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甲方工程師工作經(jīng)驗范文第1篇

兩年以上工作經(jīng)驗 | 男| 25歲（1986年1月10日）

居住地：深圳

電　話：138********（手機(jī)）

E-mail：

最近工作 [2 年4個月]

公　司：XX城市綠化有限公司

行　業(yè)：建筑/建材/工程

職　位：項目負(fù)責(zé)

最高學(xué)歷

學(xué)　歷：本科

?！I(yè)：水文與水資源工程

學(xué)　校：長沙理工大學(xué)

自我評價

為人處事認(rèn)真踏實，有很強(qiáng)的責(zé)任心；不斷的學(xué)習(xí)，不斷的追求，不斷的向自己的目標(biāo)邁進(jìn)；基礎(chǔ)扎實，有豐富專業(yè)知識條件；多年在一線摸爬滾打，積累豐富的實踐和現(xiàn)場管理經(jīng)驗，可以勝任獨(dú)立負(fù)責(zé)技術(shù)部分，包括方案、設(shè)計、施工階段對功能需求的把握能力、獨(dú)立制圖能力、對水電安裝、建筑結(jié)構(gòu)工程配套工程的相關(guān)規(guī)范要求的基本掌握處理能力、與設(shè)計院的溝通協(xié)調(diào)能力。

求職意向

到崗時間： 一個月內(nèi)

工作性質(zhì)： 全職

希望行業(yè)： 建筑/建材/工程

目標(biāo)地點： 深圳

期望月薪： 面議/月

目標(biāo)職能： 主管

工作經(jīng)驗

2009/8—至今：XX城市綠化有限公司[ 2年4個月]

所屬行業(yè)： 建筑/建材/工程

項目部、技術(shù)部 項目負(fù)責(zé)

1.主要負(fù)責(zé)工程中市政工程、綠化工程、水電煤等配套工程、單體工程的現(xiàn)場施工管理及技術(shù)協(xié)調(diào)工作，以及外部工程水電煤的配套征詢工作；包括后期驗收及相關(guān)檢測工程的計劃協(xié)調(diào)性工作；

2.獨(dú)立編制招標(biāo)清單、獨(dú)立完成現(xiàn)場的管理及技術(shù)溝通解決工作、獨(dú)立繪制CAD圖紙以便于施工單位的施工、獨(dú)立完成水電煤的配套征詢及管線綜合敷設(shè)工作；

3.負(fù)責(zé)對所屬范圍內(nèi)的單體、市政、綠化的質(zhì)監(jiān)驗收和綠化、規(guī)劃、環(huán)保、衛(wèi)生、交通等專項驗收；

4.全過程的深入?yún)⑴c各大項目中，通過全過程管理，同時也對自身的業(yè)務(wù)水平、能力有了質(zhì)的提高

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2008/7--2009 /7：XX地質(zhì)勘探局 [ 1年]

所屬行業(yè)： 采掘業(yè)/冶煉

地質(zhì)勘查院 礦產(chǎn)勘探/地質(zhì)勘測工程師

1.承接甲方商業(yè)地質(zhì)找礦項目項目中擔(dān)任技術(shù)骨干，帶領(lǐng)組員完成甲方交代的所有工作任務(wù)；

2.同時幫助甲方辦理礦山探礦權(quán)換證、變更等各類事務(wù)；

3.主要負(fù)責(zé)如海拔高，缺氧嚴(yán)重的位于四川與交界處，川藏高原等項目的勘探工作；

4.主要完成生產(chǎn)探礦設(shè)計和生產(chǎn)探礦管理等工作；

5.率領(lǐng)組員一起下坑道、采樣，奮斗在第一線并知道完成制圖、報告編制等等工作。

教育經(jīng)歷

2004/9--2008 /7 長沙理工大學(xué) 水文與水資源工程本科

證 書

2006/12 大學(xué)英語六級

2005/12 大學(xué)英語四級

甲方工程師工作經(jīng)驗范文第2篇

一、引言

近幾年，隨著政府調(diào)控政策不斷推新、調(diào)控力度不斷加大，房地產(chǎn)前景不容樂觀，利潤空間變小，資金鏈變得更加緊張。面對如此嚴(yán)竣的挑戰(zhàn)，房地產(chǎn)企業(yè)若要走得更遠(yuǎn)，再進(jìn)一步發(fā)展起來，在根本上先要做好成本管理工作，通過成本管理可以減少和杜絕企業(yè)中的浪費(fèi)現(xiàn)象，節(jié)約有限的社會和經(jīng)濟(jì)資源；其次，要提高成本管理隊伍素質(zhì)。那么如何有效地控制工程建設(shè)成本？筆者從多年從事房地產(chǎn)企業(yè)的角度出發(fā)，發(fā)現(xiàn)房地產(chǎn)成本管理中存在的問題，找出與其對應(yīng)有效的解決方法。

二、房地產(chǎn)企業(yè)成本管理中存在的問題

1.對成本的控制存在錯誤的認(rèn)識。在成本的組成上看土地費(fèi)用占總投資的大部分，它是評價一個房地產(chǎn)開發(fā)項目是否可行、是否有預(yù)期利潤的最主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。土地成本占成本的比例重，這不可否認(rèn)，所以很多企業(yè)認(rèn)為，只要把土地成本降下來，就等于控制好了全盤成本目標(biāo)，對后期的各階段不予重視。特別是在規(guī)劃設(shè)計階段缺乏對整個項目成本的控制，很多企業(yè)往往只重于事后控制，把成本控制放在了結(jié)算上，對簽證變更進(jìn)行嚴(yán)格控制，雖然此階段的控制也需要，但簽證已基本上是已完工的鐵證，能減少的可能性很小，所以，該重點的地方?jīng)]抓到，反而把把重放到了別處。由于在設(shè)計階段缺乏對成本的嚴(yán)格把控，在發(fā)現(xiàn)成本超出預(yù)算的情況下，為了把總成本控制在預(yù)算的范圍內(nèi)，只能從后續(xù)的工序中去擠出此部分成本。

2.管理人員缺乏規(guī)范的成本管理經(jīng)驗、公司缺少相關(guān)的成本控制體系。房地產(chǎn)企業(yè)的管理人員基本是從造價行業(yè)成長過來，很多還很年輕，大部分只擅長于編制工程造價，對于如何管理成本，缺乏有效的管理經(jīng)驗。而且，大部分房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部都沒有建立起一套比較規(guī)范的成本管理體系，包括規(guī)章制度、崗位職責(zé)、管理流程、績效考核等，即使建立了一套比較完整的成本管理制度，但在實際執(zhí)行過程中遇到阻礙只能變成形同虛設(shè)，最后只能放棄規(guī)定的流程，因此到最后還是不能發(fā)揮其成本控制的作用。各部門崗位職責(zé)沒有績效激勵，以致出現(xiàn)了干多干少一個樣，干好干壞一個樣的局面。還出現(xiàn)非本專業(yè)人員領(lǐng)導(dǎo)管理專業(yè)預(yù)結(jié)算人員的情況，既使建立了對應(yīng)的績效考核辦法，但由于制定考核制度的領(lǐng)導(dǎo)非專業(yè)人員，制定的考核規(guī)則無法體現(xiàn)專業(yè)人員的切身利益，發(fā)生獎罰不到位的情況，這樣嚴(yán)重挫傷有關(guān)人員的積極性，而且會給今后的成本管理工作帶來不可估量的損失。

