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[關(guān)鍵詞]農(nóng)村畜牧獸醫(yī);公共服務(wù)體系;體系建設(shè)
1農(nóng)村畜牧獸醫(yī)公共服務(wù)體系的組成
具體而言,農(nóng)村畜牧獸醫(yī)公共服務(wù)體系主要包括基層政府、市場單位、社會公益服務(wù)機構(gòu)、個人等四個方面,其中基層政府的主要作用是基于宏觀的角度對整個行業(yè)進(jìn)行管理,包括政策引導(dǎo)、衛(wèi)生管理、市場管理等等,以促進(jìn)畜牧獸醫(yī)管理更加健康的發(fā)展。市場單位包括獸藥店、獸醫(yī)診所等,其主要作用是提供相關(guān)藥品,擔(dān)負(fù)基層畜牧疫病防治的責(zé)任。社會公益服務(wù)機構(gòu)則是指具備國家承認(rèn)資質(zhì)的服務(wù)性協(xié)會,其主要作用是針對基層養(yǎng)殖人員、技術(shù)人員加強技術(shù)培訓(xùn),承辦各類相關(guān)活動,通過各種載體增進(jìn)行業(yè)內(nèi)部的溝通,組織獸醫(yī)相關(guān)企業(yè)進(jìn)行知識講座及宣傳,以提高當(dāng)?shù)卣w的畜牧養(yǎng)殖水平等。
2農(nóng)村畜牧獸醫(yī)公共服務(wù)體系建設(shè)存在的問題
具體而言,農(nóng)村畜牧獸醫(yī)公共服務(wù)體系建設(shè)還存在以下幾個方面的問題:
2.1人才配置問題
首先,基層獸醫(yī)人才配置需改進(jìn)。受各種客觀因素、主觀因素的影響,廣大農(nóng)村地區(qū)獸醫(yī)人才配置不合理的問題還比較突出,主要表現(xiàn)在兩個方面,一方面,人才分配不合理。農(nóng)村基層對獸醫(yī)的實踐經(jīng)驗要求較高,主要是由于基層工作的實際需要及性質(zhì)決定的,但是在農(nóng)村獸醫(yī)人才分配中,基層獸醫(yī)雖然具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)技能,但是往往缺乏足夠的實踐經(jīng)驗,因此會對公共服務(wù)體系的建設(shè)產(chǎn)生影響。另一方面,基層獸醫(yī)的整體素質(zhì)有待提升。農(nóng)村畜牧獸醫(yī)服務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)、綜合素質(zhì)參差不齊,導(dǎo)致獸醫(yī)服務(wù)水平存在較大差異。主要是由于農(nóng)村基層地區(qū)工作條件較差,對高素質(zhì)人才缺乏應(yīng)用的吸引力,并且現(xiàn)有的獸醫(yī)服務(wù)人員學(xué)習(xí)機會少,缺乏足夠的臨床經(jīng)驗,因此人才配置問題是農(nóng)村畜牧獸醫(yī)公共服務(wù)體系建設(shè)中的主要問題之一。
2.2畜牧獸醫(yī)公共服務(wù)供給主體的單一性
一直以來我國農(nóng)村地區(qū)的公共服務(wù)體系建設(shè)都是以政府為主導(dǎo)的,而畜牧獸醫(yī)公共服務(wù)體系建設(shè)中,政府更是唯一一個提供者。但實際上,公共服務(wù)體系要堅持多元化的服務(wù)主體發(fā)展路線,不應(yīng)排斥其他諸如社會公益組織、非政府組織等主體的存在,否則不利于農(nóng)村公共服務(wù)體系的建設(shè)。現(xiàn)階段農(nóng)村缺乏技術(shù)人員、資金投入、無法保證公共服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量等很大一部分原因都是由于公共服務(wù)供給主體單一所致,嚴(yán)重影響了畜牧獸醫(yī)公共服務(wù)體系的建設(shè)。
2.3薄弱的資金與技術(shù)支持
農(nóng)村畜牧獸醫(yī)公共服務(wù)體系建設(shè)屬于公益事業(yè),其公益性質(zhì)就決定了其開支大而收入少的特點,公共服務(wù)體系的建設(shè)離不開持續(xù)性的資金支持,但現(xiàn)實情況中畜牧獸醫(yī)公共服務(wù)的資金投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足日益增長的畜牧獸醫(yī)發(fā)展需求,因此對農(nóng)村畜牧獸醫(yī)公共服務(wù)體系的發(fā)展也造成了嚴(yán)重影響。另一方面,缺乏先進(jìn)的技術(shù)支持也是制約農(nóng)村畜牧獸醫(yī)公共服務(wù)體系發(fā)展的重要因素,比如缺乏先進(jìn)的專業(yè)儀器設(shè)備、必備的畜牧獸醫(yī)藥品、優(yōu)秀的技術(shù)人才等等,導(dǎo)致基層畜牧獸醫(yī)公共服務(wù)體系建設(shè)效果不佳。
3提高農(nóng)村畜牧獸醫(yī)公共服務(wù)體系建設(shè)有效性的策略
針對農(nóng)村畜牧獸醫(yī)公共服務(wù)體系建設(shè)存在的諸多問題,建議從以下幾個方面進(jìn)行改進(jìn):
3.1引導(dǎo)農(nóng)村畜牧獸醫(yī)公共服務(wù)體系向著向市場化的方向發(fā)展
對現(xiàn)有公共服務(wù)體系進(jìn)行完善,并引導(dǎo)其向著市場化、標(biāo)準(zhǔn)化、多元化的方向發(fā)展。政府繼續(xù)發(fā)揮其重要的引導(dǎo)作用,加大資金投入,統(tǒng)一經(jīng)費管理;為基層獸醫(yī)人員提供多元化的培訓(xùn)方式,鼓勵多種投資主體參與到農(nóng)村畜牧獸醫(yī)公共服務(wù)體系建設(shè)中來,比如畜牧獸醫(yī)高等??圃盒?、科研院所、大型龍頭企業(yè)、中介組織等等,促使畜牧獸醫(yī)服務(wù)主體更加多元化。推動畜牧獸醫(yī)公共服務(wù)體系向著市場化的方向發(fā)展,將市場的調(diào)配功能充分發(fā)揮出來,建立經(jīng)營組織,對行業(yè)內(nèi)的相關(guān)技術(shù)人員、服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),采用持證上崗制等。此外,還要建立包括動物診所、獸藥飼料經(jīng)營、畜牧獸醫(yī)技術(shù)服務(wù)及畜產(chǎn)品運銷的一體化經(jīng)營體系。
3.2加強人才隊伍建設(shè),提高工作人員的綜合素質(zhì)
首先要擴大農(nóng)村畜牧獸醫(yī)公共服務(wù)體系的人才引進(jìn),不斷提高專業(yè)技術(shù)人員的工作福利及待遇,增強基層畜牧獸醫(yī)服務(wù)工作的吸引力,吸引更多的新鮮血液加入基層人才隊伍。其次,針對在職人員要加強管理與考核,以在現(xiàn)有人才隊伍中營造一個良性的競爭氛圍,以提高獸醫(yī)工作人員的競爭意識及工作積極性,促使其提高工作效率及技術(shù)水平。最后,要加強基層畜牧獸醫(yī)人才的培訓(xùn),除了專業(yè)的知識技術(shù)外,還要豐富其臨床工作經(jīng)驗,促使基層技術(shù)人員實現(xiàn)理論知識向?qū)嵺`經(jīng)驗的轉(zhuǎn)換,促使其在知識與經(jīng)驗上得到雙重進(jìn)步。
3.3加強資金支持
在未來很長一段時間內(nèi),政府作為基層畜牧獸醫(yī)公共服務(wù)體系建設(shè)的主體的現(xiàn)實情況無法得到較大改觀,因此政府部門要加強對農(nóng)村畜牧獸醫(yī)公共服務(wù)體系的資金支持,聯(lián)合社會相關(guān)企業(yè)、職能部門等豐富資金來源渠道,為基層畜牧獸醫(yī)行業(yè)的發(fā)展提供更加先進(jìn)的儀器設(shè)備、藥品、醫(yī)療技術(shù)等,此外,政府部門還要與基層部門加強溝通協(xié)調(diào),加強資金管理,密切掌握資金的流向與動態(tài)等。農(nóng)村畜牧獸醫(yī)公共服務(wù)體系建設(shè)是一個漸進(jìn)的、長期的過程,實際工作中不僅要重視該方面的建設(shè),同時還要加大對其投資力度,還要鼓勵其他的機構(gòu)積極參與,共同健全農(nóng)村畜牧獸醫(yī)服務(wù)體系。
參考文獻(xiàn)
[1]盧冬梅,潘翠珍.農(nóng)村畜牧獸醫(yī)公共服務(wù)體系現(xiàn)狀及對策[J].現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技,2013,(5):296,299.
