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[摘要]疫情沖擊著當(dāng)下眾多行業(yè)的發(fā)展,也瞬間改變了人們的生活方式,城市管控、道路封鎖,隨之而來的是人們?nèi)粘I畹牟槐?,以及交通運(yùn)輸管制帶來的農(nóng)產(chǎn)品滯銷。結(jié)合山東省菏澤市虎頭李村的實(shí)際情況,搭建有利于農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)健康運(yùn)行的電子商務(wù)平臺(tái),科學(xué)應(yīng)對(duì)疫情減少對(duì)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟(jì)的影響。
[關(guān)鍵詞]疫情防控;互聯(lián)網(wǎng);新農(nóng)村電商平臺(tái)
農(nóng)業(yè)是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重中之重,每年中央一號(hào)文件都與農(nóng)業(yè)相關(guān),疫情的突襲,不僅沖擊著其他行業(yè),農(nóng)業(yè)的發(fā)展也受到了不小的影響:春節(jié)時(shí)期的封村封路,由于交通不暢使得農(nóng)產(chǎn)品滯銷;春天的悄然降臨,往日的農(nóng)耕時(shí)節(jié)較之往年,也進(jìn)展緩慢。極大的影響著農(nóng)民的日常生活。
一、背景分析
(一)互聯(lián)網(wǎng)+新農(nóng)村
人們?nèi)缃癖换ヂ?lián)網(wǎng)連接,生活中充斥著與“互聯(lián)網(wǎng)”相關(guān)的內(nèi)容,我們的衣、食、住、行也滲透著“互聯(lián)網(wǎng)”的影子?!熬W(wǎng)絡(luò)購物”、“直播”改變著人們生活方式及娛樂方式,電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的現(xiàn)代,消費(fèi)者通過電商平臺(tái)可以做到足不出戶便可購買心儀的商品,而不用考慮地域的差異;生產(chǎn)者、商家亦可通過平臺(tái)來銷售自己的商品,滿足消費(fèi)者需求,拓展客戶,還可以節(jié)省線下成本。大數(shù)據(jù)的發(fā)展,可根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)傾向而提供合適的商品推薦,也可以根據(jù)商品的銷售額和銷售記錄來為商家提供各個(gè)商品的銷售走向,從而使商家做出合適的銷售方案。與17年前的“非典”時(shí)期不同,我國已經(jīng)建成了全世界領(lǐng)先的基于互聯(lián)網(wǎng)的社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施,尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,已經(jīng)深入中國鄉(xiāng)村基層的毛細(xì)血管,多年積累,其在疫情爆發(fā)這種關(guān)鍵時(shí)刻,將發(fā)揮出前所未有高效運(yùn)轉(zhuǎn)能力?!叭f物皆可直播”,“新農(nóng)村”背景下,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)度和接受度越來越高,對(duì)蔬菜瓜果的銷售渠道有了新的認(rèn)識(shí),也有越來越多的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者加入到電子商務(wù)直播平臺(tái)當(dāng)中,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)因其本身的獨(dú)特性,在其他行業(yè)停工的大環(huán)境下,依然堅(jiān)守,使得農(nóng)民們?cè)诩依锟粗虻缆凡粫扯鴾N的蔬菜看到了新的銷售渠道。
(二)疫情防控下搭建新農(nóng)村電商直播平臺(tái)的必要性
當(dāng)代社會(huì)中,人們也希望買到安全的農(nóng)產(chǎn)品,而從事農(nóng)業(yè)人員直接生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品安全、無污染,滿足大眾所需。但由于原來農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者自身教育水平所限和思想觀念的落后,人們所生產(chǎn)的這些農(nóng)產(chǎn)品無法為大眾所知,而只是在周圍販賣。肺炎的快速傳播,幾乎全國范圍內(nèi)的封村封路使得這一方式暫時(shí)無法實(shí)現(xiàn),這就要求廣大農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者需要轉(zhuǎn)變思維方式,尋求更便捷、更高效的銷售渠道。
