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聯(lián)想國(guó)際化戰(zhàn)略

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聯(lián)想國(guó)際化戰(zhàn)略

摘要:在“經(jīng)濟(jì)全球化”的背景下,企業(yè)國(guó)際化是大勢(shì)所趨。企業(yè)國(guó)際化的重點(diǎn)是企業(yè)要選擇一個(gè)好的國(guó)際化戰(zhàn)略。以聯(lián)想企業(yè)為例,重點(diǎn)介紹了聯(lián)想公司從中國(guó)企業(yè)到國(guó)際化企業(yè)的經(jīng)歷和戰(zhàn)略選擇,對(duì)聯(lián)想公司采取的國(guó)際化重點(diǎn)戰(zhàn)略——投資戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略進(jìn)行了大量取證和細(xì)致的研究,分析了聯(lián)想公司國(guó)際化戰(zhàn)略所產(chǎn)生的效果,以及聯(lián)想的國(guó)際化戰(zhàn)略給中國(guó)企業(yè)帶來(lái)的啟示。

關(guān)鍵詞:聯(lián)想;國(guó)際化戰(zhàn)略

1企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略概述

企業(yè)國(guó)際化是近20年來(lái)國(guó)際商務(wù)領(lǐng)域研究的重點(diǎn)課題之一,它研究企業(yè)如何向跨國(guó)企業(yè)演變發(fā)展。有關(guān)企業(yè)國(guó)際化的研究主要集中在兩個(gè)方面:一是企業(yè)國(guó)際化是怎樣的發(fā)展過(guò)程;二是哪些因素影響企業(yè)國(guó)際化的發(fā)展及其結(jié)果。

企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略,是指在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,企業(yè)積極參與世界分工體系,由國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)向全球經(jīng)營(yíng)發(fā)展的過(guò)程中所做出的戰(zhàn)略選擇。從企業(yè)的發(fā)展歷程來(lái)看,基本表現(xiàn)為在規(guī)模上是由小到大,在經(jīng)營(yíng)范圍上由國(guó)內(nèi)市場(chǎng)走向國(guó)際市場(chǎng),在價(jià)值鏈網(wǎng)絡(luò)上由單一走向復(fù)雜。企業(yè)國(guó)際化發(fā)展歷程實(shí)際就是與世界經(jīng)濟(jì)發(fā)生聯(lián)系、融合的一個(gè)過(guò)程,具體包括生產(chǎn)要素方面的聯(lián)系、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的聯(lián)系。

企業(yè)采取的國(guó)際化戰(zhàn)略多為以下幾種具有代表性的類(lèi)型:①貼牌戰(zhàn)略,即企業(yè)利用自己的設(shè)備、資源,代其他廠商生產(chǎn)其品牌的產(chǎn)品,這一方式往往能使產(chǎn)品走向國(guó)際市場(chǎng),從而為企業(yè)國(guó)際化提供發(fā)展機(jī)遇;②品牌戰(zhàn)略,此戰(zhàn)略是讓產(chǎn)品在國(guó)外生產(chǎn)銷(xiāo)售,使用的是企業(yè)自己的品牌,讓客戶根據(jù)品牌選擇商品;③合資戰(zhàn)略,這一戰(zhàn)略主要是指國(guó)內(nèi)企業(yè)與國(guó)外企業(yè)進(jìn)行合資,通過(guò)引進(jìn)外資和國(guó)外的管理經(jīng)驗(yàn)來(lái)壯大企業(yè)實(shí)力;④投資戰(zhàn)略,這一戰(zhàn)略就是利用國(guó)外發(fā)達(dá)的資本市場(chǎng),通過(guò)資本運(yùn)作,對(duì)國(guó)外企業(yè)進(jìn)行收購(gòu)和兼并,以壯大企業(yè)在國(guó)外市場(chǎng)的控制力,提升企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力;⑤體育營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,此戰(zhàn)略是依托于體育活動(dòng),將產(chǎn)品與體育結(jié)合,把體育文化與品牌文化相融合以形成特有企業(yè)文化的系統(tǒng)工程。

