前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇企業(yè)制度建設(shè)意義和重要性范文,相信會(huì)為您的寫作帶來幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。
關(guān)鍵詞: 現(xiàn)代企業(yè);財(cái)會(huì)管理;體制創(chuàng)新
1、現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理體制創(chuàng)新的重要性
在跨入新世紀(jì)的今天,在以建立現(xiàn)代企業(yè)制度為目標(biāo)的深化改革中,企業(yè)財(cái)會(huì)管理制度的改革和創(chuàng)新,成為一個(gè)突出而緊迫的重要問題。企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度,是企業(yè)同各方面經(jīng)濟(jì)關(guān)系的基本規(guī)范、是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)和財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的行為準(zhǔn)則?,F(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度的建設(shè)、有著非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。
(1)建立企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度是市場經(jīng)濟(jì)體制的要求
企業(yè)要在市場競爭中求生存、求發(fā)展,就必須按照市場經(jīng)濟(jì)的要求規(guī)范財(cái)務(wù)行為。也就是必須要按市場經(jīng)濟(jì)的要求籌措資金、使用資金和分配收益,才能搞好企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營,進(jìn)一步提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,從而提高企業(yè)的競爭能力,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長方式的轉(zhuǎn)變、適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)體制的客觀要求。
(2)建立企部財(cái)務(wù)管理制度是企業(yè)管理的內(nèi)在需求
財(cái)務(wù)管理是企業(yè)一切管理活動(dòng)的基礎(chǔ),是企業(yè)管理的中心環(huán)節(jié)。企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理對企業(yè)的資金活動(dòng)和價(jià)值形態(tài)的管理,主要是以成本管理和資金管理為中心,透過價(jià)值形態(tài)管理,達(dá)到實(shí)物形態(tài)的管理。因此財(cái)務(wù)管理是企業(yè)一切管理活動(dòng)的基礎(chǔ),也是企業(yè)管理的中心環(huán)節(jié)。
(3)新的經(jīng)濟(jì)形勢要求企業(yè)必須建設(shè)財(cái)務(wù)管理制度
盡管現(xiàn)代企業(yè)制度的建設(shè)已有多年,但我國大多企業(yè)的財(cái)務(wù)管理,依舊是會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)不分、財(cái)務(wù)僅是作為會(huì)計(jì)的附庸而存在,其對象僅限于“企業(yè)再生產(chǎn)過程中的資金運(yùn)動(dòng)”,其內(nèi)容充其量也只是成本費(fèi)用的控制而已。因此,建設(shè)財(cái)務(wù)管理制度對企業(yè)籌集資金、用好資金起積極作用。
2、現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)的科學(xué)依據(jù)
企業(yè)財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)分別設(shè)立機(jī)構(gòu)是體制創(chuàng)新的思路,是企業(yè)適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)和建立現(xiàn)代企業(yè)制度的需要,現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度的建設(shè),其科學(xué)依據(jù)主要有以下兩個(gè)方面:
(1)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)
管理是企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)的前提和基礎(chǔ)。不同企業(yè)、生產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)營方式、組織形式不同,其財(cái)務(wù)管理的方式也不完全一致。只有在充分考慮其生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)和管理的要求基礎(chǔ)上進(jìn)行內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)、才具有可操作性。
(2)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)
企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)就是“企業(yè)利潤最大化”。利潤代表了企業(yè)新創(chuàng)造的財(cái)富,利潤越多企業(yè)的財(cái)富增加越多,越接近于企業(yè)的目標(biāo)。創(chuàng)辦企業(yè)的目的是為了擴(kuò)大財(cái)富,企業(yè)的價(jià)值在于它能給投資者帶來未來報(bào)酬,因此,企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)應(yīng)該是“企業(yè)價(jià)值最大化”或者“股東財(cái)富最大化”,企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)就是反映利潤取得的時(shí)間,反映資本和獲利之間的關(guān)系,反映受風(fēng)險(xiǎn)大小的影響。 3現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)的方法
企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)體制改革創(chuàng)新,是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,在具體操作中應(yīng)當(dāng)實(shí)事求是、循序漸進(jìn)、講求實(shí)效。要充分認(rèn)清會(huì)計(jì)環(huán)境,遵循國家法令法規(guī),體現(xiàn)效益原則和內(nèi)部控制原則,有利于和國際企業(yè)財(cái)務(wù)制度銜接,還要考慮到改制中的便于操作。
(1) 加強(qiáng)宣傳和教育
