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摘要：

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展雖然給社區(qū)居民的學(xué)習(xí)、生活提供了有利條件，但也使社區(qū)網(wǎng)絡(luò)面臨著一些安全問題，因此對社區(qū)網(wǎng)絡(luò)安全教育提出了更高的要求。社區(qū)網(wǎng)絡(luò)安全教育問題產(chǎn)生的原因主要有：社區(qū)居民網(wǎng)絡(luò)安全意識淡??；社區(qū)居民易受到網(wǎng)絡(luò)失范行為的影響；社區(qū)居民運用網(wǎng)絡(luò)成癮。對此，需要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)宣傳，創(chuàng)造一種健康的網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全教育的師資力量。強(qiáng)化社區(qū)網(wǎng)絡(luò)安全教育不僅有利于培養(yǎng)社區(qū)居民網(wǎng)絡(luò)安全意識，保障其生命財產(chǎn)安全，也有利于維護(hù)社會穩(wěn)定，推動和諧社會的建設(shè)。

關(guān)鍵詞：

社區(qū)；網(wǎng)絡(luò)安全；教育

社區(qū)安全是確保社區(qū)居民生存和生活以及發(fā)展的基礎(chǔ)，也是社區(qū)發(fā)展與存在的前提條件。一個社區(qū)在安全方面做的好和壞與社會甚至國家穩(wěn)定的大局有著密切的聯(lián)系。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)正改變著社區(qū)居民的工作方式和生活方式，其開放性、互聯(lián)性及共享性程度越來越大。小到一個社區(qū)大到一個國家，會經(jīng)常面臨各種各樣的網(wǎng)絡(luò)安全威脅，甚至可能造成社區(qū)電力、供水、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施的安全隱患［1］。由于網(wǎng)絡(luò)對于社區(qū)影響的廣泛性與深刻性，社區(qū)居民對網(wǎng)絡(luò)的安全性和可靠性提出了更高的要求，所以社區(qū)面臨的網(wǎng)絡(luò)安全問題已經(jīng)成為當(dāng)前安全問題中一個非常重要的方面。

一、社區(qū)與社區(qū)網(wǎng)絡(luò)安全教育

社區(qū)是若干社會群體或社會組織聚集在某一個領(lǐng)域里所形成的一個生活上相互關(guān)聯(lián)的大集體，是社會有機(jī)體最基本的內(nèi)容，是宏觀社會的縮影。作為我國城市社區(qū)建設(shè)的綱領(lǐng)性文件，2000年的《民政部關(guān)于在全國推進(jìn)城市社區(qū)建設(shè)的意見》指出，“目前城市社區(qū)的范圍一般是經(jīng)過社區(qū)體制改革后規(guī)模做了調(diào)整的居民委員會轄區(qū)”［2］。目前，我國學(xué)術(shù)界就社區(qū)給出了多種定義，盡管下的定義各不相同，但在構(gòu)成社區(qū)的基本要素上認(rèn)識是較為一致的，認(rèn)為一個社區(qū)應(yīng)包括一定數(shù)量的人口、一定范圍的地域、一定規(guī)模的設(shè)施、一定特征的文化、一定類型的組織。同時認(rèn)為，社區(qū)居民之間有共同的意識和利益，有著較密切的社會交往。有研究表明，近幾年我國社區(qū)家庭是使用網(wǎng)絡(luò)最多的群體，幾乎每個家庭都涉足網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)居民作為應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)非常廣泛的人群，他們對生活、學(xué)習(xí)以及對于人生的認(rèn)識往往由于網(wǎng)絡(luò)的融入而發(fā)生了較大的改變。盡管一些社區(qū)居民掌握了一定的網(wǎng)絡(luò)安全知識，但使用網(wǎng)絡(luò)時卻缺乏相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)安全意識，這就使社區(qū)居民在運用網(wǎng)絡(luò)的過程中會出現(xiàn)許多方面的安全問題。這不僅引起了社會各界的關(guān)注，也引起了社區(qū)教育工作者的高度重視。

