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巾幗文明崗事跡材料范文第1篇

一、領導重視，開啟“創(chuàng)建”新局面

辦稅服務廳是稅務系統(tǒng)直接面向社會、面向納稅人的“窗口”。為加強窗口建設，柳江縣國稅局黨組把辦稅服務廳作為各項文明創(chuàng)建工作的重點，成立了文明創(chuàng)建工作領導小組，負責文明創(chuàng)建活動的組織、協調和實施，把創(chuàng)建全國“巾幗文明崗”納入縣局文明創(chuàng)建工作目標抓緊抓好，領導以身作則，發(fā)揮表率作用。在縣局領導班子模范引導下，辦稅服務廳的女稅官們始終保持著飽滿的政治熱情和旺盛的工作斗志，積極進取，勤奮工作。她們按照縣局制定的具體創(chuàng)建規(guī)劃，把創(chuàng)建全國“巾幗文明崗”作為加強稅務政治文明、物質文明、精神文明建設的載體，塑造嚴格執(zhí)法，公正廉潔、文明服務、優(yōu)質高效的國稅新形象，保證了各項稅收任務圓滿完成，推動了地方經濟穩(wěn)步發(fā)展。

二、以人為本，塑造“窗口”新形象

針對辦稅服務廳女干部年齡偏大的特點，該局堅持以人為本，結合實際狠抓隊伍建設，著重抓好干部理想信念、職業(yè)道德、自強自立、黨風廉政、身心素養(yǎng)“五個教育”，組織學習《公民道德規(guī)范實施綱要》、《稅務工作人員職業(yè)道德規(guī)范》、《稅務人員窗口服務技巧》，經常組織干部職工參加禮儀培訓，不斷增強敬業(yè)奉獻意識，建立學習型干部隊伍，提高綜合素質，調動婦女“半邊天”的積極性，加強后繼人才培養(yǎng)，事跡材料《國稅局巾幗文明崗先進事跡》。

近年來，該局參加柳州市國稅系統(tǒng)副科級領導干部的選拔考試，全局有5人進入人才庫，該廳就占了2人。她們加強業(yè)務學習培訓，苦練基本功，熟練掌握計算機操作技能，靠過硬的技能和良好的工作作風樹立國稅形象。

在日常工作中，她們積極開展爭當“征管能手”、“票管能手”、“微機操作能手”、“服務明星”等崗位競賽活動，不斷提高實際操作水平和服務質量。韋虹宇稅官參加全國稅收管理員業(yè)務知識考試，取得的成績在廣西國稅系統(tǒng)排名25，獲得了自治區(qū)國稅系統(tǒng)“征管能手”稱號。她們從小事做起，從點滴入手，培養(yǎng)日常文明行為，堅持著裝儀表、待人接物、文明用語、衛(wèi)生習慣等日常文明規(guī)范行為，使“巾幗文明崗”真正起到示范、激勵、帶動和輻射作用。她們還開展社會主義榮辱觀教育和“你在為誰工作”專題讀書活動，開展繼續(xù)解放思想大討論，不斷增強工作責任心和使命感。

三、巾幗表率，營造服務新環(huán)境

進一步完善服務設施是創(chuàng)建“巾幗文明崗”的基礎，是優(yōu)質高效服務納稅人的關鍵。她們高度重視窗口建設，按照統(tǒng)一要求規(guī)范辦稅大廳的辦公設施，統(tǒng)一規(guī)范納稅申報、發(fā)票管理、綜合服務等窗口和自助服務、便民服務等辦稅服務區(qū)的設置，規(guī)范政務公開欄、公告欄及各辦稅窗口功能標識牌，公開稅收流程，公開辦稅、公開監(jiān)督措施。為納稅人設立工作區(qū)，配置電腦、電子顯示屏、空調及桌椅、筆、墨、紙、印泥等辦稅用品，提供各種表格的填寫樣本；設立便民服務區(qū)，提供飲用水、水杯、防暑用品、雨具等。

巾幗文明崗事跡材料范文第2篇

——記“巾幗文明崗”淮陰區(qū)婦幼保健院護理部事跡材料

進入淮陰區(qū)婦幼保健院護理部，給人一種整潔敞亮的感覺。就是這樣一個平均年齡不到41歲的集體承擔著全院60多張床位護理工作。她們發(fā)揚團結協作、勇于進取的精神，各司其職，用愛心、熱心、細心和責任心呵護著每位患者的生命與健康。日前，該護理部被江蘇省婦聯評為“巾幗文明崗”。這是淮陰區(qū)唯一一家獲得此項榮譽的醫(yī)療單位。