3.輕設(shè)計，重結(jié)算，造成設(shè)計變更、現(xiàn)場簽證難以控制。由于房地產(chǎn)企業(yè)大多只重視投資前期的土地費(fèi)用，或是工程竣工結(jié)算階段，從而忽視設(shè)計階段的造價控制。另外設(shè)計院的設(shè)計師不了解現(xiàn)場情況，有時候設(shè)計不到位；而現(xiàn)場工程師又認(rèn)為設(shè)計問題應(yīng)由設(shè)計人員負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題也不提出，即便提出來了，設(shè)計部門由于設(shè)計規(guī)范所限，也不一定會對設(shè)計進(jìn)行修改，到后期實際施工時，只能再進(jìn)行簽證、變更，從而增加工程造價；有些房地產(chǎn)的造價工程師由于經(jīng)驗所限，在計算過程發(fā)現(xiàn)問題也未能總結(jié)，即使有總結(jié)，反應(yīng)到管理層面時，由于管理層非專業(yè)人士，對問題表達(dá)不到位。在召開圖紙會審會議時，前期未能把各部門參與人員的意見及時匯總，不重視會議所帶來的效益，只是巡例做做樣子，最后造成所有問題沒有及時發(fā)現(xiàn)，在施工階段只能頻繁發(fā)生各類變更和簽證。這個問題使很多房地產(chǎn)企業(yè)大傷腦筋，卻未能發(fā)現(xiàn)問題的根源，造成難以及時掌握最新的變更情況，同時也缺乏有效措施避免各類不必要變更的發(fā)生，從而被動地讓施工方牽著鼻子走。

4.材料價格市場參差不齊，難以及時追蹤施工方所提供的各類材料的價格情況。目前房地產(chǎn)企業(yè)很多都采取甲供材料的合作方式，在材料采購過程中由于涉及到的廠商、材料種類、型號、報價、優(yōu)惠幅度、價格變動、產(chǎn)品質(zhì)量、實際應(yīng)用效果等各類信息非常龐大，不同廠家同類型的產(chǎn)品價格參差不齊，特別是一些品牌口碑較好的產(chǎn)品，每個廠家都有他們對供應(yīng)商的價格保護(hù)機(jī)制，替如發(fā)電機(jī)、水泵等等，大的品牌，供應(yīng)商在提供給甲方的時候，已經(jīng)在廠家進(jìn)行備案，無論誰去詢價，也只能問到等于或大于供應(yīng)商的價格，廠家還非?？隙ǖ乇硎具@是最低價，在此價格還需要上浮10％的利潤，發(fā)票還要另外計費(fèi)。而小牌子的材料，質(zhì)量又無法保證，對于甲方直接采購，其弊端就是廠家要為了保證其它供應(yīng)商和施工方的利益，不能給到甲方真正意義上的采購價。另外，很多開發(fā)商在材料選購上面沒有一定的審核標(biāo)準(zhǔn)與評標(biāo)方法，單純直接就讓供應(yīng)商報價，由于不同的品牌價格相差甚遠(yuǎn)，沒有一定的審核標(biāo)準(zhǔn)與評標(biāo)方法，產(chǎn)生了不同的價格，要么就是價低者得，質(zhì)量無法保證。另外對于總包單位所提供的材料，有些開發(fā)商還是不能很好地控制材料的價格，雖然品牌價格由開發(fā)商確定，但實際購買方還是總包單位，遇到利潤空間的問題，雙方總是爭持不下，當(dāng)遇到趕工期的時候，開發(fā)商迫不得已，只能在利潤空間上做出讓步，最終還是損害了開發(fā)商的劉益。綜合以上種種原因，導(dǎo)致甲方在材料采購過程難以準(zhǔn)確作出正確的判斷。

5.超合同付款時有發(fā)生。由于項目多，成本管理部門在合同在執(zhí)行過程中發(fā)生的各類變更很多，盡管在合同進(jìn)度支付時根據(jù)合同內(nèi)容進(jìn)行審核，但由于成本部審核人員未能及時在項目跟進(jìn)工作，在支付過程中只能看到后期進(jìn)展，對于一些隱弊工程更是無法核實工程進(jìn)度。加上施工方與甲方老板進(jìn)行私人的借款來進(jìn)行支付工人工資，而借款金額不能及時傳達(dá)給成本管理部門，再加上各類應(yīng)扣款、保修款等，使付款金額的計算和審核難度加大。結(jié)果變成成本部只負(fù)責(zé)進(jìn)度支付，財務(wù)只管進(jìn)出賬金額，而實際該支付金額只能在最終結(jié)算時體現(xiàn)，到最后開發(fā)商才發(fā)現(xiàn)已經(jīng)出現(xiàn)了超付的情況，導(dǎo)致后續(xù)工作十分被動，雖然問題很嚴(yán)重，但這種情況大部份房地產(chǎn)企業(yè)卻沒有找到有效的解決辦法。若該施工方后續(xù)與開發(fā)商還保持有合作機(jī)會，則款項還可以扣回，但如果只是合作一次的施工方，那超支的金額是很難找回來的，這給成本管理增加了一個大難題。

6.缺乏對成本歷史數(shù)據(jù)的積累和分析。由于一些房地產(chǎn)企業(yè)沒有對成本數(shù)字化的管理經(jīng)驗，做完工程就開始新的項目，對已完工程的數(shù)據(jù)、信息、經(jīng)驗沒有統(tǒng)據(jù)和總結(jié)，放在一邊，不去整理，使得所有這些重要的資料都只能埋藏在厚厚的書面文檔或Word、Excel文件中，沒有這些重要和寶貴的數(shù)據(jù)，新的項目仍在重復(fù)著舊項目的錯誤和虧損，長期以往，還是未能持續(xù)提高企業(yè)的成本管理水平。

三、房地產(chǎn)企業(yè)加強(qiáng)成本管理的對策

針對上述房地產(chǎn)企業(yè)成本管理中存在的問題，筆者根據(jù)多年來在房地產(chǎn)企業(yè)的工作經(jīng)驗，苦尋思路，總結(jié)經(jīng)驗，做出以下幾項對策：

