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摘要：大學教育以培養(yǎng)人才為根本任務，課程教學改革是提升大學教學質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，針對目前公共事業(yè)管理專業(yè)衛(wèi)生管理運籌學課程教學過程中存在的問題與不足之處，提出了衛(wèi)生管理運籌學課程教學改革的理念，在課程教學實踐過程中進行積極有益的探索。

關(guān)鍵詞：公共事業(yè)管理專業(yè)；衛(wèi)生管理運籌學；教學改革；實踐探索

《衛(wèi)生管理運籌學》是公共事業(yè)管理專業(yè)的學位主干課程。該課程系統(tǒng)運用定量化方法及計算機軟件工具，研究與定量因素有關(guān)的經(jīng)濟管理系統(tǒng)中的各種實際問題,為全面分析復雜社會經(jīng)濟管理問題提供理論支撐與思維分析框架，課程主要內(nèi)容包括線性規(guī)劃理論、非線性規(guī)劃理論、動態(tài)規(guī)劃理論、整數(shù)規(guī)劃理論、決策論、排隊論、圖論、對策論等。衛(wèi)生管理運籌學課程具有較強的理論背景與廣泛的實踐應用性，通過課程學習對于全面提升學生決策科學化和規(guī)范化水平，對于完善學生的知識結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)學生分析實際經(jīng)濟管理系統(tǒng)中有關(guān)人、財、物的資源利用問題，提高學生解決實際問題能力和創(chuàng)造性思維能力等方面，具有重要的現(xiàn)實意義。

一、公共事業(yè)管理專業(yè)衛(wèi)生管理運籌學教學過程中存在的問題

（一）課程教學目的性不夠明確

通過課程的學習希望學生掌握管理運籌學整體優(yōu)化的思想，培養(yǎng)學生運用創(chuàng)造性思維解決實際問題能力。但是現(xiàn)有課程內(nèi)容偏重理論教學，教材內(nèi)容存在與公共事業(yè)管理專業(yè)聯(lián)系不夠緊密，例題不夠新穎，應用衛(wèi)生管理運籌學理論解決實際問題的案例比較少，學生課程學習興趣與學習積極性有待提高。

（二）課程教學內(nèi)容針對性不強

因材施教仍需改進。通常管理類專業(yè)學生文科生與理科生兼收，文科與理科學生的數(shù)理基礎(chǔ)差異比較大。同時，近幾年我校公共事業(yè)管理專業(yè)每年招收一定數(shù)量的民族生與體育特長生。民族生的學習基礎(chǔ)比較薄弱，體育特長生因為經(jīng)常需要參加各類比賽與專業(yè)訓練，衛(wèi)生管理運籌學課程學習時間得不到充分保證，各類學生的學習情況不同，如何因材施教，組織學生深度團隊學習，共同進步與提高，需要教與學兩個方面共同努力。

（三）課程教學效果不夠理想

衛(wèi)生管理運籌學課程傳統(tǒng)教學方法教學手段不夠靈活，教學方式單一，教師傳統(tǒng)的粉筆加黑板的教學模式，教學效率不高。教學過程中學生與教師互動性不夠好。教與學的信息反饋不夠充分與及時，教學效果不夠理想。

（四）學生的邏輯思維能力與創(chuàng)新能力未能得到充分鍛煉

衛(wèi)生管理運籌學課程教學過程中，如何培養(yǎng)學生的邏輯思維能力、創(chuàng)造性思維能力與有效解決實際問題的能力需要進一步提升與改進，需要在衛(wèi)生管理運籌學課程教學改革過程中深入挖掘課程教學內(nèi)容實際案例中蘊含的優(yōu)化思維、系統(tǒng)思維的思想方法。

二、公共事業(yè)管理專業(yè)衛(wèi)生管理運籌學課程教學改革的理念

近期，教育部部長陳寶生同志順應世界高等教育發(fā)展的潮流，提出我國高等教育改革“四個回歸”的思想，從學生刻苦讀書、教師潛心育人、培養(yǎng)全面發(fā)展接班人、教育強國夢四個方面把我國高等學校培養(yǎng)人才作為大學的最根本任務，高校要調(diào)整辦學思路，把人才培養(yǎng)的質(zhì)量與效果作為檢驗一切工作的根本標準。教學、科研等一切工作都要積極圍繞服務于這個中心，高校的辦學目標與各類資源要聚焦于這個中心，高校的評價標準與政策要充分體現(xiàn)這個中心?！八膫€回歸”的教育思想意義重大，強調(diào)大學教書育人是第一工作，大學上課是第一責任，大學教師需要不斷提升教學藝術(shù)，運用現(xiàn)代信息技術(shù)改造學習、改造課堂。不斷思考學科專業(yè)、課程教材體系的建設(shè)與改革等相關(guān)問題。在此背景下，提出公共事業(yè)管理專業(yè)衛(wèi)生管理運籌學課程教學改革的理念：（1）衛(wèi)生管理運籌學本科課程教學改革圍繞促進學生學科知識完善、各項能力提升與綜合素質(zhì)發(fā)展相結(jié)合，通過課程教學改革促進學生德、智、體、美、勞等方面全面發(fā)展。實施以學生各種應用能力提升與全方位發(fā)展為中心的衛(wèi)生管理運籌學課程教學改革模式；（2）師生共同努力下創(chuàng)設(shè)一個學生樂于學習、善于學習、學會學習，教師善于啟發(fā)學生思維的教學環(huán)境，加強師生互動、生生互動。鼓勵團隊交流、合作與深度學習，促進學生管理運籌學課程知識結(jié)構(gòu)體系的建立與深化，綜合運用衛(wèi)生管理運籌學課程相關(guān)理論解決實際問題，各種能力不斷得到提升；（3）運用深度教學相關(guān)理論與實驗成果促進衛(wèi)生管理運籌學課程教學改革，深度學習與深度教學高度統(tǒng)一，建立新的學習觀與知識觀，通過突出衛(wèi)生管理運籌學課程知識的文化性促進反思性學習與批判性思維；（4）教師善于整合利用各種衛(wèi)生管理運籌學課程教學資源，如中國大學生慕課，各種線上教學平臺資源等，綜合運用多種現(xiàn)代化教學方法與手段促進衛(wèi)生管理運籌學課程教學效果與教學質(zhì)量提升。