2聯(lián)想公司采取的國(guó)際化戰(zhàn)略分析

2.1聯(lián)想公司概述

聯(lián)想集團(tuán)成立于1984年,由中科院計(jì)算所投資20萬(wàn)元人民幣、11名科技人員創(chuàng)辦,在過(guò)去的十幾年里,聯(lián)想集團(tuán)一貫秉承“讓用戶用得更好”的理念,始終致力于為中國(guó)用戶提供最新最好的科技產(chǎn)品,推動(dòng)中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在公司發(fā)展過(guò)程中,聯(lián)想勇于創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)了許多重大技術(shù)突破,憑借這些技術(shù)領(lǐng)先的個(gè)人電腦產(chǎn)品,聯(lián)想登上了中國(guó)IT業(yè)的頂峰,從1996年以來(lái)連續(xù)十一年位居國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷(xiāo)量第一,2002年第二季度,聯(lián)想臺(tái)式電腦銷(xiāo)量首次進(jìn)入全球前五。至2003年3月底,聯(lián)想集團(tuán)已連續(xù)12個(gè)季度獲得亞太市場(chǎng)(除日本外)第一(數(shù)據(jù)來(lái)源:IDC)。到今天已經(jīng)發(fā)展成為一家在信息產(chǎn)業(yè)內(nèi)多元化發(fā)展的大型企業(yè)集團(tuán)。聯(lián)想在2005年5月完成對(duì)IBM個(gè)人電腦事業(yè)部的收購(gòu),這標(biāo)志著新聯(lián)想的誕生。新聯(lián)想是一家極富創(chuàng)新性的國(guó)際化的科技公司,由聯(lián)想及原IBM個(gè)人電腦事業(yè)部所組成。作為全球個(gè)人電腦市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè),聯(lián)想從事開(kāi)發(fā)、制造并銷(xiāo)售最可靠的、安全易用的技術(shù)產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)專(zhuān)業(yè)的服務(wù),幫助全球客戶和合作伙伴取得成功。

2.2聯(lián)想公司國(guó)際化所采取的策略

聯(lián)想公司的成功與它所采取了正確的國(guó)際化戰(zhàn)略是密不可分的,以下就讓我們?cè)敿?xì)的研究一下聯(lián)想公司采取的最重要的三個(gè)國(guó)際化戰(zhàn)略。

(1)投資戰(zhàn)略——以并購(gòu)的方式進(jìn)行海外投資,并將新聯(lián)想總部設(shè)在海外。

國(guó)際化無(wú)外乎是兩條路,一條就是自我發(fā)展;一條就是并購(gòu)。聯(lián)想企業(yè)采用的是并購(gòu)方式進(jìn)行其國(guó)際化投資戰(zhàn)略。聯(lián)想收購(gòu)了IBM的個(gè)人電腦事業(yè)部,組建了世界第三大PC廠商,此次收購(gòu)的交易總額約為17.5億美元。收購(gòu)?fù)瓿珊蟮男侣?lián)想集團(tuán),全球總部設(shè)立在紐約,主要運(yùn)營(yíng)中心設(shè)立在北京和羅利(位于美國(guó)北卡羅來(lái)納州)。實(shí)施投資戰(zhàn)略兩年后,聯(lián)想已在全球60個(gè)國(guó)家設(shè)立了分支機(jī)構(gòu),遍及全球160個(gè)國(guó)家的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。聯(lián)想擁有了領(lǐng)先的商用筆記本產(chǎn)品、領(lǐng)先的研發(fā)和產(chǎn)品差異化能力,更強(qiáng)大的創(chuàng)新能力和更豐富的產(chǎn)品組合。聯(lián)想和IBM結(jié)成長(zhǎng)期戰(zhàn)略聯(lián)盟,IBM成為聯(lián)想的首選服務(wù)和客戶融資提供商,聯(lián)想成為IBM首選的PC供應(yīng)商,這樣IBM就可以為其企業(yè)客戶提供各種個(gè)人電腦解決方案。在聯(lián)想完成對(duì)IBM個(gè)人電腦部門(mén)的并購(gòu)后,三家海外私人投資機(jī)構(gòu)又以3.5億美元投資入股新聯(lián)想。至此,聯(lián)想不僅在產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)等方面實(shí)現(xiàn)了國(guó)際化,還在股權(quán)結(jié)構(gòu)、融資渠道等方面實(shí)現(xiàn)了國(guó)際化。

