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休閑旅游客源市場(chǎng)分配制度研究

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休閑旅游客源市場(chǎng)分配制度研究

編者按:本論文主要從休閑旅游市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)分析;武漢市休閑旅游客源市場(chǎng)定位;旅游客源規(guī)模分析等進(jìn)行講述,包括了消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析、規(guī)劃期內(nèi)消費(fèi)階層分化分析、從客源市場(chǎng)區(qū)域來看,應(yīng)主要定位于一、二級(jí)市場(chǎng)、旅游發(fā)展的初期階段游客量的總量增加不大,但增長(zhǎng)幅度很大等,具體資料請(qǐng)見:

內(nèi)容摘要:中國(guó)近代以來的工業(yè)化、現(xiàn)代化過程,培育了一個(gè)超級(jí)龐大規(guī)模的消費(fèi)社會(huì)。21世紀(jì),使休閑旅游的繁榮成為消費(fèi)社會(huì)發(fā)展時(shí)期的產(chǎn)物。本文根據(jù)武漢市休閑旅游資源的稟賦、知名度和吸引力以及區(qū)位條件,細(xì)分了武漢旅游客源市場(chǎng),同時(shí),對(duì)其規(guī)模也作了數(shù)量分析,認(rèn)為武漢休閑旅游市場(chǎng)可以分為三個(gè)階段:快速增長(zhǎng)時(shí)期(2006-2010年);穩(wěn)步增長(zhǎng)時(shí)期(2011-2015年);成熟期(2016-2020年)。

關(guān)鍵詞:休閑旅游客源細(xì)分定位

在工業(yè)化的消費(fèi)社會(huì),工作與居住、商業(yè)、游憩休閑的個(gè)體生存需要被轉(zhuǎn)化為大規(guī)模的功能化生產(chǎn)過程,休閑與旅游被轉(zhuǎn)化成為一個(gè)大眾化的社會(huì)現(xiàn)象,使大眾休閑旅游消費(fèi)成為可能。

休閑旅游市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)分析

消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析。在21世紀(jì)的前20年,我國(guó)多數(shù)大中城市的消費(fèi)階段會(huì)經(jīng)歷從初級(jí)享受型消費(fèi)階段向小康富裕型消費(fèi)階段轉(zhuǎn)換。從國(guó)際通用的恩格爾系數(shù)和人均GDP評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)來看,恩格爾系數(shù)在30%至50%屬于中級(jí)階段,人均GDP達(dá)到800—3000美元,人民基本生活需求得到滿足,消費(fèi)質(zhì)量得以提高。恩格爾系數(shù)在30%以下進(jìn)入高級(jí)階段,人均GDP達(dá)到3000美元以上,消費(fèi)向個(gè)性化和多樣化發(fā)展,物質(zhì)生活消費(fèi)的比重下降,文化精神消費(fèi)比重上升。

休閑與旅游消費(fèi)分析。從國(guó)際上旅游需求的發(fā)展來看,隨著人均收入水平的提高,工業(yè)社會(huì)中期單一的觀光旅游消費(fèi)的發(fā)展階段,將逐漸讓位于工業(yè)社會(huì)后期休閑與度假旅游、復(fù)合型旅游消費(fèi),并進(jìn)一步發(fā)展到后工業(yè)社會(huì)的生態(tài)旅游、專項(xiàng)旅游和特種旅游消費(fèi)的階段。我國(guó)的旅游業(yè)從上世紀(jì)80年代開始起步,經(jīng)過20年的發(fā)展,旅游產(chǎn)品和旅游消費(fèi)者需求已經(jīng)發(fā)生結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變。從持續(xù)增長(zhǎng)期待型的消費(fèi)觀念特征來看,消費(fèi)觀念完全可能超前于社會(huì)發(fā)展階段,尤其是大都市區(qū)域的旅游消費(fèi)者。隨著大城市小康社會(huì)的到來,各大城市市民的觀光旅游消費(fèi)將迅速向著休閑度假、觀光旅游和專項(xiàng)旅游消費(fèi)階段轉(zhuǎn)變。

