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摘要：提高物流水平，降低物流成本，提高市場競爭能力是企業(yè)永恒的主題。通過對國內、國際經(jīng)濟發(fā)展趨勢及目前物流企業(yè)現(xiàn)狀分析，結合寶供物流企業(yè)集團的發(fā)展史，分析寶供集團近5年的發(fā)展戰(zhàn)略。

關鍵詞：企業(yè)物流；運作模式；發(fā)展戰(zhàn)略

1寶供物流企業(yè)集團

寶供物流企業(yè)集團是中國最早運用現(xiàn)代物流理念為客戶提供現(xiàn)代物流服務的專業(yè)公司。公司自創(chuàng)立以來，秉承“不管大步小步，始終邁前一步”的創(chuàng)新理念，時刻把握市場發(fā)展的脈搏，深刻領會客戶的物流需要和內涵，不斷總結和提升寶供的經(jīng)營、管理、服務模式，充實物流服務內容、提高服務質量，使之能夠更全面、更系統(tǒng)、更有效地支在十年的成長歷程中，寶供集團一直堅持秉承“為客戶提供優(yōu)質高效的供應鏈一體化物流服務，不斷為客戶創(chuàng)造價值”的經(jīng)營理念。目前，寶供集團在全國50多個城市設立了50多個分公司或辦事處，形成了覆蓋全國的業(yè)務運作網(wǎng)絡和信息網(wǎng)絡，為全球500強中的52家企業(yè)及國內一批大型企業(yè)提供物流一體化服務，并與它們建立了戰(zhàn)略合作伙伴關系，成功地為這些企業(yè)在降低運營成本，提高服務水平方面創(chuàng)造了價值，提高了競爭力。

寶供集團架構如下圖所示：

2問題與挑戰(zhàn)

2.1促進我國第三方物流需求的經(jīng)濟熱點分析

2.1.1加入WTO對我國第三方物流需求的影響

據(jù)預測，入世會促進我國的經(jīng)濟增長，我國GDP年均增長率可望提高1%，從而將推動第三方物流需求的大幅上升。首先，我國加入WTO必然會使第三方物流需求量大幅增加。其次，入世后企業(yè)對第三方物流服務需求層次將提高，需求內容更趨復雜、多樣化。2.1.2兩個新經(jīng)濟熱點將創(chuàng)造新的市場機會

近幾年，隨著我國經(jīng)濟的快速增長、人民生活水平的提高，出現(xiàn)了假日經(jīng)濟和會展經(jīng)濟等經(jīng)濟熱點。由于我國法定假日的延長，“五一”、“十一”長假形成了假日經(jīng)濟現(xiàn)象。大城市在長假期間出現(xiàn)了購物熱潮，市場銷售額大幅增長，假日經(jīng)濟使廠家和商家的銷售大幅增長的同時，也產(chǎn)生了對快速響應的物流服務的需求。

2.2第三方物流市場競爭環(huán)境分析

社會化、專業(yè)化的第三方物流服務的承擔者是物流企業(yè)，是構成第三方物流市場競爭的主體。目前我國參與第三方物流市場競爭的企業(yè)大致有以下幾種類型：

第一是傳統(tǒng)倉儲、運輸企業(yè)經(jīng)過改造轉型而來的占主導地位，占據(jù)較大市場份額。第二是新創(chuàng)辦的國有或國有控股的新型物流企業(yè)，它們是現(xiàn)代企業(yè)改革的產(chǎn)物，管理機制比較完善，發(fā)展比較快。第三是外資和港資物流企業(yè)，它們一方面為原有客戶——跨國公司進入中國市場提供延伸服務，另一方面用它們的經(jīng)營理念、經(jīng)營模式和優(yōu)質服務吸引中國企業(yè)，逐漸向中國物流市場滲透。第四是民營物流企業(yè)，它們由于機制靈活、管理成本低等特點，發(fā)展迅速，是我國物流行業(yè)中最具朝氣的第三方物流企業(yè)。

