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市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告范文第1篇

一、當(dāng)前我區(qū)農(nóng)村住戶耐用品消費(fèi)現(xiàn)狀

耐用品歷史發(fā)展特點(diǎn)：

改革開放以來，我區(qū)農(nóng)村居民生活中較突出的變化是家庭耐用消費(fèi)品的變化。耐用品(特殊品)即購(gòu)買時(shí)價(jià)格比較高，并且可以使用很長(zhǎng)一段時(shí)間的消費(fèi)品，如彩電、冰箱等。近幾年來，隨著我區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和農(nóng)民收入的不斷增長(zhǎng)，農(nóng)村居民的購(gòu)買力迅速增強(qiáng)，消費(fèi)觀念也發(fā)生了很大的變化，很多農(nóng)戶對(duì)耐用品的消費(fèi)需求已逐步從簡(jiǎn)陋、實(shí)用向高級(jí)享受的方向發(fā)展，各種時(shí)新的耐用消費(fèi)品不斷進(jìn)入農(nóng)村居民家庭，主要表現(xiàn)為四個(gè)特點(diǎn)：

（一）部分耐用消費(fèi)品基本普及。

隨著生活水平的不斷提高，農(nóng)村居民耐用品從無到有，普及程度迅速提高，包括彩電、洗衣機(jī)、移動(dòng)電話等的許多時(shí)新用品迅速進(jìn)入農(nóng)村居民家庭，尤其近幾年來，部分耐用消費(fèi)品基本普及。

百戶家庭耐用品擁有率是反映農(nóng)村居民家庭概況的基礎(chǔ)性指標(biāo)。據(jù)*年我區(qū)農(nóng)村住戶抽樣調(diào)查年報(bào)數(shù)據(jù)顯示，百戶擁有率超百的有：自行車、移動(dòng)電話和彩電分別占225%（其中電動(dòng)自行車占27%）、173%、117%（其中接入有線的63%），自行車和移動(dòng)電話的使用對(duì)于所占勞動(dòng)力人數(shù)來說在我區(qū)基本接近飽和已經(jīng)步入更新階段。介于50—100之間的有洗衣機(jī)、電冰箱、太陽能熱水器、影碟機(jī)等分別為80%、51%、58%、和65%，處于旺盛的消費(fèi)增長(zhǎng)期。（詳見表1）

表1：

20*年*區(qū)農(nóng)村居民主要耐用消費(fèi)品擁有情況一覽表

抽中點(diǎn)洗衣機(jī)電冰箱空調(diào)機(jī)抽油煙機(jī)吸塵器微波爐電磁爐太陽能熱水器自行車#電動(dòng)自行車摩托車生活用汽車固定電話移動(dòng)電話彩電#接入有線黑白電視機(jī)攝像機(jī)影碟機(jī)照相機(jī)計(jì)算機(jī)

耿集103215620225151138

汴東8111311648231168

泉東10521282545718104101

大路96215625391724135131

湖里109410195677105422

姚莊117244302211715156

合計(jì)483192223351351628135104703813933

百戶擁有率80511533385822527471581731176316555

（二）不同時(shí)期購(gòu)買耐用品品種和檔次不斷提高。

改革開放前，生產(chǎn)力發(fā)展水平低，我區(qū)農(nóng)村居民生活水平不高，生活僅僅處在溫飽階段，購(gòu)置耐用品很少，以自行車、縫紉機(jī)、鐘表、和收音機(jī)為代表的老“四大件”在那個(gè)時(shí)候都屬于奢求，農(nóng)戶擁有的并不多。隨著生產(chǎn)的發(fā)展和農(nóng)村生活水平的不斷提高，耐用消費(fèi)品從無到有，迅速走進(jìn)農(nóng)家，農(nóng)村耐用品市場(chǎng)的消費(fèi)潛能開始凸現(xiàn)。到了80年代后期90年代初，老“四大件”在我區(qū)農(nóng)村開始退出主要市場(chǎng)，黑白電視機(jī)、電風(fēng)扇開始普及；90年代后期，彩電、洗衣機(jī)、摩托車和電冰箱又成為了農(nóng)村居民消費(fèi)的熱點(diǎn)；進(jìn)入本世紀(jì)以后，熱水器、空調(diào)、移動(dòng)電話和家用電腦等新型高檔用品又成為農(nóng)民朋友的新寵。添置耐用品檔次不斷提高，更新?lián)Q代速度不斷加快，高檔耐用品進(jìn)入農(nóng)家，既豐富了農(nóng)村居民的生活，又提高了生活質(zhì)量，給農(nóng)民家庭帶來了濃厚的現(xiàn)代化生活氣息。

（三）時(shí)尚耐用品不斷出現(xiàn)。

隨著生活水平的進(jìn)步和我區(qū)城市化進(jìn)程的加快，農(nóng)村居民的消費(fèi)觀念也“與時(shí)俱進(jìn)”，農(nóng)村住戶耐用品購(gòu)置的變化也證明了我區(qū)農(nóng)村居民生活消費(fèi)不斷提高這一特征。

家用計(jì)算機(jī)從無到有，20*年我區(qū)農(nóng)村居民每百戶擁有計(jì)算機(jī)5臺(tái)，空調(diào)機(jī)、抽油煙機(jī)、微波爐、電磁爐分別為15臺(tái)、3臺(tái)、3臺(tái)和38臺(tái)，移動(dòng)電話173部，彩電也從普通發(fā)展到數(shù)碼和液晶。家用汽車再也不是城里人的專利，*年我區(qū)農(nóng)村居民百戶擁有生活用小轎車一部，昔日只有城里人才使用的耐用品已經(jīng)逐漸走進(jìn)農(nóng)村居民家庭。

二、農(nóng)村市場(chǎng)購(gòu)買力需求分析

初步核算：20*年全國(guó)和江蘇省GDP分別突破30萬億元和3萬億元大關(guān)，按可比價(jià)分別比上年增長(zhǎng)9.0%和12.5%。按當(dāng)年匯率（12月31日美元兌人民幣匯率為6.8346）折算江蘇省人均地區(qū)生產(chǎn)總值超過5700美元，*區(qū)為3106美元，占全省比重為54.5%。

20*年，全國(guó)和江蘇省三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)比例分別為11.3：48.6：40.1和6.9∶55.0∶38.1，*區(qū)為8.6：55.9：35.5。區(qū)域工業(yè)化進(jìn)程高于全國(guó)和全省平均水平，而服務(wù)業(yè)增加值所占比重分別低4.6個(gè)百分點(diǎn)和2.6個(gè)百分點(diǎn)。第三階段現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論指出，人類社會(huì)發(fā)展可以劃分為低收入階段（以農(nóng)業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)）、溫飽階段（以輕紡工業(yè)為主導(dǎo)階段）、小康階段（以公共交通和廉價(jià)住房等為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)）、中等富裕階段（以小汽車及較高級(jí)住房等為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)）和高富裕階段（以第三產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)）等五個(gè)階段。初步判斷，目前我區(qū)處在小康階段向中等富裕階段過渡，人類社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)決定未來農(nóng)村市場(chǎng)購(gòu)買力長(zhǎng)效增長(zhǎng)機(jī)制，我區(qū)未來農(nóng)村市場(chǎng)購(gòu)買力存在很大的發(fā)展?jié)摿εc空間。