護理服務無小事

“以人為本”的服務理念，在淮陰區(qū)婦幼保健院處處體現在一些細微的小事上。王女生需要做檢查，事先他的床前就擺放著一張愛心服務卡，上面標明負責醫(yī)生、負責護士的姓名電話以及相應的注意事項；從外地來生產的李女士，剛坐到病床上，就接到護士遞來的一杯熱水。種種服務新舉措，送去了醫(yī)護人員對患者赤誠的心，換來了病人滿意的笑臉。

過去，護理質量檢查注重的是器物如何擺放、房間怎樣布置等表面現象，如今檢點則放在病人的舒適、安全與滿意上，放在護士為病人提供切實可行的服務上。如住院病人的床單是否清潔，健康教育是否得到落實；出院病人是否電話回訪，是否送上愛心卡等。護士們的熱情周到，換來了病人發(fā)自內心的感激。

提高素質多途徑

多途徑提高護理人員的綜合素質是護理部的一貫做法。護理部首先針對各級護理人員每年制定考核計劃，從基本操作到危、重癥搶救，技能操作到基礎理論等進行規(guī)范化培訓。并通過邀請專家講授產科、兒科護理有關方面的理論與實際操作知識，通過日常的技術考試、技術比賽和年終的理論考試，使規(guī)范化培訓落到實處。

其次，有計劃地安排護士外出進修。多次安排護士到市一院、市婦幼保健院、南京市婦幼保健保健院進修，為急重病人的搶救打好了基礎。

再者是積極支持護士利用業(yè)余時間參加學歷教育。凡是護士出外學習結束，都要在全院護士大會上進行學習匯報，以交流經驗，知識共享。這種比學習、爭上游的進取精神，在該院護理隊伍中蔚然成風：年輕的護理干事參加護理專升本教育。參加夜大、自考、函授等學習的護士就更多了。近5年來，該院有多篇護理論文在雜志、報刊中發(fā)表。

“整體護理”顯特色

巾幗文明崗事跡材料范文第3篇

“當時，給我觸動最大的是病房里一位癌癥患者的家屬。一位中年男人得了肝癌，他的妻子對他的照顧非常用心，可以說是無微不至，希望能以愛的關懷和家庭的眷戀來挽留他的生命。出于對這位病人的同情，以及被他的妻子無比的關愛所感動，我對他們也給予了特別的關注，盡自己所能提供一些幫助?！眡x這樣回憶起當年的情景。

然而，3個月后，病人還是去世了。那天他的妻子用顫抖的手緊緊地握著xx的手，感激的話順著淚水無聲從心底流出，那個悲痛欲絕的眼神讓她一生都無法忘卻。不久，聽說那位病人的妻子因為傷心過度，也很快過世了?！斑@是怎樣一個家庭悲劇，我不知道后來他們家里的老人和孩子怎樣度過那段艱難的時光，可想而知，這件事給他們的家庭帶來怎樣的打擊。這件事對我的觸動很大，也讓我從此陷入深深的沉思之中：一個醫(yī)護工作者能為他們這樣的人做些什么？我該為社會做些什么？”

2006年大學畢業(yè)后，林xx先后加入了“綠眼睛”“壹加壹”“紅絲帶”等公益組織，并成為一名志愿者。

2008年，林xx報考了蒼南縣事業(yè)單位考試，并成為了蒼南縣人民醫(yī)院腎病科的一名護士。

2011年，林xx和同處腎病科的幾個醫(yī)生、護士發(fā)揮自己的醫(yī)療專長，為患者上門提供免費診療幫助，創(chuàng)立“中愈腎友援助中心”，通過采取義賣、淘寶公益網店、接受社會捐贈及政府部門的支持等形式來籌集資金幫助病患。后來，為更好開展活動及拓展服務范圍，將“中愈腎友援助中心”正式更名為“蒼南縣民健社社會事務所”。從那時開始，她嬌小的身影就更忙碌了。

為腎病患者上門免費做腹透，為“三高”人群免費測血糖、量血壓，組建愛心二手超市為有需要的病人義賣籌款……這是蒼南縣民健社會工作事務所一直在做的事。作為我市首家專業(yè)從事公益醫(yī)療的社會組織帶頭人，林xx白天做公益，晚上值夜班，拿出“家產”做公益，吸引更多的志愿者加入，她說，“公益事業(yè)要聚沙成塔才能成事。”民健社會工作事務所擁有專業(yè)的醫(yī)療隊伍，以為腎病患者提供醫(yī)療援助為起點，同時逐步實行下鄉(xiāng)義診、免費醫(yī)療講座等。2014年10月，她又發(fā)起了“愛心衣舍”公益項目，讓愛心人士借助這個平臺將閑置衣物捐贈給有需要的人，至今已接收愛心衣物5萬余件。