3寶供競爭優(yōu)勢分析

3.1綜合實力堅不可摧

寶供物流企業(yè)集團在物流行業(yè)迅猛發(fā)展的驚濤駭浪當中，不斷地鞏固和完善著自身的競爭優(yōu)勢。

（1）進的現(xiàn)代物流理念和優(yōu)秀的管理團隊。寶供一直致力于將先進的現(xiàn)代物流理念應用于物流企業(yè)實踐，運用現(xiàn)代物流管理理論指導公司運作，培養(yǎng)一批具備豐富運作經(jīng)驗和管理理論的人員作為公司發(fā)展的中流砥柱。

（2）良好的社會形象和企業(yè)品牌。寶供集團一直致力于行業(yè)發(fā)展和人才的培養(yǎng)。寶供和北京工商大學合作，每年召開一次“物流技術與管理發(fā)展高級研討會”，以期擴大物流業(yè)內部的信息交流與溝通。

（3）成功的物流業(yè)績和最具價值的客戶群體。他們?yōu)槿?00強中的40多家大型跨國集團和國內一批大型制造企業(yè)提供一體化的物流服務。

3.2以超前理念贏得領先

（1）大力推行“量身定做、一體化運作、個性化服務”模式。寶供打破傳統(tǒng)業(yè)務分塊經(jīng)營模式，在各大中心城市設立分公司或辦事處，建立強大的、遍布全面的物流運作網(wǎng)絡，將倉儲、運輸、包裝、配送等物流服務廣泛集成，為客戶“量身定做”，提供“門到門”的一體化綜合服務以及其他增值型服務，以“低成本、高效率”贏得了客戶的高度好評。

（2）廣泛采用具有國際水準的SOP運作管理系統(tǒng)和質量保證GMP體系。寶供有一套完整而嚴格的運作管理系統(tǒng)和質量保證體系，確保為客戶提供優(yōu)質高效的專業(yè)化物流服務，即SOP標準操作程序及GMP標準質量保證體系，這已成為宣傳寶供的服務標準和品質保證，成為寶供的品牌形象。

（3）走信息化之路，不斷加強物流信息服務。1997年，寶供在國內率先建成基于Internet/Internet的物流信息管理系統(tǒng)，使總部、分公司及四十多個運作點實現(xiàn)了內部辦公自動化、外部業(yè)務運作信息化，并實現(xiàn)了倉儲、運輸?shù)汝P鍵物流信息的網(wǎng)上實時跟蹤。2000年，建立基于VPN的XDI電子數(shù)據(jù)交換平臺，實現(xiàn)與客戶數(shù)據(jù)的無縫交換與連接，為客戶量身定制個性化的物流信息服務。2002年~2003年建立基于B2B的電子商務，與客戶結成供應鏈一體化合作伙伴。

4寶供物流企業(yè)集團面臨的挑戰(zhàn)

4.1來自國外物流企業(yè)的挑戰(zhàn)

我國成功加入WTO后，物流領域與運輸服務和分銷領域一樣，將進一步對外開放。國外物流企業(yè)紛紛看好中國物流市場的發(fā)展空間，面對龐大的物流市場需求和弱小的供應能力國外物流企業(yè)早已躍躍欲試。其中已有部分世界著名的物流企業(yè)先期進入了中國市場，參與國內物流市場的競爭，如快遞業(yè)巨頭UPS、FedEx、DHL和TNT，運輸物流公司馬士基、美國總統(tǒng)班輪等。目前還沒有進入中國市場的國際著名物流企業(yè)也已經(jīng)做好了一切準備，即將進軍中國物流市場。

4.2國內物流同行之間的競爭

我國實行市場經(jīng)濟的情況下，物流企業(yè)之間的競爭是不可避免的。隨著現(xiàn)代物流需求的增長現(xiàn)代物流理念的傳播，大型傳統(tǒng)儲運企業(yè)紛紛向第三方物流企業(yè)轉型，一些大型制造企業(yè)如海爾、一汽、青啤等的物流部門也有向專業(yè)物流企業(yè)轉型的趨勢，此外，隨著中國物流熱的掀起，大大小小的運輸、倉儲企業(yè)甚至小型送貨、送報企業(yè)都紛紛打起了物流的牌子，進入物流市場，使國內物流市場競爭更加激烈。

