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[摘要]符號學(xué)是交流的一種理論方法，它的目的是建立廣泛可應(yīng)用的交流規(guī)則。本文把產(chǎn)品作為一個符號系統(tǒng),從符號學(xué)基本原理出發(fā)，研究符號的認知、傳達及設(shè)計符號的特點，進而探討符號學(xué)在產(chǎn)品設(shè)計及品牌創(chuàng)建中的意義及應(yīng)用。

[關(guān)鍵詞]符號學(xué)產(chǎn)品設(shè)計

一、符號學(xué)

人通過處理符號來交流信息、采取行動，研究這些符號的學(xué)說叫符號學(xué)。符號學(xué)研究的中心內(nèi)容是各種傳播模式的符號語義學(xué)特性。符號之所以被創(chuàng)造出來，就是為了向人們傳達某種意義。符號學(xué)主要包括信息符號、句法學(xué)、語義學(xué)和語用學(xué)。符號學(xué)成為一門學(xué)科由兩個人來完成，一個是瑞士的語言學(xué)家索緒爾，一個是美國的皮爾斯。同時也就有了歐式符號學(xué)和美式符號學(xué)之分。

符號的起源是勞動。早在原始社會，人們就有了實用和審美兩種需求，并且已經(jīng)開始從事原始的設(shè)計活動，以自覺或不自覺的符號行為豐富著生活。我們祖先所創(chuàng)造的結(jié)繩記事到歌舞圖騰，都是維護社會傳統(tǒng)秩序的信息符號。

二、產(chǎn)品符號

任何符號都包括形式和意義兩個方面的要素，二者互相依存，各以對方為存在條件，缺一不可。構(gòu)成符號的色彩、線條或聲響，是符號的外在形式，是我們感知符號的前提?，F(xiàn)代社會,產(chǎn)品已遠遠超出了具有使用價值的物品和具有價值的商品的概念,它是企業(yè)和消費者溝通的橋梁。設(shè)計師作為產(chǎn)品的創(chuàng)造者,符號的編輯者,信息的傳送者,他們通過塊面的結(jié)合、線條的變化、材質(zhì)的搭配、色彩等人為直接感知的形式要素的運用乃至整體的空間構(gòu)成,用特有的符號組合向人們傳遞各種感性和理性的信息，從而使得產(chǎn)品成為滿載信息的傳達載體。隨著設(shè)計的發(fā)展,未來的設(shè)計越來越多地考慮語義的附加值,因為隨著社會由工業(yè)時代向信息化時代的轉(zhuǎn)變,社會由物質(zhì)文明向非物質(zhì)文明的轉(zhuǎn)變,今后的設(shè)計將更加重視看不見的東西,更加重視關(guān)系的再發(fā)現(xiàn),方法的追憶與內(nèi)心的反響。這樣，才能真正產(chǎn)生共鳴的、容易理解的、容易操作的、滿足消費者需求的友好設(shè)計。

三、消費符號

不同消費階層的客觀存在產(chǎn)生消費符號的多樣化，在這里把這種基于消費群不同而形成不同需求的產(chǎn)品設(shè)計特征，統(tǒng)稱為消費符號。由于對物質(zhì)占有量的不同，消費符號形成了金字塔形式的階梯式劃分。靠向金字塔頂端的人群，其消費特征是追求個性化，追求個人身份的標(biāo)識和尊崇。相對的，對那些不具備過多物質(zhì)支配權(quán)的人來講，實現(xiàn)個性化要付出的超量價值，是他們所無法承受的，他們在產(chǎn)品身上所追求的最大要素還是使用價值。堅固耐用，物美價廉是他們所關(guān)心的。效仿比自己高的目標(biāo)的生活、工作、言語、舉止、衣著，是一種普遍現(xiàn)象，因此，消費符號存在一定的輻射性特點。

四、產(chǎn)品設(shè)計符號的特性

符號是負載和傳遞信息的中介，是認識事物的一種簡化手段，表現(xiàn)為有意義的代碼和代碼系統(tǒng)。產(chǎn)品設(shè)計中的符號特性應(yīng)該具有以下四個特點：認知性、普遍性、約束性和獨特性。

