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第一篇：中小型企業(yè)人力資源研究

一、關(guān)于人力資源開(kāi)發(fā)與管理的基本含義

在企業(yè)中，人力資源的開(kāi)發(fā)與管理工作是企業(yè)管理理念的一種體現(xiàn)，也是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中的重點(diǎn)內(nèi)容。不僅涵蓋了傳統(tǒng)人事管理的具體工作，更著眼于這些具體的企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo)開(kāi)展和管理。現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理不僅涵蓋了傳統(tǒng)人事管理的基本內(nèi)容還注入更多的人文元素。企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理從人的自然屬性出發(fā)，更加注重把握人的動(dòng)態(tài)變化和企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化。人才對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，作為一種稀缺資源，不僅是企業(yè)生命力的源泉，也是能夠決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和成功的關(guān)鍵。企業(yè)人力資源管理開(kāi)發(fā)與管理工作從關(guān)心人，尊重人，發(fā)掘人的潛能方面開(kāi)始，用科學(xué)的方法，提倡用人道主義原則對(duì)待企業(yè)員工，關(guān)心他們的需求、動(dòng)機(jī)、個(gè)性并尊重他們的選擇，幫助他們完善自我，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和人生價(jià)值。人力資源管理是發(fā)現(xiàn)企業(yè)人力資源需求并作出人力需求規(guī)劃，招聘和選拔人才并進(jìn)行有效的管理和培養(yǎng)開(kāi)發(fā)、建立薪酬激勵(lì)機(jī)制，用更加人性化的管理模式開(kāi)展各項(xiàng)人力資源管理活動(dòng)，從員工的角度出發(fā)，為其自身發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境，使人才更好的為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

二、當(dāng)前企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

1.在企業(yè)中缺乏培訓(xùn)機(jī)制。在當(dāng)前許多企業(yè)中會(huì)出現(xiàn)有職位卻無(wú)人才可用的現(xiàn)象，常常會(huì)出現(xiàn)人才被埋沒(méi)，沒(méi)有得到好的利用的現(xiàn)象。而事實(shí)上，在很多企業(yè)中，管理者們對(duì)員工的培訓(xùn)沒(méi)有起到足夠的重視，有的甚至認(rèn)為，對(duì)員工進(jìn)行定期培訓(xùn)只會(huì)一味的增加企業(yè)的額外支出，增加了企業(yè)成本，一味的將資金利用在基礎(chǔ)設(shè)施等硬件條件的改善上，用在企業(yè)員工培訓(xùn)上的資金卻少之又少，管理者沒(méi)有足夠的意識(shí)，發(fā)生在中小企業(yè)中是一種并不樂(lè)觀的情況。

2.許多企業(yè)在獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制方面有所欠缺。一般來(lái)說(shuō)，獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制是不可缺乏的，激勵(lì)制度能夠提高員工的工作積極性和工作效率，也經(jīng)過(guò)證實(shí)，許多員工都對(duì)這種制度十分認(rèn)可。很多企業(yè)都采用了績(jī)效評(píng)估體制，對(duì)員工發(fā)放福利等，但是在這種制度下容易造成一部分員工的工作積極性下降，產(chǎn)生兩極分化，加上企業(yè)員工的升職加薪等制度不夠透明化，員工感覺(jué)缺乏公平性，這些都會(huì)對(duì)員工的情緒造成波動(dòng)，管理者也沒(méi)有足夠重視到企業(yè)集體的凝聚力和向心力。

3.對(duì)人力資源規(guī)劃重視不夠。在當(dāng)前很多中小企業(yè)對(duì)人才的需求主要出于業(yè)務(wù)的急迫需要，并不是站在人才儲(chǔ)備的角度進(jìn)行考慮的。大部分的人力資源管理部門缺乏合理有效的規(guī)劃，人員積壓和人才匱乏的現(xiàn)象在企業(yè)內(nèi)部經(jīng)常出現(xiàn)，許多工作難以持續(xù)有效開(kāi)展。由于知識(shí)、能力的形成具有特殊的路徑，和個(gè)人的成長(zhǎng)經(jīng)歷、教育背景、心智模式有很大關(guān)系，員工能力、創(chuàng)造精神是難以復(fù)制的，因此關(guān)鍵崗位上高素質(zhì)人才的缺失往往會(huì)給企業(yè)帶來(lái)重大的損失。

