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一、人力資源管理的內(nèi)涵
所謂人力資源管理就是通過一定的手段對企業(yè)發(fā)展的人力資源需求進(jìn)行預(yù)測,通過招聘等手段引進(jìn)所需人才,在人本思想和經(jīng)濟(jì)學(xué)思想的指導(dǎo)下對人力資源進(jìn)行組織、管理、培訓(xùn)、考核、支付報(bào)酬等一系列活動,最終實(shí)現(xiàn)組織績效的最優(yōu)化。人力資源管理對于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展保持企業(yè)的高利潤和強(qiáng)競爭力有著重要作用。
二、廣電行業(yè)人力資源管理中存在的問題
1.人事制度改革不徹底,體制化的影子還在廣播電視行業(yè)很多單位都是從事業(yè)單位轉(zhuǎn)軌而來,大部分仍然是事業(yè)單位的編制,沒有完全適應(yīng)競爭激烈的市場環(huán)境,還有著體制化的影子。在傳統(tǒng)的人事制度中強(qiáng)調(diào)的是對人進(jìn)行管理實(shí)現(xiàn)人才的合理使用,而現(xiàn)代化的人力資源強(qiáng)調(diào)的是對人才進(jìn)行管理從而實(shí)現(xiàn)人才的增值。在事業(yè)單位的編制下,臺長等重要角色都是直接由上級任命,職工工資、獎金、考評等都是固定的制度,缺乏必要的彈性。而廣電行業(yè)的人才基本都是通過傳媒院?;蛘吒咝5膫髅綄I(yè)進(jìn)行輸送,遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了行業(yè)需求,因此,各單位編制外人員使用很普遍。這部分人員的轉(zhuǎn)正問題、薪酬標(biāo)準(zhǔn)問題等都成為人力資源管理的一大難題。此外,在現(xiàn)有的管理模式中,分配的平均主義現(xiàn)象仍然比較嚴(yán)重,人才管理缺乏長期的激勵機(jī)制,人力資源管理缺乏長期的管理計(jì)劃。
2.人才管理不到位人才管理不到位包括人才結(jié)構(gòu)的管理、招聘方式、職工培訓(xùn)不到位等問題。中國傳媒行業(yè)人才培養(yǎng)存在急功近利的弊病,恨不得剛剛畢業(yè)的學(xué)生立馬就能獨(dú)當(dāng)一面,這種錯誤的思維模式也使得廣電行業(yè)人才處于兩極分化的趨勢。新聞隊(duì)伍的人才過于年輕化,雖然更能夠承受高強(qiáng)度工作的壓力,但是缺乏必要的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,而這些是多高的文憑都換不來的。黨政工作隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的人才結(jié)構(gòu)偏向老年化,他們很多都是一線工作者到了一定年紀(jì)后退居二線的,他們對于新的管理知識、技術(shù)技巧等都不甚了解。在人才的招聘方式上,基本都靠傳媒院校的輸送,人才挖掘方式比較單一,每年畢業(yè)的學(xué)生根本不能填補(bǔ)廣電行業(yè)的缺口,而優(yōu)秀的人才就更少了。在員工培訓(xùn)上,雖然每個單位都會對員工進(jìn)行一定的培訓(xùn),但是不能結(jié)合每個員工的優(yōu)勢為他們制定長遠(yuǎn)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,不能按照目標(biāo)進(jìn)行培訓(xùn)。這樣的人才管理方式只能解決短期的問題,根本不能解決長期的人才戰(zhàn)略。3.不能適應(yīng)高流動性的人力資源現(xiàn)狀媒體行業(yè)競爭的白熱化、人事聘用制度的改革都加速了現(xiàn)代人才的流動,指望一個人在某個單位干十幾年甚至二十幾年是很難的一件事,而廣電行業(yè)的人才流動比其他行業(yè)更甚。這兩年央視當(dāng)家主持紛紛跳槽就是很好的例證。人才高流動問題是當(dāng)今人力資源管理的核心問題。
三、優(yōu)化廣電行業(yè)人力資源管理的建議
1.全面推行聘用制2004年央視率先進(jìn)行人事制度改革,實(shí)行臺聘職工和企聘職工雙軌制,大大提高了崗位競爭性,為廣電行業(yè)開啟了人事制度改革的先河。聘用制通過對職工實(shí)行崗位管理,確立了雙向需求的關(guān)系,對于能力弱、工作不積極的員工實(shí)行淘汰制,不僅能夠解決廣電行業(yè)人才缺口的問題,也解決了事業(yè)單位“存量”與“增量”之間的矛盾。一個蘿卜一個坑,聘用制為職工提供了一個平等的競爭平臺,每個職工都根據(jù)自己的能力和愛好選擇職位,人盡其才,這也提高了單位的整體競爭力。
2.完善人才培育機(jī)制,建立獎懲制度完善的人才培養(yǎng)機(jī)制包括詳細(xì)的工作分析、個性化的培養(yǎng)方案、體系化的考評標(biāo)準(zhǔn)以及科學(xué)的激勵制度。首先是詳細(xì)的工作分析,確定不同崗位對人才的要求,需要完成什么樣的任務(wù),對不同的工作崗位制定不同的人才標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行人才招聘。人才招聘之后根據(jù)崗位的要求以及個人的自身情況制定個性化的培養(yǎng)方案,對職工進(jìn)行定期的職業(yè)技能培訓(xùn),提高他們的職業(yè)水平。每個崗位都要根據(jù)崗位的要求、任務(wù)制定相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn),對職工的績效、能力、態(tài)度、發(fā)展前景等多方面進(jìn)行考核。最后根據(jù)考核的結(jié)果對職工進(jìn)行相應(yīng)的獎勵和懲罰,同時通過信息的反饋幫助他們找出工作中存在的問題,及時改進(jìn)。
3.制定人力資源戰(zhàn)略計(jì)劃,提高職工忠誠度廣電行業(yè)是一個技術(shù)性要求非常高,發(fā)展變化也非??斓男袠I(yè),這就要求各單位要對行業(yè)的發(fā)展方向、發(fā)展需求、發(fā)展前景等做出及時正確的分析,明確未來的人力資源需求。對行業(yè)現(xiàn)有職工的結(jié)構(gòu)、能力、素質(zhì)等進(jìn)行分析,及時調(diào)整合理配置。在預(yù)見到廣電行業(yè)人才高流動性的同時我們一方面要做好應(yīng)對的準(zhǔn)備,一方面也要提高職工忠誠度的培養(yǎng)。牢固樹立以人為本的觀念,在考慮單位綜合效益的同時也要兼顧職工的個人發(fā)展,采用多樣化的培訓(xùn)方式來提高他們自身的價值,幫他們解決工作中的難題,從而提高員工的忠誠度。
四、總結(jié)
總之,21世紀(jì)的廣播電視行業(yè)是一個競爭激烈的行業(yè),我們必須要發(fā)現(xiàn)人力資源管理中存在的問題不斷改革不斷進(jìn)度,抓住“人”這個企業(yè)管理的核心,實(shí)現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)的可持續(xù)發(fā)展。
作者:王姝單位:中國氣象局公共服務(wù)中心
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