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銀行應急演練總結

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銀行應急演練總結

銀行應急演練總結范文第1篇

2011年銀監(jiān)會向全國商業(yè)銀行等金融機構下發(fā)《商業(yè)銀行業(yè)務連續(xù)性監(jiān)管指引》(銀監(jiān)發(fā)〔2011〕104號,以下簡稱:《指引》),從業(yè)務連續(xù)性組織架構、業(yè)務影響分析、業(yè)務連續(xù)性計劃與資源建設、業(yè)務連續(xù)性演練與持續(xù)改進、運營中斷事件應急處置等幾個方面指導國內金融機構建設業(yè)務連續(xù)性管理體系。自發(fā)文以來,國內銀行一直根據監(jiān)管的要求建立符合自身發(fā)展的業(yè)務連續(xù)性管理體系,然而,業(yè)務連續(xù)性管理體系的建設涉及面廣、建設周期長,從“軟件”方面來看,涉及現狀調研、方案及計劃制定、業(yè)務影響分析和風險評估、重要業(yè)務范圍界定、制度建設、總體和專項應急預案建設、演練等內容,從“硬件”方面來看,涉及數據中心及災備中心建設,需要大量的資金及時間等資源的投入,雖然《指引》發(fā)文已5年有余,但極少數銀行可以完全按照監(jiān)管的要求建立全面健全的業(yè)務連續(xù)性管理體系。

本文以某銀行業(yè)務連續(xù)性管理體系建設為研究背景,總結業(yè)務連續(xù)管理體系建設過程中的重點及難點并提出解決思路,為國內銀行同業(yè)提供參考方法。

二、業(yè)務連續(xù)性管理體系建設重、難點解決措施

在業(yè)務連續(xù)性管理體系建設實踐中,組織架構、業(yè)務連續(xù)性計劃、業(yè)務連續(xù)性應急預案等工作實施難度較低,難點在于業(yè)務影響分析、總分行資源建設、業(yè)務連續(xù)性演練等工作,本文著重介紹上述難點的建設過程。

(一)業(yè)務影響分析

業(yè)務影響分析的主要目標是幫助銀行通過識別和評估業(yè)務運營中斷造成的影響,明確業(yè)務連續(xù)性管理重點,根據業(yè)務重要程度進行差異化管理,制定不同業(yè)務的恢復目標、恢復次序、確定支持重要業(yè)務對應的信息系統的恢復目標,其主要工作包括2個方面的內容,一方面是現狀調研,另一方面是業(yè)務影響分析和風險評估。

在現狀調研階段,由于該項工作涉及全行所有業(yè)務以及大部份部門,可采取培訓、訪談、召開研討會、調查問卷等方式,逐步推進工作開展,初步梳理出重要業(yè)務清單。

在業(yè)務影響分析和風險評估階段,結合國內外先進實踐經驗,采取財務影響和非財務影響兩個維度對初步梳理出來的各項業(yè)務進行風險評估。財務影響和非財務影響均采用評分制,其中,財務影響主要評估該項業(yè)務中斷一個工作日給銀行帶來的收入損失,可根據銀行自身業(yè)務收入水平設置分值,該項指標是較為客觀的估值;非財務影響則綜合評估該項業(yè)務中斷可能給銀行帶來的影響,如:監(jiān)管負面影響、聲譽損失、客戶負面情緒、投資者信心/忠誠度降低、法律/訴訟風險、國家金融秩序穩(wěn)定等,該項指標具有一定的主觀因素,為避免主觀因素影響程度過大,可采取兩種方式降低影響:一是擴大調查問卷的樣本量,二是對非財務影響的各個要素設置權重值,對財務影響及非財務影響設置綜合評分規(guī)則。特別地,對于后臺運營類、渠道類業(yè)務(比如:自助銀行業(yè)務),雖然不直接產生業(yè)務收入,但它是其他業(yè)務產生收入的必要條件之一,對于此類業(yè)務計算該渠道所承載的各業(yè)務種類收入之和作為該渠道的業(yè)務收入。

在確定各項業(yè)務的財務影響和非財務影響指標基礎上,采取矩陣模型分析法進一步確定業(yè)務恢復的優(yōu)先順序。在確定業(yè)務恢復的優(yōu)先順序的基礎上,進一步確定該業(yè)務對應的信息系統恢復目標,以指導關鍵信息系統的資源建設?!吨敢芬?,“原則上重要業(yè)務的RTO不得大于4小時,重要業(yè)務的RPO不得大于半小時”,在信息系統資源建設中,關鍵信息系統的恢復能力應滿足重要業(yè)務RTO、RPO的時效要求。

