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加油站日常工作計(jì)劃范文第1篇

加油站下半年工作計(jì)劃范文一

(一)提高員工消防安全認(rèn)識，確保加油站的消防安全。

由于我們的商品石油產(chǎn)品所具有的特殊性(易燃、易爆等)決定了加油站的管理重點(diǎn)安全管理。換句話說，消防安全是加油站管理中永恒的主題，是加油站正常營運(yùn)的根本保證。所以，在日常工作中就必須堅(jiān)持安全第一的原則。

應(yīng)該說，我們加油站的大部分員工都經(jīng)過了崗前消防業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在思想認(rèn)識上有著消防安全的概念，但還需要從制度管理上加以完善，在組織加油站安全活動時，可以結(jié)合不同時期或不同季節(jié)的特點(diǎn)，及時傳達(dá)和貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)和政府有關(guān)部門關(guān)于不同時期的安全指標(biāo)、精神、內(nèi)容，利用安全活動加強(qiáng)對職工撲滅訓(xùn)練和處理突發(fā)事件預(yù)察演練，以提高員工撲滅初起火災(zāi)和處理突發(fā)事件的能力等。只有全體員工從思想意識上認(rèn)識到做好加油站安全工作的重要性，才能使制度，措施落實(shí)到實(shí)處。要知道，加油站的安全并非是一個點(diǎn)、一個面，并非是某一段時間的安全及某一個人所能擔(dān)負(fù)的，而是要靠全員、全天候、全方位、全過程的安全，要讓每一位員工都知道安全百日功，火燒一場空，安全保效益的道理，總之，只有從根本上確保了加油站安全無事故，才能促進(jìn)加油站各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

(二)發(fā)揮窗口作用，完善企業(yè)形象

加油站作為一個企業(yè)的終端環(huán)節(jié)服務(wù)性窗口，它是直接面向社會，創(chuàng)造精神文明、物質(zhì)文明的重要前沿陣地。如何發(fā)揮窗口的形象作用，做到安全第一，服務(wù)規(guī)范，管理有序，經(jīng)營有方，是站長，也是每一位員工義不容辭的責(zé)任，因?yàn)樵谏鐣髁x市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的生存和發(fā)展，不僅有賴于先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，現(xiàn)代化管理手段，而且，還在于企業(yè)全體員工勞動潛能和創(chuàng)造技能的充分發(fā)揮，以及與之相適應(yīng)的思想觀念、精神狀態(tài)、文化素質(zhì)和社會心理的不斷更新。未來的市場競爭，絕不是單純的產(chǎn)品質(zhì)量、價格的競爭，更是企業(yè)品牌，企業(yè)形象等無形資產(chǎn)的競爭。由此可見，員工的綜合素質(zhì)就顯得更為重要了，如何提高員工的綜合素質(zhì)以及迎接各種挑戰(zhàn)，是站長應(yīng)考慮的重要問題。

(三)加強(qiáng)規(guī)范化管理，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高經(jīng)濟(jì)效益

作為一個銷售企業(yè)，其最終目標(biāo)是提高經(jīng)濟(jì)效益，追求最大利潤，增強(qiáng)市場競爭力。在確保安全的前提下，作為銷售企業(yè)的終端機(jī)構(gòu)加油站來說，站長，肩負(fù)著油品的營銷和站內(nèi)管理的雙重任務(wù)，是營銷和管理的第一責(zé)任人，它的成敗不僅直接影響到公司的整體形象和公司銷售既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，同時，也影響著員工的切身利益。

提高經(jīng)濟(jì)效益不僅依賴于銷售量的增加，還有賴于各項(xiàng)管理工作的到位程度。作為站長首先要進(jìn)行科學(xué)的、規(guī)范化的管理，只有通過規(guī)范化的管理創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境，塑優(yōu)良形象，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為顧客營造一個安全、舒適、整潔、溫馨的購油環(huán)境。其次，因?yàn)榧佑驼臼欠?wù)于顧客的終端環(huán)節(jié)，也就是說，誰最終贏得顧客，誰就占有了市場;誰占有了市場，誰就有了經(jīng)濟(jì)效益。那么，

如何去鎖定老顧客，迎來新顧客?我想，只要工作以身作則，以誠相待每一位顧客(包括員工)換句話說，我會帶領(lǐng)(下轉(zhuǎn)第21頁)(上接第24頁)員工們學(xué)會用最短的時間給顧客最滿意的服務(wù)。再次，在加油站的醒目位置，向社會做一些必要的承諾及一些便民的服務(wù)設(shè)施等，這也是贏得顧客的有效途徑之一。

(四)加強(qiáng)計(jì)量管理，努力降低油品消耗

鑒于我公司幾個站的盤實(shí)情況來看，油品的虧空，是一個不容忽視的問題。作為一個商品經(jīng)銷單位，只要從它的商品油品的收發(fā)源頭上加強(qiáng)管理，那么，虧空將會減少到最低限度。要堅(jiān)持對油罐車進(jìn)行卸油前的計(jì)量，油品的核對，做到每天的計(jì)量、核算，同時結(jié)合實(shí)際情況，定期校對加油機(jī)的準(zhǔn)確度(特別是我公司南門站，因它的主要用戶是摩托車，殘疾車，小三輪等)。在校對加油機(jī)的準(zhǔn)確度時，必須要考慮到發(fā)油方法、數(shù)量、頻率等因素?？傊訌?qiáng)計(jì)量管理，明確計(jì)量員責(zé)職，建立計(jì)量分析臺帳，為公司確保油品的不虧空提供可靠的科學(xué)依據(jù)。

最后，我想：一個站便是一個集體，而站長只不過是其中的一員，能力畢竟是有限的，重要的是要依靠全體員工共同努力，共同開拓進(jìn)取，才能完成最終的目標(biāo)。

加油站下半年工作計(jì)劃范文二

一、主油品營銷

成品油零售市場因無序競爭和商品、服務(wù)的趨同而引起價格大戰(zhàn)。爭相降價的惡果使加油站的利潤越來越微薄。顧客對價格的敏感程度不亞對股市波動的反應(yīng)。面對如此狀況我們該如何參與競爭?我認(rèn)為可以從以下方面考慮：

1、 加強(qiáng)市場細(xì)分，謀求專業(yè)效益。

加油站的市場細(xì)分主要有固定客戶、零散客戶兩大類。兩類客戶構(gòu)成利潤的主要來源。然而競爭的激烈使固定客戶變得不固定，零散客戶變得更零散。為保證加油站的利潤，發(fā)掘客戶變得日益重要。識別和確定自身的(所在地)目標(biāo)市場，細(xì)分出客戶后靈活定價，分類分品種定價?，F(xiàn)階段協(xié)和網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的出租車位定價正是基于此。塘沽站前階段由于道路修建及橫跨橋施工，車流量減少，銷售額下降，站經(jīng)理及會計(jì)狠抓固定客戶這一塊，利用優(yōu)惠、針對性的賒銷等手段來挖掘客戶，收效顯著。

因加油站行業(yè)的特殊性，應(yīng)發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢，謀求專業(yè)效益。加油員如果懂得所售油品的各項(xiàng)理化指標(biāo)，了解國內(nèi)外的油價走勢、油市資訊，將會給銷售帶來極大的便利。殼牌公司在新加坡拓展市場時，針對部分顧客群對油品動力和加油站服務(wù)要求較高，推出98#汽油添加劑、著色劑，冠以XO品牌，設(shè)立專用加油島，形成了殼牌高檔油品的獨(dú)特識別系統(tǒng)，吸引了大批懂得油品知識的專家型顧客。殼牌公司在開拓匈牙利市場時，針對當(dāng)?shù)叵M(fèi)層次較高的顧客群追求質(zhì)量品質(zhì)、輕視價格變動的特點(diǎn)，保持價格堅(jiān)挺不降，通過更為周到細(xì)致的服務(wù)，在油價遠(yuǎn)高于一般競爭對手的前提下，仍能獲得顧客的認(rèn)可青睞。

2、 重視品牌傳播、塑造獨(dú)特賣點(diǎn)。

以往，協(xié)和石油統(tǒng)一的VI設(shè)計(jì)曾獲得巨大的成功。然而在中石化中石油的VI形象跟上來后，協(xié)和的靚點(diǎn)就此變暗，陷于一片紅色的包圍圈中。站容的破損，令協(xié)和很多的加油站在競爭中突顯不了協(xié)和的品牌個性。相比之下，塘沽站所在的天津地區(qū)，殼牌的形象、賣點(diǎn)策略獲得成功。殼牌在天津收購了10座加油站，，加油量平均提高了2~3倍，最高34倍。盡管油品來源及零售價格一樣，但其品牌塑造上的創(chuàng)新意識令人耳目一新：國產(chǎn)93#柴油標(biāo)為超勁93號，國產(chǎn)柴油標(biāo)為超爽柴油。一字之差，樹立起卓越不凡的品牌特色。我在對塘沽站的SWOT分析中，將協(xié)和的形象、設(shè)備都列為競爭優(yōu)勢所在，這點(diǎn)我想在塘