1.針對房地產(chǎn)企業(yè)的錯誤認(rèn)識，加強(qiáng)設(shè)計階段的造價控制，實行有效的施工前的管理。在企業(yè)內(nèi)部樹立全員全過程的成本管理意識，特別是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)董事長，在做好土地成本分析的工作后，應(yīng)對地塊的整體設(shè)計給予足夠的重視，搞好設(shè)計階段的投資控制，把全面造價管理工作的關(guān)鍵放在設(shè)計階段，并且注意以下二個方面：（1）在設(shè)計前加強(qiáng)與設(shè)計院的技術(shù)溝通、對總造價在設(shè)計階就進(jìn)行限制、嚴(yán)格控制設(shè)計質(zhì)量，該工作完成以后，房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)組織公司內(nèi)部設(shè)計、工程、造價、物業(yè)等管理部門從各部門的各專業(yè)人員的工作經(jīng)驗和專業(yè)能力上開展設(shè)計方案優(yōu)選，以使設(shè)計達(dá)到在相同的設(shè)計中節(jié)省造價，或是在限定的造價中優(yōu)化設(shè)計方案；（2）嚴(yán)格做好設(shè)計出圖前的審核工作，在設(shè)計出圖前組織公司內(nèi)部各專業(yè)工程師進(jìn)行圖紙的初步審核，根據(jù)以往項目及工程師的實際工作經(jīng)驗，找出設(shè)計院中不足和欠缺考慮的部份，提出疑問，以免進(jìn)入施工階段才來進(jìn)行修改和簽證，增加各種不必要的費(fèi)用。

2.建立規(guī)范的成本管理體系和控制機(jī)制。首先，管理層應(yīng)選擇從事造價或與之相關(guān)的專業(yè)人士專任，該管理層除了懂專業(yè)知識外，還應(yīng)定期參與管理方面的培訓(xùn)，在建立一套規(guī)范的成本管理體系的同時，擬定各種適應(yīng)企業(yè)實際情況的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、管理流程、績效考核等，在制定這些相關(guān)規(guī)章制度、績效考核細(xì)則的同時，需要考慮到專業(yè)人員的切身利益，只有獎罰得當(dāng)，才能調(diào)動相關(guān)人員的工作積極性，并且會站在公司的立場上為公司考慮更多的利益，把公司的利益看著自已的利益。

3.對于材料價格參差不齊的情況，可實行招投標(biāo)制度：在招標(biāo)前充分調(diào)研市場，了新工藝、新材料的市場信息，制定標(biāo)底，對需采購材料設(shè)備進(jìn)行市場摸底，根據(jù)圖紙要求，制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，限定品牌檔次，無論是整體設(shè)計還是局部的裝修設(shè)計、以及主要材料設(shè)備的采購，均可向多家單位發(fā)出邀請招標(biāo)或公開招標(biāo)，以此可取得多家不同投標(biāo)單位的報價，爭取最佳的性價比；在工程分包和材料招標(biāo)采購過程中，堅持“貨比三家，低價中標(biāo)”的原則。對于總包單位采購材料的情況，應(yīng)提前做好準(zhǔn)備，在材料進(jìn)場前半年，做好材料招投標(biāo)工作，給予足夠的時間與供應(yīng)商談判，把握住價格的主動權(quán)。

4.對于超合同付款的情況，應(yīng)要求造價管理部門建立建全的造價支付制度，每一筆工程款的支付，首先要造價管理部門核算其工程造價是否合理，資料是否齊全，核定出造價后，要求施工方填寫本期工程款支付申請，并且把上幾期的借款扣款金額列項清楚，再由造價審核部門核實是否屬實，經(jīng)財務(wù)部門確認(rèn)每期資金金額是否正確。最后，經(jīng)董事長簽名確認(rèn)方可取款。只有經(jīng)多個部門嚴(yán)格把關(guān)，才能從根本上杜絕超付工程款的情況。

5.造價部門在新的項目開工前，應(yīng)成立專門的工作小組，對電腦內(nèi)完工并已經(jīng)結(jié)算的項目的各種信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行篩查、找出導(dǎo)致造價超支的關(guān)鍵問題，列出表格，把所有數(shù)據(jù)進(jìn)行深層次的統(tǒng)計分析，最后找出解決問題的辦法，出具紙質(zhì)的分析報告。這樣便可以使以往的寶貴經(jīng)驗或教訓(xùn)在新項目中得到有效的應(yīng)用，以持續(xù)提高企業(yè)的成本管理水平。

四、結(jié)語

甲方工程師工作經(jīng)驗范文第3篇

關(guān)鍵詞：甲方項目管理重要環(huán)節(jié)管理措施

中圖分類號：TU71 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：

建設(shè)工程項目管理是一門全面、系統(tǒng)的學(xué)問。甲方的項目管理關(guān)系到到各施工單位、建設(shè)單位（使用單位）、勘察單位、設(shè)計單位、監(jiān)理單位之間的分工和合作，協(xié)調(diào)得好，則整體運(yùn)作良好；否則將會導(dǎo)致一些環(huán)節(jié)的脫節(jié)，從而對整個工程造成影響。

一、設(shè)計環(huán)節(jié)的管理

設(shè)計是工程建設(shè)的靈魂, 是施工的依據(jù), 設(shè)計質(zhì)量的高低是工程建設(shè)質(zhì)量好壞的基礎(chǔ), 抓工程建設(shè)質(zhì)量首先要把好設(shè)計質(zhì)量關(guān)。設(shè)計過程中甲方應(yīng)當(dāng)做好以下的工作:

1、組織設(shè)計招投標(biāo)工作, 通過對設(shè)計方案的比選, 進(jìn)行優(yōu)化。從設(shè)計源頭上保證既實現(xiàn)造價的低廉, 又保證設(shè)計質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)。

2、認(rèn)真配合設(shè)計進(jìn)行查勘, 提供各種基礎(chǔ)資料。力爭初步設(shè)計中的項目、內(nèi)容、概算等做到合理。

3、初步設(shè)計出臺后, 組織力量對初步設(shè)計進(jìn)行研究、分析、提出意見, 并進(jìn)行匯總、平衡,完善設(shè)計方案, 提高方案的實用性及降低投資成本。

4、要加強(qiáng)對施工圖設(shè)計的審查、設(shè)計施工交底等工作。設(shè)計圖紙出現(xiàn)問題時, 甲方代表要迅速與設(shè)計院聯(lián)系, 要求設(shè)計院在規(guī)定時間內(nèi)做出修改設(shè)計, 審核后再發(fā)至施工單位實施; 對參建單位提出的變更要求, 甲方代表要從專業(yè)的角度進(jìn)行把關(guān), 對一些不合理的修改要求予以拒絕, 合理的要求也應(yīng)征求設(shè)計院同意后予以實施, 同時要嚴(yán)格控制各類變更, 不能隨意提高標(biāo)準(zhǔn)、擴(kuò)大規(guī)模,嚴(yán)格控制投資。

二、施工環(huán)節(jié)的管理

施工企業(yè)的選擇, 對于工程質(zhì)量有著至關(guān)重要的作用。隨著改革開放和市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展, 建筑業(yè)的競爭越來越激烈, 這對甲方來講非常有利, 可運(yùn)用市場的競爭機(jī)制, 嚴(yán)格執(zhí)行招、投標(biāo)的制度,遵循公開、公平、公正和誠實守信的原則, 擇優(yōu)選用施工企業(yè), 讓施工技術(shù)水平高、管理能力強(qiáng)、工程質(zhì)量好、經(jīng)濟(jì)效益和社會信譽(yù)高的施工企業(yè)來承建。