農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)的探索和成效
近年來,麗水市各級、各有關(guān)部門認(rèn)真貫徹中央“以農(nóng)村為重點”的衛(wèi)生工作方針,創(chuàng)新改革,加大投入,加強農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè),有效促進(jìn)了農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)的長足發(fā)展。一是以縣級醫(yī)院為龍頭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)和村衛(wèi)生室(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站)為基礎(chǔ)的“三級”農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)框架體系初步建立。農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)中心、服務(wù)站設(shè)置率分別為94%、53%。二是農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施逐步改善。近年來新建(擴建)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院82家,新建醫(yī)療用房3.1萬平方米,修繕醫(yī)療用房1.5萬平方米。三是農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生隊伍建設(shè)有新進(jìn)展,現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)技人員2905人,大專及以上學(xué)歷1113人,中級及以上職稱282人,村衛(wèi)生室從業(yè)醫(yī)生1114人。四是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度保障能力穩(wěn)步提高。新農(nóng)合覆蓋率一直保持在90%以上的較高水平,籌資標(biāo)準(zhǔn)和保障水平也逐年提高,目前人均籌資達(dá)到300元以上。去年以來,農(nóng)村公辦醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)分步實施基本藥物制度,藥品實行零差價銷售,藥品價格總體降幅31%-49%,使群眾普遍受益。五是城鄉(xiāng)基本公共服務(wù)水平有明顯提高。三大類12項基本公共服務(wù)項目以縣為單位綜合達(dá)標(biāo)率保持在90%以上,城鄉(xiāng)居民健康素質(zhì)不斷提高,平均期望壽命77.37歲,比全省平均高0.67歲。
農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)存在的突出問題
與城鎮(zhèn)相比,與發(fā)達(dá)地區(qū)相比,我市農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系仍顯薄弱,農(nóng)村人口健康水平差距明顯,而且城鄉(xiāng)差距有進(jìn)一步拉大的趨勢。一是農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系不健全,城鄉(xiāng)資源配置失衡。在農(nóng)村,總?cè)丝谡?0%以上,而衛(wèi)生資源卻不到10%,反差明顯。麗水市區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生條件從全省整體看也不顯落后,但廣大農(nóng)村地區(qū)差距就比較大。全市醫(yī)療衛(wèi)生固定資產(chǎn)28億元,農(nóng)村僅占1.6億元(原始名義價)。現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院不少功能缺失,無法承擔(dān)基本醫(yī)療服務(wù)。村級醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng)底更為薄弱,相當(dāng)多的村辦衛(wèi)生室名不符實。二是農(nóng)村衛(wèi)生投入不足,農(nóng)民醫(yī)療負(fù)擔(dān)偏重,以致農(nóng)民因病致貧、因病返貧情況時有發(fā)生。全市財政投入衛(wèi)生事業(yè)經(jīng)費中用于農(nóng)村的比重僅為27.6%,農(nóng)民醫(yī)療實際自負(fù)70%以上。據(jù)世界衛(wèi)生組織調(diào)研,患者自費比例達(dá)70%以上,因病致貧情況就會很高(5%以上)。三是農(nóng)村衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,基本設(shè)備短缺。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院25%未配齊“新五件”,87%未配齊“新六件”。絕大多數(shù)村級和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生機構(gòu)僅限于“老三件”,難以有效滿足農(nóng)村基本醫(yī)療需求。四是農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生隊伍建設(shè)滯后,整體素質(zhì)偏低。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)技人員中高級職稱和本科學(xué)歷不到10%,無職稱和高中及以下學(xué)歷還有20%以上。同時,由于農(nóng)村條件艱苦、收入偏低等原因,農(nóng)村衛(wèi)技人才外流嚴(yán)重。五是農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)服務(wù)能力和水平偏低,管理不盡人意,存在城市大醫(yī)院“人滿為患”與基層醫(yī)療機構(gòu)“門庭冷落”的明顯反差。國際經(jīng)驗表明,醫(yī)療衛(wèi)生資源利用量科學(xué)合理的結(jié)構(gòu)應(yīng)呈“金字塔”形。從國際看,60%~80%在基層機構(gòu),20%~40%在大醫(yī)院和??漆t(yī)院。而我們正好相反,呈“倒金字塔”形,從而加劇了農(nóng)村“看病難、看病貴”問題。六是部分地方對農(nóng)村衛(wèi)生存在認(rèn)識偏差,改革推進(jìn)不平衡,存在試點縣全省典型與部分地方進(jìn)展緩慢的明顯反差。對新一輪農(nóng)村醫(yī)改,部分地方存在觀望、畏難情緒,政策措施落實不到位,改革推進(jìn)不盡理想。
加強農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)的基本原則和方向
當(dāng)前及今后一個時期,我們必須以貫徹落實國家和省委、省政府深化醫(yī)改重大決策部署為主線,著眼于人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),加快構(gòu)建形成與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展相適應(yīng)的新型服務(wù)體系,做好“四個堅持”,著力解決農(nóng)村群眾“看病難、看病貴”問題。
堅持政府主導(dǎo),基本建立“20分鐘醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)圈”,著力解決好“有地方看病”問題。明確農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)公益性方向,強化政府主導(dǎo)責(zé)任,加大財政投入,切實改善農(nóng)村基本衛(wèi)生服務(wù)條件。構(gòu)筑農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)的新基礎(chǔ),實現(xiàn)基本公共醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)全覆蓋。
堅持以人為本,基本建立“穩(wěn)得住、下得去、干得好”的城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生隊伍,著力解決好“有人看病”問題。圍繞人才培養(yǎng)、吸引和使用三大環(huán)節(jié),深入實施基層衛(wèi)生人才隊伍建設(shè)規(guī)劃和素質(zhì)提升工程,基本滿足“小病不出基層、大病不出縣城”的醫(yī)療人才支撐要求。
堅持利民惠民,基本建立藥品供應(yīng)保障新體系,著力解決好“看病貴”問題。著眼于轉(zhuǎn)換“以藥補醫(yī)”的機制,全面實施基本藥物制度,提高群眾用藥安全水平,從整體上降低群眾藥費負(fù)擔(dān)。
