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企業(yè)管理中人力資源管理角色定位

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一、當(dāng)前企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀及主要問題

目前,很多人認(rèn)為人力資源管理部門不需要很高的技術(shù),也不需要過強(qiáng)的管理能力,人力資源管理工作好壞并不會對企業(yè)發(fā)展有很大的作用。他們認(rèn)為,只要將工作崗位分配好,盡量滿足員工需求,就是人力資源管理的主要工作,并沒有全面意識到企業(yè)人力資源管理的意義。然而實(shí)際上,在企業(yè)整體管理過程中,人力資源管理部門扮演著組織部門、行政部門以及人事部門等多個(gè)角色,和企業(yè)的發(fā)展密切相關(guān)。因此,企業(yè)管理者沒有足夠重視人力資源管理,對人力資源管理工作沒有一個(gè)全面、正確、深入的認(rèn)識是導(dǎo)致人力資源管理工作無法適應(yīng)社會發(fā)展的主要原因。具體而言,造成這種現(xiàn)象的原因包括以下幾個(gè)方面。

1.人力資源管理觀念滯后

目前,我國企業(yè)人力資源管理觀念以及管理模式都相對落后,以往傳統(tǒng)的人力資源管理模式已經(jīng)無法很好地適應(yīng)現(xiàn)代社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制。大部分企業(yè)管理人員是由上級領(lǐng)導(dǎo)指認(rèn)的,只有工作人員的工作年限較多才可以進(jìn)入高層管理部門,這樣會導(dǎo)致管理人員的管理技能相對欠缺。就算管理人員掌握豐富的管理知識及技能,但是也比較老套,并不能適應(yīng)現(xiàn)代社會的發(fā)展。

2.人力資源管理以及制度過于刻板

當(dāng)前,我國企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)管理模式主要是企業(yè)內(nèi)部各部門的處長以及科長由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人員直接領(lǐng)導(dǎo),底層職工直接聽由上級組織的安排。這樣的管理制度通常很難充分合理的配置人力資源,而且企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和底層職工之間的交流、溝通比較少,很容易出現(xiàn)誤解、矛盾。很多企業(yè)員工雖然擁有先進(jìn)的專業(yè)技術(shù)以及技能,然而并沒有在工作崗位中得到充分發(fā)揮,這樣很容易造成人力資源浪費(fèi)。

3.人力資源開發(fā)程度較低

目前,很多企業(yè)并沒有注重人力資源開發(fā),并未從長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略發(fā)展角度看待人力資源管理工作,僅僅注重眼前的短暫利益,這樣會導(dǎo)致人力資源管理目標(biāo)和企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)無法保持一致。因?yàn)椋髽I(yè)對于人力資源的開發(fā)投資力度較小,人力資源管理成效并不突出,這樣會大大降低人力資源整體素質(zhì),難以促進(jìn)人力資源管理的可持續(xù)發(fā)展。

二、人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要地位

現(xiàn)階段,很多企業(yè)并沒有具體明確人力資源管理在企業(yè)管理中的作用,這樣非常不利于人力資源管理的發(fā)展。企業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展需要人力資源管理,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者只有充分重視人力資源管理的重要作用,才可以更好、更快地實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。想要做到這一點(diǎn),首先應(yīng)該理清人力資源和企業(yè)管理者的內(nèi)在聯(lián)系,企業(yè)管理主要指企業(yè)有效的管理投入成本以及企業(yè)內(nèi)部所有資源,確保企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營的順利開展,使企業(yè)得到可觀的效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)。企業(yè)管理包括資金、技術(shù)人力資源、物質(zhì)、資金、設(shè)備等多方面,想要提高企業(yè)管理水平,必須針對不同的資源進(jìn)行分類管理,其中人力資源是企業(yè)管理的重要組成部分,也屬于企業(yè)成本以及資源的一部分。因此,人力資源管理和企業(yè)管理應(yīng)該屬于整體和部分的關(guān)系。而且,人是企業(yè)各部門的管理對象,在各部門管理中,一定要發(fā)揮人的主觀能動性才可以促進(jìn)各部門管理工作的順利開展,因此,在企業(yè)管理中,人力資源管理處于核心地位,和企業(yè)內(nèi)部其他部門管理工作具有密切聯(lián)系。因此,人力資源管理在企業(yè)管理中具有極其重要的地位,我們應(yīng)該從辯證唯物主義觀點(diǎn)分析人力資源管理對于企業(yè)管理的作用。人力資源管理是整個(gè)企業(yè)管理的重要組成部分,然而我們也不能將人力資源管理的作用盲目夸大,人力資源管理永遠(yuǎn)不能代替企業(yè)管理,無法解決企業(yè)管理中的各種問題。

三、完善企業(yè)人力資源管理的建議

1.制定一套“以人為本”的人力資源管理制度

企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該充分重視人力資源管理,明確意識到人力資源管理對于企業(yè)發(fā)展的重要作用,尤其是在當(dāng)前激烈的市場競爭環(huán)境下,企業(yè)應(yīng)該明確意識到企業(yè)之間的競爭就是人才的競爭,而人才競爭的關(guān)鍵是能夠合理開發(fā)人力資源。對于企業(yè)而言,員工不單單是勞動主體以及勞動的創(chuàng)造者,更是企業(yè)非常寶貴的人力資源。人力資源管理應(yīng)該充分注重“人”的作用,樹立“以人為本”的管理理念,采用合理的管理模式合理開發(fā)人力資源,充分發(fā)揮人力資源的作用。