（一）從支出角度看：

20*年，全區(qū)涉農(nóng)行政村122個(gè)，總戶數(shù)10.16萬戶，總?cè)丝?6.24萬人，占全區(qū)戶籍總?cè)丝诒戎?4.6%。據(jù)全區(qū)60戶農(nóng)村住戶調(diào)查資料推算，全區(qū)農(nóng)村居民人均純收入過5000元的戶占農(nóng)村總戶比重為75%，其中超過8000元的所占比重為17%，這部分戶提高生活水平的愿望強(qiáng)烈，隨著收入的增加，已經(jīng)具備了很大的現(xiàn)實(shí)購(gòu)買力。20*年，全區(qū)農(nóng)村居民家庭設(shè)備生活消費(fèi)人均支出181元，比上年增長(zhǎng)33.9%；總購(gòu)買力達(dá)6560萬元，占城鄉(xiāng)居民新增儲(chǔ)蓄余額比重僅為8.3%。今年，受居民預(yù)期收入心理壓力和物價(jià)回落雙重因素影響，預(yù)計(jì)今年全區(qū)農(nóng)村居民家庭設(shè)備生活消費(fèi)人均支出增幅在15%左右，人均支出2*元，總購(gòu)買7538萬元，按國(guó)家家電等耐用品13%補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算全年財(cái)政專項(xiàng)補(bǔ)貼將達(dá)980萬元。

（二）從耐用品擁有角度看：

1、黑白電視機(jī)百戶擁有1臺(tái)，全區(qū)農(nóng)村總戶數(shù)10.16萬戶，如完全更換需彩電1016臺(tái)，總價(jià)值約203.2萬元；電冰箱百戶擁有51臺(tái)，缺口49臺(tái)，達(dá)到飽和全區(qū)仍需49784臺(tái)，總價(jià)值約9956.8萬元；洗衣機(jī)缺口20臺(tái)，全區(qū)仍需20320臺(tái)，總價(jià)值約2032萬元。如此推算我區(qū)農(nóng)村居民家庭主要耐用品消費(fèi)潛力仍有很大空間。

2、1897年，意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家帕列托在對(duì)19世紀(jì)英國(guó)社會(huì)各階層的財(cái)富和收益統(tǒng)計(jì)分析時(shí)發(fā)現(xiàn)：80%的社會(huì)財(cái)富集中在20%的人手里，而80%的人只擁有社會(huì)財(cái)富的20%。*年末，全區(qū)農(nóng)村居民生活用汽車百戶擁有1輛，初步測(cè)算全區(qū)農(nóng)村居民生活用汽車數(shù)量約在千輛左右，經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的“二八法則”推算，年內(nèi)新購(gòu)、更換車輛約為200輛，總價(jià)值約2000萬元。據(jù)住戶調(diào)查資料，至*年底我區(qū)已有約17%的農(nóng)戶達(dá)到小康社會(huì)收入標(biāo)準(zhǔn)，享受型高檔耐用品將率先走進(jìn)這部分先富起來的農(nóng)村居民家庭。

3、*年百戶電磁爐擁有量38臺(tái)，同比增加16臺(tái)，增長(zhǎng)72.7%，照此發(fā)展速度以一臺(tái)300元左右計(jì)算，近兩年僅此一項(xiàng)我區(qū)就新增購(gòu)買力1889.76萬元。如此看來，物美價(jià)廉的時(shí)新耐用品在我區(qū)農(nóng)村有著看得見摸的著的實(shí)際消費(fèi)市場(chǎng)。

（三）從儲(chǔ)蓄資產(chǎn)規(guī)?？矗?/p>

年末，全區(qū)城鄉(xiāng)居民儲(chǔ)蓄余額42.37億元，比年初增加7.88億元，增長(zhǎng)22.9%。人均儲(chǔ)蓄余額8741元，比年初增加1629元，增長(zhǎng)22.9%，增幅高于農(nóng)民人均純收入10個(gè)百分點(diǎn)，購(gòu)買力總量達(dá)到31.68億元。今年初國(guó)家金融儲(chǔ)蓄利率繼續(xù)調(diào)低，一年期存款利率2.25%，達(dá)到近年最低水平，儲(chǔ)蓄利率的降低一定伴隨著消費(fèi)利率的增加和居民平均消費(fèi)傾向的增長(zhǎng)，儲(chǔ)蓄的增加和金融利率的降低，一增一降共同的拉動(dòng)，必將進(jìn)一步激發(fā)人們的購(gòu)買欲望，對(duì)我區(qū)農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)，尤其是耐用品消費(fèi)市場(chǎng)趨熱升溫起到不可低估的作用。若從增加儲(chǔ)蓄中拿出10%作為即期消費(fèi)，人均增加消費(fèi)162.9元，全區(qū)農(nóng)村將新增購(gòu)買能力5903.5萬元。

（四）從消費(fèi)心理上看：

近期，在對(duì)全區(qū)農(nóng)村居民住戶60戶的電話隨機(jī)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，能夠引起農(nóng)民購(gòu)買沖動(dòng)的原因主要有三：一是量入為出，確實(shí)擁有購(gòu)買力才買的占47%；二是鄰里帶動(dòng)，觀望攀比心理才買的占37%；三是物美價(jià)廉，目前購(gòu)買比較劃算才買的占16%。

由此可見，盡管近年來我區(qū)農(nóng)民收入有了較大提高，并且國(guó)家逐年加大支農(nóng)扶農(nóng)政策力度，但就總體而言，相對(duì)于城市大多數(shù)農(nóng)村居民的消費(fèi)水平還處在一個(gè)較低的層次上。受收入水平和傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣心理的影響，借貸消費(fèi)在農(nóng)村仍沒有出現(xiàn)，農(nóng)民在購(gòu)買耐用品時(shí)普遍注重廉價(jià)和實(shí)用。往往要求價(jià)格低廉、耐用性強(qiáng)，而對(duì)商品的品牌、包裝、式樣等外觀因素相對(duì)不十分看重。很多在城市里已經(jīng)滯銷的耐用品，因?yàn)槠浣?jīng)濟(jì)實(shí)惠，仍受農(nóng)民歡迎，在農(nóng)村大有市場(chǎng)。