首先對有關(guān)單位的資質(zhì)審查, 包括對施工單位、機(jī)電設(shè)備和主要建筑材料供應(yīng)商的資質(zhì)審查。對工程建設(shè)的施工單位, 甲方應(yīng)大膽監(jiān)督, 要求他們精心施工并為其創(chuàng)造必要條件。

其次, 對于工程建設(shè)的每一個重要環(huán)節(jié), 甲方都要負(fù)起相應(yīng)的責(zé)任, 做好組織與協(xié)調(diào)工作。及時組織抓好施工圖紙的會審與交底工作, 使設(shè)計圖紙中的問題及早被發(fā)現(xiàn)和解決, 使施工單位明確工程重點和難點。要抓住工程的關(guān)鍵部位、薄弱環(huán)節(jié)和重點工序現(xiàn)場監(jiān)控, 凡地基處理、隱患工程、主體結(jié)構(gòu)、防水施工等都要抓住不放。對原材料成品、半成品、預(yù)制品的抽檢、隱蔽工程驗收以及按質(zhì)量管理層次實行分級驗收等。通過質(zhì)量檢查發(fā)現(xiàn)存在的主要質(zhì)量問題, 采取相應(yīng)的整改措施使工程質(zhì)量滿足要求。在每一個分部分項工程施工前, 都要進(jìn)行事前控制, 要求施工單位根據(jù)總體網(wǎng)絡(luò)計劃, 編制施工組織設(shè)計和施工方案, 并在實施中由監(jiān)理督促執(zhí)行。在施工中進(jìn)行事中控制, 甲方代表要認(rèn)真檢查驗收施工質(zhì)量, 堅持每天去工地巡視檢查、監(jiān)督, 對關(guān)鍵工序, 甲方代表要現(xiàn)場跟班監(jiān)督、檢查, 及時發(fā)現(xiàn)施工過程中存在的問題, 并及時協(xié)調(diào)各參建單位解決問題。加強(qiáng)對施工現(xiàn)場資料報審、報批及程序的檢查, 做好分項工程的驗收和簽證。

三、安全環(huán)節(jié)的管理

1、建立規(guī)章制度，堅持依法管理。甲方應(yīng)制定《文明安全施工公約》等類的小手冊，下發(fā)各方施工人員學(xué)習(xí)執(zhí)行，并審核、監(jiān)督施工方《施工現(xiàn)場安全管理措施》的落實情況。例如制定現(xiàn)場文明施工安全措施，應(yīng)包括“三查”、“四抓”、“五必須”?！叭椤奔床槁┒础⒉殡[患、查違章；“四抓”即抓全員安全意識教育、抓項目技術(shù)安全交底、抓施工中重點部位、抓平時工作自查自糾；“五必須”即是勞務(wù)人員必須進(jìn)行進(jìn)場安全教育、施工人員必須帶好安全帽、高處作業(yè)人員必須系好安全帶、防護(hù)部位必須弄好安全網(wǎng)、安全員必須持證上崗。

2、嚴(yán)格安全檢查制度，實行全過程安全監(jiān)控。每月組織安全大檢查，項目部堅持周檢，使施工方安全管理走上標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化軌道。同時搞好宣傳工作，及時對文明工地進(jìn)行宣傳推廣，提高施工單位安全文明施工意識。

四、監(jiān)理環(huán)節(jié)的管理

建設(shè)監(jiān)理是由有資質(zhì)的智力密集型組織承擔(dān), 通過監(jiān)理工程師對工程項目的實施進(jìn)行監(jiān)控, 以促使工程按質(zhì)量要求、工期要求、投資要求順利實施。目前,市場上監(jiān)理公司很多, 掛靠的也不少,因此甲方在選擇監(jiān)理公司時特別要注意資質(zhì)、實際能力和信譽(yù)。另外,對監(jiān)理工程師簽注的資料、聯(lián)系單、紀(jì)要、文件等也要仔細(xì)審閱、備案,不能盲目從信。同時,要為監(jiān)理工作創(chuàng)造良好的監(jiān)理環(huán)境, 充分發(fā)揮監(jiān)理職能, 提高監(jiān)理的工作質(zhì)量和效益, 實現(xiàn)工程質(zhì)量控制、投資控制和工期控制的三大目標(biāo)。

要實現(xiàn)工程監(jiān)理的目標(biāo), 甲方還需要從以下幾方面著手:

1、要求監(jiān)理單位用人規(guī)范?？偙O(jiān)或具有國家注冊監(jiān)理工程師任職資格的總監(jiān)代表應(yīng)常駐工地, 專業(yè)工程師必須有工作經(jīng)驗, 并取得監(jiān)理行業(yè)上崗資格的工程師?，F(xiàn)場監(jiān)理機(jī)構(gòu)組成人員要有豐富的理論基礎(chǔ)知識和現(xiàn)場實踐經(jīng)驗,具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和處理突發(fā)事件的能力。甲方應(yīng)根據(jù)施工進(jìn)度的需要, 適時要求監(jiān)理機(jī)構(gòu)調(diào)整專業(yè)監(jiān)理人員, 以滿足工程質(zhì)量對監(jiān)理人員的需要。

2、要求現(xiàn)場監(jiān)理機(jī)構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理工作制度及監(jiān)理規(guī)劃。在施工過程中對監(jiān)理工作制度及監(jiān)理規(guī)劃執(zhí)行情況,要進(jìn)行定期或不定期進(jìn)行檢查或抽查,通過檢查或抽查, 努力敦促監(jiān)理部各成員開展工作時有法可依, 減少監(jiān)理工作的隨意性,克服監(jiān)理工作的盲目性, 一旦發(fā)現(xiàn)作弊就要終止合同,并追究其責(zé)任。

3、堅持定期召開工程例會制度。通過定期召開工程例會, 甲方能掌握工程第一手真實資料, 通過對資料的分析,可以判斷出工程目前所處的質(zhì)量狀態(tài),為下一步控制質(zhì)量打下基礎(chǔ)。

五、工期環(huán)節(jié)的管理

加快項目的建設(shè)進(jìn)度, 是在保證工程質(zhì)量、及時撥付工程款前提下的。通過縮短工期, 可使項目盡早地投入使用,提高項目全壽命周期經(jīng)濟(jì)效益。對于進(jìn)度滯后不大的, 可要求施工單位加強(qiáng)施工管理, 合理精確安排各工序的搭接、適當(dāng)增加勞動力和工作時間的方式來彌補(bǔ)工期損失。而進(jìn)度滯后較大, 已不能采取合理的組織技術(shù)或經(jīng)濟(jì)措施來解決時,應(yīng)重新調(diào)整編制進(jìn)度計劃, 確定新的進(jìn)度目標(biāo), 按照新的進(jìn)度計劃進(jìn)行控制。

六、投資控制環(huán)節(jié)的管理

工程項目的成本管理, 是工程項目實施過程中對所發(fā)生的成本費(fèi)用支出有組織有系統(tǒng)地進(jìn)行預(yù)測、計劃控制、核算、考核分析等一系列的科學(xué)管理工作。其主要內(nèi)容如下:

