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新媒體營銷的重要性

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新媒體營銷的重要性

新媒體營銷的重要性范文第1篇

盡管大多數(shù)市場人明白色彩、標識和設計的連貫使用的重要性,他們幾乎從沒有從一個360度全方位的視角,一個社會化媒體和內(nèi)容營銷所要求的現(xiàn)實生活的角度,來思考他們的品牌。換句話說,你如何用視頻、照片、音頻和現(xiàn)場模式來演繹你的品牌?如果你的公司還沒有考慮如何用這些社會化媒體和內(nèi)容營銷的手段來演繹你們的品牌,你應當考慮到。重新評估和重新定義你的品牌,以便它能以新的媒體形式來演繹,這是非常重要的。下面是你需要考慮的7個要點:

1、你的品牌聽起來像什么?象微軟和英特爾這樣的品牌是靠他們的聲音來被認知的。你的品牌與什么聲音緊密相聯(lián)嗎?需要有噪音嗎?也可以考慮很短的樂曲。這些可以被整合進你的音頻、視頻和產(chǎn)品中(例如,微軟的用戶在打開電腦的時候就會聽到微軟獨特的音調(diào))。

2、你的品牌說什么語言?這一品牌要素適用于文字、音頻、視頻和現(xiàn)場活動。記住,你的品牌應當聽上去是來自于一個真人的聲音,而不是一個公司的假大空的言語。你的品牌是如何說話的?像一個時髦的小年輕還是一個專業(yè)人士?

3、你的品牌的聲音有什么特色?它是男聲還是女聲?有沒有地方口音或方言?或者,它有沒有外國人的口音?有特色的口音也容易被辨別和認知。

4、你的品牌需要什么的視覺或文字特色?許多品牌經(jīng)常把這個因素揉進他們門店的招牌和展會的展位里。想想看蘋果門店的白色外觀。對社會化媒體和內(nèi)容營銷來說,這涉及你在照片和視頻中如何展示你的品牌。你需要什么樣的背景和其他元素?人們在哪里與你的品牌互動是否有很大關系?

5、你的品牌發(fā)言人是誰?是一個特殊的名人還是你公司的一名高管?他們該如何穿衣打扮?他們該有什么習慣愛好?他是個真人還是個虛擬的人物?

6、你的品牌的吉祥物是誰?是一個真人,一個卡通人物還是一個動物?是什么因素讓他們非常顯眼,而同時又和你的公司保持一致呢?

7、你如何讓你的員工與品牌保持一致?這個問題可能聽上去有些滑稽,但許多公司根本就不假思索地去做了。員工要穿什么樣的服裝?還記得你必須考慮服裝的式樣嗎?他們要穿正裝還是休閑裝?例如,Trader Joe公司的員工,他們都穿著夏威夷襯衫而Home Depot的員工都穿著橙色的圍裙。

新媒體營銷的重要性范文第2篇

變局中的網(wǎng)絡經(jīng)濟

1994年中國加入互聯(lián)網(wǎng)以來,1996年互聯(lián)網(wǎng)逐漸開始民間化,目前Facebook、Zynga、Twitter、Groupon、Foursquare等企業(yè)或模式,正在拉動互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟向社交化升級。據(jù)第三方數(shù)據(jù)統(tǒng)計,截止2010年12月,中國互聯(lián)網(wǎng)用戶已達4.57億,其中約半數(shù)使用社交網(wǎng)絡;目前有3.03億用戶使用手機上網(wǎng),較去年增加了2.3億;國內(nèi)網(wǎng)絡視頻用戶規(guī)模達到2.84億,預計到2012年,我國網(wǎng)絡視頻用戶覆蓋率將達到85.7%;2011年年中微博用戶將突破1億,但目前來看,新浪微博、騰訊微博注冊用戶已分別過億。這意味著視頻、SNS、微博、無線等社會化網(wǎng)絡應用的受眾已經(jīng)具備規(guī)模,互聯(lián)網(wǎng)正在由傳統(tǒng)的1.0模式迅速向2.0轉變。

加拿大學者麥克盧漢曾提出“媒介即信息”的論點,由于互聯(lián)網(wǎng)應用的聚眾性以及互動傳播特質,讓每類網(wǎng)絡應用具備了媒介屬性。如今的互聯(lián)網(wǎng)媒體越來越趨向于去控制化,內(nèi)容則越來越趨向于實時化,Web2.0、社交網(wǎng)絡的蓬勃發(fā)展,喚起了中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民的覺醒,網(wǎng)民不再是純粹的扮演消費者,而是集消費者、生產(chǎn)者于一體,借助各種網(wǎng)絡新媒介,不斷的針對新聞或熱點事件進行分享、傳播、點評、互動、熱議,Real-time媒體時代真的來了。