(二)總、分行資源建設

業(yè)務連續(xù)性資源建設屬于“硬件”設施范疇,主要涉及總行同城、異地災備中心以及分行機房設備的建設。

在總行層面,同城、異地災備中心應建立重要信息系統的備份,在日常工作中應加強對災備中心機房的巡檢,確保系統正常運行。在分行層面,應從供電、網絡、系統建設等方面實現全方位的應急措施,比如在供電環(huán)節(jié),分行除配置雙線路供電外,還要配備不間斷電源(UPS)和應急發(fā)電機;在網絡連接環(huán)節(jié),不僅要配置不同運營商的網絡線路,還要配置無線設備,確保在極端情況下仍能保障重要業(yè)務持續(xù)運營。

(三)業(yè)務連續(xù)性演練

雖然《指引》對國內商業(yè)銀行開展業(yè)務連續(xù)性演練的具體方式未作硬性要求,許多銀行在演練環(huán)節(jié)采用較為簡單的桌面演練以應付監(jiān)管的要求,這種方式雖然成本較低,但效果不好,難于檢驗應急預案的可行性,在實踐中,某銀行根據業(yè)務重要程度有針對性地對重要信息系統開展實戰(zhàn)演練,在業(yè)務量較小的時間段將生產系統切換至災備中心系統上運行,平時不斷總結經驗,實踐證明,這種方式能夠較好地應對突發(fā)狀況。另外,許多銀行在開展應急演練時,未要求業(yè)?展亓?方參與,《指引》明確規(guī)定,“商業(yè)銀行應當將外部供應商納入演練范圍并定期開展演練;同時,應當積極參加金融同業(yè)單位、外部金融市場、金融服務平臺和公共事業(yè)部門等組織的業(yè)務連續(xù)性計劃演練,確保應急和協調措施的有效性”,因此,在開展應急演練時應將關聯第三方納入演練范圍,注重演練的實質而非形式。

銀行應急演練總結范文第2篇

關 鍵 詞: 商業(yè)銀行;信息科技;風險管理

中圖分類號: F830.33 文獻標識碼:A 文章編號:1006-3544(2013)05-0031-02

一、商業(yè)銀行信息科技風險

在信息技術與銀行業(yè)務深度融合的今天,信息科技風險事件往往涉及范圍廣、客戶多、金額大,在給銀行造成經濟損失的同時,也會帶來很大的聲譽損失。銀監(jiān)會前主席劉明康曾表示:“如果銀行系統中斷1小時,將直接影響該行的基本支付業(yè)務;中斷1天,將對其聲譽造成極大傷害;中斷2~3天以上不能恢復,將直接危及其他銀行乃至整個金融系統的穩(wěn)定。”因此,可以毫不夸張地說信息科技安全運行和健康發(fā)展是銀行業(yè)務正常開展的重要保障和基本前提, 關乎銀行聲譽、金融安全和社會穩(wěn)定。表1顯示了近年來商業(yè)銀行發(fā)生的幾起典型信息科技風險事件。

根據中國銀監(jiān)會的《商業(yè)銀行信息科技風險管理指引》,信息科技風險是指信息科技在商業(yè)銀行運用過程中,由于自然因素、人為因素、技術漏洞和管理缺陷產生的操作、法律和聲譽等風險。在巴塞爾新資本協議體系中,信息科技風險被視為操作風險的一種。它具有區(qū)別于一般操作風險的特殊性:(1)風險因素復雜,大量使用外包和新技術使得風險控制的復雜度大幅提高。(2)潛伏性、偶發(fā)性和不確定性突出。比如,通過充分風險論證的生產系統,短期內無風險隱患,而隨著生產環(huán)境的壓力逐步擴大, 系統的脆弱性就會逐步暴露;一個具有很高安全性的電子銀行,隨著病毒的不斷變種,黑客技術的提高,新的安全問題就會出現。(3)信息科技風險一般不直接造成經濟損失,其造成的間接損失難以計量且極可能引發(fā)聲譽風險。(4)影響范圍廣。單個信息系統的故障就可能影響銀行多項業(yè)務。 在銀行數據大集中的形勢和背景下,信息科技風險也趨于集中,成為惟一能使銀行瞬間癱瘓的風險。

從國內的監(jiān)管導向看,筆者認為信息科技風險管理有兩個重要的目標:一是保證銀行業(yè)務的穩(wěn)定和連續(xù);二是保護客戶信息安全。如果不能實現這兩個目標,則可能引發(fā)直接或間接的經濟損失以及聲譽風險和法律風險。

二、信息科技風險的影響因素

從前述信息科技風險管理的兩個目標出發(fā),可以通過分析影響目標實現的因素來了解引致信息科技風險的原因。影響銀行業(yè)務的穩(wěn)定和連續(xù)的因素主要有軟硬件故障、人員誤操作、關鍵人員離崗、系統超負荷運行、網絡癱瘓、電力中斷、病毒傳播、應用系統及版本出現異常、數據缺失或丟失、外包服務不到位、自然災害或人為損壞設備、缺少業(yè)務連續(xù)性計劃、災備基礎設施不健全、日常應急演練不充分,等等。影響客戶信息安全的因素主要有內部人員利用流程、權限漏洞盜用客戶數據;外部人員運用技術手段侵入系統盜用客戶信息;內外勾結盜用客戶信息、外包服務商泄密等等。

