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1護(hù)理安全隱患原因分析

1.1缺乏專業(yè)知識(shí)，技術(shù)操作不熟練：缺乏專業(yè)的護(hù)理知識(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)不足，護(hù)理技術(shù)操作不熟練，業(yè)務(wù)技術(shù)生疏是護(hù)理工作中常見的安全隱患。對(duì)于療養(yǎng)員出現(xiàn)的某些病情變化經(jīng)驗(yàn)不足，無法準(zhǔn)確判斷，不能采取及時(shí)的治療措施，以至于延誤了最佳的搶救時(shí)機(jī)。有些低年資護(hù)士對(duì)藥品的使用方法、劑量或濃度不明確，造成臨床用藥的護(hù)理差錯(cuò)。

1.2各項(xiàng)操作規(guī)程和規(guī)章制度不能嚴(yán)格落實(shí)：有的護(hù)士存在麻痹大意的思想和僥幸心理，未嚴(yán)格按照各種操作規(guī)程和規(guī)章制度執(zhí)行各項(xiàng)臨床護(hù)理操作，最終導(dǎo)致護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。

1.3護(hù)理人力資源相對(duì)缺乏：護(hù)理工作是體力、腦力勞動(dòng)兼而有之，加上三班倒的不規(guī)律生活，使護(hù)士的體力、腦力消耗極大，護(hù)士長(zhǎng)期超負(fù)荷工作，身心疲憊，無法適應(yīng)多種角色的轉(zhuǎn)變，造成注意力不集中，責(zé)任心不強(qiáng)，給療養(yǎng)員帶來不安全感。

2防范對(duì)策

2.1加強(qiáng)與療養(yǎng)員及護(hù)士的溝通：護(hù)士在護(hù)理活動(dòng)中應(yīng)同情、理解、尊重療養(yǎng)員；改善服務(wù)態(tài)度，實(shí)行個(gè)性化護(hù)理，因人施護(hù)，在交流過程中應(yīng)講究語(yǔ)言的藝術(shù)性，與療養(yǎng)員建立良好的關(guān)系，要取得療養(yǎng)員的信任，對(duì)療養(yǎng)員提出的疑問，要用通俗易懂的語(yǔ)言進(jìn)行解釋；對(duì)療養(yǎng)員疾病診斷、用藥情況、護(hù)理措施及治療中的注意事項(xiàng)，應(yīng)與主治醫(yī)生溝通，達(dá)到與療養(yǎng)員溝通信息一致，避免不必要的糾紛。

2.2提高護(hù)士的法律意識(shí)和護(hù)理安全意識(shí)：針對(duì)可能存在的危及療養(yǎng)員和工作人員生命安全的不安全因素，定期對(duì)護(hù)士進(jìn)行安全教育；使護(hù)士了解這些不安全因素產(chǎn)生的原因和存在的風(fēng)險(xiǎn)，提高護(hù)士的自律及依法護(hù)理的意識(shí)。促使護(hù)士認(rèn)真履行自己的職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理規(guī)章制度及診療護(hù)理常規(guī)，自覺維護(hù)護(hù)理安全。

2.3加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)：護(hù)理人員的素質(zhì)與護(hù)理工作的安全密切相關(guān)。療養(yǎng)人員可能存在多種疾病，面對(duì)不同的人群，不同的疾病，加強(qiáng)本院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，鼓勵(lì)護(hù)士積極參加各種形式的繼續(xù)教育，拓寬護(hù)士療養(yǎng)護(hù)理的知識(shí)面，并且認(rèn)真實(shí)施各級(jí)護(hù)理人員的培訓(xùn)計(jì)劃，使護(hù)士的操作技能和理論水平緊跟學(xué)科的發(fā)展；加強(qiáng)科室之間的交流，相互學(xué)習(xí)護(hù)理技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)；同時(shí)也要求護(hù)士學(xué)習(xí)人文、心理、社會(huì)科學(xué)等知識(shí)，提高溝通能力。

2.4培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣：操作流程及規(guī)章制度是保證護(hù)理安全的根本。應(yīng)強(qiáng)化落實(shí)操作流程和核心制度，特別是值班交接班制度和查對(duì)制度；培養(yǎng)良好的思維方式和工作習(xí)慣，使護(hù)士在觀念上、行為上確認(rèn)各項(xiàng)制度的重要性，防范護(hù)理差錯(cuò)。各病區(qū)要根據(jù)自己的實(shí)際情況制定詳細(xì)的管理措施，避免因不良工作習(xí)慣給護(hù)理、醫(yī)療工作帶來安全隱患。

3體會(huì)

護(hù)理安全是反映護(hù)理質(zhì)量高低的重要標(biāo)志，是護(hù)理質(zhì)量的核心目標(biāo)和第一生命，是療養(yǎng)員得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本保證，也是護(hù)理管理中的重要內(nèi)容，對(duì)維護(hù)療養(yǎng)院正常工作秩序起到了至關(guān)重要的作用。因此，要完善療養(yǎng)院的護(hù)理工作中護(hù)理安全管理機(jī)制，通過科學(xué)合理的管理，加大對(duì)護(hù)理安全的管理力度，把提高護(hù)理工作質(zhì)量落到實(shí)處，保證護(hù)理安全管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，才能減少和避免不良護(hù)理事件的發(fā)生，為療養(yǎng)員提供滿意、放心、安全的優(yōu)質(zhì)療養(yǎng)健康服務(wù)。

作者：付婧?jiǎn)挝唬簼?jì)南軍區(qū)青島第一療養(yǎng)院第二療養(yǎng)區(qū)