美通社報告顯示:超過90%的中國記者認為來自于社交媒體上的新聞線索有一定價值,并有超過60%的記者曾通過社交媒體獲取線索或采訪對象。在2010年,全國50起熱度最高的輿情事件,22%都是從微博首發(fā)的。

Real-time時代到來

在不久前召開的2011騰訊智慧峰會上,騰訊公司網(wǎng)絡媒體總裁劉勝義發(fā)表了題為《洞悉心聲,智領變革 Real-Time媒體時代的企業(yè)經(jīng)營之道》的演講,向數(shù)字營銷業(yè)界率先提出中國互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進入Real-time時代:“如今的網(wǎng)絡媒體越來越趨向于去控制化,而網(wǎng)絡內(nèi)容則越來越趨向于實時化,媒體的去中心化、去控制化,內(nèi)容的實時化、碎片化在向營銷人預示著,中國互聯(lián)網(wǎng)Real-time時代的到來。面對時代的變局,營銷人應從營銷的本質出發(fā),抓用戶對媒體需求不變的真理,進行數(shù)字營銷的全新定位。”

無論是“拉登之死”在Twitter上的搶先、快速與海量披露和傳播,還是對于“五道杠”總隊長的惡搞在國內(nèi)微博上病毒式的蔓延,都證明了當下媒體的實時屬性。媒體內(nèi)容對網(wǎng)民的開放促成了Real-time時代的誕生,在高度自由的信息應用支持下,新聞以分鐘、秒鐘為單位地進行著大范圍的和傳播。數(shù)據(jù)顯示,在Twitter上,用戶在高峰時期發(fā)出的Twitter消息竟高達每秒鐘4000條。

在談及互聯(lián)網(wǎng)媒體發(fā)展趨勢時,騰訊網(wǎng)總編輯陳菊紅向記者表示:“當前互聯(lián)網(wǎng)媒體呈現(xiàn)出實時化、數(shù)字化、多觸點、生動化、UGC、碎片化、關系鏈等趨勢,這些趨勢正是由社交網(wǎng)絡所催生。無論是SNS網(wǎng)站、微博、視頻網(wǎng)站還是無線移動互聯(lián)網(wǎng)終端,新興應用的產(chǎn)生都在滿足網(wǎng)民在現(xiàn)實社會產(chǎn)生的需求。面對那些為完善現(xiàn)實需求而誕生的新應用,營銷人應發(fā)掘它們的媒體特點,掌握不同媒體觸點的規(guī)律和差異,以求在Real-time趨勢中不落人后?!?/p>

可以預見,未來互聯(lián)網(wǎng)的信息會以前所未有的速度和廣度進行傳播,媒體環(huán)境的突變迫使營銷人員要快速適應新媒體的節(jié)奏和特點,雖然媒體營銷環(huán)境發(fā)生了巨變,但一些營銷的核心原理卻并未發(fā)生變化。中歐國際工商學院國際管理學院特聘教授約翰•奎爾奇指出,營銷市場面臨著諸多的變化,但客戶的重要性、客戶洞察的重要性、價值的三大支柱卻是營銷不變的真理。

洞悉用戶 重視營銷新觸點

對廣告主而言,目前的Real-time數(shù)字營銷環(huán)境,不但新應用、新介質層出不窮,而且用戶也不斷的處于流變之中,尤其是在中國1―4線城市,網(wǎng)民的行為習慣和對網(wǎng)絡應用的群聚效應完全是不同的。為了更好地洞察互聯(lián)網(wǎng)用戶需求,騰訊公司率先了《虛擬世界 真實信賴》數(shù)字媒體白皮書,通過對1―4線中國網(wǎng)民網(wǎng)絡行為與生活形態(tài)的深刻分析,勾勒出了一幅具有中國特色的網(wǎng)民生態(tài)圖。其中針對3、4線城市網(wǎng)民行為的涉獵與深入分析,在國內(nèi)數(shù)字營銷業(yè)界尚屬首次。