以上這些因素在巴塞爾新資本協議中也有相關的描述。巴塞爾新資本協議對操作風險的損失事件形態(tài)分為7個類型,吳博(2010)將其中與信息科技風險的損失事件有關的三個類型整理后大致覆蓋了引發(fā)信息科技風險的因素,見表2。

當然,上述這些影響信息科技風險管理目標實現的因素仍只是引發(fā)信息科技風險的中間變量,其本身也可被視作信息科技風險的表現形式。透過這些表現可以很容易發(fā)現管理不到位才是導致信息科技風險的最根本原因。

從實踐來看,近年來信息科技快速發(fā)展有力支持了商業(yè)銀行各項業(yè)務的快速擴張。但同時,管理、運行維護跟不上的矛盾也日漸突出,“重建設、輕管理、重開發(fā)、輕運維”的現象較為普遍。有監(jiān)管部門研究表明,近年來發(fā)生的信息科技風險事件中,多數事件發(fā)生都源于制度不健全、流程不完善、落實不到位,很少有純粹技術原因引發(fā)的事件。因此,可以說管理到位是防范信息科技風險的關鍵。

三、信息科技風險管理措施

信息科技風險管理應貫穿于信息科技工作的全流程,涉及到信息科技風險管理的“三道防線”,需要由信息科技部門和各業(yè)務部門共同完成。具體管理措施如下:

1. 完善風險治理架構,各司其職。構建和完善信息科技風險管理的三大防線,即信息科技管理、信息科技風險管理、信息科技風險審計,從三個不同角度、不同緯度,對風險進行立體防控。需要注意的是三大防線的安排不應是簡單的對應信息科技風險管理的事前、事中、事后三階段,風險管理部門、審計部門應積極參與到業(yè)務連續(xù)性計劃制定、應急演練、系統開發(fā)、外包管理等信息科技日常風險管理工作中,實現風險管理的前移。

2. 健全管理制度體系,重在執(zhí)行。建立、健全信息科技管理制度和業(yè)務操作流程并認真執(zhí)行。制度建設要從新產品上線或新系統投產前開始,要建立完善的上線或投產方案以及上線或投產后相關的管理制度和業(yè)務流程,并制定回退機制或應急預案以應對意外情況。同時,要積極研究各類信息安全風險案例,總結歸納新的風險點,有針對性地完善制度。要建立制度執(zhí)行的監(jiān)督評價機制,商業(yè)銀行的董事會、監(jiān)事會、高級管理層以及審計部門要切實監(jiān)督評價信息科技各項制度的執(zhí)行情況,對制度執(zhí)行不到位的責任人要進行問責或處罰。

3. 合理規(guī)劃系統資源, 未雨綢繆。(1) 縱向規(guī)劃發(fā)展進度。在系統規(guī)劃設計階段就要評估能否滿足未來較長時間的業(yè)務需求,合理安排系統升級、版本切換等工作。(2)橫向匹配系統資源。在系統資源短期內不變的情況下,合理分配資源,通過系統分級,將資源優(yōu)先分配給等級高的系統以保障重要系統的穩(wěn)健運行。

4. 密切監(jiān)測系統運行,防患未然。通過技術平臺對信息系統的運行狀況進行全程監(jiān)控。一、二級骨干網是否暢通、網點終端和自助設備是否運行正常、應用系統是否正常服務、是否有異常交易、網絡是否遭到非法入侵等,都必須納入實時監(jiān)控范圍,以確保在第一時間發(fā)現問題和風險點,及時采取應對措施,防患于未然。

銀行應急演練總結范文第3篇

關鍵詞:商業(yè)銀行 業(yè)務系統 業(yè)務應急 保障策略

隨著科學技術的飛速發(fā)展,商業(yè)銀行業(yè)務營運模式已經由手工處理轉變?yōu)殡娮犹幚恚骷毅y行都根據本行實際情況建立了電子化業(yè)務系統。業(yè)務系統的電子化造成銀行過分依賴電子設備和技術,一旦設備或程序發(fā)生故障,很難采用恢復手工處理用以代替的方式,因此必然影響銀行業(yè)務處理。鑒于此,商業(yè)銀行必須制訂業(yè)務應急保障策略,以便在發(fā)生突發(fā)故障時,能夠及時啟動預案保障業(yè)務應急處理。

一、商業(yè)銀行業(yè)務系統營運模式

商業(yè)銀行業(yè)務系統的營運模式按數據集中的程度可分為兩種,一種是分散模式,一種是集中模式。

(一)分散模式

分散模式是指商業(yè)銀行各家分行的業(yè)務系統相互獨立,業(yè)務數據的處理分散在分行,并由各家分行自行管理。這種模式的特點是業(yè)務系統獨立、數據處理分散,分行間業(yè)務處理的差異化較大。這種模式由于業(yè)務系統相互獨立,點狀分布,突發(fā)故障的影響范圍較小,不會造成大面積癱瘓,因此商業(yè)銀行對突發(fā)故障的風險可控性較強。