巾幗文明崗事跡材料范文第4篇

房地產交易服務市場集體事跡材料

區(qū)房地產交易服務市場作為房產系統(tǒng)為民服務窗口，全體工作人員牢記“全心全意為人民服務”的宗旨，扎實為群眾辦實事、做好事，在社會上樹立了良好行業(yè)形象，先后被評為“省巾幗示范崗”、“市巾幗文明示范崗”、“市巾幗建功活動先進集體”、“市三八紅旗集體”、“南京市市民放心房地產中介”、市房產系統(tǒng)“十佳文明服務窗口”、“區(qū)文明單位”、“區(qū)巾幗文明示范崗”。

一、優(yōu)化“窗口”管理，服務人員素質一流

作為服務群眾的“窗口”，實現規(guī)范化管理、不斷提升服務水平尤為重要，交易市場在加強內部管理和規(guī)范行業(yè)管理上下功夫，爭當優(yōu)質服務窗口，全體人員的綜合素質不斷提升。一是強化了教育培訓。積極參加“三個代表”重要思想的學習，牢固樹立為民服務的宗旨意識，爭創(chuàng)服務品牌、黨員品牌形象；自覺加強房地產交易業(yè)務學習，特別對權證、商品房銷售、經濟適用住房申購、房地產中介等業(yè)務探討，不斷提高業(yè)務素質。現擁有6名專職房地產經紀人，聘請“全國換房狀元”、“建設部勞模”王瑞芬同志為市場高級顧問兼總管，隊伍整體素質高。二是規(guī)范了辦事行為。先后制定、完善了一整套考勤、考核、獎勵等管理制度，對直管公房調整、轉讓、更名、交換、等業(yè)務的辦事程序以及委托業(yè)務的權限、收費標準等都作了明確規(guī)定。有了這些較為詳細、規(guī)范的制度，使每位職工在工作中忙而不亂，各負其責。辦事程序實行公示上墻，使住戶群眾知曉理解并積極配合工作。三是依法辦事，嚴格按程序操作。一方面按要求收取各類稅費，另一方面在國家法規(guī)及物價政策允許的范圍內收取合法中介服務費，沒有發(fā)生一起違反工作程序的事件。

二、狠抓“崗位建功”，服務優(yōu)質塑造新形象

交易市場始終恪守全心全意為住戶服務的宗旨，本著“為住戶著想、為住戶分憂、為住戶文明辦事”的態(tài)度，在工作中耐心、細致的接受住戶的咨詢，周到的解答住戶關心的各類熱點、難點問題，積極做好房屋的交易、調配、租賃更名過戶等工作，滿足住戶的需求。把直管公房交易轉讓作為服務住戶的最基本服務項目。同時，不斷拓寬業(yè)務范圍，增加服務內容，扎實做好房屋權證、土地使用權的代辦工作，商品房、二手房的銷售工作，以及轄區(qū)內重點拆遷工作中的房源提供，建立了全區(qū)房地產二級子網絡，進一步活躍了全區(qū)房地產交易。鷺鳴苑公房承租人王康發(fā)因家庭生活困難原因，欲將其公房使用權轉讓，在其已將租用的公房意向性轉讓給某房產中介公司的情況下，我們工作人員本著對其利益高度負責的精神，幫他認真分析該房屋的合理價格，建議他將房價提高7000元，他當時驚喜萬分，與交易市場簽訂了售房協議，經多方聯系，順利將此房出售。在拿到房款的當天，他與妻子專門從農村趕來，一個勁地講：“你們公家辦事的人真好，替我們房價賣得高，我們差點上當損失7000元，真的從心里感謝你們”。一位住戶在表揚信上這樣稱贊交易市場職工，“你們的工作耐心、細心，老百姓找你們辦事放心、安心”。以來，市場累計辦理公房交換手續(xù)22戶、直管公房使用權轉讓171戶、公房租賃手續(xù)240戶。

巾幗文明崗事跡材料范文第5篇

愛崗敬業(yè)、無私奉獻是女警志愿者們堅守的工作準則。無論是領導職位，還是戰(zhàn)斗在打擊違法犯罪的派出所、刑警隊等前沿崗位，都有女民警，她們以“巾幗不讓須眉”的豪邁氣概，把每一個工作崗位都當成奮斗的舞臺;下面是小編給大家?guī)淼?020縣公安局三八紅旗集體先進事跡材料。希望大家喜歡!