白皮書指出:目前中國網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)的信任感正在加強,互聯(lián)網(wǎng)成為了人們現(xiàn)實需求的完整鏡像。以社交網(wǎng)絡為主流的互聯(lián)網(wǎng)媒體正在中國成形,在這些圍繞社交網(wǎng)絡的新興應用已經(jīng)成為數(shù)字營銷的新觸點。群邑中國CEO李倩玲女士認為,2011年將是微博、視頻等新興媒體大鳴大放的一年。據(jù)騰訊公司副總裁孫忠懷在騰訊智慧峰會上的最新數(shù)據(jù)顯示,騰訊微博用戶已經(jīng)達到1.6億,月活躍用戶數(shù)已達9300萬,微博等新興媒體的商業(yè)價值與營銷價值已卓然成型。

針對新觸點營銷,《虛擬世界 真實信賴》數(shù)字媒體白皮書也給出了原則性營銷指引:作為廣告主,與其自己發(fā)出內(nèi)容,不如巧妙借力。借網(wǎng)民智慧之力、借熱點話題之力、借大事件之力進行傳播,塑造品牌形象,有效形成和強化差異化的定位;營銷中一定要了解目標受眾的網(wǎng)絡觸點與內(nèi)容,整合與打通不同平臺,充分對破碎化的觸點與離散的用戶眼球進行覆蓋,才能更好地與消費者進行互動;關系鏈所帶來的信任感是做口碑營銷良好的土壤―品牌的好感度中加入了一層層關系鏈之間的信任,并且通過每個品牌追隨者的關系鏈傳遞出去。在營銷中,廣告主應該強弱關系鏈配合,在增加信任感的同時,增強傳播半徑與速度。

把握新觸點 驅動數(shù)字營銷革命

面對微博、視頻、無線等新興應用的異軍突起,實時媒體數(shù)字營銷生態(tài)環(huán)境日益復雜,品牌營銷人員正面臨消費者注意力危機,如何針對網(wǎng)絡新觸點做精準營銷,是每個營銷人必須思考的。對此,美國互動廣告局CEO蘭德爾•羅藤伯格在2011騰訊智慧峰會上表示,互動廣告的諸多優(yōu)勢為營銷人提供了成功營銷的機會。在其看來,“數(shù)字營銷需要經(jīng)歷一場包括媒體、創(chuàng)意、觀念的革命”。據(jù)寶潔公司經(jīng)驗,廣告投入在業(yè)務上的回報有70%源自創(chuàng)意的質量,這意味著在數(shù)字營銷中,要想打破品牌營銷人員正面臨的消費者注意力危機,令人心跳加速的創(chuàng)意至少與讓人點擊一樣重要。在這個過程中,創(chuàng)意機構和出版機構必須通力合作,生產(chǎn)出出色的營銷溝通產(chǎn)品,創(chuàng)意團隊中不僅要有文案和設計,還要有懂技術的人才能調(diào)動各個渠道受眾的意識與情緒,達成打造持久性品牌形象的目標。

新媒體營銷的重要性范文第3篇

你的公司是否也是這些持續(xù)性誤解/誤用的犧牲者呢?不妨問下自己以下幾個問題:

1.你是否在所有社交媒體渠道都使用一致的、易于識別的品牌形象和風格來吸引和維護你的粉絲?

Amazon、Square、GoDaddy和其他社交媒體佼佼者們,將社交媒體互動用藝術形式包裝成了講故事的技巧。你完全可以從他們身上學到幾手。塔吉特公司(Target)與瑪氏彩虹糖(Skittles)也同樣通過Facebook首頁來用一種可視而難忘的方式介紹它們的品牌故事。

2.你是否在社交媒體用互動方式讓你的品牌更加人性化?

觀察一下聯(lián)合利華在其Facebook、Twitter和YouTube推廣其AXE品牌男士洗護產(chǎn)品的方法。在聯(lián)合利華看來,AXE“不僅是一個領先的男性洗護產(chǎn)品,它代表一種生活方式,通過男士們生活、工作和娛樂的獨特體驗來觸及他們內(nèi)心的一種代表生活方式的品牌?!?/p>

匡威品牌通過消費者日常使用其產(chǎn)品的過程中建立其社交媒體網(wǎng)絡,很多內(nèi)容來自于崇拜這一品牌、愿意與這一品牌互動的大眾。可能做得最好的是能多益(Nutella),它使用很出色的時間線鏈接,用其獨創(chuàng)而令人印象深刻的方式讓其從眾多品牌中脫穎而出。很多品牌通過將大眾帶入其生產(chǎn)流程的方式使品牌顯得人性化。在社交媒體渠道發(fā)帖問一些有趣甚至離奇的問題,與你的受眾互動,并保持幽默感,這能很快成為你的品牌承諾的一部分。

3.你在社交媒體上的“聲音”是否前后一致?是否與品牌管理較好的方面保持同步?