堅持改革創(chuàng)新,基本建立“大院帶小院、縣院帶鄉(xiāng)鎮(zhèn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)帶村級”的城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生統(tǒng)籌發(fā)展新機制,著力解決好“有機制保障看病”問題。致力于促進(jìn)政府醫(yī)療資源配置效率與群眾服務(wù)滿意度雙提升,通過改革整合城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生資源,提高配置效率,促進(jìn)均衡發(fā)展,從制度上提高城鄉(xiāng)醫(yī)療資源的整體運行效率和服務(wù)水平。
加強農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)的具體措施
公益性定位,制定和落實農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)“三定”政策。根據(jù)《浙江省農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心設(shè)置和編制標(biāo)準(zhǔn)》,明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公益定位,落實人員定編政策,加快公益性改造,充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在農(nóng)村衛(wèi)生工作中的基礎(chǔ)作用。同時,充分利用定編契機,推進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生人事制度改革,建立能進(jìn)能出、競爭上崗的用人制度。農(nóng)村衛(wèi)生人員必須在編制核定總量內(nèi)逐步調(diào)整充實,注意把更多的適用人才、優(yōu)秀人才吸引到基層,防止人浮于事、濫竽充數(shù)等現(xiàn)象出現(xiàn),必須以“保人員工資待遇、保機構(gòu)正常運行經(jīng)費”為原則,從有利于建立農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的新型服務(wù)運行機制、提高農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)效率和水平出發(fā),制定科學(xué)合理的投入補償制度,加強績效評估,提高財政資金使用效益。
強化基礎(chǔ),加快推進(jìn)農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)“三級網(wǎng)絡(luò)”標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。完善農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系發(fā)展規(guī)劃,強化規(guī)劃實施和保障力度。在繼續(xù)加強縣級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)建設(shè)的同時,突出抓好鄉(xiāng)村兩級網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),力爭通過幾年的努力,使農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生條件有一個質(zhì)的飛躍。一是加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。按照適度超
前、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)的原則,合理確定建設(shè)規(guī)模。鼓勵以改擴建為主,重點加強業(yè)務(wù)用房和附屬設(shè)施建設(shè),加強危舊房改造,確保所有建設(shè)項目達(dá)到國家和省定建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。二是認(rèn)真實施“村衛(wèi)生室補網(wǎng)工程”。按照“20分鐘醫(yī)療服務(wù)圈”全覆蓋的原則要求,搞好村衛(wèi)生室建設(shè)的規(guī)劃布局,并采取“鞏固提升一批、新建規(guī)范一批、補充設(shè)站一批”的辦法,夯實村級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)底。充分發(fā)揮村衛(wèi)生室多個投資主體的作用,堅持多元化、多渠道、多類型,實行“鄉(xiāng)鎮(zhèn)和衛(wèi)生牽頭、村里出地、財政補助、多元投入”的方式。三是著力提升功能水平。重點落實好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“新六件”和村衛(wèi)生室“七小件”的配置要求,完善功能、提升水平。
內(nèi)涵提升,加強人才隊伍“四個一批”建設(shè)。衛(wèi)技人員隊伍是農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系改革建設(shè)的核心。必須結(jié)合農(nóng)村實際,多措并舉,努力造就一支品德高尚、技術(shù)精湛、服務(wù)優(yōu)良的農(nóng)村衛(wèi)生人才隊伍。一是培養(yǎng)招聘充實一批。本著留住人才目的,改進(jìn)完善醫(yī)技人員招聘引進(jìn)辦法,建立靈活的政策和體制機制,重點引進(jìn)具有大學(xué)??茖W(xué)歷以上的醫(yī)務(wù)人才和緊缺專業(yè)人才,允許返聘臨床經(jīng)驗豐富、群眾威信高的退休老醫(yī)生繼續(xù)從醫(yī),繼續(xù)實施定向培養(yǎng),形成良性補充機制,逐步緩解人才緊缺問題。二是柔性流動支持一批。積極探索和實施縣鄉(xiāng)衛(wèi)生人才一體化管理改革,建立健全對口支援制度,鼓勵采取柔性引進(jìn)市內(nèi)外醫(yī)學(xué)專家、教授和引進(jìn)智力的方式,增強整體實力,提高醫(yī)療水平。三是在崗培訓(xùn)提升一批。繼續(xù)實施鄉(xiāng)村衛(wèi)技人員素質(zhì)提升工程,鼓勵醫(yī)技人員參加在崗培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn),參加成人教育、遠(yuǎn)程教育。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生單位與縣級以上醫(yī)院對口協(xié)作關(guān)系,制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)護(hù)人員特別是新進(jìn)人員上掛縣級以上醫(yī)院輪崗培訓(xùn)培養(yǎng)制度,做好“傳、幫、帶”工作,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)護(hù)人員實踐技能和服務(wù)水平。注重培養(yǎng)一專多能的全科醫(yī)生,不斷滿足農(nóng)村群眾看病的需要。四是保障待遇穩(wěn)定一批。制訂完善農(nóng)村衛(wèi)技人員在農(nóng)村安心從醫(yī)的政策機制,提高經(jīng)濟(jì)和政治待遇,優(yōu)化人才環(huán)境,穩(wěn)定隊伍。同時,加強醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)。大力弘揚救死扶傷、治病救人、無私奉獻(xiàn)的崇高醫(yī)德。
城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,推進(jìn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理改革。積極借鑒省內(nèi)外成功經(jīng)驗和模式,努力形成“大院帶小院、縣院帶鄉(xiāng)鎮(zhèn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)帶村級”的統(tǒng)籌發(fā)展新機制。具體改革模式可因地制宜,自主選擇以下四種方式:一是由縣級以上醫(yī)院托管鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,實現(xiàn)縣鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生資源統(tǒng)籌配置改革。二是實行緊密型鄉(xiāng)村一體化,在雙方自愿的前提下。將執(zhí)業(yè)資格符合要求、地點符合規(guī)劃的村衛(wèi)生室,分批納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理,實行人員、機構(gòu)、業(yè)務(wù)、財務(wù)、藥品“五統(tǒng)一”管理,基本藥物制度延伸到村衛(wèi)生室,財務(wù)統(tǒng)一建帳,分類核算,原鄉(xiāng)村醫(yī)生入伍不占編。三是實行松散型鄉(xiāng)村一體化,對不能和不愿一體化管理的村衛(wèi)生室,采取下達(dá)公共衛(wèi)生任務(wù),經(jīng)考核后給予經(jīng)費補助的方式。四是通過設(shè)置流動巡回服務(wù)點。對村衛(wèi)生室未覆蓋到的行政村,由當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院設(shè)立責(zé)任醫(yī)生工作室,實行定時定人定點“三定”駐村巡回服務(wù)。