通過宣傳和教育,使企業(yè)的經(jīng)營者及財(cái)務(wù)人員都能充分認(rèn)識(shí)到建立健全企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度的重要性、必要性。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí),把建立健全企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度同現(xiàn)代企業(yè)制度結(jié)合起來,與深化企業(yè)改革,轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機(jī)制結(jié)合起來。
(2) 加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)
加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過各種培訓(xùn)班、研討班、學(xué)習(xí)班及會(huì)議等形式,加強(qiáng)對市場經(jīng)濟(jì)理論和會(huì)計(jì)理論的學(xué)習(xí),不斷提高財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平;加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德教育,大力宣傳改革開放以來的企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上涌現(xiàn)出來的先進(jìn)人物和先進(jìn)事跡,使廣大財(cái)務(wù)人員自覺重視職業(yè)道德的修養(yǎng),以崇高的職業(yè)道德做好本職工作。
(3)財(cái)政部門要加強(qiáng)指導(dǎo),促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)制度的建立
在現(xiàn)代企業(yè)中,公司的財(cái)務(wù)管理通常與公司的高層領(lǐng)導(dǎo)有關(guān),如總裁、財(cái)務(wù)總監(jiān)等,還有一些級(jí)別較低的部門主管。因此,財(cái)政部門要加強(qiáng)指導(dǎo),促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)制度的建立,避免公司的管理出現(xiàn)漏洞,減少公司的經(jīng)濟(jì)損失。為企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展提供強(qiáng)有利的保障。
總之,財(cái)務(wù)管理是一門實(shí)用性較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科,財(cái)務(wù)管理是對企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行的管理,在現(xiàn)代企業(yè)管理中發(fā)揮著越來越重要的作用。它以財(cái)務(wù)決策為中心,利用價(jià)值形式對企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行綜合管理。因此,財(cái)會(huì)管理體制的創(chuàng)新,對于制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,合理地籌集、使用和管理資金,抓住發(fā)展機(jī)會(huì),規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),具有重大意義。
參考文獻(xiàn):
[1]王曉軍.新型財(cái)會(huì)管理體制模式探討[J].徐州教育學(xué)院學(xué)報(bào),2004.4期- [2]楊銀軒,張秀利.創(chuàng)新國企財(cái)會(huì)管理體制的思考[J].煤炭企業(yè)管理,2002.2期-
摘 要 隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制和現(xiàn)代企業(yè)制度的確立,建立和完善內(nèi)部財(cái)務(wù)控制制度,是企業(yè)健康有序發(fā)展的需要。本文對建立企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制的意義、原則及方法進(jìn)行了詳細(xì)的闡述,對現(xiàn)階段我國企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制中存在的問題進(jìn)行了深入的剖析,并針對存在的問題,提出了規(guī)范企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制的對策。
關(guān)鍵詞 企業(yè) 內(nèi)部控制 對策
隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制和現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,我國企業(yè)將成為自主經(jīng)營、自我約束、自我發(fā)展、自我完善的商品生產(chǎn)者和經(jīng)營者,為了在市場競爭中求生存、求發(fā)展,在企業(yè)內(nèi)部建立和完善內(nèi)部財(cái)務(wù)控制制度顯得比以往任何時(shí)候都重要。
一、建立企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制的原則
財(cái)務(wù)控制是企業(yè)內(nèi)部控制的重要組成部分,它在財(cái)務(wù)管理體系中居于核心地位。企業(yè)在建立財(cái)務(wù)內(nèi)控制度時(shí),應(yīng)遵循以下基本原則:1、合法性原則。2、成本效益原則。3、相互制約的原則。有效適用性原則。
二、企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制的基本方法
(一)資金控制方法。隨著集團(tuán)整合化管理的要求,多數(shù)企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部都設(shè)有財(cái)務(wù)結(jié)算中心。財(cái)務(wù)結(jié)算中心可以有效調(diào)節(jié)資金流向,合理控制集團(tuán)資金的使用,協(xié)調(diào)集團(tuán)內(nèi)各成員企業(yè)的資金分配,盤活集團(tuán)資金,防止資金閑置,解決企業(yè)集團(tuán)在資金使用上的平均主義問題,提高資金使用效率。同時(shí),集團(tuán)可以有力地加強(qiáng)對各成員企業(yè)資金的監(jiān)管,減少資金的風(fēng)險(xiǎn)。
(二)人事控制方法。財(cái)務(wù)總監(jiān)代表股東打破了經(jīng)理人員的權(quán)力的過度集中,能在日常工作中監(jiān)控財(cái)務(wù)活動(dòng)的全過程。