4.在企業(yè)文化方面建設(shè)的缺失。企業(yè)文化是在長(zhǎng)時(shí)間生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理下積累下來(lái)的具有一定帶有該企業(yè)特色的文化氛圍和精神財(cái)富，它具有導(dǎo)向、激勵(lì)、調(diào)試、輻射等作用。而在許多企業(yè)中，企業(yè)文化匱乏使得企業(yè)的凝聚力減弱，員工的個(gè)人價(jià)值觀與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念存在偏差甚至截然不同，使得整個(gè)企業(yè)缺失了精神靈魂，影響了企業(yè)的團(tuán)結(jié)融合力。

5.部分內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)混亂。有的企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)設(shè)置上存在問(wèn)題，部門設(shè)置較多，組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)不相吻合，這樣就會(huì)導(dǎo)致人力資源的浪費(fèi)，過(guò)多的人員安排使得企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理無(wú)序，人才沒(méi)有得到相應(yīng)的職位，容易導(dǎo)致員工的離職，人才的缺失。這也必將導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的滯后。

三、關(guān)于中小企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理現(xiàn)狀的解決措施

1.加強(qiáng)對(duì)人力資源體系的培訓(xùn)力度。對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)是企業(yè)投資的一個(gè)重要項(xiàng)目，能夠在企業(yè)內(nèi)部找出潛藏的人才，因此要求企業(yè)管理者要不斷地建設(shè)完善有效地培訓(xùn)機(jī)制，選擇多樣的適合企業(yè)各類員工自身發(fā)展的培訓(xùn)項(xiàng)目，使每位員工都能找到適合自己的發(fā)展方向。爭(zhēng)取多樣的培訓(xùn)方式，使培訓(xùn)內(nèi)容和形式變得更加豐富。另外，我國(guó)的企業(yè)還應(yīng)該多借鑒外國(guó)相關(guān)企業(yè)的培訓(xùn)制度，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷完善員工培訓(xùn)制度。

2.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。一個(gè)企業(yè)自身獨(dú)特的企業(yè)文化是整個(gè)企業(yè)的共同價(jià)值取向和精神準(zhǔn)則，優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)文化等各方面發(fā)展都有著巨大的作用，因此首先要做到以人為本，管理者要順應(yīng)企業(yè)員工的需求，積極地開(kāi)展企業(yè)文化的建設(shè)，其次，企業(yè)要時(shí)刻關(guān)注員工，注重在各方面對(duì)員工的培養(yǎng)。第三，企業(yè)員工也應(yīng)該不斷加強(qiáng)和管理者之間的溝通交流，及時(shí)反映自身的情況。使得企業(yè)文化轉(zhuǎn)變成人力資源開(kāi)發(fā)與管理的精神動(dòng)力和智力支持。

3.建立完整的績(jī)效評(píng)估機(jī)制。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)不同崗位，不同行業(yè)和具體的實(shí)際情況，按照多勞多得少勞少得的收入分配制度對(duì)員工的薪資分配進(jìn)行管理。薪資對(duì)于員工來(lái)說(shuō)是謀生的必要手段，因此合理的績(jī)效評(píng)估制度能夠滿足員工生活上的需求和精神上的滿足。在確立績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候應(yīng)該保證公開(kāi)、公平、公正，按照所定計(jì)劃嚴(yán)格實(shí)行，這樣可以確保工作效率和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。

4.不斷優(yōu)化人才招聘策略。企業(yè)為了獲取優(yōu)秀的人才，首先要改善人員招聘工作。首先是選聘人才的方法，加強(qiáng)面試等環(huán)節(jié)的重視程度。招聘方法的制定要根據(jù)企業(yè)的自身發(fā)展情況決定，要考慮招聘人才的成本，又要招聘到企業(yè)需要的可培養(yǎng)的人才。同時(shí)，還要重視人才與企業(yè)的需求吻合，避免盲目追求高學(xué)歷。應(yīng)注重綜合專業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng)、社會(huì)責(zé)任感，并且要與企業(yè)文化有相似的價(jià)值觀。在招聘的方式上，重視內(nèi)部員工的推薦。內(nèi)部員工對(duì)企業(yè)文化氛圍和人才需求較為了解，對(duì)自己推薦的應(yīng)聘人也熟悉，這種方式不僅降低成本，并且較為真實(shí)可靠。