(2)品牌戰(zhàn)略——從中國(guó)品牌到國(guó)際品牌的整合。

聯(lián)想在中國(guó)的品牌知名度已經(jīng)達(dá)到了一個(gè)高峰,如何才能讓企業(yè)的品牌達(dá)到一個(gè)國(guó)際品牌是聯(lián)想的又一戰(zhàn)略——品牌戰(zhàn)略。

聯(lián)想的品牌戰(zhàn)略定位是為客戶提供超值的產(chǎn)品,然后配以卓越的服務(wù)。在2005年的由世界品牌實(shí)驗(yàn)獨(dú)家編制《世界品牌500強(qiáng)》排行榜中,聯(lián)想榜上有名。同年在全球享有盛譽(yù)的財(cái)經(jīng)媒體英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》“中國(guó)十大國(guó)際品牌榜”評(píng)選中,聯(lián)想排在第二位;在當(dāng)前中國(guó)企業(yè)的國(guó)際領(lǐng)先品牌排名中,聯(lián)想仍然位列第二。

在對(duì)IBMPC進(jìn)行并購(gòu)時(shí)在品牌戰(zhàn)略的推廣上,聯(lián)想首先是使用雙品牌戰(zhàn)略。聯(lián)想LENOVO在國(guó)外知名度比較低,但THINK在國(guó)外是非常知名的產(chǎn)品。所以說(shuō),在國(guó)外LENOVO的品牌戰(zhàn)略是提升知名度,借助IBM品牌開(kāi)創(chuàng)國(guó)際市場(chǎng),而THINK品牌建設(shè)的中心是提高美譽(yù)度。然后聯(lián)想開(kāi)始試圖淡化IBM商標(biāo),在全球打響LENOVO品牌是聯(lián)想的最終目標(biāo),淡化IBM商標(biāo)是遲早的事情。

(3)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略——體育營(yíng)銷(xiāo)。

聯(lián)想為了實(shí)現(xiàn)從中國(guó)品牌向國(guó)際品牌的跨越,首先選擇成為奧運(yùn)會(huì)的贊助商。因?yàn)槌蔀閵W委會(huì)的合作伙伴,特別是頂級(jí)贊助商,可以在全球關(guān)注的奧運(yùn)會(huì)上通過(guò)各種方式、在多種場(chǎng)合,更加便利地實(shí)現(xiàn)品牌推廣。國(guó)際奧委會(huì)頂級(jí)贊助商的全球合作伙伴共11家,聯(lián)想成為躋身其中的第一家中國(guó)企業(yè)。

都靈冬奧會(huì)上,聯(lián)想小試鋒芒,邁出品牌國(guó)際化的重要一步。冬奧會(huì)上,聯(lián)想策劃了一系列品牌推廣活動(dòng)。一方面是產(chǎn)品的推廣;另一方面是整體上的品牌營(yíng)銷(xiāo)。贊助冬奧會(huì),聯(lián)想全方位展示了自己的實(shí)力,也通過(guò)自己的實(shí)力得到更多的認(rèn)可。