(三)制度控制方法。企業(yè)集團(tuán)一般通過統(tǒng)一制定財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和內(nèi)部審計(jì)制度,來規(guī)范成員企業(yè)的財(cái)務(wù)行為;統(tǒng)一財(cái)務(wù)處理方法和程序,以實(shí)現(xiàn)對成員企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)的有效控制。控制系統(tǒng)主要由財(cái)務(wù)監(jiān)督與內(nèi)部審計(jì)兩個(gè)方面構(gòu)成,分別從不同角度對所屬單位執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律、財(cái)務(wù)收支和經(jīng)營管理活動(dòng)所進(jìn)行的內(nèi)部監(jiān)督,保證企業(yè)集團(tuán)按照既定目標(biāo)平穩(wěn)運(yùn)行與發(fā)展。
(四)預(yù)算控制方法。在企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)控制過程中,預(yù)算管理起著承上啟下的作用。在管理水平良好的集團(tuán),預(yù)算常常用于判斷各級(jí)管理人員的業(yè)績,理想的預(yù)算制度既能實(shí)現(xiàn)所有者與經(jīng)營者目標(biāo)的完全一致,又能激勵(lì)各級(jí)管理人員按照符合道德的方式去實(shí)現(xiàn)集團(tuán)和個(gè)人的目標(biāo)。
(五)業(yè)績評價(jià)方法。根據(jù)指標(biāo)選取的原則及評價(jià)的可操作性,評價(jià)指標(biāo)的數(shù)量應(yīng)在八個(gè)以內(nèi)為宜。不同的集團(tuán)根據(jù)各自的預(yù)算指標(biāo)、同行業(yè)平均指標(biāo)、歷史同期指標(biāo)、國內(nèi)或國際先進(jìn)指標(biāo)等有關(guān)數(shù)據(jù),來確定成員企業(yè)的業(yè)績,進(jìn)行業(yè)績評價(jià)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,以實(shí)現(xiàn)對整個(gè)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的控制。
(六) 授權(quán)與批準(zhǔn)控制法。就是通過授權(quán)通知書來明確授權(quán)事項(xiàng)和使用資金的限額。其原則是對在授權(quán)范圍內(nèi)的行為給予充分的信任。但對授權(quán)之外的行為不予認(rèn)可。授權(quán)通知書除授權(quán)人持有外,還下達(dá)給企業(yè)相關(guān)的部門,這些部門一律按授權(quán)范圍嚴(yán)格執(zhí)行。有效的內(nèi)部財(cái)務(wù)控制要求每項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)都須經(jīng)過適當(dāng)?shù)氖跈?quán)批準(zhǔn)。以防止內(nèi)部員工隨意處理、盜竊財(cái)產(chǎn)物資或歪曲記錄。
三、財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度存在的主要問題
(一)企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)不完善。現(xiàn)代企業(yè)制度要求建立規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu),股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理層相互監(jiān)督制約,而規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu),關(guān)鍵要看董事會(huì)能否充分發(fā)揮作用。在現(xiàn)階段,我國大多數(shù)上市公司法人治理結(jié)構(gòu)并不完善,對管理層缺乏有效的監(jiān)督機(jī)制。
(二)企業(yè)內(nèi)部認(rèn)識(shí)不到位。我國很多企業(yè)并未意識(shí)到內(nèi)部控制的重要性,對內(nèi)部控制還存有很多誤解,他們認(rèn)為內(nèi)部控制就是手冊、文件和制度,或者認(rèn)為內(nèi)部控制就是內(nèi)部成本控制、內(nèi)部資產(chǎn)安全性控制等,甚至對企業(yè)內(nèi)部控制毫無概念。
(三)企業(yè)制度執(zhí)行不規(guī)范。沒有制度必將引起投資者、監(jiān)管者的關(guān)注,相關(guān)各方會(huì)督促企業(yè)完善內(nèi)部財(cái)務(wù)控制制度,并監(jiān)督執(zhí)行。而有制度不執(zhí)行的欺騙性更大,更易造成嚴(yán)重后果,因?yàn)樵俸玫膬?nèi)控制度不執(zhí)行,也只能是形式主義。在財(cái)務(wù)內(nèi)控體系中針對相應(yīng)的權(quán)力明確相應(yīng)的責(zé)任,并履行嚴(yán)格的考核制度,依據(jù)失職程度進(jìn)行追查和懲罰??俊皢枴钡闹贫然瘉肀WC“權(quán)責(zé)對等”。
四、內(nèi)部財(cái)務(wù)控制建設(shè)對策
(一)建立一套嚴(yán)密而科學(xué)的內(nèi)部財(cái)務(wù)控制制度。從制度的性質(zhì)和作用來看,內(nèi)部財(cái)務(wù)控制制度主要包括:會(huì)計(jì)核算制度、崗位責(zé)任制度、復(fù)核審批制度、財(cái)產(chǎn)管理制度、預(yù)算和報(bào)告制度、監(jiān)督考核制度、信息管理制度。在建立內(nèi)部財(cái)務(wù)控制制度時(shí),應(yīng)考慮重要性原則和成本效益原則,制度并非越多越好,越復(fù)雜越好,而是制度的選擇和詳細(xì)程度主要取決于控制環(huán)境和所要實(shí)現(xiàn)的控制目標(biāo)。
(二)建立統(tǒng)一的信息溝通系統(tǒng),提高內(nèi)部財(cái)務(wù)控制效果。一個(gè)良好的信息溝通系統(tǒng)不僅要有向下的溝通管道,還應(yīng)有向上的、橫向的以及對外界的信息溝通管道。企業(yè)的會(huì)計(jì)系統(tǒng)為企業(yè)提供成本信息、營運(yùn)信息、生產(chǎn)信息、庫存信息等。因此,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)會(huì)計(jì)系統(tǒng)及其他方面的信息溝通體系的建設(shè)。
(三)設(shè)立良好的控制活動(dòng)??刂苹顒?dòng)出現(xiàn)在整個(gè)企業(yè)內(nèi)的各個(gè)階層與各種職能部門,包括核準(zhǔn)、授權(quán)、驗(yàn)證、調(diào)節(jié)、復(fù)核營業(yè)績效、保障資產(chǎn)安全以及職務(wù)分工等多種活動(dòng)??刂苹顒?dòng)是針對關(guān)鍵控制點(diǎn)而制定的,因此,企業(yè)在制定控制活動(dòng)時(shí)要尋找關(guān)鍵控制點(diǎn)。企業(yè)根據(jù)其經(jīng)營活動(dòng)的五大循環(huán)即采購循環(huán)、銷售循環(huán)、對款循環(huán)、收款循環(huán)和理財(cái)循環(huán)等分別設(shè)計(jì)其控制活動(dòng)。
(四)加強(qiáng)人力資源培訓(xùn),提高人員的整體素質(zhì)。要培養(yǎng)重視內(nèi)部控制的企業(yè)文化。特別應(yīng)不斷加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),以提高其專業(yè)勝任能力和職業(yè)道德水平。吸收借鑒國內(nèi)外最新的財(cái)務(wù)內(nèi)控理論,同時(shí)注意政府以法律或政策形式確定的規(guī)范對企業(yè)制度建設(shè)的推動(dòng)作用。
