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摘要:隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，居住區(qū)環(huán)境設(shè)計(jì)對(duì)于提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)營(yíng)效益起著越來(lái)越重要的作用。該文探討了市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)居住區(qū)環(huán)境設(shè)計(jì)的要求，以期為居住區(qū)的規(guī)劃設(shè)計(jì)提供參考.

居住區(qū)的環(huán)境設(shè)計(jì)是近些年逐漸形成的一門跨學(xué)科的邊緣科學(xué)，它涉及社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、環(huán)境學(xué)、建筑學(xué)、庭園學(xué)等多種學(xué)科，其研究的對(duì)象是居住區(qū)與居住區(qū)的人和一定外部空間的關(guān)系，目標(biāo)是使居住區(qū)獲得生態(tài)平衡，保證居民健康，滿足各項(xiàng)功能要求，創(chuàng)造一個(gè)安靜、安全、衛(wèi)生、方便、舒適、優(yōu)美的生活環(huán)境，正像馬丘比丘憲章指出的那樣：城市規(guī)劃與住房設(shè)計(jì)的目標(biāo)，是要爭(zhēng)取獲得生活的基本質(zhì)量以及與自然環(huán)境的協(xié)調(diào)。我國(guó)建國(guó)以來(lái)，在居住區(qū)規(guī)劃、設(shè)計(jì)和建設(shè)方面有了巨大的進(jìn)展，滿足了大量居民日益增長(zhǎng)的生活和居住的需要，但在環(huán)境設(shè)計(jì)方面還比較落后，如對(duì)生態(tài)環(huán)境出現(xiàn)的不平衡現(xiàn)象關(guān)注不夠，新鮮的空氣、充足的陽(yáng)光、安靜和安全的環(huán)境等基本生活環(huán)境得不到保證，對(duì)人的生活規(guī)律缺乏深入的研究，建筑布局和形式單調(diào)呆板，環(huán)境面貌雜亂無(wú)章等，居住區(qū)環(huán)境設(shè)計(jì)難以滿足人們的要求。這對(duì)居住區(qū)環(huán)境設(shè)計(jì)提出了明確的目標(biāo)與要求：保持必要的生態(tài)平衡，強(qiáng)調(diào)居住區(qū)原有的地形地物尤其是樹(shù)木和綠地的利用和改造；保證基本的生活質(zhì)量，如日照通風(fēng)條件；具備良好的居住環(huán)境，強(qiáng)調(diào)安靜與安全的居住環(huán)境對(duì)居民的重要性；提供方便的社會(huì)服務(wù)，強(qiáng)調(diào)公共設(shè)施的方便齊全；創(chuàng)造優(yōu)美的建筑空間，多一些生動(dòng)、活潑、豐富的自然景色。隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，居住區(qū)環(huán)境設(shè)計(jì)越來(lái)越得到人們的重視，居住產(chǎn)品的設(shè)計(jì)對(duì)于高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)營(yíng)效益起著越來(lái)越重要的作用。因此，本文從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度探討了市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)居住區(qū)環(huán)境設(shè)計(jì)的要求。

1從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度看居住區(qū)環(huán)境設(shè)計(jì)從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度來(lái)說(shuō)，居住環(huán)境的設(shè)計(jì)者既要注重其產(chǎn)品——居住區(qū)環(huán)境的創(chuàng)新（即所謂的“4P”理論），又要注重其消費(fèi)者——居住者的需要（即所謂的“4C”理論），做到產(chǎn)品與消費(fèi)者之間的匹配

