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1區(qū)隊(duì)管理中存在的問(wèn)題

（1）層級(jí)管理不明顯。

由于區(qū)隊(duì)管理組織模式單一化，許多區(qū)隊(duì)管理仍采用“直線職能式”組織形式，區(qū)隊(duì)長(zhǎng)是區(qū)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，普遍管理幅度過(guò)寬,事務(wù)纏身,同時(shí)會(huì)議、應(yīng)酬過(guò)多,盡管工作時(shí)間大多在12小時(shí)以上，而真正用于解決區(qū)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的時(shí)間卻寥寥無(wú)幾，導(dǎo)致區(qū)隊(duì)中越級(jí)匯報(bào)、越級(jí)管理、越級(jí)安排問(wèn)題突出。

（2）責(zé)任分工不明確。

區(qū)隊(duì)人員工作相互交叉,責(zé)任分工不明確，導(dǎo)致經(jīng)常發(fā)生矛盾,工作效率低,責(zé)任追究不徹底。現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題班班順延，跟班人員事事不問(wèn)，隱患問(wèn)題堆積如山，難以高效率高質(zhì)量整改。

（3）缺乏科學(xué)的績(jī)效考核體系。

科學(xué)的績(jī)效考核,是區(qū)隊(duì)管理中一項(xiàng)十分重要的任務(wù),是員工薪酬分配與崗位競(jìng)爭(zhēng)的重要環(huán)節(jié)。績(jī)效考核應(yīng)貫徹獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、勞績(jī)掛鉤等原則,從勤、績(jī)、德、能等方面考察員工。而在目前的區(qū)隊(duì)考核中職工吃大鍋飯，平均主義現(xiàn)象嚴(yán)重，優(yōu)秀員工的自身價(jià)值得不到體現(xiàn)，工作積極性不高，員工責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí)較差，工作抵觸情緒大。

（4）內(nèi)勤人員缺乏服務(wù)意識(shí)。

內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作，內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作，又具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用。內(nèi)勤工作的好壞直接影響到整個(gè)區(qū)隊(duì)的運(yùn)作，內(nèi)勤人員缺乏服務(wù)意識(shí)，造成物料拖后，衛(wèi)生拖后，資料拖后，影響區(qū)隊(duì)正常生產(chǎn)。

2改進(jìn)區(qū)隊(duì)管理的建議

2.1實(shí)施績(jī)效考核管理制度

（1）對(duì)跟班區(qū)長(zhǎng)實(shí)行“跟班區(qū)長(zhǎng)跟班績(jī)效日清日結(jié)單”考核

當(dāng)班區(qū)長(zhǎng)必須將當(dāng)班安監(jiān)員、督查隊(duì)員、包保領(lǐng)導(dǎo)等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)查出的問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，當(dāng)班能整改的必須當(dāng)班整改，當(dāng)班不能整改的匯報(bào)工區(qū)，整改一條加20分，不能整改的一條加10分。不能整改的問(wèn)題進(jìn)入工區(qū)菜單，由值班人員協(xié)調(diào)解決。當(dāng)月分?jǐn)?shù)總和÷出勤個(gè)數(shù)=平均績(jī)效考核，平均績(jī)效考核最高的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，平均績(jī)效考核最低的進(jìn)行罰款。

（2）對(duì)跟班區(qū)長(zhǎng)實(shí)行每日一主題考核機(jī)制

跟班區(qū)長(zhǎng)在當(dāng)月跟班期間出現(xiàn)的每日一主題個(gè)數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，按照出現(xiàn)個(gè)數(shù)÷出勤個(gè)數(shù)=每日一主題比率，通過(guò)每日一主題比率進(jìn)行比較跟班區(qū)長(zhǎng)當(dāng)月的履職情況，比率最低的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，比率最高的進(jìn)行罰款。

（3）對(duì)跟班區(qū)長(zhǎng)實(shí)行隱患人考核機(jī)制

跟班區(qū)長(zhǎng)在當(dāng)月跟班期間出現(xiàn)的隱患人個(gè)數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，按照出現(xiàn)個(gè)數(shù)÷出勤個(gè)數(shù)=隱患人比率，通過(guò)隱患人比率進(jìn)行比較跟班區(qū)長(zhǎng)當(dāng)月的履職情況，比率最低的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，比率最高的進(jìn)行罰款。

2.2班組績(jī)效考核管理制度

（1）針對(duì)班組長(zhǎng)日常菜單問(wèn)題較多情況制定了

班組月度考核累計(jì)菜單問(wèn)題以3條為基準(zhǔn)，每少一條獎(jiǎng)勵(lì)班組長(zhǎng)各200元，每名組員獎(jiǎng)勵(lì)100元；班組月度考核累計(jì)菜單問(wèn)題出現(xiàn)3條問(wèn)題的，對(duì)班組長(zhǎng)、組員不獎(jiǎng)不罰；班組月度考核累計(jì)菜單問(wèn)題多于3條問(wèn)題的，每多一條扣罰班組長(zhǎng)各200元，每名組員扣罰100元。

（2）針對(duì)班組出現(xiàn)三違、隱患人較多的情況制定了

班組月度考核累計(jì)出現(xiàn)3名隱患人為基準(zhǔn)，每少一人獎(jiǎng)勵(lì)班組長(zhǎng)各200元，每名組員獎(jiǎng)勵(lì)100元；班組月度考核累計(jì)出現(xiàn)3名隱患人的，對(duì)班組長(zhǎng)、組員不獎(jiǎng)不罰；班組月度考核累計(jì)出現(xiàn)多于3名隱患人的，每多一人扣罰班組長(zhǎng)各200元，每名組員扣罰100元。

