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我國公共圖書館管理創(chuàng)新

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1.引言

公共圖書館本身不具有盈利性的目的,他通過為廣大人民群眾提供文化服務(wù),以提高社會整體科學(xué)文化水平、提高廣大人民群眾生活質(zhì)量、傳播知識和信息等為管理和發(fā)展的目標(biāo)。在新的社會發(fā)展形勢下,公共圖書館自身的管理職能在發(fā)生著變化,在開展各項管理工作中,必須要與時俱進(jìn)的創(chuàng)新才能在新形勢中獲得良好的發(fā)展能力。下文就從幾方面入手,對當(dāng)前我國公共圖書館管理工作的創(chuàng)新思路進(jìn)行了分析和探討。

2.提高管理人員綜合素質(zhì)水平,創(chuàng)新管理服務(wù)的理念

在新的發(fā)展形勢下,公共圖書館管理工作的開展,需要一支優(yōu)秀的人才隊伍作為基礎(chǔ)保障。與此同時,優(yōu)秀的人才隊伍也是創(chuàng)新管理實(shí)現(xiàn)的基本和前提。優(yōu)秀的圖書館管理人才本身應(yīng)該具有良好的文化素養(yǎng),對于一些公共學(xué)科的知識有著相對深入的了解,并且掌握文獻(xiàn)學(xué)、信息學(xué)等多方面的基礎(chǔ)理論知識。可以有效的勝任圖書館管理工作的各項需求,圖書館的管理人員,也要具有敏銳的嗅覺和對知識信息的洞察意識,對于一些讀者的具體需求有著全面的掌握。在開展工作的過程中,通過多方面入手,更好的滿足廣大讀者的各項需求。第一時間為廣大讀者提供有效、快捷的相關(guān)服務(wù),面對于海量的圖書館信息資源,圖書館的管理人員也可以以有效的手段為用戶提供快捷、針對性較強(qiáng)、高效的信息服務(wù)。在眾多的信息資源中,可以準(zhǔn)確地為用戶提供他們所需求的資料。另外,在新的信息時代,圖書館管理人員本身也要具有良好的信息專業(yè)技術(shù)水平,可以通過一些軟件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)平臺的應(yīng)用完成新時期新的圖書館管理工作的各項任務(wù)。

3.對公共圖書館的管理制度進(jìn)行完善

公共圖書館在開展管理各項工作中,一套完善科學(xué)的管理制度是各項管理工作開展的基礎(chǔ)也是管理創(chuàng)新工作的基本前提。針對于以往公共圖書館管理工作來說,其管理制度相對死板,已經(jīng)難以適應(yīng)現(xiàn)階段公共圖書館管理的需求。在管理制度制定上要以科學(xué)的管理方式進(jìn)行對待,并且提高管理制度的可操作性,給予公共圖書館的管理人員一定管理空間,最大限度的滿足工作人員的管理需求,提高管理工作的人性化水平。相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)要結(jié)合公共圖書館的具體情況,制定相應(yīng)的激勵措施,一套科學(xué)的激勵措施可以更好的滿足圖書館管理人員的各項需求。并且提高圖書館管理人員的自覺性和工作熱情,讓管理人員保持足夠的成就感和榮譽(yù)感。從而提高各項管理工作的開展驅(qū)動力。充分挖掘圖書館管理人員的自身潛能。對于一些表現(xiàn)突出,在工作崗位上發(fā)揮出色的員工,要給予相應(yīng)的獎勵和晉升機(jī)會,可以組織他們?nèi)ヒ恍﹪獾墓矆D書館進(jìn)行學(xué)習(xí),了解國外先進(jìn)的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。對于一些能力水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的員工,要突破以往資質(zhì)和年齡方面的諸多條件的限制,打破常規(guī),因崗設(shè)人。在制定激勵策略的同時,也可以融入一些彈性的工作制度,彈性的工作制度不是指員工可以隨意的對工作時間進(jìn)行調(diào)整,而是在確保核心工作時間的基礎(chǔ)上,給予員工自由調(diào)整的權(quán)利,讓員工可以集中精力完成本職工作的同時,有其他時間去完成自身的工作需要和生活需求。這種彈性的工作時間制度可以有效的提高各項的工作效率,這對于減少員工在工作中產(chǎn)生的拖延和懶散的問題進(jìn)行有效地解決,并且讓圖書館內(nèi)部各項設(shè)備利用效率也得到了提高。彈性的工作制度是人性化工作管理的一項重要體現(xiàn),同時也是制度方面創(chuàng)新的一項重點(diǎn)內(nèi)容。另外,圖書館管理工作的開展也要給廣大員工足夠的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會,給員工創(chuàng)造一個良好的成長平臺。公共圖書館在給予員工合理的福利待遇的同時,也要結(jié)合他們的崗位特點(diǎn)和業(yè)務(wù)能力成長的需求,給予他們一些接受教育和技能學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓他們在職業(yè)方向上獲得更加長足的進(jìn)步。廣大員工在得到能力方面的提高的同時,也可以更好地完成自身的本職工作,這對于提高服務(wù)水平和服務(wù)效率有著很好的推動作用。

