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［摘要］“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，企業(yè)文化建設(shè)呈現(xiàn)新型特征，其對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生的影響也更加深遠。文章在對相關(guān)概念進行解析的基礎(chǔ)上，分析了互聯(lián)網(wǎng)背景下企業(yè)文化建設(shè)中出現(xiàn)的新型趨勢，并結(jié)合實際提出了建設(shè)水平提升的策略，以期為企業(yè)文化建設(shè)工作開展提供理論參考。

［關(guān)鍵詞］企業(yè)文化建設(shè);“互聯(lián)網(wǎng)+”;制度建設(shè)

“互聯(lián)網(wǎng)+”的深度發(fā)展，使得不同社會生產(chǎn)生活形式發(fā)生了重大變化，企業(yè)文化建設(shè)活動也隨之出現(xiàn)新型特征。對于企業(yè)而言，做好企業(yè)文化建設(shè)是確保其健康可持續(xù)發(fā)展的重要前提，是有效提升企業(yè)內(nèi)部管理水平、提升企業(yè)外部形象的重要途徑。在目前企業(yè)文化建設(shè)活動中，必須要充分認識企業(yè)文化建設(shè)帶來的新型趨勢，通過有效途徑提升企業(yè)文化建設(shè)水平，以此為企業(yè)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

1概念解析

1.1“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念

雖然社會公眾群體在日常生活中常會接觸到“互聯(lián)網(wǎng)+”的應(yīng)用，但由于不同層面應(yīng)用形式的不同，使得各個群體對其具體概念認識還存在一定偏差。就一般概念而言，“互聯(lián)網(wǎng)+”被認為是信息時代和知識社會發(fā)展共同推動下，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)演進和催生而來的新型經(jīng)濟社會形態(tài)［1］。從字面含義來理解，“互聯(lián)網(wǎng)+”就是互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的有機結(jié)合，在傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)展中，通過合理的應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)平臺，將兩者有機結(jié)合，以期創(chuàng)造出新型發(fā)展機會。

1.2企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵

企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營活動中必須涉及的內(nèi)容，其具體是指在企業(yè)經(jīng)營管理活動開展中，源自企業(yè)員工階層，自發(fā)形成的具有自身特色、動態(tài)化運行的文化現(xiàn)象。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，企業(yè)文化建設(shè)面臨的形式更加多樣化，內(nèi)涵更加豐富，對企業(yè)文化建設(shè)提出的要求更加嚴格。

1.3企業(yè)文化建設(shè)的作用

在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，企業(yè)文化建設(shè)得以深入至企業(yè)經(jīng)營管理的各個層面，對企業(yè)發(fā)展起到了更加積極的促進作用。在具體應(yīng)用過程中，其作用主要體現(xiàn)在如下四個方面:一是企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展和員工個人進步具有重要的導(dǎo)向作用，是企業(yè)進行科學(xué)決策和科學(xué)管理的重要指導(dǎo);二是企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)發(fā)展過程中具有對應(yīng)的規(guī)范作用，其能夠通過對員工個人活動的規(guī)范，盡量避免由于追求個人利益而出現(xiàn)危害企業(yè)利益的現(xiàn)象，能夠確保員工在企業(yè)規(guī)范要求范圍內(nèi)活動［2］;三是企業(yè)文化具有明顯的凝聚作用，企業(yè)發(fā)展離不開每一位員工的努力，但是員工的凝聚力水平對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展效率具有重要影響，只有加強企業(yè)文化建設(shè)，才能將員工凝聚至同一思想共同體內(nèi)，確保企業(yè)能夠保持健康可持續(xù)發(fā)展;四是具有明顯的激勵作用。將企業(yè)文化建設(shè)與人力資源管理結(jié)合在一起，能夠從精神層面更好提升員工在日常工作中的成就感和榮譽感，更好地融入集體工作。

2“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)文化建設(shè)新趨勢

2.1企業(yè)文化的開放程度更高

企業(yè)文化在形成之初，多是基于內(nèi)部管理層面提出和完善的，能夠較好地輔助內(nèi)部管理工作的開展。但是在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，企業(yè)管理理念不斷革新，企業(yè)文化的內(nèi)涵不斷豐富，其外延也隨之擴展到與企業(yè)經(jīng)營活動相關(guān)的各個層面。在企業(yè)文化建設(shè)中，借助互聯(lián)網(wǎng)渠道，企業(yè)與客戶之間也能夠構(gòu)建更為通暢的交流渠道，為企業(yè)文化建設(shè)水平提升提供全方位的參考。

2.2學(xué)習型企業(yè)文化更受推崇

傳統(tǒng)的企業(yè)文化建設(shè)中，多是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層面根據(jù)企業(yè)發(fā)展階段特征甚至是個人愛好而提出，對企業(yè)發(fā)展所能夠起到的促進作用有限。因此學(xué)習型企業(yè)文化建設(shè)不斷被更多的企業(yè)所重視，在企業(yè)發(fā)展中，構(gòu)建全員學(xué)習、全流程學(xué)習的企業(yè)文化，以學(xué)習提升企業(yè)經(jīng)營效率和經(jīng)營水平，成為企業(yè)文化建設(shè)的核心。

