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我國旅游管理體制發(fā)展與改革

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我國旅游管理體制發(fā)展與改革

一、我國旅游管理體制發(fā)展階段

自1978年我國開始對旅游管理體制進(jìn)行改革至今,已有三十年之久,在這三十年之中經(jīng)歷了起步、發(fā)展以及深化三個階段。

(一)起步階段(1978—1985)。

在起步階段張我國主要進(jìn)行的就是由政治接待型向經(jīng)濟(jì)事業(yè)型轉(zhuǎn)變的改革。在1978年之前,我國的旅游管理機(jī)構(gòu)主要進(jìn)行的就是外事性以及政治性的接待工作,在三月份有關(guān)部門轉(zhuǎn)批了有關(guān)于旅游管理體制的改革意見。在1981年的三月國務(wù)院就旅游業(yè)的發(fā)展進(jìn)行了研究,并且提出了旅游管理體制改革的重要意見。1985年,國務(wù)院提出了符合我國國情的旅游管理體制改革意見。它的出現(xiàn)加速了我國各地旅游業(yè)的發(fā)展,是我國的旅游業(yè)開始了繁榮發(fā)展。

(二)發(fā)展階段(1985—1992)。

在我國旅游管理體制改革的發(fā)展階段,我國按照國際管理把旅游業(yè)正式的納入了國民經(jīng)濟(jì)以及社會發(fā)展計劃,這一階段標(biāo)志著我國開始從政治接待性轉(zhuǎn)入了經(jīng)濟(jì)事業(yè)型。1985年出臺的《旅行社管理暫行條例》以及《旅行社管理暫行條例施行辦法》對當(dāng)時開班旅行社的業(yè)務(wù)起到了規(guī)范作用。在1992年之后我國旅游業(yè)管理體制的改革在全國氛圍內(nèi)展開。這標(biāo)志著我國開始向新的發(fā)展階段邁入。

(三)深化階段(1992—)。

1992年以來,國務(wù)院出臺各種旅游管理的法律法規(guī)制度,強(qiáng)化了對于旅游管理業(yè)的管理,維持了旅游市場的秩序,有效的保證了消費者的權(quán)益不受到傷害,樹立了我國良好的旅游管理發(fā)展形象。這一階段標(biāo)志著我國的旅游管理改革已經(jīng)邁向了新的階段,旅游事業(yè)受到了上級政府的大力支持,美好的前景正在向我們招手。

二、我國旅游管理體制存在的問題

雖然我國的旅游管理體制正在一步一步的發(fā)展著,但是在不斷發(fā)展的過程中,其缺點也暴露了出來。

(一)旅游管理體制不完善。

旅游業(yè)是一個非常特殊的職業(yè),而且還和其他的行業(yè)有著非常密切的聯(lián)系,比如說:餐飲、交通、住宿等等行業(yè)。但是隨著我國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,我國的這些與旅游業(yè)相關(guān)的服務(wù)行業(yè)也得到了發(fā)展。但是國家并沒有針對這些相關(guān)的服務(wù)行業(yè)制定科學(xué)有效的管理體制,導(dǎo)致出現(xiàn)了一部分黑心旅行社為了能夠提高自身效益,不惜一切代價欺騙消費者,著實很大程度上制約了旅游業(yè)的發(fā)展。

(二)相關(guān)政策及法規(guī)有待完善。

由于現(xiàn)代社會對于旅游業(yè)發(fā)展的需求,旅游管理體制也在隨著社會的需求在不斷的改善和創(chuàng)新之中,但是卻很少涉及到一些政治法規(guī)層面,使得一些不法的商家利用這些漏洞進(jìn)行不法活動,不僅損害了旅游者的利益,還打亂了旅游市場的市場秩序。

(三)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)失衡。

對于現(xiàn)階段的旅游商品開發(fā)來說,我國還是比較落后的,但是旅游商品屬于旅游經(jīng)濟(jì)中的重要支柱,有效的推動了傳統(tǒng)工商業(yè)的發(fā)展。但是由于我國旅游商品生產(chǎn)銷售管理不協(xié)調(diào),就造成了旅游商品還一直處在自發(fā)階段,再加上旅游產(chǎn)品種類單一,相對來說,還比較缺乏創(chuàng)新能力。正是由于上述原因,造成了旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)失衡。

三、對于我國管理體制改革的意見建議

建立完善的公共參與制度。公眾在旅游業(yè)當(dāng)中占據(jù)主題位置,能夠在很大程度上決定的旅游管理體制改革的成功與否,所以應(yīng)該盡快建立完善公共參與制度。首先相關(guān)部門在制定相關(guān)決策時一定要讓公眾對其有知情權(quán)以及提議權(quán),從而能夠調(diào)動公眾的積極性以及保證公眾在旅游業(yè)中所占的主體地位,在制定以及實施相關(guān)的法規(guī)時也應(yīng)該讓公眾充分發(fā)揮監(jiān)督權(quán)。其次,相關(guān)部門還要注意避免讓公眾參與流于形式,在參與的過程中不僅僅要闡述自己對于旅游管理體制改革的意見,更重要的是在決策以及執(zhí)行的過程中能夠積極參與,充分發(fā)揮自己監(jiān)督權(quán),對于旅游管理活動進(jìn)行監(jiān)督。充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會在旅游管理中的作用。隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,政府在旅游行業(yè)中所占的主導(dǎo)位置也在悄然的發(fā)生著變化,而旅游行業(yè)協(xié)會的作用卻在不斷的增加,充分發(fā)揮旅游行業(yè)的的職能作用,不斷的提升旅游行業(yè)的自律性,將會成為旅游管理體制改革的最終選擇。上述提到我國旅游管理體制改革中存在很多問題,所以應(yīng)該引導(dǎo)以及幫助旅游行業(yè)部門、旅游行業(yè)協(xié)會,并且逐步的將旅游行業(yè)與政府相區(qū)分。旅游行業(yè)協(xié)會的主要職能就是在審議和決定行業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度、落實旅游管理體制改革的相關(guān)決策、監(jiān)督旅游機(jī)構(gòu)設(shè)置監(jiān)事會以及針對內(nèi)部和行業(yè)資深形式監(jiān)督權(quán)。除了上述職能以外,旅游行業(yè)協(xié)會也應(yīng)該肩負(fù)起各個地區(qū)至今的統(tǒng)領(lǐng)職責(zé),有必要在第一時間向相關(guān)的單位告知相關(guān)的政策以及法規(guī),為推動我國旅游業(yè)向現(xiàn)代化國際化的方向發(fā)展。

四、結(jié)語

對于我國來說,旅游管理不僅僅關(guān)系到我國本身的發(fā)展,還與國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展密切相關(guān)。雖然總體來說,我國的旅游行業(yè)起步相對較晚但是我國的旅游行業(yè)因為得到了我國政府以及各部門的大力支持而非??焖俚陌l(fā)展。我國目前的旅游管理體制雖然還存在著一定的問題,但是我國旅游管理體制改革的延伸空間非常大,中央以及地方政府應(yīng)該抓緊時機(jī),積極的對我國旅游管理體制進(jìn)行改革,以促進(jìn)我國旅游管理體制的不斷發(fā)展。我們相信,在不久的將來,我國旅游行業(yè)的綜合實力會大大的提高,國際化現(xiàn)代化的目標(biāo)也會實現(xiàn)。

作者:申敏暄 單位:眉山職業(yè)技術(shù)學(xué)院

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