二、社區(qū)網(wǎng)絡(luò)安全教育存在的問題

（一）社區(qū)居民網(wǎng)絡(luò)安全意識淡薄

由于我國社區(qū)網(wǎng)絡(luò)安全教育滯后，一些社區(qū)居民的安全觀念陳舊、自救自護(hù)意識不強(qiáng)、自我防范意識較差。同時，許多社區(qū)居民在主觀上不重視網(wǎng)絡(luò)安全教育，缺乏“網(wǎng)絡(luò)安全觀”理念，存在僥幸心理，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)安全事件不會發(fā)生到自己身上，其網(wǎng)絡(luò)安全意識存在嚴(yán)重的滯后性。因此，一些社區(qū)居民在使用網(wǎng)絡(luò)時往往會成為網(wǎng)絡(luò)詐騙的受害對象，他們在網(wǎng)絡(luò)上受騙上當(dāng)主要表現(xiàn)在：其一，在與網(wǎng)友進(jìn)行聊天時上當(dāng)受騙。許多犯罪分子通過網(wǎng)絡(luò)平臺與人聊天，從中尋找目標(biāo)來實施詐騙，而大多數(shù)社區(qū)居民由于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識欠缺，在與網(wǎng)友聊天時，往往會把個人信息泄露出去，從而成為犯罪分子的詐騙對象。其二，使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易時上當(dāng)受騙。近幾年，由于方便快捷、價格相對偏低，網(wǎng)絡(luò)購物逐漸成為社區(qū)居民購物的一種方式。一些社區(qū)居民對網(wǎng)絡(luò)購物所涉及到的安全知識不太熟悉，導(dǎo)致他們在網(wǎng)絡(luò)購物過程中，很容易把個人信息泄露出去而被不法分子利用，這樣就會造成個人財物損失。其三，在網(wǎng)絡(luò)上獲取信息時上當(dāng)受騙?，F(xiàn)在，國內(nèi)和境外的一些敵對勢力利用網(wǎng)絡(luò)抹黑中國，在互聯(lián)網(wǎng)上刊載許多具有煽動性、反動性以及低級庸俗的文章，大肆宣傳西方思想、文化等。由于一些社區(qū)居民的人生觀、價值觀以及世界觀還不太成熟，辨別是非的能力有待提高，因此在一定程度上會受到外來思想的沖擊。如果他們長期受到西方不良思想和文化的影響，就有可能誤人歧途，并實施違法行為。

（二）社區(qū)居民易受到網(wǎng)絡(luò)失范行為的影響

網(wǎng)絡(luò)失范行為主要包括網(wǎng)絡(luò)違法犯罪行為和網(wǎng)絡(luò)失德行為。當(dāng)前社會網(wǎng)絡(luò)傳播速度較快，但我國網(wǎng)絡(luò)法律尚未完善，網(wǎng)絡(luò)道德還需要建構(gòu)，這就使得一些社區(qū)居民網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范意識比較淡薄，在思想上與行為上形成了一種網(wǎng)絡(luò)是沒有道德空間、沒有規(guī)則的錯覺，進(jìn)而實施一些網(wǎng)絡(luò)失范行為。網(wǎng)絡(luò)失范行為主要表現(xiàn)在：其一，運用互聯(lián)網(wǎng)對市場經(jīng)濟(jì)秩序與社會秩序進(jìn)行破壞，例如，使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)復(fù)制制作作案工具盜取他人財物，以及在網(wǎng)上從事賭博與交易等違法行為；其二，運用互聯(lián)網(wǎng)侵害他人的人身權(quán)利，如利用電子郵件來散布一些虛假信息、泄露他人隱私、對他人進(jìn)行心理上與生理上的攻擊以及冒用他人網(wǎng)名而損害對方聲譽(yù)等；其三，運用網(wǎng)絡(luò)黑客技術(shù)危害互聯(lián)網(wǎng)運行安全，黑客入侵是近年來計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全研究體系中影響力最大的威脅因素，當(dāng)計算機(jī)系統(tǒng)本身存在一定的漏洞時就會為黑客提供可乘之機(jī)［3］，包括擅自中斷計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通訊服務(wù)和侵入特定計算機(jī)信息系統(tǒng)以及故意傳播計算機(jī)病毒等。

（三）社區(qū)居民運用網(wǎng)絡(luò)成癮

網(wǎng)絡(luò)成癮，又被稱作因特網(wǎng)性心理障礙，是由于人們長期應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)而造成一種著迷網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)，進(jìn)而給人們帶來一種不能抗拒以及想再次進(jìn)行使用的欲望，除此之外，人們對于上網(wǎng)所帶來的快感在心理上和生理上都會有依賴性。網(wǎng)絡(luò)成癮包括網(wǎng)絡(luò)游戲成癮、網(wǎng)絡(luò)信息成癮以及網(wǎng)絡(luò)交易成癮等幾類。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)成癮的居民在社區(qū)并不少見，網(wǎng)絡(luò)成癮往往讓社區(qū)居民從心理感到非常無助，非常痛苦，這一現(xiàn)象也引起了社會多方面的關(guān)注。對此，相關(guān)部門專門針對這一現(xiàn)象進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查顯示：網(wǎng)絡(luò)成癮癥的學(xué)生人群在社區(qū)居民所占比例為6．8％，相當(dāng)多的學(xué)生成績不理想而選擇了放棄學(xué)習(xí)以及退學(xué)，其中因使用網(wǎng)絡(luò)成癮而荒廢學(xué)業(yè)的學(xué)生人群占比在60％以上。與此同時，網(wǎng)絡(luò)成癮的社區(qū)居民大多數(shù)情況下沉溺在網(wǎng)絡(luò)帶來的虛擬世界里，他們不愿意面對現(xiàn)實社會，這就使得他們不愿意與人交流和接觸，人際交往能力比較弱。導(dǎo)致這種情況出現(xiàn)的原因主要有：一方面，大多數(shù)學(xué)生在初中和高中階段學(xué)習(xí)非常緊張，被老師與家長管得較嚴(yán)，幾乎沒有自由，在進(jìn)入大學(xué)后，學(xué)習(xí)的氛圍變得相對輕松，于是就在網(wǎng)上放松自己，這種情況男生比較常見；另一方面，一部分學(xué)生在進(jìn)入新的人際交往領(lǐng)域與學(xué)習(xí)環(huán)境之后，一旦受到挫折就會感覺失落，此時他們一般會把網(wǎng)絡(luò)作為寄托，在網(wǎng)絡(luò)上尋找朋友聊天，向網(wǎng)友傾訴所遇到的煩惱。另外，還有一些社區(qū)居民由于好勝心比較強(qiáng)，如果在現(xiàn)實生活中某種訴求沒有滿足或者受到了某種傷害，于是便在網(wǎng)絡(luò)上尋求心理補(bǔ)償。這樣久而久之，上網(wǎng)時間會逐漸增加，從而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)成癮。