影響農(nóng)村居民購(gòu)買耐用品的因素不僅有家庭收入水平，而且其生活習(xí)慣和鄰里之間的帶動(dòng)作用也不容忽視。從農(nóng)村住戶調(diào)查資料可以看出，我區(qū)湖里調(diào)查點(diǎn)電冰箱和太陽能熱水器10戶擁有率分別達(dá)到90%和100%，而同樣耐用品在汴東調(diào)查點(diǎn)10戶擁有率分別為10%和10%，即使考慮經(jīng)濟(jì)收入的差距和部分抽樣誤差的原因，但是存在集中消費(fèi)的傾向卻是相當(dāng)明顯，這與鄰里相互之間的帶動(dòng)是分不開的。

三、影響耐用品走進(jìn)農(nóng)家的因素

農(nóng)村市場(chǎng)潛力巨大，農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)是擴(kuò)大內(nèi)需的關(guān)鍵著力點(diǎn)。在國(guó)家實(shí)施“家電下鄉(xiāng)”，擴(kuò)大內(nèi)需振興經(jīng)濟(jì)的政策下，開拓農(nóng)村耐用品市場(chǎng)、改善農(nóng)村耐用品消費(fèi)環(huán)境、發(fā)掘農(nóng)村耐用品消費(fèi)潛力正當(dāng)其時(shí)。無論從部分耐用品占有比例還是從使用的升級(jí)換代上看，目前我區(qū)農(nóng)村居民耐用品購(gòu)置的潛力和空間依然很大，但是，制約農(nóng)村耐用品消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展的諸多因素仍不容忽視。

（一）購(gòu)買力不足。

購(gòu)買力不足是制約農(nóng)村居民耐用品消費(fèi)的關(guān)鍵性因素，受整個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)影響，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益下降，生產(chǎn)規(guī)模縮小，減薪裁員，影響收入的因素增多，農(nóng)民對(duì)未來一段時(shí)期的收入增加的壓力增大，增收信心受挫，現(xiàn)期消費(fèi)勇氣減少。受城鄉(xiāng)之間經(jīng)濟(jì)和收入水平差距的限制，農(nóng)村的消費(fèi)仍以傳統(tǒng)節(jié)儉型為主，價(jià)格往往成為購(gòu)買耐用品時(shí)的首要考慮因素，物美價(jià)更要廉。據(jù)全區(qū)六十戶住戶調(diào)查資料可以看出，我區(qū)農(nóng)村居民部分耐用品雖然擁有率不斷上升，但是從商品價(jià)值和功能上來看低檔型居多。雖然都叫洗衣機(jī)和電冰箱，農(nóng)村居民購(gòu)買的價(jià)格，洗衣機(jī)大多在600元/臺(tái)，電冰箱多處于1700元/臺(tái)，同樣名稱耐用品城市家庭與農(nóng)村家庭購(gòu)買價(jià)格相差甚大，功能大大不同，并且買來后為了省電和受日常肉食消費(fèi)，“伙食標(biāo)準(zhǔn)”的限制，洗衣機(jī)、電冰箱等閑置較多，很多成了擺設(shè)，沒有發(fā)揮其實(shí)際效用。

信貸消費(fèi)在農(nóng)村尚未得到開發(fā)。高、低收入不同的家庭購(gòu)買力懸殊很大，部分家庭對(duì)大件耐用品的消費(fèi)能力還存在欠缺，單靠自己積累還需要一段時(shí)間。農(nóng)村的信貸消費(fèi)習(xí)慣還沒有形成，并且缺少信貸抵押條件。在農(nóng)村社會(huì)保障制度還沒有健全的情況下，農(nóng)民缺乏生活的安全感，對(duì)居民的消費(fèi)心理形成了極大的影響，大大限制了邊際消費(fèi)傾向的提高。

（二）生活習(xí)慣和生活環(huán)境制約。

關(guān)注農(nóng)村消費(fèi)，其實(shí)農(nóng)村的消費(fèi)趨勢(shì)也折射出農(nóng)村居民生活習(xí)慣的變化。在農(nóng)村即使擁有了一定的購(gòu)買能力，但是由于受農(nóng)村生產(chǎn)、生活綜合環(huán)境和生活習(xí)慣的影響，對(duì)部分耐用品在一段時(shí)間內(nèi)仍不會(huì)有多少購(gòu)置，像吸塵器、攝象機(jī)等耐用品在我區(qū)農(nóng)村一時(shí)還很難擁有市場(chǎng)；另外，由于農(nóng)村傳統(tǒng)的炊事習(xí)慣和就地取材的廉價(jià)方便，抽油煙機(jī)等炊事用具大規(guī)模進(jìn)入農(nóng)家還需要在農(nóng)村進(jìn)行一場(chǎng)不小的“炊事革命”。農(nóng)村居民的生活傳統(tǒng)更改需要一個(gè)長(zhǎng)期的過程。

（三）綜合消費(fèi)環(huán)境差。

一是耐用品的售后服務(wù)差。農(nóng)村商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)配套服務(wù)相對(duì)于城市仍有很大距離，在我區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)，耐用品售后服務(wù)不及時(shí)，很多甚至處于空白，部分較高檔的耐用品雖然買得起，但是壞了維修起來卻十分不便，已經(jīng)越來越不適應(yīng)農(nóng)村居民不斷提高的生活消費(fèi)需求，成為制約高檔耐用品進(jìn)入農(nóng)家的很大障礙，售后服務(wù)渠道和質(zhì)量有待進(jìn)一步改善。二是電網(wǎng)不穩(wěn)，電價(jià)相對(duì)偏高。從實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我區(qū)部分農(nóng)村地區(qū)農(nóng)電線路還不夠安全，電網(wǎng)不穩(wěn)，停電次數(shù)較多，有線電視信號(hào)接收較差，限制了農(nóng)村居民對(duì)耐用消費(fèi)品的消費(fèi)。

四、相關(guān)對(duì)策

根據(jù)國(guó)務(wù)院統(tǒng)一部署，中國(guó)從2009年2月1日起，將家電下鄉(xiāng)政策從12個(gè)?。▍^(qū)、市）全面推廣到全國(guó)。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，在許多大中城市近乎飽和的家電消費(fèi)，在農(nóng)村則是嚴(yán)重消費(fèi)不足，農(nóng)村家電消費(fèi)水平整體落后城市10年以上。隨著今后我區(qū)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，農(nóng)村居民的消費(fèi)需求必將不斷增長(zhǎng)，耐用品在農(nóng)村市場(chǎng)還有很大的消費(fèi)空間，在消費(fèi)上適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和鼓勵(lì)，其必將成為拉動(dòng)我區(qū)消費(fèi)市場(chǎng)活躍的一股不可小覷的力量。