規(guī)劃期內(nèi)消費(fèi)階層分化分析。旅游消費(fèi)的階層分化決定小康社會(huì)旅游消費(fèi)的市場(chǎng)細(xì)分。對(duì)階層的細(xì)分,包括社會(huì)階層和年齡階層劃分。在小康社會(huì)的發(fā)展時(shí)期,可以預(yù)期我國(guó)社會(huì)的“中產(chǎn)階級(jí)”的發(fā)育和壯大。當(dāng)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)變遷已導(dǎo)致了一種新的社會(huì)階層結(jié)構(gòu)的出現(xiàn),社會(huì)劃分為十大階層:國(guó)家與社會(huì)管理階層、經(jīng)理人員階層、私營(yíng)企業(yè)主階層、專業(yè)技術(shù)人員階層、個(gè)體工商戶階層、辦事人員階層、商業(yè)服務(wù)業(yè)員工階層、產(chǎn)業(yè)工人階層、農(nóng)業(yè)勞動(dòng)者階層、城鄉(xiāng)無業(yè)、失業(yè)、半失業(yè)者階層。其中,從國(guó)家與社會(huì)管理階層到個(gè)體工商戶階層,以及產(chǎn)業(yè)工人等階層的上層,是整個(gè)社會(huì)的中產(chǎn)階級(jí),是休閑旅游業(yè)的支柱。這些階層的旅游消費(fèi)形態(tài)存在差別,如表1。在21世紀(jì)的前20年內(nèi),各個(gè)旅游消費(fèi)的社會(huì)階層分化將出現(xiàn)三個(gè)階段:

第一階段,從2000年至2012年期間,為中產(chǎn)階級(jí)的孕育期,中產(chǎn)階級(jí)的頂層率先擁有汽車和高級(jí)住宅,武漢市周邊各大城市2008年進(jìn)入這個(gè)階段。該階段以國(guó)家與社會(huì)管理階層、經(jīng)理人員階層為主的商務(wù)、公務(wù)、休閑旅游消費(fèi),其他層面以觀光為主的消費(fèi)。第二階段,2012年以后的8年期間中產(chǎn)階級(jí)的發(fā)展期。有兩套房、有車的中產(chǎn)階級(jí)普及化,休閑旅游消費(fèi)階層擴(kuò)大到私營(yíng)企業(yè)主階層、專業(yè)技術(shù)人員階層、個(gè)體工商戶階層、產(chǎn)業(yè)工人階層。個(gè)人和小家庭的休閑度假得到發(fā)展。

第三階段,2020年以后,為中產(chǎn)階級(jí)發(fā)展的成熟期。中產(chǎn)階級(jí)成為休閑旅游消費(fèi)的主導(dǎo)力量,經(jīng)常性的休閑度假成為中產(chǎn)階級(jí)與工作分量相當(dāng)?shù)纳顑?nèi)容。

旅游消費(fèi)的年齡階層分化。分別是20世紀(jì)50年代出生的人;60年代和70年代出生的人;80年代出生的人,90年代出生的人。另有x一代,為21世紀(jì)初出生的人。各個(gè)年齡階層的旅游消費(fèi)需求明顯不同。以20世紀(jì)70年代出生的人為界,劃分成兩大部分。70年代以前出生的人,消費(fèi)觀念總體上偏于保守和謹(jǐn)慎,旅游消費(fèi)的目的偏于文化內(nèi)涵和放松;而之后出生的人,消費(fèi)觀念更為開放大膽,旅游消費(fèi)的目的偏向于放松和娛樂。60年代出生的人承上啟下,消費(fèi)觀念有兼容性,但更偏向上兩代人。70年代出生的人啟下承上,消費(fèi)觀念也有兼容性,但更偏向于下兩代人。這兩個(gè)群體,將是本規(guī)劃期限內(nèi)最有消費(fèi)能力的群體。成長(zhǎng)時(shí)期時(shí)代環(huán)境的差異使這些N個(gè)年代旅游消費(fèi)群體的消費(fèi)觀念明顯呈現(xiàn)出階段性差異。

武漢市休閑旅游客源市場(chǎng)定位

從客源市場(chǎng)區(qū)域來看,應(yīng)主要定位于一、二級(jí)市場(chǎng)。一級(jí)市場(chǎng)是以武漢市為中心一個(gè)小時(shí)左右車程范圍內(nèi)的包括黃岡市、黃石市、鄂州市等大中城市的游客。這些城市交通方便,可達(dá)性強(qiáng),且歷史文化、風(fēng)俗習(xí)慣、消費(fèi)行為大體相近,人民之間往來密切,有強(qiáng)烈的休閑旅游消費(fèi)需求。這一區(qū)域必將成為武漢市基本的客源市場(chǎng)和核心客源地。二級(jí)客源市場(chǎng)是以武漢市為中心200KM的范圍內(nèi)的,主要包括荊州市、荊門市、宜昌市、九江市、岳陽(yáng)市、南陽(yáng)市、合肥市、南昌市、長(zhǎng)沙市等大中城市游客。交通方便,人口眾多,大中城市的經(jīng)濟(jì)也較發(fā)達(dá),具有很大的市場(chǎng)潛力。

