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關(guān)鍵詞:商業(yè)保險(xiǎn)公司;大病保險(xiǎn);利弊;建議
健康是人類共同的追求,疾病是卻是人類不可避免的風(fēng)險(xiǎn)。為了減輕疾病帶來的費(fèi)用負(fù)擔(dān),增強(qiáng)抵御重大疾病風(fēng)險(xiǎn)的能力,必須建立健全多層次的醫(yī)療保障體系。為此,國家發(fā)展和改革委、衛(wèi)生部、財(cái)政部、人社部、民政部、保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會等六部委共同了《關(guān)于開展城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)工作的指導(dǎo)意見》,明確針對城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、新農(nóng)合參保(合)人大病負(fù)擔(dān)重的情況,引入市場機(jī)制,建立大病保險(xiǎn)制度,減輕城鄉(xiāng)居民的大病負(fù)擔(dān)。
一、 城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)采取商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)承辦有利有弊
商業(yè)保險(xiǎn)公司經(jīng)辦大病保險(xiǎn)的利主要有四個(gè)方面:第一,大病保險(xiǎn)的保費(fèi)來源于社保資金的直接劃轉(zhuǎn),保險(xiǎn)公司不需要展業(yè)成本,即可以得到大量的保費(fèi)來分散風(fēng)險(xiǎn),符合商業(yè)保險(xiǎn)公司經(jīng)營的大數(shù)法則,有利于商業(yè)保險(xiǎn)公司降低風(fēng)險(xiǎn)、穩(wěn)健經(jīng)營。第二,經(jīng)辦大病保險(xiǎn)可以使商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)得到居民、職工的信息,有利于商業(yè)保險(xiǎn)公司在經(jīng)營大病保險(xiǎn)之外拓展健康險(xiǎn)業(yè)務(wù),加大健康保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的提供力度。
第三,經(jīng)辦社保的商保公司可以通過保費(fèi)、人員的增加來擴(kuò)大公司規(guī)模,擴(kuò)大商業(yè)健康險(xiǎn)公司的市場空間。社會保險(xiǎn)由政府主導(dǎo)、強(qiáng)制參保,具有廣覆蓋的特點(diǎn),眾多的參保者會給商業(yè)保險(xiǎn)帶來巨大的市場空間。第四,大病保險(xiǎn)是大勢所趨,國家和政府大力支持,因此經(jīng)辦大病保險(xiǎn)的商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)可以獲得制度支持,也有利于保險(xiǎn)的觀念更加深入人心。政府的公信力、行政的推動(dòng)力會促進(jìn)商業(yè)保險(xiǎn)公司的發(fā)展壯大,并使商業(yè)保險(xiǎn)公司獲得政策優(yōu)勢。
但是,大病保險(xiǎn)的經(jīng)營對于商業(yè)保險(xiǎn)公司來說是一把“雙刃劍”,給商保機(jī)構(gòu)帶來利的同時(shí)也帶來了不利的方面。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一、社保部門選擇合作的經(jīng)營機(jī)構(gòu)時(shí)采取的方式是招標(biāo),為了中標(biāo),保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)必須壓低投標(biāo)價(jià)格。這樣,就必然會給商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)帶來一種風(fēng)險(xiǎn)――巨額的賠付大于保費(fèi)收入,即賠付率可能大于100%。商保公司中標(biāo)后,會形成一種壟斷,阻斷了其他市場主體的進(jìn)入路徑,不利于競爭機(jī)制作用的發(fā)揮,也并不能為參保者提供更多的選擇。第二、商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)中標(biāo)后,必須為經(jīng)營大病保險(xiǎn)投入大量的前期成本。前期投入的成本也使得商業(yè)保險(xiǎn)公司面臨巨大的經(jīng)營壓力。
第三、大病保險(xiǎn)奉行的是非盈利性的“保本微利”的原則,這與商業(yè)保險(xiǎn)公司以盈利為主要目的的經(jīng)營原則存在出入。利潤最大化是企業(yè)生存發(fā)展的動(dòng)力,長期而言,大病保險(xiǎn)利潤空間不足,商保機(jī)構(gòu)缺乏持續(xù)經(jīng)營的動(dòng)力。第四、集中精力經(jīng)營大病保險(xiǎn)業(yè)務(wù)會扭曲商保公司的經(jīng)營模式,擠壓其他權(quán)利義務(wù)對等的健康險(xiǎn)產(chǎn)品的生存空間,若不加以控制,可能商保公司會成為專營社會保險(xiǎn)的機(jī)構(gòu),扮演著“人”的角色,對商保公司的發(fā)展不利,限制商業(yè)保險(xiǎn)公司的競爭和自主性。第五、利用有限的基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金結(jié)余購買大病保險(xiǎn)難以長久。利用城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、新農(nóng)合基金中的結(jié)余向商業(yè)保險(xiǎn)公司購買大病保險(xiǎn),基金不足之地可在城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、新農(nóng)合年度提高籌資時(shí)統(tǒng)籌解決資金來源。但基本醫(yī)保結(jié)余部分隨著社會需求的提高和老齡化的加劇,醫(yī)療費(fèi)用支出每年也在快速的增長之中,僅依靠現(xiàn)有基金結(jié)余,難以支撐大病保險(xiǎn)所需。一旦保費(fèi)基金失去了來源,對保險(xiǎn)公司是滅頂之災(zāi)。
二、對策與建議
有鑒于此,筆者認(rèn)為,要想在現(xiàn)有的資源下實(shí)現(xiàn)更好的社會效益,商保機(jī)構(gòu)必須進(jìn)行制度創(chuàng)新,商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)該充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,克服相關(guān)弊端,做到以下幾點(diǎn):
第一,加強(qiáng)與社保部門、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等多方面的合作,正確處理好政府與市場的關(guān)系,建立聯(lián)合辦公機(jī)制。根據(jù)大病保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn),保險(xiǎn)公司應(yīng)通過與政府醫(yī)保部門建立聯(lián)合辦公平臺,借助政府的力量,搭建全流程的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制。在做好傳統(tǒng)的事后報(bào)銷審核服務(wù)的基礎(chǔ)上,將風(fēng)險(xiǎn)控制節(jié)點(diǎn)前移,通過加大對不合理醫(yī)療行為和不合理醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)控力度,保障參保群眾得到合理治療。
第二,加強(qiáng)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管控,實(shí)施病前健康管理。全流程的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制包括“病前健康管理、病中診療監(jiān)控、病后賠付核恕比個(gè)部分。其中,病前健康管理是很重要的一步。病前健康管理是將健康保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)控制延伸到包括事前預(yù)防在內(nèi)的全過程健康管理,從而達(dá)到降低疾病風(fēng)險(xiǎn),提高被保險(xiǎn)人健康水平的目的。病前健康管理服務(wù)不僅可以有效化解大病保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),還可以提高全民的保健意識,充分發(fā)揮健康保險(xiǎn)的社會管理職能。保險(xiǎn)公司可以從管理服務(wù)角度出發(fā),形成專屬的增值服務(wù)工作的人員隊(duì)伍,幫助被保險(xiǎn)人群提升健康水平、加強(qiáng)引導(dǎo)預(yù)防疾病、注重飲食健康等,改變?nèi)藗児逃械闹刂委熭p保健的觀念,從根源發(fā)揮公司的服務(wù)作用,樹立保險(xiǎn)公司的多元化服務(wù)理念。從而,從源頭上降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),從而使商業(yè)保險(xiǎn)公司經(jīng)營更加穩(wěn)健。
第三,利用自身雄厚的資本、靈活的投資方式、覆蓋全國的經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)等優(yōu)勢,提供更加豐富的健康險(xiǎn)產(chǎn)品,發(fā)揮商業(yè)保險(xiǎn)公司在健康險(xiǎn)產(chǎn)品開發(fā)、健康管理服務(wù)、保險(xiǎn)市場的開拓和經(jīng)營方面的優(yōu)勢,提供大病保險(xiǎn)尚未涵蓋的護(hù)理保險(xiǎn)、疾病保險(xiǎn)等保險(xiǎn)保障。同時(shí),保險(xiǎn)公司在與政府部門合作合作的過程中,逐步轉(zhuǎn)變政府的想法,使其了解保險(xiǎn)公司的經(jīng)營規(guī)律,適當(dāng)放寬對保險(xiǎn)公司的限制,使保險(xiǎn)公司擁有更多的自。力爭在政府力爭在政府政策的扶持下,使商業(yè)健康保險(xiǎn)開辟出自身獨(dú)立的市場。(作者單位:中央財(cái)經(jīng)大學(xué)保險(xiǎn)學(xué)院)