小結(jié):加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控制度建設(shè)對提高管理效率、保護(hù)資產(chǎn)、保證會(huì)計(jì)信息正確具有重要作用。內(nèi)部控制問題博大精深,有很強(qiáng)的理論研究價(jià)值,更具有一定的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義,必須確保制度安排的合理性,設(shè)置合理的組織機(jī)構(gòu),明確各自的職責(zé)權(quán)限,只有這樣。企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的真實(shí)性才能得到保證,財(cái)務(wù)信息才具有較強(qiáng)的可靠性。
參考文獻(xiàn):
【關(guān)鍵詞】制度;標(biāo)準(zhǔn)化;體系建設(shè)
一、構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化制度體系的重要性
(1)制度標(biāo)準(zhǔn)化是管理機(jī)制與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌的需要。在不同國家的政治、法律、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)如何與國際慣例協(xié)調(diào)是所要面臨一個(gè)重要課題,制度標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)實(shí)施國際化戰(zhàn)略的必然選擇。(2)制度標(biāo)準(zhǔn)化是構(gòu)建高效規(guī)范業(yè)務(wù)流程的需要。企業(yè)制度是維系企業(yè)作為獨(dú)立組織存在的各種社會(huì)關(guān)系的總和,是企業(yè)賴以生存的體制基礎(chǔ)。企業(yè)的一切經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)活動(dòng)都應(yīng)在其制度框架內(nèi)進(jìn)行,制度標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)規(guī)范工作流程,減少推諉扯皮,落實(shí)責(zé)任的必然選擇。(3)制度標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)提升經(jīng)濟(jì)效益的需要。通過自上而下將企業(yè)生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、經(jīng)營、人事等各環(huán)節(jié)各項(xiàng)制度逐級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化,形成制度的網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)化,覆蓋企業(yè)各個(gè)層級(jí)、各個(gè)環(huán)節(jié),趨動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)機(jī)能保持高效有序運(yùn)轉(zhuǎn),是企業(yè)提升經(jīng)濟(jì)效益的必然選擇。
二、目前企業(yè)制度體系中存在的問題
(1)制度建設(shè)長期處于靜止不變的狀態(tài)。一條規(guī)章十載不變,生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境已經(jīng)發(fā)生變化,但制度卻仍照施不誤,這既不符合制度本身需要不斷完善的原則,更不符合制度的效益原則。(2)制度與執(zhí)行存在“兩張皮”現(xiàn)象。制度執(zhí)行不到位是造成的原因歸結(jié)大概有以下幾種:一是本身可操作性太差;二是制度過于文字化或者意義含糊,而負(fù)責(zé)執(zhí)行者又未進(jìn)行清晰的制度解釋;三是制度照搬照抄,層層翻版現(xiàn)象嚴(yán)重,未結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際。(3)制度的系統(tǒng)性及關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)。制度體系缺乏系統(tǒng)性,過多過雜,制度之間發(fā)生了矛盾和沖突,規(guī)章制度的制定存在著部門化傾向。同時(shí)各職能部門制度自成體系,各個(gè)管理體系之間融合性較差。
三、構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化制度體系應(yīng)完善制度管理機(jī)制
(1)完善制度獎(jiǎng)懲機(jī)制是核心。在正常的日常工作制度體系中,圍繞責(zé)權(quán)利的平衡分配,由日常工作職責(zé)、監(jiān)督、考核、分配、激勵(lì)制度組成環(huán)環(huán)相扣的制度體系,其核心就是合理集權(quán)與授權(quán),分清責(zé)任,明確利益。嚴(yán)格的工作檢查與考核獎(jiǎng)懲是各項(xiàng)制度得以順利落實(shí)的最關(guān)鍵因素。(2)完善制度監(jiān)督機(jī)制是保障。制度管理部門需要對制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督管理,加強(qiáng)制度執(zhí)行過程信息的及時(shí)溝通,強(qiáng)化制度過程的跟蹤、評價(jià)、反饋、修訂,發(fā)現(xiàn)制度存在缺陷及時(shí)修訂優(yōu)化,矯正因制度的不規(guī)范執(zhí)行導(dǎo)致結(jié)果的偏差,保證制度適應(yīng)新形勢新任務(wù)的發(fā)展要求。(3)完善制度考評機(jī)制是生命力。制度應(yīng)該是一種活的機(jī)制,而不是一種死的機(jī)器,它理應(yīng)內(nèi)含著一種持久的驅(qū)動(dòng)力,這個(gè)驅(qū)動(dòng)力即制度的考評。通過對制度考評機(jī)制,不斷實(shí)現(xiàn)制度的自我創(chuàng)新與完善。
四、構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化制度體系過程中應(yīng)強(qiáng)化的幾個(gè)方面