（一）有效增加農(nóng)村居民收入。

收入是消費(fèi)的基礎(chǔ)，量入為出是農(nóng)村居民消費(fèi)的基本特征。收入雖然不是限制農(nóng)村消費(fèi)家電產(chǎn)品的唯一原因，但卻是根本原因。因此，根據(jù)各地實(shí)際，因地制宜的加快我區(qū)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展步伐，保證農(nóng)業(yè)持續(xù)增收，利用近年國(guó)家支農(nóng)、扶農(nóng)政策，加大對(duì)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件，既有利于農(nóng)業(yè)豐產(chǎn)豐收，又有利于農(nóng)村居民從農(nóng)村基建項(xiàng)目中增收，進(jìn)一步推進(jìn)我區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)大發(fā)展。

增加工資性收入主渠道。根據(jù)住戶調(diào)查資料*年我區(qū)農(nóng)村居民人均工資性收入為3759元，同比增長(zhǎng)15.3%，占純收入比例為56.5%，工資性收入成為我區(qū)農(nóng)村居民增收的主渠道，在農(nóng)民人均純收入中貢獻(xiàn)比重逐年提高。據(jù)實(shí)際調(diào)查顯示，有工資性收入半工半農(nóng)的家庭，其生活大多處在較好的水平，購(gòu)買力強(qiáng)。因此增加農(nóng)村居民就近就業(yè)機(jī)會(huì)，多辟工資性收入主渠道，穩(wěn)定居民收入預(yù)期，培育未來增收信心，對(duì)增強(qiáng)農(nóng)村居民耐用品購(gòu)買潛力致關(guān)重要。

在提高未來增收信心的基礎(chǔ)上，規(guī)范和建立農(nóng)村信貸體系，給農(nóng)村居民提供增加信貸條件的政策支持，幫助和鼓勵(lì)信貸消費(fèi)的發(fā)展，使有能力接受信貸消費(fèi)的部分農(nóng)村居民的消費(fèi)水平快速升級(jí)，形成當(dāng)期購(gòu)買力。盡快建立完善農(nóng)村社會(huì)保障制度，增強(qiáng)農(nóng)民生活消費(fèi)安全感，使農(nóng)村居民從不斷完善的社會(huì)保障制度中鼓起消費(fèi)信心。

（二）大力改善綜合消費(fèi)環(huán)境。

一是健全農(nóng)村商業(yè)銷售網(wǎng)點(diǎn)，把超市、連鎖專賣等現(xiàn)代零售商業(yè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)向鄉(xiāng)村延伸，進(jìn)一步加強(qiáng)和改善售后服務(wù)，方便維修，消除農(nóng)村居民購(gòu)買耐用品的后顧之憂。二是加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村家電等耐用品市場(chǎng)監(jiān)管力度，凈化農(nóng)村商品銷售市場(chǎng)，嚴(yán)防向農(nóng)村銷售低劣、處理產(chǎn)品，讓農(nóng)民足不出鎮(zhèn)也能買到高質(zhì)量商品。三是進(jìn)一步改善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施。改善農(nóng)村電網(wǎng)的供電質(zhì)量，適當(dāng)降低農(nóng)村電費(fèi)價(jià)格，穩(wěn)定有線電視接收信號(hào)，目前農(nóng)村平均生活電價(jià)與城市相比仍有下調(diào)空間，如果把電價(jià)的下調(diào)和提高家電銷售的貢獻(xiàn)作比較的話，短期內(nèi)下調(diào)電價(jià)必將極大地刺激農(nóng)民購(gòu)買家用電器的積極性，促進(jìn)農(nóng)村家電市場(chǎng)銷售的旺盛。

市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告范文第2篇

關(guān)鍵詞:銀河廣場(chǎng);游人問卷;游客接待;調(diào)查報(bào)告

中圖分類號(hào):F590文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1009-2374(2010)01-0071-02

一、包頭市銀河廣場(chǎng)及接待游人特點(diǎn)

(一)包頭市銀河廣場(chǎng)的特點(diǎn)

包頭市銀河廣場(chǎng)是1996年5月包頭市大地震之后興建的最大的現(xiàn)代化廣場(chǎng),于1998年動(dòng)工,1999年交付使用,占地面積10.43萬平方米,綠化面積7.98萬平方米。包頭市銀河廣場(chǎng)從設(shè)計(jì)到施工一直本著服務(wù)于現(xiàn)代化城市建設(shè),服務(wù)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,服務(wù)于城市居民休憩的要求,打造一流的廣場(chǎng),創(chuàng)建一流的園林綠化品牌組織施工建設(shè)的。包頭市銀河廣場(chǎng)以種植大面積草坪為主,搭配色彩絢麗的大幅花帶,點(diǎn)綴不同品種的花灌木,廣場(chǎng)整體感覺開闊、舒朗、大氣、富有時(shí)代氣息。

包頭市銀河廣場(chǎng)的建成,成為包頭園林綠化的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。到目前全市已建成1萬平方米以上的廣場(chǎng)37個(gè)。其中,5萬平方米以上的廣場(chǎng)14個(gè),10萬平方米以上的廣場(chǎng)6個(gè),但包頭市銀河廣場(chǎng)所具備的看點(diǎn)在所有園林綠化廣場(chǎng)中仍是獨(dú)一無二的。包頭市銀河廣場(chǎng)有三大亮點(diǎn):觀鹿、伴松、賞水。包頭市銀河廣場(chǎng)開放式放養(yǎng)的55只梅花鹿,把多少年來鹿城無鹿的遺憾變成了現(xiàn)實(shí),成為包頭市銀河廣場(chǎng)流動(dòng)的風(fēng)景,尤其是在夏季,開闊的廣場(chǎng)上,鹿群在悠閑的散步、覓食,游客在鹿群中喂食、攝影留念,這一和諧景觀吸引了眾多游人前來觀賞。松林位于廣場(chǎng)東側(cè),占地2.2萬平方米,共有380余棵油松,是市區(qū)內(nèi)面積最大、長(zhǎng)勢(shì)最好的一片油松林,在春夏秋冬不同的季節(jié),油松林景致各異,吸引著不同的游人。廣場(chǎng)中心是集音樂噴泉、水幕電影、激光表演系統(tǒng)“三位一體”的現(xiàn)代化人工綜合水景,噴泉的形狀為包頭地形圖。包頭市銀河廣場(chǎng)的水幕電影是中國(guó)西部地區(qū)最大的水幕電影,建成之初,出現(xiàn)過萬人空巷看水幕的壯觀場(chǎng)面。

(二)包頭市銀河廣場(chǎng)接待游人的特點(diǎn)

包頭市銀河廣場(chǎng)接待的游人根據(jù)地域遠(yuǎn)近和游覽性質(zhì)可大致分為三大群體:周圍居民小區(qū)居民、以觀賞為目地的零散游客、各級(jí)各類參觀團(tuán)體。三大游人群體的特點(diǎn)分別如下:

1.周圍居民小區(qū)居民的特點(diǎn):一般這類群體全年都在廣場(chǎng)活動(dòng),無季節(jié)、節(jié)假日等因素影響,數(shù)量最為穩(wěn)定,年齡層次以中老年及幼兒為主。中老年人群常年都在廣場(chǎng)健身,以早晚最為集中;上、下午則大都是照看嬰幼兒而外出玩耍散步的游人;上、下班和上、下學(xué)時(shí)段有很多附近居民和學(xué)生穿行廣場(chǎng);每年夏季,特別是暑期的傍晚開始,周圍居民都在廣場(chǎng)上消暑納涼。

2.以觀賞為目地的零散游客以“五一”至“十一”期間最為集中,數(shù)量眾多、流動(dòng)量大,大都在9:00～16:00時(shí)段在廣場(chǎng)活動(dòng),還有很多是結(jié)婚和圓鎖的游客。

3.參觀團(tuán)體可分為國(guó)內(nèi)和國(guó)外兩類:(1)近年來,國(guó)外游客由政府團(tuán)逐漸向民間團(tuán)轉(zhuǎn)變。在廣場(chǎng)建成之初,大都是政府組織參觀,比如:湯加國(guó)王、泰國(guó)公主、聯(lián)合國(guó)官員等。近年來,隨著包頭開放力度加大,很多外國(guó)友人來包供職定居,零散外國(guó)游客明顯增多。他們來廣場(chǎng)主要為休閑,時(shí)間也不確定,通常受自己行程安排和生活方式影響。(2)國(guó)內(nèi)參觀團(tuán)體之中,官方團(tuán)體近年有所減少,多在“五一”至“十一”期間參觀,6、7、8、9月份更為集中。民間團(tuán)體呈逐年上升趨勢(shì),多集中在暑假期間。

二、接待游人現(xiàn)狀分析

(一)1999年～2008年接待游人調(diào)查表

1.游客量年變化:勻速逐年遞減(忽略2003年非典影響)。

2.游客量月變化:“五一”至“十一”期間參觀人數(shù)明顯增多,6、7、8、9月份更為集中。

3.游客量時(shí)間段變化:早晚人數(shù)最多,中午人數(shù)最少。

(二)接待游人現(xiàn)狀分析

1.數(shù)量的變化:總體數(shù)量勻速逐年遞減(忽略2003年非典影響),主要是因?yàn)閺V場(chǎng)游客主題仍是本地居民,近年來各廣場(chǎng)、公園的新建分流了很多游客。

2.游人結(jié)構(gòu)的變化:外地游客明顯增多,本地居民都就近活動(dòng),所以在包頭市銀河廣場(chǎng)遛彎活動(dòng)的人群以周圍居民為主。

結(jié)論:綜上所述,包頭市銀河廣場(chǎng)游人勻速逐年遞減主要有兩方面原因:(1)隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城市建設(shè)步伐加快,包頭市的廣場(chǎng)數(shù)量和質(zhì)量都發(fā)生了極大變化,人均占有公共綠地面積不斷增加,市區(qū)居民在小區(qū)周圍就能就近活動(dòng)休憩,除非在節(jié)假日或結(jié)婚、圓鎖等特殊的日子里來外出,也就是說,新建的公園、廣場(chǎng)分流了一大批本地游客;(2)包頭市銀河廣場(chǎng)建于1998年,于1999年投入使用,至今仍保持初建的基本狀態(tài),10年之內(nèi)沒做大的改變和新景觀的建設(shè),沒有新意已是不爭(zhēng)的事實(shí),也就是說,包頭市銀河廣場(chǎng)沒有新景觀吸引游人,也是游客量減少的重要原因。

三、對(duì)策建議

(一)因地制宜地對(duì)包頭市銀河廣場(chǎng)進(jìn)行“硬件”建設(shè)和改造

在明確城市中心廣場(chǎng)的前提下,對(duì)包頭市銀河廣場(chǎng)的綠地布局、綠植配置、硬化鋪裝、公用設(shè)施、景觀小品等進(jìn)行改造,以適應(yīng)時(shí)展:(1)建議增加主題雕塑;(2)綠植配置精品化;(3)硬化鋪裝上檔次,既有現(xiàn)代感又有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的特點(diǎn)。;(4)公用設(shè)施應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。

(二)強(qiáng)化服務(wù)教育、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)

為提高廣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)人員的文明素質(zhì)、守法經(jīng)營(yíng)意識(shí),采取領(lǐng)導(dǎo)帶班、攤主管理等措施,提高服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)廣場(chǎng)的良好形象。同時(shí),加大了執(zhí)法巡查力度,對(duì)違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行糾正和處罰。為方便游人、服務(wù)游人,設(shè)立咨詢服務(wù)站,開通游客服務(wù)中心,為游人提供便利的咨詢服務(wù)。在游人集中的地段公布咨詢投訴電話,值班電話設(shè)專人值守。用這些措施方便和服務(wù)游客,也宣傳廣場(chǎng),保障了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。

(三)加強(qiáng)節(jié)日期間的宣傳外聯(lián),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的提高

市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告范文第3篇

【關(guān)鍵詞】市場(chǎng)調(diào)查 實(shí)踐教學(xué) 教學(xué)模式

《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》是經(jīng)濟(jì)管理類的專業(yè)課，從其本質(zhì)上來說是一門應(yīng)用性學(xué)科，它產(chǎn)生于社會(huì)實(shí)踐，又服務(wù)于社會(huì)實(shí)踐。其主要內(nèi)容包括市場(chǎng)調(diào)查方案的設(shè)計(jì)、市場(chǎng)信息的搜集、調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與抽樣技術(shù)的選擇、調(diào)查資料的處理和分析、定性預(yù)測(cè)和定量預(yù)測(cè)的基本方法以及調(diào)研報(bào)告的撰寫與匯報(bào)等。通過本課程的學(xué)習(xí)，要求學(xué)生學(xué)會(huì)通過市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基本理論和常用的方法和技術(shù)，從而培養(yǎng)學(xué)生分析問題的能力及從事調(diào)查研究、預(yù)測(cè)市場(chǎng)的實(shí)際工作能力。這就需要教師在教學(xué)過程中改變傳統(tǒng)的單純課堂講解模式，而應(yīng)積極探討實(shí)踐教學(xué)模式，以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。

近年來，本人對(duì)該門課程的實(shí)踐教學(xué)模式做了一些探索，下面結(jié)合自身體會(huì)對(duì)該課程的實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行初步探討。

一 實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)

1．實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容

根據(jù)該課程的特點(diǎn)和要求，配合課堂講授進(jìn)度，將實(shí)踐教學(xué)貫穿于整個(gè)教學(xué)過程中，實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容主要包括市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)查問卷設(shè)計(jì)、外出調(diào)查、撰寫調(diào)查分析報(bào)告幾個(gè)部分。