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(一)我國農(nóng)民工養(yǎng)老保險(xiǎn)的種類
目前我國存在的農(nóng)民工養(yǎng)老保險(xiǎn)制度主要包括三種:
1. 進(jìn)入城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。繳費(fèi)方面,相比較城鎮(zhèn)職工,農(nóng)民工在繳費(fèi)比例為單位繳費(fèi)比例12%,農(nóng)民工個(gè)人繳費(fèi)4%至8%,全部計(jì)入個(gè)人賬戶。計(jì)發(fā)方面,以繳費(fèi)15年為界,繳費(fèi)滿15年以上的,按月領(lǐng)取基本養(yǎng)老金,包括基礎(chǔ)養(yǎng)老金和個(gè)人賬戶養(yǎng)老金;繳費(fèi)不滿15年的,而參加了新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)的,由社保機(jī)構(gòu)將其養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系及資金轉(zhuǎn)入其家鄉(xiāng)的新農(nóng)保制度,按規(guī)定享受新農(nóng)保待遇;沒有參加新農(nóng)保的,比照城鎮(zhèn)同類人員,一次性支付其個(gè)人賬戶養(yǎng)老金。轉(zhuǎn)移接續(xù)方面,在不同城市的城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)之間轉(zhuǎn)移時(shí)除個(gè)人賬戶資金外還可以轉(zhuǎn)移12%統(tǒng)籌基金,但由城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)為其他保險(xiǎn)則只能轉(zhuǎn)移個(gè)人賬戶資金。
2. 實(shí)施新的農(nóng)民工專項(xiàng)保險(xiǎn)制度。例如上海市為外來務(wù)工人員建立了綜合保險(xiǎn)制度,除外地施工企業(yè)外,綜合保險(xiǎn)費(fèi)率為12.5%,費(fèi)基為上年度該市職工月平均工資的60%,其中的7%為養(yǎng)老補(bǔ)貼,總費(fèi)率負(fù)擔(dān)僅為城鎮(zhèn)職工的l/4。
3. 在原籍所在地參加農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)。
(二)三種農(nóng)民工養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的評價(jià)
三種不同的保險(xiǎn)模式分別針對不同流動(dòng)性的農(nóng)民工群體,各有各的利弊,也產(chǎn)生了不一樣的問題:
1. 第一種制度,主要問題存在于轉(zhuǎn)移接續(xù)和最低繳費(fèi)年限兩個(gè)方面:
(1)轉(zhuǎn)移接續(xù)。主要是可轉(zhuǎn)移接續(xù)的資金額度少和辦理轉(zhuǎn)移接續(xù)業(yè)務(wù)的效率低。因?yàn)楦鶕?jù)我國現(xiàn)有的規(guī)定,農(nóng)民工只有在城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)制度內(nèi)轉(zhuǎn)移接續(xù)才能將個(gè)人賬戶資金連同12%的統(tǒng)籌賬戶資金一同轉(zhuǎn)移,而由城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)到新農(nóng)保則只能轉(zhuǎn)出個(gè)人賬戶資金。這對于農(nóng)民工來說十分不公平,并且可能造成農(nóng)民工為城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)資金缺口買單,承擔(dān)原本沒有享受到的社會福利而帶來的隱形債務(wù)成本。另一方面,由于我國社保異地轉(zhuǎn)移并沒有完全實(shí)現(xiàn)全國聯(lián)網(wǎng)操作,辦理手續(xù)時(shí)甚至需要使用掛號信進(jìn)行溝通辦理,效率非常低,即使是按規(guī)定可以進(jìn)行轉(zhuǎn)移接續(xù),等待時(shí)間也過長。
(2)最低繳費(fèi)年限。根據(jù)《農(nóng)民工參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)辦法》的規(guī)定“農(nóng)民工參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)年限累計(jì)滿15年以上(含15年),符合待遇領(lǐng)取條件后,由本人向基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系所在地社保機(jī)構(gòu)提出領(lǐng)取申請,社保機(jī)構(gòu)按基本養(yǎng)老保險(xiǎn)有關(guān)規(guī)定核定、發(fā)放基本養(yǎng)老金,包括基礎(chǔ)養(yǎng)老金和個(gè)人賬戶養(yǎng)老金。”其中所要求的15年的繳費(fèi)年限對于流動(dòng)性很強(qiáng)的農(nóng)民工來說很難實(shí)現(xiàn),使農(nóng)民工很難享受規(guī)定中的待遇。
分析其原因:首先,根本的原因是我國目前仍然是城鄉(xiāng)分割的二元制度,在就業(yè)人員的養(yǎng)老保險(xiǎn)制度方面針對于不同的群體實(shí)施了不同的制度,并且不同的制度之間缺少相應(yīng)的制度銜接,這給農(nóng)民工養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系的順利轉(zhuǎn)移接續(xù)帶來不少困難,其中近1. 6億農(nóng)民工面臨的是城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)問題。同時(shí),農(nóng)民工在不同城市之間進(jìn)行城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移時(shí)也有很多障礙。根據(jù)規(guī)定農(nóng)民工在城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)制度內(nèi)轉(zhuǎn)移接續(xù)時(shí)只能將統(tǒng)籌賬戶資金的12%進(jìn)行,剩余的社會統(tǒng)籌部分基金則充入轉(zhuǎn)出地的社會統(tǒng)籌基金。這樣的制度設(shè)計(jì)就使得轉(zhuǎn)入地政府只接收到小額的基金,卻要負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)入農(nóng)民工長期的養(yǎng)老待遇,再加上我國長期實(shí)行“分灶吃飯”的財(cái)政體制,轉(zhuǎn)入地政府必然不想要接收外地農(nóng)民工職工的轉(zhuǎn)入。
另一個(gè)重要原因是農(nóng)民工群體的特殊性。農(nóng)民工的流動(dòng)性大,這種特性與我國不同地區(qū)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策迥異的現(xiàn)狀嚴(yán)重沖突。按照有關(guān)政策規(guī)定,“農(nóng)民工解除勞動(dòng)合同時(shí),可保留保險(xiǎn)關(guān)系,重新就業(yè)時(shí)接續(xù)”。目前的保險(xiǎn)社會化程度低,即使在同一個(gè)縣、市范圍內(nèi),農(nóng)民工由于暫時(shí)失業(yè)或者工作變動(dòng),也會因手續(xù)繁瑣而中斷參保。因而,養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移、接續(xù)困難使農(nóng)民工很難真正享受社會養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇。
最后就是我國社會保險(xiǎn)分立式管理體質(zhì)的存在使得各統(tǒng)籌區(qū)域的管理系統(tǒng)之間沒有統(tǒng)一聯(lián)網(wǎng),辦事效率很低,而且很容易造成信息遺漏和失真。
2. 第二種制度,單獨(dú)為農(nóng)民工建立養(yǎng)老保險(xiǎn)體系實(shí)際操作簡單,較好地適應(yīng)了農(nóng)民工工作不穩(wěn)定、流動(dòng)性大的特點(diǎn),也克服了雙低模式下存在的農(nóng)民工為城鎮(zhèn)居民社會保障資金缺口買單的不合理現(xiàn)象。
但是,它的缺點(diǎn)也很明顯:由于我國社保的總體發(fā)展方向是實(shí)現(xiàn)全國統(tǒng)籌,另外建立保障制度不利于其實(shí)現(xiàn);也會使現(xiàn)行城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的贍養(yǎng)比顯著上升,在一定時(shí)期內(nèi)增加財(cái)政補(bǔ)貼的壓力,增加城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)改革的成本;同時(shí)單獨(dú)建立的制度養(yǎng)老補(bǔ)貼的待遇水平偏低,難以有效防范未來的養(yǎng)老風(fēng)險(xiǎn)。
3. 第三種制度,安排農(nóng)民工在原籍所在地參加農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)的做法也不妥當(dāng),這是對農(nóng)民工這一職業(yè)群體養(yǎng)老保險(xiǎn)的規(guī)避,我國現(xiàn)有農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度保障體系不完善,保障水平較低,而且各地的繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一樣,資金管理不規(guī)范,根本不能保證農(nóng)民工養(yǎng)老的需要。