另外,聯(lián)想通過(guò)國(guó)際運(yùn)動(dòng)明星代言以及同著名賽事的合作開(kāi)拓世界市場(chǎng)。2006年世界杯,聯(lián)想簽約巴西球星小羅作為新產(chǎn)品代言人。簽約小羅后,在一些新興市場(chǎng)如印度,小羅所代言的LENOVO3000筆記本的比銷(xiāo)量的增長(zhǎng)幾乎都是100%。從這些數(shù)據(jù)看,小羅的代言對(duì)聯(lián)想品牌的影響力以及市場(chǎng)銷(xiāo)售都帶來(lái)了實(shí)質(zhì)性的突破。同年,聯(lián)想與NBA簽署了一項(xiàng)為期數(shù)年的全球營(yíng)銷(xiāo)合作協(xié)議,雙方將在中美兩國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面進(jìn)行合作,聯(lián)想將有權(quán)在自己的產(chǎn)品上使用NBA的Logo、球星形象,還可借助NBA明星來(lái)華、NBA中國(guó)賽等活動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。

經(jīng)過(guò)這一系列的體育營(yíng)銷(xiāo),對(duì)提升聯(lián)想的品牌形象、拉動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)、提升員工士氣的影響都是巨大的。

2.3聯(lián)想公司國(guó)際化戰(zhàn)略效果分析

(1)國(guó)際化戰(zhàn)略給聯(lián)想公司帶來(lái)的收益。

通過(guò)聯(lián)想國(guó)際化戰(zhàn)略,為聯(lián)想帶來(lái)了的收益是不可估量的,最重要的是:①增強(qiáng)市場(chǎng)力量;②越過(guò)市場(chǎng)進(jìn)入障礙;③加快進(jìn)入市場(chǎng)的速度;④提高了聯(lián)想的品牌價(jià)值。

(2)國(guó)際化戰(zhàn)略對(duì)聯(lián)想公司的不利影響。

聯(lián)想企業(yè)采取國(guó)際化戰(zhàn)略后所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)主要有以下幾點(diǎn):

一是IBM以前客戶的流失。在聯(lián)想收購(gòu)IBM個(gè)人電腦部門(mén)后,保守預(yù)計(jì)聯(lián)想可能會(huì)有約20億美元的市場(chǎng)流失,這個(gè)數(shù)字可能會(huì)變得更大。二是企業(yè)文化的磨合。聯(lián)想與IBM在經(jīng)營(yíng)管理和企業(yè)文法方面存在巨大的差異,如何讓其融合對(duì)聯(lián)想來(lái)說(shuō)是巨大的挑戰(zhàn)。

三是品牌風(fēng)險(xiǎn)。聯(lián)想企業(yè)現(xiàn)在在國(guó)際上的品牌還需要大量的提高,如何讓聯(lián)想脫離IBM是聯(lián)想的當(dāng)務(wù)之急。

四是體育營(yíng)銷(xiāo)不很成熟。聯(lián)想斥巨資進(jìn)行體育營(yíng)銷(xiāo),而對(duì)于現(xiàn)在的聯(lián)想來(lái)說(shuō)體育營(yíng)銷(xiāo)才是剛?cè)腴T(mén),如何有效控制其風(fēng)險(xiǎn)也要花費(fèi)其大量精力。

3聯(lián)想公司帶給中國(guó)企業(yè)的啟示

3.1中國(guó)企業(yè)采取國(guó)際化戰(zhàn)略的重要意義

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)展水平的提高和中國(guó)加入WTO后,中國(guó)企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略是以中國(guó)的公司為主導(dǎo),服務(wù)于中國(guó)公司戰(zhàn)略的一種跨國(guó)整合模式。在中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段后,無(wú)論從開(kāi)拓市場(chǎng)空間,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),獲取經(jīng)濟(jì)資源,爭(zhēng)取技術(shù)來(lái)源,還是突破貿(mào)易保護(hù)壁壘,培育中國(guó)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的大型跨國(guó)公司,國(guó)際化都是一種必然選擇。另外,中國(guó)加入WTO之后,無(wú)論從國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略、改善國(guó)際關(guān)系的需要,還是從中國(guó)的外匯儲(chǔ)備、部分企業(yè)的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和管理實(shí)力來(lái)看都具備了實(shí)施國(guó)際化戰(zhàn)略的基本條件。中國(guó)企業(yè)需要繼續(xù)繁榮,中國(guó)企業(yè)就必須采取國(guó)際化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向國(guó)際化;而最終能通過(guò)國(guó)際化戰(zhàn)略走向國(guó)際化的中國(guó)企業(yè),也必將成為中國(guó)最成功的企業(yè)。

