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摘要：在幼兒園接送交流是一種使用頻率最高、最直接、最普遍、最有針對(duì)性、最有個(gè)性化的交流方式，接送交流以其自身的特點(diǎn)顯示出其優(yōu)越性。我們要通過把握接送交流的效率、效果、目標(biāo)、方向、層次和素養(yǎng)等重點(diǎn)內(nèi)容來提升接送交流的層次，在接送交流的策略上要善于運(yùn)用交流場(chǎng)所、交流語言和交流方式等來提高交流的效果。

在幼兒園的教學(xué)活動(dòng)中，教師需要和家長(zhǎng)進(jìn)行各種交流。其中，接送交流是一種使用頻率最高、最直接、最普遍、最有針對(duì)性、最有個(gè)性化的交流方式。接送交流是家長(zhǎng)在送幼兒來園和接幼兒回家時(shí)，教師與家長(zhǎng)面對(duì)面的、針對(duì)當(dāng)天或近期發(fā)生在某個(gè)或某幾個(gè)孩本論文由整理提供子身上的事情或某個(gè)幼兒的具體情況進(jìn)行的交流方式。接送交流在任何地方、任何級(jí)別的幼兒園中、任何教師和任何家長(zhǎng)之間都可以使用，教師如果能有效地利用這種方式，就能與家長(zhǎng)的交流達(dá)到很好的效果。

一、接送交流是教師與家長(zhǎng)心靈溝通的橋梁

在眾多家園合作方式中，家訪、家長(zhǎng)會(huì)、開放日、家園聯(lián)系冊(cè)、家長(zhǎng)園地、墻報(bào)、家園小報(bào)是教師與家長(zhǎng)常見的交流方式。我們認(rèn)為，家訪、家長(zhǎng)會(huì)、開放日等方式開展的次數(shù)少，交流也不連續(xù)，而家園聯(lián)系冊(cè)、家長(zhǎng)園地、墻報(bào)、家園小報(bào)等書面方式難以體現(xiàn)教師本論文由整理提供和家長(zhǎng)直接、及時(shí)、動(dòng)態(tài)的交流，接送交流則以其自身的特點(diǎn)顯示出其優(yōu)越性。我們從下圖(見表格1)各種家園合作的方式對(duì)比中就可以清楚地發(fā)現(xiàn)各種交流方式的利弊。

接送交流形式多樣，如集體式交流、小組式交流、個(gè)別式交流以及延伸交流。針對(duì)班級(jí)開展集體活動(dòng)需要多數(shù)幼兒家長(zhǎng)合作時(shí)，可安排一老師組織幼兒戶外活動(dòng)，另一老師組織家長(zhǎng)在教室進(jìn)行集體交流，時(shí)間不超過5分鐘。這樣就使家園合作的更密切、更及時(shí)。而考慮到有些家長(zhǎng)會(huì)對(duì)幼兒的某些行為或某種理念有著不同的看法。我們就可以事先分組，再分出時(shí)間，分批向家長(zhǎng)宣傳科學(xué)的育兒方法和新的教學(xué)理念。這就是小組式交流。而個(gè)別式交流則是教師針對(duì)幼兒在園的特殊表現(xiàn)與家長(zhǎng)單獨(dú)交流。如：每次玩色游戲總是發(fā)現(xiàn)丁丁弄錯(cuò)顏色，和丁丁媽媽交流后上醫(yī)院一查才發(fā)現(xiàn)本論文由整理提供丁丁色弱；在繪畫過程中發(fā)現(xiàn)暢暢握筆的姿勢(shì)不正確，離園時(shí)我們把這一信息反饋給暢暢家長(zhǎng)，經(jīng)過短時(shí)間的家園共同糾正，暢暢很快學(xué)會(huì)了正確的握筆姿勢(shì)……雖是瑣碎之事，雖交流時(shí)間不足1分鐘，可卻一下子拉近了家長(zhǎng)與老師的距離，加深了家長(zhǎng)對(duì)老師的信任和尊重。如果交流的話題還需進(jìn)一步的溝通就可以課后預(yù)約時(shí)間交流既延伸交流。