(二)集中模式

集中模式又可細分為統一集中模式和區(qū)域集中模式,是指商業(yè)銀行業(yè)務系統的數據處理集中在總行或區(qū)域中心,由總行或區(qū)域中心集中管理。各家分行沒有獨立的業(yè)務系統,全部使用集中業(yè)務系統的終端進行業(yè)務處理。集中模式業(yè)務系統的諸多優(yōu)勢克服了分散模式業(yè)務的弊端,隨著風險防控技術和方法的日臻完善,這種模式的采用也越來成為商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢。但由于其后臺處理集中,業(yè)務終端網狀分布,系統架構為“金字塔”型,故障的發(fā)生往往會造成大面積癱瘓,商業(yè)銀行業(yè)務應急保障策略的制訂也凸顯重要。

二、商業(yè)銀行業(yè)務系統應急保障策略類型

分散模式業(yè)務系統由于其故障發(fā)生的影響范圍較小,應急保障的實施也比較簡單,同時也可借鑒集中模式業(yè)務系統應急保障策略的部分內容,在此不作贅述。本文著重探討集中模式業(yè)務系統的應急保障策略。集中模式業(yè)務系統一般為“金字塔”型架構,其架構為總行(或區(qū)域中心)、分行、網點三層??傂校ɑ騾^(qū)域中心)為后臺,是業(yè)務系統的主機;分行為,是業(yè)務系統的前置服務器,橋接網點與總行的業(yè)務處理;網點為前臺,是業(yè)務系統的操作終端?!八狻睘榭傂校ɑ騾^(qū)域中心)主機,“塔身”為分行前置服務器,“塔基”為網點終端?;诖朔N結構,商業(yè)銀行應根據不同故障類型建立相應的應急保障策略。

(一)設備故障的應急保障策略

設備故障是指主機、前置服務器、終端等硬件設備由于設備自身原因或其他外部因素而損壞,業(yè)務系統不能正常運行,導致商業(yè)銀行無法向客戶提供金融服務的情況。設備故障的影響范圍各有不同,主機故障影響范圍最大,前置服務器次之,終端再次之。由于設備故障(尤其是主機設備故障)很容易導致業(yè)務數據的損壞或丟失,因此其風險度和危害性非常大。對于設備故障,商業(yè)銀行應建立備機策略。所謂備機策略,是指為主機、前置服務器、終端等設備設立備用設備,一旦設備發(fā)生故障,即可及時切換至備機進行業(yè)務處理。

對于主機設備,商業(yè)銀行應建立異地備機策略。所謂異地備機策略是指在主機生產設備所在城市以外的地方設立備用主機設備,以此來防范外部因素導致的設備故障。在建立異地備機中心后,商業(yè)銀行應將主機備用設備視同生產主機設備一樣進行日常維護和升級變更,同時應將業(yè)務數據實時備份至備用設備,保證主機備用設備上業(yè)務系統的正常運行。

對于前置服務器設備,商業(yè)銀行可采用總行集中設立前置服務器備用設備的的備機策略。此策略即可滿足分行前置服務器發(fā)生故障時的應急保障,又可避免分行各自設立備機設備的重復投入。同時,前置服務器備用設備由總行統一管理和維護,又可減少分行對設備維護的人力成本。

對于終端設備,其故障影響范圍很小,商業(yè)銀行應做好終端設備庫存量的匡算和技術支持,在終端發(fā)生故障時能夠盡快修復或更換,保證柜面的金融服務。

(二)通訊故障的應急保障策略

通訊故障也稱網絡故障,是指由于網絡異常而導致業(yè)務系統通訊中斷,業(yè)務系統無法正常運行的情況。集中模式業(yè)務系統架構為總行、分行、網點三層分布,通訊故障的發(fā)生有兩種類型,一種是總行與分行之間的通訊故障;另一種是分行與網點之間的通訊故障。前者的影響范圍要大于后者。

通訊故障會導致網點無法使用業(yè)務系統為客戶進行業(yè)務處理,但對業(yè)務數據的損壞或丟失沒有影響。由于通訊故障的恢復時間取決于網絡修復的快慢,此不確定性因素往往會造成較長時間無法對客戶提供服務,因此,商業(yè)銀行對通訊故障的應急保障應采用應急支付策略,保證對客戶的緊急支付。所謂應急支付策略,是指商業(yè)銀行業(yè)務系統在無法正常運行時,采用特殊方式為客戶提供緊急現金支付和憑證掛失等服務。由于應急支付無法正常操作業(yè)務系統,對客戶密碼等信息也無法進行核對,因此存在較大的資金風險。商業(yè)銀行采用應急支付策略,必須制訂完善的應急支付制度,規(guī)范應急支付行為,有效防控應急支付操作風險。

