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商務英語教學探討論文

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商務英語教學探討論文

摘要:席卷全球的金融危機很大程度上沖擊著中國的進出口業(yè),由此導致的就業(yè)競爭對商務英語教學提出了更高的要求。文章從跨文化交際和建構主義學習理論的視角探討了商務英語教學的改進方案。

關鍵詞:商務英語教學跨文化交際建構主義學習理論

美國的次貸危機演變成金融危機,不僅威脅了美國經(jīng)濟,也殃及世界上其他國家,其負面效應對中國經(jīng)濟形成了較大的沖擊,尤其是對外依存度較高的外貿(mào)行業(yè)受到的影響則更大。嚴峻的經(jīng)濟形勢很大程度上影響了商務英語專業(yè)學生的就業(yè)。商務英語專業(yè)的學生如何在日趨白熱化的就業(yè)競爭中勝出?這對商務英語教學提出了更高的要求。

一、商務英語課程特點與教學現(xiàn)狀

Hutchinson和Waters認為商務英語是專門用途英語中的一個分支,是一門以語言學為主導、吸收了一切與商業(yè)相關的領域的學科研究方法的綜合陛學科,基本上屬于應用語言學。從語言的角度看,商務英語是商務環(huán)境中應用的英語,但從內(nèi)容而言,商務英語叉不能脫離商務。其特點是:(1)以目的為導向;(2)以自我學習為中心;(3)真實語料2]。例如,BEC商務英語口試主要考查考生商務交往過程中運用英文的能力。商務交往主要包括建立和保持商務聯(lián)絡、談論工作、制定計劃與安排工作等,目的性和實用性較強。2005年高等教育出版社出版的《體驗商務英語》還設置了真實的案例分析。

改革開放后,中國眾多高校紛紛開設“經(jīng)貿(mào)英語”、“商貿(mào)英語”、“商務英語”以及“外貿(mào)英語”等課程,培養(yǎng)既通曉外語又精通國際商務的復合型人才。有的院校如上海對外貿(mào)易大學還開設了相關的研究生課程。另外,出版了一系列商務英語教材,例如英國劍橋大學出版社出版的級商務英語教材,與其相關的商務英語考試和培訓已獲得了廣泛的關注和肯定。但是,我國多數(shù)講授商務英語的英語教師由于受專業(yè)知識的限制,往往用講授基礎英語的方法進行商務英語教學,以詞匯和語法教學為主;而多數(shù)講授商務英語的商務專業(yè)課教師由于缺乏語言教學的經(jīng)驗,教學中以翻譯為主。這兩種教學模式只是在形式上把英語與專業(yè)結(jié)合起來,其基本模式是:分析商務英語中某些句子的語法現(xiàn)象;逐句翻譯成漢語以解句義。這種“語法~翻譯”教學法雖然解決了學習者初涉商務英語時所遇到的“既看不懂也記不住”的難題,然而課堂中缺少師生雙向交流的機會,學生接受的是死記硬背的“填鴨式”教育,教師難以幫助學生獲得以英語為媒介進行商務交流的能力,未能體現(xiàn)“以目的為導向、以學生為自我學習中心”這一商務英語特點。因此,“語法一翻譯”教學法不斷受到商務英語教學界的排斥。近年來,隨著認知理論研究的深入,以跨文化交際和建構主義學習理論為視角改進商務英語的教學成為可能。

二、跨文化交際視角下的商務英語教學

跨文化交際指的是不同文化背景的個人之間的交際?!坝⒄Z+商務知識”的單一模式往往使學生誤認為會說英語,懂得商務知識就能夠進行跨國商務活動了,而實際上商務活動是一種跨文化交流,每個國家都有自己不同的文化背景,如果不理解對方的文化背景,而按照本國文化所表達的含義去行事,就會引起文化沖突,從而導致商業(yè)活動的失敗。正如胡文仲先生在《跨文化交際學概論》一書中所說的“跨文化交際已經(jīng)成為我們時代的一個突出的特點”,當今世界范圍內(nèi)的交際是以跨文化為特征的。因此,用外語進行跨文化交際的能力也就被視為現(xiàn)代社會人才必備的重要素質(zhì)。