1、認(rèn)真做好建設(shè)項目的前期工作,首先做好可行性研究, 定好建設(shè)規(guī)模、總投資, 工期和外部協(xié)作條件。根據(jù)統(tǒng)計資料表明, 基建工程投資變化規(guī)律關(guān)鍵在可行性研究(占60%左右)和初步設(shè)計(占30%左右)階段, 到了實施階段僅占20%左右(其中施工設(shè)計階段占10%左右, 施工階段占7%左右, 驗收掃尾階段占3%左右)。因此, 作為建設(shè)單位應(yīng)該從工程項目立項開始就要進(jìn)行嚴(yán)格控制投資。

2、積極推進(jìn)合理低價包干中標(biāo)法及固定價格合同的方法。合理低價中標(biāo)法實質(zhì)上是在保證不低于成本價的基礎(chǔ)上的低價中標(biāo)。在評標(biāo)標(biāo)底上浮、下浮一定比例制定一個控制線, 凡投標(biāo)報價超出控制線的投標(biāo)人,不再參與評標(biāo), 評標(biāo)時按照評標(biāo)辦法規(guī)定的評審內(nèi)容, 評審出投標(biāo)總價最低的投標(biāo)人為中標(biāo)候選人。固定價格實質(zhì)是以中標(biāo)價包干完成承包范圍內(nèi)全部工程并承擔(dān)質(zhì)量保修責(zé)任的款項, 不考慮政策性調(diào)整及建筑材料價格的調(diào)整, 包含了風(fēng)險范圍和風(fēng)險費(fèi)用。為避免建筑材料價格大幅上漲, 造成施工單位虧本, 無法履行合同, 甲方可以在建筑材料投標(biāo)價基礎(chǔ)上設(shè)定一個上浮比例, 超出比例部分, 建筑材料價格在結(jié)算時給予調(diào)價。這樣一來, 甲方可以在保證工程質(zhì)量前提下, 很好的控制投資,合理安排資金, 并加快施工進(jìn)度。為防止投標(biāo)人不履行合同, 應(yīng)強(qiáng)制實行投標(biāo)履約擔(dān)保、合同履約保證金、低價風(fēng)險擔(dān)保金制度。

參考文獻(xiàn)：

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甲方工程師工作經(jīng)驗范文第4篇

在的各項監(jiān)理工作中：我們認(rèn)真的落實監(jiān)理公司總監(jiān)會議精神和領(lǐng)導(dǎo)講話要求，以及各期間所發(fā)的文件與通知，加強(qiáng)日常工作管理，嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度和考勤制度，落實總監(jiān)現(xiàn)場檢查工作制度和每月月報、周報（個別工程根據(jù)甲方要求施行日報進(jìn)度）、監(jiān)理日志填寫，同時兼現(xiàn)場監(jiān)理工作。作為設(shè)備總監(jiān)，經(jīng)常保持與計劃建設(shè)部主任、各工程主管聯(lián)系與溝通，征求意見密切配合、服務(wù)于甲方。按照建設(shè)工程委托監(jiān)理具體執(zhí)行文件及甲方具體要求，依據(jù)監(jiān)理規(guī)范、技術(shù)驗收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計文件，在全體人員的勤奮努力工作下，完成了網(wǎng)通公司全年26項工程監(jiān)理工作。其中：五項工程為年轉(zhuǎn)資到工程項目中，完成全年21項工程，共完成工程總投資70588331.43元，工程監(jiān)理費(fèi)401664.88元。

一、全年度完成工程概況：

設(shè)備監(jiān)理部共完成立項工程26項分別為：

中國網(wǎng)通河北省光進(jìn)銅退（第一期）新建工程、中國網(wǎng)通河北省光進(jìn)銅退（第一期）置換工程、中國網(wǎng)通河北省光進(jìn)銅退（第二期）新建工程、中國網(wǎng)通河北省光進(jìn)銅退（第二期）置換工程、中國網(wǎng)通河北省內(nèi)傳輸網(wǎng)第二平面新建工程、中國網(wǎng)通河北本地網(wǎng)傳輸擴(kuò)建（第一期）工程、中國網(wǎng)通河北本地網(wǎng)傳輸擴(kuò)建（第二期）工程、中國網(wǎng)通河北省大客戶接入段改造工程、中國網(wǎng)通河北省寬帶綜合接入網(wǎng)一期工程、中國網(wǎng)通河北省寬帶綜合接入網(wǎng)擴(kuò)建三期工程、中國網(wǎng)通河北省農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)擴(kuò)容工程、中國網(wǎng)通河北奧運(yùn)視頻項目工程、中國網(wǎng)通河北奧運(yùn)vip專網(wǎng)工程項目、考試學(xué)院巡考系統(tǒng)新建工程、中國網(wǎng)通河北昌黎寬視界第一期工程、中國網(wǎng)通河北ip城域網(wǎng)擴(kuò)建一期工程、中國網(wǎng)通河北骨干網(wǎng)擴(kuò)建一期工程（部分）、開發(fā)區(qū)城管監(jiān)控工程、中國網(wǎng)通市it奧運(yùn)安全保障系統(tǒng)新建工程、中國網(wǎng)通河北省市g(shù)網(wǎng)二期配套傳輸設(shè)備（第一期）工程、中國網(wǎng)通河北省市本地網(wǎng)波分新建（第一期）工程以及年轉(zhuǎn)資到的五項工程年年中國網(wǎng)通河北省dsl擴(kuò)建五期工程；年年中國網(wǎng)通河北“寬視界”（第一期）工程；年年中國網(wǎng)通河北市分公司軟交換接入網(wǎng)項目；年年中國網(wǎng)通河北市分公司軟交換主設(shè)備工程；年年中國網(wǎng)通河北省農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)工程、等26項工程。同去年相比增

加了8項工程項目，工程監(jiān)理費(fèi)同去年相比增加85％。在全體人員的共同努力下，進(jìn)一步嚴(yán)格各項工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范、細(xì)化每一個工作步驟，強(qiáng)化監(jiān)督和溝通。一是從工程工藝源頭出發(fā)，提高工程質(zhì)量；二是為通信安全作保障，精心打造優(yōu)質(zhì)、一次性驗收合格工程，對甲方交辦的各項工作任務(wù)，做到了監(jiān)理到位、溝通到位、質(zhì)量保證，服務(wù)到位。圓滿完成了各項工程的驗收工作，受到了甲方主任、各位主管的一致好評。