（1）市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)。要求學(xué)生掌握市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)的基本方法。根據(jù)所選的市場(chǎng)調(diào)查題目，設(shè)計(jì)一份市場(chǎng)調(diào)查方案。具體包括：調(diào)查的背景和意義、調(diào)查目的、調(diào)查對(duì)象、調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查時(shí)間、調(diào)查地點(diǎn)、調(diào)查方式和方法、調(diào)查的組織實(shí)施、經(jīng)費(fèi)預(yù)算及來源等部分。

（2）市場(chǎng)調(diào)查問卷設(shè)計(jì)。要求學(xué)生掌握調(diào)查問卷設(shè)計(jì)的基本方法。在設(shè)計(jì)好市場(chǎng)調(diào)查方案的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)調(diào)查問卷。問卷應(yīng)包括以下幾個(gè)部分：標(biāo)題、問卷說明、被調(diào)查者基本情況和調(diào)查主題內(nèi)容。

（3）外出調(diào)查。市場(chǎng)調(diào)查問卷設(shè)計(jì)好后，以小組為單位，按照調(diào)查方案的要求外出調(diào)查。

（4）撰寫調(diào)查分析報(bào)告。要求學(xué)生學(xué)會(huì)撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。調(diào)查結(jié)束后，對(duì)調(diào)查問卷進(jìn)行整理，并完成調(diào)查分析報(bào)告，主要內(nèi)容包括：題目、摘要、正文、結(jié)論和建議幾個(gè)部分。

2．組織實(shí)施

實(shí)踐教學(xué)實(shí)施過程主要分為以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

（1）分組。實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)實(shí)施的第一步是成立若干個(gè)市場(chǎng)調(diào)查小組。按班級(jí)人數(shù)進(jìn)行分組，平均5人/組左右?？紤]到個(gè)人的興趣、愛好等因素以及便于小組內(nèi)更好地交流和溝通，最好由學(xué)生自己組合，如果還有部分學(xué)生未落實(shí)到組或組成員人數(shù)偏多或偏少時(shí)，由班長(zhǎng)和任課老師協(xié)調(diào)確定。

（2）選題。分組后，組內(nèi)成員進(jìn)行討論，結(jié)合本組成員的興趣和特點(diǎn)，自行選定調(diào)查題目，要求班內(nèi)選題不得重復(fù)，待調(diào)查題目初選后，任課老師加入小組的討論，對(duì)所選調(diào)查題目涉及的問題，該調(diào)查題目的意義、可行性等進(jìn)一步討論，最終確定每個(gè)小組的調(diào)查題目。

（3）分工。為保證實(shí)踐環(huán)節(jié)的進(jìn)度和質(zhì)量，應(yīng)對(duì)組內(nèi)成員進(jìn)行分工，明確每個(gè)小組成員的責(zé)任。一般情況下，1人負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查方案的設(shè)計(jì)，2人負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)，2人負(fù)責(zé)調(diào)查報(bào)告的撰寫。并選定一名組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)本組的實(shí)踐環(huán)節(jié)的全面工作。需要指出的是，在整個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié)中，組內(nèi)成員必須全部參與及討論，每個(gè)成員對(duì)自己負(fù)責(zé)的那一部分相對(duì)偏重一些。

（4）實(shí)施。根據(jù)選定題目，每組設(shè)計(jì)調(diào)查方案和調(diào)查問卷各一份，由任課老師提出修改意見，待修改后以組為單位外出調(diào)查，由小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)本組外出調(diào)查的安全及全面工作。 要求每個(gè)成員調(diào)查的問卷份數(shù)不低于10份，然后完成調(diào)查分析報(bào)告，并交由任課老師修改，最后，根據(jù)修改意見完成市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告。

市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告范文第4篇

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)；就業(yè)導(dǎo)向；職業(yè)能力；社會(huì)能力

中圖分類號(hào)：G64文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1673-291X（2011）06-0246-02

高等職業(yè)教育是專門針對(duì)職業(yè)崗位（群），根據(jù)職業(yè)需要，培養(yǎng)生產(chǎn)、管理、服務(wù)一線的技術(shù)應(yīng)用型人才的教育。換言之，高職學(xué)生的培養(yǎng)是為了其更好地就業(yè)。而學(xué)生的就業(yè)能力包括兩部分：職業(yè)能力和社會(huì)能力。職業(yè)能力即指學(xué)生在以后的工作中能順利從事某個(gè)崗位或某個(gè)職業(yè)所具備的能力，包括學(xué)業(yè)能力及獨(dú)立工作的技能等；社會(huì)能力則包括三類：（1）與他人交往的行為，如接受權(quán)威、言語發(fā)展、談話技巧、合作行為；（2）與自我有關(guān)的行為，如體格發(fā)展、情感表達(dá)、道德行為、對(duì)自我的積極態(tài)度；（3）與任務(wù)有關(guān)的行為，如參與行為、任務(wù)的完成、遵循指導(dǎo)等。職業(yè)能力和社會(huì)能力在職業(yè)活動(dòng)中都很重要。要成功地從事某種職業(yè)，常常需要職業(yè)能力和社會(huì)能力的有機(jī)配合。 但在現(xiàn)實(shí)生活中，社會(huì)能力更為重要。

依此思路，高職教學(xué)不僅應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力，更重要的是培養(yǎng)社會(huì)能力。就《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程而言，除了讓學(xué)生了解市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)方法以及在實(shí)際工作中的應(yīng)用以外，口才表達(dá)、協(xié)調(diào)溝通、與人相處能力、理解能力、組織策劃能力、邏輯思維能力、創(chuàng)新能力、決策能力等社會(huì)能力的培養(yǎng)也是必不可少的。因此，對(duì)于《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程，運(yùn)用項(xiàng)目教學(xué)、過程導(dǎo)向，任務(wù)驅(qū)動(dòng)方法來進(jìn)行教學(xué)，則能很好地滿足兩個(gè)能力的培養(yǎng)。即在教學(xué)過程中遵循項(xiàng)目課程開發(fā)程序，通過在市場(chǎng)調(diào)查行業(yè)實(shí)地調(diào)研，與企業(yè)專業(yè)調(diào)查人員一道開發(fā)完善整合教學(xué)內(nèi)容，以真實(shí)的市場(chǎng)調(diào)查作業(yè)流程為主線進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)，將工作中的職業(yè)能力轉(zhuǎn)化為課程內(nèi)容，同時(shí)利用靈活多樣的教學(xué)方式將社會(huì)能力融入其中，形成特征鮮明的“就業(yè)導(dǎo)向”教學(xué)。