2.3“互聯(lián)網(wǎng)+”推動企業(yè)價值觀調(diào)整

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理模式都發(fā)生了巨大變革，產(chǎn)業(yè)跨界融合趨勢更加明顯，不同企業(yè)所面臨的競爭形勢發(fā)生了巨大變化。尤其是大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的應(yīng)用，對青年員工的思維模式和行為習慣等都產(chǎn)生了明顯影響［3］。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，還改變了員工群體之間的交流方式，在亞文化群作用更加明顯的情形下，員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的分層逐漸消除，并且青年員工具有更強的個性特征，以此使得企業(yè)文化在某些方面的導(dǎo)向作用被削弱，企業(yè)文化建設(shè)的難度不斷提升。

2.4企業(yè)文化傳播方式多樣化

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，各種新媒體形式不斷涌現(xiàn)、企業(yè)和員工個人的自媒體類型不斷豐富，這既為企業(yè)文化建設(shè)提供了更加便利的條件，又使得企業(yè)文化建設(shè)的具體工作開展途徑更加多元化。對于管理層面而言，不僅要不斷豐富企業(yè)文化宣傳的內(nèi)容，構(gòu)建完善的企業(yè)文化建設(shè)體系，還要能夠借助企業(yè)網(wǎng)站、公眾號、朋友圈、微信群等多種新型渠道提升企業(yè)文化宣傳力度。通過這些新媒體的應(yīng)用，能夠構(gòu)建更加良好的企業(yè)文化氛圍，構(gòu)建立體化的企業(yè)文化建設(shè)體系，從而更好地發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)的作用。

2.5企業(yè)文化建設(shè)面臨的局面更加復(fù)雜

“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的應(yīng)用，突破了傳統(tǒng)信息傳輸模式在速度和擴展范圍方面的限制，不同傳播途徑在信息延展過程中所產(chǎn)生的影響是不可預(yù)測、無法控制的。從積極的角度而言，不同的思想觀念能夠在互聯(lián)網(wǎng)平臺上實現(xiàn)交流碰撞，從而為企業(yè)文化創(chuàng)新帶來新氣象，避免了傳統(tǒng)僵化模式的企業(yè)文化體系所造成的桎梏。但是從消極方面而言，企業(yè)文化中的積極因素更容易被抵消掉，不僅給管理人員的具體工作帶來多種負面影響，同時在企業(yè)文化建設(shè)中還會出現(xiàn)較多與時展要求相背離的內(nèi)容。

3“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下提升企業(yè)文化建設(shè)水平的策略

3.1強化對企業(yè)文化建設(shè)的重視程度

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)發(fā)展所起到的作用更加明顯，以先進的企業(yè)文化引領(lǐng)企業(yè)健康發(fā)展，是任何時代企業(yè)經(jīng)營中都不會滯后的思想。對于企業(yè)管理層面而言，必須站在企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度，提升對企業(yè)文化建設(shè)的重視程度。首先是領(lǐng)導(dǎo)層面應(yīng)當身體力行踐行企業(yè)文化，通過自身對企業(yè)文化建設(shè)的推動，為基層員工起到更加積極的帶動作用;其次是要能夠為企業(yè)文化建設(shè)提供必要的硬件設(shè)備支持，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，企業(yè)文化建設(shè)的動態(tài)性特征更加明顯，企業(yè)文化的內(nèi)涵不斷豐富，只有借助更加高效的設(shè)備體系，才能夠確保各項工作快速推進［4］;最后是企業(yè)文化建設(shè)活動必須以企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo)，確保企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容能夠真正從思想層面對員工成長和發(fā)展起到引領(lǐng)作用，從而構(gòu)建起新型的企業(yè)管理發(fā)展體系，促進企業(yè)長期發(fā)展。

3.2堅持以員工為主體建設(shè)企業(yè)文化

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支撐下，企業(yè)文化建設(shè)的條件更加便利，員工已經(jīng)從傳統(tǒng)模式中企業(yè)文化的接受者轉(zhuǎn)變成為兼具接受者和創(chuàng)造者的雙重身份，由此使得員工在企業(yè)文化建設(shè)中的主體地位不斷提升。在企業(yè)文化建設(shè)過程中，內(nèi)容組織要能夠以員工的需求轉(zhuǎn)變?yōu)閷?dǎo)向，加大自身變革力度。在部分企業(yè)發(fā)展中，內(nèi)部組織體系已經(jīng)發(fā)生了巨大變革，員工不再是被管理對象，而是企業(yè)的內(nèi)部客戶。隨著這種新型變化的形式愈加復(fù)雜，員工對于企業(yè)文化建設(shè)的反饋作用也更加明顯，為員工提供更具有包容性、接受程度更高的企業(yè)文化內(nèi)容，才能夠確保其真正發(fā)揮思想引領(lǐng)作用，為企業(yè)發(fā)展起到應(yīng)有的推動作用。