應急支付是為客戶提供緊急服務,因此商業(yè)銀行應盡量縮小應急支付的業(yè)務范圍。對于商業(yè)銀行的柜面服務,緊急支付的壓力往往來自個人客戶,對公客戶緊急支付的要求較個人客戶要低一些,因此建議商業(yè)銀行應急支付的業(yè)務范圍以個人客戶為主。

(三)系統故障的應急保障策略

系統故障是指業(yè)務系統主機程序出錯或數據量壓力瞬時過大而導致業(yè)務系統無法正常運行或部分業(yè)務無法處理的情況。系統故障發(fā)生后的影響范圍一般為全行或較大范圍內的分行。系統故障一般與分行前置服務器和網點終端無關。

業(yè)務系統如因系統程序故障而導致所有業(yè)務無法處理時,商業(yè)銀行可根據實際情況參照設備故障或通訊故障的應急保障策略,啟動備機切換方案或應急支付方案。如因系統故障導致業(yè)務系統部分業(yè)務無法正常處理時,商業(yè)銀行可采用分級保障策略。所謂分級保障策略,是指商業(yè)銀行根據業(yè)務種類的性質和分行所在地對客戶影響度等因素,對業(yè)務和分行進行重要度分級。對重要度高的業(yè)務和分行,應重點保障,故障排查和系統恢復都應優(yōu)先于其他業(yè)務和分行。分級保障策略可有效降低對業(yè)務處理的影響,減小故障對客戶服務的波及面。

三、商業(yè)銀行業(yè)務系統應急保障策略的組織和實施

基于業(yè)務系統故障的特點,商業(yè)銀行應建立完善的應急保障組織體系,提高突發(fā)故障處置響應與協調應對能力,最大程度地預防突發(fā)故障的發(fā)生和減少突發(fā)故障造成的損失。

(一)建立完善的應急保障組織體系

商業(yè)銀行要加強對業(yè)務系統故障應急處置工作的組織領導,建立健全日常工作機制,合理調配人員力量。要明確日常應急管理的指揮機構、辦事機構及其職責,健全主要負責同志負總責、分管領導具體抓、相關部門分工協作的工作責任制,努力構建統一指揮、分級負責、各司其職、協調有序、運轉高效的組織體系。

商業(yè)銀行應針對業(yè)務系統故障的類型和特點,制訂完善的業(yè)務應急預案,預案的內容應包括:業(yè)務應急保障的組織指揮體系及職責分工、預防與預警指標控制與措施、應急響應與處置安排、后期處置要求,以及應急管理保障措施等內容。

(二)加強應急保障動態(tài)管理

由于業(yè)務系統故障的發(fā)生有不可預期性,商業(yè)銀行應加強業(yè)務應急預案的動態(tài)管理。商業(yè)銀行要根據實際情況,結合不同時期的工作重點和社會環(huán)境情況,有計劃地對應急預案進行演練,及時對演練情況進行評估,對預案演練中發(fā)現的問題及時組織專家進行研究與完善,不斷檢驗預案編制的完備性、應用的可操作性和流程的合理性,并適時對各類應急預案進行調整、完善,使之更貼近實際,更具操作性,以滿足今后開展應急處置工作的需要。

銀行應急演練總結范文第4篇

   消防活動的個人總結范文1

   俗話說“疏忽一時釀火災,痛苦一生追悔遲”,我們就必須防止這種一時的疏忽,避免“痛苦一生追悔遲”的結果,就要學習消防知識。一個個事實也都證實了這樣的必要性。那么我們要怎樣做呢?最重要的一點,就是多看點有關消防的事情,增進消防知識,這樣有助于我們在平時防止火災發(fā)生,在災難發(fā)生時臨危不亂地把損失降到最低。在發(fā)生火災的時候,我們首先要作的便是撥打火警電話。

   如果火勢嚴重,身上著火了,來不及脫衣,也可臥倒在地上打滾,把身上的火苗壓熄。如果有其他人在場,可用濕麻袋、毯子等把身上著火人包裹起來,就能使火撲滅;或者向著火人身上澆水,或者幫助將燒著的衣服撕下。遇到火災,有的人不知道周圍失火,來不及迅速撤離火場。遇到這種情況,站著向外呼救,聲音被煙火阻擋,外面的人是聽不到的。怎么辦呢?必須臥在地上呼吸,因為火勢順著空氣上升,在低矮的地方,可燃物已經燃盡或還沒有燒著,呼救的聲音從這些空隙里傳出去,就能及時得到外界的營救。

   如果火勢小,就用濕毛巾、濕毛毯披在身上沖出去,逃出去時。要逆風而行,并彎腰爬出去,用濕毛巾捂住口鼻,以免中毒。如果火勢大,可以利用房屋的陽臺、下水道或其他接地牢固的物件逃生。也可以用繩索或床單撕成條狀接起,一端一端拴在固定物件上,再順著往下滑,即可逃生。如果萬分情急決定跳樓出逃時,可先往地下拋出一些衣物棉被等,以增加緩沖,然后手扶窗臺往下滑,以縮小跳落高度,并盡力保持雙腳著地,盡可能地保全性命。“隱患險于明火,防范勝于救災,責任重于泰山”。不錯,只要每人做到“人人關心消防、處處注意防火”的群防群治的局面這樣,火災會少得的多,那么我們的明天也會給加美好!