(1)強(qiáng)化全體員工制度意識(shí)。俗話說,不知不為過。強(qiáng)化制度意識(shí),關(guān)鍵是制度學(xué)習(xí)與教育,包括制度目的、標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲。不能等到出了問題再拿出制度追究責(zé)任,制度需要放在一個(gè)員工能夠知道和學(xué)習(xí)的地方,以防制度被“藏”起來的可能。企業(yè)的每一項(xiàng)制度出臺(tái)后都要組織員工學(xué)習(xí),讓員工理解制度的可行之處和將會(huì)給企業(yè)及個(gè)人產(chǎn)生怎樣的效益,知曉違反制度需要承擔(dān)什么樣的責(zé)任。通過強(qiáng)化制度意識(shí)充分發(fā)揮員工的自我管理潛能,不斷增強(qiáng)制度“透明度”,起到預(yù)先警示作用。(2)強(qiáng)化制度設(shè)計(jì)與創(chuàng)新環(huán)節(jié)。要想管理好一個(gè)企業(yè),必須有一個(gè)好制度。最好的管理來自最好的制度,最好的制度來自最好的設(shè)計(jì),將制度的設(shè)計(jì)目標(biāo)與執(zhí)行者的切身利益最大限度地結(jié)合在一起,是制度相關(guān)鏈條中不可缺少的一環(huán)。就像著名的分粥制度的案例:每個(gè)人輪流值日分粥,但是分粥的那個(gè)人要最后一個(gè)領(lǐng)粥。(3)強(qiáng)化制度建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化。凡是精細(xì)的管理,一定是標(biāo)準(zhǔn)化的管理,一定是經(jīng)過嚴(yán)格的程序化的管理。制度標(biāo)準(zhǔn)化就是力圖使每一個(gè)管理環(huán)節(jié)量化,操作流程細(xì)化到每個(gè)操作環(huán)節(jié)。這樣的管理才是真正到位的管理,才是具有可操作性和可控制性的管理,制度到位,規(guī)則到位,管理才能到位。
企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步需要制度,企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有效傳承需要制度,企業(yè)各項(xiàng)機(jī)能有序進(jìn)行,需要制度;制度決定成敗與興衰,制度決定寬度與高度。制度建設(shè)是一個(gè)制度制約、執(zhí)行制度并在實(shí)踐中檢驗(yàn)和完善制度的理論上沒有終點(diǎn)的動(dòng)態(tài)過程,制度沒有“最好”只有更好。我們需要在今后的工作中持續(xù)探索,制定適合企業(yè)自身情況的制度,不斷提高組織協(xié)調(diào)性,提升管理有效性,使企業(yè)獲得最大的潛在效益。
參 考 文 獻(xiàn)
[1]劉濤.制度的剛性與人本的柔性.現(xiàn)代企業(yè)文化.2011(33)
[關(guān)鍵詞] 智慧; 建設(shè); 文化
[中圖分類號(hào)] F272 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194(2013)04- 0067- 02
智慧企業(yè)應(yīng)該是一個(gè)前瞻性的,并具備迅速、靈活、準(zhǔn)確解決問題能力的企業(yè),而這樣的企業(yè)具備透明、協(xié)同、敏捷、精準(zhǔn)、前瞻、創(chuàng)新和綠色七大基本素質(zhì)。智慧企業(yè)的成功模式不是某一個(gè)員工或某一個(gè)部門組織所專有的,它是屬于整個(gè)企業(yè)組織的。
1 智慧企業(yè)內(nèi)涵
在新時(shí)期中,海量數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨已經(jīng)毋庸置疑,所有的策略都是針對實(shí)時(shí)性和數(shù)據(jù)處理的時(shí)效性來得出。海量數(shù)據(jù)在不斷生成,企業(yè)管理者每年接受的數(shù)據(jù)在以50%以上的速度增長,70%~80%的企業(yè)都有信息化,卻仍然對大量傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的產(chǎn)生束手無策,仍然不斷有最傳統(tǒng)、最簡單而又最“笨”的問題困擾著企業(yè)。
在快速的市場變化情況下,企業(yè)除了通過透明的營運(yùn)數(shù)據(jù)設(shè)法控制成本之外,如何快速敏捷地對企業(yè)內(nèi)部與外部事件做出回應(yīng),尋求重要的成長契機(jī),更是提升企業(yè)營運(yùn)績效的重要指針。敏捷是面向市場的快速反應(yīng)能力,對于智慧的企業(yè)而言也是不可缺少的。在供應(yīng)鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié),不論是設(shè)計(jì)、反應(yīng),還是報(bào)價(jià)、插單、補(bǔ)貨,無一不體現(xiàn)著面向市場快速反應(yīng)的能力,直接影響企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略。
一個(gè)智慧型企業(yè)不只是掌握現(xiàn)在的經(jīng)營成果和經(jīng)營節(jié)奏,更需要在對未來的有限的認(rèn)知之下具備前瞻跟預(yù)見的能力,在現(xiàn)有的經(jīng)營技術(shù)里預(yù)測未來可能產(chǎn)生什么樣的狀況。所以,在企業(yè)經(jīng)營的過程中,管理者應(yīng)該清楚地掌握整體利潤狀況、銷售狀況、毛利或者現(xiàn)金流是不是在規(guī)劃內(nèi),這就意味著前瞻性地把產(chǎn)品的一系列管理變成產(chǎn)品經(jīng)營管理的過程。
綠色I(xiàn)T技術(shù)會(huì)成為智慧企業(yè)不可或缺的要素。為了應(yīng)對未來不斷變化的商業(yè)運(yùn)營模式,企業(yè)在部署和運(yùn)行動(dòng)態(tài)IT架構(gòu)時(shí),更需要考慮如何針對能源、環(huán)境、可持續(xù)發(fā)展的要求,采取什么樣的行動(dòng)來提高企業(yè)運(yùn)作效率,快速響應(yīng)市場和需求變化,才能兼顧控制營運(yùn)成本及提升響應(yīng)速度這兩大智慧企業(yè)的目標(biāo),以增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。
2 智慧企業(yè)建設(shè)中的問題
從企業(yè)建設(shè)的實(shí)踐情況來看,企業(yè)在形成智慧企業(yè)的基礎(chǔ)建設(shè)上有著不少的問題,在通過市場的調(diào)研中,我們通過一組數(shù)據(jù)進(jìn)行了體現(xiàn),如圖1,這里根據(jù)企業(yè)信息化、企業(yè)人員、企業(yè)制度、企業(yè)文化進(jìn)行問題分析。
2.1 企業(yè)信息化建設(shè)的內(nèi)容
企業(yè)的信息化有3個(gè)層面的內(nèi)容,第一個(gè)層面是數(shù)據(jù)的信息化,第二個(gè)層面是流程的信息化,第三個(gè)層面是決策的信息化。當(dāng)前企業(yè)管理信息化存在的主要問題有:
(1) 相當(dāng)數(shù)量企業(yè)對實(shí)施先進(jìn)信息化管理系統(tǒng)的重要性認(rèn)識(shí)不足,實(shí)施此類系統(tǒng)的主動(dòng)性不強(qiáng),系統(tǒng)實(shí)施仍然處于自發(fā)狀態(tài),存在一定盲目性。
(2) 企業(yè)改制和現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)進(jìn)程比較緩慢,企業(yè)的落后管理模式與信息化管理系統(tǒng)的先進(jìn)管理理念相沖突,觀念更新、企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組和組織重組的任務(wù)非常繁重。