接送交流不僅能豐富家園合作關(guān)系，而且能補(bǔ)充家長(zhǎng)和教師個(gè)體化交流互動(dòng)信息。家園合作為家長(zhǎng)提高教育水平提供了一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，能夠幫助家長(zhǎng)樹立教育好子女的信心、獲得教育的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于我們教師而言，在與家長(zhǎng)合作的過程中，也可以幫助自己不斷改進(jìn)教育內(nèi)容和教育方法。接送交流時(shí)，我們要讓彼此的思想觀點(diǎn)、感情等進(jìn)入對(duì)方的心靈，以求得相互間的理解和接納，架設(shè)起一座心靈溝通的橋梁，從而創(chuàng)造和諧的家園關(guān)系。

二、把握接送交流中的重點(diǎn)，提升接送交流的層次

在接送交流中，我們要讓家長(zhǎng)了解幼兒學(xué)習(xí)上的表現(xiàn)，與同伴交往情況以及孩子在游戲活動(dòng)中的表現(xiàn)。通過這方面的交流，家長(zhǎng)就會(huì)積極參與到孩子的教育活動(dòng)中來。我們應(yīng)該把接送交流的重點(diǎn)放在交流的效率、效果、目標(biāo)、方向、層次和素養(yǎng)等方面。

1、制訂科學(xué)的交流計(jì)劃，提高交流的效率和效果。

交流的效率與效果，很大程度上取決于對(duì)交流時(shí)間的合理安排。交流計(jì)劃的制訂就能克服交流的盲目性和重復(fù)性。教師要根據(jù)家長(zhǎng)的實(shí)際情況調(diào)整交流時(shí)間，因時(shí)而定、因人而異，提高交流的效率和效果。如果接幼兒的家長(zhǎng)是上班族，時(shí)間就受下班時(shí)間的限制。如果接幼兒的家長(zhǎng)時(shí)間自由，則不會(huì)受時(shí)間的限制。對(duì)不同的對(duì)象，我們要細(xì)心觀察、綜合分析并作一些分類，根據(jù)不同的家長(zhǎng)采用不同的交流時(shí)間。但是，根據(jù)具體情況看，接送交流的時(shí)間不宜太長(zhǎng)，時(shí)間太長(zhǎng)的話對(duì)本論文由整理提供教師精力和體力均是一種嚴(yán)峻的考驗(yàn)；但是接送交流時(shí)間也不能太短，否則時(shí)間自由的家長(zhǎng)和工作家長(zhǎng)高度集中，教師的交流工作強(qiáng)度和難度相應(yīng)加大。我們可以通過制訂計(jì)劃，合理安排好交流時(shí)間及頻率，如每天交流5位家長(zhǎng)，一周可以交流完全班大多數(shù)幼兒，既有重點(diǎn)，又兼顧全體。

2、加強(qiáng)教師間的分工與合作，明確交流目標(biāo)和方向

交流目標(biāo)和方向是否明確，決定于教師的交流意識(shí)、分工合作的安排。從教師的交流意識(shí)看，只有在教師有了與家長(zhǎng)交流的意識(shí)后，才可能轉(zhuǎn)化為與家長(zhǎng)交流的行動(dòng)。交流意識(shí)是交流行為發(fā)生的重要因素，教師把家長(zhǎng)放在被服務(wù)的較高地位上。1從教師在接送交流時(shí)間段的分工合作看，兩名教師進(jìn)行合理的分工(如一位教師組織幼兒活動(dòng)，一位教師專門接待家長(zhǎng))使教師和家長(zhǎng)都有了明確的交流目標(biāo)和方向，交流在一種有秩序的狀態(tài)下進(jìn)行。教師的合理分工，就能夠把交流的重點(diǎn)和側(cè)重點(diǎn)都完成，有效地達(dá)到交流目的。

3、不斷拓展交流話題，提升交流的層次與素養(yǎng)