沽站進(jìn)行站容粉刷后將會突顯出來。另一方面，應(yīng)極力避免顧客感受的趨同化，在經(jīng)營中應(yīng)加強(qiáng)對顧客的宣傳，始終強(qiáng)調(diào)協(xié)和超出一般的服務(wù)品質(zhì)，傳播協(xié)和服務(wù)理念，讓顧客產(chǎn)生差異感，使之與中石化中石油相區(qū)分。

3、 精心雕琢服務(wù)，力求零缺陷

加油站在任何時候都不能低估消費(fèi)者的素質(zhì)，不應(yīng)存有僥幸心理對顧客試圖進(jìn)行欺騙。在經(jīng)營過程中，要將顧客視為上帝，為其提供方便、快捷的服務(wù)，使之放心、舒心，提高其滿意度。具體到加油的服務(wù)中，要嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范，使加油服務(wù)程序化，做到站位、引導(dǎo)、開門、問候、開蓋、加油、蓋蓋、結(jié)算、開票、送客無缺陷，全力打造完備的服務(wù)體系。

4、 提升員工素質(zhì)，謀求知識致勝。

加油站員工作為企業(yè)和顧客之間溝通和聯(lián)系的橋梁，是否有足夠的知識水平和隨機(jī)應(yīng)變的綜合素質(zhì)，為顧客解疑釋惑，也關(guān)系到加油站的發(fā)展。在實(shí)際中，應(yīng)致力于建立學(xué)習(xí)型的組織，提高員工的文化素質(zhì)和技能水平。如培養(yǎng)加油員的動手能力、創(chuàng)新能力，使之在進(jìn)行加油工作的同時，做好加油設(shè)備的維護(hù)工作。在熟練掌握計(jì)量器具使用和計(jì)量檢測的同時，掌握各類型汽車油箱和油罐車計(jì)量專業(yè)知識。加油員可直接解決計(jì)量糾紛，在掌握車用油知識的同時，對油產(chǎn)品的生產(chǎn)過程及特性進(jìn)行了解。由于塘沽站大部分都是新員工，對油知識的了解有限，我有針對性的對員工進(jìn)行油知識及促銷技巧方面的講解，此舉對站內(nèi)油的銷售促進(jìn)較大。為配合網(wǎng)絡(luò)油促銷活動，我正著手準(zhǔn)備油知識及銷售教案，對員工進(jìn)行系統(tǒng)全面的培訓(xùn)。

5、 協(xié)調(diào)外部關(guān)系，追蹤回訪客戶。

協(xié)和加油站外部關(guān)系涉及諸多政府部門，關(guān)系復(fù)雜，平時應(yīng)多走訪相關(guān)單位，運(yùn)用多種手段理順關(guān)系。對于固定客戶，平時多收集意見和建議，定期或不定期地經(jīng)?；卦L客戶，了解客戶的動向及意圖，留住客戶。

二、 多種經(jīng)營

在國外，多種經(jīng)營銷售額已占加油站營業(yè)額的相當(dāng)大比重(德國占%70以上)，它是一個很好的利潤增長點(diǎn)。多種經(jīng)營的范圍可以涉及諸多方面，除加油站 便利店快餐---洗車---休閑服務(wù)以外，國外甚至還出現(xiàn)把油品零售網(wǎng)絡(luò)建成以加油站為基點(diǎn)的網(wǎng)上物流配送中心，還有在加油機(jī)上配備網(wǎng)絡(luò)終端，提供有關(guān)娛樂、旅游、交通、商務(wù)信息服務(wù)。有些是免費(fèi)的。提供這些服務(wù)的目的是讓顧客在停留在加油站的這段有效的營銷時間內(nèi)，促進(jìn)非主油品的銷售。

加油站日常工作計(jì)劃范文第2篇

與時俱進(jìn)，只爭朝夕，為了更好的應(yīng)對日趨激烈的保險業(yè)競爭，進(jìn)一步擴(kuò)大**部在**市壽險市場的競爭力，為公司更好、更快、更強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量，我部堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)班子的會議精神，緊跟公司腳步，總結(jié)2009年上半年，展望2013下半年，以下是詳細(xì)的13年下半年工作計(jì)劃

團(tuán)隊(duì)管理

1、建立早會功能小組和訓(xùn)練功能小組確保早會質(zhì)量

(1)、早會功能組

早會是壽險業(yè)務(wù)工作中重要的環(huán)節(jié)。如何經(jīng)營好晨會，對一個團(tuán)隊(duì)的發(fā)展至關(guān)重要。早會經(jīng)營要有計(jì)劃性，內(nèi)容不能空乏，要很好地發(fā)揮業(yè)務(wù)推動和激勵的作用，基于這種情況我們決定成立早會功能組，讓更多營銷人員參與到早會經(jīng)營中來，真正做到早會與市場銜接，切實(shí)幫助業(yè)務(wù)員解決日常工作中遇到的難題。定期召開會議，并且聯(lián)合訓(xùn)練功能組，每天早上給大家進(jìn)行專題訓(xùn)練，確實(shí)解決了早會上學(xué)不到東西的問題，未來我們更要進(jìn)一步召開營銷員座談會，了解大家在早會經(jīng)營方面還有哪些要求和建議，不斷明確了早會經(jīng)營的原則和程序，做到“四性、六聲”的要求，即“感性、理性、計(jì)劃性、實(shí)用性”和“歌聲、笑聲、掌聲、歡呼聲、業(yè)績聲、激勵聲”，使早會經(jīng)營走上一條專業(yè)化，規(guī)范化的健康發(fā)展的道路，也使早會成為一天工作的加油站。

(2)、訓(xùn)練功能組

切實(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)在經(jīng)營中的作用，讓培訓(xùn)也成為生產(chǎn)力。對于營服自己操作的銜接訓(xùn)練，新人進(jìn)修培訓(xùn)，專題培訓(xùn)等等，都要根據(jù)實(shí)際做好詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，目的就是讓人馬上采取行動，重點(diǎn)是自我學(xué)習(xí)意識的增強(qiáng)和培訓(xùn)風(fēng)氣的打造。利用訓(xùn)練功能組的小組成員在團(tuán)隊(duì)中的影響力，加強(qiáng)與各部門主管的溝通，已獲取主管們的支持，讓培訓(xùn)真正成為大家的事。也可以采取培訓(xùn)積分制，增強(qiáng)學(xué)員榮譽(yù)感，讓他們感覺到培訓(xùn)的重要性和正規(guī)性。

2、基礎(chǔ)管理

(1)出勤管理

壽險經(jīng)營本質(zhì)是會議經(jīng)營，重點(diǎn)在早會，好的早會出勤不但能為早會帶還了良好的氛圍，更能將公司的工作指示更直接傳達(dá)給每一位伙伴，為了能鼓勵良好的出勤，**部在2009年下半年制定以下計(jì)劃

從感官營造早會氛圍，每個人進(jìn)入職場必須著職業(yè)裝

從紀(jì)律營造早會氛圍，遲到、早退、早會期間隨意走動、手機(jī)響等各種影響早會正常進(jìn)行的行為采取適當(dāng)方法給與約束和制止

用高質(zhì)量的早會吸引出勤，特設(shè)立早會功能組，由各縱隊(duì)輪流執(zhí)行

制作出勤公示榜，保證出勤總監(jiān)的值勤的公平

(2)會議管理

為了讓所有伙伴在公司都能學(xué)到更好、更多、更新的知識，真正體現(xiàn)壽險會議經(jīng)營的功能，**部在2009年下半年制定以下計(jì)劃

主管早會：讓每一位主管都能夠參與到主早的經(jīng)營中，把主早主持、專題都交由主管操作，組訓(xùn)輔導(dǎo)其主持、專題講解能力

大早會：結(jié)合公司、部門的階段性工作，根據(jù)業(yè)務(wù)員在實(shí)際工作中所遇到的問題，想業(yè)務(wù)員之所想，講業(yè)務(wù)員之所需，真正把大早會打造成業(yè)務(wù)員的加油站、練兵場。

二次早會：二早是每支縱隊(duì)解決個性問題的重要會議，高質(zhì)量的二早在日常工作中的作用不可取代，提前輔導(dǎo)主管二早流程、注意事項(xiàng)，把開二早養(yǎng)成一種習(xí)慣，也是提升主管自主經(jīng)營意識的不可或缺的會議。

(3)舉績管理

舉績率是團(tuán)隊(duì)經(jīng)營的重要考核指標(biāo)，同時高的舉績率也保證了季度考核質(zhì)量，為了提高部門舉績率，**部在2009年下半年制定以下計(jì)劃

要求主管月初率先舉績，起到良好的帶頭作用

每月10日以前要求50%的舉績率，同時要求主管做好追蹤、輔導(dǎo)工作

力爭20日以前達(dá)到70%的舉績率，對于每月下旬仍未舉績的伙伴，部門加大追蹤力度，并根據(jù)情況召開夕會、破零會

對于當(dāng)月未舉績的伙伴，部門根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)懲罰

制作舉績榜，讓所有人明晰部門舉績情況

(4)訪量管理

在壽險行業(yè)，訪量定江山，沒有足夠的訪量，就沒有很好的業(yè)績，為了保證各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)順利達(dá)成，**部在訪量管理方面制定以下計(jì)劃