2.制定開放式的人才選拔制度,不斷提高人力資源素質(zhì)

人才選拔是人力資源管理的重要內(nèi)容,傳統(tǒng)的人才選拔制度主要將員工的工齡作為最低的“工作能力”評判標(biāo)準(zhǔn),這樣會埋沒企業(yè)內(nèi)部那些高素質(zhì)的年輕員工。為此,企業(yè)應(yīng)該進(jìn)一步完善人才選拔制度,使人才選拔制度更加具有開放性、公平性、民主性,具體而言,如果發(fā)現(xiàn)年輕人員具有很好的管理才能,可以為其開辟“綠色通道”,企業(yè)選拔人才不應(yīng)該受到其出身、年齡、國界以及地區(qū)等各方面的限制。企業(yè)應(yīng)該為優(yōu)秀的年輕員工提供一些晉升機(jī)會,讓年輕有為的青年人引入新的管理觀念和管理方法,不斷創(chuàng)新企業(yè)管理制度,提高人力資源素質(zhì)。

3.重視人力資源培訓(xùn),培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才

培訓(xùn)是提高企業(yè)員工個(gè)人素質(zhì)和能力的重要途徑,也是提高人力資源價(jià)值的重要手段,對于提高企業(yè)的市場競爭力具有極其重要的作用。因此,企業(yè)應(yīng)該高度重視人力資源培訓(xùn),通過有效的培訓(xùn)不斷提高員工的職業(yè)素養(yǎng)以及專業(yè)素質(zhì),為企業(yè)提供更多高素質(zhì)的人才資源。人力資源培訓(xùn)的過程中,人力資源管理部門應(yīng)該全面、深入地調(diào)查企業(yè)內(nèi)部員工,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況以及員工的實(shí)際需要進(jìn)行針對性的人力資源培訓(xùn)。而且盡可能不要在員工工作時(shí)間組織員工進(jìn)行培訓(xùn),避免會影響工作進(jìn)程,這樣的話有利于減少培訓(xùn)時(shí)間以及培訓(xùn)費(fèi)用。通過一定的培訓(xùn)后,可以有效提高員工的職業(yè)技能素養(yǎng)。其次,進(jìn)行人力資源培訓(xùn)的過程中,應(yīng)該制定相應(yīng)的績效考核機(jī)制,使員工培訓(xùn)成績和績效考核直接掛鉤,如果員工的績效良好,可以給予員工一定的晉升空間和發(fā)展機(jī)會,而績效相對較差的員工應(yīng)該給予適當(dāng)?shù)奶幜P,這樣會讓員工更加重視培訓(xùn),不斷提高人力資源質(zhì)量,更好發(fā)揮人力資源管理的作用。

四、人力資源管理部門的角色定位

通過相關(guān)的調(diào)查和研究表明,企業(yè)人力資源管理部門往往會有比較突出的特點(diǎn),人力資源組織中往往是各部門項(xiàng)目經(jīng)理掌握更多的管理職能,這樣就會慢慢提高項(xiàng)目經(jīng)理在整個(gè)企業(yè)經(jīng)營管理過程中的作用及其地位,在企業(yè)人力資源管理工作中也發(fā)揮著越來越重要的作用,如此以來會在很大程度上削弱人力資源管理部門在企業(yè)管理中的作用,沖擊人力資源管理部門的地位。其次,相對于企業(yè)內(nèi)部其他部門而言,人力資源管理部門的位置以及職責(zé)有其自身的特殊性。比如,績效考核方面,企業(yè)其他部門的績效考核可以以具體的數(shù)據(jù)或者分析報(bào)告的方式表現(xiàn),但是人力資源管理部門的主要職責(zé)是合理改善、優(yōu)化員工績效考核指標(biāo),穩(wěn)定企業(yè)內(nèi)部的勞動關(guān)系,做好管理層和基層職工的協(xié)調(diào)管理工作,因此其績效很難用具體的數(shù)據(jù)表現(xiàn)出來。總之,人力資源管理部門在企業(yè)整體管理中占據(jù)極其重要的地位,企業(yè)管理部門應(yīng)該對人力資源管理部門有一個(gè)準(zhǔn)確的定位,充分認(rèn)識到人力資源管理部門在企業(yè)管理中的重要作用。綜上所述,人力資源管理是企業(yè)管理中的重要組成部分,在企業(yè)未來的發(fā)展過程中會有越來越重要的作用,企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該重新看待人力資源管理在企業(yè)管理中的作用以及地位。企業(yè)人力資源管理部門也應(yīng)該積極進(jìn)行角色創(chuàng)新,對自己進(jìn)行重新定位,為企業(yè)管理提供更好的服務(wù),充分發(fā)揮自身的作用及職能,為企業(yè)提供強(qiáng)有力的人力資源支持。

作者:呂文娟 單位:北新集團(tuán)建材股份有限公司

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