二、全年完成的具體幾項工作：

1、監(jiān)理工作

按照監(jiān)理公司的總體安排意見和計劃建設(shè)部要求、工程建設(shè)項目、施工具體情況：在工程建設(shè)高峰期以及個別工程（如光進(jìn)銅退撤纜工程）采用和監(jiān)理部人員共享方式，合理對人員進(jìn)行安排，本著以人員技術(shù)素質(zhì)、根據(jù)工程情況、技術(shù)對口按照轄區(qū)管理、做到一監(jiān)多項、多點多面、同類似的工程進(jìn)行巡視或?qū)ｍ椫攸c工程巡視、旁站，人員適當(dāng)夠用、工程監(jiān)理到位甲方比較滿意、壓縮支出成本的原則進(jìn)行科學(xué)安排，根據(jù)工程情況及時增減和調(diào)整。如：光進(jìn)銅退工程在撤纜工作中，根據(jù)甲方要求，在撤纜中必須四方在場進(jìn)行施工，監(jiān)理必須在場方可進(jìn)行撤纜工作。同時根據(jù)工程進(jìn)度要求，在撤纜高峰期最多安排6個施工撤纜隊伍同時在全區(qū)進(jìn)行撤纜，為了不影響其他監(jiān)理工作的開展，通過和監(jiān)理部魏主任周密協(xié)商決定人員共享并安排專人負(fù)責(zé)本工程（工程由我進(jìn)行日報統(tǒng)計和當(dāng)天工作安排以及每周向省公司進(jìn)行周報進(jìn)展上報工作），同時和甲方采用日報方式進(jìn)行上報溝通，保證了工程順利開展。在寬視界項目監(jiān)理中，建設(shè)部副主任了解到監(jiān)理多次對此類工程施工監(jiān)理，熟悉各項工程工序。要求監(jiān)理起帶頭作用對此工程進(jìn)行施工監(jiān)理，同時負(fù)責(zé)工程相關(guān)方的溝通、協(xié)調(diào)工作以及工程下一步的進(jìn)展安排工作，經(jīng)過多方的努力配合使工程順利完成。在全年的監(jiān)理工作中贏得了建設(shè)部主任、主管、各縣區(qū)局主任的好評，樹立了監(jiān)理的良好形象開拓了市場。做為總監(jiān)在多項工程同時開展時，本人多次兼現(xiàn)場監(jiān)理，完成工程監(jiān)理工作。同時對人員安排要做到統(tǒng)籌兼顧、區(qū)域合理、任務(wù)飽滿、責(zé)任明確，時常保持與建設(shè)單位的聯(lián)系工作。

一年來做為設(shè)備總監(jiān)每周不少于三次到計劃建設(shè)部、根據(jù)工程情況及時到縣區(qū)分公司和主任、工程主管同志聯(lián)系、溝通、征求對監(jiān)理工作的意見同時協(xié)商下一步工程監(jiān)理工作，加深工作印象融洽了工作關(guān)系。各為監(jiān)理工程師分別與相應(yīng)的各縣區(qū)主任、工程主管同志匯報聯(lián)系工程進(jìn)展情況。并根據(jù)設(shè)備監(jiān)理部具體要求：即監(jiān)理工程師在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的一些施工中的主要問題要及時的向相關(guān)主任或主管進(jìn)行匯報，并向總監(jiān)匯報工程進(jìn)展情況和工程變更情況。其目的是讓甲方知道我們監(jiān)理人員工作責(zé)任心和對工程在監(jiān)的重要性，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通，做到預(yù)警預(yù)控。由于我們擺正與建設(shè)單位的工作關(guān)系，再加上每位同志的熟練技術(shù)和工作責(zé)任心、工作態(tài)度，甲方對我們一年來所完成的工程監(jiān)理給予充分肯定，和滿意的態(tài)度，希望和我們長期共同發(fā)展下去，互利共贏。

2、與甲方聯(lián)系、溝通時的原則：

在工程開展期間保持經(jīng)常主動、做到每周不少于2次的面談溝通，遇到急事做到用電話及是聯(lián)系告知。

在聯(lián)系溝通時要有充分準(zhǔn)備，主題清楚、效果顯著、閑話、廢話、影響關(guān)系的話堅決不講。對交辦的事做到有關(guān)無關(guān)、大事小事、能辦盡量辦，不能辦的必須解釋清楚，防止產(chǎn)生不必要的一些誤會，影響正常工作的開展。要有監(jiān)理良好形象、做到謙虛謹(jǐn)慎、不講外行話。經(jīng)過08全年一年的工作我們與建設(shè)單位關(guān)系非常融洽，為順利開展工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

3、落實監(jiān)理規(guī)范和職責(zé)：

落實總監(jiān)深入工程施工現(xiàn)場檢驗和對監(jiān)理工程師工作的檢查，每月對施工現(xiàn)場重點部位進(jìn)行定期不定期、通知不通知的檢查，對工程施工安全、工程質(zhì)量、工程進(jìn)度、施工安裝工藝、工程材料使用等進(jìn)行抽檢。由于經(jīng)常性的檢驗，引起施工單位的重視，對提高工程施工安全、施工質(zhì)量、安裝工藝起到了推動作用。在深入施工現(xiàn)場檢驗的同時，還解決了施工中遇到不少難以解決的一些技術(shù)問題。如：在中國網(wǎng)通河北省市g(shù)網(wǎng)二期配套傳輸設(shè)備（第一期）工程中，施工單位在北戴河局施工中，設(shè)計路由已和實際走線架上的線纜有交叉。為了讓布放的線纜不與原來走線架上的線纜交叉，了解此情況后，馬上協(xié)助現(xiàn)場監(jiān)理和北戴河工程主管經(jīng)過溝通、協(xié)商解決實際走線交叉問題、重新安排線纜布放路由，使工程順利進(jìn)行提供了保障，并贏得了北戴河局方的贊同。在本次工程中，10g環(huán)主設(shè)備電源線全部設(shè)計連接到干線電源列頭柜中，為了保證在網(wǎng)設(shè)備的正常運(yùn)行，本次工程電源更換空開和甲方協(xié)商全部定在凌晨12點開始施工更換加電工作。在每次更換期間，現(xiàn)場監(jiān)理多次提醒施工人員進(jìn)行事前檢查工作，確保萬無一失、協(xié)助施工人員完成每個節(jié)點電源空開更換和設(shè)備加電工作。通過多次協(xié)助施工單位解決施工中遇到的疑難問題，使得施工人員在工程中遇到問題主動向現(xiàn)場監(jiān)理請教的習(xí)慣。同時在問題解決中，現(xiàn)場監(jiān)理還學(xué)到了更多知識提高了自身監(jiān)理水平。

做為總監(jiān)對監(jiān)理工程師的工作紀(jì)律、工作出勤、工程巡視、重點部位旁站、工作責(zé)任心、問題解決和處理，本人以不定期和重點性進(jìn)行全部檢查。經(jīng)多次檢查他們的工作基本到位，能做到依照監(jiān)理規(guī)范技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)、工程設(shè)計及甲方要求堅持每天在施工現(xiàn)場對工程進(jìn)行巡視、旁站?；咀龅介_工進(jìn)場不漏監(jiān)、重點部位要旁站、隱蔽工程是關(guān)鍵，對各項工程實施監(jiān)理。工程項目類型多涉及面積廣，部分工程涉及三區(qū)四縣幾十個鄉(xiāng)鎮(zhèn)且零散不集中，再加上交通、食宿不便，經(jīng)常起早貪晚（如光進(jìn)銅退工程撤纜階段，現(xiàn)場監(jiān)理每天在早晨7點出發(fā)到撤纜節(jié)點現(xiàn)場，一般回來到晚上8點以后、最晚的甚至到晚上12點，回來還要統(tǒng)計當(dāng)前的撤纜情況），局方同志了解后講：“你們監(jiān)理真辛苦，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)精通，較強(qiáng)的工作責(zé)任心，有你們來負(fù)責(zé)監(jiān)理我們放心、滿意”。