業(yè)務(wù)員每天填寫活動日志，主管每天批閱

增加增員訪量，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做努力

部門不定期抽查，對于少訪、假訪，部門給予通報批評

(5)任務(wù)達(dá)成

全年任務(wù)指標(biāo)是一個團(tuán)隊(duì)經(jīng)營、發(fā)展的依據(jù)，一切活動、工作計(jì)劃都圍繞其展開，為了能更快完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，**部在2009年下半年制定以下計(jì)劃

部門將全年任務(wù)細(xì)分至每一支縱隊(duì)，并由主管同部門簽訂責(zé)任狀，每月公布序時進(jìn)度，對成績好的團(tuán)隊(duì)給與獎勵

充分發(fā)揮精英的帶頭作用，部門采取季度、半年總結(jié)表彰的方式，對每個階段、整體業(yè)績突出的伙伴予以表彰，同時設(shè)立新人獎勵，鼓勵新人發(fā)展。

(6)職場管理

為更好的落實(shí)職場管理，**部制定2009年下半年職場管理計(jì)劃

事假需提前一天寫請假條，并由部經(jīng)理簽字。事假一天不扣款。2天(含)以上者每天扣款10元。部門不接受電話、短信及代請假。

病假需憑縣級以上醫(yī)院診斷證明及藥費(fèi)發(fā)票，病假3天(含)不扣款，請假3天以上者，每天扣款5元。重病住院者視情況而定。

遲到、早退每次樂捐2元。否則，月底扣款5元/次。帶客戶體檢者憑體檢報告單銷假。

未履行請假手續(xù)而不出勤視為曠工，每天扣款20元，未穿職業(yè)裝扣款5元/次;手機(jī)響樂捐2元

新入司人員前半年酌情考慮，半年以后嚴(yán)格執(zhí)行該公約

公司特殊會議或培訓(xùn)統(tǒng)一執(zhí)行部門要求，懲罰措施隨機(jī)制定

每月10日之前全員舉績，當(dāng)月未舉績者，扣款50元。(舉績標(biāo)準(zhǔn)：期交 ≥500元)

主管早會(周一至周五)7：30(冬季：7：40)、大早會8：00(冬季：8：10)準(zhǔn)時開始

每天出勤情況由出勤總監(jiān)于早會結(jié)束時公布，如有異議，現(xiàn)場核對，事后核對均視為無效。

所有假條由部經(jīng)理簽字，其他簽字一律無效

婚嫁、喪嫁、產(chǎn)假等特殊假期直接向個險部請假，其他人無權(quán)準(zhǔn)假

一增員

增員和銷售是壽險行業(yè)健康發(fā)展的兩條平行線，不能缺少其中的任何一條。尤其是在金融危機(jī)影響下的2009年下半年，增員工作顯得更為重要，只有增員做好才能更好的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。公司領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚，將增員工作作為2009下半年各項(xiàng)工作的重中之重反復(fù)強(qiáng)調(diào)。

**部嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求，采取早會功能組和訓(xùn)練功能組相互配合的方法，利用早會時間，通過高質(zhì)量的專題、增員話術(shù)的不斷演練與宣導(dǎo)和日常追蹤相結(jié)合，在日常工作中不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)員危機(jī)意識，提升業(yè)務(wù)員增員技巧，將增員工作貫穿到工作的每一個細(xì)節(jié)當(dāng)中，絕不讓增員工作成為某個階段性的活動競賽，更不能蜻蜓點(diǎn)水。持續(xù)的增員不僅能給隊(duì)伍注入新鮮的血液，更能最大程度提升保費(fèi)規(guī)模，為了響為公司交一份滿意的答卷，**部在2009年下半年制定以下計(jì)劃。

1、早會經(jīng)營

(1)通過早會訓(xùn)練業(yè)務(wù)員增員拒絕處理、增員轉(zhuǎn)介紹等方面技巧

(2)通過早會專題提升業(yè)務(wù)員增員積極性

(3)通過學(xué)習(xí)基本法讓大家明細(xì)主管利益所在

2、職場布置

(1)利用職場布置、公司實(shí)力介紹，增強(qiáng)業(yè)務(wù)員增員信息

(2)設(shè)立周、月、季度增員英雄榜，樹立標(biāo)桿，帶動增員氛圍

3、追蹤督導(dǎo)

(1)提升增員訪量，每天填寫活動日志

(2)主管每天批閱活動日志，部門不定期檢查并電話回訪，重點(diǎn)檢查增員訪量

(3)主管每天下午追蹤屬員增員訪量并向部門匯報

4、創(chuàng)業(yè)說明會

(1)部門定期召開創(chuàng)業(yè)說明會，

(2)做好會前約訪、會后追蹤，盡最大努力以最快速度讓新人辦理入司手續(xù)并參加崗前培訓(xùn)班和代資培訓(xùn)班

(3)對面試官進(jìn)行集中輔導(dǎo)，并定期反饋面試遇到的問題，做好增員拒絕處理

5、教育培訓(xùn)：

(1)充分發(fā)揮訓(xùn)練功能組的作用，最大程度解決留存問題

(2)針對新人狀況制作立志專題，提升新人積極心態(tài)。

(3)舉辦新人險種講解比賽，提升新人險種講解能力

(4)通過陪防、跟隨見習(xí)、集體陌拜等方法提高新人溝通技巧及拒絕處理能力，提升展業(yè)技巧

(5) 積極鼓勵新人增員，提高新人責(zé)任意識

三、加強(qiáng)完善追蹤工作

追蹤大于激勵,在新的一年中，部門建立更加完善的立體式追蹤體系，最終目的就是通過各種形式的追蹤建設(shè)心態(tài)，開拓方法，給業(yè)務(wù)伙伴們建立信心，真正的去關(guān)心他們，讓業(yè)務(wù)員感覺回到職場有家的感覺。為了更好的落實(shí)追蹤工作，**部在2009年下半年制定以下計(jì)劃

大早會數(shù)據(jù)通報追蹤，業(yè)務(wù)競賽數(shù)據(jù)追蹤，制造業(yè)績推動氛圍;二早結(jié)束后，下發(fā)各縱隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營指標(biāo)數(shù)據(jù);

新人追蹤，對新人進(jìn)行輔導(dǎo),輔導(dǎo)內(nèi)容包括幫助業(yè)務(wù)員診斷,分析目前狀況,確定工作目標(biāo),并進(jìn)行定時的業(yè)績追蹤,從心理上加強(qiáng)他們對保險行業(yè)的從業(yè)信心;

電話追蹤,從電話追蹤中了解業(yè)務(wù)伙伴的各種狀況,關(guān)心他們的生活狀態(tài),告訴他們?nèi)绾尾拍苓_(dá)到競賽標(biāo)準(zhǔn)等。

面談追蹤，每次早會結(jié)束后與主管溝通業(yè)績、增員情況，灌輸組織發(fā)展，增員利益化調(diào)動意愿，通過面談對展業(yè)能力較弱的業(yè)務(wù)伙伴，每日進(jìn)行電話追蹤，關(guān)心他們在外情況和碰到的問題給以解決。

四、財(cái)務(wù)管理

**部按照公司下發(fā)《職場團(tuán)隊(duì)費(fèi)用管理情況》，結(jié)合本部門實(shí)際情況，為了保證部門每一筆費(fèi)用都能用于職場建設(shè)，在財(cái)務(wù)管理方面制定了一下計(jì)劃

建立完善的臺帳，對每一筆費(fèi)用支出、入賬都必須有詳細(xì)記錄，保證每一筆費(fèi)用都有據(jù)可依，有據(jù)可查。

建立財(cái)務(wù)管理小組，下設(shè)出納、會計(jì)和采購員，每一筆費(fèi)用支出都要由出納簽字;對于大額支出要有部門經(jīng)理和會計(jì)、出納三人共同簽字方可執(zhí)行

對于每次購物憑證，都要有部門經(jīng)理簽字

加油站日常工作計(jì)劃范文第3篇

根據(jù)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)干部會議提出的“共同高舉集團(tuán)公司整體發(fā)展的大旗，打造統(tǒng)一品牌”的要求，經(jīng)研究決定，從2004年12月26日起，全集團(tuán)公司系統(tǒng)使用共同標(biāo)識，集團(tuán)公司、股份公司及各企事業(yè)單位原有形象標(biāo)識停止使用。現(xiàn)將統(tǒng)一使用共同標(biāo)識有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、統(tǒng)一標(biāo)識工作的意義及指導(dǎo)原則

集團(tuán)公司使用統(tǒng)一標(biāo)識，是充分發(fā)揮中國石油的無形資產(chǎn)價值，體現(xiàn)中國石油“奉獻(xiàn)能源，創(chuàng)造和諧”的企業(yè)價值觀，樹立中國石油統(tǒng)一品牌，進(jìn)一步塑造跨國企業(yè)集團(tuán)新形象的重要舉措。

統(tǒng)一標(biāo)識秉承對集團(tuán)公司與股份公司現(xiàn)有注冊商標(biāo)的繼承性，在體現(xiàn)企業(yè)特色的同時，以有利于公眾和消費(fèi)者認(rèn)知為取向，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司和股份公司的標(biāo)識統(tǒng)一，中國石油系統(tǒng)內(nèi)部企事業(yè)單位包括全資及控股子公司的標(biāo)識統(tǒng)一，在功能上實(shí)現(xiàn)標(biāo)識本身服務(wù)標(biāo)識和產(chǎn)品標(biāo)識的統(tǒng)一。