總體來說三種農(nóng)民工社會養(yǎng)老保險(xiǎn)制度在保障農(nóng)民工權(quán)益方面都有很多欠缺,其原因是多方面的,包括總我國城鄉(xiāng)二元分割的大環(huán)境,以及由其導(dǎo)致的不同群體的保險(xiǎn)制度分割,再加上現(xiàn)有各種養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的不健全不完善,而且這些方面與農(nóng)民工群體流動(dòng)性大的特點(diǎn)都相沖突,而要徹底解決這些問題不是短期內(nèi)可以做到的。
在多支柱體系中,基本養(yǎng)老保險(xiǎn)發(fā)展變化的余地已經(jīng)不大,同時(shí)我國基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金目前面臨嚴(yán)重的赤字,難以滿足未來養(yǎng)老保障的需要,在這種情況下再將龐大的農(nóng)民工群體引入養(yǎng)老保險(xiǎn)體制中無疑會加速這一進(jìn)程。面對這一現(xiàn)狀,我們在探尋現(xiàn)有社會養(yǎng)老保險(xiǎn)改革的同時(shí)可以嘗試引入農(nóng)民工商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn),并且商業(yè)保險(xiǎn)相對于社會保險(xiǎn)的種種優(yōu)勢也使通過商業(yè)保險(xiǎn)來彌補(bǔ)目前的制度缺陷所造成的農(nóng)民工養(yǎng)老保障的缺失具有可行性。
二、建立農(nóng)民工商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)的可行性
(一)商業(yè)保險(xiǎn)有其自身的優(yōu)勢
這些優(yōu)勢不僅能夠彌補(bǔ)上面分析到的社會保險(xiǎn)所不能在短期間內(nèi)解決的缺陷,而且還能更加有效率的解決農(nóng)民工的養(yǎng)老保障問題,同時(shí)在解決這些缺陷和問題時(shí)不會給政府和現(xiàn)有保險(xiǎn)體制造成額外的壓力。
首先就是商業(yè)保險(xiǎn)的開發(fā)、銷售和管理都是全國性的,農(nóng)民工保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)方便,同時(shí)也提高了統(tǒng)籌的層次。相對于我國社會保險(xiǎn),商業(yè)保險(xiǎn)產(chǎn)品全國聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一管理,這使得兩種保險(xiǎn)形式在面臨農(nóng)民工這一流動(dòng)性較強(qiáng)的群體時(shí)商業(yè)保險(xiǎn)明顯具有優(yōu)勢。農(nóng)民工加入商業(yè)保險(xiǎn)之后可以很方便的將自己的保險(xiǎn)關(guān)系隨著自己工作地點(diǎn)的轉(zhuǎn)移而轉(zhuǎn)移。
繳費(fèi)方式靈活,不必局限于繳費(fèi)年限和定期繳費(fèi)金額。商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)產(chǎn)品繳費(fèi)方式一般可靈活選擇,一些產(chǎn)品可以不定期不定額繳費(fèi),即使投保人繳費(fèi)中斷,以前年度繳納的保險(xiǎn)費(fèi)仍然生效,待投保人有條件繳費(fèi)時(shí),可即時(shí)續(xù)保,同時(shí)在被保險(xiǎn)人開始領(lǐng)取年金前,可根據(jù)自身財(cái)務(wù)狀況確定每次繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
在經(jīng)營管理方面,商業(yè)保險(xiǎn)也具有優(yōu)勢。商業(yè)保險(xiǎn)公司作為專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu),具有先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)和高素質(zhì)人才,而且作為自負(fù)盈虧的經(jīng)營機(jī)構(gòu),商業(yè)保險(xiǎn)在經(jīng)營管理方面的效率更高,運(yùn)行更加規(guī)范。商業(yè)保險(xiǎn)公司可以為農(nóng)民工養(yǎng)老保險(xiǎn)基金設(shè)立專門賬戶,進(jìn)行基金運(yùn)營并實(shí)現(xiàn)保值增值,有利于農(nóng)民工保險(xiǎn)基金的良好運(yùn)營。同時(shí)將農(nóng)民工的養(yǎng)老保險(xiǎn)基金單獨(dú)運(yùn)營也可以避免農(nóng)民工的養(yǎng)老保險(xiǎn)基金為城鎮(zhèn)職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)缺口買單。
保險(xiǎn)種類方面,商業(yè)保險(xiǎn)種類多,可以通過開發(fā)不同類型的險(xiǎn)種以及不同標(biāo)準(zhǔn)的保險(xiǎn)金額來滿足農(nóng)民工的多種保障需求。
(二)政府方面,建立農(nóng)民工商業(yè)保險(xiǎn)可不增加或少增加國家財(cái)政負(fù)擔(dān)
農(nóng)民工加入商業(yè)保險(xiǎn)其所獲得的支付與其繳納的金額直接掛鉤,政府負(fù)責(zé)的是監(jiān)管和風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)保,而且政府可以直接利用保險(xiǎn)公司現(xiàn)有的人才隊(duì)伍和服務(wù)平臺,利用保險(xiǎn)公司靈活的用人機(jī)制聘用專業(yè)人員,減輕政府新設(shè)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和增加人員編制的壓力,節(jié)省專業(yè)培訓(xùn)的時(shí)間和費(fèi)用,在不負(fù)擔(dān)或少負(fù)擔(dān)農(nóng)民工養(yǎng)老保險(xiǎn)的財(cái)政支出的條件下實(shí)現(xiàn)農(nóng)民工養(yǎng)老保險(xiǎn)的有效覆蓋,不給現(xiàn)有體系增加壓力。
(三)從農(nóng)民工群體來看也具有可行性
農(nóng)民工商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)在保障農(nóng)民工養(yǎng)老權(quán)益方面確實(shí)具有可行性,但是將農(nóng)民工養(yǎng)老引入商業(yè)保險(xiǎn)并不是完全將農(nóng)民工拋入商業(yè)保險(xiǎn)而政府不負(fù)任何責(zé)任,農(nóng)民工商業(yè)保險(xiǎn)應(yīng)該不同于普通山野保險(xiǎn),政府需要參與其中,通過企業(yè)、保險(xiǎn)公司或者直接給予農(nóng)名工參保方面的支持,保障其權(quán)益。
三、建立農(nóng)民工商業(yè)保險(xiǎn)的對策建議
發(fā)展農(nóng)民工商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)必然是與社會養(yǎng)老保險(xiǎn)相結(jié)合同時(shí)政府參與其中,通過政策和法律手段對其進(jìn)行支持、監(jiān)督和管理。
(一)社會保險(xiǎn)與商業(yè)保險(xiǎn)相結(jié)合,實(shí)行有差別的養(yǎng)老保險(xiǎn)制度
通過政府或者由政府間接通過企業(yè)購買商業(yè)保險(xiǎn)的各種服務(wù)與目前農(nóng)民工所參加的社會保險(xiǎn)相結(jié)合,發(fā)揮政府的主導(dǎo)作用和社會保險(xiǎn)的特點(diǎn),針對不同地區(qū)農(nóng)民工的差異性和其流動(dòng)性,建立農(nóng)民工商業(yè)保險(xiǎn),在政府的監(jiān)管下切實(shí)根據(jù)農(nóng)民工自身的不同需求,實(shí)行有差別的養(yǎng)老保險(xiǎn)制度,為各層次農(nóng)民工提供更多可選擇的產(chǎn)品和服務(wù),滿足不同層次的保險(xiǎn)需求。
(二)給予國家政策支持,對于愿意經(jīng)辦農(nóng)民工養(yǎng)老保險(xiǎn)的商業(yè)保險(xiǎn)公司實(shí)行相應(yīng)的優(yōu)惠政策
在保證農(nóng)民工保險(xiǎn)的政策性的同時(shí),保證商業(yè)保險(xiǎn)的利潤,對于愿意經(jīng)辦農(nóng)民工養(yǎng)老保險(xiǎn)的公司政府應(yīng)該給予政策支持,采取減免營業(yè)稅和設(shè)立保費(fèi)稅前列支財(cái)政補(bǔ)貼等一系列政策,鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司經(jīng)營商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn),進(jìn)一步降低保險(xiǎn)產(chǎn)品價(jià)格。
(三)大力開發(fā)適合農(nóng)民工的險(xiǎn)種
商業(yè)保險(xiǎn)公司應(yīng)基于農(nóng)民工的自身特點(diǎn)來設(shè)計(jì)險(xiǎn)種,根據(jù)不同的工作時(shí)段、不同工種、不同繳費(fèi)能力等因素,設(shè)計(jì)不同繳費(fèi)檔次的保險(xiǎn)險(xiǎn)種,形成保費(fèi)較低,保障適度,保單通俗購買方便實(shí)用性強(qiáng)等特點(diǎn)的農(nóng)民工養(yǎng)老保險(xiǎn)產(chǎn)品,滿足農(nóng)民工不同層次的養(yǎng)老保險(xiǎn)需要。
(四)建立健全農(nóng)民工養(yǎng)老保險(xiǎn)的法律法規(guī)體系