總之，集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊意識不斷加強(qiáng)，大家能做到心往以一處想、勁往一處使，不計較個人得失。每位同志都能按照責(zé)任區(qū)域自覺安排、做好各項工作，由于我們之間做到溝通及時、相互信任、相互幫助、團(tuán)結(jié)協(xié)作、和睦相處、心情舒暢、能較愉快的完成每天的各項工作。

甲方工程師工作經(jīng)驗范文第5篇

(東北師范大學(xué)商學(xué)院,吉林長春130117)

［摘要］目前我國IT外包服務(wù)企業(yè)大多處于探索階段。在如今科學(xué)技術(shù)日新月異的時代,只有找到適合本公司的發(fā)展途徑,順應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢,才能在市場中存活下來。人力資源管理是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分,人力資源管理是否科學(xué)、有效,是IT外包服務(wù)企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)。本文通過對C公司這一典型的IT外包服務(wù)企業(yè)人力資源管理的剖析,挖掘出其在招聘管理、績效管理、培訓(xùn)與開發(fā)和薪酬管理四方面存在的問題,并提出有針對性的建議。

［

關(guān)鍵詞 ］IT企業(yè)；外包服務(wù)；人力資源管理

［DOI］10?13939/j?cnki?zgsc?2015?09?096

1IT外包服務(wù)

IT外包(IT Outsourcing)就是把企業(yè)和個人的信息化建設(shè)工作交給專業(yè)化服務(wù)公司來做。它可以包括以下內(nèi)容：軟硬件維護(hù)修理與支持、技術(shù)培訓(xùn)；主機(jī)數(shù)據(jù)中心、客戶服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、桌面系統(tǒng)運(yùn)營和管理；系統(tǒng)集成、應(yīng)用開發(fā)與實施、電子商務(wù)、管理咨詢與重構(gòu)；IT架構(gòu)、erp系統(tǒng)建設(shè)等。

2我國IT外包服務(wù)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r

我國軟件產(chǎn)業(yè)近年來一直不斷高速發(fā)展,軟件出口持續(xù)增長,IT外包服務(wù)發(fā)展強(qiáng)勁。據(jù)商務(wù)部服貿(mào)司統(tǒng)計,2013年我國共簽訂承接IT外包服務(wù)合同167424份,合同金額954?9億美元,同比增長55?8%；執(zhí)行金額638?5億美元,同比增長37?1%。其中,承接國際服務(wù)外包合同金額623?4億美元,同比增長42?2%；執(zhí)行金額454?1億美元,同比增長35?0%。

服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)就業(yè)規(guī)模穩(wěn)步擴(kuò)大。2013年,我國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)新增從業(yè)人員106?5萬人。截至2013年年底,共有服務(wù)外包企業(yè)24818家,從業(yè)人員536?1萬人,其中大學(xué)(含大專)以上學(xué)歷355?9萬人,占從業(yè)人員總數(shù)66?4%。

C公司作為我國IT服務(wù)企業(yè)的典型代表,成立于1994年,是一個相對年輕的企業(yè)。C公司于2007年4月在美國納斯達(dá)克上市,于2014年3月退市。公司CEO和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊均有著海外著名高校的教育學(xué)習(xí)經(jīng)歷,年齡在45歲至50歲。C公司目前已發(fā)展成為一家世界級的IT服務(wù)供應(yīng)商,專注于高端商業(yè)解決方案。

3C公司人力資源管理中存在的問題

3?1C公司招聘管理中存在的問題

3?1?1招聘團(tuán)隊成員專業(yè)素質(zhì)不高,工作經(jīng)驗不足

(1)招聘團(tuán)隊人數(shù)較少。C公司北京地區(qū)的招聘團(tuán)隊目前有9人,分為兩個小組。招聘主管1人,兩個招聘小組,每組4人。與C公司承接的外包項目數(shù)量相比,招聘團(tuán)隊的人數(shù)相對較少,不能高效快速地滿足項目的招聘要求。

(2)招聘專員教育背景欠佳。在滿足對英語水平要求較高的項目時會出現(xiàn)一定的困難。

(3)招聘團(tuán)隊成員的工作經(jīng)驗普遍較少,招聘團(tuán)隊的男女比例不夠協(xié)調(diào)。整個招聘團(tuán)隊中,除了招聘主管是男生,另外的8名招聘成員中只有兩個男生。他們都是今年的應(yīng)屆畢業(yè)生,工作經(jīng)驗都只有半年左右。

3?1?2招聘渠道較少,無法滿足公司業(yè)務(wù)需求

C公司HR在招聘過程中,招聘渠道方面存在如下問題。

一是招聘渠道較少。目前C公司招聘團(tuán)隊獲取候選人簡歷的渠道主要分為四個：智聯(lián)招聘,前程無憂,QQ群,熟人推薦。招聘專員的招聘渠道太少,這樣必然會對招聘的效率產(chǎn)生較大的影響,跟不上公司招聘需求的實時變化。

二是招聘渠道陳舊。C公司目前的招聘專員現(xiàn)在使用的招聘渠道過于陳舊,并且依靠這些招聘渠道獲取的簡歷質(zhì)量也普遍不高,因此也在一定程度上降低了推薦候選人的成功率。

3?1?3招聘流程不夠正規(guī)化

招聘專員獲取候選人簡歷后,直接和候選人電話聯(lián)系。在這一過程中,無論是對公司的介紹,還是對外包項目、具體職位的介紹都不夠正規(guī)化。招聘專員對于候選人的講解各不相同,甚至?xí)袥_突。關(guān)于薪酬福利,招聘專員更是眾說紛紜。

3?2C公司績效管理中存在的問題

通過與工程師訪談,可以總結(jié)出C公司在績效管理中的問題如下。

3?2?1沒有明確的考核指標(biāo)

工程師在發(fā)包商項目中,發(fā)包商和C公司都沒有明確設(shè)定考核指標(biāo),也沒有制訂詳細(xì)的工作計劃。工程師所有的工作都是比較被動的。他們的工作任務(wù)都是由發(fā)包商的項目負(fù)責(zé)人分配下來的,只要在規(guī)定時間內(nèi)完成就可以。工作相對比較自由,但是卻沒有成就感和激勵性。

3?2?2考核人員為發(fā)包方項目負(fù)責(zé)人

每個月月中、月末,發(fā)包商的項目負(fù)責(zé)人會給C公司外派的工程師進(jìn)行考核?？己酥饕譃閮纱蟛糠?工作天數(shù)和工程師的工作態(tài)度、工作效率。第一部分的考核與工程師當(dāng)月的工資息息相關(guān),有工程師的考勤記錄作為依據(jù)。第二部分則完全由發(fā)包商項目負(fù)責(zé)人決定,主觀性非常強(qiáng)。由于這一部分的考核決定了工程師的年終獎,因此僅由一人考核主觀性太強(qiáng)。

