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企業(yè)競爭力影響因素

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隨著即將加入WTO,我國企業(yè)面臨的市場環(huán)境將更加嚴峻。迎接這種挑戰(zhàn)的根本辦法是強化和提高企業(yè)競爭力。這是增強國力的需要,也是企業(yè)進入戰(zhàn)略型經(jīng)營創(chuàng)新階段的需要。

一、企業(yè)競爭力層次透視

企業(yè)競爭的實質(zhì),是企業(yè)自身在市場上的產(chǎn)品或服務的占有率以及在用戶中的信譽。企業(yè)的市場占有率高低或信譽好壞都是產(chǎn)品或服務競爭力的充分體現(xiàn),而企業(yè)的競爭力,則有不同層次的顯現(xiàn)。

1、從市場的層次看,優(yōu)勝劣汰是企業(yè)競爭力作用的結(jié)果。這可以從企業(yè)外部觀察到。國際上著名的大公司都具有巨大的市場份額。全世界5萬多個跨國公司掌握全世界1/3的生產(chǎn)、2/3的投資、2/3的貿(mào)易、2/3的技術(shù)轉(zhuǎn)讓,控制著全球性的市場活動。如果這些具有強大競爭力的跨國公司所經(jīng)營的產(chǎn)品或服務價格調(diào)整,就會引起整個產(chǎn)業(yè)的波動。企業(yè)競爭力在市場占有率和信譽之間不能劃等號,但是它們之間存在緊密的因果關(guān)系:企業(yè)競爭力強,市場占有率高,信譽覆蓋面大;企業(yè)競爭力不強,市場占有率低,信譽覆蓋面小。

2、從科技層次看,創(chuàng)新能力成為企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。知識創(chuàng)新是產(chǎn)品或服務創(chuàng)新的前奏。企業(yè)要在市場上能占有一席之地,必須要有適應用戶需求的產(chǎn)品或服務。隨著科學技術(shù)的不斷進步和經(jīng)濟社會的發(fā)展,促使人們的消費觀念不斷變化,在品種、性能、質(zhì)量方面對產(chǎn)品或者服務的要求越來越高。這就要求企業(yè)要有新工藝、新技術(shù)來啟動產(chǎn)品或服務的創(chuàng)新,不斷健全銷售一代、研制一代、構(gòu)思一代的鏈條式的科技創(chuàng)新機制。

3、從企業(yè)行為層次來看,增強企業(yè)競爭力依賴戰(zhàn)略經(jīng)營做保障。企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營是否合理,有不同的判斷角度。從企業(yè)競爭力這個角度看:一是有一個適應企業(yè)自身優(yōu)勢的長期戰(zhàn)略規(guī)劃;二是有經(jīng)營戰(zhàn)略持續(xù)的機制作保證。隨著加入WTO在即,國內(nèi)供求關(guān)系根本改觀,市場環(huán)境也發(fā)生了深刻的變化,企業(yè)要想繼續(xù)保持在競爭中處于不敗地位,應該準確把握現(xiàn)在已進入戰(zhàn)略經(jīng)營階段這一基本態(tài)勢。戰(zhàn)略型企業(yè)經(jīng)營的特殊性在于:企業(yè)由過去依靠具體生產(chǎn)經(jīng)營占市場空間取勝而轉(zhuǎn)入依靠戰(zhàn)略設計取勝,這是經(jīng)濟全球化驅(qū)動的結(jié)果,也是不斷提高企業(yè)競爭力的客觀要求。

二、提高企業(yè)競爭力的主要影響因素

影響企業(yè)提高競爭力的因素有客觀的也有主觀的,具體表現(xiàn)在四個方面:

1、產(chǎn)業(yè)集中程度低、區(qū)域性產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)趨同。目前,我國除了個別行業(yè)產(chǎn)業(yè)的集中度較高以外,其它行業(yè)產(chǎn)業(yè)集中度普遍較低。重要產(chǎn)業(yè)的企業(yè)生產(chǎn)專業(yè)水平低、協(xié)作化程度不高,很難形成強勁的競爭優(yōu)勢。同時,已經(jīng)事實上形成的全國區(qū)域性的產(chǎn)業(yè)趨同格局,也制約了企業(yè)競爭力的提高。

2、企業(yè)制度未健全,企業(yè)低成本擴張受約束。綜觀發(fā)達國家大企業(yè)或集團公司無一不是通過兼并聯(lián)合逐步壯大起來,并通過擴大協(xié)作而形成強大的競爭力的;僅靠自身的積累實現(xiàn)擴張,其進程必然緩慢而又步履艱難。目前,我國企業(yè)多元化投資主體不普及、公司制未完全建立起來,也未完全達到產(chǎn)權(quán)明晰、自主經(jīng)營的要求,即使是改制的企業(yè)內(nèi)相應的法人治理結(jié)構(gòu)也不健全,

導致企業(yè)兼并的低成本擴張行為受阻。

3、企業(yè)的科技創(chuàng)新機制乏力。企業(yè)是現(xiàn)實生產(chǎn)力的載體,也是科技創(chuàng)新得以實現(xiàn)的基地。目前,科技創(chuàng)新制約競爭力的主要表現(xiàn):一是對市場反應不迅速,產(chǎn)品更新?lián)Q代周期長。二是企業(yè)與科研院所聯(lián)合不緊密。三是企業(yè)內(nèi)部科技創(chuàng)新機制乏力。4、企業(yè)的競爭策略缺乏創(chuàng)新。一是依靠資金投入提高競爭力的經(jīng)費不足。世界500強前十名的大公司,投資額占銷售收入的比率最低是12%,最高達22%,而我國企業(yè)的一般不到3%。企業(yè)的投資創(chuàng)新原動力不足,直接影響企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新能力。二是競爭的手段少,非價格競爭乏力。三是缺乏一個長期的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃??績r格策略來拓展市場空間已不能適應目前的消費者的選擇心理要求,不了解用戶、競爭對手、競爭格局及市場用戶需求的多樣性,在一些淺面層次上競爭,這是我國大多數(shù)企業(yè)的現(xiàn)實。無戰(zhàn)略經(jīng)營意識,頻繁更換企業(yè)經(jīng)營者,忙于應付其他社會責任,沉浸在具體的經(jīng)營事務,不能從長期的角度來駕馭企業(yè)、捕捉企業(yè)發(fā)展的增長點,這也是影響企業(yè)競爭力提高的重要原因。

三、提高企業(yè)競爭力的對策措施

由于我國企業(yè)參與市場競爭的歷史不長,而培育企業(yè)的競爭力是迎接加入WTO后面臨的挑戰(zhàn)最重要的切入點,因此必須采取切實有效的措施,以強化和提高企業(yè)的競爭力。

1、建立健全市場競爭秩序,維護公平競爭。一是構(gòu)筑維護市場正常運行的法律制度框架。

要形成包括契約法、侵權(quán)行為法、不動產(chǎn)法、勞動法、商法、稅法、計量法、標準化法、會計法等等在內(nèi)的一整套完備的法律體系,同時根據(jù)經(jīng)濟周期的波動及時采取相應的貨幣政策和財政政策等調(diào)控措施以穩(wěn)定市場競爭環(huán)境。二是政府職能轉(zhuǎn)換。建立現(xiàn)代企業(yè)制度的過程實質(zhì)上也是政府職能轉(zhuǎn)變的過程。要通過改革行政審批制和轉(zhuǎn)變政府職能,實現(xiàn)管理方式由計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)變,管理手段由行政管理為主向綜合運用經(jīng)濟、法律間接管理轉(zhuǎn)變,管理范圍從側(cè)重微觀向加強宏觀調(diào)控轉(zhuǎn)變。其三是健全良好的公平競爭環(huán)境。這種環(huán)境主要包括法制環(huán)境、體制環(huán)境、社會環(huán)境、基礎環(huán)境、市場環(huán)境。