轉(zhuǎn)換體制,全面實施和完善基本藥物制度。基本藥物制度是建立農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)新機制的重要切入點,也是解決以藥養(yǎng)醫(yī)、降低群眾醫(yī)藥負(fù)擔(dān)、解決濫用藥物、提高全民健康素質(zhì)的重要策略,必須加快實施和完善。一是鞏固和擴大實施范圍。所有政府舉辦的基層醫(yī)療機構(gòu)。包括實行一體化管理的村衛(wèi)生室,要全部配備使用基本藥物。實行零差率銷售。二是規(guī)范運作制度。積極研究制定與實施基本藥物制度相匹配的科學(xué)有效監(jiān)管制度和績效考評機制,規(guī)范使用基本藥物。加強基本藥物管理。健全完善基本藥物集中采購和統(tǒng)一配送機制,規(guī)范采購、篩選、配送方式,滿足群眾基本用藥需求。三是加強政策宣傳。通過多種形式深化宣傳,引導(dǎo)群眾科學(xué)認(rèn)識和使用基本藥物,逐步形成合理的用藥習(xí)慣。加強基層醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn),充分了解基本藥物政策,掌握基本藥物應(yīng)用技能,正確使用。
[關(guān)鍵詞] 農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生;體系建設(shè);思考
[中圖分類號] F323 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] B
當(dāng)前,我國農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)的主要方面包括人力資源、財政支持和農(nóng)村基層衛(wèi)生服務(wù)體系績效評價等方面。醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)的問題主要表現(xiàn)為:衛(wèi)生人才奇缺、年齡結(jié)構(gòu)老化、醫(yī)療機構(gòu)簡陋、儀器設(shè)備落后等,導(dǎo)致大、中醫(yī)院患者人滿為患而鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院則成為餓漢的現(xiàn)象屢見不鮮。因此,進(jìn)一步加強我國農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生體系建設(shè)對于滿足農(nóng)民醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求具有重大的現(xiàn)實意義。
一、農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生體系的構(gòu)成及其影響因素
農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)是針對廣大農(nóng)村群眾的一種農(nóng)村公共服務(wù),包括婦幼保健、健康教育、公共衛(wèi)生建設(shè)以及對各種多發(fā)病、常見病、傳染病等的控制與治理。農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的構(gòu)成主要包括:以縣級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)為龍頭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)為中心、村醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)為基礎(chǔ),縣級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)主要負(fù)責(zé)基本醫(yī)療服務(wù)和救治急癥病人,同時負(fù)責(zé)對下屬醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的技術(shù)指導(dǎo)和人員培訓(xùn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)主要負(fù)責(zé)對常見病和多發(fā)病的診斷,而村醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)主要向其周圍居民提供一般性的疾病診治工作。農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生體系的基本功能是保障農(nóng)村居民的基本醫(yī)療保障,以及承擔(dān)農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)的任務(wù),即開展醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育和計劃生育六位一體的服務(wù),在一定程度上緩解農(nóng)民看病難、看病貴的問題。影響農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生體系建設(shè)的主要因素有:一是政府財政支持力度,強而有力的財政支持是完善農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生體系建設(shè)的重要保障;二是政策,政策支持是農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生體系建立的基礎(chǔ),如新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度對于保證農(nóng)民獲得基本醫(yī)療服務(wù)落實預(yù)防保健工作、防止因病致貧具有十分重要的作用,其同樣大大促進(jìn)了農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和醫(yī)療隊伍的發(fā)展;三是農(nóng)村居民的積極參與,農(nóng)村居民的大力配合,才能使農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生體系達(dá)到一個比較廣的覆蓋率。
二、農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
1.政府投入不到位,部分基層衛(wèi)生機構(gòu)運轉(zhuǎn)困難
雖然經(jīng)過多年建設(shè)和發(fā)展,農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)有了很大的發(fā)展,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院房屋和配套設(shè)施都得到了改善,但部分基層衛(wèi)生機構(gòu)仍存在諸多問題,運轉(zhuǎn)困難,主要表現(xiàn)為:首先設(shè)施技術(shù)水平落后,部份鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院由于資金壓力無法引進(jìn)一些新型醫(yī)療設(shè)備,無法滿足廣大農(nóng)民群眾看病需求;其次,村衛(wèi)生室業(yè)務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施嚴(yán)重不足,雖然有關(guān)部門加大了村衛(wèi)生室建設(shè)的力度,但仍存在幾個村周圍僅有一個衛(wèi)生室的現(xiàn)象,同時相當(dāng)一部分的村衛(wèi)生服務(wù)站只有“老三樣”——聽診器、血壓器、體溫計,衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展于農(nóng)村居民對醫(yī)療衛(wèi)生的需求不相適應(yīng)。
2.人才隊伍水平和結(jié)構(gòu)不合理
目前,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)生來源主要有兩個途徑:一是計劃經(jīng)濟(jì)體制下的赤腳醫(yī)生;二是各地衛(wèi)生院?;蜥t(yī)學(xué)院的畢業(yè)生。從比例看前者居多,其主要問題表現(xiàn)在非科班出身,醫(yī)術(shù)不精,責(zé)任心不強,難以滿足廣大農(nóng)村廣泛的醫(yī)療需求。部分農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生隊伍學(xué)歷層次和職稱等級仍相對偏低,直接影響到農(nóng)村基層衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的診療水平。另外,由于農(nóng)村交通、生活條件和待遇等問題,農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的穩(wěn)定性并不高,很多衛(wèi)生機構(gòu)出現(xiàn)“招不到人”和“留不住人”的局面,技術(shù)骨干呈現(xiàn)入少出多的情況,人才流失嚴(yán)重。
3.制度不健全、保障機制不完善