(一)商務英語與跨文化語言交際

商務英語所面臨的文化高度敏感的社交場景,對從事商務英語教學的教師提出了更新更高的要求。它要求教師不單是語言的傳播者與研究者,還應兼具商業(yè)運作方面的知識,能觀商海風云,能洞察世事人情。在商務英語教學中,文化的研究、傳授與語言的學習同等重要。在真實的商務交際環(huán)境中,在高強度的工作壓力下,對漢英雙方文化的學習、了解與運用,并非靠一點指南,報刊雜志的報道,以及一點外貿(mào)必備技術手冊就能實現(xiàn)。在正規(guī)的商貿(mào)洽談和日常商務活動中,其情景與任務等背景,決定了它所使用的風格和內(nèi)容與其他環(huán)境中,如學術交流中所使用的語言特征不同。在商務交際環(huán)境中,商貿(mào)談判與日常商務活動所涉及的言語內(nèi)容和風格也截然不同。因此要研究商務英語交際環(huán)境中的語言特征,以及它所承載的文化符號與含義,并從語言和它所承載的符號與意義等層面進行研究,剝離出語言上附加的世界觀、價值觀,以及文化習俗等。

(二)商務英語與跨文化非語言交際

語言行為,只是跨文化商務交際行為的一部分;其外的所有交際行為,即非語言交際行為,同樣忠誠不二地傳遞著豐富的文化信息j。只有將語言體系與體語體系相結(jié)合,才能構成完整的交際體系??缥幕难芯浚荒苓z漏這一文化特質(zhì)??缥幕芯康哪康模峭ㄟ^對比,找出英語與漢語文化的異同,增加對文化的了解,提高跨文化交際意識,交際前就應了解兩種文化的差異,預見并避免可能出現(xiàn)的文化誤解和文化沖突,在交際中創(chuàng)造雙方共同接受的交際氛圍,使商務英語交往和跨文化交際得以進行,提高商務交往的有效性。

(三)跨文化理論對商務英語教學的指導意義

商務交際的語言與非語言特質(zhì),決定了商務英語在教學大綱的編制、教材編撰、課堂教學和語言測試等各環(huán)節(jié)中,必須遵循三個原則。首先,要重視語言教學的規(guī)范,尤其是在商務背景下的規(guī)范表達。其次,要重視文化信息、社會環(huán)境的解釋,增強學生的交際能力。再次,展開對非語言手段的信息,即體語系統(tǒng)的學習與探討。

文化是商務活動的杠桿和潤滑劑,商務英語教學首先必須按商務英語專業(yè)特點設置跨文化教學相關課程,如“英美概況”、“商務禮儀”、“企業(yè)管理”、“營銷策略”、“英美法律和談判”等課程,在文化滲透的同時進行知識滲透。其次,教學法上,單純的翻譯教學法顯然無法適應現(xiàn)代商務交際的需求,教師應當多渠道講授商務文化,如商務英語報刊、電視廣播、商務網(wǎng)站、有聲磁帶、光盤、軟件模擬等,都可以帶給學生直觀的感受,使他們了解最新的商務信息和商務動態(tài);通過觀摩、探討、表演模擬、案例分析、英語角和晚會等,為學生創(chuàng)造多種形式的文化與語言環(huán)境;邀請經(jīng)驗豐富的從業(yè)人員舉辦講座,把商戰(zhàn)實例與文化差異結(jié)合起來分析、探討;在外貿(mào)公司建立實習基地,使學生獲得第一手的資料。再次,要使用國內(nèi)外優(yōu)秀教材。目前我國書市上的商務英語教材種類繁多,但是質(zhì)量參差不齊,有的語言老化,練習單調(diào),內(nèi)容嚴重滯后,遠遠不能滿足教學的要求。所以,建議引進國內(nèi)外優(yōu)秀教材,這樣學生既學習了英語,又獲取了專業(yè)信息。授課可以采取全英語授課或中英文結(jié)合(雙語)的方式??傊?,商務英語的教學,必須將商務知識與跨文化交際知識相結(jié)合,運用合理科學的教學方法、最新的優(yōu)秀教材,經(jīng)過多渠道商務英語的視聽接觸,激發(fā)學生的學習興趣,培養(yǎng)具有跨文化交際能力的高素質(zhì)商務英語人才。

三、建構主義學習理論視角下的商務英語教學

(一)建構主義學習理論概述

建構主義又叫結(jié)構主義,是學習理論中行為主義發(fā)展到認知主義以后的結(jié)果,是目前西方日漸流行的學習理論。建構主義強調(diào)的是從自身經(jīng)驗背景出發(fā)對客觀事物的主觀理解和意義建構,注重學習的主動性、社會性和情境性,反對現(xiàn)成知識的簡單傳授。建構主義學習理論認為,學習是獲取知識的過程。知識不是通過教師傳授得到的,而是學習者在一定的經(jīng)濟社會文化背景下,借助其他人的幫助,利用必要的學習資料,通過一一建構的方式獲得的。獲得知識的多少取決于學習者根據(jù)自身經(jīng)驗去建構有關知識意義的能力,而不取決于學習者記憶和背誦教師講授內(nèi)容的能力。這種學習理論強調(diào)以學生為中心,學習者不再是外界刺激的簡單接受者,而是知識意義的主動建構者;教師不再是知識的灌輸者,而是意義建構的幫助者、促進者;教材不僅是教師傳授的內(nèi)容,而且是學習者意義建構的對象;教學媒體不僅是教師的教學手段,而且是學習者的認知工具。