   生命只有一次,它對每個人都是公平的,只有珍惜生命,注意安全,我們才能平平安安的度過一生,人的生命是有限的,同時也是脆弱的,“一不留神”它都有可能給你的生命一個終結。天地把生命給予了我們,它便由你我掌控,你給它保險,它邊給你幸福,你傷害了它,它便讓你終生后悔。它對我們付出了太多太多了。而我們唯一可以做的事就是盡一切力量去愛護它,脆弱的它好比是個手無縛肌之力的人,而我們就是它身邊永遠的、忠實的保鏢!生命是一曲優(yōu)美的交響曲,是一片華麗經典的詩章,是一次經歷挫折與艱難的遠航,生命誠可貴!我們歌頌聲明,因為生命是寶貴的,他只有一次;我們熱愛生命,因為生命是美好的,他令我們的人生煥發(fā)出光彩!在這個世界上最蓬勃旺盛和美好的就是人的生命!保護生命,保護你美好的前程!珍惜生命,珍惜人生的點點滴滴吧!讓安全伴我們快樂成長吧!

   請記住:珍愛生命,關注安全。讓我們攜起手來,呵護著文明之花,讓我們遠離傷痛珍愛彼此的生命吧!為彼此的生命撐起一片安全的天空。我們要把平安的種子灑播進自己的心田,當它發(fā)芽開花,長成參天大樹時,我們必將收獲更多的祥和、幸福和安寧。

   消防活動的個人總結范文2

   為確保中國人民暨世界反法西斯戰(zhàn)爭勝利70周年紀念活動和夏季消防安全,按照市政府統一部署,XX鎮(zhèn)政府迅速部署開展工作。

   一、 高度重視、加強領導

   鎮(zhèn)黨委、政府充分認識做好這一時期消防安保工作的重要性,深知責任重大,全力以赴做好各項消防安全工作。成立了以鎮(zhèn)長黃志剛為組長的消防安保領導小組,制定了《XX鎮(zhèn)抗戰(zhàn)勝利70周年紀念活動消防安保工作方案》,召開了由全體機關干部、各村街書記、主任參加的會議,安排部署消防安保工作。

   二、 精心組織、落實責任

   向社會《關于抗戰(zhàn)勝利70周年紀念活動消防安全自查工作的公告》,以村街為單位,深入開展消防安全大檢查,實行“網格化”排查,以人員密集場所、易燃易爆單位、勞動密集型企業(yè)、物流倉儲等單位場所為重點,認真檢查,填寫檢查登記表,由村委會蓋章,村書記主任簽字,包村干部簽字,交鎮(zhèn)安監(jiān)站存檔。各村街開展一次滅火和疏散逃生演練,進行一次徹底的衛(wèi)生大清理,排除火災隱患,清理可燃雜物。召開由重點企業(yè)負責人和管理人員參加的會員,強調當前消防安全的重要性,動員他們對照標準進行自查,并對他們進行消防安全培訓。

   目前,全鎮(zhèn)范圍內的勞動密集型企業(yè)(服裝加工企業(yè)、鑄造企業(yè)等)已全部停工、停產,非法加油站全部查封,合法加油站派專人負責,非法煙花爆竹零售點全部取締,合法煙花爆竹零售點全部停業(yè),包村干部駐村,包片領導巡查。

   三、加強督查、確保實效

   由安監(jiān)站、派出所對轄區(qū)內所有單位進行監(jiān)督檢查,尤其是重點企業(yè)、重點場所,采取暗訪、執(zhí)法檢查等形式,對檢查的單位、場所逐一登記,建立臺賬,如實記載檢查人員姓名、檢查時間、發(fā)現問題和提出的整改意見,對發(fā)現的問題立即整改,拒不整改的,依法從嚴查處,始終保持高壓震懾消防違法行為態(tài)勢。

 

   消防活動的個人總結范文3

 

   我部為提高全員消防意識,增強員工在緊急情況下的應變能力,自我防護能力,使每個員工掌握一定的消防知識。消除火災隱患。學習有關消防知識和消防器材的使用方法,并掌握消防逃生技能及注意事項等。檢驗項目部《火災應急救援預案》的可行性,各救援組在緊急情況下的到位及時性以及在救援過程中如何確保救災中人員和設備的安全。我部以消防月為楔機,圍繞全民關注消防,生命安全至上為主題。我部在20_年_月_日消防日舉行了防火演練。邀請了業(yè)主桂工、監(jiān)理孟工觀摩。防火演練總結如下:

   一、取得的成績

   全體項目員工的安全意識有所提高,對消防安全常識有了進一步了解。對應對突發(fā)事件的應急能力有所提高,演練現場大多數員工能有效組織、迅速對火災事故警報做出反應,大部分救援小組負責人能有效組織本組組員疏散、警戒和投入滅火行動中。對今后應對突發(fā)事件有一定的提高。