一是在新醫(yī)改實施后,雖然農(nóng)村居民醫(yī)保體系已初步形成,但對重大疾病的應(yīng)急和保障機制仍有待完善,鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)對重大疫情和突發(fā)衛(wèi)生事件的應(yīng)變能力相對薄弱,相應(yīng)的衛(wèi)生資源配置不合理。同時當(dāng)前新型農(nóng)村合作醫(yī)療仍處于初步發(fā)展階段,存在體制不暢、收支不平衡以及補償范圍狹窄等問題,難以發(fā)揮醫(yī)療衛(wèi)生體系對農(nóng)民的保障作用。二是農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生體系運作機制不完善,缺乏規(guī)范性,隨意性大,當(dāng)前農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生資源分散程度高,衛(wèi)生機構(gòu)之間競爭處于無序狀態(tài),公共醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)存在職位缺失和錯位的現(xiàn)象,既影響服務(wù)體系的規(guī)模和質(zhì)量,又降低了醫(yī)療衛(wèi)生組織體系的運行效率。三是相關(guān)配套政策不完善,如處理醫(yī)患糾紛機制不完善,農(nóng)村基層衛(wèi)生機構(gòu)的其他部門政策公益性不明顯,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生人員培訓(xùn)支持政策不完善等。
4.醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量低下,醫(yī)療事故頻發(fā)
在農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)中,由于醫(yī)護(hù)人員專業(yè)素質(zhì)和醫(yī)藥監(jiān)管導(dǎo)致的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療事故問題屢見不鮮。由于醫(yī)師數(shù)量缺乏醫(yī)療人員專業(yè)水平低下,部分“醫(yī)生”根本就不具備開處方的資格,或是一些醫(yī)生為謀取個人利益,亂開藥、拿提成、吃回扣,給患者造成更大負(fù)擔(dān),甚者危害患者身體健康。根據(jù)有關(guān)調(diào)查,部分村衛(wèi)生室未能配備高壓滅菌設(shè)備、紫外線燈管,甚至重復(fù)使用一次性注射器的情況,在對相關(guān)藥品的抽檢記錄中,不合格率也相對較高,極大的影響了農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。
三、農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生體系建設(shè)的具體對策建議
1.加大對農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生體系建設(shè)的資金投入力度
加大各級政府對農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的支持力度。資金投入應(yīng)注意以下幾方面:一是在投入上要突出重點,資金投入應(yīng)以衛(wèi)生監(jiān)督、疾病防控、婦幼保健、醫(yī)療救治以及衛(wèi)生院基本建設(shè)為主,滿足廣大農(nóng)民群眾的詢醫(yī)、求醫(yī)需求;二是創(chuàng)新投入方式,建立既投入、又考核、能激勵做好農(nóng)村衛(wèi)生工作的制度措施,如根據(jù)衛(wèi)生機構(gòu)的服務(wù)績效,定向撥付一定的衛(wèi)生費用,或是進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)經(jīng)費補償,充分發(fā)揮財政資金的最大功能和效率,同時地方政府可以通過各種方式吸引各類資金投資發(fā)展農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),鼓勵社會和個人舉辦農(nóng)村衛(wèi)生機構(gòu),改善農(nóng)民就醫(yī)條件;三是完善醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),在進(jìn)一步鞏固以縣醫(yī)院為龍頭的基礎(chǔ)上,完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室的三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),盡早進(jìn)行危舊病房的改造及醫(yī)療儀器設(shè)備的更新,將基本建設(shè)、設(shè)備更新、正常維護(hù)等費用納入財政預(yù)算安排,改變過去“老三樣”的就醫(yī)條件。
2.加強衛(wèi)生人才引進(jìn),構(gòu)建人才隊伍長效機制
農(nóng)村需要進(jìn)一步嚴(yán)格醫(yī)療衛(wèi)生人員進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建農(nóng)村衛(wèi)生人才隊伍長效機制。首先,嚴(yán)格人才選拔機制和用人機制,杜絕“走后門”、“關(guān)系戶”現(xiàn)象,通過競爭機制選撥優(yōu)秀醫(yī)療衛(wèi)生人才,公開招錄臨床專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)入鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,盡快改變鎮(zhèn)、村醫(yī)務(wù)人員隊伍老化、人才匱乏的被動局面;其次,實行嚴(yán)格的職業(yè)資格制度,要求各層次醫(yī)藥人員均須通過相應(yīng)的職業(yè)測試,杜絕無證上崗,在三級醫(yī)療機構(gòu)中應(yīng)合理配備現(xiàn)有的職業(yè)醫(yī)師和鄉(xiāng)村醫(yī)生,盡可能為農(nóng)村人口提供有效的醫(yī)療保障和便利;再次,完善人才培養(yǎng)機制,建立專業(yè)技術(shù)人員輪崗培訓(xùn)機制,例如政府可以從衛(wèi)生事業(yè)經(jīng)費中列出一塊培訓(xùn)經(jīng)費,用于支持農(nóng)村衛(wèi)生技術(shù)人員的培訓(xùn)補助,制定相應(yīng)的優(yōu)惠措施,完善農(nóng)村基層人才隊伍編制管理政策,鼓勵醫(yī)學(xué)高等院校優(yōu)秀畢業(yè)到基層服務(wù)、對口支援,并在職稱晉升、福利待遇等給予一定的政策傾斜,建立吸引人才的長效機制,這樣才能更好吸引人才和留住人才;最后,完善農(nóng)村基層衛(wèi)生機構(gòu)績效考核機制,鞏固醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革前期取得的成果,把農(nóng)村衛(wèi)生人才隊伍建設(shè)作為地方政府工作的重要考核內(nèi)容,進(jìn)一步建立激勵機制、完善績效考核制度,激發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村醫(yī)務(wù)人員的工作積極性與主動性。
3.完善對口幫扶、雙向互動、定期進(jìn)修制度
農(nóng)村基層醫(yī)院要與市人民醫(yī)院、中醫(yī)院等大中醫(yī)院建立起較為牢固的協(xié)作關(guān)系,通過多種形式,不斷提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療技術(shù)水平。農(nóng)村醫(yī)療機構(gòu)可以通過委托管理、團(tuán)隊引進(jìn)、人才柔性流動等方式加強與醫(yī)學(xué)高??蒲性旱膶?,可以通過脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、進(jìn)修培養(yǎng)和專家?guī)Ы痰刃问綄︵l(xiāng)鎮(zhèn)村衛(wèi)生技術(shù)人員進(jìn)行培養(yǎng),整合資源,取長補短。各基層醫(yī)院可以在各個領(lǐng)域中選不少于1名的業(yè)務(wù)骨干外派到市人民醫(yī)院或中醫(yī)院等進(jìn)修,逐步形成每個主要業(yè)務(wù)科室有一個帶頭人。
4.加強農(nóng)村醫(yī)療保障制度的保障作用
一方面,進(jìn)一步完善新農(nóng)合的內(nèi)部運行機制,調(diào)整合作醫(yī)療的參與條件、報銷范圍和報銷比例等,防止農(nóng)民因病致貧,并通過醫(yī)療救助制度的實施來彌補新農(nóng)合中資金補償不足的缺點,以此來保障農(nóng)民的醫(yī)療服務(wù)水平;另一方面,不斷完善農(nóng)村藥品監(jiān)管機制、保證政策有效性,藥物對農(nóng)村基層衛(wèi)生機構(gòu)來說非常重要,直接影響農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量,完善和強化農(nóng)村藥品監(jiān)管機制可以有效保障農(nóng)村人口的用藥安全。同時,加大宣傳,減少農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的道德風(fēng)險,建立信息公開制度,嚴(yán)格監(jiān)督體系,對醫(yī)院與醫(yī)生的業(yè)務(wù)水平、患者治愈率及滿意度、醫(yī)德、服務(wù)質(zhì)量及效率等做出評估,從而滿足患者的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求。