(三)山東省菏澤市虎頭李村簡介
菏澤,山東省地級(jí)市,擁有“中國牡丹之都”的美譽(yù),古稱曹州,位于山東省西南部,魯蘇豫皖四省交界地帶?;㈩^李村處于菏澤市生態(tài)農(nóng)業(yè)園區(qū)內(nèi)。2016年5月,國家出臺(tái)了《貧困地區(qū)發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)促進(jìn)精準(zhǔn)脫貧指導(dǎo)意見》,黨的明確指出,要把扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn)提升到新的戰(zhàn)略高度。虎頭李村“脫貧攻堅(jiān)”工作順利實(shí)施,近幾年進(jìn)一步完善村內(nèi)的硬件基礎(chǔ)設(shè)施,進(jìn)一步加快貧困人口的脫貧,進(jìn)一步完善貧困戶檔卡信息。牢牢抓住產(chǎn)業(yè)脫貧這個(gè)關(guān)鍵,做好精準(zhǔn)服務(wù),開展用工對(duì)接、技能培訓(xùn),以就業(yè)促脫貧。充分發(fā)揮當(dāng)?shù)胤N植蘋果、杏、桃等經(jīng)濟(jì)作物和林下養(yǎng)雞、養(yǎng)鵝等種養(yǎng)優(yōu)勢,借助電商、合作社等模式,大力培育經(jīng)濟(jì)實(shí)體,帶動(dòng)貧困戶增收致富。把全村農(nóng)民群眾組織動(dòng)員起來,利用村邊坑塘壯大集體經(jīng)濟(jì),發(fā)展農(nóng)家樂、生態(tài)采摘等項(xiàng)目。
二、新農(nóng)村電商直播平臺(tái)搭建與管理
(一)平臺(tái)搭建
虎頭李村可借助當(dāng)?shù)卮蟮码娚痰漠a(chǎn)業(yè)資源,在原有的電商平臺(tái)里,加入網(wǎng)絡(luò)直播的部分,讓農(nóng)民們參與其中,更好的銷售自己的產(chǎn)品。搭建好的平臺(tái)有以下5個(gè)特點(diǎn):
1.商務(wù)性
電子商務(wù)平臺(tái)最基本的特性為商務(wù)性。電子商務(wù)平臺(tái)將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化、數(shù)字化,一方面以電子流代替了實(shí)物流,可以大量減少人力、物力,降低了成本。另一方面電子商務(wù)平臺(tái)突破了時(shí)間和空間的限制,使得交易活動(dòng)可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)可以在電子商務(wù)網(wǎng)站上進(jìn)行交易,從而大大提高了效率。疫情防控期間,虎頭李村的村民可以足不出戶在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)商品的買賣交易。
2.服務(wù)性
在電子商務(wù)平臺(tái)上,賣方不再受時(shí)間地域的限制,買方可以隨時(shí)隨地訪問自己的產(chǎn)品。企業(yè)通過將產(chǎn)品/服務(wù)移至互聯(lián)網(wǎng)上,使客戶能方便地獲得產(chǎn)品或服務(wù)。在當(dāng)下特殊時(shí)期,農(nóng)民們可將自己的農(nóng)產(chǎn)品或一些手工活以直播的方式分享給大家,在人們有需要的情況下,在直播過程中隨時(shí)與人們交流,解答疑惑,滿足客戶需要,完成日常交易。
3.價(jià)值性
與傳統(tǒng)的商業(yè)模式相比,電子商務(wù)平臺(tái)很明顯的可以使農(nóng)民以極低的成本進(jìn)入廣闊的電子化市場,這對(duì)本地的經(jīng)濟(jì)帶來了價(jià)值。由于在互聯(lián)網(wǎng)瀏覽的大多是一些尋找信息的人們,因此電子商務(wù)平臺(tái)可以給村民和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)帶來價(jià)值。
4.互動(dòng)性
消費(fèi)者在購買商品后可以把自己的建議反饋到大德電商電子商務(wù)平臺(tái),而大德電商和農(nóng)民們則根據(jù)消費(fèi)者的反饋及時(shí)調(diào)查產(chǎn)品種類及服務(wù)品質(zhì),在電子商務(wù)平臺(tái)做到良性互動(dòng)。
5.安全性
對(duì)于電子商務(wù)平臺(tái),安全性是客戶考慮的核心問題,阿里巴巴成功解決了取得客戶安全性信任的問題。目前各式各樣的釣魚網(wǎng)站都在欺騙、竊聽、病毒和非法入侵都在威脅著電子商務(wù),隨著技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)平臺(tái)的安全性也會(huì)相應(yīng)得以增強(qiáng)?;㈩^李村地處菏澤生態(tài)園區(qū)內(nèi),生態(tài)園區(qū)先前已和大德電商開展合作,有著較為成熟的風(fēng)險(xiǎn)防控體系。