四、結(jié)語(yǔ)

經(jīng)濟(jì)全球化使得我國(guó)中小企業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)。若想在全球背景下獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)的管理者和人力資源部門人員，要以不同的創(chuàng)新的思維方式考慮企業(yè)人力資源的角色與價(jià)值增值問(wèn)題，以新的模式來(lái)培養(yǎng)企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

作者：汶攀峰單位：貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)

第二篇：施工企業(yè)人力資源對(duì)策

1、建立科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜肆Y源培訓(xùn)體系

以企業(yè)文化建設(shè)為突破口實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略與員工職業(yè)生涯規(guī)劃的融合，企業(yè)文化指企業(yè)全體員工在企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、建設(shè)、發(fā)展過(guò)程中所培育形成的、與企業(yè)組織行為相關(guān)聯(lián)的、成為全體員工主流意識(shí)，同時(shí)被共同遵守的基本信念、價(jià)值體系、最高目標(biāo)及企業(yè)組織行為規(guī)范的總和。企業(yè)文化對(duì)形成企業(yè)內(nèi)部凝聚力，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力具有重要作用。而企業(yè)進(jìn)行人力資源開(kāi)發(fā)的最終目的就是開(kāi)發(fā)員工潛能，提高員工的綜合素質(zhì)，從而激發(fā)員工工作的熱情和動(dòng)力，貫徹執(zhí)行企業(yè)價(jià)值理念，所以企業(yè)文化和人力資源開(kāi)發(fā)是相輔相成的。這就要求企業(yè)不僅要重視人力資源開(kāi)發(fā)，建立完善的措施保障人力資源開(kāi)發(fā)的順利實(shí)施，同時(shí)也應(yīng)該加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)，把企業(yè)的價(jià)值觀、文化、理念向不同層次員工傳播，讓企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為大家理解接受，這樣才能提供適宜的人力資源開(kāi)發(fā)環(huán)境，促進(jìn)人力資源開(kāi)發(fā)措施的順利執(zhí)行。

以建立學(xué)習(xí)型組織為載體建立企業(yè)人力資源培訓(xùn)體系，企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略的要求，致力于建設(shè)一個(gè)“學(xué)習(xí)型組織”，創(chuàng)造一個(gè)全員學(xué)習(xí)的環(huán)境。按照企業(yè)“自上而下”的定位以及員工“自下而上”的需求制定培訓(xùn)方向和計(jì)劃。從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)，實(shí)施崗位培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)，通過(guò)授課、外派學(xué)習(xí)、橫向交流等形式，使人才不斷獲得新知識(shí)。把人才當(dāng)作是企業(yè)最寶貴的資源和事業(yè)發(fā)展合作伙伴，從心里認(rèn)識(shí)到人才對(duì)于企業(yè)的價(jià)值，為人才考慮得更多、更好、更周全，以心換心，并有切實(shí)可行的舉措，人才才有可能會(huì)盡職盡責(zé)，忠誠(chéng)到底。企業(yè)應(yīng)該時(shí)刻警醒自己:人才的忠誠(chéng)，是企業(yè)用“心”換來(lái)的;只有用“心”，人才才會(huì)安“心”。對(duì)企業(yè)說(shuō)，贏得人才忠誠(chéng)不僅是管理行為的創(chuàng)新，更是經(jīng)營(yíng)理念上的創(chuàng)新對(duì)人才的發(fā)現(xiàn)和使用離不開(kāi)培養(yǎng)，所謂“沒(méi)有培養(yǎng)也就沒(méi)有人才”正是這個(gè)道理。同時(shí)企業(yè)要十分重視專業(yè)培訓(xùn)“量身定制”，在企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)中，很大一部分是針對(duì)不同部門的不同需求的，由部門“定制”課程成為企業(yè)培訓(xùn)課程當(dāng)中最重要的一部分。通過(guò)“量身定制”的培訓(xùn)，部門的工作效率和工作質(zhì)量大大提高和改善。它的優(yōu)勢(shì)在于能夠針對(duì)培訓(xùn)對(duì)象所面臨的不同現(xiàn)狀，不同挑戰(zhàn)，設(shè)計(jì)獨(dú)特而有針對(duì)性的解決方案，從而幫助各部門達(dá)成具體的培訓(xùn)目標(biāo)和工作目標(biāo)。根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要，結(jié)合員工的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，圍繞培訓(xùn)需求、培訓(xùn)設(shè)計(jì)、培訓(xùn)實(shí)施、效果評(píng)估形成系統(tǒng)完善的人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)體系，方能確保為企業(yè)源源不斷輸送所需各種類型人才的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)迅猛發(fā)展與員工職業(yè)生涯發(fā)展雙贏，培訓(xùn)必將成為促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的推進(jìn)器。