總之,要加強農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生體系的建設(shè)應(yīng)進(jìn)一步改善農(nóng)村衛(wèi)生條件,加強醫(yī)生職業(yè)化和鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務(wù)管理一體化建設(shè),合理配置醫(yī)療資源,引進(jìn)新型醫(yī)療設(shè)備,提高醫(yī)生的技術(shù)層次,完善績效考核體系,引進(jìn)并留住優(yōu)秀衛(wèi)生人才,加強農(nóng)村醫(yī)療保障制度的保障作用,以提高農(nóng)村衛(wèi)生工作人員的主動性和積極性,穩(wěn)定農(nóng)村醫(yī)療隊伍。
[參考文獻(xiàn)]
[1]蔣玲玲,李合偉.我國農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的現(xiàn)狀分析及對策研究[J].社會發(fā)展,2012(4)
關(guān)鍵詞:城鎮(zhèn);社區(qū)衛(wèi)生服務(wù);醫(yī)療保險;全科醫(yī)生
一、城鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)的基本情況
(一)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的建設(shè)情況
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)是城鎮(zhèn)基本醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)的基礎(chǔ),是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重要舉措,是解決群眾“看病貴,看病難”的根本方法,是實現(xiàn)“保小病,以預(yù)防為主”醫(yī)保原則的根本,是實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),人民群眾健康水平進(jìn)一步提高的保障。
城鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為主體,一般以街道辦事處所管轄范圍設(shè)置,服務(wù)人口約3~5萬。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心下設(shè)多個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,每個站覆蓋1.5萬人左右。在引進(jìn)競爭機制,根據(jù)公平擇優(yōu)的原則為前提的情況下,采用公開招標(biāo)的方式,選擇具備提供社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)基本條件,獨立承擔(dān)民事責(zé)任的法人或自然人舉辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)。
(二)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)以維護(hù)社區(qū)居民健康為中心,提供疾病預(yù)防控制等公共衛(wèi)生服務(wù)和一般常見病、多發(fā)病、慢性病的初級診療服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容有:
1預(yù)防服務(wù)。包括:(1)個人、家庭、社區(qū)三位一體的預(yù)防;(2)傳染病、地方病、寄生蟲病的社區(qū)防治,病例發(fā)現(xiàn)及報告;(3)精神衛(wèi)生的咨詢,采取有效措施如轉(zhuǎn)診和康復(fù)等,以減輕社區(qū)居民的精神緊張問題,緩解壓力,及時矯正心理行為問題;(4)慢性非傳染性疾病的防治。
2保健服務(wù)。包括:(1)婦女保?。喝鐕a(chǎn)期、產(chǎn)前、產(chǎn)后、更年期保健和婦女病篩查;(2)兒童保?。盒律鷥骸胗變?、學(xué)齡前、學(xué)齡期等各個不同發(fā)育階段常見健康問題的防治與篩查;(3)老年保?。毫私馍鐓^(qū)老年人生活和健康狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題,指導(dǎo)預(yù)防,指導(dǎo)自救。
3健康教育和健康自救。(1)針對主要健康問題;(2)糾正不利于健康的行為;(3)特定健康教育。
4全科醫(yī)療服務(wù)。(1)實施首診負(fù)責(zé)制,進(jìn)行多發(fā)病、常見病的診斷,治療和護(hù)理等綜合性醫(yī)療服務(wù);(2)疑難病癥、急診的轉(zhuǎn)診、會診;(3)家庭醫(yī)療服務(wù)以及開展有針對性的病人教育;(4)上級醫(yī)院診斷明確或恢復(fù)期病人回到社區(qū)后的繼續(xù)治療。
5社區(qū)康復(fù)。
6計劃生育技術(shù)服務(wù)。
7社區(qū)衛(wèi)生診斷。
二、城鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)存在的問題
(一)財政投入不足,缺乏醫(yī)療設(shè)備
我國在醫(yī)療衛(wèi)生方面的財政投入嚴(yán)重不足,以2004年為例,我國醫(yī)療支出僅占國內(nèi)生產(chǎn)總值的4.7%,與國際上其他國家(美國把GNP的16%花在衛(wèi)生保健上,英國的花費為GDP的7%)相比,差距甚遠(yuǎn)。醫(yī)療衛(wèi)生投資的不足,直接導(dǎo)致社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)的不足,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的覆蓋面遠(yuǎn)沒有達(dá)到要求。而且基層的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站缺乏基本的醫(yī)療設(shè)備和先進(jìn)的工作管理設(shè)備,致使基層社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)條件受限,診治能力不強,工作效率低下。基本社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力的缺失,導(dǎo)致社區(qū)居民小病也去大醫(yī)院,如此惡性循環(huán)使得有些社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站形同虛設(shè),既占用了醫(yī)療資源,又喪失了衛(wèi)生服務(wù)能力。
(二)人員經(jīng)費難到位,缺少長效保證機制目前存在財政部門對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的工作經(jīng)費補助標(biāo)準(zhǔn)過低,撥款遲遲不到位,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站內(nèi)醫(yī)務(wù)人員編制受限等情況,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)“缺錢、缺人”的問題普遍存在。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站不僅基礎(chǔ)建設(shè)不足,而且衛(wèi)生機構(gòu)的經(jīng)辦人員沒有盈利,缺乏激勵機制,致使基層服務(wù)站缺少全科醫(yī)生,難以吸引及留住優(yōu)秀人才,醫(yī)務(wù)人員工作積極性不高。長效保證機制的缺失,嚴(yán)重影響了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系的發(fā)展。
(三)初診層次低,就醫(yī)信任度不足
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)療設(shè)備和優(yōu)秀全科醫(yī)生的缺乏,又直接導(dǎo)致了其初診層次的低下,社區(qū)服務(wù)的初診僅停留在頭疼感冒等小病上,很多社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的功能都不能得以實現(xiàn)。居民就醫(yī)信任度的不足,使社區(qū)居民大病小病都去大醫(yī)院,大醫(yī)院人滿為患,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站卻“門可羅雀”。
(四)監(jiān)管力度不足,具體措施落實不到位