   演練前我部組織了消防預案演練培訓,使現場人員掌握一定的消防知識,增強員工在緊急情況下的應變能力,自我防護能力,學習了有關消防知識和消防器材的使用方法,并掌握消防逃生技能及注意事項等。項目部利用張貼標語的形式大力宣傳消防安全的重要性。

   演練過程中,員工們的團隊凝聚力得到了升華。應急領導小組的組織能力、指揮能力和應急應變能力也得到了鍛煉。基本上達到了防火演練的目的。

   二、不足之處

   少數員工安全意識不夠強,責任心不強,演練不夠認真。個別救援組負責人對本組組員對本次演練的重要性宣傳力度不夠,表現在行動緩慢、紀律松散、不夠嚴肅。救護組的演練不夠到位,滅火組的演練不夠真實,整體演練效果不是太好。

   三、后續(xù)工作安排

   減少事故給公司帶來的損失是每個員工義務和責任。公司員工和各級管理人員都必須密切配合處理突發(fā)事件,一旦接到處理突發(fā)事件的指令后,在確保自身安全的情況下要義不容辭的快速執(zhí)行。不得以任何借口推托責任或拒絕執(zhí)行。這樣我們的公司才是一個大家庭,一個有戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力的集體。

   因此項目部在今后的工作和應急活動中對以上的不足之處加以改進,進一步加強應急工作的培訓宣傳工作。增強應急預案的可行性。確保各救援組在今后緊急情況下的到位及時性以及在救援過程中如何確保救災中人員和設備的安全。

 

   消防活動的個人總結范文4

 

   今年以來,我行積極落實從嚴治行的方針,做好安全保衛(wèi)工作,完善內控程度,強化內部管理,切實防范金融風險,杜絕案件事故的發(fā)生,取得了較好的成效,保證了我行安全穩(wěn)健高效經營。

   一、加強組織領導,落實工作責任制。

   我行成立了支行安全保衛(wèi)、綜合治理(創(chuàng)安、禁毒、普法和依法治行)領導小組,認真落實安全保衛(wèi)目標管理和領導責任制,將安全保衛(wèi)工作納入全年工作計劃,與支行營業(yè)部、各分理處負責人都簽訂了安全保衛(wèi)目標管理責任書,做到誰主管、誰負責。并根據市人行要求和本行實際制定印發(fā)了樂清工行200*年創(chuàng)建金融安全區(qū)工作意見&&,明確各級負責人安全保衛(wèi)工作職責,做到一級抓一級,分工到位、職責明確、相互配合、層層落實。

   二、不斷健全內控外防機制,切實落實各項規(guī)章制度。

   一是做好日常安全保衛(wèi)基礎工作。首先是積極組織全行員工認真學習《中國工商銀行員工行為守則》(以下簡稱《守則》)、《中國工商銀行關于對違反規(guī)章制度人員處理暫行規(guī)定》、《中國工商銀行內部控制暫行規(guī)定》、《安全保衛(wèi)責任書》等,加強全行員工法制教育,提高全行員工安全保衛(wèi)意識。其次是加強經警隊伍建設。今年多次組織全行保衛(wèi)、經警、交接人員的制度學習和培訓,規(guī)范保衛(wèi)工作操作。特別是強化了經警軍事業(yè)務訓練、防爆槍訓練及經警人員的考核工作,對經警進行技能考核,優(yōu)留劣汰,進一步提高了保衛(wèi)隊伍的整體素質。同時做好員工動態(tài)管理工作,積極掌握員工工作和業(yè)余生活情況,對懷疑有不良行為的或經商行為的員工進行重點監(jiān)控,并對廣大員工進行防搶預案演習,熟練掌握有關安全保衛(wèi)設施操作要領,明確報警電話。還拔出大量保衛(wèi)專項資金,及時更新一部分已老化的技防設備??傊?,在技防、物防、人防上進行大投入,把好人防、技防、物防關,及時消除案件事故隱患,防患于未然。

銀行應急演練總結范文第5篇

關鍵詞:抗震救災;財務保障

近年來,由突發(fā)事件引起的非戰(zhàn)爭軍事行動不斷增多,尤其是2008年四川汶川發(fā)生了建國以來破壞性最強、波及范圍最廣、救災難度最大的8級地震。如何做好抗震救災期間財務保障工作成為了軍隊新時期財務保障的重要內容。

一、做好準備,提高指揮和保障效能

首先,機構要健全。財務保障行動關鍵在于科學的指揮與統籌規(guī)劃,其指揮體系必須根據抗震救災財務保障需要,建立健全財務保障機構。實際運用上根據災害地域,可以確定以該受災區(qū)域省軍區(qū)為龍頭的聯指聯勤部指揮實施,其作為軍地協調中間實體,統籌安排軍地抗震力量,這樣可以大幅度減少指揮環(huán)節(jié),避免多級指揮,真正達到財務保障達到戰(zhàn)斗化、小型化、機動靈活的要求。