二、統(tǒng)一標(biāo)識的圖樣及其寓意

統(tǒng)一標(biāo)識圖樣為紅黃兩色構(gòu)成的十等分花瓣圖形。

標(biāo)識色澤為紅色和黃色，取中國國旗基本色并體現(xiàn)石油和天然氣的行業(yè)特點(diǎn)。標(biāo)識整體呈圓形，寓意中國石油國際化的發(fā)展戰(zhàn)略。十等分的花瓣圖形，象征中國石油主營業(yè)務(wù)的集合。紅色基底突顯方形一角，不僅表現(xiàn)中國石油的雄厚基礎(chǔ)，而且蘊(yùn)育著中國石油無限的凝聚力與創(chuàng)造力。外觀呈花朵狀，體現(xiàn)了中國石油創(chuàng)造能源與環(huán)境和諧的社會責(zé)任。標(biāo)識中心太陽初升，光芒四射，象征著中國石油蓬勃發(fā)展，前程似錦。

三、統(tǒng)一標(biāo)識的使用主體與范圍

（一）使用主體

1、集團(tuán)公司及其所屬企事業(yè)單位、全資與控股子公司（以下簡稱集團(tuán)公司所屬單位）；

2、股份公司及其所屬分公司、全資與控股子公司（以下簡稱股份公司所屬單位）；

3、集團(tuán)公司所屬企事業(yè)單位的所屬分支機(jī)構(gòu)與企事業(yè)單位、全資與控股子公司以及集團(tuán)公司、股份公司全資與控股子公司的所屬分公司和集團(tuán)公司、股份公司全資子公司的控股子公司；

4、其他經(jīng)授權(quán)許可使用統(tǒng)一標(biāo)識的單位。

（二）使用范圍

統(tǒng)一標(biāo)識主要在下列需要顯示、宣傳中國石油形象的范圍內(nèi)使用：

1、生產(chǎn)、經(jīng)營、辦公、會議、生活區(qū)等公共場所；

2、旗幟、網(wǎng)頁及系統(tǒng)內(nèi)部電視、報刊等傳播媒介；

3、事務(wù)性用品、禮品、紀(jì)念品、證章；

4、產(chǎn)品、大型設(shè)備、運(yùn)輸工具、員工服裝；

5、其他需要使用統(tǒng)一標(biāo)識的范圍。

四、統(tǒng)一標(biāo)識的使用方式

以統(tǒng)一標(biāo)識為基礎(chǔ)，通過添加使用單位的中文、英文名稱或縮寫，實(shí)現(xiàn)不同使用主體在境內(nèi)、外不同使用范圍內(nèi)對統(tǒng)一標(biāo)識的區(qū)分使用。

鑒于統(tǒng)一標(biāo)識使用主體、范圍及方式的多樣性與復(fù)雜性，本通知僅就統(tǒng)一標(biāo)識的幾種主要使用方式作出要求，其他使用方式詳見另行下發(fā)的《中國石油天然氣集團(tuán)公司視覺形象識別手冊》（以下簡稱《手冊》）。

1、在集團(tuán)旗幟（以下簡稱司旗）上的使用方式

在司旗上使用的統(tǒng)一標(biāo)識組合圖樣由兩部分組成，上部為統(tǒng)一標(biāo)識，下部為“中國石油”字樣。

司旗底色為淡藍(lán)色。

2、統(tǒng)一標(biāo)識與會議、活動或單位名稱組合的使用方式

（1）統(tǒng)一標(biāo)識與會議、活動名稱的組合使用圖樣由兩部分組成，左側(cè)為統(tǒng)一標(biāo)識，右側(cè)為會議、活動中文或英文名稱，需要時，中文名稱可以和英文名稱上下對應(yīng)并用。

（2）統(tǒng)一標(biāo)識與集團(tuán)公司或股份公司名稱的組合使用圖樣由兩部分組成，左側(cè)為統(tǒng)一標(biāo)識，右側(cè)為集團(tuán)公司或股份公司中文或英文名稱，需要時，中文名稱可以和英文名稱上下對應(yīng)并用。

（3）其他使用主體使用的統(tǒng)一標(biāo)識組合圖樣由兩部分組成，左側(cè)為統(tǒng)一標(biāo)識，右側(cè)為相關(guān)單位的中文或英文名稱，需要時，中文名稱可以和英文名稱上下對應(yīng)并用。其中，集團(tuán)公司所屬單位及股份公司所屬單位的中文或英文名稱具體表述詳見附件3，其他單位的名稱具體表述為該單位的中文或英文名稱。

（4）在同一地區(qū)分為上市部分和未上市部分的油田和煉化企業(yè)，為體現(xiàn)整體性和一致性，在共用場所或特定地點(diǎn)應(yīng)該使用通用的名稱（見附件4）表述。名稱與統(tǒng)一標(biāo)識的組合使用方式同上。

（5）需要時，可以將統(tǒng)一標(biāo)識居上，下部冠用會議、活動或單位中文和/或英文名稱。

3、統(tǒng)一標(biāo)識在境外的使用方式

在境外使用的統(tǒng)一標(biāo)識組合圖樣由兩部分組成，上部為統(tǒng)一標(biāo)識，下部為“CNPC”字樣。集團(tuán)公司從事勘探開發(fā)、施工作業(yè)、煉油化工、貿(mào)易銷售的各企事業(yè)單位在境外均應(yīng)突出使用該種組合圖樣。在使用統(tǒng)一標(biāo)識的前提下，也可以根據(jù)使用場合采用豎式或橫式方法與單位、活動名稱相組合，以滿足區(qū)分使用的需要。單位、活動名稱一般應(yīng)采用漢、英雙語規(guī)范表述。

4、統(tǒng)一標(biāo)識在股份公司對外披露、新聞等場合的使用方式

股份公司在對外披露、新聞等場合需要使用統(tǒng)一標(biāo)識時，其組合圖樣可由統(tǒng)一標(biāo)識和股份公司名稱的英文簡稱“petrochina”組成。

五、使用統(tǒng)一標(biāo)識工作要求

（一）統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識統(tǒng)一標(biāo)識的重大意義。統(tǒng)一標(biāo)識，是集團(tuán)公司堅(jiān)持整體協(xié)調(diào)發(fā)展，塑造跨國公司新形象的重大舉措。各企事業(yè)單位，特別是領(lǐng)導(dǎo)同志，要充分認(rèn)識統(tǒng)一標(biāo)識的重要意義，強(qiáng)化“中國石油”的整體觀念，支持標(biāo)識整合，加快標(biāo)識更新，停用原有標(biāo)識，維護(hù)標(biāo)識權(quán)益，把做好統(tǒng)一標(biāo)識的各項(xiàng)工作作為一件大事抓好抓實(shí)。

（二）加強(qiáng)對統(tǒng)一標(biāo)識工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保統(tǒng)一標(biāo)識各項(xiàng)工作的順利開展。集團(tuán)公司成立品牌管理委員會，下設(shè)委員會辦公室，由專人負(fù)責(zé)品牌形象的策劃、管理和維權(quán)等工作。各企事業(yè)單位也要明確一名領(lǐng)導(dǎo)班子成員，具體負(fù)責(zé)統(tǒng)一標(biāo)識工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，并落實(shí)具體工作部門，按照集團(tuán)公司統(tǒng)一標(biāo)識工作的總體要求，結(jié)合本單位實(shí)際情況，制定統(tǒng)一標(biāo)識工作計(jì)劃，并抓好各項(xiàng)工作的具體落實(shí)。

（三）切實(shí)維護(hù)司旗使用的一致性。凡需在廣場、會場、大廳、辦公區(qū)等公共場所和設(shè)施、設(shè)備等處使用司旗時，必須嚴(yán)格按統(tǒng)一標(biāo)識的組合圖樣、色彩、比例及旗幟底色等規(guī)范使用，不得任意改換。在辦公場所、大廳、廣場等具備條件的地方都應(yīng)懸掛或豎立司旗。

（四）有計(jì)劃地做好統(tǒng)一標(biāo)識的更換與使用工作。

1、2005年6月30日前，完成主要建筑物、辦公場所、重要接待公共場所、對外網(wǎng)站及印刷品（包括信封、名片等）統(tǒng)一標(biāo)識的更換工作。其他更換工作應(yīng)有計(jì)劃地進(jìn)行，原則上在2006年12月30日前完成。凡需新用標(biāo)識的地方不得再使用原標(biāo)識，各企事業(yè)單位也不得另行設(shè)計(jì)新標(biāo)識。

2、2005年12月31日前，完成5000座加油站外部形象的改造，全部加油站的形象改造于2008年奧運(yùn)會開幕前完成。

3、股份公司所生產(chǎn)的石化產(chǎn)品的包裝自2005年1月1日起全部啟用新包裝。

4、集團(tuán)公司所屬企業(yè)產(chǎn)品使用新標(biāo)識要注重規(guī)范，嚴(yán)格按集團(tuán)公司產(chǎn)品使用統(tǒng)一標(biāo)識管理辦法執(zhí)行。

5、集團(tuán)公司所屬企業(yè)興辦的多種經(jīng)營企業(yè)和屬于中外合資、合作類別企業(yè)的統(tǒng)一標(biāo)識更換工作暫緩進(jìn)行，具體更換時間另行通知。小陳老師工作室原創(chuàng)