4.積極推進(jìn)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用,提高整體服務(wù)的全面性

公共圖書館本身對于信息資源的提供服務(wù)具有較強(qiáng)的開放性,在信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展的今天,公共圖書館在提供服務(wù)的過程中融入信息技術(shù),可以更好的提高信息資源的服務(wù)效率,是當(dāng)前自身服務(wù)創(chuàng)新的一個重要增長點(diǎn)。在信息時代,廣大用戶和讀者對于圖書館的信息服務(wù),也提出了更加多元化的需求,公共圖書館在提供信息服務(wù)的同時,要不斷的提高自身服務(wù)工作的精細(xì)度和專業(yè)度。

5.以高效的服務(wù)模式對服務(wù)工作進(jìn)行創(chuàng)新

在公共圖書館中,圖書的收藏、借閱、圖書咨詢等服務(wù)是公共圖書館的基礎(chǔ)圖,在服務(wù)模式創(chuàng)新的過程中,要緊密圍繞公共圖書館的具體服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)的廣度和深度。公共圖書館的管理者要深入到讀者和用戶當(dāng)中,對他們的需求進(jìn)行深入的了解和分析,以人性化的服務(wù)手段,為廣大讀者和用戶提供豐富、全面的圖書館館藏服務(wù)。提高內(nèi)部圖書文件等各類資源的利用效率。新型的服務(wù)模式可以在公共圖書館內(nèi)部營造出更加良好的讀書氛圍,讓用戶和讀者享受更加優(yōu)秀的借閱氣氛。針對于日常服務(wù)工作來說,管理者要結(jié)合自身圖書資源的具體情況對圖書資源進(jìn)行分類,并且設(shè)置出不同方面的借閱空間,通過對不同別類進(jìn)行科學(xué)的檢索和安置,從而讓讀者可以第一時間結(jié)合自身需求對圖書文件資源進(jìn)行借閱與選擇。

6.結(jié)束語

總而言之,在當(dāng)前我國全民教育工作開展的過程中,公共圖書館本身扮演著重要的角色,提高公共圖書館管理水平,不斷創(chuàng)新管理理念和管理方法,可以更好地提高廣大人民群眾文化生活的質(zhì)量和水平。在當(dāng)前知識經(jīng)濟(jì)時代下,創(chuàng)新工作的開展應(yīng)該結(jié)合公共圖書館的具體情況和需求,對圖書館的管理結(jié)構(gòu)和人才體系進(jìn)行不斷優(yōu)化,真正的打造出高效的服務(wù)體系和模式,讓圖書文獻(xiàn)資源可以得到更加充分的利用。

作者:楊松林 單位:興安盟圖書館

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