(3) 企業(yè)信息化管理系統(tǒng)的軟件市場較為混亂,市場制度建設(shè)滯后;軟件價(jià)格高,對環(huán)境要求高,超出相當(dāng)數(shù)量企業(yè)的經(jīng)濟(jì)承受能力和管理基礎(chǔ)環(huán)境;軟件商的服務(wù)與企業(yè)的要求有較大差距,在實(shí)施過程中,企業(yè)需要依賴于軟件商提供更全面和完善的服務(wù),但大多數(shù)軟件商提供的服務(wù)仍然停留在“以我為主”的理念,缺乏實(shí)施信息化管理系統(tǒng)的專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)。這樣,在系統(tǒng)實(shí)施過程中企業(yè)缺少可依賴和可靠的指導(dǎo)者、權(quán)益維護(hù)者和風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)者。調(diào)查中,有60%的企業(yè)認(rèn)為缺乏相關(guān)技術(shù)人才和人才流失是制約系統(tǒng)應(yīng)用的關(guān)鍵因素。在另一份數(shù)據(jù)中,近半數(shù)的企業(yè)實(shí)施了辦公自動(dòng)化;近半數(shù)的企業(yè)信息安全手段主要依靠使用防火墻;半數(shù)以上的企業(yè)使用財(cái)務(wù)管理軟件;半數(shù)以上的企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng),并擁有自己的網(wǎng)站,但更新不夠及時(shí),全面考慮安全的較少。
(4) 政府對信息化管理系統(tǒng)應(yīng)用的引導(dǎo)和支持不夠系統(tǒng)、不夠有力。存在多頭管理的情況,計(jì)委、經(jīng)貿(mào)委、科技管理部門等都分別有自己的鼓勵(lì)和扶持政策,相互協(xié)調(diào)不夠。
2.2 企業(yè)面臨的重要因素
企業(yè)是人才創(chuàng)新的主體,也是人才集聚程度最高的地方。通過發(fā)揮企業(yè)人力資源優(yōu)勢來促進(jìn)對企業(yè)開發(fā)建設(shè),將是企業(yè)人事部門今后所要面臨的一個(gè)新課題。企業(yè)正面臨著幾個(gè)重要的因素:
(1) 企業(yè)對人才隊(duì)伍缺乏信任、重用、激勵(lì)機(jī)制;
(2) 企業(yè)對人才的培養(yǎng)和使用投入資本明顯不足;
(3) 企業(yè)對人才缺乏科學(xué)合理的使用方式;
(4) 綜合環(huán)境對人才吸引力度不強(qiáng);
(5) 吸納高層次人才的載體不足。
2.3 隨著企業(yè)發(fā)展而產(chǎn)生的新問題
企業(yè)的制度隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和綜合實(shí)力的迅速增強(qiáng)以及形勢的變化,過去制定的部分制度已不能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要,需要進(jìn)一步修訂和完善。而在其中過程中又產(chǎn)生了幾大問題:
(1) 制度的各類繁多;
(2) 部分制度與現(xiàn)實(shí)脫節(jié);
(3) 制度與程序、目標(biāo)、執(zhí)行脫節(jié);
(4) 制度與企業(yè)文化脫節(jié);
(5) 制度的執(zhí)行情況參差不齊。
2.4 企業(yè)文化建設(shè)的主要問題
企業(yè)文化理念在我國企業(yè)發(fā)展的歷史較短,近幾年才逐漸被企業(yè)家、學(xué)者所重視。企業(yè)文化在企業(yè)中存在著盲目照搬硬套、形式化等多方面的問題。對此,應(yīng)根據(jù)我國企業(yè)發(fā)展的實(shí)際狀況,通過企業(yè)文化本土化和加強(qiáng)企業(yè)家的素質(zhì)等方面來努力解決。企業(yè)文化建設(shè)的問題主要有以下幾點(diǎn):
(1) 管理層對企業(yè)文化的輕視;
(2) 盲目地照搬硬套;
(3) 企業(yè)文化形式化、雜亂無章、華而不實(shí)、相互矛盾;
(4) 企業(yè)片面追求經(jīng)濟(jì)利益,急功近利;
(5) 企業(yè)家、企業(yè)管理層的因素。
3 智慧企業(yè)建設(shè)中問題的解決策略
所謂的智慧型企業(yè),他應(yīng)該具有自我學(xué)習(xí)、自我完善的能力,擁有自己獨(dú)特的企業(yè)文化和制度。這里根據(jù)上述企業(yè)信息化、企業(yè)人員、企業(yè)制度、企業(yè)文化進(jìn)行對策的分析。
3.1 完善企業(yè)的信息化平臺(tái)
企業(yè)是信息技術(shù)應(yīng)用的主體,因此,信息技術(shù)在企業(yè)推廣應(yīng)用深度與廣度的增加,便是企業(yè)信息化不斷發(fā)展的過程。為了更好地促進(jìn)企業(yè)信息化的發(fā)展,應(yīng)著力做好以下幾個(gè)方面的工作。
(1) 緊密配合企業(yè)經(jīng)營體制的改革,推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè);
(2) 堅(jiān)持效益與務(wù)實(shí)的發(fā)展思路,找準(zhǔn)企業(yè)信息化發(fā)展的突破點(diǎn),整體規(guī)劃,分期實(shí)施;
(3) 提高對企業(yè)信息化的認(rèn)識(shí),加大資金投入,重視信息人才培養(yǎng);
(4) 通過IT供應(yīng)商為企業(yè)量身訂做適合自己的信息系統(tǒng),建立與信息化相適應(yīng)的管理模式。
3.2 建立企業(yè)人才梯隊(duì)
企業(yè)的發(fā)展離不開人,人才是一個(gè)企業(yè)中最靈活也是最關(guān)鍵的因素。因此構(gòu)建指揮型企業(yè)首先要從人的角度著手。構(gòu)建智慧型企業(yè)要讓員工具有全局意識(shí)、協(xié)作意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。員工具有全局意識(shí)才不至于存在本位主義,也才能夠從公司整體角度考慮提出好的建議。員工要有協(xié)作意識(shí),企業(yè)的策略和制度才能夠得到完全的貫徹實(shí)施。
目前,國內(nèi)員工流動(dòng)比例大,特別是高素質(zhì)人才流動(dòng)性高是目前存在于許多企業(yè)的普遍現(xiàn)象。企業(yè)在留人方面存在的問題具體有缺乏現(xiàn)代人力資源管理理念、缺乏科學(xué)選拔手段。作為一個(gè)智慧型企業(yè),留住優(yōu)秀員工是一個(gè)很重要的工作,企業(yè)應(yīng)該用機(jī)制留人、用事業(yè)留人、靠政策留人、用感情留人、建立學(xué)習(xí)型企業(yè)。
3.3 制定企業(yè)科學(xué)制度
從企業(yè)管理實(shí)踐來看,企業(yè)制度建設(shè)是形成智慧企業(yè)的基礎(chǔ)。企業(yè)制度的制定要體現(xiàn)價(jià)值。一項(xiàng)制度的優(yōu)劣主要體現(xiàn)在它的應(yīng)用價(jià)值,即是否有針對性,是否有效,是否科學(xué)。具體要體現(xiàn)3個(gè)特性:
(1) 針對性。制定原則要符合企業(yè)實(shí)際,不能脫離實(shí)際空對空,既要把有利于企業(yè)發(fā)展的管理方式和行為準(zhǔn)則制定成規(guī)章制度加以遵守,又要針對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行修正和防控,要將國家法律法規(guī)、上級(jí)政策精神和企業(yè)管理思想用通俗易懂的語言融入條款。