3?3C公司培訓(xùn)與開發(fā)中存在的問題

C公司對外派到甲方項目的工程師基本只會進(jìn)行一些簡單的入職培訓(xùn),以保證工程師可以順利在項目上開展工作,并不會進(jìn)行技術(shù)類的培訓(xùn)、管理類的培訓(xùn)或業(yè)務(wù)類的培訓(xùn)。

在IT外包服務(wù)行業(yè)中,由于各個項目的周期、地點都不一樣,而公司的工程師都在不同的辦公地點工作,想要將工程師集中在一起進(jìn)行培訓(xùn)本身就需要巨大的成本。IT外包服務(wù)行業(yè),員工的流動率極大,外包公司對工程師進(jìn)行培訓(xùn)要承擔(dān)較大的風(fēng)險。此外,一個項目中不同的技術(shù)點比較多,各個項目需要了解的業(yè)務(wù)知識也不太一樣。

3?4C公司薪酬管理中存在的問題

在薪酬福利的管理上,公司比較統(tǒng)一。公司規(guī)定所有的工程師都是一年13個月月薪,五險一金的比例也是按照統(tǒng)一的基數(shù)來繳納。這樣減少了員工關(guān)系部門的工作復(fù)雜程度,節(jié)省了公司的人力成本。關(guān)于年假,工作滿一年后,均可享受每年5天的帶薪年假。

薪酬福利的激勵性很小。一年之內(nèi),工程師的薪資基本不會有變動,績效考核也只是簡單地按照考勤天數(shù)來核算月工資。工程師的激勵性會大大降低。正因為這樣,工程師跳槽的可能性會大大加強(qiáng)。這樣必然會影響到公司項目的交付進(jìn)度。

4對完善C公司人力資源管理的建議

4?1對招聘管理方面的建議

4?1?1提高招聘團(tuán)隊成員的素質(zhì)

首先，應(yīng)當(dāng)增加招聘專員的數(shù)量。其次,提高招聘團(tuán)隊的教育水平。最后,招聘團(tuán)隊中的男女比例懸殊太大,會對整個招聘團(tuán)隊在工作思路、工作方法上產(chǎn)生明顯的影響。目前整個招聘團(tuán)隊的工作方法偏感性。若能將這一性別比例進(jìn)行平衡,無論是在工作氛圍、工作方法上都會有所改進(jìn)。

4?1?2拓寬招聘渠道

公司招聘團(tuán)隊目前使用的招聘渠道過于陳舊,比較固定。公司應(yīng)該開拓新興的招聘渠道,例如微信公眾平臺、微博、拉勾網(wǎng)、內(nèi)聘網(wǎng)等目前比較流行的社交平臺和垂直招聘網(wǎng)站,以便更快獲取候選人的簡歷。此外,公司對于自身人才簡歷庫并沒有進(jìn)行合理利用。公司目前的簡歷庫只能收納從前程無憂和智聯(lián)招聘上下載的簡歷。對于從其他渠道獲取的簡歷,并不會上傳到公司的簡歷庫。建議公司可以聘用在校實習(xí)生進(jìn)行簡歷維護(hù)等基礎(chǔ)輔助的工作,以完善公司的人才簡歷庫,并最大限度地利用它。

4?1?3規(guī)范招聘溝通流程

項目及職位介紹方面,由于公司承接的項目很多,各個項目的職位需求也有很多。對于公司項目情況和職位情況,如果可以每天抽出15分鐘進(jìn)行梳理,并對需求進(jìn)行合理的分配。這樣招聘專員在給候選人介紹項目的時候?qū)λ械男畔巳挥谛?候選人也能最明確地了解項目情況,并且可以作出穩(wěn)定合理的選擇。

薪酬福利的介紹,C公司對于這一方面,并沒有對招聘專員做過系統(tǒng)完整的培訓(xùn)。很多招聘專員自己就不清楚,更談不上如何清楚地和候選人介紹了。往往在薪酬福利方面,招聘專員介紹時含混不定,會給候選人一種不夠職業(yè)的印象,對于項目職位,他們心里也會增加更多的不確定性和不信任,這樣會非常影響招聘的效果。因此,對招聘專員進(jìn)行公司薪酬福利狀況的介紹的培訓(xùn),會大大提高招聘交流過程中的溝通效果,也可以快速電話篩選出適合此職位的候選人。

4?2對績效管理方面的建議

4?2?1明確工程師考核指標(biāo)

目前工程師的考核比較簡單,僅有工作天數(shù)這一個具體的指標(biāo),考核的有效性會大大降低。應(yīng)當(dāng)雇用專業(yè)的績效管理人員,對工作的具體項目和崗位進(jìn)行調(diào)研實驗后,確定明確的考核指標(biāo)。這樣不僅工程師對于工作的職責(zé)有一個明確的認(rèn)知,還能對現(xiàn)有的工作有積極的激勵作用。

4?2?2完善考核評價團(tuán)隊,增加考核評價次數(shù)

目前對于工程師的績效考核只有發(fā)包方的項目經(jīng)理一個人在評價,考核的結(jié)果會有明顯的主觀性。對于工程師的績效考核團(tuán)隊,應(yīng)該包括項目經(jīng)理、工作匯報主管、平級同事、工程師自身。此外,還應(yīng)該增加績效考核的頻次。目前的績效考核,只是項目經(jīng)理在年終時,對工程師的工作態(tài)度和工作成果進(jìn)行一個評估,從而決定工程師年終獎的多少。這樣的考核方法會受到近因效應(yīng)的影響,降低考核結(jié)果的真實性。增加績效考核評價的次數(shù),不僅對于工程師來說,會有一個持續(xù)性地激勵,而且考核的結(jié)果也會更加偏向于事實。

4?3對培訓(xùn)與開發(fā)管理過程中的建議

在新員工培訓(xùn)方面,C公司投入的經(jīng)歷和資本都比較少。由于整個行業(yè)員工的流動性都比較高,如果聘用講師,進(jìn)行新員工的培訓(xùn),會大大增加培訓(xùn)的成本。公司采用簡單的“師徒制”培訓(xùn)新員工,似乎顯得更加合理。實際上公司可以在“師徒制”培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,制作各個崗位的新員工入職手冊,從而使新員工更快地適應(yīng)崗位的需求。而對于外派到甲方項目組的工程師,應(yīng)當(dāng)讓工程師在進(jìn)項目之前,除了簡短的電話入職培訓(xùn)外,可以以項目為單位建立QQ群,共享一些工作規(guī)范和工作手冊,討論工作中可能出現(xiàn)的問題,從而使工程師能更快地適應(yīng)新工作,融入到大集體中。

4?4對薪酬管理過程中的建議

獎勵機(jī)制應(yīng)更多地和績效管理配合使用,以提高員工的工作積極性。對于外包服務(wù)中的工程師,應(yīng)當(dāng)將獎金激勵機(jī)制和績效考核機(jī)制配合使用,以提高工程師的積極性和績效,有助于加快交付項目的速度,提高交付項目的質(zhì)量。對于外包服務(wù)中的工程師,建議在明確考核指標(biāo)、增加績效考核次數(shù)、完善考核評價團(tuán)隊的同時,配合使用獎金制度,以持續(xù)有效地增加員工的積極性。

參考文獻(xiàn)：

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