“巾幗建功展風姿，獻身公安譜新曲”。在XX縣公安局的各個工作崗位上，隨處閃現著公安女警的身姿，她們以女性特有的溫情、細致，踐行著“四自”精神，她們銳意進取，團結協作，立足崗位，以蓬勃向上的朝氣，以自強不息的拼搏精神，以勤勉敬業(yè)的高尚情操，以克已自律的優(yōu)秀品格，在打擊犯罪、服務人民的基層一線，創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績，演繹著現代女警的職業(yè)風采。

XX縣公安局女警70名，無論是領導職位，還是戰(zhàn)斗在打擊違法犯罪的派出所、刑警隊等前沿崗位，都有女民警，她們以“巾幗不讓須眉”的豪邁氣概，把每一個工作崗位都當成奮斗的舞臺，把每一項本職工作都作為奉獻的途徑，以自身的努力和才情為新時代的公安工作增添了絢麗的色彩，發(fā)揮了不可替代的“半邊天”作用。

一、 提升素質，加強領導，盤活工作機制。

近年來，在縣局黨委的正確領導和帶領下，女警們銳意進取，開拓創(chuàng)新，以紀律作風整頓、創(chuàng)先爭優(yōu)活動等為載體，加強理想信念和高尚情操的培養(yǎng)，激發(fā)她們的工作熱情，鼓勵她們勇于拼博，敢干挑戰(zhàn)，使女民警的政治素質有了明顯提高。全局先后有50名女民警入黨。

工作中，縣局領導高度重視，專門指定一名黨委成員分管婦女工作，將婦建工作納入黨建工作的整體規(guī)劃，做到黨建工作與婦委會工作統(tǒng)一領導、統(tǒng)一部署;婦委會先后制定了《XX縣公安局婦委會工作條例》、《XX縣公安局婦委會辦公制度》等規(guī)章制度，實行婦女工作例會制度，定期探討她們所關心的問題，為她們工作、生活排憂解難;建立健全婦委會組織機構和工作制度，把不同工作崗位有一定婦女工作經驗、能力素質好、熱心婦女工作、責任心強的婦女干部充實到婦委會中，在一定程度上拓展了婦女工作領域，延長了婦女工作手臂。

二、 豐富生活，陶冶情趣，營造工作氛圍。

縣局黨委對女警們高看一等，厚愛一層，十分關心女警和女職工的身心健康，每年定期組織全分局女性參加免費身體健康檢查，不定期舉辦系列健康知識講座，常年關心慰問生病住院、家庭困難的女警、女文員，以及初為人母的年青女警、女文員，給她們送去組織的關懷，給予育兒方面的指導。

為豐富女警業(yè)余生活，縣局婦委會積極爭取黨委的支持，在“三八”期間精心策劃多種主題鮮明、格調高雅、富有特色、貼近生活的文化活動或者出外參觀學習，讓女警在緊張忙碌的工作之余盡情享受生活樂趣。同時廣泛開展愛民實踐活動，組織全體女民警深入社區(qū)、街道、學校等地，開展法律知識和公安業(yè)務宣傳，發(fā)放各類宣傳材料;積極參加各項捐款、無償獻血活動;組織開展“警營開放日”和“警民相約警務室”等創(chuàng)建和諧警民關系活動，為婦女群眾提供咨詢服務。

三、 關愛社會，傳遞愛心，彰顯巾幗風采。

XX縣公安局女警們在婦委會的帶領下，盡己所能，不計報酬，幫助他人，為了讓市民出行更加便捷、讓失學孩子重返課堂、讓失足少年迷途知返、讓病殘孤兒感受母愛、讓獨守老人重獲溫暖，先后開展了“當一天交通督導員”、“當一天愛心媽媽”、“結對助學”、“志愿服務在社區(qū)”、“百城防拐宣傳”、為玉樹孤兒學校捐贈御寒衣物等系列活動，她們的身影活躍在街頭、在社區(qū)、在學校、在福利院、在每一個群眾需要的地方，她們的真情付出打動了每位受助群眾的心。XX縣洪市鎮(zhèn)中心小學受助學生肖心如的母親在給女警志愿者們的感謝信中的寫到：“是你們的愛心，照亮了我女兒前進的道路”。

XX市春天福利院的孤兒們也給女警媽媽們寄來了他們親手制作的答謝賀卡。近年來，女警們共結對幫扶貧困學子6人、走訪慰問貧困家庭10余戶、捐贈課桌100余套、組織社區(qū)服務30余次、上各類安全宣傳課10余次、發(fā)放各類宣傳資料10000余張，送出各類扶貧幫困慰問金2萬余元，用愛心譜寫了一個個親民愛民助民的和諧音符，樹立了女警自信、自強、愛民、奉獻的良好形象。

四、 奮發(fā)進取、崗位建功，綻放鏗鏘玫瑰。