2.3工程施工質(zhì)量考核管理制度

及時(shí)制定針對(duì)不同掘進(jìn)工作面的質(zhì)量驗(yàn)收考核辦法。凡是完成當(dāng)班任務(wù)且工程質(zhì)量符合要求，進(jìn)尺×4倍進(jìn)行考核，凡是完成任務(wù)但工程質(zhì)量不符合要求，進(jìn)尺×0.5倍進(jìn)行考核。通過(guò)嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn)和考核機(jī)制，讓班組長(zhǎng)及職工充分認(rèn)識(shí)到工程質(zhì)量的重要性，讓工程質(zhì)量成為干部職工心中時(shí)刻緊繃的一根弦。

2.4追溯否定考核管理制度

（1）值班區(qū)長(zhǎng)對(duì)值班期間三班跟班區(qū)長(zhǎng)進(jìn)行追溯否定

現(xiàn)場(chǎng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、督察隊(duì)、安檢員在現(xiàn)場(chǎng)查出的問(wèn)題，跟班區(qū)長(zhǎng)每班必須進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)，必須寫入跟班區(qū)長(zhǎng)日清日結(jié)單。值班區(qū)長(zhǎng)對(duì)三班跟班區(qū)長(zhǎng)日清日結(jié)單進(jìn)行簽字驗(yàn)收。日清日結(jié)單中屬于當(dāng)班能整改而未閉合的問(wèn)題，由值班區(qū)長(zhǎng)對(duì)當(dāng)班跟班區(qū)長(zhǎng)進(jìn)行追溯否定，按照每條100元扣罰。如果出現(xiàn)未整改而閉合等造假現(xiàn)象時(shí)，由值班區(qū)長(zhǎng)對(duì)當(dāng)班跟班區(qū)長(zhǎng)每條進(jìn)行200元扣罰。

（2）當(dāng)班跟班區(qū)長(zhǎng)對(duì)上班跟班區(qū)長(zhǎng)及上班驗(yàn)收員進(jìn)行追溯否定

跟班區(qū)長(zhǎng)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，首先對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)問(wèn)題、工程質(zhì)量問(wèn)題、安全隱患問(wèn)題進(jìn)行排查，排查后匯報(bào)工區(qū)值班區(qū)長(zhǎng)，由值班區(qū)長(zhǎng)檢查驗(yàn)收員記錄單，驗(yàn)收員未進(jìn)行扣罰的對(duì)驗(yàn)收員進(jìn)行追溯否定，按照每條100元進(jìn)行罰款。上班跟班區(qū)長(zhǎng)上井后未對(duì)未整改的隱患問(wèn)題進(jìn)行罰款上墻的，由當(dāng)班跟班區(qū)長(zhǎng)對(duì)上班跟班區(qū)長(zhǎng)進(jìn)行追溯否定，按照每條100元進(jìn)行罰款。

（3）當(dāng)班驗(yàn)收員對(duì)上班驗(yàn)收員進(jìn)行追溯否定

當(dāng)班驗(yàn)收員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)問(wèn)題及工程質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行檢查。如果發(fā)現(xiàn)文明生產(chǎn)問(wèn)題，對(duì)驗(yàn)收員按照每條100元罰款。如果發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量問(wèn)題，匯報(bào)工區(qū)值班區(qū)長(zhǎng)，由值班區(qū)長(zhǎng)檢查驗(yàn)收員驗(yàn)收單核實(shí)是否扣罰，如果沒(méi)有扣罰，由當(dāng)班驗(yàn)收員對(duì)上班驗(yàn)收員按照每條100元罰款進(jìn)行追溯否定。值班區(qū)長(zhǎng)檢查工區(qū)罰款上墻情況，如果出現(xiàn)的工程質(zhì)量問(wèn)題沒(méi)有上墻罰款的，核實(shí)后，由驗(yàn)收員對(duì)上班跟班區(qū)長(zhǎng)進(jìn)行罰款追溯否定，根據(jù)工程質(zhì)量低級(jí)情況確定罰款金額。

3結(jié)束語(yǔ)

煤礦企業(yè)作為高危行業(yè)，安全生產(chǎn)始終是永恒的主題，而煤礦企業(yè)的任何一項(xiàng)工程都是由基層區(qū)隊(duì)進(jìn)行的，搞好區(qū)隊(duì)的管理建設(shè)絕非一朝一夕就能完成的事，所以在日常生產(chǎn)中要嚴(yán)格踐行以上六項(xiàng)措施，不斷完善區(qū)隊(duì)建設(shè)管理中的缺陷，增強(qiáng)職工的經(jīng)營(yíng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，調(diào)動(dòng)區(qū)隊(duì)抓管理、增效益、勤儉辦礦的積極性，提高基層區(qū)隊(duì)職工的安全意識(shí)、自保互保意識(shí)和規(guī)范操作等能力，這樣才能實(shí)現(xiàn)煤礦企業(yè)的長(zhǎng)治久安，保證煤礦企業(yè)的持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。

作者：高松芝 張偉 侯杰 單位：棗莊礦業(yè)集團(tuán)付村煤業(yè)有限公司