發(fā)展并傳遞統(tǒng)一的社交媒體品牌聲音并不是件容易的差事。在這一點上,專門設立了社交媒體部門的大企業(yè)和總人數(shù)不到10人僅靠大家輪流維護社交媒體的小企業(yè),他們之間并無不同。把社交媒體的監(jiān)控和反饋工作交給更愿意在社交媒體上發(fā)聲的年輕員工,是很容易的選擇。但是所有的員工都應該對企業(yè)愿景、企業(yè)使命以及企業(yè)精神有足夠的了解,確保他們能在公共場合代表公司的面貌。在社交媒體上的發(fā)聲應得到重視。社交媒體內(nèi)容是否在方式、語言、風格以及傳遞方式上在各個渠道保持一致?如果答案是否定的,制作一份樣式表應當被列入日程。

4.你的企業(yè)是否將社交媒體戰(zhàn)略定位于18~34歲的人群?

如果你的回答是肯定的,你可能就失去了一部分重要的社交媒體人群:年長者。根據(jù)皮尤研究中心互聯(lián)網(wǎng)和美國人生活項目(Pew Research Center’s Internet and AmericanLife Project)調(diào)研結果,社交媒體上超過65歲的人群正在迅速上漲。斯坦福大學長壽研究中心負責人Laura Carstensen表示,在美國國家公共電臺2013年11月的采訪中發(fā)現(xiàn),超過一半的65歲及以上的老年人都在用互聯(lián)網(wǎng),“老年人使用互聯(lián)網(wǎng)的技術也越來越熟練。”這些65歲及以上的老人大多出生于嬰兒潮時期,比他們之前的任何一代人都要富有——他們對技術的悟性很高,更加年輕化。你得確保你的社交媒體信息不要遺忘了這一群體。你發(fā)帖的風格和內(nèi)容決定了你的受眾群體。如果你還沒有確定你的社交媒體品牌定位,你可要抓緊時間了。

5.你在社交媒體上處理消費者投訴以及不滿意的消費者點評時,是否及時,是否還帶有自我保護的防御態(tài)度?

帶著真誠關懷的態(tài)度回復粉絲,丟開防御的姿態(tài)。你的回復方式和風格要讓粉絲們知道你關心他們以及他們對你產(chǎn)品/品牌的體驗,這是一筆財富。最好的企業(yè)能迅速將消費者的投訴轉到線下(處理),但在公開場合依然保持開放與誠意,留給消費者一個長期滿意的印象。最重要的一點,不管怎樣不要刪除差評——肯定已經(jīng)有人看到了這些負面評論,他們也很有興趣看你如何回復。

6.你的社交媒體內(nèi)容是否鏈接到你的公司和產(chǎn)品頁面?

你應該避免在社交媒體上過度推銷,但是你可以讓粉絲與你的品牌保持興趣和互動。你的公司是否有采取環(huán)保行動?最近公司是否獲得了什么榮譽?或者你們有一個有趣的博客?能對自己產(chǎn)品以及產(chǎn)品的用戶展示出真誠熱情的品牌很容易激起消費者的興趣。你可以嘗試在社交媒體首頁打上你的網(wǎng)站廣告,或在社交媒體上設計一組圖片(內(nèi)含你的網(wǎng)址),給粉絲留下深刻印象。這些不但能增加你的網(wǎng)站流量,同時也能將粉絲引導至(你網(wǎng)站上)不同的產(chǎn)品、內(nèi)容頁面。

新媒體營銷的重要性范文第4篇

關鍵詞:新媒體;企業(yè);營銷

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)運用領域的快速發(fā)展,新媒體平臺作為一種新興的交流平臺,正在日益成為各類企業(yè)的重要營銷渠道。如何充分地發(fā)揮新媒體平臺的強大傳播功能,結合自身產(chǎn)品的定位開展營銷,選擇行之有效的新媒體平臺的營銷策略以開拓市場,已經(jīng)成為各類企業(yè)新的機遇和新的挑戰(zhàn)。

一、新媒體平臺對于企業(yè)營銷的重要意義

和傳統(tǒng)媒體營銷相比,借助新媒體平臺開展營銷,比如微信營銷和微博營銷,已經(jīng)通過實踐體現(xiàn)出強大的優(yōu)勢,對企業(yè)營銷的效果提升具有重要意義:

(一)有利于快速擴大宣傳提高知名度

在傳統(tǒng)媒體的營銷模式下,企業(yè)產(chǎn)品的宣傳推廣往往會受制于宣傳范圍的廣度和時效性。通過新媒體平臺,產(chǎn)品宣傳從速度到廣度都將得到極大提升。例如,微信營銷運用朋友圈的強大擴散效應,能夠讓產(chǎn)品信息在很短時間內(nèi)迅速傳播。微博營銷逐漸興起,由于名人效應容易影響到產(chǎn)品宣傳在受眾心目中的可信度,企業(yè)的營銷宣傳和微博工具相結合,在微博平臺是進行產(chǎn)品的推廣。通過公眾號等媒介,可以不定期產(chǎn)品的更新訊息,持續(xù)強化知名度。和傳統(tǒng)的營銷模式相比,新媒體平臺的營銷,能夠有效突破時間和空間的束縛,通過多種形式多種渠道的信息傳播,提升企業(yè)和產(chǎn)品的知名度,實現(xiàn)快速宣傳推廣的效果。

(二)有利于節(jié)約營銷成本降低開支

傳統(tǒng)媒體的營銷需要比較大的成本開支,產(chǎn)品的宣傳廣告,通常需要依托于報刊出版物和電視傳媒等平臺,投放廣告的資金對企業(yè)的運營開支形成了壓力。即使選擇開設自身的網(wǎng)站來產(chǎn)品信息和更新內(nèi)容,網(wǎng)站設計和后期維護依然離不開相應成本的開支。在新媒體平臺上,營銷的成本開支得以極大壓縮,企業(yè)可以創(chuàng)建公眾號進行推廣產(chǎn)品,在微信這樣的開放平臺上,通過朋友圈的分享功能,充分展現(xiàn)自身的產(chǎn)品和品牌,借助構思新穎的創(chuàng)意和活動設計,吸引受眾幫助分享傳播訊息。受眾的使用感受可以在微博平臺上直接反饋,無形中節(jié)食了市場調(diào)查的投入。實踐證明新媒體平臺能夠幫助企業(yè)有效地降低營銷運營成本。

(三)有利于通過互動強化消費主動性

新媒體平臺能夠為企業(yè)和受眾之間提供互動的渠道,從而對消費者行為產(chǎn)生新型的影響。微信作為現(xiàn)今普遍應用的社交聯(lián)絡工具,由此衍生出來的微信營銷,已經(jīng)成為各類企業(yè)越來越重視的宣傳推廣手段。企業(yè)的推廣訊息,將會被接收的受眾點擊之間轉發(fā)到各自的朋友圈,伴隨著人際關系的輻射效應,產(chǎn)品訊息得到自發(fā)傳播。微博營銷很容易聚集消費偏好相同的受眾,讓微博成為不同類型受眾之間交流反饋的平臺,從而了解市場需求,有針對性地加以改進調(diào)整,結合體驗式營銷強化受眾的參與感,進而對受眾的消費傾向加以引導。新媒體營銷平臺的參與功能,日益成為企業(yè)和廣大受眾之間良好互動的紐帶。

二、新媒體平臺企業(yè)營銷存在的問題分析

越來越多的企業(yè)已經(jīng)逐步開始運用新媒體平臺開展營銷,然而在具體實施的過程中存在不同的問題,影響了營銷推廣的效果,主要存在以下幾個方面的問題:

(一)對新媒體平臺營銷的認知滯后

盡管眾多企業(yè)已經(jīng)意識到運用新媒體平臺開展營銷的重要性,但是對新媒體平臺的認知不確切,依然停留在傳統(tǒng)營銷的固有思維。很多企業(yè)利用新媒體平臺開展營銷的市場定位不明確,在布局設計新媒體平臺營銷時缺乏系統(tǒng)性,雖然認識到點擊量能夠帶來人氣,但是偏重于網(wǎng)絡節(jié)點數(shù)量而忽視實際效果。微信營銷立足于微信的運用,通過公眾號訊息實現(xiàn)快速推廣傳播的過程中,對受眾的隱私保護意識不健全,很容易產(chǎn)生受眾個人信息泄露的現(xiàn)象。新媒體平臺的企業(yè)營銷,要求企業(yè)的管理者具備相應的認知和思維,才能做到全面系統(tǒng)地布局營銷渠道的各個環(huán)節(jié)。