(二)建構主義學習理論對商務英語教學的指導意義

從語言載體的角度看,商務英語是商務環(huán)境中應用的英語,如同其他的專門用途英語(ESP),商務英語作為一種特別的語體,強調(diào)的是在特定環(huán)境下的特種交際,是與某個特別工作或行業(yè)相關的特定內(nèi)容。商務英語和普通英語(EGP)的不同之處在于教學目的和教材內(nèi)容不同。EGP教學的主要目的是使學習者熟練掌握英語這門語言,而商務英語教學雖然也重視結(jié)構和功能等語言基本方面的訓練,但其教學重點卻在商務環(huán)境。建構主義理論特別強調(diào)“情境”這個主要因素在意義建構中的重要作用,它所強調(diào)的教學原則在實際的商務英語教學中都可以被一體現(xiàn),它所倡導的對學習有著重要影響的四個主要因素——“情境”、“協(xié)作”、“會話”和“意義建構”都對商務英語教學有著重大的指導意義,用它來指導與構建商務英語課堂教學,有助于引領學生進行自主學習、合作學習與探究學習,有助于教師圓滿完成商務英語的教學任務,有助于實現(xiàn)商務英語的人才培養(yǎng)目標。

綜觀目前的商務英語教材,多是各種信用證、承兌交單等術語,詢盤、回盤的句型等語言交際的基本范式,較少系統(tǒng)地研究英語國家商務文化整體范式。在學校課程設置上,一般涉及普通的英語和基礎商務知識。教學內(nèi)容局限于幾本外貿(mào)英語本科教材,“教為主、學為輔”的教學模式仍占主要地位,教師仍然是課堂的核心和控制者,以“學生為中心”的教學理念未得到真正的貫徹。因缺乏真實或仿真的語言材料,很難激發(fā)學生的興趣。而建構主義理論認為意義建構才是整個教學活動的最終目標。教師是意義建構的幫助者和促進者,而不是知識的灌輸者。教師要在教學過程中有意減少外部控制,增加學生的自我控制。

實現(xiàn)以學生為中心的教學模式并不是說教師可以放棄職責,而是教師要全方位監(jiān)控整個過程,及時給予糾正與引導。在商務模擬仿真情景活動開始前,教師要對學生的任務精心設計,并讓學生明確本堂課的訓練任務,講明練習的要領。在模擬情境中,教師要提示學生新舊知識之間的聯(lián)系并確保學生積極參與活動并有足夠的訓練機會。在交流過程中,教師要激發(fā)學生進一步學習的興趣,引導學生積極思考,提高學生的自主學習能力。教師可以要求學生主動去搜集和分析有關的信息資料,對問題提出各種假設并努力加以驗證;教師要善于抓住要點,找準切人點,引導學生由淺人深地對商務英語進行探究式學習。作為學生主動意義建構的促進者,教師應該把握時機,提出適當?shù)膯栴},把學生的思考和討論引向縱深,加深他們對問題的理解,逐步培養(yǎng)他們對新知識的自我建構能力,切忌把答案直接告訴學生。在教學中要采用小組協(xié)作式的高效率學習模式,引入“同學評價”的形式,使學生在交流過程中成為一個細致耐心的“聽眾”——老師的“聽眾”和同學的“聽眾”,促進知識的合理建構??傊處熓炀毜耐庹Z表達,對商務案例的體悟,無疑會為學生提供一種對比,讓學生能更為深刻地從另外的角度去鞏固已學的商務知識,從而進一步培養(yǎng)在模擬商務環(huán)境中的工作能力。

四、結(jié)語

商務英語是商務專業(yè)知識、英語語言知識和技能、商務操作知識和技能的綜合。其專業(yè)特點體現(xiàn)學科交叉性和復合性,培養(yǎng)目標是使學生成為既懂外語(有出色的英語知識和技能),又有專業(yè)知識(具備應用型知識和實務工作能力)的復合型人才。社會發(fā)展的巨大轉(zhuǎn)型,教育的不斷發(fā)展與變革,學校教育實踐的迫切需求,為跨文化交際和建構主義學習理論研究提供了植根理論的豐厚土壤。金融風暴席卷全球,我國三百多所高校的商務英語專業(yè)必將經(jīng)歷一次重新洗牌,而只有培養(yǎng)“基礎實、專業(yè)通、技能多、適應快、素質(zhì)好”人才,并勇于探索創(chuàng)新的商務英語專業(yè)才能經(jīng)受風雨的洗禮,茁壯成長。超級秘書網(wǎng):

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