針對農(nóng)民工群體的特殊性,我國應(yīng)該盡快制定全國統(tǒng)一的農(nóng)民工養(yǎng)老保險(xiǎn)法律法規(guī),以立法的形式明確規(guī)定農(nóng)民工養(yǎng)老保險(xiǎn)籌資模式、經(jīng)費(fèi)來源、待遇享受、征繳辦法、保險(xiǎn)關(guān)系接轉(zhuǎn)等問題,為農(nóng)民工提供強(qiáng)有力的法律保障和社會保障。同時(shí),對于商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)更加需要相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)范,國家各有關(guān)政府部門和機(jī)構(gòu)要不斷加強(qiáng)農(nóng)民工商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)方面的監(jiān)管制度和法制體系的建設(shè),為商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)的發(fā)展?fàn)I造一個(gè)公平有序的市場環(huán)境和法制環(huán)境。
一、引言
建立覆蓋城鄉(xiāng)的、統(tǒng)一的社會保障體系,已經(jīng)列為我國政府未來十年發(fā)展的目標(biāo)。近年來,許多地區(qū)因地制宜進(jìn)行了積極的探索,如各地以“新農(nóng)保”、“新農(nóng)合”為名推行的農(nóng)村社會保障試點(diǎn);對于城鎮(zhèn)低收入群體,各地推出了財(cái)政轉(zhuǎn)移支付支持的專項(xiàng)救助扶助措施。一些地區(qū)探索出的適合本地實(shí)際的做法,形成了具有各自特色的不同模式,如“江陰模式”、“新鄉(xiāng)模式”、“番禺模式”;若干城市如四川成都、樂山,浙江嘉興,江蘇常熟、無錫等地還進(jìn)行了城鄉(xiāng)醫(yī)保統(tǒng)一制度建設(shè)的探索。這些帶有地域與時(shí)代特色的經(jīng)驗(yàn)做法,經(jīng)一些學(xué)者的總結(jié)而上升到理論認(rèn)識的高度,給其他地區(qū)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)借鑒。其中,廣東省湛江市的探索所形成的“湛江模式”,將城鄉(xiāng)統(tǒng)合、社會醫(yī)療福利水平整體提升與激勵(lì)、監(jiān)督機(jī)制相結(jié)合,取得了突出的成效,值得研究總結(jié)以及進(jìn)一步的探索。本文試圖對這一模式進(jìn)行全方位解剖以揭示其成功的途徑,同時(shí)也指出了其不足之處,并提出了相應(yīng)的建議。
二、“城鄉(xiāng)統(tǒng)一”與“三位一體”———“湛江模式”解讀與評價(jià)
“湛江模式”的創(chuàng)新之處在于以下三個(gè)方面:一是參保覆蓋范圍實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)與農(nóng)村“并軌”,成為全國為數(shù)不多的基本醫(yī)療保障制度城鄉(xiāng)初步統(tǒng)合的城市;二是由政府主導(dǎo)引入商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)參與社會基本醫(yī)療保障建設(shè),醫(yī)保資金實(shí)現(xiàn)了由政府、商業(yè)保險(xiǎn)公司、個(gè)人“三位一體”進(jìn)行統(tǒng)籌,在不增加個(gè)人負(fù)擔(dān)的前提下,使得參保者醫(yī)保水平大幅提高;三是社保資金管理、使用、報(bào)銷、監(jiān)管實(shí)行政府+商業(yè)公司“聯(lián)合管理”,醫(yī)保資金使用與管理以及參保人報(bào)銷效率得以明顯提升(見圖1和圖2)。
在我國現(xiàn)行的基本醫(yī)療保障制度中,城鎮(zhèn)醫(yī)療保障與農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)是兩個(gè)完全割裂、相互獨(dú)立的體系。以戶籍作為“身份認(rèn)定”標(biāo)準(zhǔn),城鎮(zhèn)居民適用城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理辦法,實(shí)行“個(gè)人賬戶”與“社會統(tǒng)籌”相結(jié)合的制度,個(gè)人繳費(fèi)按各自戶籍或工作所在城市平均收入的一定比例動(dòng)態(tài)(年度)確定與調(diào)整,醫(yī)保資金的最終落實(shí)按照個(gè)人+社會(單位)+財(cái)政三方統(tǒng)籌。農(nóng)村基本醫(yī)療保險(xiǎn)一般實(shí)行個(gè)人固定繳費(fèi)辦法,醫(yī)保資金通過財(cái)政補(bǔ)助+農(nóng)民合作方式進(jìn)行統(tǒng)籌,城鄉(xiāng)醫(yī)保在保障模式、管理體制、保障水平等各個(gè)層面都呈現(xiàn)“二元性”特征,農(nóng)保水平較城鎮(zhèn)差距較大。在城鎮(zhèn)與農(nóng)村保險(xiǎn)制度中,商業(yè)保險(xiǎn)作為一種獨(dú)立的體系,只起到滿足差異化需求的、補(bǔ)充的作用。
根據(jù)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)構(gòu)和人口特征,我國社保一般實(shí)行“2+2”制度板塊模式:以農(nóng)業(yè)人口為主的市縣區(qū)域,城鎮(zhèn)居民占比較小的,可以將城鎮(zhèn)居民醫(yī)保并入新農(nóng)合,實(shí)行“新農(nóng)合+城鎮(zhèn)職工醫(yī)?!钡幕踞t(yī)療保障體系;以城市人口為主的市區(qū),農(nóng)業(yè)人口比例較小,一般將新農(nóng)合并入城鎮(zhèn)居民醫(yī)保,實(shí)行“城鎮(zhèn)居民醫(yī)保+城鎮(zhèn)職工醫(yī)保”模式的城市居民基本醫(yī)療保障體系?!罢拷J健苯橛诙咧g,其創(chuàng)新之處在于兩制“并軌”+引入商業(yè)保險(xiǎn)介入基本醫(yī)療保障體系+政府與商業(yè)機(jī)構(gòu)聯(lián)合經(jīng)營、管理,構(gòu)成“湛江模式”的核心。
湛江市新農(nóng)合與城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)并軌運(yùn)行,首先解決了因兩種醫(yī)保制度繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)懸殊、統(tǒng)籌層次不同所造成的居民參保積極性不高、財(cái)政統(tǒng)籌基金調(diào)劑能力較弱的問題?!罢拷J健钡闹贫仍O(shè)計(jì)做到了政府、商業(yè)保險(xiǎn)公司、醫(yī)院等醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)、參保個(gè)人(患者)等各市場主體“多方共贏”:政府財(cái)政投入與個(gè)人醫(yī)療費(fèi)用支出節(jié)約,而患者醫(yī)療保障水平得以提高;商業(yè)保險(xiǎn)公司優(yōu)化了自身的經(jīng)營模式,提升了“協(xié)同效應(yīng)”;醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)擴(kuò)大了經(jīng)營規(guī)模,提高了收入;醫(yī)療保障資金的監(jiān)督與管理效率與效果得以優(yōu)化。此外,就行業(yè)規(guī)范而言,新模式也起到了優(yōu)化醫(yī)療資源配置的作用,為解決由信息不對稱等原因?qū)е碌牡赖嘛L(fēng)險(xiǎn)、逆向選擇等行業(yè)失范問題的治理積累了經(jīng)驗(yàn)。
參保人醫(yī)療保障水平提升體現(xiàn)在以下方面:一是醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷限額提高①;二是居民參保覆蓋率與就醫(yī)比率提高而人均住院費(fèi)用降低①;三是居民參保覆蓋率大幅提升②;四是參保人員費(fèi)用報(bào)銷方便程度大為提升:新機(jī)制對患者報(bào)銷實(shí)行“一個(gè)窗口、一個(gè)平臺、一個(gè)系統(tǒng)、一次結(jié)算”。依托這“四個(gè)一”,湛江居民可自主選擇全市182家定點(diǎn)醫(yī)院中的任何一家就醫(yī)看病、異地和雙向轉(zhuǎn)診,并且做到報(bào)銷“立等可取”,解決了長期困擾居民因居住地與醫(yī)療資源分布不均限制造成的看病不便等疑難問題。
創(chuàng)新帶來了政府醫(yī)療投入以及管理成本的節(jié)約,同時(shí)改進(jìn)了管理效率。與商業(yè)保險(xiǎn)公司合作之后,依托后者在人力成本、管理網(wǎng)絡(luò)、辦公平臺等方面既有的資源,政府相關(guān)投入減少了約800多萬元。同時(shí),新機(jī)制在不增加編制的情況下,帶來了行政管理費(fèi)用的節(jié)約③。與此同時(shí),通過合作,政府部門還降低了獨(dú)自推行基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和構(gòu)建衛(wèi)生信息平臺的風(fēng)險(xiǎn),避免了不必要的人員擴(kuò)編以及低層次上的系統(tǒng)重復(fù)建設(shè),節(jié)約了資源,同時(shí)提高了醫(yī)療監(jiān)管水平。
新機(jī)制推動(dòng)了醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)職能優(yōu)化并朝著資源分配“均等化”方向改進(jìn):基層機(jī)構(gòu)拓展了業(yè)務(wù)范圍,獲取更多的客戶,提升了自身的服務(wù)水平,增加了收入與發(fā)展后勁;大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)部分緩解了服務(wù)壓力,優(yōu)化了服務(wù)結(jié)構(gòu),控制了支出成本,提升了患者滿意度④。商業(yè)保險(xiǎn)公司拓展了潛在的發(fā)展空間。僅從有形收入角度來看,被引入的人保健康公司2009年度暫時(shí)呈現(xiàn)收支倒掛狀態(tài),尚沒有實(shí)現(xiàn)“保本微利”、收支基本平衡中略有節(jié)余的目標(biāo)。但在與政府合作中,公司的業(yè)務(wù)模式與品牌效應(yīng)得以拓展與強(qiáng)化。人保健康公司為參保群眾提供醫(yī)療保障責(zé)任超過了3500億元。通過參與醫(yī)保,宣傳了企業(yè)形象,推廣了服務(wù),贏得了信任,使得人保健康的名字在湛江家喻戶曉,在強(qiáng)化品牌中擴(kuò)展了其他險(xiǎn)種的市場機(jī)遇,帶來了整體“協(xié)同效應(yīng)”的提升。