(2) 有效性。制度的有效性應(yīng)體現(xiàn)在3個(gè)方面:① 可操作,要按照企業(yè)實(shí)際,通過優(yōu)化工作流程來提高制度的可執(zhí)行性;② 起作用,要注意制度執(zhí)行的效果,真正能夠在企業(yè)管理中起到作用;③ 要保持與企業(yè)文化的一致性,能夠得到廣大職工認(rèn)同,防止流于形式,成為擺設(shè)。
(3) 公正性。主管部門在制定制度時(shí),必須站在公平、公正的立場上,不能只考慮部門利益和個(gè)人利益,堅(jiān)決防止和杜絕權(quán)力部門化、權(quán)力個(gè)人化。制度制定要能夠嚴(yán)格地執(zhí)行和落實(shí),只有嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí),才能發(fā)揮出制度應(yīng)有的作用。制度在執(zhí)行落實(shí)時(shí)要做到普遍性、權(quán)威性、率先性。最后還要做到制度的完善性,只有不斷進(jìn)行修訂和完善,才能跟上時(shí)代步伐和企業(yè)發(fā)展要求,真正發(fā)揮制度在企業(yè)管理中的作用,成為真正的智慧企業(yè)。具體體現(xiàn)3個(gè)方面:① 要及時(shí)廢止過時(shí)制度,淡化其在企業(yè)中的影響; ② 要修訂完善現(xiàn)行制度,強(qiáng)化其在企業(yè)文化建設(shè)中的影響;③ 要適時(shí)制定新的制度,提升其在企業(yè)建設(shè)中的影響。
3.4 宣傳企業(yè)先進(jìn)文化
企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營的靈魂。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)文化決定企業(yè)戰(zhàn)略選擇,是提升企業(yè)整體素質(zhì)的系統(tǒng)工程、促進(jìn)企業(yè)永續(xù)經(jīng)營和經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長的有效手段。一方面,它是一種智慧文化現(xiàn)象;另一方面,它又是一種智慧管理思想。
(1) 新時(shí)代智慧企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵企業(yè)文化作為一種組織文化,是參與企業(yè)活動(dòng)的人群與其文化傳統(tǒng)相互作用與融合的過程,企業(yè)文化的內(nèi)涵是多方面的:① 企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營特色的企業(yè)文化體系; ② 企業(yè)文化建設(shè)可以提升企業(yè)競爭力和促進(jìn)員工全面發(fā)展。
(2) 新形勢下企業(yè)文化建設(shè)的途徑企業(yè)文化建設(shè)是實(shí)踐性和理論性很強(qiáng)的一門科學(xué),新形勢下,企業(yè)文化建設(shè)的途徑很廣泛:①企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須成為推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的中堅(jiān)力量; ② 要建立良好的企業(yè)制度文化。
(3) 企業(yè)形象是企業(yè)文化的外在表現(xiàn),是與企業(yè)文化建設(shè)緊密結(jié)合的,是企業(yè)文化建設(shè)不可或缺的、十分重要的組成部分。任何一家想成功的企業(yè),都必須充分認(rèn)識(shí)到抓好企業(yè)文化的同時(shí),要抓好品牌建設(shè)。對于企業(yè)發(fā)展、塑造良好形象有其不可估量的巨大作用,在市場競爭中依靠文化來帶動(dòng)生產(chǎn)力,從而提高競爭力,為企業(yè)的永續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境和市場環(huán)境。
主要參考文獻(xiàn)
[1] 王斌. 略論企業(yè)文化管理的構(gòu)建與意義[J]. 理論月刊,2008(4).
[2] 丁軍. 發(fā)展企業(yè)文化 加強(qiáng)企業(yè)管理[J]. 中國市場,2009(5).
論文摘要:知識(shí)管理對企業(yè)的生存和發(fā)展有著重要的意義,本文通過分析中小企業(yè)知識(shí)管理的現(xiàn)狀,針對中小企業(yè)在實(shí)施知識(shí)管理方面存在的一些問題,提出了相應(yīng)的解決對策。
一、知識(shí)管理的概念及意義
1、知識(shí)管理的概念
伴隨著信息革命出現(xiàn)的一種嶄新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)—知識(shí)經(jīng)濟(jì)。它是以知識(shí)為基礎(chǔ),以知識(shí)及其產(chǎn)品的生產(chǎn)、流通、消費(fèi)為主導(dǎo)的新型經(jīng)濟(jì)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)與其他經(jīng)濟(jì)形態(tài)相比的最大不同之處,在于直接依賴于知識(shí)的生產(chǎn)、傳播和利用。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)必須不斷地對發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營模式、管理手段進(jìn)行改革和創(chuàng)新。順應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的要求,全球掀起一場全新的管理革命,知識(shí)管理應(yīng)運(yùn)而生。知識(shí)管理是指通過對企業(yè)知識(shí)資源的開發(fā)和有效利用以提高企業(yè)創(chuàng)新能力從而提高企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的能力的管理活動(dòng)。知識(shí)管理的終極目的是在企業(yè)內(nèi)促進(jìn)知識(shí)共享,鼓勵(lì)知識(shí)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)知識(shí)增值,從而提高企業(yè)競爭力。
2、知識(shí)管理對企業(yè)的重要意義
在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,生產(chǎn)是以龐大的規(guī)模和集中的管理來更好地控制市場和原料供應(yīng),以此來獲得較高的效率。在由工業(yè)經(jīng)濟(jì)向知識(shí)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的過程中,企業(yè)創(chuàng)新是企業(yè)在市場上獲得競爭優(yōu)勢和提高競爭力水平的基本途徑,而知識(shí)資源成為提高企業(yè)生產(chǎn)率和僧長財(cái)富的不可替代的企業(yè)創(chuàng)新的主要源泉。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)處在信息化、知識(shí)化的競爭環(huán)境中,其興衰成敗已不再單純?nèi)Q于企業(yè)擁有的物質(zhì)資本,還在于知識(shí)和有效信息的積累和運(yùn)用。
