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學習文化中組織學習教育

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學習文化中組織學習教育

[摘要]知識經(jīng)濟深入發(fā)展的當今社會,企業(yè)競爭的核心是人才競爭,人才競爭的核心是學習力競爭。如何練就組織濃郁的學習文化、提升組織學習力,是關(guān)系到組織生存發(fā)展的重大戰(zhàn)略問題。本文將從個人學習力和組織學習力雙視角深入討論兩者的辯證關(guān)系,以尋求培育組織學習文化、培養(yǎng)組織學習力的有效途徑,使組織在日趨激烈的市場競爭中保持源源不斷的創(chuàng)新力和競爭力。

[關(guān)鍵詞]知識經(jīng)濟學習文化個人學習力組織學習力競爭力

隨著人類社會的不斷發(fā)展,迎來了知識經(jīng)濟一體化的時代。知識經(jīng)濟中的知識是一個廣義的概念,托夫勒認為;“知識指的是被進一步融入一般性的信息。知識在理論上取之不盡,是能源的最終替代品,它已成為產(chǎn)業(yè)的最終資源。”在知識經(jīng)濟中,知識不再是經(jīng)濟增長的外生變量而是經(jīng)濟增長的內(nèi)在核心因素,它造就了一個全新的知識生財體系:利用知識資源發(fā)揮最大的效用。知識經(jīng)濟使經(jīng)濟增長方式發(fā)生本質(zhì)變化,使經(jīng)濟的長期高速發(fā)展成為可能,更讓知識經(jīng)濟浪潮中的眾多企業(yè)競爭白日化。

在知識地位顯著提升的知識經(jīng)濟時代,企業(yè)學習文化的建設(shè)被提上了日程。學習文化即是指在組織內(nèi)部構(gòu)建的一種濃郁學習氛圍、學習群體意識。而學習文化的本質(zhì)實際就是組織學習力的培育。因為當今世界,知識老化的速度越來越快,人才的背后倘若沒有強大的學習力做支撐定會很快被時代所淘汰。組織也是一樣,“樹根理論”早已向我們揭示了這樣一個道理:如果將組織比作一棵大樹,學歷力就是大樹的根,也是組織的生命之根,評價一個組織在本質(zhì)上是否有競爭力,不是看這個組織取得了多少成果而是要看這個組織有多強的學習力。

那么組織學習力從何而來?個人學習力和組織學習力關(guān)系如何?如何培育組織健康向上的學習文化?

一、學習力、個人學習力與組織學習力

“學習”往往是人們掌握知識和能力的一種特殊活動,學習力就是學會學習的能力,是指個體吸收知識、運用知識以改變工作和生活狀態(tài)的能力。“學習力的三角模型”[7]如下:

上述學習力模型簡要介紹了個人學習力的基本構(gòu)成,概括來講,個體學習力表現(xiàn)在個體內(nèi)化所學知識為個人能力的能力及個體應用知識、技能的應用力和適用力。在當今知識經(jīng)濟信息一體化的挑戰(zhàn)下,個體學習力是個體社會競爭的核心競爭力,是全面提升自己生活質(zhì)量的有效保證。如今,知識信息瞬息萬變,學校教育再無法滿足時代要求,終身教育應運而生,只有不斷學習,不斷為自己充電才能適應社會急劇變化和科技飛速發(fā)展。而良好終身教育的前提就是強大的學習力,只有擁有強大的學習力,個體才能激發(fā)出自身源源不斷的創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力,以在日趨激烈的個體競爭中保持競爭優(yōu)勢。

組織學習是“關(guān)于有效地處理、解釋、反應組織內(nèi)部的各種信息,進而改進組織行為的過程”(阿基里斯和舍恩,1978)?!敖M織學習力”是指組織內(nèi)部各成員通過對信息的認知、傳遞、調(diào)整的過程中推動組織發(fā)展并獲取長足優(yōu)勢的能力。組織學習力反應了組織作為一個擬化生命體對各種內(nèi)外信息的認知與反應能力。組織學習力在某種程度上也就是組織的核心競爭力,是組織不斷創(chuàng)新的力量源泉。