創(chuàng)新同時(shí)促進(jìn)了醫(yī)療行業(yè)的規(guī)范發(fā)展。一是新模式在參保者繳費(fèi)水平不變、醫(yī)療支出降低、醫(yī)保水平提升的同時(shí),減少了醫(yī)療資金投入過度依賴政府財(cái)政資金投入的壓力,所有超過基本報(bào)銷范圍之外的大額醫(yī)療補(bǔ)助均由商業(yè)保險(xiǎn)公司承擔(dān),分散了政府身上過于集中的風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)多元化分擔(dān)有利于行業(yè)的長期良性循環(huán)。二是新制度引入商業(yè)保險(xiǎn)公司“醫(yī)保專員”全程參與監(jiān)督,對全市每家二級以上醫(yī)院派駐“駐院代表”進(jìn)行專門管理,對小醫(yī)院定期與不定期派人巡視,那些違規(guī)醫(yī)療服務(wù)單位將被及時(shí)停止定點(diǎn)服務(wù)資格。這種機(jī)制安排在防止醫(yī)療機(jī)構(gòu)創(chuàng)造“引致需求”以及醫(yī)護(hù)人員“道德風(fēng)險(xiǎn)”(如違背病患事實(shí)虛開大處方、進(jìn)行無用檢查等)方面起到了積極的防護(hù)作用,從而有效控制了醫(yī)療費(fèi)用的不必要支出,維護(hù)了政府與患者利益。
三、基本醫(yī)療保障城鄉(xiāng)“一體化”制度創(chuàng)新———“湛江模式”的啟示
湛江的探索給其他城市尤其是農(nóng)村醫(yī)保建設(shè)留下了許多啟示,提供了可供效仿與復(fù)制的范例。筆者認(rèn)為其啟示可以總結(jié)為以下幾個(gè)方面:
啟示之一:我國醫(yī)療保障制度建設(shè)仍處于“起步”與“追趕”階段,各地區(qū)因發(fā)展階段不同體現(xiàn)出的巨大的差異性條件,給制度創(chuàng)新提供了廣闊的空間。我國社會保障制度應(yīng)該實(shí)行地區(qū)差異化的目標(biāo)模式,還是應(yīng)實(shí)行“大一統(tǒng)”的目標(biāo)模式,目前理論界尚未達(dá)成最終共識,但是無論是哪一種模式,根據(jù)我國改革開放一慣的“漸進(jìn)性”特征,包括醫(yī)療保障在內(nèi)的社會保障建設(shè)必定是以地區(qū)探索突破為路徑,再進(jìn)行整體協(xié)同,實(shí)現(xiàn)先進(jìn)帶動(dòng)后進(jìn)、最終共同進(jìn)步的目標(biāo)。政策鼓勵(lì)探索創(chuàng)新,換言之,探索創(chuàng)新面臨的政策環(huán)境是寬松的。
啟示之二:制度創(chuàng)新其實(shí)并沒有那么難以實(shí)現(xiàn)。“湛江模式”中僅僅通過“政府購買”方式引進(jìn)外部商業(yè)機(jī)構(gòu),即“牽一發(fā)而動(dòng)全身”,帶來了效益與效率雙重的“杠桿”效應(yīng),它所強(qiáng)烈昭示的“示范效應(yīng)”以及“可復(fù)制性”,正說明各地都具備實(shí)施的條件,而其他地區(qū)是否愿意創(chuàng)新償試,關(guān)鍵取決于地方政府的態(tài)度與決心。
啟示之三:創(chuàng)新探索的前提是相關(guān)責(zé)任主體思想觀念與認(rèn)識的更新。對政府而言,應(yīng)該開拓視野,力求在更廣闊的范圍內(nèi)進(jìn)行資源調(diào)配,將商業(yè)化公司納入宏觀調(diào)控的工具選擇;對商業(yè)機(jī)構(gòu)而言,作為市場的經(jīng)營主體,如何與政府與其他利益方良性互動(dòng),尋找與擴(kuò)展新的業(yè)務(wù)模式,從長遠(yuǎn)角度衡量利弊得失,實(shí)現(xiàn)自身整體綜合利益最大化,同樣存在一個(gè)眼界的擴(kuò)展問題。市場經(jīng)濟(jì)中,基于“外部性”的存在,政府職責(zé)重在公共產(chǎn)品與服務(wù)的提供,商業(yè)機(jī)構(gòu)致力于滿足市場的多樣化需求,而如果能夠超越“外部性”,發(fā)現(xiàn)將“外部性”進(jìn)行“內(nèi)部化”處理的有效途徑,找尋到將政府管理與市場調(diào)節(jié)進(jìn)行統(tǒng)合的“交集”,就是創(chuàng)新。
啟示之四:“創(chuàng)意”需要具體細(xì)致的協(xié)調(diào)行動(dòng)進(jìn)行落實(shí),政府在制度設(shè)計(jì)、機(jī)制改革中的職責(zé)與角色只能強(qiáng)化,不能弱化。公共決策體系是多方互動(dòng)、博弈的結(jié)果,在社會委托體制中,政府既是委托責(zé)任主體,也是受托責(zé)任主體。政府接受公眾的全面委托利用行政資源進(jìn)行公共管理,同時(shí)將其中的部分管理職能委托給市場其他主體代為行使,其職責(zé)在于以下幾個(gè)方面:一是機(jī)構(gòu)設(shè)置與人員配備,二是基礎(chǔ)財(cái)政投入,三是專項(xiàng)資金的統(tǒng)籌、監(jiān)管以及運(yùn)用,四是各市場主體間的利益協(xié)調(diào),五是規(guī)則制訂與資源的宏觀規(guī)劃、引導(dǎo)與調(diào)配?!罢拷J健背晒Φ淖罡颈WC就是政府主導(dǎo)①。
啟示之五:多方共贏是機(jī)制長久運(yùn)行的關(guān)鍵。政府干預(yù)市場的手段在強(qiáng)化管制中也需注重激勵(lì),不同的市場主體有自已的利益,承認(rèn)、尊重不同利益主體的利益差異,盡量滿足不同利益主體的合理訴求,做到風(fēng)險(xiǎn)與收益基本對稱,是制度設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)考慮的基本前提。在“湛江模式”中,商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)分擔(dān)了政府與參保人風(fēng)險(xiǎn),需要取得相應(yīng)的收益補(bǔ)償,這是“外部主體”能否被成功“引進(jìn)”以及機(jī)制長期良性運(yùn)轉(zhuǎn)的前提。
啟示之六:與創(chuàng)新“廣度”有著巨大空間相對應(yīng),創(chuàng)新的“深度”沒有止境。湛江社會保障部門目前正在致力于將網(wǎng)絡(luò)化融入管理,推進(jìn)用居民二代身份證取代醫(yī)療保障服務(wù)卡,記錄參保人的個(gè)人信息,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療保障服務(wù)“一卡通”;強(qiáng)化社區(qū)醫(yī)保管理,推動(dòng)建立統(tǒng)一的醫(yī)療救助“大醫(yī)?!?,力爭將城鄉(xiāng)醫(yī)保提高到一個(gè)新水平;進(jìn)一步發(fā)揮商業(yè)保險(xiǎn)在醫(yī)療保險(xiǎn)中的功能,完善醫(yī)療保險(xiǎn)的監(jiān)督約束機(jī)制,在方便參保人員看病的同時(shí)防止騙保等“逆向選擇”現(xiàn)象的發(fā)生。在前進(jìn)的道路上,湛江的探索繼續(xù)給人們提供新的借鑒范例。
四、有待解決的問題:“湛江模式”的局限及改進(jìn)建議
以面向市場需求為導(dǎo)向的我國醫(yī)療保障建設(shè)剛剛經(jīng)歷十幾年的時(shí)間②,制度建設(shè)從無到有、明顯帶有補(bǔ)課性質(zhì),決定了目前的成果都只是初步性、階段性的,“湛江模式”也不例外。站在歷史的高度,“湛江模式”的不足在于以下三個(gè)方面:
一是與帶有“二元”分割特征的“新農(nóng)?!?、“新農(nóng)合”相比,湛江模式在保障水平方面雖然有較大的進(jìn)步,但這種保障依然是低水平的。首先,城鄉(xiāng)“兩制”并軌覆蓋人群的共性是,收入屬于中低水平,為了減輕參保人負(fù)擔(dān),制度設(shè)計(jì)了較低的繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),人均年度幾十元的限額,決定了這種保障水平不可能很高。其次,與個(gè)人賬戶永續(xù)累積的城市醫(yī)保相比,并軌后的醫(yī)療保險(xiǎn)依然是非累積性質(zhì)的,年度繳費(fèi)對應(yīng)的保障只能當(dāng)年享用,這種不累加、不跨期的制度設(shè)計(jì)可能降低健康居民、尤其是年輕居民的參保熱情,進(jìn)而可能影響資金統(tǒng)籌,尤其是當(dāng)收入波動(dòng)、或保費(fèi)水平隨平均收入或醫(yī)療支出增加而提高的時(shí)候。
二是機(jī)制能否長久良性運(yùn)行仍待時(shí)間檢驗(yàn)。在湛江醫(yī)保體系中,從利益結(jié)構(gòu)變化來看,參保人的利益提高最多,政府是其次的受益者,而新引入的商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)目前依舊收支倒掛,雖然其著眼的是長遠(yuǎn)的整體“協(xié)同效益”,站在企業(yè)投資角度,我們可以認(rèn)為該項(xiàng)目剛剛處于“初始投資期”,尚未實(shí)現(xiàn)贏利,但長期來看,如果該“項(xiàng)目”總是處于收不敷出的“負(fù)的現(xiàn)金流”狀態(tài),制度的長久運(yùn)行是難以得到可靠保障的。另一方面,站在政府管理與參保人利益保障角度,商業(yè)保險(xiǎn)公司的介入在分散風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)也帶來了一定的風(fēng)險(xiǎn),那就是政府或參保人可能對商業(yè)機(jī)構(gòu)過度依賴的風(fēng)險(xiǎn)?;谏虡I(yè)機(jī)構(gòu)在資金賠付、費(fèi)用報(bào)銷、資金使用以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)行監(jiān)督等方面對政府職能的部分替代(尤其是組織替代),假如二者在合作中出現(xiàn)“裂縫”,當(dāng)利益沖突時(shí),政府如何避免對商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的過度依賴風(fēng)險(xiǎn),是一個(gè)必須事前嚴(yán)肅思考、并必須有預(yù)案的問題。