產(chǎn)品所負載的信息與產(chǎn)品造型本身是合而為一的,即產(chǎn)品所要表述的正是產(chǎn)品自身。因此產(chǎn)品通過符號的表達能夠起到“自我說明”的作用，甚至可以表達一定的感情。從符號學(xué)的角度來說,任何信息的傳播都必須遵循統(tǒng)一的代碼系統(tǒng),即傳訊者到接受者共同約定的編、解碼方式。產(chǎn)品具備兩種符號特征:一是表達產(chǎn)品自身功能的符號;二是體現(xiàn)使用者精神需求和象征消費文化的符號。產(chǎn)品形態(tài)符號正是利用人特有的感知力,通過類比、隱喻、象征等手法來描述產(chǎn)品,使產(chǎn)品的使用者在其引導(dǎo)下能按照符號編制者的意圖做出反應(yīng),正確使用產(chǎn)品,通過使用與反饋使設(shè)計者對形態(tài)語言的運用和把握更為準確,逐步使產(chǎn)品成為一個有機的綜合符號系統(tǒng)。

五、產(chǎn)品設(shè)計中符號學(xué)的應(yīng)用

早在1950年,德國烏爾姆設(shè)計學(xué)院就提出了設(shè)計記號論,設(shè)計師和學(xué)者不斷地堅持和發(fā)展這一理論。1960年代德國烏爾姆造型學(xué)院就探討過符號學(xué)的應(yīng)用。后來德國的朗諾何夫婦（HelgaJuegen,HansJuegenLannoch）、美國的克里本多夫（KlausKrippendorff）明確提出了產(chǎn)品符號學(xué)。產(chǎn)品符號學(xué)提出了新的設(shè)計思想，目的是使產(chǎn)品和機器設(shè)計適應(yīng)人的視覺理解和操作過程。在產(chǎn)品設(shè)計的符號學(xué)具體應(yīng)用上,我們應(yīng)該注意以下幾個問題：

1.要注意符號的含義、符號的選擇,要按照設(shè)計符號的特性,符號系統(tǒng)的量、質(zhì)的雙重特點進行把握。在符號的組合上,也要注意符號系統(tǒng)的整體性,主調(diào)應(yīng)該突出,而不應(yīng)該是符號的各自為陣、簡單堆加。

2.要注意符號傳達的雙向性，即產(chǎn)品不只是單向傳達的被設(shè)計物體,還承擔(dān)著向使用者進行信息反饋的任務(wù)。要通過某種特定的手段使產(chǎn)品的符號傳播成為一個雙向交流溝通的過程。設(shè)計師與消費者以產(chǎn)品符號為媒介進行交流。只有這樣,符號系統(tǒng)傳達的信息才能為消費者了解或部分了解,從而減少企業(yè)與消費者之間的認知差異,提高產(chǎn)品設(shè)計的成功率。

3.要注意產(chǎn)品符號對人的心理及情感的影響。隨著社會產(chǎn)品的富足和主體精神的重現(xiàn),人們在基本的物質(zhì)需要得到滿足以后,就開始向社交、自尊、發(fā)展的精神需求轉(zhuǎn)變,努力追求完美無缺的精神享受和心理滿足。內(nèi)隱的情感,感性的需要,日益成為生活的主題。因此設(shè)計符合現(xiàn)代人的生理及心理需求的感性符號、感性產(chǎn)品已尤為重要。

4.現(xiàn)代產(chǎn)品已經(jīng)成為一個具有全方位意義的概念，產(chǎn)品符號系統(tǒng)已不僅僅局限于產(chǎn)品自身,還涉及產(chǎn)品包裝、廣告、展示等設(shè)計要素,這就要求人們注意品牌產(chǎn)品一致性的塑造。在認知運作中,利用連續(xù)的事件來促使消費者不斷強化關(guān)于品牌產(chǎn)品的某些符號屬性和感覺,從而產(chǎn)生某種熟識和經(jīng)驗,將有助于消費者迅速而正確的理解品牌產(chǎn)品所傳達的完整信息。產(chǎn)品設(shè)計要利用符號系統(tǒng)的持續(xù)一致來傳遞、強化品牌含義。這對消費者的分析、選擇乃至產(chǎn)生購買欲望是至關(guān)重要的。

六、結(jié)束語

本文歸納了符號學(xué)在產(chǎn)品設(shè)計中的作用,主張在產(chǎn)品設(shè)計中應(yīng)按照符號傳達的特點，把產(chǎn)品作為一個整體的符號系統(tǒng)進行考慮。只有這樣,才能使所設(shè)計的產(chǎn)品真正做到好用、易用,從而滿足不同消費階層的需要,成為真正具有競爭力的產(chǎn)品。

參考文獻：

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