居住環(huán)境的設(shè)計(jì)者應(yīng)深入研究人的行為模式和精神需要，根據(jù)地區(qū)和社會(huì)的發(fā)展水平和文明程度，針對(duì)地域氣候特征和文化傳統(tǒng)，以及不同的服務(wù)對(duì)象和消費(fèi)群體進(jìn)行居住區(qū)環(huán)境設(shè)計(jì)，才能創(chuàng)造出滿足市場(chǎng)需求的環(huán)境設(shè)計(jì)。從滿足需求的角度來(lái)說(shuō)，環(huán)境設(shè)計(jì)應(yīng)滿足人們的行為需求、心理需求、審美需求并實(shí)現(xiàn)藝術(shù)美，滿足文化認(rèn)同。居住區(qū)環(huán)境設(shè)計(jì)者應(yīng)更進(jìn)一步地去了解人類，從人的居住生活模式和行為習(xí)慣進(jìn)行分析研究，體現(xiàn)“以人為本”、“為人服務(wù)”的原則，使設(shè)計(jì)的產(chǎn)品（居住區(qū)環(huán)境）滿足消費(fèi)者的需要、降低消費(fèi)者成本、為消費(fèi)者提供方便，并注意與消費(fèi)者的溝通，從而使產(chǎn)品最大化地滿足消費(fèi)者的需求，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。

2市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)居住區(qū)環(huán)境設(shè)計(jì)的要求結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷中的“4P”理論和“4C”理論，本文認(rèn)為居住區(qū)環(huán)境設(shè)計(jì)應(yīng)從以下幾方面入手

2.1滿足居民的需要——?jiǎng)?chuàng)造便于居民使用且富于人性化的環(huán)境華沙宣言指出：“每個(gè)人都有生理的、智能的、精神的、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的各種需求，這些需求作為每個(gè)人的權(quán)利，都是同等重要的，而且必須同時(shí)追求”。“人類聚居地，必須設(shè)計(jì)得能提供一定的生活環(huán)境，維護(hù)個(gè)人、家庭和社會(huì)的一致，采取充分手段保障私密性，并且提供面對(duì)面的相互交往的可能”。因此，在居住區(qū)環(huán)境設(shè)計(jì)中，居民對(duì)環(huán)境的需求是環(huán)境設(shè)計(jì)的重要依據(jù)。當(dāng)前，在我國(guó)，人們對(duì)居住的需求已經(jīng)從有房住、住得寬敞這些生理需求，向具有良好的居住環(huán)境和社會(huì)環(huán)境過(guò)渡，居住區(qū)環(huán)境設(shè)計(jì)需要從居民需求的角度進(jìn)行考慮?，F(xiàn)在人們對(duì)環(huán)境設(shè)計(jì)的理解不再僅僅是花草樹(shù)木、水系、雕塑、小品、廣場(chǎng)等等的簡(jiǎn)單組合、詮釋，“以人為本”的設(shè)計(jì)思想貫穿于整個(gè)環(huán)境設(shè)計(jì)的方方面面。居住區(qū)環(huán)境一方面必須是運(yùn)動(dòng)與休閑并存，娛樂(lè)與安靜同在；另一方面必須是內(nèi)部開(kāi)放的，相互溝通的，從“身”和“心”兩個(gè)方面細(xì)心呵護(hù)業(yè)主的健康，為業(yè)主提供一個(gè)放松身心、方便交流的空間。在各級(jí)規(guī)范和資料中，兒童游戲和老人休息場(chǎng)地都是居住區(qū)公共綠地規(guī)劃建設(shè)的一個(gè)主要內(nèi)容，滿足休息、文化娛樂(lè)、兒童游戲以及人際交往等功能需求；其次，居住區(qū)內(nèi)對(duì)運(yùn)動(dòng)健身、文化娛樂(lè)等環(huán)境設(shè)施的要求不能只限于走一走、看一看、坐一坐，一些體育活動(dòng)要求有必要的場(chǎng)地和設(shè)施。因此，設(shè)計(jì)時(shí)要全面考慮，綜合權(quán)衡，做出適當(dāng)?shù)奶幚怼?/p>