二、組織學習力與個人學習力的辨證關(guān)系

組織學習的概念由個體學習的概念衍生而來,組織學習力的提升依賴于個體學習力的增強,個體學習是組織學習的基礎(chǔ),兩者統(tǒng)一于組織長足發(fā)展的目標之中。西蒙等學者甚至認為組織學習的本質(zhì)就是個人學習。但組織學習力并不等同于個體學習力的累加。大家知道圣吉著名的120/62現(xiàn)象:在許多團隊中,每個成員的智商都在120以上,為何團隊整體智商卻只有62?可見即便組織內(nèi)每一個人都能有效學習并不等于整個組織能進行有效學習。組織學習的成效可能遠遠超越個體學習成效的總和,也可能大大低于后者。組織學習和個人學習最明顯的區(qū)別是學習的主體不同,組織學習是將組織作為整體來看,發(fā)生在特定組織系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和人與人的社會關(guān)系中,因此組織學習要比個人學習復雜的多。這種復雜性表現(xiàn)在兩個方面,一方面組織可以借助其社會關(guān)系網(wǎng)推進知識共享促進個體學習的傳播,從而使組織團體學習力大于個體學習力之和;另一方面固有的組織結(jié)構(gòu)也可能在一定程度上造成知識傳播過程中的磨損,從而阻礙組織學習能力的增長??傮w來說,組織學習力并不是個體學習力的總和,也并非被動接受個體學習力的影響,相反,它可以主動地影響其成員的個人學習。

其三,提升組織學習力,培育組織學習文化,構(gòu)建學習型組織;

組織學習力的提升是知識經(jīng)濟一體化的當今時代對現(xiàn)代組織的高層次要求,是組織不斷創(chuàng)新的力量源泉,如何提升組織學習力?

概括來講,組織學習力的提升依賴于在個人修煉基礎(chǔ)上的組織修煉。

一方面,由于個人學習是組織學習的基礎(chǔ),組織學習力的提升首先依賴于成員個體學習力的提升,即在組織體系內(nèi)充分培育成員個人的學習能力:轉(zhuǎn)變員工學習心態(tài)、樹立自我價值觀念、培養(yǎng)良好學習習慣、積極思考等,以促進個體強大學習力的形成,這是提升組織學習力的堅實基礎(chǔ)。

另一方面,組織學習力的提升依賴于組織體系建設(shè)的完善,以減少知識的“過程磨損”。具體來說,需要組織設(shè)立科學合理的組織制度、營造緊密團結(jié)的組織文化、實施個性化激勵措施、培養(yǎng)素質(zhì)卓越的領(lǐng)導層,以此來拓寬組織的信息來源、提高信息的傳播速度、加強對信息的反應調(diào)節(jié)能力,以此促進組織各個層面的知識共享,從而全面提升組織學習能力。

組織學習力的提升是構(gòu)建濃郁的學習文化的前提,而提升組織學習力、營造組織良好學習文化,歸根結(jié)底是為了構(gòu)建學習型組織或者向這一目標努力。學習型組織是彼得·圣吉于上世紀九十年代提出的新型組織模式,圣吉所希望建立的學習型組織是這樣一個學習團體:它像個具有生命的有機體,在這個團體中人們心懷遠大的共同愿景,勇于挑戰(zhàn),充分發(fā)揮生命的潛力,在真正的學習中領(lǐng)悟工作的真正含義,追求內(nèi)心成長和自我超越,實現(xiàn)工作和學習的融合、實現(xiàn)自我和周圍世界的一體感。學習型組織有三個層次的內(nèi)涵:層次扁平化、組織咨詢化、系統(tǒng)開放化。美國《財富》雜志曾預言:未來最成功的企業(yè)將會是學習型組織。

學習型組織是組織學習力提升到一定程度的必然結(jié)果,要求組織成員應該在五項修煉(自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團隊學習、系統(tǒng)思考)的基礎(chǔ)上,轉(zhuǎn)變之前的消費性學習為組織自主學習,變更團隊領(lǐng)導者的角色為組織學習的設(shè)計師,使學習工作化、工作學習化的觀念成為每位組織成員的生活狀態(tài)。

提升組織學習力、培育組織學習文化、構(gòu)建學習型組織是當今知識經(jīng)濟對組織的高層次要求,是組織保持其創(chuàng)新力和競爭力的生命根。組織應該在組織成員個人學習力的基礎(chǔ)上大力培育組織學習力,營造良好學習文化,構(gòu)建學習型組織,以實現(xiàn)組織的持續(xù)長足發(fā)展。

參考文獻

[1]【美】彼得·圣吉,第五項修煉·變革篇【M】,東方出版社,2006

[2]上海明德學習型組織研究所(王維),學習型組織之路【M】,上海三聯(lián)書店,2003

[3.]上海明德學習型組織研究所(黃健),造就組織學習力【M】,上海三聯(lián)書店,2003

[4]羅長海,企業(yè)文化學(第三版)【M】,中國人民大學出版社,2006

[5]本書編寫組,學習如何學習【M】,科學普及出版社,2004

[6]上海明德學習型組織研究所(童瀟),走向?qū)W習型社會【M】,上海三聯(lián)書店,2004

[7]黃健主編:《造就組織學習力》,上海三聯(lián)書店,2003

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