知識(shí)資源不同于傳統(tǒng)企業(yè)管理中的實(shí)物資產(chǎn)和金融資產(chǎn),它具有復(fù)制性、非排他消費(fèi)性并且在使用中不會(huì)引起邊際報(bào)酬遞減等特征。這些特征以及知識(shí)資源對經(jīng)濟(jì)增長所起的巨大作用將給現(xiàn)代企業(yè)管理提出新的課題。企業(yè)所面的資源環(huán)境、技術(shù)環(huán)境和市場環(huán)境都將因?yàn)橹R(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來伍發(fā)生巨大的變化。因此,知識(shí)管理作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)對企業(yè)核心資源的重要管理形式,對企業(yè)的發(fā)展起著非常重要的作用。
二、中小企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理存在的問題
1、企業(yè)基礎(chǔ)管理水平低下,缺乏知識(shí)管理的理念
企業(yè)基礎(chǔ)管理水平低下一直是困擾中小企業(yè)的一個(gè)難題。許多中小企業(yè)管理體制不健全,缺乏一套規(guī)范系統(tǒng)的管理制度,大多數(shù)企業(yè)是被動(dòng)反應(yīng)型的。由于中小企業(yè)管理水平低、人員素質(zhì)參差不齊,因而在接受新概念和新信息方面顯得比較遲鈍,缺乏獲取新知識(shí)的動(dòng)力,有相當(dāng)一部分企業(yè)管理人員對知識(shí)管理的理念表現(xiàn)得非常陌生。這些因素嚴(yán)重制約了知識(shí)管理在中小企業(yè)的實(shí)踐和運(yùn)用。
2、企業(yè)信息化程度低,影響知識(shí)管理的有效開展
因?yàn)橹R(shí)的存儲(chǔ)和交流都需要信息技術(shù)提供保證,因而,知識(shí)管理的水平在很大程度上取決于信息化建設(shè)的程度。目前,我國中小企業(yè)信息采集手段普遍落后,對運(yùn)用現(xiàn)代化信息手段重視不夠,導(dǎo)致一些企業(yè)對市場反應(yīng)遲鈍,靈敏度不高,喪失發(fā)展良機(jī)。隨著信息行業(yè)的高速發(fā)展,電子商務(wù)日益活躍,信息的流動(dòng)頻率大大加快,國際市場已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、國際化為標(biāo)志的數(shù)字時(shí)代。而我國目前大多數(shù)中小企業(yè)的信息化嚴(yán)重滯后,這嚴(yán)重制約了企業(yè)的知識(shí)管理的實(shí)施。
3、企業(yè)文化建設(shè)滯后,不利于知識(shí)在企業(yè)內(nèi)的共享
企業(yè)文化建設(shè)的重要性已引起越來越多的企業(yè)關(guān)注,但中小企業(yè)由于種種客觀條件的限制,往往缺乏良好的企業(yè)文化,因此,在很多中小企業(yè)的企業(yè)文化氛圍當(dāng)中,個(gè)人出于職業(yè)安全及個(gè)人地位等方面的考慮.不愿將個(gè)人所掌握的知識(shí)與同事分享和交流,企業(yè)也沒有明確提倡和強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)共享和交流,再加上制度建設(shè)滯后,往往導(dǎo)致個(gè)人知識(shí)不能轉(zhuǎn)化為企業(yè)的知識(shí)。企業(yè)文化十分不利于知識(shí)在企業(yè)內(nèi)的共享。很多企業(yè)甚至出現(xiàn)企業(yè)資源部門化,部門資源個(gè)人化,個(gè)人資源獨(dú)享化,給企業(yè)的經(jīng)營安全帶來的很大隱患。
三、中小企業(yè)進(jìn)行有效知識(shí)管理的策略分析
1、創(chuàng)建新型企業(yè)制度
企業(yè)制度是開展知識(shí)管理的重要保障。新型企業(yè)制度,要使經(jīng)營管理者和員工的利益與命運(yùn)緊緊與企業(yè)結(jié)為一體,鼓勵(lì)企業(yè)知識(shí)的獲取、共享、運(yùn)用及存儲(chǔ),促進(jìn)企業(yè)知識(shí)管理。同時(shí),通過建立相關(guān)的制度鼓勵(lì)員工將自己的隱性知識(shí)貢獻(xiàn)出來,使涉及工作流程和方法的知識(shí)公開化,如通過網(wǎng)上辦公、建立信息平臺(tái)等,使企業(yè)員工能夠在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上獲取、共享和交流新知識(shí)。總之,企業(yè)應(yīng)根據(jù)本企業(yè)實(shí)際情況,大力開展有利于知識(shí)管理的制度創(chuàng)新。
2、推動(dòng)企業(yè)信息化向更高層次發(fā)展
知識(shí)管理是信息革命帶來的管理模式的變革,建立完善的信息科技系統(tǒng)是企業(yè)知識(shí)管理的基礎(chǔ)工作。企業(yè)要充分利用因特網(wǎng),因特網(wǎng)給企業(yè)帶來大量信息,創(chuàng)造無限商機(jī),企業(yè)可以利用因特網(wǎng)進(jìn)行海量電子商務(wù)。同時(shí),注重建立企業(yè)信息部。要有專門的部門進(jìn)行信息管理,加速企業(yè)的信息轉(zhuǎn)化和共享。推動(dòng)企業(yè)信息化向縱深發(fā)展,并拓展其功能,將是中小企業(yè)信息化的主要任務(wù)。由于目前中小企業(yè)的信息化水平仍處于很初級(jí)的階段,政府和行業(yè)協(xié)會(huì)等有關(guān)部門要建立局域網(wǎng),以促進(jìn)企業(yè)間的知識(shí)共享。
3、建立利于知識(shí)交流與共享的企業(yè)丈化
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)要解決的基本問題是知識(shí)管理流程中的第一個(gè)環(huán)節(jié),即知識(shí)的生成和獲取管理。知識(shí)生成和獲取的方式是學(xué)習(xí),企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過營造一種鼓勵(lì)學(xué)習(xí)的企業(yè)文化氛圍,統(tǒng)一廣大員工的學(xué)習(xí)目標(biāo),鼓勵(lì)員工通過自我學(xué)習(xí)豐富個(gè)人的業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)而增加組織的知識(shí)資本,促進(jìn)知識(shí)在組織內(nèi)順暢的傳播、共享、創(chuàng)新和應(yīng)用。這種環(huán)境氛圍的營造包括硬環(huán)境和軟環(huán)境的營造兩方面。硬環(huán)境的營造包括建立起知識(shí)型企業(yè)的知識(shí)結(jié)構(gòu).完善企業(yè)的知識(shí)網(wǎng)絡(luò),建立起鼓勵(lì)員工參與知識(shí)交流與共享機(jī)制和鼓勵(lì)員工創(chuàng)新的各項(xiàng)企業(yè)制度。軟環(huán)境的營造主要是要?jiǎng)?chuàng)找出一種鼓勵(lì)學(xué)習(xí)鼓勵(lì)知識(shí)交流與共享、崇尚創(chuàng)新的企業(yè)文化氛圍。
企業(yè)財(cái)務(wù)管理 企業(yè)文化 企業(yè)研究 企業(yè)資信管理 企業(yè)品牌 企業(yè)建設(shè) 企業(yè)管理 企業(yè)工作意見 企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)案例 企業(yè)資源 紀(jì)律教育問題 新時(shí)代教育價(jià)值觀