2.2降低居民的成本——注意小區(qū)環(huán)境建設(shè)的經(jīng)濟(jì)性居住小區(qū)的設(shè)計(jì)，不能只關(guān)注物化環(huán)境的建設(shè)而忽視人文環(huán)境的建設(shè)，否則，一個(gè)好端端的居住小區(qū)，會(huì)因?yàn)槿狈θ宋沫h(huán)境而變得雜亂無(wú)章，居住環(huán)境得不到保障。人文環(huán)境有眾多人為的因素，如物業(yè)管理水平、居民生活習(xí)慣、文化背景等，但在環(huán)境設(shè)計(jì)中，如果不注重投資成本的控制，導(dǎo)致建造成本比例失調(diào)，運(yùn)行成本失控，無(wú)疑會(huì)給人文經(jīng)濟(jì)環(huán)境的提高帶來(lái)負(fù)面的影響。因此，在設(shè)計(jì)中必須要注重經(jīng)濟(jì)性。考核環(huán)境建設(shè)的經(jīng)濟(jì)性，既要計(jì)算一次性建設(shè)投資，也要計(jì)算建成后的日常運(yùn)行和管理費(fèi)用；既要防止建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)低，也要反對(duì)不必要的奢華和鋪張。室外環(huán)境工程的日常運(yùn)行和管理費(fèi)用都源于居民所交的物業(yè)管理費(fèi)，它的高低直接影響著居民的支付能力，與小區(qū)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境是緊密相連的。所以，在環(huán)境設(shè)計(jì)時(shí)一定要注意減少不必要的日常運(yùn)行費(fèi)用，不然就會(huì)出現(xiàn)建得起用不起的后果。例如，在深圳“世紀(jì)村”的環(huán)境設(shè)計(jì)中，一切以樸素、自然為基調(diào)，所用材料多選用較為常見(jiàn)的紅磚、木料、石材、碎拼花崗石等，除個(gè)別的地段需要畫(huà)龍點(diǎn)睛而使用檔次較高的材料外，其余均是常見(jiàn)的材料配以竹林、樹(shù)木，這樣就顯得格外的樸實(shí)、自然，給人以高格調(diào)的感覺(jué)，不會(huì)因?yàn)闆](méi)有大面積使用高檔材料而使環(huán)境設(shè)計(jì)“不夠檔次”。同時(shí)，這樣的設(shè)計(jì)使建成后的日常運(yùn)行費(fèi)用大大降低，從環(huán)境的經(jīng)濟(jì)性角度來(lái)看，收到了很好的效果。

2.3為居民提供方便——居住區(qū)的功能設(shè)計(jì)由于居住區(qū)環(huán)境設(shè)計(jì)中有特定的功能性，它是居民尤其是老人和兒童享用時(shí)間最長(zhǎng)的室外活動(dòng)空間。設(shè)計(jì)中應(yīng)充分體現(xiàn)對(duì)人的需求及對(duì)人性的關(guān)注，布置足夠的功能性空間和設(shè)施，做到觀賞性和功能性的結(jié)合?？疾炀用裨谛^(qū)里的生活內(nèi)容和居住行為，不難看出人們需要進(jìn)行各種不同類型的活動(dòng)，如散步、晨練、休憩、玩耍、交往等。而不同的戶外行為需要不同功能的場(chǎng)所，比如，散步時(shí)一般希望有線性空間，即道路空間兩邊有好的綠化、遮蔭的樹(shù)木以及休息的設(shè)施，人們漫步其中才會(huì)身心舒暢；清晨參與晨練的中老年人居多，應(yīng)有就近方便、面積適當(dāng)?shù)挠操|(zhì)鋪地及鍛煉設(shè)施，周圍伴有蔥蘢的綠化和舒適的座椅；人際交往空間不必太大，這樣容易增加親切感，但最好形成一定的圍合以減少外部的干擾，如有遮陽(yáng)避雨措施則利于人們逗留較長(zhǎng)時(shí)間；青少年玩耍的空間在考慮就近分散設(shè)置的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)距離住宅遠(yuǎn)一點(diǎn)，以免造成對(duì)居民日常生活的干擾等等。