一、教學(xué)中體現(xiàn)對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、教育部于2004 年聯(lián)合推出調(diào)查分析師證書考試，調(diào)查分析師證書共設(shè)有三個(gè)層次，分別為初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)。根據(jù)報(bào)考條件，高職學(xué)生在校期間只能報(bào)考初級(jí)調(diào)查分析師，但在他們?？飘厴I(yè)后就可以報(bào)考中級(jí)調(diào)查分析師。中級(jí)需考的五門課程為調(diào)查概論，市場(chǎng)調(diào)查實(shí)務(wù)，消費(fèi)者行為學(xué)，抽樣技術(shù)，調(diào)查數(shù)據(jù)分析。中級(jí)調(diào)查分析師證書獲得者一般具有以下能力：（1）能夠完成一般規(guī)模調(diào)查的方案設(shè)計(jì)、問卷設(shè)計(jì)和抽樣設(shè)計(jì)；（2）能夠指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、組織相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)；（3）能夠熟練進(jìn)行信息搜集、數(shù)據(jù)處理、分析與預(yù)測(cè)等工作；（4）能夠撰寫較高質(zhì)量的調(diào)查分析報(bào)告，提出有一定實(shí)用價(jià)值的決策建議；（5）能夠獨(dú)立組織一般規(guī)模的調(diào)查研究活動(dòng)，承擔(dān)調(diào)查技術(shù)方面的咨詢、管理協(xié)調(diào)和執(zhí)行等工作，解決相關(guān)技術(shù)問題。

從學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，我們可以把中級(jí)調(diào)查分析師所具備的職業(yè)能力作為《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程的教學(xué)遴選內(nèi)容，使學(xué)生畢業(yè)后能具備中級(jí)調(diào)查分析師的職業(yè)能力，這樣更有利于學(xué)生的就業(yè)。因此我們?cè)诮虒W(xué)設(shè)計(jì)中大膽改革，按市場(chǎng)調(diào)查流程把教學(xué)內(nèi)容分為五個(gè)項(xiàng)目，11個(gè)工作任務(wù)，包括市場(chǎng)調(diào)查認(rèn)知、確定市場(chǎng)調(diào)查目標(biāo)、制定市場(chǎng)調(diào)查方案、設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查問卷、選擇市場(chǎng)調(diào)查方式、選擇市場(chǎng)調(diào)查方法、整理市場(chǎng)調(diào)查資料、分析市場(chǎng)調(diào)查資料、預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)、編寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告和開展市場(chǎng)調(diào)查工作總結(jié)。即從成立虛擬公司開始，到企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，確定調(diào)查課題，然后進(jìn)行設(shè)計(jì)問卷、實(shí)地調(diào)查等，再經(jīng)過資料整理分析，最終形成統(tǒng)計(jì)調(diào)查報(bào)告等這一工作全過程的“學(xué)中做，做中學(xué)”一體化教學(xué)，可以使學(xué)生很熟練地掌握到中級(jí)市場(chǎng)調(diào)查分析師具備的職業(yè)能力。

二、教學(xué)中體現(xiàn)對(duì)學(xué)生社會(huì)能力的培養(yǎng)

我們?cè)诮虒W(xué)中，把一個(gè)教學(xué)班分成若干個(gè)市場(chǎng)調(diào)查公司，每個(gè)學(xué)生擔(dān)任其中的一個(gè)職位，每個(gè)公司獨(dú)立運(yùn)作，體現(xiàn)了同學(xué)們之間的合作意識(shí)；同時(shí)公司之間通過各環(huán)節(jié)的作業(yè)相互比賽，這樣又在競(jìng)爭(zhēng)中獲得了進(jìn)步。學(xué)生通過校外訪談企業(yè)、查閱資料、集體討論、過程操作、最終將調(diào)查報(bào)告反饋給企業(yè)，由企業(yè)參與學(xué)生成績(jī)的考核等形式，鍛煉其思維能力、合作能力、提高分析問題和解決問題的能力，培養(yǎng)了創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。

綜合起來講，《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程的教學(xué)設(shè)計(jì)在每個(gè)任務(wù)中體現(xiàn)的職業(yè)能力和社會(huì)能力匯總（如下表）：

參考文獻(xiàn)：

[1]楊江娜.高職《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程考試改革淺議[J].科技經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)，2009，(4).

[2]唐鳳秀.高職《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程實(shí)踐教學(xué)探索[J].柳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2009，(1).

[3]楊漢東.基于工作過程的高職《營(yíng)銷調(diào)研》實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)與組織[J].職教論壇，2009，(1).

市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告范文第5篇

成功計(jì)劃書的四大評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)

可支持性(充足的理由是什么)

可操作性(如何保證成功)

可贏利性(能否帶來預(yù)期的回報(bào))

可持續(xù)性(我們能生存多久)

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書六大關(guān)注重點(diǎn)

項(xiàng)目的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)

市場(chǎng)機(jī)會(huì)與切入點(diǎn)分析

問題及其對(duì)策

投入,產(chǎn)出與贏利預(yù)測(cè)

如何保持可持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)變策略

確立創(chuàng)業(yè)目標(biāo)應(yīng)考慮的因素(6M方法)

商品(Merchandise):所要賣的商品與服務(wù)最重要的那些利益是什么

市場(chǎng)(Markets):要影響的人們是誰

動(dòng)機(jī)(Motives):他們?yōu)楹我I,或者為何不買

信息(Messages):所傳達(dá)的主要想法,信息與態(tài)度是什么

媒介(Media):怎樣才能達(dá)到這些潛在顧客

測(cè)定(Measurements):以什么準(zhǔn)則測(cè)定所傳達(dá)的成果和所要預(yù)期達(dá)成的目標(biāo)

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃團(tuán)隊(duì)的最佳組合

專業(yè)技術(shù)人員

市場(chǎng)調(diào)查人員

營(yíng)銷策劃人員

財(cái)務(wù)分析人員

公關(guān)執(zhí)行人員

創(chuàng)意表述人員

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的寫作大綱

項(xiàng)目概述

市場(chǎng)分析

定位策略

營(yíng)銷組合策略

風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)變策略

財(cái)務(wù)計(jì)劃與投資收益分析

附件:1,市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告

2,相關(guān)的企業(yè),產(chǎn)品和市場(chǎng)資料

項(xiàng)目概述

項(xiàng)目提出的背景

項(xiàng)目概念與獨(dú)特優(yōu)勢(shì)

項(xiàng)目成功的關(guān)鍵要素

資源,能力與競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力

資金保證與贏利預(yù)測(cè)

二,市場(chǎng)分析

市場(chǎng)環(huán)境分析

消費(fèi)者分析

產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力分析

問題及其對(duì)策

(一)市場(chǎng)環(huán)境分析

宏觀環(huán)境分析——PEST模型

行業(yè)環(huán)境分析——波特模型

競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析

SWOT綜合分析技術(shù)

宏觀環(huán)境分析——PEST模型

行業(yè)環(huán)境分析——波特模型

競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析——市場(chǎng)障礙

直接競(jìng)爭(zhēng)者分析

間接競(jìng)爭(zhēng)者分析

競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析——市場(chǎng)空檔

競(jìng)爭(zhēng)分析中優(yōu)劣勢(shì)的對(duì)比評(píng)價(jià)項(xiàng)目

競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析——市場(chǎng)地位

市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者

市場(chǎng)挑戰(zhàn)者

市場(chǎng)追隨者

市場(chǎng)補(bǔ)缺者

SWOT綜合分析技術(shù)

(二)消費(fèi)者分析

消費(fèi)者的總體消費(fèi)態(tài)勢(shì);

現(xiàn)有消費(fèi)者分析:包括現(xiàn)有消費(fèi)群體的構(gòu)成,消費(fèi)行為和態(tài)度,使用習(xí)慣,主要問題點(diǎn)和主要機(jī)會(huì)點(diǎn);

潛在消費(fèi)者分析:包括潛在消費(fèi)者的特性,購(gòu)買行為和潛在消費(fèi)者的品牌偏好以及機(jī)會(huì)點(diǎn)等.