(二)營銷方式過于單一效果不佳

現(xiàn)今新媒體平臺上,吸引關注成為眾多企業(yè)的集中營銷角度,因此很多企業(yè)通常會選擇的常見營銷手法,往往集中在鼓勵點擊關注或者轉發(fā),例如微信朋友圈的集贊就是典型的代表,基本思路無非是以獎品刺激受眾幫助推廣產(chǎn)品和活動,這類手法雖然能夠實現(xiàn)短時間的訊息傳播,然而受眾的興趣點主要集中在獎品的獲得,訊息內(nèi)容的核心卻容易被忽視。這類活動已經(jīng)成為跟風做法,在廣為轉發(fā)吸引關注的表象之下,真實的活動效果難以體現(xiàn)。在新媒體平臺層面的營銷推廣,眾多企業(yè)的營銷方法太過單一,偏重于訊息傳播,而缺少和受眾進行持續(xù)性的交流互動,新媒體平臺的溝通交流功能沒有得到充分發(fā)揮。

(三)推廣傳播的效果難以保證

企業(yè)營銷的效果評估需要相應的衡量依據(jù)和評估指標,以及對數(shù)據(jù)的分析反饋做出綜合評價。在現(xiàn)有的新媒體平臺上,廣泛采用的微信營銷等模式的傳播推廣活動,評價效果往往局限于轉發(fā)數(shù)量和點贊數(shù)量等等具體的數(shù)字,其中不乏摻雜刷單等行為影響了實際效果的真實體現(xiàn)。新媒體平臺的即時動態(tài)變化的特點,要求企業(yè)應該對反饋的數(shù)據(jù)進行全面綜合的評估。而在微博營銷的運用方面,很多企業(yè)缺乏對市場進行細化,未能有效地區(qū)分不同類型的受眾。針對受眾的不同需求進行溝通互動,是新媒體平臺營銷的必要環(huán)節(jié),很多企業(yè)在這個方面較為欠缺,難以有效提升受眾的滿意度,從而影響了營銷的實際成效。

三、針對新媒體平臺企業(yè)營銷的改進策略

在分析新媒體平臺營銷存在諸多問題的基礎上,企業(yè)應該從以下幾個方面采取相應的措施和策略,改進營銷推廣的效果:

(一)從認知上加強新媒體平臺營銷的思維

對于企業(yè)而言,首先需要轉變營銷的思維觀念,從傳統(tǒng)媒體營銷的固有思維轉向新媒體平臺的認知和理念。應該樹立以受眾為主導的觀念,圍繞消費者的偏好和傾向,從營銷受眾的角度出發(fā),適應市場消費者的需求。這種認知的轉變,不僅應該是對企業(yè)管理者的要求,同時也是對營銷活動的負責執(zhí)行人員的要求,企業(yè)應該開展系統(tǒng)性地對營銷人員加以培訓,從營銷受眾的角度去思考去操作,強化新媒體營銷思維,建設符合本企業(yè)實際情況的新媒體平臺營銷管理運行模式。在營銷實踐中,充分利用新媒體工具,探索出切合受眾心理的溝通交流方法,才能潛移默化地對消費者行為實現(xiàn)引導。

(二)根據(jù)細分市場實行差異化營銷策略

新媒體平臺的營銷,企業(yè)產(chǎn)品的訊息容易在短時間內(nèi)傳播到廣闊網(wǎng)絡范圍,形成數(shù)量龐大的受眾資源。企業(yè)應該明確自身的市場定位,從企業(yè)目標出發(fā),對市場進行不同類型的細分。由于新媒體平臺訊息的接受者包括多種類型,例如,微信受眾、微博受眾互相交叉同時又各具特點,企業(yè)應該根據(jù)互動交流反饋的情況,從中遴選出潛在的目標群體,采取差異化的營銷策略,根據(jù)不同類型受眾的需求,選擇相應的推廣傳播方法,開拓針對性的溝通渠道??梢詫κ鼙姷南M偏好和消費記錄進行總結分析,發(fā)揮新媒體平臺的優(yōu)勢,實現(xiàn)細分市場、細分受眾類型、細分營銷策略相結合的精準營銷效果。

(三)新媒體推廣營銷的方式和渠道多元化

企業(yè)選擇新媒體平臺營銷的方式和渠道,應該立足于自身的定位,吸引受眾的關注,目的應該是持續(xù)提升企業(yè)產(chǎn)品的知名度和美譽度。新媒體平臺營銷,不僅有常見的鼓勵轉發(fā)獎品刺激等,還可以定期企業(yè)動態(tài)和產(chǎn)品知識,受眾可以瀏覽到微信微博等訊息,還可以有機會參加業(yè)內(nèi)名人現(xiàn)場辦活動等靈活多變的形式,線上線下相結合,加強和受眾的交流,在長期互動的過程中增強受眾的消費粘性。新媒體平臺營銷訊息的,營銷人員需要把握受眾的心理特點,注意的時間節(jié)點和間隔頻率,爭取在受眾中形成最好的反響。多元化的推廣營銷形式,將讓新媒體平臺營銷的優(yōu)勢更加充分發(fā)揮。