2、建立規(guī)范化的招聘流程

招聘工作應(yīng)該本著公開(kāi)、競(jìng)爭(zhēng)、平等、全面、和適用的原則進(jìn)行。招聘工作的前提條件，(1)綜合分析預(yù)測(cè)，制定完善的招聘計(jì)劃，把應(yīng)急招聘的臨時(shí)性行為變成有計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)的行為，因?yàn)閼?yīng)急招聘往往導(dǎo)致招聘人員的適用性不夠，質(zhì)量不高。(2)招聘工作應(yīng)該以員工的充分可流動(dòng)為前提。一個(gè)正常經(jīng)營(yíng)中的成熟的企業(yè)，其員工的合理規(guī)模和層次結(jié)構(gòu)是相對(duì)固定的，建立員工的流動(dòng)機(jī)制，真正實(shí)現(xiàn)能進(jìn)能出，能上能下，形成良性循環(huán)，實(shí)現(xiàn)員工隊(duì)伍規(guī)模和結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。

3、實(shí)施柔性管理，營(yíng)造輕松的工作環(huán)境

柔性管理，是一種以人為中心的人性化管理，它在研究人的心理和行為規(guī)律的基礎(chǔ)上，采用非強(qiáng)制性方式，在員工心目中產(chǎn)生一種潛在的說(shuō)服力，從而把組織意志變?yōu)閭€(gè)人自覺(jué)行動(dòng)。

(1)柔性管理的特點(diǎn):第一、“柔性管理”與“剛性管理”相對(duì)，是從人性出發(fā)而不是從制度出發(fā)，依據(jù)個(gè)性化管理、差異管理和服務(wù)理念等企業(yè)共同價(jià)值文化目標(biāo)進(jìn)行的人格化管理。第二、柔性管理是建立在員工對(duì)企業(yè)制度、規(guī)章和文化充分理解、認(rèn)知和交流的基礎(chǔ)上，主要依靠企業(yè)文化熏染，核心價(jià)值觀的建立來(lái)構(gòu)造凝聚的企業(yè)氛圍。第三、當(dāng)員工的基本生存得到滿足時(shí)，他們所追求的是具有創(chuàng)造性高的工作，企業(yè)對(duì)此要提供空間和容忍度，給予個(gè)體發(fā)揮創(chuàng)新的條件和機(jī)會(huì)。

(2)管理的柔性化:首先表現(xiàn)在決策目標(biāo)選擇的柔性化上，管理層可以要求更好，但很難實(shí)現(xiàn)最好。在不同的抉擇重要平衡不同的因素和條件，對(duì)于員工的管理體現(xiàn)彈性的特點(diǎn)，也有利于員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和積極性的發(fā)揮。

(3)在實(shí)踐中，將柔性管理應(yīng)用于酬薪激勵(lì)模式。柔性管理主要應(yīng)用對(duì)象是具有開(kāi)創(chuàng)性的崗位和員工，而創(chuàng)造性活動(dòng)往往是一個(gè)探索過(guò)程，其間充滿了偶然性，且智力活動(dòng)本身難以計(jì)量。這就要求Z企業(yè)不能僅以結(jié)果來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)，采用柔性的鼓勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)起到更好的效果。

(4)將柔性管理應(yīng)用于協(xié)調(diào)機(jī)制。由于柔性管理強(qiáng)調(diào)的是個(gè)體重于群體原則，Z企業(yè)可以根據(jù)不同的個(gè)體實(shí)施不同的獎(jiǎng)酬協(xié)調(diào)機(jī)制，因人而異，在保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的前提下，利用柔性管理協(xié)調(diào)組織與個(gè)體，個(gè)體與個(gè)體之間的關(guān)系，創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境，充分挖掘和發(fā)揮個(gè)人的潛能，實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。

作者：劉喜來(lái)單位：貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA中心