2.4與居民的溝通——從居民心理出發(fā)近年來(lái)，我國(guó)居住區(qū)環(huán)境設(shè)計(jì)受到前所未有的重視，特別是設(shè)計(jì)師在各方面進(jìn)行大膽嘗試，取得了良好效果。但是，就目前居住區(qū)環(huán)境設(shè)計(jì)而言，對(duì)于較深層面的居民心理需求，關(guān)注仍顯不夠?！皹惺嫉闷洵h(huán)中，以應(yīng)無(wú)窮”（《莊子•齊物》）。只有全盤(pán)考慮居民的心理需求，才能使居住區(qū)環(huán)境設(shè)計(jì)滿足對(duì)居民的各項(xiàng)要求。因此，居住區(qū)環(huán)境設(shè)計(jì)應(yīng)考慮居民對(duì)環(huán)境的參與性，滿足居民的心理需求，創(chuàng)造出利于居民心理的人本主義空間和社會(huì)促進(jìn)空間。居民在居住區(qū)中有眾多心理需求，其中可以通過(guò)環(huán)境設(shè)計(jì)進(jìn)行改善的心理需求主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：實(shí)現(xiàn)自我及與他人交流的需求；減輕個(gè)人壓力的需求；獲得親切安全的休憩地的需求；回歸自然的需求。這些需求角度將是居住區(qū)環(huán)境設(shè)計(jì)者的出發(fā)點(diǎn)。隨著社會(huì)對(duì)環(huán)境心理學(xué)和行為心理學(xué)的重視，居住區(qū)擁有滿足居民心理需求的環(huán)境不再是夢(mèng)想，每位環(huán)境設(shè)計(jì)師應(yīng)該加強(qiáng)與心理學(xué)家的合作，想他人所想，試圖以最簡(jiǎn)單的元素和最低廉的造價(jià)進(jìn)行居住區(qū)環(huán)境的心理利導(dǎo)思維，設(shè)計(jì)出達(dá)到老子“有之以為利，無(wú)之以為用”的利向情境性質(zhì)空間，為改善居民的心理健康做出貢獻(xiàn)。結(jié)語(yǔ)市場(chǎng)營(yíng)銷的理念引發(fā)了人們對(duì)居住區(qū)環(huán)境設(shè)計(jì)中“以人為本”思想的探討，“以人為本”觀念的提出表達(dá)了建設(shè)者對(duì)居住區(qū)環(huán)境設(shè)計(jì)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。超級(jí)秘書(shū)網(wǎng)

人在進(jìn)化過(guò)程中與自然界長(zhǎng)期適應(yīng)形成的生理、心理需求，比如對(duì)陽(yáng)光、空氣、水、溫度、聲音、濕度等因素的需求以及對(duì)環(huán)境變化的容忍程度，在居住區(qū)環(huán)境中都應(yīng)當(dāng)?shù)玫綕M足。有序而充滿生機(jī)的居住區(qū)環(huán)境才能夠贏得居民的偏好，這就需要設(shè)計(jì)者從不同的角度進(jìn)行準(zhǔn)確、全方位的把握。居住區(qū)環(huán)境設(shè)計(jì)是一門具有綜合性的學(xué)科，不僅涉及到自然科學(xué)，也涉及到社會(huì)科學(xué)；不僅包含著土木工程，也包含著環(huán)境藝術(shù)，是建立在多學(xué)科基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的綜合性科學(xué)。本文從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度探索了居住區(qū)環(huán)境設(shè)計(jì)應(yīng)滿足的要求。但是，一個(gè)成功的居住區(qū)環(huán)境設(shè)計(jì)，需要從多方面進(jìn)行探索，在進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)，要把握其特有的環(huán)境條件和制約因素，從而成功地塑造居住區(qū)環(huán)境特色。

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