一、燒菜之前,先點(diǎn)火——營造平等、民主、輕松的課堂氣氛
沒有火,菜燒不熟。同樣,沒有平等、民主和輕松的課堂氣氛,學(xué)生主動(dòng)參與教學(xué)是不可能的。心理學(xué)研究告訴我們:學(xué)生在課堂上獲得充足的安全感,是他們進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)的必要條件。
那么,怎么實(shí)現(xiàn)這種課前氛圍的營造呢?首先,教師應(yīng)多給學(xué)生鼓勵(lì)和微笑,讓學(xué)生在課堂上切實(shí)感受教師對他們的尊重;其次,可以在上課之前播放一些輕快的音樂,不僅可以緩解學(xué)生緊張的情緒,而且可以為教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)設(shè)情景,營造氛圍。如在上《民族區(qū)域自治制度》一課前播放《愛我中華》;在上《影響價(jià)格的因素》一課前,播放交響樂《命運(yùn)》。
二、菜入鍋時(shí),倒點(diǎn)油——教師精心設(shè)計(jì)課堂導(dǎo)入
油在鍋中起的作用。那么課堂教學(xué)的劑是什么?應(yīng)該是課堂導(dǎo)入。導(dǎo)入是開展教學(xué)活動(dòng)的起點(diǎn),巧妙的導(dǎo)入可以調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和注意力。
如在《債券和商業(yè)保險(xiǎn)》一課中,我設(shè)計(jì)了問題導(dǎo)入:假如你的父母有一筆暫時(shí)不用的錢,你將建議他們怎樣更好地處理,使得收益最大,而風(fēng)險(xiǎn)又最?。繉W(xué)生的回答寫在黑板上制成一張表格,從而分別比較存款儲蓄、債券、股票、商業(yè)保險(xiǎn)的異同。這樣,既突出了本節(jié)課堂內(nèi)容的重點(diǎn)難點(diǎn),又起到了承上啟下、導(dǎo)入新課的作用,互相呼應(yīng),相得益彰。
三、燒菜途中,加佐料——豐富教學(xué)形式,拓展教學(xué)內(nèi)容
淡而無味是燒菜的大忌,而平淡無奇、形式單一更是課堂教學(xué)的大忌。傳統(tǒng)的以教師為主體,學(xué)生被動(dòng)地接受教師熏陶的教學(xué)方式肯定是不受歡迎的。要燒好政治課堂教學(xué)這道菜,使它有滋有味,我們不免要加點(diǎn)佐料。因此,教師必須豐富教學(xué)形式,拓展教學(xué)內(nèi)容。
1.撒點(diǎn)鹽——自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)。
鹽在烹調(diào)中的作用是十分重要的,人們常將食鹽的咸味稱為“百味之王”。
自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)作為3種被基礎(chǔ)教育課程改革倡導(dǎo)的學(xué)習(xí)方式,
需要教師在課堂教學(xué)中根據(jù)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo)合理設(shè)計(jì),靈活把握。
2.蘸點(diǎn)醋——增加鄉(xiāng)土資料,注入鄉(xiāng)土氣息。
“無醋不成味”,醋在烹調(diào)中的主要作用是調(diào)味和增強(qiáng)風(fēng)味,有爽口、解腥、助鮮等作用。政治新課程改革特別重視教育與生活的聯(lián)系,而學(xué)生一般是相對固定地生活在某一地域內(nèi)的,對于自己生長的環(huán)境自然有一種親情,也更想去了解它,認(rèn)識它。鄉(xiāng)土教育內(nèi)容的引入正是迎合了學(xué)生的這一需要,同時(shí)也增強(qiáng)了思想政治課教學(xué)中生活、教育與課程三者的有機(jī)結(jié)合,提高了政治教學(xué)的實(shí)效性。
例如,在講解儲蓄、債券及商業(yè)保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí),教師安排學(xué)生走進(jìn)銀行、證券公司、保險(xiǎn)公司等金融機(jī)構(gòu),并采訪專業(yè)人員,比較各自投資收益的大小,落實(shí)課本知識,同時(shí)把學(xué)生感興趣的問題拓展到課本之外,如個(gè)人向銀行透支問題(包括透支利弊、期限、透支利息的計(jì)算等),這些問題來自于生活,因此學(xué)生學(xué)習(xí)興趣盎然。通過這種教學(xué)方式使學(xué)生真正落實(shí)課本知識,還樹立了風(fēng)險(xiǎn)意識、誠信觀念、理財(cái)觀念,并在實(shí)踐中學(xué)會與他人合作,學(xué)會觀察與思考,讓學(xué)生走進(jìn)社會大課堂。
3.放點(diǎn)糖——情感評價(jià)與課堂教學(xué)的整合。
甜味永遠(yuǎn)是大多數(shù)人所喜歡的味道,學(xué)生當(dāng)然也不例外。在課堂教學(xué)中,不管設(shè)計(jì)如何精彩的教學(xué)活動(dòng),學(xué)生特別需要鼓勵(lì)、快樂和成功。因此,教師應(yīng)該注重對學(xué)生的情感評價(jià),合理地使用評價(jià)結(jié)果,及時(shí)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,使情感評價(jià)有效地融合于課堂教學(xué),促進(jìn)學(xué)生良好情感的培養(yǎng)和認(rèn)知的發(fā)展。
四、菜出鍋后,綴朵花——教師精心錘煉課堂結(jié)束語
但凡一道菜出鍋裝盤,廚師經(jīng)常會在菜的旁邊綴朵花,賦予其整體美感。一堂課又何嘗不是這樣。一個(gè)好的課堂開頭可以引人入勝,而一個(gè)好的課堂結(jié)尾則可以讓人流連忘返。
關(guān)鍵詞:大額補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn);運(yùn)作模式;合作經(jīng)營
中圖分類號:F840.684 文獻(xiàn)標(biāo)識碼: A 文章編號:1003-3890(2009)02-0084-04
補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)主要在于分散兩種風(fēng)險(xiǎn):一種是基本醫(yī)療保險(xiǎn)范圍以內(nèi)個(gè)人自付高額醫(yī)療費(fèi)用的風(fēng)險(xiǎn),一種是超過基本醫(yī)療保險(xiǎn)最高支付限額以上費(fèi)用的風(fēng)險(xiǎn)。[1]本文所要探討的就是規(guī)避后一種風(fēng)險(xiǎn)的工具――大額補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)。大額補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)是針對基本醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金最高支付限額以上部分進(jìn)行補(bǔ)償而建立的保險(xiǎn)形式,是構(gòu)成多層次醫(yī)療保險(xiǎn)體系的重要部分,也是各種補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)中市場需求最大的險(xiǎn)種。對被保險(xiǎn)人來說,正是這部分被排除的大額風(fēng)險(xiǎn)才是真正的風(fēng)險(xiǎn),其發(fā)生可能影響被保險(xiǎn)人乃至整個(gè)家庭的基本生活。大額補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)應(yīng)該成為當(dāng)前補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的發(fā)展重頭。
一、大額補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的三種操作模式
1.蘇州――醫(yī)保部門獨(dú)立操作。2007年10月17日蘇州市人民政府公布的《蘇州市社會基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理辦法》中規(guī)定:職工醫(yī)療保險(xiǎn)基金包括基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金、地方補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金和大額醫(yī)療費(fèi)用社會共濟(jì)基金,由市勞動(dòng)和社會保障局負(fù)責(zé)全市社會醫(yī)療保險(xiǎn)政策的制定、組織實(shí)施、監(jiān)督管理以及醫(yī)療保險(xiǎn)基金的征繳管理和監(jiān)督檢查。可見蘇州的大額補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)是由醫(yī)保機(jī)構(gòu)全權(quán)負(fù)責(zé)舉辦的,并且具有強(qiáng)制性,符合條件的人員都要按月上繳?;饋碓礊閰⒈B毠€(gè)人繳納,每人每月5元即60元/人/年;基金運(yùn)作是由政府負(fù)責(zé),進(jìn)入財(cái)政專戶管理;支付方式為在結(jié)算年度內(nèi)符合規(guī)定的醫(yī)療費(fèi)用,累計(jì)超過10萬元以上的部分,由大額醫(yī)療費(fèi)用社會共濟(jì)基金結(jié)付95%,個(gè)人自負(fù)5%。