從旅游動(dòng)機(jī)和出游目的看,近期應(yīng)定位于近程觀光旅游、休閑度假旅游及節(jié)慶旅游等類型的客源市場(chǎng),中、遠(yuǎn)期定位應(yīng)逐步擴(kuò)大到度假、公務(wù)、商務(wù)、會(huì)議、文化、科考、體育、生態(tài)及其它專項(xiàng)客源市場(chǎng)。

從客源組織方式看,近期應(yīng)主要定位于組團(tuán)與散客相結(jié)合的客源市場(chǎng),中遠(yuǎn)期應(yīng)注意開拓團(tuán)體客源市場(chǎng)。

從收入層次來看,近期主要定位于工薪階層市場(chǎng),中遠(yuǎn)期注重開發(fā)高收入階層市場(chǎng)。

上述目標(biāo)市場(chǎng)定位是從不同角度、不同方面和不同階段進(jìn)行的,是一種立體型的市場(chǎng)定位。根據(jù)這些市場(chǎng)定位的情況,采取切實(shí)可行的對(duì)策措施,將上述潛在的目標(biāo)市場(chǎng)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的目標(biāo)市場(chǎng),這樣才能實(shí)現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標(biāo)。

旅游客源規(guī)模分析

方案Ⅰ:此方案根據(jù)湖北省多年來國(guó)內(nèi)游客增長(zhǎng)的一般規(guī)律,采用長(zhǎng)期趨勢(shì)法對(duì)武漢市游客規(guī)模進(jìn)行預(yù)測(cè)。以武漢市2004年的農(nóng)業(yè)休閑游客規(guī)模作為基準(zhǔn)年的游客規(guī)模值(S=200萬人次),以近20年來湖北省游客增長(zhǎng)的平均速度9.128%作為K值(平均增長(zhǎng)率),按照P=S(1+K)n公式,分別計(jì)算2010、2015和2020三個(gè)階段武漢市農(nóng)業(yè)休閑游的游客規(guī)模(P)。計(jì)算結(jié)果為:

P2010=200×(1+9.128%)5=310萬人次

P2015=310×(1+9.128%)5=479萬人次

P2020=479×(1+9.128%)5=742萬人次

方案Ⅱ:根據(jù)旅游發(fā)展的規(guī)律,一個(gè)旅游區(qū)域的旅客量發(fā)展呈現(xiàn)初始階段、發(fā)展階段、平穩(wěn)階段和飽和階段。旅游出游率,一方面決定于旅游花費(fèi),這其中包含人們的經(jīng)濟(jì)收入及旅游地的消費(fèi)價(jià)格;另一方面決定于勞動(dòng)效率的提高,可供人們自由支配的閑暇時(shí)間的多少。而對(duì)于任何一個(gè)旅游地或旅游景點(diǎn)而言,游客人次的多寡以發(fā)展階段而論,旅游發(fā)展的初期階段游客量的總量增加不大,但增長(zhǎng)幅度很大。例如我國(guó)20多年的旅游發(fā)展軌跡證實(shí)了這一規(guī)律,初期階段游客量的增長(zhǎng)速度很快,到上世紀(jì)90年代初中期,游客的年均增長(zhǎng)率仍保持20%以上。據(jù)世界旅游組織(WTO)預(yù)測(cè),我國(guó)從目前到2020年旅游業(yè)收入的年均增長(zhǎng)率可達(dá)到19%以上。湖北省的旅游發(fā)展速度相對(duì)較慢,因此,此方案根據(jù)旅游發(fā)展階段的宏觀走勢(shì),結(jié)合本區(qū)的實(shí)情,將武漢市農(nóng)業(yè)休閑游旅游發(fā)展的三個(gè)階段的游客增長(zhǎng)率分別定為20%、15%和10%,預(yù)測(cè)結(jié)果如下:

P2010=200×(1+20%)5=498萬人次

P2015=498×(1+15%)5=1001萬人次

P2020=1001×(1+10%)5=1612萬人次

以上兩種預(yù)測(cè)方案得到的結(jié)果有出入,在使用時(shí),可取方案(I)、(II)的平均,即:

P2010=(310+498)/2=404萬人次

P2015=(479+1001)/2=740萬人次

P2020=(742+1612)/2=1177萬人次

綜上所述,2006—2020年武漢市農(nóng)業(yè)休閑游游客量預(yù)測(cè)見表2。

從表2可以看出,武漢市的農(nóng)業(yè)休閑游游客量增長(zhǎng)大致可以分為三個(gè)階段:即2006-2010年為第一個(gè)階段,是快速增長(zhǎng)時(shí)期;2011-2015年為第二個(gè)階段,是穩(wěn)步增長(zhǎng)時(shí)期;2016-2020年為第三個(gè)階段,是成熟期。

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