(二)平臺(tái)管理
虎頭李村的電子商務(wù)直播平臺(tái)搭建好后需要管理,首先是人員管理;其次是經(jīng)營管理;最后是風(fēng)險(xiǎn)管理。
1.人員管理
由于受自身教育水平發(fā)展限制和當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)農(nóng)業(yè)思想的影響,肯定會(huì)有一些村民并不熟悉直播銷售這種方式,因此,前期需要對(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)。通過遠(yuǎn)程視頻培訓(xùn)等方式培訓(xùn)那些還不熟悉電商平臺(tái)操作的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者熟悉平臺(tái)操作,盡快適應(yīng)平臺(tái)直播環(huán)境,在平臺(tái)上直播售賣自己的商品。與在平臺(tái)注冊(cè)的村民簽訂合同,方便后期管理。
2.經(jīng)營管理
合理確定大德電商直播平臺(tái)的經(jīng)營形式和管理體制,設(shè)置專門的管理機(jī)構(gòu),配備管理人員;搞好農(nóng)業(yè)市場需求調(diào)查,掌握經(jīng)濟(jì)信息,在一定程度上反饋給農(nóng)民一個(gè)合理的種植養(yǎng)殖建議。
3.風(fēng)險(xiǎn)管理
大德電商在之前與產(chǎn)業(yè)園區(qū)合作時(shí)通過風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、估測、評(píng)價(jià),有著較為完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系。
三、疫情背景下虎頭李村的發(fā)展策略
(一)做好疫情防控工作
加強(qiáng)流通管理。大德電商產(chǎn)業(yè)園尤其長期合作的快遞業(yè)務(wù)企業(yè),當(dāng)前重要任務(wù)是保障貨暢其流,暢通綠色通道,實(shí)現(xiàn)供需對(duì)接。抓好春耕備耕工作。村民們做好春耕備耕,不誤農(nóng)時(shí),才能獲得豐收。為降低疫病傳染風(fēng)險(xiǎn),農(nóng)技培訓(xùn)可從線下培訓(xùn)轉(zhuǎn)為線上培訓(xùn)。穩(wěn)妥有序推動(dòng)農(nóng)民工返城務(wù)工?;㈩^李村有大量外出務(wù)工人員,要引導(dǎo)農(nóng)民工合理安排返城返崗時(shí)間,避免盲目外出。
(二)增強(qiáng)農(nóng)業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力
農(nóng)業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ),農(nóng)業(yè)穩(wěn)則天下安。從長期看,虎頭李村應(yīng)進(jìn)一步增強(qiáng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)能力和抵御風(fēng)險(xiǎn)能力,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)健全農(nóng)業(yè)應(yīng)急管理體系
這次疫情提醒我們,應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)沖擊,更好發(fā)揮農(nóng)業(yè)的基礎(chǔ)作用,虎頭李村需要強(qiáng)化應(yīng)急管理意識(shí),健全應(yīng)急管理機(jī)制,提升農(nóng)業(yè)應(yīng)急管理能力。
四、結(jié)語
本文首先介紹在疫情防控背景下,面對(duì)封村封路的情況,如何讓虎頭李村的村民利用“直播”平臺(tái)這種新型方式足不出戶便可銷售自家滯銷的農(nóng)產(chǎn)品,其次,面對(duì)疫情的逐漸好轉(zhuǎn),在未來的發(fā)展中,在扶貧脫貧政策的支持下,農(nóng)民們應(yīng)該注意些什么,哪些需要重點(diǎn)防范。對(duì)于貧困村民,應(yīng)根據(jù)其具體情況適用不同的扶貧模式。眾志成城,抗擊疫情,在黨中央的英明領(lǐng)導(dǎo)下,人們定會(huì)渡過難關(guān),發(fā)展更好的經(jīng)濟(jì)。
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作者:李玉 丁建航 單位:貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)
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