2.石家莊――醫(yī)保部門與保險(xiǎn)公司合作。石家莊市醫(yī)保中心作為投保人,集體向作為保險(xiǎn)人的商業(yè)保險(xiǎn)公司(中國人壽石家莊分公司)投保,參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)的居民作為被保險(xiǎn)人,其發(fā)生的超過基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金支付最高限額以上的醫(yī)療費(fèi)用,由商業(yè)保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠付。凡參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)的居民,應(yīng)同時(shí)參加大額補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),兩者保費(fèi)一并繳納,故也有一定強(qiáng)制性。保費(fèi)按未成年人10元/人/年,成年人30元/人/年的標(biāo)準(zhǔn)籌集。對超過基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金最高支付限額以上的費(fèi)用,保險(xiǎn)公司賠付60%,但醫(yī)療費(fèi)用最高賠付限額為7.5萬元/人/年。本辦法確定的保險(xiǎn)費(fèi)籌資標(biāo)準(zhǔn)、賠付標(biāo)準(zhǔn)和賠付辦法暫定為2年期限,需根據(jù)賠付情況定期調(diào)整以保持公平穩(wěn)定性。
3.山東工會――總工會與保險(xiǎn)公司合作。山東省總工會通過和泰康人壽保險(xiǎn)公司、江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司合作,為山東全省近千萬的職工量身設(shè)計(jì)“價(jià)格低、保障高、服務(wù)優(yōu)”的保險(xiǎn)保障計(jì)劃。目前已投入市場的有5個(gè)險(xiǎn)種,分別是職工團(tuán)體綜合保險(xiǎn)保障計(jì)劃、職工團(tuán)體補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)保障計(jì)劃、職工團(tuán)體高額補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)保障計(jì)劃、女職工團(tuán)體安康保障計(jì)劃、職工團(tuán)體年金保險(xiǎn)保障計(jì)劃。其中的職工團(tuán)體高額補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)保障計(jì)劃就是我們所說的大額補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),是工會以團(tuán)險(xiǎn)的形式規(guī)模性地向保險(xiǎn)公司投保,將職工的大額醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給保險(xiǎn)公司,增加職工的福利保障。
根據(jù)現(xiàn)有的大額補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的操作情況,可以大致總結(jié)出以下三種主流模式:由醫(yī)保機(jī)構(gòu)獨(dú)立主辦,醫(yī)保機(jī)構(gòu)與
保險(xiǎn)公司合作舉辦及由工會、行業(yè)或企業(yè)與保險(xiǎn)公司合作舉辦(自愿性)。
二、上述三種操作模式的特點(diǎn)比較
這三種模式的主要區(qū)別在于主辦機(jī)構(gòu)的性質(zhì)不同,政府機(jī)構(gòu)與商業(yè)機(jī)構(gòu)的立場、手段和目的都有很大差別,所產(chǎn)生的社會效應(yīng)也必然不同。我們將從強(qiáng)制性、公平性、逆選擇、費(fèi)率、覆蓋范圍、服務(wù)質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)控制等角度來說明三種模式的各自特點(diǎn)(如表1所示)。
三、上述三種操作模式的利弊分析
(一)醫(yī)保部門獨(dú)立操作模式的利弊
這種模式的優(yōu)點(diǎn)包括:第一,強(qiáng)制參保降低逆選擇的可能性。大額補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)承保的風(fēng)險(xiǎn)是典型的低概率、高損失的風(fēng)險(xiǎn),非常需要有量的積累。這種強(qiáng)制性的方式能讓盡可能多的人參與進(jìn)來,充分發(fā)揮大數(shù)法則的效應(yīng),使風(fēng)險(xiǎn)更趨于穩(wěn)定,公平性更高。第二,基本醫(yī)療保險(xiǎn)和大額補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)放在同一個(gè)體系內(nèi)使銜接更緊密,操作及管理費(fèi)用由國家財(cái)政負(fù)擔(dān),可以減少運(yùn)營成本[2]。第三,醫(yī)保部門作為政府部門,在與醫(yī)院的合作中有著較強(qiáng)的談判能力,在醫(yī)療費(fèi)用控制方面有一定的優(yōu)勢,而且在保險(xiǎn)支付能力上更有保障。但是醫(yī)保部門獨(dú)立操作也有其缺陷:第一,把補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)變?yōu)榧兇獾恼袨椋又亓苏呢?fù)擔(dān),使社保機(jī)構(gòu)無法專司基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理之職。第二,在同時(shí)運(yùn)作基本醫(yī)療保險(xiǎn)和補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的情況下,一旦基本醫(yī)療保險(xiǎn)賬戶出現(xiàn)資金不足,社保機(jī)構(gòu)難免會向補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)賬戶透支,易致資金管理混亂。
(二)醫(yī)保部門與保險(xiǎn)公司合作模式的利弊
該項(xiàng)合作具有的明顯優(yōu)勢有:第一,有利于提高大額補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的管理和服務(wù)水平。醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)保費(fèi)按時(shí)足額繳納,使保險(xiǎn)公司可以從保險(xiǎn)銷售渠道中脫離出來,專門從事險(xiǎn)種設(shè)計(jì)、賠償服務(wù)、統(tǒng)計(jì)分析、費(fèi)率厘定和基金管理等工作。保險(xiǎn)公司可以充分發(fā)揮自身的專業(yè)經(jīng)營優(yōu)勢和管理特長,使大額補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)基金運(yùn)作更有效率,理賠服務(wù)更加方便快捷,同時(shí)提供很多高附加值的服務(wù),比如健康管理、健康咨詢等,可提高參保人的滿意度。第二,有利于控制醫(yī)療費(fèi)用,保障經(jīng)營安全。保險(xiǎn)人缺乏對醫(yī)患雙方的利益約束機(jī)制和能力,而社保機(jī)構(gòu)作為政府管理部門,可以運(yùn)用法律、行政、經(jīng)濟(jì)管理等各項(xiàng)手段,對醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)療服務(wù)人員進(jìn)行有效的監(jiān)督管理,防范醫(yī)療費(fèi)用的不合理支出。[3]雖然這種合作結(jié)合了醫(yī)保部門與保險(xiǎn)公司的優(yōu)勢,但在實(shí)際操作的初期還是避免不了一些缺陷:第一,業(yè)務(wù)穩(wěn)定性不強(qiáng)。該項(xiàng)合作僅是通過雙方協(xié)議的形式確定下來,在一定程度上有賴于醫(yī)保部門領(lǐng)導(dǎo)的偏好,由于協(xié)議期限較短,如果醫(yī)保部門負(fù)責(zé)人發(fā)生變動(dòng),這項(xiàng)合作能否長期繼續(xù)下去便具有很大的不確定性。第二,合作環(huán)節(jié)的銜接有待理順。保險(xiǎn)公司與醫(yī)保部門職工信息數(shù)據(jù)庫沒有建立聯(lián)網(wǎng),公司很難及時(shí)掌握病人的醫(yī)療費(fèi)用發(fā)生情況,給工作帶來不便。
(三)工會、行業(yè)協(xié)會或企業(yè)與保險(xiǎn)公司合作模式的利弊
這種合作模式是把大額補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)純商業(yè)化運(yùn)作,最大的優(yōu)點(diǎn)是遵循自愿原則,靈活性高,組織可以根據(jù)自己的實(shí)際情況向保險(xiǎn)公司投保,費(fèi)率和保額也都可以協(xié)商。這種保險(xiǎn)通常包含在一些員工福利計(jì)劃中以團(tuán)險(xiǎn)的形式投保。[4]其缺點(diǎn)是:第一,保險(xiǎn)費(fèi)率較高,投保組織有逆選擇的風(fēng)險(xiǎn)存在;第二,由于缺乏強(qiáng)制手段,難以大范圍推行,規(guī)模效應(yīng)差。一個(gè)企業(yè)內(nèi)部職工人數(shù)有限,工作環(huán)境相同,某些疾病風(fēng)險(xiǎn)有可能大規(guī)模出現(xiàn),醫(yī)療費(fèi)用的風(fēng)險(xiǎn)實(shí)質(zhì)上難以分散,而且各組織之間繳費(fèi)能力差異較大,公平性不足。第三,保險(xiǎn)公司缺乏對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的有效控制,可能面臨更多來自醫(yī)療機(jī)構(gòu)的道德風(fēng)險(xiǎn)。第四,保險(xiǎn)公司針對大額醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品較少,雖然重大疾病保險(xiǎn)和津貼型住院醫(yī)療保險(xiǎn)等也能提供一定程度的補(bǔ)償,但是不能做到與基本醫(yī)療保險(xiǎn)的無縫銜接,團(tuán)體醫(yī)療福利保障計(jì)劃中的一般公共保額的設(shè)定類似于大額補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),但仍沒有固定為產(chǎn)品,每個(gè)團(tuán)體的約定可能都不一樣,靈活性太大、共濟(jì)范圍太小,還需要不斷完善。