三、社區(qū)網(wǎng)絡(luò)安全教育問題的應(yīng)對策略

（一）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)宣傳

一是社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要重視網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)的宣傳，要充分認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)的宣傳工作是社區(qū)工作的重要組成部分，是提高社區(qū)居民法律意識和自律能力的有效途徑。二是創(chuàng)辦一些網(wǎng)絡(luò)安全主頁并及時登載網(wǎng)絡(luò)安全的一些法律法規(guī)，便于社區(qū)居民學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)知識，或者通過知識競賽、專題講座和黑板報等方式促進(jìn)他們了解網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)知識。同時，應(yīng)舉辦社區(qū)網(wǎng)絡(luò)安全演練，加強(qiáng)相關(guān)訓(xùn)練，以強(qiáng)化社區(qū)居民的網(wǎng)絡(luò)安全意識［1］，他們在思想上構(gòu)筑一道防線，自覺抵制網(wǎng)絡(luò)上的虛假信息與違法內(nèi)容，從而維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全。

（二）創(chuàng)造一種健康的網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境

社區(qū)網(wǎng)絡(luò)文化是一種互動性與開放性的文化，社區(qū)在制定安全教育規(guī)劃時，可以從安全文化的頂層設(shè)計入手，大力營造安全文化氛圍，使社區(qū)安全管理制度與居民的生活活動具有較強(qiáng)的文化約束力。［4］對此，社區(qū)可以針對居民的身心特點開展一系列健康的社區(qū)網(wǎng)絡(luò)文化活動，盡力提升社區(qū)的文化品位，增強(qiáng)他們辨別不良信息與抵制不良信息的能力；社區(qū)也可以聯(lián)合高校通過開展“網(wǎng)絡(luò)文明”講座等形式講授社區(qū)網(wǎng)絡(luò)安全的基本知識，力求給社區(qū)居民營造一個良好的社區(qū)網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境。

（三）增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全教育的師資力量

目前，我國社區(qū)網(wǎng)絡(luò)安全教育師資力量較為薄弱，一般沒有網(wǎng)絡(luò)安全教育的教師，大部分網(wǎng)絡(luò)安全教育課程由保衛(wèi)干部承擔(dān)，導(dǎo)致社區(qū)網(wǎng)絡(luò)安全教育質(zhì)量難以保證。盡管社區(qū)網(wǎng)絡(luò)安全教育師資不足，但還是要做好網(wǎng)絡(luò)安全教育，以確保社區(qū)居民生命和財產(chǎn)安全。一是要強(qiáng)化對保衛(wèi)干部的培訓(xùn)，努力完善其知識結(jié)構(gòu)；二是社區(qū)可以與高等院校進(jìn)行合作，邀請高等院校專家和教師來到社區(qū)開展網(wǎng)絡(luò)安全教育講座或者培訓(xùn)活動，為增強(qiáng)社區(qū)網(wǎng)絡(luò)安全教育實效發(fā)揮積極的作用；三是在社區(qū)網(wǎng)絡(luò)安全教育過程中，糾正以往只教理論知識不注重技能培訓(xùn)的做法，可邀請有關(guān)專家進(jìn)社區(qū)開展社區(qū)網(wǎng)絡(luò)安全教育演示、演練活動，推動社區(qū)居民自覺參與到社區(qū)網(wǎng)絡(luò)安全教育實踐中來。［4］

參考文獻(xiàn)：

［1］羅志成．關(guān)注網(wǎng)絡(luò)攻擊對社區(qū)安全的影響提高社區(qū)網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)能力［J］．國際博覽，2010（03）．

［2］張海波．社區(qū)在公共安全管理中的角色整合與能力建設(shè)［J］．江蘇社會科學(xué)，2011（06）．

［3］吾湖蘭•吾拉木．計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全問題的分析與探討［J］．科技風(fēng)，2016（16）．

［4］莫文娟，劉偉．高校安全教育存在的問題及對策探析［J］．中南林業(yè)科技大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2014（10）．

作者:付偉 單位:華中師范大學(xué)