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)部門的監(jiān)管力度不足,上級部門進(jìn)行檢查時,只做表面文章,下級部門也是應(yīng)付了事,致使很多具體實際的醫(yī)療管理措施落實不到位。雖然政策出臺了,可是實際問題得不到解決,社區(qū)居民感受不到醫(yī)療衛(wèi)生條件的改善和提高。
三、發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的建議
(一)增加財政投入,完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)
據(jù)國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)顯示,高收入國家醫(yī)療費用的支出一般占國內(nèi)生產(chǎn)總值的11%左右,中等收入國家的醫(yī)療費用支出占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重一般也能達(dá)到6%,而我國醫(yī)療費用的支出所占GDP的百分比太低,加大財政對醫(yī)療衛(wèi)生的投入勢在必行。依據(jù)我國現(xiàn)階段的國情,醫(yī)療費用占GDP的百分比提高到6%還是實際可行的,那么我國醫(yī)療衛(wèi)生的財政投入將會增加2000億元以上。而且即將出臺的新醫(yī)改方案提出,將在2009—2011年,即3年間,各級政府預(yù)計投入8500億元用于五項醫(yī)改,可見,增加財政投入的力度之大。如果拿出此增加的財政收入的相當(dāng)一部分來完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系的建設(shè),用于新增社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的建設(shè),原有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站衛(wèi)生環(huán)境的改善,必要醫(yī)療設(shè)備的購置,那么基層衛(wèi)生服務(wù)條件將會大大得到提高,社區(qū)居民的健康也將會得到切切實實的保障。
(二)整合資源,高效配置
醫(yī)療保健具有不同于其他產(chǎn)品的屬性,由于其信息技術(shù)上的復(fù)雜性、專業(yè)性,加之消費者感情方面的原因,消費者不可能花費時間仔細(xì)對比不同醫(yī)生的診治,而且也不清楚某種疾病的治療“應(yīng)該”花費多少錢。由于產(chǎn)品信息的不完全和價格信息的不完全,導(dǎo)致消費者錯誤選擇的機率較大,錯誤選擇的成本很高,目前,我國存在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)覆蓋面不足的同時,市場上還有很多不規(guī)范的個人診所,沒有衛(wèi)生服務(wù)站的社區(qū)居民,為省去大醫(yī)院的看病效率低問題,只能選擇個人診所,而又由于前面所述醫(yī)療衛(wèi)生產(chǎn)品的信息不對稱性,消費者只能“昕之任之”。因此,有必要對現(xiàn)有資源進(jìn)行整合,把一部分有條件的個人診所納入到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系。加大監(jiān)管力度,切實做到為居民服務(wù)。
另外,一些二級醫(yī)院存在“看病少”等問題,造成了醫(yī)療設(shè)備和優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員的浪費,因此可考慮把一些二級醫(yī)院作為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,組織全科醫(yī)生的培訓(xùn),做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)與大型醫(yī)院的轉(zhuǎn)診、會診等銜接工作,和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的管理及監(jiān)管等工作。做到現(xiàn)有醫(yī)療資源的充分整合,高效配置。
(三)提高初診層次,分流大醫(yī)院病員先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備的購置,二級醫(yī)院的介入,全科醫(yī)生的增加可以部分解決社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)“缺錢、缺人”的問題,提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的初診層次,使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的診治不再只停留在感冒等小病上,不僅使其預(yù)防、保健、教育、上級醫(yī)院診治病人的后續(xù)康復(fù)等功能得以完成和實現(xiàn),而且對于大型醫(yī)院看病人員的分流還能起到相當(dāng)大的作用。這樣,一些原本可去也可不去大醫(yī)院看的疾病,可以在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站得到診治,既省去了看病者去大醫(yī)院排隊看病的時間,又對大醫(yī)院的工作量進(jìn)行了緩釋,還使二級醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的醫(yī)務(wù)人員忙碌起來,提高了他們的工作積極性。
(四)歸屬大型醫(yī)院,設(shè)置激勵機制
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系對于醫(yī)務(wù)人員的激勵機制的缺乏,一直是比較嚴(yán)重和敏感的問題。由于沒有激勵機制,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系很難吸引并留住優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員,而且現(xiàn)有的醫(yī)務(wù)人員也存在責(zé)任心不強、服務(wù)態(tài)度不佳等問題。針對這一現(xiàn)象,可適當(dāng)考慮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的歸口問題,使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(或站)歸屬上級大醫(yī)院,一切行醫(yī)標(biāo)準(zhǔn)遵從大醫(yī)院,而經(jīng)濟(jì)進(jìn)行獨立核算,當(dāng)?shù)刎斦块T給與一定的財政補貼。這樣可以對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的醫(yī)務(wù)人員起到激勵作用,吸引優(yōu)秀人才,提高醫(yī)務(wù)人員的工作積極性,自覺維護(hù)其醫(yī)務(wù)環(huán)境。同時,還可以組織醫(yī)生去上級醫(yī)院學(xué)習(xí),提高醫(yī)務(wù)水平。也可以讓上級醫(yī)院的專家定期到社區(qū)坐診,擴展社區(qū)衛(wèi)生的診治面,增加社區(qū)居民就醫(yī)的信任度,實現(xiàn)良性循環(huán)。
(五)建立電子健康檔案,提高行醫(yī)效率
為社區(qū)居民建立電子健康檔案,以網(wǎng)絡(luò)為平臺,統(tǒng)籌層次逐步由區(qū)提高到市,做到定時信息更新。能夠及時發(fā)現(xiàn)疾病(特別是傳染性疾病),預(yù)防疾病,針對高血壓、糖尿病等慢性疾病統(tǒng)一安排定時檢查,以防止綜合性并發(fā)癥的產(chǎn)生,對老年人可進(jìn)行上門體檢服務(wù)等。電子健康檔案具有操作便捷,存取方便,輸出方式靈活,可多用戶共享,輔助決策,隨訪提醒等功能。
但目前電子健康檔案的建立還存在很多實際問題,比如網(wǎng)絡(luò)建設(shè)問題,個人信息安全問題,異地就醫(yī)難問題。有些省市已經(jīng)探索出了一些成功的經(jīng)驗,比如。用城鎮(zhèn)居民的醫(yī)??ㄌ栕鳛殡娮咏】禉n案的用戶賬號,這樣就解決了病人ID號唯一的問題。病人去醫(yī)院就醫(yī)時,可向醫(yī)生提供自己的電子健康檔案,有利于醫(yī)生對病人疾病的診治,極大地方便了患者的就診。
[關(guān)鍵詞]公共文化服務(wù)體系 成效 問題 啟示
[中圖分類號]G123 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1009-5349(2012)10-0066-02
黨的十七屆六中全會提出了構(gòu)建覆蓋全社會的公共文化服務(wù)體系,努力實現(xiàn)基本公共文化服務(wù)均等化。公共文化服務(wù)體系是以保障公民基本文化權(quán)益、滿足基本文化需求為目的,以政府為主導(dǎo),以公共財政為支撐,以公益性文化單位為骨干,向社會提供公共文化設(shè)施、產(chǎn)品、服務(wù)的制度體系。當(dāng)前,公共文化服務(wù)體系建設(shè)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢,但也存在諸多困難和問題。全面分析和把握當(dāng)前公共文化服務(wù)體系建設(shè)的現(xiàn)狀,有利于推動我國公共文化服務(wù)體系建設(shè)向廣度和深度拓展。