其次,預案要完備??茖W制訂財務保障預案,要求減少經費保障盲點,堅持量力而為、突出重點、統籌兼顧、提高效能的原則。在預案中必須明確抗震救災時財務保障指揮機構、任務區(qū)分、人員分工、保障方式、經費籌措及救災過程的各類情況的預想預防。要力求做到內容全面、分工明確、可操作性強。此外還要不斷結合實際的救災行動,修改完善預案方案,做到真正貼合實際,避免紙上談兵。

再次,演練要強化。要將抗震救災財務保障行動的訓練日?;?著重強化財務人員應急應變能力,進一步端正人員思想認識,嚴格要求嚴格標準嚴格考核,以實戰(zhàn)化的訓練帶動實戰(zhàn)化保障能力的整體躍升,確保訓練的實際質量。

最后,物資儲備要充足。這里的物資儲備包含兩方面,一方面是保證經費的供應,應居安思危,在平時建立應急儲備金,根據我國軍事財力現狀,為部隊單獨設立大量應急儲備金的可行性不大,可以考慮將戰(zhàn)備儲備金與應急儲備金結合起來,建立共同資金儲備平臺,在嚴格落實《軍隊家底經費管理規(guī)定》,按規(guī)定基數儲備家底經費時,根據實際建立家底經費應急制,嚴格科學合理在緊急時的使用;另一方面是救災設備的儲備,合理設備的使用可以很大程度上提高救災的效率,各級要制定完善設備需求表,配齊應急資金保障作業(yè)器材,平時注意對這些器材的維護和保養(yǎng),并根據實際消耗及時補充。

二、做好抗震救災過程中的各項工作,提高救災經費的保障效率

一要積極建立資金保障通道。在“汶川”抗震救災中,銀行為抗災部隊賬戶開設開辟了“綠色通道”,只需提供單位證明和財務人員印鑒即可,其他手續(xù)由銀行與部隊基本賬戶所在銀行取得聯系,不斷完善。不難看出,通過銀行規(guī)劃是資金供應最快捷、安全的渠道。因此,部隊一旦受領任務,及時啟動應急機制,應迅速到附近銀行開設銀行臨時存款賬戶,以便資金供應暢通。此外還可以開通網上銀行,縮短資金劃撥時間;緊急情況下資金難以滿足部隊需求時,積極與其他相關部門溝通,保證資金補充渠道暢通。

二要明確重點保障方向。在抗災過程中,由于部隊多、任務重、兵力分散,難免會出現財務保障力量的匱乏,因此要根據部隊消耗情況,迅速組織補充保障;突出保障重點,加大對一線任務部隊的經費供應,全力保障重點部隊和關鍵環(huán)節(jié),準確預測并提前下達經費。在對執(zhí)行某些特殊任務部隊更要組織精細化保障,可以采用“主動資金前送、跟進部隊保障、軍地協同保障”方式,確保暢通保障渠道,積極做好相應的財務支援保障工作。

三要迅速建立信息溝通網。財務保障的指揮合理,得益于擁有良好的信息渠道,在確立保障區(qū)域后,應將本單位資金保障人員、上級分派資金保障人員、友鄰所屬資金保障人員以及地方金融機構負責人員全部納入信息聯系網,確保應急資金保障信息傳遞及時、準確、全面。

四要實施財務保障方法的多樣化。由于抗災行動接受任務時間緊,準備工作頭緒多;執(zhí)行經費標準高,開支范圍廣;辦公條件有限,保障環(huán)境復雜;任務地區(qū)分散等多因素制約,直接導致保障難度很大,僅僅依靠現有單一逐級保障方式很難適應現實需求,因此應廣開渠道,積極擴展保障方式方法。充分靈活運用越級保障和與地方協同保障。

三、做好抗震救災后期的工作,確保財務保障真正落到實處

第一,做好歸納總結任務。汶川大地震給人民帶來痛苦,也極大考驗了我軍的財務保障能力,我們應立足自身優(yōu)勢,克服救災中的不足,查缺補漏,做好總結。如本次個別地區(qū)出現“資金缺乏、資金分配不到位、資金請領困難”等現象。從此次救災出現的“應急借記卡” 起到極大積極作用總結經驗,筆者認為設立“應急借記卡”,總賬應由聯指聯勤部統一管理,并向各下屬救災部隊發(fā)放,憑借此卡可以直接從鄰近銀行支取一定量應急現金。

第二,資金運用要嚴格管理??篂馁Y金需求量大,如不嚴格管理,就會造成資金浪費,甚至導致資金供應鏈的中斷。可以充分發(fā)揮“集中支付”管理原則,把所有救援資金都集中一個賬戶,這樣一方面可以隨時掌握各個部隊經費供應及消耗情況,合理化運用整個救援資金,調度靈活,同時也為后期進行災后統計打下良好基礎。

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