(三)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力分析

產(chǎn)品特征分析

包括產(chǎn)品的性能,質(zhì)量,價(jià)格,材質(zhì),生產(chǎn)工藝,外觀和包裝;與同類產(chǎn)品的比較優(yōu)勢(shì)及現(xiàn)處生命階段分析

產(chǎn)品品牌形象分析

包括企業(yè)賦予產(chǎn)品的形象特性分析和消費(fèi)對(duì)產(chǎn)品形象的認(rèn)知分析

產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力分析(SWOT分析法)

三,定位策略

戰(zhàn)略定位

市場(chǎng)定位

產(chǎn)品定位

傳播定位

(一)戰(zhàn)略定位

(二)市場(chǎng)定位

目標(biāo)市場(chǎng)

購(gòu)買需求與購(gòu)買習(xí)慣都類似的一群人

生活方式相同的一類人群

目標(biāo)市場(chǎng)的定位方法

將整個(gè)市場(chǎng)細(xì)分化

確定主要和次要的目標(biāo)市場(chǎng)

(二)市場(chǎng)定位

將整個(gè)市場(chǎng)細(xì)分化

地理變量:地區(qū)/城市規(guī)模/人口密度/氣候

人口變量:年齡/性別/家庭規(guī)模/家庭月收入 職業(yè)/教育程度/種族/宗教/國(guó)籍

心理變量:社會(huì)階層/生活方式/個(gè)性

行為變量:購(gòu)買時(shí)機(jī)/追求的利益/使用地位

(二)市場(chǎng)定位

確定主要和次要的目標(biāo)市場(chǎng)

可盈利性

可計(jì)量性

可進(jìn)入性

規(guī)模性

可適應(yīng)性(公司的目標(biāo)與資源)

(三)產(chǎn)品定位

整體產(chǎn)品的概念

核心產(chǎn)品:核心利益與服務(wù)形式產(chǎn)品:包裝,品質(zhì),品牌,式樣,價(jià)格

附加產(chǎn)品:安裝,運(yùn)送,服務(wù),保證,心理滿足

(三)產(chǎn)品定位

品牌形象定位

產(chǎn)品功能定位

(三)產(chǎn)品定位

產(chǎn)品定位要考慮的三個(gè)問題

何種顧客會(huì)來買這個(gè)產(chǎn)品 ——確定目標(biāo)群體

這些顧客為什么要來買這個(gè)產(chǎn)品 ——確定產(chǎn)品的差異性

顧客會(huì)以這一產(chǎn)品替代何種產(chǎn)品 ——確定競(jìng)爭(zhēng)者是誰

(三)產(chǎn)品定位

有效發(fā)展市場(chǎng)空隙的產(chǎn)品定位策略

大小

價(jià)位

顧客性別

包裝

顏色

品牌

(四)傳播定位

理性訴求

感性訴求

四,營(yíng)銷組合(4P組合)策略

產(chǎn)品策略

定價(jià)策略

渠道策略

促銷策略

(一)產(chǎn)品策略

產(chǎn)品組合策略

包裝策略

新產(chǎn)品開發(fā)策略

(二)定價(jià)策略

吸脂定價(jià)策略

滲透定價(jià)策略

滿意定價(jià)策略

心理定價(jià)策略

(三)渠道策略/ 渠道的選擇

直接銷售:訂購(gòu),直銷,專賣店,展覽,聯(lián)營(yíng)銷售

間接銷售:

批發(fā)商:專業(yè)批發(fā)商,綜合批發(fā)商,多功能批發(fā)商,工業(yè)批發(fā)商

零售商:百貨商店,專業(yè)商店,超級(jí)市場(chǎng),便利店,折扣商店,倉儲(chǔ)式銷售店,樣本商店,無店鋪零售 (電話,直郵,網(wǎng)絡(luò)商店,電視購(gòu)物廣場(chǎng)),自動(dòng)售貨機(jī)

銷售組織:連鎖店,消費(fèi)合作社(會(huì)員制消費(fèi)組織)特許專賣店,商,委托交易市場(chǎng)

(三)渠道策略/渠道的管理

給予合理的利潤(rùn)和折扣

交易中予以特殊照顧

竟銷額外獎(jiǎng)金

合作廣告補(bǔ)助和展覽津貼

經(jīng)銷店內(nèi)外裝潢資金援助

給予技術(shù)支持

代辦財(cái)務(wù)分析和市場(chǎng)分析

共同規(guī)劃營(yíng)銷目標(biāo),存貨水平,場(chǎng)地,形象,銷售人員的培訓(xùn),廣告與促銷計(jì)劃

創(chuàng)辦"經(jīng)銷商"刊物

(四)促銷策略

優(yōu)待券

附贈(zèng)贈(zèng)品

競(jìng)賽或抽獎(jiǎng)

加量不加價(jià)

集點(diǎn)優(yōu)待

降價(jià)促銷

(四)促銷策略/廣告與公關(guān)策略

廣告目的

廣告對(duì)象

廣告地區(qū)

廣告主題與創(chuàng)意

廣告表現(xiàn)

廣告階段策略

媒介組合

廣告預(yù)算及分配

廣告效果預(yù)測(cè)

五,風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)變策略

外部風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)變策略

政策環(huán)境的變化 經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化

法律環(huán)境的變化 人文/風(fēng)俗的抵觸

科技的發(fā)展/專利與知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)

內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)變策略

資金的問題 市場(chǎng)的問題 管理的問題

公關(guān)的問題 人員的問題

六,財(cái)務(wù)計(jì)劃與投資收益分析

投資效益分析

項(xiàng)目總投資預(yù)算

資金來源分析

產(chǎn)品成本計(jì)算

經(jīng)濟(jì)效益分析

靜態(tài)經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)

動(dòng)態(tài)經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)

市場(chǎng)推廣費(fèi)用預(yù)算分配

附件

市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告

相關(guān)的企業(yè),產(chǎn)品和市場(chǎng)資料