四、大額補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的合理發(fā)展模式和建議
大額補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)由醫(yī)保部門直接經(jīng)辦的有上海、蘇州、鎮(zhèn)江、北京、南京、杭州、大連等城市,由醫(yī)保部門與保險(xiǎn)公司合作開辦的有廈門、天津、珠海、汕頭、福州等城市,工會與保險(xiǎn)公司的合作也日益密切,典型的有上海、南京和山東等地。大額補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)先期由醫(yī)保部門獨(dú)立操作有其必要性:可以強(qiáng)制性地實(shí)現(xiàn)全員參保,有效避免逆選擇,充分發(fā)揮規(guī)模效應(yīng),讓參保人在一個(gè)更高的統(tǒng)籌層次上實(shí)現(xiàn)互助共濟(jì)。作為一個(gè)行政部門,醫(yī)保部門缺乏足夠的人力資源和先進(jìn)的管理技術(shù),也不乏工作效率低下、服務(wù)質(zhì)量不到位等弊端,針對基本醫(yī)療保險(xiǎn)和補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)可能分身乏術(shù),在監(jiān)管體系不完善的情況下還有可能出現(xiàn)兩者基金相互透支的現(xiàn)象,因此政府在補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)領(lǐng)域不應(yīng)只承擔(dān)舉辦者的職責(zé),更應(yīng)體現(xiàn)監(jiān)管者、仲裁者和推動(dòng)發(fā)展的角色。醫(yī)保部門必須強(qiáng)化基本醫(yī)療保險(xiǎn)與補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的分賬運(yùn)作、獨(dú)立核算。同時(shí)從大額補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的社會性質(zhì)和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)來看,采取純商業(yè)化的運(yùn)作模式暫時(shí)來說也是不可取的,因?yàn)榭蛇x擇性太大,會導(dǎo)致社會公平性和大額醫(yī)療費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)的控制力略顯不足。
由以上分析可以看出:醫(yī)保部門在大額補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)方面尋求與具有專業(yè)技術(shù)和人才的保險(xiǎn)公司合作,形成“政府主導(dǎo),商業(yè)化運(yùn)作”的模式是未來主流發(fā)展趨勢。[5]工會、行業(yè)或企業(yè)與保險(xiǎn)公司的合作,也將隨著保險(xiǎn)公司的不斷成熟、國家稅收優(yōu)惠政策的引導(dǎo)、企業(yè)保險(xiǎn)理念的鞏固而快速發(fā)展起來,成為控制大額醫(yī)療費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)的另一條重要途徑。為更好地發(fā)展大額補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)我們提供如下建議:
(一)關(guān)于醫(yī)保部門與保險(xiǎn)公司的合作方面
1. 有效控制風(fēng)險(xiǎn)。隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展與提高,醫(yī)療費(fèi)用呈剛性增長,政府應(yīng)根據(jù)情況及時(shí)調(diào)整基本醫(yī)療保險(xiǎn)封頂線,在賠付率過高的年份對保險(xiǎn)公司進(jìn)行財(cái)政補(bǔ)貼。保險(xiǎn)公司務(wù)必力求穩(wěn)扎穩(wěn)打,切實(shí)增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識,積極參與對醫(yī)院的監(jiān)督制約,增強(qiáng)公司在合作中的主動(dòng)性,注重經(jīng)濟(jì)效益與社會效益兩手抓,為持續(xù)長遠(yuǎn)合作發(fā)展打好基礎(chǔ)。
2. 進(jìn)一步理順合作關(guān)系。對內(nèi),在產(chǎn)品及理賠程序設(shè)計(jì)上,應(yīng)體現(xiàn)針對性和靈活性,簡化理賠程序;對外,積極與醫(yī)保部門協(xié)商,做好職工信息數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)和理順規(guī)范業(yè)務(wù)流程等工作,及時(shí)掌握信息,提高工作質(zhì)量和效率。通過借助醫(yī)保計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)這一先進(jìn)的科技手段,開發(fā)管理模塊,屬參?;颊邆€(gè)人承擔(dān)的費(fèi)用,由患者自行同定點(diǎn)醫(yī)院結(jié)算,其余費(fèi)用由保險(xiǎn)公司同醫(yī)院直接結(jié)算。這樣一方面減輕參保人員的負(fù)擔(dān)和繁瑣手續(xù),另一方面及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院的違規(guī)行為,控制不合理醫(yī)療費(fèi)用的支出。
3. 鞏固該業(yè)務(wù),帶動(dòng)其他業(yè)務(wù)發(fā)展。建議公司積極爭取政府及相關(guān)部門的支持與認(rèn)可,力爭以文件形式明確公司在大額補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中的角色與地位,進(jìn)一步穩(wěn)定合作關(guān)系。同時(shí)及時(shí)總結(jié)與政府部門合作的經(jīng)驗(yàn),注意加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),以此業(yè)務(wù)為突破口,帶動(dòng)其他業(yè)務(wù)發(fā)展。
4. 積極探索管理創(chuàng)新。建立全國統(tǒng)一的相對集中的繳付系統(tǒng),最重要的是通過將基金運(yùn)營平臺進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼?,可以在一個(gè)更大的行政區(qū)域內(nèi)建立大額補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)基金風(fēng)險(xiǎn)池,提高統(tǒng)籌層次,實(shí)現(xiàn)基金收支平衡。[6]建議對大額補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的管理形成一定的集中度,實(shí)現(xiàn)“分級管理,統(tǒng)一運(yùn)營”??梢杂舍t(yī)保主管機(jī)構(gòu)通過招標(biāo)的辦法選出數(shù)家優(yōu)秀的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)并授予其管理資格,再在各統(tǒng)籌層次中選擇相應(yīng)的經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。這樣全國范圍內(nèi)的資金都集中流動(dòng)在這幾家保險(xiǎn)公司,既有利于借助保險(xiǎn)公司已有的內(nèi)控機(jī)制管理資金,也有利于從外部監(jiān)控資金流向,還可以增強(qiáng)管理的統(tǒng)一性。
(二)關(guān)于工會、行業(yè)或企業(yè)與保險(xiǎn)公司合作方面
1. 政府繼續(xù)通過稅收優(yōu)惠政策和其他管理措施積極鼓勵(lì)合作,不斷宣傳保險(xiǎn)原理,提高企業(yè)與職工的風(fēng)險(xiǎn)意識和保險(xiǎn)理念,培育企業(yè)人力資源培養(yǎng)與維護(hù)的現(xiàn)代管理理念,逐步引導(dǎo)單個(gè)企業(yè)與行業(yè)的大額醫(yī)療互助保障基金的相互融合擴(kuò)大,提升抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
2. 保險(xiǎn)公司要做得更專業(yè)。建立專門的核保核賠體系和專業(yè)的精算制度,培養(yǎng)專業(yè)化的經(jīng)營管理人才,開發(fā)專業(yè)化的信息管理系統(tǒng),注意積累經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù),合理控制風(fēng)險(xiǎn);提高服務(wù)質(zhì)量??山梃b國際經(jīng)驗(yàn),實(shí)行管理式醫(yī)療保健模式,如優(yōu)先提供者組織等;與醫(yī)院建立風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享的合作模式,有效控制來自醫(yī)院的風(fēng)險(xiǎn);積極開發(fā)保費(fèi)低廉,保障程度高的大額補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品以滿足市場的需求。[7]
參考文獻(xiàn):
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The Developing Model Analysis of Catastrophic Supplementary Medical Insurance
Cao Qian1, Qiu Fen1, Xu Xiaoyin2
(1. School of Public Sanitation, Southeast University, Nanjing 210009, China; 2. Wuxi Branch, Safety Endowment Insurance Company, Wuxi 214000, China)
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