家長(zhǎng)來自不同的文化背景、家庭和工作崗位，其文化修養(yǎng)、思想素質(zhì)和教育觀念不盡相同，層次各異。教師和家長(zhǎng)會(huì)因?yàn)殡p方的社會(huì)角色互動(dòng)錯(cuò)位而引發(fā)溝通障礙2。教師要通過家長(zhǎng)的關(guān)注點(diǎn)、家長(zhǎng)的性格等來捕捉交流話題。家長(zhǎng)對(duì)孩子日常表現(xiàn)的關(guān)注程度影響著與教師的交流。關(guān)注孩子日常表現(xiàn)的家長(zhǎng)更容易發(fā)現(xiàn)孩子出現(xiàn)的問題，及時(shí)向教師反饋孩子在家情況，引起教師對(duì)孩子有重點(diǎn)的關(guān)注，關(guān)注孩子日常表現(xiàn)的家長(zhǎng)也更能與教師展開深入的交流。在交流內(nèi)容上，幼兒祖父母大多關(guān)心幼兒吃飯、睡覺情況，幼兒父母多關(guān)心幼兒學(xué)習(xí)情況，幼兒母親多交流在家遇到的教育難題，父親多交流幼兒學(xué)習(xí)表現(xiàn)。家長(zhǎng)的性格影響著交流的內(nèi)容和方法。性格外向、熱情、主動(dòng)、積極善于交流、細(xì)心觀察孩子的家長(zhǎng)，往往愿意與教師交流。而性格有內(nèi)向、冷漠、不善交流等的家長(zhǎng)，則與教師交流比較少。對(duì)于前者，我們可以在輕松的說笑中拉近家園間的情感距離，完成家園合作事項(xiàng)；對(duì)于后者，教師就要主動(dòng)出擊，熱情向家長(zhǎng)介紹孩子在園表現(xiàn)，用真誠(chéng)熱情喚起家長(zhǎng)的參與熱情。教師與家長(zhǎng)交流過程中，教師要自尊、謙虛、熱情，對(duì)家長(zhǎng)要尊重、有同情心。

3對(duì)不同素養(yǎng)的家長(zhǎng)，要采取不同的交流方法，最后達(dá)到提升交流的層次和素養(yǎng)。

三、善用接送交流的策略，提高接送交流的效果

交流場(chǎng)所的選定（如教師的站位）、交流語言的運(yùn)用（如對(duì)幼兒當(dāng)面表揚(yáng)、支開談缺點(diǎn)）以及行動(dòng)交流（如對(duì)目光的控制）等都是教師交流策略的運(yùn)用。如果教師能恰當(dāng)運(yùn)用這些策略，就會(huì)極大地增強(qiáng)交流效果。

1、選好交流場(chǎng)所，室內(nèi)外結(jié)合，創(chuàng)造寬松的交流環(huán)境

交流場(chǎng)所是開展交流的前提之一，教師所處的位置與交流能否順利開展有著密切的關(guān)系。如果教室內(nèi)的活動(dòng)室空間較大，班級(jí)內(nèi)的場(chǎng)地開闊，在教室里教師也可以同時(shí)與幾位家長(zhǎng)的交流。如果教師內(nèi)空間比較小，教師都處于教室內(nèi)，沒有利用好教室外走廊這一開闊的空間，特別是教師如果坐在幼兒旁邊專注于對(duì)某幼兒的指導(dǎo)，就會(huì)給家長(zhǎng)的接近造成心理上的阻隔。家長(zhǎng)接到孩子后，有的領(lǐng)著孩子到老師面前跟老師說再見，看到老師手頭有事也就不再多說什么，有的站在門口，讓孩子自己過去跟老師說再見。我們認(rèn)為，教師的位置應(yīng)該是移動(dòng)的，也不能局限于教室中，要盡量利用好教室內(nèi)和走廊的空間，為教師和家長(zhǎng)的交流創(chuàng)造寬松的環(huán)境，并盡可能多的與家長(zhǎng)交流孩子的情況。