6、在服務(wù)和產(chǎn)品類別使用奧運(yùn)合作伙伴聯(lián)合標(biāo)識工作，另行通知。

7、集團(tuán)公司在境外生產(chǎn)作業(yè)、開展商務(wù)活動使用標(biāo)識的整合與規(guī)范工作由國際事業(yè)部（外事局）根據(jù)集團(tuán)公司統(tǒng)一要求做出安排。

（五）加強(qiáng)統(tǒng)一標(biāo)識的管理，確保統(tǒng)一標(biāo)識使用的規(guī)范性。為確保統(tǒng)一標(biāo)識工作的有序規(guī)范開展，集團(tuán)公司已著手制定相應(yīng)的管理辦法和《手冊》。各企事業(yè)單位使用統(tǒng)一標(biāo)識，要嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司的管理辦法和《手冊》。既要防止各行其是，又要防止一哄而起。

（六）各企事業(yè)單位在懸掛司旗時必須懸掛中華人民共和國國旗。需要時，允許在懸掛國旗、司旗的同時懸掛或使用帶有統(tǒng)一標(biāo)識與單位名稱組合使用圖樣的本單位標(biāo)志旗。具體規(guī)定另行通知。

（七）2005年2月30日前，各企事業(yè)單位應(yīng)將統(tǒng)一標(biāo)識使用工作情況及遇到的問題上報集團(tuán)公司，集團(tuán)公司將適時對統(tǒng)一標(biāo)識使用情況進(jìn)行檢查。

（八）各企事業(yè)單位使用新標(biāo)識后，要認(rèn)真做好屬于注冊商標(biāo)的停用標(biāo)識的保護(hù)工作。

（九）集團(tuán)公司品牌管理委員會的日常工作由辦公廳負(fù)責(zé)。

附件：

1、中國石油統(tǒng)一標(biāo)識圖樣及主要組合圖例

2、中國石油集團(tuán)旗幟(司旗)

加油站日常工作計(jì)劃范文第4篇

做工作總結(jié)能更好的幫助我們進(jìn)行下一階段的工作，所以我們要學(xué)會做工作總結(jié)，要養(yǎng)成做工作總結(jié)的好習(xí)慣。這樣才能在今后工作當(dāng)中得到成長。下面是小編為大家準(zhǔn)備2021年上半年人事工作總結(jié)范文，歡迎參閱。

上半年人事工作總結(jié)一今年上半年，分公司按照總公司人事工作計(jì)劃，開展各項(xiàng)人事工作，現(xiàn)將上半年的工作安排總結(jié)如下：

一、開展大部制組織機(jī)構(gòu)設(shè)置方案

對機(jī)關(guān)各崗位開展測時寫實(shí)工作，量化每個工作崗位的有效工時，分公司機(jī)關(guān)管理崗位人員遠(yuǎn)高于同類分公司管理人員人數(shù)，以新的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置方案調(diào)整為契機(jī)，推行分公司管理崗位的競聘上崗，減少分公司機(jī)關(guān)管理人員人數(shù)。通過參加總公司組織的人事工作分析會、分公司研討會，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)，全力打造_分公司發(fā)展的“升級版”方案。

二、存在的困難和建議

搭建站經(jīng)理及管理人員的職業(yè)生涯規(guī)劃平臺。公司管理人員其平均年齡均在30歲左右，面臨人生職業(yè)發(fā)展的瓶頸。制定合理有效可行的職業(yè)平臺，調(diào)動這部分人的工作積極性尤為重要。一線員工工作強(qiáng)度大，實(shí)際可支配收入少，超時勞動法律風(fēng)險，目標(biāo)責(zé)任制網(wǎng)點(diǎn)人員減少產(chǎn)生的經(jīng)營、安全風(fēng)險依然存在。根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)具體情況，大力推廣股份合伙制承包經(jīng)營、夫妻站經(jīng)營形式，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險、效益共擔(dān)，組建較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)，機(jī)關(guān)職能部門加強(qiáng)對目標(biāo)責(zé)任制站的監(jiān)督服務(wù)職能。

三、下半年重點(diǎn)工作安排

繼續(xù)開展目標(biāo)責(zé)任管理工作。對一些可能成為雙低效益的網(wǎng)點(diǎn)推行目標(biāo)責(zé)任制，對銷量日均在_及以上的一些網(wǎng)點(diǎn)推行合伙承包經(jīng)營管理責(zé)任制，提高公司的創(chuàng)效能力，并做好在人員調(diào)配工作。

做好網(wǎng)點(diǎn)職業(yè)技能鑒定工作。按照先報名培訓(xùn)后鑒定的方式，采取靈活多樣的方式，對申報參加鑒定人員進(jìn)行考前理論模擬測試和操作技能培訓(xùn)。按照公司培訓(xùn)計(jì)劃大表，配合財(cái)務(wù)部、加管部和安全部，組織加油站管理隊(duì)伍培訓(xùn)工作，并協(xié)助做好培訓(xùn)方案、培訓(xùn)結(jié)果考核、培訓(xùn)效果評估等工作。

加強(qiáng)對員工培訓(xùn)效果的跟蹤反饋，把員工培訓(xùn)視為“福利”對待，切實(shí)提高員工培訓(xùn)效果，打造分公司培訓(xùn)師隊(duì)伍，讓公司領(lǐng)導(dǎo)、部門主任等公司管理層具備授課能力。加強(qiáng)組織建設(shè)工作，結(jié)合分公司工作實(shí)際，及時向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋基層意見，解決經(jīng)營生產(chǎn)過程中存在的實(shí)際問題;按照成熟一個發(fā)展一個的原則，做好基層組織建設(shè)工作。

上半年人事工作總結(jié)二轉(zhuǎn)眼間2021年上半年已過去了，回顧這半年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員，半年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了上半年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一、踏實(shí)的工作態(tài)度

半年來，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時完成各項(xiàng)工作，堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

2、文件管理工作：上半年共書寫會議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇，各項(xiàng)申請報告及總結(jié)20余份，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。

3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更，及每月五險一金繳納及核定工作。

4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細(xì)致和仔細(xì)。

5、公司資料辦理工作：辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。

6、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

三、學(xué)習(xí)到的知識

作為公司的一名員工，我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯，而現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識，同時提高了自身專業(yè)素質(zhì)。

四、下半年工作計(jì)劃

面臨著項(xiàng)目已接近尾聲，在下半年工作中，我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作，按時完成資質(zhì)證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

上半年人事工作總結(jié)三忙碌而充實(shí)2021年上半年已經(jīng)過去，我來到公司也有一年的時間了，一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將今年上半年度工作情況匯報如下：

一、上半年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績

1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通

2021年上半年我與相關(guān)部門合作，順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊(duì)等部門保持了良好的關(guān)系。

2、行政費(fèi)用的預(yù)算與控制

按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出，行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃，盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺賬，逐月逐筆登記。

3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理

作為行政部，購進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進(jìn)入公司后，首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)、登記和貼標(biāo)，然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購，辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購分配的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。

4、公司印章、檔案及合同的管理

2021年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規(guī)范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進(jìn)行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風(fēng)險。

5、公司員工薪酬福利與績效考核管理

我在過去的半年里按時完成了每月的工資核算，協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度，對員工月度工資、社?；鶖?shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整，在保證了員工權(quán)益的同時，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。

6、日常人事工作及員工關(guān)系管理

2021年上半年我按時保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊，進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作，積極傾聽員工心聲，及時解答員工疑問，并組織員工參加了運(yùn)動會、集體旅游等活動，豐富了員工業(yè)余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。

7、與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時完成布置的任務(wù)

行政部也承擔(dān)著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。2021年上半年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)各類通知和文件100余次，認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團(tuán)布置的各項(xiàng)任務(wù)，按時上報相關(guān)資料。

8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作

公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線，對各個流程進(jìn)行管理和控制，行政部作為樞紐部門，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作，并在日常協(xié)助銷售、采購、財(cái)務(wù)等部門完成了資料的準(zhǔn)備與報送工作，保證了公司的運(yùn)作順暢。

二、上半年度取得的進(jìn)步

1、通過日常工作和與部門間的合作，了解的人福諾生的整體運(yùn)作流程，感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

2、深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性，對質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識，學(xué)習(xí)了很多的相關(guān)知識;

3、通過獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作，鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。

三、上半年度工作的三點(diǎn)反思

1、也許是因?yàn)橹叭狈υ诖祟惼髽I(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)，一開始對企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求，今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用;

2、個人對行業(yè)相關(guān)知識了解得還不夠，需要加強(qiáng)本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解;

3、因個人所負(fù)責(zé)的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開，2021年下半年我將加強(qiáng)個人時間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。

四、學(xué)習(xí)與成長

1、2021年上半年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn)、藥品制度和法規(guī)自學(xué)與測試，參加了集團(tuán)總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn)、E-HR系統(tǒng)使用培訓(xùn)、“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”專題培訓(xùn)、法律風(fēng)險控制等培訓(xùn)

2、上半年度自我優(yōu)劣勢評價：

本人優(yōu)勢：外向開朗、樂于助人、工作認(rèn)真、細(xì)心謹(jǐn)慎、態(tài)度端正、有責(zé)任心、比較善于與人溝通，靈活應(yīng)對各種問題和突發(fā)狀況。

