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一、當前校用計算機存在的普遍問題
校用計算機是學校公用設施,在使用和管理方面都存在問題,具體表現(xiàn):缺乏專職管理人員,以至維護效率受限;缺乏規(guī)范的管理辦法;校用計算機更新滯后,設備相對比較陳舊,導致問題機器數(shù)量逐年劇增;校用計算機數(shù)量龐大且分布較廣,增加了維護方面的難度;大多數(shù)用機人員只停留在簡單操作的層面上,對出現(xiàn)的異常故障束手無策;計算機網(wǎng)絡防范不力,使得計算機頻繁遭到病毒侵襲等。這些問題的存在,使得校用計算機不能更好的服務于學校教學及辦公工作,并且可能使學校工作受到影響,降低工作效率,所以計算機的管理和維護就成了校用計算機一個亟待解決的問題。
二、校用計算機管理策略
1、配備專職計算機管理員隨著計算機的普及與應用,目前一般中職學校都擁有幾十到上百臺計算機。面對數(shù)量如此龐大的計算機,管理與維護工作難度可想而知,單純的依靠計算機教學部已經(jīng)很難完成,各種問題層出不窮。為此,建議學校成立專門的計算機設備管理科室,配備專職計算機管理員。這樣,整個學校的計算機管理與維護工作就能井然有序地,且能在最短時間內(nèi)有效解決計算機存在的問題,保障學校工作的需要。同時,也為計算機教學部解決了實際問題,計算機老師能夠專心于教學工作。作為管理員,不但需要掌握較高的排障技術,而且還需要具有嚴肅認真的工作態(tài)度。一定要時刻嚴格要求自己,認真負責,竭誠服務。保證在第一時間排障,絕不延誤工作。
2、規(guī)范計算機的使用原則所謂校用計算機,是供學校教學和辦公工作使用的計算機,應該有其清晰明確的管理制度。對于公共的計算機,由于是公用的,往往成為成為“自由操作”的對象,且不具備恢復設備的條件,這樣就特別需要使用人員自行遵守用機原則。因此,公用計算機使用人員能夠遵守如下原則:加安全防御意識,保障計算機安全運行;提高認識,正確對待辦公計算機的配設目的;嚴格管理,避免辦公計算機陷入公共無序使用的狀態(tài);工作人員應自行約束,杜絕工作時間做無關操作例如打游戲、瀏覽危險網(wǎng)站、下載惡意文件、傳輸病毒等等;在不能獨立解決安全隱患時;應及時與管理員取得聯(lián)系,切勿擅自操作。如果學校工作人員都能做到以上用機原則,就會大大減少公共計算機故障發(fā)生。對于學校多媒體教室、微機室和計算機中心的供教師教學輔助、實驗測試和學生實踐操作用計算機,都要有較為安全的保護措施,例如在每臺機器上應安裝硬盤恢復卡,無論學生們在上機時怎么“調(diào)皮搗蛋”,都會在關機后自動還原到最初狀態(tài),不會影響機器的正常運行。
3、計算機實行集中管理校用計算機數(shù)量龐大,分布也比較廣,但是為了便于管理,應采取集中管理辦法。這樣很多資源可以實現(xiàn)共享,既能提供方便,又能節(jié)省開支。例如在文件傳輸方面,完全可以通過局域網(wǎng)傳輸軟件收發(fā)文件,十分便捷;在文件打印方面,可以多人共享一臺打印機,這樣能夠節(jié)省預算等。
三、校用計算機維護策略
鑒于校用計算機使用面廣,使用頻率高,作用大的特點,在做好日常管理的同時更要做好日常維護工作,以保障計算機安全、穩(wěn)定地運行,為學校工作創(chuàng)造條件。具體辦法如下:
1、保障設備及時更新目前中職學校的計算機由于數(shù)量龐大,維護的費用也是相當可觀的。如果更新滯后,就會導致設備陳舊,為用機安全埋下了隱患,經(jīng)常會出現(xiàn)這樣那樣的故障,干擾學校正常工作。因此,日常維護過程中,要重視硬件方面的及時檢測,及時做好更新工作,以保持設備的使用壽命。軟件方面也應該及時從相關網(wǎng)站更新系統(tǒng)及應用軟件,從而更好地輔助教學和辦公工作。
2、提高工作人員的操作水平工作人員每天使用計算機,是面對計算機時間是最長的,提高工作人員的操作水平,能有效地減少一些不必要的維護工作。因此,計算機管理科室可以適當組織一些培訓,規(guī)范計算機操作方法及簡單的維護方法。同時計算機管理員在維護的過程中,適當?shù)匕压收袭a(chǎn)生的原因和維護辦法以及注意事項向工作人員做以講解。久而久之,再遇到類似的故障工作員便可輕松獨立處理,而不是束手無策。這樣,既提高了工作效率,又降低故障發(fā)生率,還能避免重復維護。
3、校用計算機網(wǎng)絡安全防護隨著計算機網(wǎng)絡技術的飛速發(fā)展,計算機網(wǎng)絡已經(jīng)貫穿學校工作的方方面面。計算機網(wǎng)絡在給我們帶來方便的同時,也產(chǎn)生了大量的安全問題。所以找到網(wǎng)絡安全的隱患并積極預防和維護,就成了維護校用計算機網(wǎng)絡安全的重中之重。計算機網(wǎng)絡安全問題隨處可見,例如:黑客制造的共享文件攻擊、電子郵件攻擊、病毒攻擊、口令攻擊等;網(wǎng)絡軟件的漏洞等,這些都給我們使用網(wǎng)絡辦公和教學帶來很大隱患,所以計算機網(wǎng)絡安全維護管理工作至關重要。要建立信息安全管理制度,制定突發(fā)安全事件和事故的應急處理預案,明確應急處理流程,落實安全保護技術措施。例如:機房進出人員管理制度;定期檢查安全保障設備制度;意外事故處理制度;重要存儲介質(zhì)維護、銷毀管理制度;密鑰管理制度等。要加強相關工作人員的安全管理規(guī)定和制度教育,加強安全意識培養(yǎng),尤其是日常維護工作,把網(wǎng)絡安全這種意識融入日常的管理工作中,確保各項網(wǎng)絡信息安全管理規(guī)定的有效實行;要加強計算機網(wǎng)絡日常管理措施例如:定期檢測升級;定期日志留存、數(shù)據(jù)備份;定期認真自查,迅速整改。
四、總結
總之,校用計算機擔負著學校教學和辦公工作,保持其穩(wěn)定、安全、高效的運行有著重要的意義。學校相關部門應該予以高度重視,完善管理制度,提高維護策略,使得計算機的管理與維護能夠規(guī)范化、高效化。同時,學校相關部門也應重視軟硬件維護和更新和網(wǎng)絡安全的升級級防御工作。使校用計算機能夠有效的為學校的教學和管理工作服務。
作者:崔燕單位:廊坊食品工程學校