2、妙用交流語言，抑揚(yáng)結(jié)合，提高對(duì)幼兒的期望值

首先，多用欲抑先揚(yáng)的方式。教師如果要陳述幼兒存在的(如坐不大住)問題時(shí)，應(yīng)先與家長(zhǎng)交流的是幼兒表現(xiàn)好的方面(發(fā)言很主動(dòng))。與家長(zhǎng)的交流始于對(duì)其外貌的贊美(暢暢媽媽這么漂亮)，這本與幼兒表現(xiàn)是無關(guān)的，但正是這些交談滿足了家長(zhǎng)的積極面子，營(yíng)造了交流和睦氣氛，為間接意思的表達(dá)作了良好的鋪墊，達(dá)到了和諧交流的目的。其次，多用本論文由整理提供期望的語言。到3歲左右，幼兒開始形成有關(guān)成功和失敗的歸因。期望值會(huì)反過來影響幼兒的努力程度。4我們要采取正向期望引導(dǎo)(當(dāng)著幼兒面表揚(yáng)其吃飯好)，讓幼兒先形成成功感，進(jìn)而歸因到教師和家長(zhǎng)期望的行為(聽到表揚(yáng)后就非常樂意地愿意去吃飯)，達(dá)到了理想的交流效果。最后，多當(dāng)面表揚(yáng)幼兒優(yōu)點(diǎn)?；袈固岢龅慕粨Q原理中的“價(jià)值命題”指出，對(duì)個(gè)體來說，他的行動(dòng)結(jié)果越是有價(jià)值，他就越有可能去進(jìn)行這類行動(dòng)。5當(dāng)幼兒聽到教師與家長(zhǎng)交流到自己的進(jìn)步時(shí)，就刺激他繼續(xù)采取相似的行動(dòng)；如手工活動(dòng)結(jié)束后，凱凱拉著媽媽的手和老師再見時(shí)，老師表揚(yáng)凱凱今天的圓剪的特好。以后的每次手工活動(dòng)凱凱專注且自信。當(dāng)家長(zhǎng)通過與教師的交流了解到幼兒的進(jìn)步，配合教師工作的想法和做法就得到強(qiáng)化。教師也在與家長(zhǎng)、幼兒的三方互動(dòng)中通過事實(shí)獲得了家長(zhǎng)的認(rèn)可，促進(jìn)了幼兒的進(jìn)步。超級(jí)秘書網(wǎng)

3、適時(shí)行動(dòng)交流，動(dòng)靜結(jié)合，引導(dǎo)交流方向

首先，要善于運(yùn)用眼神來引發(fā)交流。眼睛是心靈的窗戶，教師要用眼神來表達(dá)交流的欲望和熱情。假如教師沒有把家長(zhǎng)歸入她注視的范圍，家長(zhǎng)就會(huì)誤認(rèn)為教師忙著有事情要做，或者是忙了一天太累，不想再與家長(zhǎng)交談。捕獲不到教師的目光，家長(zhǎng)就處于與教師交流的“封閉”狀態(tài)。其二，善用行為適當(dāng)引導(dǎo)交流。交流不只是動(dòng)眼、動(dòng)嘴，還要?jiǎng)由?。如放學(xué)時(shí)，明明要跟媽媽離開，教師讓他把東西收拾好再走，但明明不肯，使勁把媽媽往外拽。明明拉著母親的手離開，母親沒反對(duì)，家長(zhǎng)傳達(dá)給教師的是她順從孩子意思行事的做法。老師把明明放在桌上的橡皮泥和墊板拿到門給明明，引導(dǎo)明明一步步做完做好，教師向家長(zhǎng)傳達(dá)應(yīng)該培養(yǎng)幼兒良好規(guī)則意識(shí)本論文由整理提供的理念。這種行動(dòng)的交流，在實(shí)踐中也受到了良好的效果。

接送交流中，教師與家長(zhǎng)溝通、配合及對(duì)此項(xiàng)能力的培養(yǎng)應(yīng)處于重要地位6。家長(zhǎng)和教師間的接送交流，實(shí)現(xiàn)了家園資源的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，滿足了幼兒教育現(xiàn)實(shí)的需要，是亟待發(fā)展的一種交流方式。

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