5寶供物流企業(yè)集團面臨的機遇

我國第三方物流需求狀況及對第三方物流供應方的要求大致如下：

（1）目前第三方物流需求存在著明顯的地域和行業(yè)分布特點。需求主要來自東部沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，來自市場發(fā)育較成熟的幾大行業(yè)，而且不同行業(yè)有著不同的個性化需求。因此，物流企業(yè)要做好市場定位，合理確定業(yè)務重點、配置資源，同時兼顧今后第三方物流需求地域擴大的趨勢，做好進入新市場的準備。

（2）企業(yè)目前對第三方物流服務需求的層次還不高，外包的主要是銷售物流業(yè)務，服務需求仍集中在傳統(tǒng)倉儲、運輸?shù)然痉丈?。物流企業(yè)應做好顧客目前及潛在需求的調查，從最基本的服務入手，貼近顧客需求，塑造自身的核心能力，避免盲目追求時髦理念與高層次服務。

（3）企業(yè)正逐漸向按需生產(chǎn)和零庫存過渡，對成本和服務越來越重視，加上入世后跨國經(jīng)營將增多，需要快速響應的物流系統(tǒng)和全球化的物流系統(tǒng)來支持。而物流企業(yè)要做到這兩點，實現(xiàn)信息化運作是關鍵。要求物流企業(yè)一方面要加快自身的信息化建設步伐，另一方面要能夠為客戶開發(fā)出合適的物流信息系統(tǒng)，以實現(xiàn)系統(tǒng)的無縫鏈接，達到物流運作的高效率。

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6寶供企業(yè)集團的戰(zhàn)略選擇

6.1網(wǎng)絡戰(zhàn)略

（1）計劃在全國20條主要運輸干線，構造一個安全、穩(wěn)定、準時、可靠的快速通道。在已開通廣州-上海定時汽車班車、廣州-大連南北航線的基礎上，進一步與鐵路及航空部門合作開辟新的運輸線路，探討以武漢為中心的南北干線交叉理貨中心的建設，最后形成一個快速的干線運輸網(wǎng)絡。（2）在全國10個主要城市開展深度分銷配送業(yè)務，構建一個BtoB、BtoC的運作網(wǎng)絡，形成干線運輸、區(qū)域配送、城市配送三級聯(lián)動的運輸配送體系。

6.2基地戰(zhàn)略

擬在全國15個經(jīng)濟發(fā)達城市投資建設大型現(xiàn)代化的基于支持全球供應鏈一體化的綜合性物流服務平臺（每個占地面積20-60萬平米）。該平臺不僅是一個現(xiàn)代物流中心，還是商品增值服務中心、運輸中心、交叉理貨中心、多種運輸交換作業(yè)中心，同時也是商品交易中心、金融結算中心、信息處理服務中心。

6.3科技戰(zhàn)略

在完善、提升現(xiàn)有物流信息管理系統(tǒng)服務功能的同時，積極與全球著名的IBM等公司合作，聯(lián)手打造基于支持全球供應鏈一體化的信息服務平臺。同時，大力引進國外先進成熟的信息系統(tǒng)和軟硬件技術，以及物流設備和運作技術。

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7結論

正是有了超前的理念，寶供才總能領先一步，進而占據(jù)了業(yè)內七個第一：第一個在中國運用現(xiàn)代物流的理念為客戶提供全程物流服務；第一個在中國建立覆蓋全國的物流運作網(wǎng)；第一個在中國建立基于Internet/Internet的物流信息系統(tǒng)；第一個在中國將GMP的質量保證思想運用到物流運作上；第一個在中國創(chuàng)立物流企業(yè)集團；第一個在中國將產(chǎn)、官、學、研相結合，每年獨資舉辦物流技術與管理發(fā)展的國際性高級研討會；第一個在中國創(chuàng)辦物流獎勵基金。