本人劣勢：專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高，宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高，看問題的高度還不夠。

上半年人事工作總結(jié)四不知不覺中，2021上半年的時光已悄然飛逝。自2021年_月進(jìn)入公司以來，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過去的上半里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗(yàn)和磨礪。現(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報：

一、前臺日常工作

主要包括：

1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;

2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;

3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;

4、早上給同事開門。

保障員工飲水的及時供應(yīng);報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計(jì)、會議紀(jì)要的記錄和整理，大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票??每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

三、人事管理方面

1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度。

到公司時，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表，并及時交由財(cái)務(wù)制作工資表。

2、人事相關(guān)資料。

為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級的指導(dǎo)下，我建立了相關(guān)人事表格并和_方面統(tǒng)一了格式，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。

3、歸檔人事檔案。

及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫。

4、制作了員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物，為大家創(chuàng)造了一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。

5、組織了每個月的團(tuán)隊(duì)活動。

先后組織聚餐，唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。

6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。

四、下半年工作計(jì)劃

上半年已過去，上半年就對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。我將做到如下工作：

1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。

注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費(fèi)用控制，維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時，還要做好協(xié)工作。

2、在日常工作中注意收集信息，以備不時之需。

例如快遞公司的名片、酒類禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。

3、團(tuán)結(jié)員工，豐富員工業(yè)余生活，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。

積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長處，使其在工作中得以發(fā)揮，增加部門員工的凝聚力，使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結(jié)合。

4、處理好日常行政事務(wù)管理，做好重要活動和外出活動的安排。

協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。加強(qiáng)公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作，確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。

作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊(duì)，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信_會越做越強(qiáng)。

最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺，使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這上半年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。

上半年人事工作總結(jié)五光陰荏苒，大一結(jié)束了。這個學(xué)期以來，在團(tuán)委、學(xué)生會主席團(tuán)的帶領(lǐng)和各位學(xué)長學(xué)姐的指導(dǎo)下，我成長為人文學(xué)院團(tuán)委、學(xué)生會宣傳部的一員，對此我十分感謝主席團(tuán)和各位學(xué)長學(xué)姐的指導(dǎo)和幫助。人文學(xué)院有它獨(dú)特的“人文關(guān)”，在實(shí)際的工作中我也不無時無刻體驗(yàn)到團(tuán)委、學(xué)生會這個大家庭濃濃的溫馨，暖暖的關(guān)愛。

宣傳部的工作有時很繁忙，但我因身為這個服務(wù)性的部門的一員而感到驕傲和光榮。我從中體驗(yàn)到的快樂是不言而喻的。雖然每次只是一張小小的海報，雖然沒有足夠的時間和精力去描摹，但這每一張海報都值得我去珍惜。我知道這種汗水的付出是一種光榮的收獲。在工作中互相促進(jìn)，在競爭中互相幫助。我們宣傳部成員的能力在不斷提高，我們之間的友誼也在不斷深厚。在這一個學(xué)期的工作中，我們體會到了“團(tuán)結(jié)友愛”這四個經(jīng)常掛在嘴邊又時常被人忽略的字的重要。

這一個學(xué)期以來，學(xué)院舉辦的大小活動我也都作為工作者參加了。雖然只是一份單薄的力量，但我都發(fā)自內(nèi)心去努力完成。由于宣傳部獨(dú)特的職業(yè)性質(zhì)——它具有很強(qiáng)的服務(wù)性。因此我們還幫助了其他部門開展了一些活動。我也嘗試了很多以前沒有接觸過的工作，認(rèn)識了很多同學(xué)。在工作中，我十分注重虛心、誠懇地向他人學(xué)習(xí)。同時對于各級領(lǐng)導(dǎo)、老師、學(xué)長學(xué)姐、同學(xué)在我學(xué)工作、生活上的關(guān)懷和指導(dǎo)，我要在此表示由衷的感謝。

作為一名大一的新生，我要學(xué)習(xí)的東西很多：做事要認(rèn)真，態(tài)度要端正，待人要真誠等等，這些我都在各位學(xué)長學(xué)姐和部門成員的身上看到了。我也努力地向他們學(xué)習(xí)，希望能在為人文學(xué)院團(tuán)委、學(xué)生會做貢獻(xiàn)的同時，提升自己的能力素質(zhì)。

宣傳部的工作雖然繁忙，但在部長的分配和成員間的協(xié)調(diào)下，這樣的工作也被我們做得井井有條。

匆忙的一個學(xué)期即將落幕，在團(tuán)委、學(xué)生會的工作中，雖然有忙得無暇顧及飲食的時候，雖然有工作學(xué)習(xí)的雙重壓力，可我仍覺得開心并充實(shí)。有時也有小小的松懈，可一旦看到學(xué)長學(xué)姐和成員們認(rèn)真忙碌的身影時，一種身為宣傳部干事的責(zé)任感頓時讓我不敢有絲毫懈怠。

我因身為這樣一個充滿“人文關(guān)懷”，飽含真誠奉獻(xiàn)，健康向上的學(xué)生會大家庭的一員而感到自豪和滿足。今后，我會更努力地為我們的大家庭積極貢獻(xiàn)，感謝人文學(xué)院團(tuán)委、學(xué)生會的培養(yǎng)。

加油站日常工作計(jì)劃范文第5篇

現(xiàn)將今年來工作情況總結(jié)如下：

（一）、三證合一、一照一碼改革

為進(jìn)一步簡化手續(xù)、優(yōu)化流程、縮短時限，向新設(shè)立的公司、分公司、外商投資公司等12類市場主體頒發(fā)加載組織機(jī)構(gòu)代碼、稅務(wù)登記號的營業(yè)執(zhí)照，全面實(shí)現(xiàn)“一套材料申報，一窗受理，一個部門審批，一照通用”的登記模式，并根據(jù)國家統(tǒng)一部署，逐步實(shí)現(xiàn)“一照一碼”。

（二）、寬進(jìn)嚴(yán)管，做好企業(yè)年報工作

采用寬進(jìn)嚴(yán)管方式，全面開展注冊資本認(rèn)繳制商事制度改革，實(shí)行了注冊資本認(rèn)繳制，放寬注冊資本登記條件，簡化了住所登記手續(xù)，探索“一照多址、一址多照”，允許“住改商”等方式，降低投資者成本。上半年全縣新發(fā)展私營企業(yè)440戶，新增注冊資本（金）110185萬元，新增從業(yè)人員5910人，與今年年初相比，分別增長12.4%、5.87%、10.2%；新辦個體工商戶898戶，新增資金數(shù)額23843萬元，與今年年初相比，分別增長5.36%、9.23%；新發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社68戶，新增出資總額21385萬元，與今年年初相比，分別增長11.3%、16.2%。

深入宣傳企業(yè)年報制度，認(rèn)真指導(dǎo)個體私營企業(yè)在網(wǎng)上自主申報。積極開展個體企業(yè)狀態(tài)的抽查、調(diào)查和核實(shí)工作，注銷名存實(shí)亡的個體私營企業(yè)。

（三）、實(shí)行雙隨機(jī)，雙告知制度，建立事中事后監(jiān)管新模式

為進(jìn)一步確?！跋日蘸笞C”改革各項(xiàng)舉措落地生根，在企業(yè)監(jiān)管抽查中實(shí)行“雙隨機(jī)”制度，以“雙隨機(jī)”抽查工作為契機(jī)，積極推進(jìn)抽查結(jié)果與社會信用體系相銜接，將隨機(jī)抽查的結(jié)果納入市場主體的社會信用記錄，并在企業(yè)信用信息系統(tǒng)予以公示，通過對失信者的懲戒強(qiáng)化企業(yè)信用監(jiān)管效力，提高經(jīng)營者信用意識，促進(jìn)廣大市場主體自覺自律，構(gòu)建“一處違法，處處受限”的聯(lián)合懲戒機(jī)制；并積極推行“雙告知”制度，通過雙告知，打破監(jiān)管斷層，強(qiáng)化“誰審批”、誰監(jiān)管，誰主管、誰監(jiān)管”責(zé)任，提高了監(jiān)管實(shí)效。，建立起事中事后監(jiān)管新模式。

（一）、商標(biāo)戰(zhàn)略，名牌戰(zhàn)略

大力推進(jìn)商標(biāo)實(shí)施戰(zhàn)略，堅(jiān)持監(jiān)管和服務(wù)相結(jié)合的原則，積極引導(dǎo)企業(yè)開展商標(biāo)注冊，把我縣的資源優(yōu)勢培育成產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，把產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢培育成品牌優(yōu)勢，培育了一批具有自主知識產(chǎn)權(quán)，擁有核心競爭力，市場占有率和知名度較高的企業(yè)。做好國家馳名商標(biāo)、省著名商標(biāo)、市知名商標(biāo)的指導(dǎo)申報和續(xù)認(rèn)工作。指導(dǎo)企業(yè)申報國家馳名商標(biāo)、申報和續(xù)認(rèn)省著名商標(biāo)、市知名商標(biāo)，提升企業(yè)產(chǎn)品的市場競爭力，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。上半年新推薦市知名商標(biāo)3件，省著名商標(biāo)1件。