一、公共文化服務(wù)體系建設(shè)取得的成效
(一)公共文化設(shè)施網(wǎng)絡(luò)基本建立
一是加強基礎(chǔ)性文化設(shè)施建設(shè)。城鄉(xiāng)各地建設(shè)和改擴建了博物館、圖書館、文化館、社區(qū)文化中心等基礎(chǔ)文化設(shè)施,覆蓋城鄉(xiāng)的公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)正在形成。二是重大文化惠民工程取得豐碩成果。三是公共文化設(shè)施免費開放全面開展。2012年年底之前各級美術(shù)館將全部免費,全國所有公共圖書館、文化館實現(xiàn)無障礙、零門檻進(jìn)入,公共空間設(shè)施場地全部免費開放,所提供的基本服務(wù)項目全部免費。
(二)公共文化產(chǎn)品取得豐碩成果
近幾年來,文藝界不斷對文化體制進(jìn)行改革,對創(chuàng)作體制進(jìn)行了完善,創(chuàng)作出了一大批優(yōu)秀的文藝作品。江蘇“幸福藍(lán)?!弊鳛槲幕a(chǎn)業(yè)的名牌企業(yè)以品牌闖市場,打造出《建黨偉業(yè)》《建國大業(yè)》《讓子彈飛》《中國遠(yuǎn)征軍》等風(fēng)靡全國的影視劇。《江蘇手機報》作為江蘇手機版的品牌,擁有各類訂閱用戶已達(dá)220萬,用戶規(guī)模不僅在江蘇省內(nèi)名列第一,在全國省級黨報集團(tuán)創(chuàng)辦的手機媒體中也名列前茅。廣東精品力作不斷,產(chǎn)生了諸如電視劇《亮劍》《潛伏》,音樂劇《蝶》《愛上鄧麗君》,流行歌曲《一萬個理由》《月亮之上》,動漫《喜羊羊與灰太狼》等一大批優(yōu)秀作品。安徽推出了電視劇《三國》、電影《第一書記》、動畫片《黑臉大包公》、話劇《萬事根本》等一大批引領(lǐng)先進(jìn)文化發(fā)展方向,又為老百姓喜聞樂見的文化精品。
(三)公共文化活動蓬勃開展
多年來,文化部堅持重大活動組織與長效機制建設(shè)并重,推動基層群眾文化活動廣泛開展。以“群星獎”“中國民間文化藝術(shù)之鄉(xiāng)”為龍頭推出一批優(yōu)秀的、具有可持續(xù)發(fā)展的價值品牌。
二、公共文化服務(wù)體系建設(shè)存在的問題
(一)資金投入總量不足,均等化任務(wù)艱巨
文化事業(yè)費占國家財政總支出中的比重偏少、偏低,多年在0.3%~0.4%之間徘徊,尚未建立比較完善的基層公共文化服務(wù)運行經(jīng)費保障機制。2010年全國文化事業(yè)費總計323.04億元,僅約相當(dāng)于教育事業(yè)費的1/30,衛(wèi)生事業(yè)費的1/13,科技事業(yè)費的1/9。文化事業(yè)經(jīng)費投入的城鄉(xiāng)差距和區(qū)域差距較大,2010年各級財政對農(nóng)村文化的投入僅占全國文化事業(yè)費的36%;對西部地區(qū)的投入僅占全國的24%。中央財政需要進(jìn)一步加大公共文化服務(wù)經(jīng)費投入力度,特別是加強對農(nóng)村和老少邊窮地區(qū)的投入。當(dāng)前,如何保障農(nóng)民工群體的基本文化權(quán)益亟待破題。我國目前有大約2億農(nóng)民工進(jìn)入城市,他們在為城市建設(shè)和發(fā)展做出巨大貢獻(xiàn)的同時,也需要和城里人一樣享受精神文化生活的“同城待遇”,有必要將農(nóng)民工的文化建設(shè)納入經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的總體規(guī)劃,納入城市公共文化服務(wù)體系。
(二)基層公共文化隊伍狀況堪憂,管理和服務(wù)水平不高
基層公共文化服務(wù)體系專業(yè)人才隊伍建設(shè)滯后,數(shù)量不足、結(jié)構(gòu)不合理、專業(yè)素質(zhì)低等問題多年來仍未得到很好的解決。廣大基層文化單位普遍存在人員年齡偏大,觀念相對落后,知識結(jié)構(gòu)陳舊,能力和素質(zhì)偏低的狀況。鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站無編制、無人員、無經(jīng)費等現(xiàn)象依然嚴(yán)重。如何建立培訓(xùn)機制,保障培訓(xùn)經(jīng)費,特別是如何引導(dǎo)大專院校相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)入基層文化單位,補充新鮮血液,值得認(rèn)真研究。公共文化設(shè)施建設(shè)進(jìn)展不利,管理和服務(wù)尚處于較低層次和水平??h鄉(xiāng)兩級的文化設(shè)施和設(shè)備投入由于配套資金和措施不到位,很多項目不能如期完成,速成的設(shè)施難以正常運行。一些政府部門提供的文化產(chǎn)品和服務(wù)往往因缺乏調(diào)查研究而脫離群眾需求,農(nóng)村基層和老少邊窮地區(qū)的文化設(shè)施普遍落后,文化產(chǎn)品和服務(wù)供給水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。
(三)政策法規(guī)不夠完善,缺乏剛性的支撐體系
當(dāng)前,現(xiàn)行的關(guān)于公共文化服務(wù)體系建設(shè)的政策法規(guī),很多都是針對公共文化服務(wù)體系的基本原則、主要目標(biāo)和任務(wù)做了宏觀上的規(guī)定。但是,在公共文化服務(wù)體系建設(shè)的實際操作過程中,諸如經(jīng)費保障、經(jīng)濟(jì)政策、管理體制、人才隊伍建設(shè)等方面缺乏具體的、具有可行性的政策和法規(guī),這對于促進(jìn)公共文化服務(wù)體系的建設(shè)是不利的。同時,一些地方政府和部門,特別是基層政府和綜合部門仍未真正樹立科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績觀,缺乏文化自覺。文化建設(shè)在地方黨委政府考核指標(biāo)體系中所占的比重過低,缺乏剛性的約束機制和有效的激勵機制。
三、公共文化服務(wù)體系建設(shè)的幾點啟示
(一)堅持政府主導(dǎo)是事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵
政府在公共文化服務(wù)中的主導(dǎo)作用主要體現(xiàn)在三個方面:一是要不斷提高人民群眾的文明素質(zhì)。通過文化服務(wù)事業(yè)的建立,從而更好地教育人民群眾,全面提升人民群眾的文化和文明素質(zhì),引導(dǎo)社會和諧健康的發(fā)展。二是要逐步建立和完善公共文化服務(wù)事業(yè)相關(guān)的法律法規(guī),建立和完善公共文化服務(wù)事業(yè)的各項管理制度,從而真正地提高公共文化服務(wù)的質(zhì)量,全面發(fā)揮公共文化服務(wù)的功能,保證人民群眾更好地享用公共文化服務(wù)。三是充分發(fā)揮政府的公共財政作用,同時加強宣傳,拓寬財政渠道,吸引民間資本的投入,建立全面的資金保障體系,為公共文化事業(yè)的發(fā)展提供強有力的資金保障。真正地將公共文化服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)問題提到政府的行政之中,作為政府行政能力的重要考察指標(biāo),在思想上要求各級政府高度重視,在行動上,要求各級政府將公共文化服務(wù)體系的建設(shè)納入到社會發(fā)展的規(guī)劃之中。
(二)創(chuàng)新運作手段是事業(yè)發(fā)展的動力
加強公共文化服務(wù)體系建設(shè),必須把機制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、內(nèi)容創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新滲透到每一個領(lǐng)域,不斷為公共文化服務(wù)注入新的理念、內(nèi)涵和方式。文化部以文化共享工程、數(shù)字圖書館推廣工程和公共電子閱覽室建設(shè)計劃三大數(shù)字文化惠民工程為抓手,以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐,以打造基于新媒體的服務(wù)新業(yè)態(tài)為目標(biāo),努力構(gòu)建公共數(shù)字文化服務(wù)體系。如山東努力為百姓提供高質(zhì)量的服務(wù),開展“閱讀改變?nèi)松比骈喿x活動,開通網(wǎng)絡(luò)圖書館,積極構(gòu)建城鄉(xiāng)一體化的公共圖書系統(tǒng)“一卡通”工程。廣東在全國率先開展以“流動圖書館”“流動博物館”和“流動演出服務(wù)網(wǎng)”為主體的公共文化流動服務(wù)網(wǎng)絡(luò),盤活了現(xiàn)有文化資源。
(三)加強制度建設(shè)是事業(yè)發(fā)展的保障
在理論政策層面開展國家公共文化服務(wù)體系制度設(shè)計研究工作,深入研究公共文化事業(yè)發(fā)展的理論政策體系和制度框架,推進(jìn)文化投資融資管理體制、人事和內(nèi)部分配制度改革,推動公共文化立法,使公共文化服務(wù)體系建設(shè)盡快走上制度化和法制化軌道。
【參考文獻(xiàn)】
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