3.2通過(guò)聯(lián)想公司的案例看中國(guó)企業(yè)國(guó)際化時(shí)要遵循的原則

從聯(lián)想的國(guó)際化的案例中,可以發(fā)現(xiàn)中國(guó)企業(yè)國(guó)際化需要尊重一些基本的原則。

(1)立足中國(guó)市場(chǎng)原則。

聯(lián)想企業(yè)在進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)之前已經(jīng)連續(xù)多年占據(jù)中國(guó)IT業(yè)務(wù)龍頭的位置,在它的產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)以及品牌得到多年的認(rèn)證和考驗(yàn)后,聯(lián)想公司才選擇進(jìn)入國(guó)際的浪潮中一展身手。此時(shí)的聯(lián)想進(jìn)可攻、退可收,如果聯(lián)想公司的國(guó)際化戰(zhàn)略效果不好,聯(lián)想公司可以選擇暫時(shí)固守中國(guó)本土市場(chǎng)而不至于一敗涂地。但是很多中國(guó)企業(yè)在中國(guó)市場(chǎng)都還沒(méi)有發(fā)展起來(lái)就雄心勃勃的走向國(guó)際市場(chǎng),結(jié)果慘敗而歸,有的甚至一蹶不振。聯(lián)想公司沒(méi)有在占據(jù)中國(guó)第一位置的第一年就選擇執(zhí)行國(guó)際化戰(zhàn)略就是因?yàn)樗肜卫蔚淖プ≈袊?guó)市場(chǎng),為它以后的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(2)戰(zhàn)略突破為原則。

戰(zhàn)略突破就是企業(yè)發(fā)展到一定的階段,選擇一個(gè)正確的轉(zhuǎn)型道路。聯(lián)想在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)成功以后,就以國(guó)際市場(chǎng)作為戰(zhàn)略突破點(diǎn),實(shí)施國(guó)際化戰(zhàn)略。戰(zhàn)略突破對(duì)中國(guó)的一些在中國(guó)市場(chǎng)上已經(jīng)有很好優(yōu)勢(shì)的企業(yè)來(lái)說(shuō),目前已經(jīng)到了需要做戰(zhàn)略突破的時(shí)候了。是否能夠真正的做到這樣的戰(zhàn)略突破是企業(yè)評(píng)估其國(guó)際化的最重要的原則之一。

(3)立足企業(yè)能力的原則。

企業(yè)國(guó)際化問(wèn)題是個(gè)很復(fù)雜的戰(zhàn)略問(wèn)題,其最核心的問(wèn)題是要做到任何的國(guó)際化行動(dòng)都要以形成自己的戰(zhàn)略能力為目標(biāo)。聯(lián)想的國(guó)際化戰(zhàn)略是出于要形成其更加龐大的市場(chǎng)能力的考慮,而不是體現(xiàn)在為了提高或獲得中國(guó)企業(yè)所缺乏的技術(shù)和產(chǎn)品上。只有自己企業(yè)的能力達(dá)到了國(guó)際化水平,在開(kāi)展國(guó)際化戰(zhàn)略時(shí)才游刃有余。但并不是所有企業(yè)都具有國(guó)際化的能力,每個(gè)企業(yè)必須在客觀把握本身生產(chǎn)能力和經(jīng)營(yíng)管理水平,以及生產(chǎn)資料供應(yīng)能力和科研開(kāi)發(fā)能力的的基礎(chǔ)上,具體選擇擴(kuò)大市場(chǎng)的方式。

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