新媒體營銷的重要性范文第5篇

關鍵詞:大數(shù)據(jù),全媒體,營銷,廣告

大數(shù)據(jù)是繼云計算、物聯(lián)網(wǎng)之后IT產(chǎn)業(yè)又一次顛覆性的技術變革,隨著麥肯錫首次提出 “大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)到來”, 日益難以捉摸的消費者,令人眼花繚亂的新媒介,曾經(jīng)一度讓營銷者和廣告主十分迷茫,單靠經(jīng)驗顯然已經(jīng)無力影響消費者,數(shù)據(jù)的重要性得到前所未有的凸顯。數(shù)據(jù)與營銷之間存在著密不可分的關系,因為營銷的科學性體現(xiàn)在它通過運用數(shù)據(jù)收集的方法,嚴謹?shù)赜涗?、收集和分析各項?shù)據(jù),從而把握消費者的需求。

一、全媒體環(huán)境下的既有廣告與營銷體系失效

1.受眾的碎片化與重聚

信息技術的進步讓碎片化的趨勢在當下愈演愈烈,社會大眾原有的媒介接觸時間、接觸習慣被完全打破。隨著媒介種類日益增多,各種媒體和信息將社會大眾無限分割,過度細分致使廣告主與營銷者很難再通過單一媒體覆蓋到各類目標人群,傳統(tǒng)的可復制、低成本、大規(guī)模的廣告體系被瓦解。然而在這種分散和龐雜之中,網(wǎng)絡用戶在各類信息平臺上留下的海量數(shù)據(jù)又可以在大數(shù)據(jù)處理技術之下進行重新聚合,并且這些聚合性的數(shù)據(jù)信息蘊含著高昂的商業(yè)價值[1]。

2.全媒體對抽樣的重塑

在全媒體時代,新媒體圍困老媒體致使傳媒產(chǎn)業(yè)鏈條逐漸被顛覆,新媒體以其形式豐富、渠道廣泛、互動性強、精準到達、覆蓋率高、性價比高、推廣方便等特點得到飛速發(fā)展。一直以來,傳統(tǒng)營銷認為抽樣的方法是一種較好的數(shù)據(jù)收集方法,因為它成本低,通過抽樣的數(shù)據(jù)我們可以推斷、預判市場需求。然而當出現(xiàn)了前所未有的傳播平臺之后,傳統(tǒng)抽樣調(diào)查模式被顛覆了,因為持續(xù)變動的復雜環(huán)境使“樣本”難以體現(xiàn)“全部”,且不具備足夠的代表性用抽樣數(shù)據(jù)進行分析和推斷,所以抽樣調(diào)查結果不能準確的反映事實[2]。

二、大數(shù)據(jù)所賦予營銷體系參與者的新力量

1.數(shù)據(jù)成為媒體生存與發(fā)展的基石

在營銷體系中,大數(shù)據(jù)帶來的影響不僅是數(shù)據(jù)量呈幾何級的速度增長,還實現(xiàn)了從量變到質變的顛覆性創(chuàng)新。大數(shù)據(jù)對于媒體的重要性顯而易見,因為媒體本身是數(shù)據(jù)的制造者,而數(shù)據(jù)又與該媒體的受眾休戚相關。例如,F(xiàn)acebook在全球擁有9億用戶,其中日?;钴S用戶達5.26億。每天新增25億條分享內(nèi)容,27億條“贊”, 3億張照片,32億條評論,每天會采集到多于500TB的數(shù)據(jù)……但媒體如果想要順理成章的成為大數(shù)據(jù)駕馭者,還需要形成完備的價值鏈分析體系,這樣這些數(shù)據(jù)才能產(chǎn)生增值效應。

2.基于海量數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)服務公司誕生

海量數(shù)據(jù)也催生了大批數(shù)據(jù)服務公司,它們通過數(shù)據(jù)挖掘、存儲、分析和應用,幫助企業(yè)以數(shù)據(jù)為導向做好營銷。例如,GNIP則可以提供社交網(wǎng)絡API聚合,通過多個API將數(shù)據(jù)聚合成統(tǒng)一格式,為Facebook、Twitter、YouTube、WordPress、新浪微博等網(wǎng)站挖掘數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)有可能成為資產(chǎn),但不是所有數(shù)據(jù)都能具備資產(chǎn)的屬性。數(shù)據(jù)服務公司通過對來自媒體和受眾的數(shù)據(jù)進行挖掘和分析,可以為企業(yè)帶來價值和回報。