進(jìn)一步開展質(zhì)量興縣工作，推進(jìn)名牌帶動工程，順利完成了宜春市質(zhì)量興市領(lǐng)導(dǎo)小組對我縣質(zhì)量興縣工作的考核，同時做好了2016年江西名牌產(chǎn)品申報工作，推薦江西桃園鋁業(yè)有限公司參評江西名牌，目前該企業(yè)已通過初審。根據(jù)我縣企業(yè)的實(shí)際情況，積極做好（2016-2020）年江西名牌培育規(guī)劃。及時開展__縣質(zhì)量競爭力指數(shù)測評企業(yè)數(shù)據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作，調(diào)查統(tǒng)計(jì)企業(yè)23家。開展工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證證后監(jiān)管工作，對全縣12家獲證企業(yè)進(jìn)行證后監(jiān)管。

（二）、標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)識，計(jì)量民生

全面實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化工作。進(jìn)一步深化企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)，對企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)登記管理工作發(fā)證和年審。加強(qiáng)與鎮(zhèn)（區(qū)）的緊密聯(lián)系，加速完成標(biāo)準(zhǔn)化專項(xiàng)整治，提高企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)備案率，幫助無標(biāo)企業(yè)制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

堅(jiān)持關(guān)注民生、計(jì)量惠民，積極開展“5.20世界計(jì)量日”和“四進(jìn)”（進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)超市、進(jìn)企業(yè)）等活動。加強(qiáng)對市場貿(mào)易結(jié)算使用的計(jì)量器具的監(jiān)督檢查，上半年檢定各類計(jì)量器具300臺(件)，企業(yè)在用衡器20臺、天平10臺、加油機(jī)160槍。開展加油站專項(xiàng)計(jì)量監(jiān)督檢查，重點(diǎn)對320國道以及城鄉(xiāng)結(jié)合部的加油站進(jìn)行突擊檢查。

（三）、技術(shù)支撐，機(jī)構(gòu)建設(shè)

積極推進(jìn)全縣食品藥品、產(chǎn)品質(zhì)量綜合檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)的整合工作，努力爭取中央財(cái)政性資金，用于添置檢測設(shè)備，擴(kuò)增檢測項(xiàng)目，提升檢測能力，創(chuàng)新檢測方式，公示檢測項(xiàng)目，物化檢測形式，為企業(yè)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)升級提供技術(shù)支撐。

（一）、完善體系、緊扣重點(diǎn)，全面構(gòu)筑食品安全防線

1、完善食安委工作機(jī)制，建立食品安全體系。做好食安辦的各項(xiàng)日常工作，完成銜接省、市級各上級單位的各類臨時工作，截止2016年5月底，共完成上級三個對口單位的各類臨時交辦任務(wù)20余項(xiàng)。

2、做好重大活動保障。統(tǒng)籌兼顧、突出重點(diǎn)、狠抓細(xì)節(jié)，對定點(diǎn)接待單位實(shí)行駐點(diǎn)監(jiān)督，全程動態(tài)監(jiān)管。一是與相關(guān)餐飲接待單位簽訂《

重大活動餐飲服務(wù)食品安全承諾書》；二是嚴(yán)格監(jiān)控重點(diǎn)，對餐飲服務(wù)單位大型活動食菜譜進(jìn)行備案審查制度。三是深入食品操作間，對加工環(huán)境、加工程序、食品留樣等環(huán)節(jié)進(jìn)行全程動態(tài)監(jiān)督。為“__邊區(qū)域開放合作主題聯(lián)席會”、“兩會”、“全縣政法綜治暨安全生產(chǎn)工作會議”等6次重大活動提供了有力保障， 未發(fā)生任何食品安全事故，有效地保障了重大活動餐飲食品安全。3、做好對全縣中學(xué)食堂的專項(xiàng)整治。為確保學(xué)校食堂安全，保障廣大師生的餐飲食品安全，出動執(zhí)法人員150余人次，深入全縣中學(xué)食堂開展專項(xiàng)整治工作，共下發(fā)監(jiān)督意見書17份，發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)問題4個。

4、做好對食品經(jīng)營許可證的發(fā)證把關(guān)。做好《食品經(jīng)營許可證》發(fā)證把關(guān)工作。認(rèn)真審查經(jīng)營主體資格，做好審批前對相關(guān)材料的規(guī)范性的審核、把關(guān)及指導(dǎo)工作，確保發(fā)證順暢，今年已發(fā)放119張《食品經(jīng)營許可證》，其中含餐飲環(huán)節(jié)10張，食品銷售107張，單位食堂2張。

5、做好保健食品備案登記工作。截止2016年5月份，新增保健食品備案單位8家共20個產(chǎn)品，

（二）強(qiáng)化藥品、醫(yī)療器械、?；袌霰O(jiān)管，規(guī)范經(jīng)營 秩序

1、嚴(yán)把藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營許可關(guān)和認(rèn)證。上半年新開辦藥品零售企業(yè)1家，許可變更1家，發(fā)放三類醫(yī)療器械經(jīng)營許可證11件，發(fā)放二類醫(yī)療器械經(jīng)營備案憑證7件；積極指導(dǎo)、上門服務(wù)籌建企業(yè)，幫助2家藥品企業(yè)勝利通過省局現(xiàn)場驗(yàn)收。做好認(rèn)證指導(dǎo)工作，督促新辦企業(yè)嚴(yán)格按照新gsp的要求開展經(jīng)營活動，按時申報gsp認(rèn)證。

2、扎實(shí)做好藥品、化妝品及醫(yī)療器械經(jīng)營使用單位的監(jiān)督檢查。對轄區(qū)內(nèi)藥品經(jīng)營企業(yè)進(jìn)行了日常監(jiān)管和跟蹤檢查，對2家藥品批發(fā)企業(yè)、10家藥品零售企業(yè)、42家醫(yī)療器械經(jīng)營使用單位進(jìn)行了全面檢查并健全了監(jiān)督檢查檔案。加大對重點(diǎn)品種、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的飛行檢查力度，確保監(jiān)管無死角，系統(tǒng)無風(fēng)險。

3、深入開展藥品、化妝品及醫(yī)療器械專項(xiàng)整治，組織開展流通環(huán)節(jié)“掛靠走票”、非法購銷藥品、超范圍經(jīng)營、冷鏈管理等專項(xiàng)整治，特別加強(qiáng)對疫苗等高風(fēng)險品種監(jiān)管。查處違法問題14起，依法取締無證經(jīng)營中藥飲片1家，未按規(guī)定實(shí)施gsp案5起。

4、切實(shí)做好藥品不良反應(yīng)監(jiān)測報告工作。與縣衛(wèi)計(jì)委聯(lián)合下達(dá)了《關(guān)于下達(dá)2016年__到藥品不良反應(yīng)報告任務(wù)數(shù)的通知》，及時上門指導(dǎo)、督促各監(jiān)測哨點(diǎn)的adr監(jiān)測上報工作。

5、嚴(yán)格執(zhí)行藥品抽驗(yàn)程序規(guī)定，全面落實(shí)上級有關(guān)藥品抽驗(yàn)要求，圓滿完成43個品規(guī)藥品抽檢任務(wù)。

6、嚴(yán)格規(guī)范化妝品購銷行為。制定《關(guān)于規(guī)范化妝品采購索證索票制度和進(jìn)貨臺賬制度的通知》并要求化妝品經(jīng)營使用單位嚴(yán)格執(zhí)行。對城區(qū)化妝品經(jīng)營使用單位進(jìn)行摸底調(diào)查，健全化妝品經(jīng)營使用單位檔案。嚴(yán)厲查處化妝品違法違規(guī)行為。積極加強(qiáng)區(qū)域橫向交流，對外共發(fā)出協(xié)查函4份，查處使用假化妝品案1起。

（三）、強(qiáng)化特種設(shè)備安全監(jiān)察

1、進(jìn)一步加大現(xiàn)場監(jiān)督檢查工作力度。深入特種設(shè)備使用單位進(jìn)行安全檢查。重點(diǎn)檢查了設(shè)備安全附件有效期使用情況和作業(yè)人員持證上崗情況以及規(guī)范化管理等相關(guān)情況。目前共檢查使用單位34家，發(fā)現(xiàn)安全隱患13起中嚴(yán)重安全隱患2起。

2、對全縣8家液化氣站開展氣瓶專項(xiàng)整治。重點(diǎn)檢查充裝站是否存在充裝超期未檢氣瓶、非自有產(chǎn)權(quán)氣瓶和報廢氣瓶，充裝人員是否持證上崗等情況，檢查中未發(fā)現(xiàn)問題。

3、開展電梯大會戰(zhàn)專項(xiàng)整治。重點(diǎn)檢查電梯是否注冊登記、是否檢驗(yàn)合格、維保是否及時及管理人員持證上崗等。

4、積極配合開展檢驗(yàn)工作。配合宜春市特種設(shè)備監(jiān)督檢驗(yàn)中心的定期檢驗(yàn)及監(jiān)督檢驗(yàn)100余臺設(shè)備，對在檢驗(yàn)中出現(xiàn)的安全隱患，及時下達(dá)《特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書》責(zé)令停止使用并立即整改。