2、在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整中提高產(chǎn)業(yè)的集中度。一是發(fā)展中小企業(yè)及其相互間的專業(yè)分工,提高協(xié)作化程度?,F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營是協(xié)作化的活動,要摒棄摯蠖?、小而全?shù)陌l(fā)展思路,發(fā)揮中小企業(yè)自身優(yōu)勢,把產(chǎn)品做精,把規(guī)模做大,形成專業(yè)化的系列分工格局,不斷促進中小企業(yè)向?qū)?、精、特、新、深等方向發(fā)展,使之成為大企業(yè)的依托基地。二是鑄造各行業(yè)的摵嬌漳附。要通過重組、聯(lián)合、兼并等方式形成一批在各產(chǎn)業(yè)中擁有自主知識產(chǎn)權(quán)、核心能力強、主業(yè)突出的大公司或企業(yè)集團,提高產(chǎn)業(yè)的集中度和科技開發(fā)能力;按照平等、自愿的原則,通過資本滲股控股,進行多種形式的聯(lián)合、兼并、重組,做到優(yōu)勢互補,提高資源配置的效率,避免自身過度競爭。三是建立和健全產(chǎn)業(yè)集中的服務體系。圍繞產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)性調(diào)整,公布相應的產(chǎn)業(yè)集中項目,提供信息傳播或咨詢、籌資融資方式和貸款擔保方面的相關(guān)政策導向與支持,同時還要加強高精尖的技術(shù)支持力度,鼓勵社會資金向擬集中的產(chǎn)業(yè)投資。

3、要重塑企業(yè)的科技創(chuàng)新體制。市場競爭的主體是企業(yè),企業(yè)應該面對加入WTO以后的機遇和挑戰(zhàn),重新塑造企業(yè)的科技創(chuàng)新機制。一是經(jīng)營創(chuàng)新。即從產(chǎn)品競爭、價格競爭轉(zhuǎn)到戰(zhàn)略經(jīng)營上的競爭。企業(yè)的經(jīng)營者必須從具體的事務和業(yè)務中擺脫出來,專謀決策大局,捕捉商機,實行戰(zhàn)略經(jīng)營。二是管理創(chuàng)新。在融資的策略上,要善于利用內(nèi)外資金來加大企業(yè)投資,不斷加快技術(shù)進步和設備更新改造的步伐。營銷創(chuàng)新要從4PS向4CS和4RS轉(zhuǎn)變,即由產(chǎn)品價格、渠道、促銷向需求、成本、便利、溝通和建立顧客關(guān)聯(lián)、提高市場反應速度、關(guān)系營銷越加重要、回報是營銷的源泉觀念轉(zhuǎn)變,不斷提高綜合運用營銷理論組合的能力,拓展經(jīng)營空間。三是企業(yè)內(nèi)部流程創(chuàng)新。隨著信息化進程的加快和市場的變動,帶來了產(chǎn)品或服務的生產(chǎn)的變化。面對這種情況,企業(yè)必須調(diào)整企業(yè)流程,不管是正向還是逆向,以最大限度發(fā)揮企業(yè)的資源、技術(shù)優(yōu)勢為準則。以提高對市場的反映的速度。要用多向思維的方法來重新設計企業(yè)流程,從而找到最佳線路,促進企業(yè)效率的不斷遞增。

4、對員工進行深度素質(zhì)培訓,提高隊伍素質(zhì)的適應性。應對未來的嚴峻挑戰(zhàn),提高企業(yè)競爭力,核心問題是要有一支能保持企業(yè)活力的員工隊伍。因此,必須進行深度素質(zhì)的培訓。一是強調(diào)以人為核心。首要的是員工有與企業(yè)風雨同舟共命運的創(chuàng)業(yè)意識。二是注重強化員工的思想道德和科學文化素養(yǎng)。三是培養(yǎng)員工的團隊精神。

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