三、公共事業(yè)管理專業(yè)衛(wèi)生管理運籌學課程教學改革實踐探索

（一）明確課程教學目標，精心選擇教學內(nèi)容

公共事業(yè)管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標是為經(jīng)濟管理領(lǐng)域培養(yǎng)各類高級管理人才，圍繞人才培養(yǎng)目標，課程的教學目標是學生掌握基本的衛(wèi)生管理運籌學模型、理論、方法與技巧。理解系統(tǒng)整體優(yōu)化的思想方法，正確應用各種模型分析解決公共事業(yè)管理領(lǐng)域的實際問題。為了提高學生解決公共事業(yè)管理領(lǐng)域?qū)嶋H問題的能力，在課程教學過程中注重理論密切聯(lián)系專業(yè)實際，提高案例教學的數(shù)量與質(zhì)量，課程教學內(nèi)容與教學目標要達到高度統(tǒng)一。

（二）創(chuàng)新課程教學方法，提升教學實際效果

創(chuàng)新課程教學方法與教學手段，積極提升教學效果。針對不同的課程教學專題，設(shè)計合適的教學方案。將基于問題的教學與基于案例的教學有機結(jié)合，構(gòu)建翻轉(zhuǎn)課堂教學模式。衛(wèi)生管理運籌學課程教學改革過程中采用研究型教學、參與式教學、混合式教學，多種教學方法與手段提高同學的自主學習能力，激發(fā)同學對公共事業(yè)管理專項課題的科學研究興趣。運用現(xiàn)代信息技術(shù)手段和先進的教育理念，在衛(wèi)生管理運籌學課程開始講課前，在互聯(lián)網(wǎng)平臺上注冊了藍墨云班課，同學加入班課學習，學生線上與線下互動學習渠道增加，通過頭腦風暴、答疑討論、問題測試等線上平臺活動多渠道改進與提升師生互動交流效果，及時發(fā)現(xiàn)與解決課程教學過程中出現(xiàn)的問題。在課程教學進程中組織同學課前預習、小組討論、個人發(fā)言與課后討論等多種自主學習形式，學生在交流與合作中深度學習，最后教師總結(jié)點評，開闊學生視野與提升學生課程學習能力。如在講解網(wǎng)絡(luò)最大流與最小截集相關(guān)內(nèi)容時，啟發(fā)同學聯(lián)系自身發(fā)展的實際情況，運用所學方法找到制約自身發(fā)展的瓶頸與關(guān)鍵點，做到課程學習內(nèi)容學以致用，越用越活。

（三）注重因材施教，共同提升學生學習能力

公共事業(yè)管理專業(yè)學生生源不同，學生的學習基礎(chǔ)各不相同。衛(wèi)生管理運籌學課程教學中理論部分的學習對于文科學生而言有較大的難度，為此，教學過程中在清晰講解衛(wèi)生管理運籌學基本概念與基本理論的同時，要簡化理論的推導與證明，強化理論的實際背景與案例的分析教學，提高學生的課程學習興趣與信心。對于個別民族生與體育特長生，課程教學過程中通過課外輔導與個別輔導相結(jié)合，民族生與體育特長生的課程學習能力、學習信心與學習主動性都得到提高，課程學習效果有了明顯改善。

（四）緊密切合實際，提升學生的邏輯思維與創(chuàng)新能力

衛(wèi)生管理運籌學課程隨著實踐的深入，不斷向前發(fā)展。挖掘課程理論蘊含的豐富思想內(nèi)涵與方法論意義，拓展學科最新應用領(lǐng)域，對于培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力與科學素養(yǎng)尤為重要。如線性規(guī)劃理論與組織對資源的最優(yōu)決策密切相關(guān)，排隊理論的最新成果對高端服務業(yè)如通信、銀行、證券、保險有重要的指導意義，應用排隊理論可以不斷優(yōu)化與改進各類服務系統(tǒng)的效率與效益指標。非線性規(guī)劃理論對各領(lǐng)域?qū)W科的前沿課題研究有較大的促進作用，對策論與決策論中的思維方法對復雜情境下的科學決策起到關(guān)鍵作用。

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作者:王忠 詹長春 單位:江蘇大學管理學院