3.3創(chuàng)新企業(yè)文化管理模式

“互聯(lián)網(wǎng)+”對傳統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)的影響是全方位的、系統(tǒng)性的，因此要有效提升企業(yè)文化建設(shè)水平，必須要革新原有管理模式，提升企業(yè)文化管理的人性化水平和柔性化水平。人性化的體現(xiàn)主要是以企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和未來趨勢為基本導(dǎo)向，以員工的個人需求為基本出發(fā)點，將企業(yè)文化建設(shè)與人力資源管理等相關(guān)方面的內(nèi)容有機結(jié)合在一起，在完善企業(yè)文化宣傳的同時，也能夠更好地促進員工的個人成長，構(gòu)建員工與企業(yè)之間更加和諧的關(guān)系，以此才能夠為企業(yè)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

3.4構(gòu)建企業(yè)文化建設(shè)的制度保障

制度建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)能夠持續(xù)實施的重要保障，在完善內(nèi)部管理制度時，需要注意如下四個方面的要點:一是要能夠在制度中明確企業(yè)文化建設(shè)的責任部門和輔助部門，合理劃分不同部門的職責內(nèi)容，構(gòu)建企業(yè)文化建設(shè)的合作機制，引導(dǎo)不同部門員工積極地參與到企業(yè)文化建設(shè)中來;二是要能夠明確企業(yè)文化建設(shè)的激勵機制，將物質(zhì)獎勵與精神獎勵有機結(jié)合在一起，同時還要能夠結(jié)合企業(yè)運行機制，構(gòu)建完善的晉升激勵通道，構(gòu)建更具有團結(jié)奮進力量的集體文化;三是要能夠確保企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持一致，尤其是在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略通常會根據(jù)市場變化進行調(diào)整，在企業(yè)文化建設(shè)中必須保持對應(yīng)調(diào)整，以此才能夠充分發(fā)揮出企業(yè)文化建設(shè)的作用［5］;四是要能夠構(gòu)建企業(yè)文化建設(shè)的應(yīng)急管理機制，無論是對于積極向上、具有正面作用的事跡，還是企業(yè)發(fā)展中所面臨的緊急事件，在出現(xiàn)緊急情況和問題時，都要確保工作人員在第一時間獲取對應(yīng)的信息，在預(yù)案要求范圍內(nèi)進行合理的處置，從而提升企業(yè)文化建設(shè)活動水平。

3.5基于互聯(lián)網(wǎng)渠道構(gòu)建新型企業(yè)文化傳遞機制

借助互聯(lián)網(wǎng)渠道構(gòu)建新型企業(yè)文化傳遞機制，實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)的雙向交互甚至是多向交互，是企業(yè)文化建設(shè)水平提升的重要途徑。在不同形式的企業(yè)文化建設(shè)活動中，相關(guān)人員不僅要能夠借助多種互聯(lián)網(wǎng)渠道進行企業(yè)文化內(nèi)涵的傳輸，還要能夠依托新型傳遞機制，盡量減少傳統(tǒng)建設(shè)模式中層級過多、建設(shè)內(nèi)涵出現(xiàn)偏差等方面的問題。通過新型企業(yè)文化傳遞機制的構(gòu)建，一方面能夠確保企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容的設(shè)計與基層員工發(fā)展目標相符合;另一方面則能夠優(yōu)化企業(yè)文化建設(shè)體系，提升日常工作效率，以更低的成本實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)的目標，確保企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)濟效益和社會效益相統(tǒng)一。

4結(jié)語

就整體上而言，“互聯(lián)網(wǎng)+”為現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)所起到的作用更多的是正面的、積極向上的，企業(yè)管理層面應(yīng)當借助互聯(lián)網(wǎng)時展帶來的契機，不斷革新自身經(jīng)營理念，通過多種方式和渠道，有效提升企業(yè)文化建設(shè)水平。以此不僅能夠為企業(yè)自身發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻，還能夠為我國社會經(jīng)濟發(fā)展起到更加積極的推動作用，為提升企業(yè)在世界市場的競爭力奠定更加堅實的基礎(chǔ)。

參考文獻:

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［3］劉筱，謝翔.基于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的企業(yè)文化建設(shè)策略研究［J］．新聞前哨，2020(7):43－44.

［4］張晨琳.互聯(lián)網(wǎng)視角下企業(yè)文化建設(shè)研究［J］．中國商論，2020(13):178－179.

［5］劉芳.互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)文化建設(shè)新論［J］．企業(yè)改革與管理，2020(9):197－198.

作者：姜中華 單位：阿里巴巴集團