3.利用大數(shù)據(jù)幫助品牌提升營銷效果的廣告營銷機構出現(xiàn)

目前,媒體數(shù)據(jù)、第三方的監(jiān)測數(shù)據(jù)已經(jīng)開始被運用在廣告與營銷策略的執(zhí)行當中,并且大大提升了廣告與營銷的效果。例如,秒針系統(tǒng)日均處理數(shù)據(jù)已經(jīng)超過2TB,擁有中國4.5億網(wǎng)民用戶數(shù)據(jù)庫,具備日均處理1000億廣告請求的數(shù)據(jù)處理能力,累計存儲、處理數(shù)據(jù)超過2PB。[3]和以前相比,現(xiàn)在廣告主可以通過標簽快速地找到自己的目標用戶,通過自己廣告的評論及轉播很直觀的看到自己的廣告效果,也可以通過數(shù)據(jù)分析后臺計算自己的投入產(chǎn)出比,適時調(diào)整廣告策略。甚至可以通過廣告的實際效果按比例付費,有效控制預算。

三、大數(shù)據(jù)基礎上全媒體營銷構建的可能

1.信息平臺的構建:數(shù)據(jù)信息與營銷的匹配

海量的數(shù)據(jù)、互動的溝通方式、平臺化的傳播,我們將之歸納成為“信息平臺”?,F(xiàn)在,我們利用互動平臺、利用大數(shù)據(jù)技術清晰地獲取需求的信息;可尋址技術、物聯(lián)網(wǎng)又將這些數(shù)據(jù)與實體相連接、相匹配,讓需求以個人、家庭、社區(qū)的形式出現(xiàn)。以智能手機為代表的個人媒體終端構建起個人信息平臺,以有線數(shù)字電視互動雙向網(wǎng)絡為支撐、以數(shù)字電視終端為介質構建起家庭信息平臺,以互聯(lián)網(wǎng)社交媒體 “社區(qū)”和現(xiàn)實生活中的社區(qū)構建起社區(qū)信息平臺,針對不同的平臺需求提供精準的營銷服務。

2.營銷體系各個環(huán)節(jié)都面臨著挑戰(zhàn)

在大數(shù)據(jù)時代,任何投放帶來的點擊率、轉化率和銷售、網(wǎng)絡輿情,都將以數(shù)據(jù)呈現(xiàn),而如何利用大數(shù)據(jù)的價值,對于媒體機構、數(shù)據(jù)服務公司、廣告營銷機構以及第三方技術公司而言,都是“技術性”的挑戰(zhàn)。例如媒體機構需要能夠記錄信息痕跡,建立海量數(shù)據(jù)庫,能夠運用大數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化自身的內(nèi)容、產(chǎn)品與營銷服務;數(shù)據(jù)服務公司需要能夠掌握海量數(shù)據(jù)檢測技術,具備構建大數(shù)據(jù)挖掘模型的能力,增強大數(shù)據(jù)分析能力等等。

3.數(shù)據(jù)信息得以向數(shù)據(jù)產(chǎn)品的過渡

如果能夠利用數(shù)據(jù)搭建起需求與銷售之間的橋梁,就可以實現(xiàn)將數(shù)據(jù)轉化為產(chǎn)品。例如,大量搜索、瀏覽、收藏、交易和評價等來自買方、賣方以及網(wǎng)頁自身的數(shù)據(jù)造就了淘寶的海量數(shù)據(jù)庫,在此基礎上淘寶自建云存儲系統(tǒng)Ocean Base,通過對這些數(shù)據(jù)進行的分類存儲、管理與分析,淘寶實現(xiàn)從數(shù)據(jù)信息到數(shù)據(jù)產(chǎn)品的轉換過程。目前,淘寶已經(jīng)形成了面向進駐商家的多項數(shù)據(jù)產(chǎn)品,此外通過淘寶開放數(shù)據(jù)平臺,第三方機構可以通過對這些數(shù)據(jù)的挖掘與分析,針對不同的需求群體提供不同的數(shù)據(jù)產(chǎn)品和工具,從而滿足各類群體對于淘寶數(shù)據(jù)產(chǎn)品工具的需求。

參考文獻:

[1]高海霞.碎片化時代的營銷“聚”模式[J].企業(yè)研究,2010(10).

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