（一）、突出重點(diǎn)嚴(yán)監(jiān)管

1、針對不同的行業(yè)和特點(diǎn)采取分門別類的監(jiān)管執(zhí)法，重點(diǎn)打擊涉及食品安全、影響產(chǎn)品質(zhì)量、侵犯知識產(chǎn)權(quán)、制售假冒偽劣產(chǎn)品等違法行為。檢查各類生產(chǎn)經(jīng)營單位119家，抽取樣品46個，立案查處21起。

2、開展食品、特種設(shè)備、建材市場、成品油、電動自行車等專項(xiàng)整治行動，共檢查生產(chǎn)經(jīng)營使用單位101家，抽取樣品38批次，立案查處21起。

3、深入開展“紅盾護(hù)農(nóng)”，依法保護(hù)農(nóng)民權(quán)益。重點(diǎn)查處農(nóng)資假冒偽劣違法經(jīng)營行為，加強(qiáng)農(nóng)資商品抽查，共檢查農(nóng)資經(jīng)營單位13家，抽取樣品8個。

4、發(fā)揮地方優(yōu)勢，提升花炮品質(zhì)。對全縣花炮及花炮原材料生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行摸底調(diào)查。深入企業(yè)隨機(jī)抽樣，上半年共抽查127個樣品，合格率為84.3%，對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的輕微問題,引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)上的指導(dǎo)和糾正;對質(zhì)量問題嚴(yán)重的，堅(jiān)決依法進(jìn)行立案查處，立案查處1件。

（二）規(guī)范投訴舉報機(jī)制，做好舉報申訴處理

充分利用12315消費(fèi)者申訴舉報窗口和消協(xié)組織作用，及時化解社會矛盾，構(gòu)建和諧__。共受理各類消費(fèi)申訴35件，成功調(diào)解35件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失8.3萬元，切實(shí)做到“受理申訴舉報迅速，咨詢解答準(zhǔn)確、調(diào)查處理快捷、反饋結(jié)果及時”，確保有訴必接，有接必查，有查必果，維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。

（一）、正風(fēng)肅紀(jì)，黨風(fēng)廉政

一是制定下發(fā)《2016年度黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作計(jì)劃》，實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分片包干掛點(diǎn)制，組織各分局長、股室負(fù)責(zé)人簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀。制定了年度黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)計(jì)劃、重點(diǎn)督查工作計(jì)劃等。二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政

教育。邀請縣檢察院反貪局局長給全局干職工上“知法懂法守法、遠(yuǎn)離職務(wù)犯罪”為主題的黨風(fēng)廉政建設(shè)課。三是強(qiáng)化督查工作。對各分局工作開展重點(diǎn)整治、年報、黨風(fēng)廉政等工作情況進(jìn)行了督查。（二）、以知促行，兩學(xué)一做

為落實(shí)關(guān)于加強(qiáng)黨員教育管理要求、面向全體黨員深化黨內(nèi)教育的重要實(shí)踐，推動黨內(nèi)教育從“關(guān)鍵少數(shù)”向廣大黨員拓展、從集中性教育向經(jīng)常性教育延伸，積極開展“學(xué)黨規(guī)、學(xué)系列講話，做合格黨員”學(xué)習(xí)教育活動，采用專題學(xué)習(xí)討論，召開專題組織生活會，民主評議黨員等形式，確?；顒勇涞綄?shí)處。

（三）、隊(duì)伍建設(shè)，培訓(xùn)學(xué)習(xí)

著力加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，制定全員培訓(xùn)計(jì)劃，已組織18次集中培訓(xùn)，培訓(xùn)主題25個，旨在通過集中授課、案例分析、學(xué)習(xí)討論、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等多種形式，學(xué)習(xí)市場監(jiān)管法律法規(guī)、業(yè)務(wù)操作技能、政治理論等知識，使一線監(jiān)管執(zhí)法人員盡快了解和掌握監(jiān)管執(zhí)法工作新的職責(zé)、流程、方法、依據(jù)，順利完成了工作角色切換，提升了戰(zhàn)斗力。

（一）存在的問題

上半年，通過全局干職工作的共同努力，我局較好的完成了工作，但工作中還在存在一些不足之處，主要表現(xiàn)在：

1、人員結(jié)構(gòu)不合理，專業(yè)技術(shù)人員配置不足，工作人員年齡結(jié)構(gòu)存在老齡化現(xiàn)象，在全局在編在崗的135人中，50歲以上人員占總?cè)藬?shù)的43.7%。專業(yè)技術(shù)人員嚴(yán)重缺乏，特別是食品質(zhì)量安全、藥品、醫(yī)療器械、特種設(shè)備、檢驗(yàn)檢測等專業(yè)技術(shù)人員緊缺，急需補(bǔ)充。干部隊(duì)伍整體素質(zhì)與新形勢下新任務(wù)的要求還存在一定的差距，特別是對現(xiàn)代科技的運(yùn)用能力還有待提高。

2、工作的上下對接問題。目前縣級實(shí)行了“三合一”改革，但市級仍然是食品藥品監(jiān)管、工商、質(zhì)監(jiān)三個部門分設(shè)，在工作的安排和對接上難免出現(xiàn)溝通不暢的問題。

（二）、下一步工作打算

1、降成本優(yōu)環(huán)境，推進(jìn)商事制度改革及企業(yè)警示系統(tǒng)使用

繼續(xù)深入推進(jìn)登記制度改革。一是完善先照后證改革措施，全力實(shí)施“五證合一”登記制度。嚴(yán)格按照目錄做好登記注冊工作，目錄外的一律不作為公司登記前置審批事項(xiàng)。加快推動建立部門間信息共享機(jī)制，做到工商登記與許可審批無縫連接，為后續(xù)監(jiān)管提供有力保障。二是大力加強(qiáng)事中事后監(jiān)管。充分發(fā)揮企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)作用，嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)信息公示、經(jīng)營異常名錄、嚴(yán)重違法企業(yè)名單等制度，強(qiáng)化信息公示、信息共享、信用約束，努力構(gòu)建以信用監(jiān)管為主的事中事后監(jiān)管機(jī)制。

推廣使用企業(yè)警示系統(tǒng)。利用注冊辦證、年報公示、新聞媒體等多種途徑加大宣傳力度，讓企業(yè)、個體工商戶和廣大群眾知曉并使用江西企業(yè)信用監(jiān)管警示系統(tǒng)。同時進(jìn)一步完善企業(yè)警示系統(tǒng)內(nèi)容，積極向政府做好匯報，盡早召開相關(guān)部門聯(lián)席會議，推動36個相關(guān)部門齊心協(xié)力，共同做好江西企業(yè)信用監(jiān)管警示系統(tǒng)數(shù)據(jù)歸集工作。探索使用江西企業(yè)信用監(jiān)管警示系統(tǒng)的業(yè)務(wù)應(yīng)用聯(lián)合監(jiān)管功能，實(shí)現(xiàn)高效、便捷的部門聯(lián)動。

2、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，助推市場主體做大做強(qiáng)

緊抓五項(xiàng)重點(diǎn)。一抓企業(yè)信息公示，強(qiáng)化對企業(yè)的信用約束，充分發(fā)揮信用在維護(hù)市場秩序中的作用，切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能；二抓質(zhì)量強(qiáng)市，爭創(chuàng)名牌產(chǎn)品和馳名、著名、知名商標(biāo)，積極申報守重企業(yè)，進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品示范區(qū)和農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè)；三抓打假治劣，加大案件辦理力度，大力氣整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益；四抓廣告治理和打傳打非，維護(hù)公平正義市場環(huán)境；五抓檢驗(yàn)檢測，加快實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，提升檢驗(yàn)檢測能力和水平，全力發(fā)揮為市場監(jiān)管工作提供技術(shù)支撐的作用。

3、維護(hù)民生保穩(wěn)定，確保食藥特三大安全

堅(jiān)決落實(shí)“四個最嚴(yán)”總要求，切實(shí)履行好監(jiān)督和抽驗(yàn)職責(zé)，嚴(yán)打各種食品藥品違法違紀(jì)行為，維護(hù)食品藥品安全穩(wěn)中向好的局面。抓好特種設(shè)備安全監(jiān)管，確保不發(fā)生重特大事故。以“特種設(shè)備使用單位三落實(shí)、兩有證、兩主動的落實(shí)情況”為主要檢查內(nèi)容，積極分析研判風(fēng)險，加強(qiáng)監(jiān)督管理。強(qiáng)化公眾聚集場所的特種設(shè)備的監(jiān)管，確保特種設(shè)備的安全運(yùn)行。

4、打擊質(zhì)量違法行為，整合投訴平臺

定期開展針對重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)行業(yè)和市場的專項(xiàng)執(zhí)法整治。對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)市場、重點(diǎn)產(chǎn)品展開集中治理，重點(diǎn)打擊假冒名優(yōu)產(chǎn)品等的違法行為。

整合好投訴平臺。將__*投訴窗口統(tǒng)一設(shè)置在原12315投訴大廳，同時與電信等相關(guān)部門協(xié)調(diào)聯(lián)系，將三個投訴電話號碼統(tǒng)一指向一個號碼，將投訴平臺統(tǒng)一整合起來，方便群眾對食品、藥品及各種生活消費(fèi)的舉報、投訴、咨詢，提高消費(fèi)投訴舉報受理處置效率。積極配合好上級部門對__網(wǎng)絡(luò)投訴平臺的整合工作。

5、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)