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寵物營銷策略方案范文第1篇

它的長相酷似香蕉，只要像吃香蕉一般剝開它的黃色果凍外皮，你就能品嘗到里邊的牛奶雪條。它是雀巢公司于今年2月份上市的冰淇淋產(chǎn)品——笨NANA。

這款有著可愛名字的冰淇淋產(chǎn)品，自上市第一天起就火了，當(dāng)之無愧地成為冰淇淋行業(yè)2012年的明星產(chǎn)品。有網(wǎng)友稱之為“史上第一款可以剝開吃的冰淇淋”，也有人戲稱它為“雪糕中的戰(zhàn)斗糕”、“吃香蕉不吐香蕉皮”。

“目前，笨NANA已經(jīng)成為雀巢大中華區(qū)銷售排名第一的單品，超過了已經(jīng)推出七八年的八次方冰淇淋?！比赋泊笾腥A區(qū)冰淇淋業(yè)務(wù)及品牌發(fā)展經(jīng)理翟威爾表示。

事實上，與一般冰淇淋相比，雀巢笨NANA在口味上并無太大差異，關(guān)鍵的賣點在于它是“可以剝開吃”的。好玩、可愛的特點，讓它從面世起就擁有了“先天”的優(yōu)勢，而雀巢公司在數(shù)字營銷領(lǐng)域的周密布局也一步步推動了笨NANA的火熱。

在翟威爾看來，網(wǎng)友在社交媒體上對笨NANA的熱議是拉動其銷售的直接原因。

電視廣告不再是主戰(zhàn)場

“我們很多好玩的創(chuàng)新產(chǎn)品都誕生于泰國?！钡酝栒f。笨NANA就誕生于泰國。最初開始將笨NANA從泰國推向其他國家時，雀巢是沒有料到它的市場表現(xiàn)可以這么好的。

不同國家的市場現(xiàn)狀以及消費者喜好都不同，因此采用的營銷策略也不同。中國的數(shù)字營銷發(fā)展快，消費者對于社會化媒體的接受程度較高。此外，經(jīng)過廣泛調(diào)研，雀巢公司發(fā)現(xiàn)，除了6-12歲的年輕群體外，笨NANA還廣受80、90后群體喜歡，而他們是社交媒體上非?；钴S的人群?；诖耍赋哺淖兞艘酝笏寥鼍W(wǎng)做電視廣告的營銷方式，替之以互動性和參與性都更高的數(shù)字營銷。

產(chǎn)品上市五個月前，雀巢就與奧美互動合作。從笨NANA在香港熱銷廣受好評，到引進(jìn)內(nèi)地各大城市，雀巢通過微博上的趣味話題引導(dǎo)人們對于笨NANA的討論，先在人們心中種下期待的“種子”，并把其打造成一款貼有時尚、趣味“標(biāo)簽”的產(chǎn)品，進(jìn)而刺激消費，也使得網(wǎng)友成為笨NANA的“代言人”，主動傳播相關(guān)話題。正是人們在社會化媒體上的廣泛討論引爆了笨NANA的銷售。

趣味活動黏合受眾

前期的曝光量已經(jīng)足夠高，隨著冰淇淋銷售旺季的到來，雀巢把營銷工作的重心轉(zhuǎn)移到創(chuàng)造持續(xù)的參與感上來。

通過線上多元化的“SNS互動+網(wǎng)絡(luò)視頻+話題炒作”最大化產(chǎn)品的差異化賣點，與此同時，在全國各大一二線城市采取線上虛擬互動與線下真實再現(xiàn)聯(lián)動的方式，幫助品牌迅速打開大陸市場，有效地提升銷量。這是雀巢確定的最新營銷策略。

“騰訊有著龐大的用戶基數(shù)，無論是騰訊QQ、騰訊微博還是騰訊游戲，都活躍著大量的年輕用戶。”翟威爾表示。而這一人群正是笨NANA面向的消費群。此外，在雀巢與消費者接觸的過程中發(fā)現(xiàn)，青少年互聯(lián)網(wǎng)上的活動以游戲為主，而騰訊在這一方面有著強(qiáng)大的優(yōu)勢。于是，從4月份起，雀巢與騰訊合作，搭建了與產(chǎn)品風(fēng)格和定位極為匹配的“笨NANA島”活動網(wǎng)站（）。

在這一網(wǎng)站上，笨NANA定制了多款flash游戲，同時也將既有的游戲產(chǎn)品與笨NANA緊密結(jié)合。以“笨NANA島”上的“神奇游戲”為例，游戲設(shè)置了可愛的小猴子形象，笨NANA作為小猴子穿越叢林的重要食物穿插其中。用戶用尋找到的笨NANA喂食小猴子，小猴子就能變得更“聰明”，學(xué)會很多神奇魔術(shù)，從而更好地穿越叢林。游戲過程中，用戶可以隨時將自己的游戲體驗和成果分享至騰訊微博、人人網(wǎng)、豆瓣網(wǎng)、新浪微博等社會化媒體平臺，形成多平臺的互動傳播。

此外，在騰訊廣受歡迎的QQ寵物游戲中，“笨NANA小冰棒”也以虛擬的形象出現(xiàn)，成為QQ寵物熱愛的“美食”。消費者還可以通過領(lǐng)取“笨NANA小冰棒”兌換“笨NANA套裝”。

簡單卻趣味性十足的游戲，將笨NANA巧妙地植入其中，并且很好地與游戲情節(jié)結(jié)合。游戲一上線，就吸引了眾多用戶參與。截至6月初，“笨NANA島”活動頁面的PV已將近900萬，UV將近500萬之多，登錄人數(shù)超過190萬。

“在線下，我們也與騰訊合作開展了很多活動，形成線上線下聯(lián)動的‘營銷生態(tài)圈’?！钡酝栒f。

近日，雀巢還通過在微博上征集網(wǎng)友關(guān)于下一年度笨NANA產(chǎn)品設(shè)計方案的活動，加強(qiáng)與他們的互動。如何加強(qiáng)用戶黏性，更好地通過網(wǎng)絡(luò)互動擴(kuò)大笨NANA的影響力？這仍舊是雀巢下一步需要探索和努力的方向。翟威爾坦言，未來他們會通過持續(xù)性的營銷投入把“吃笨NANA是一種時尚”的熱度延續(xù)下去。

翟威爾總結(jié)道：中國的年輕人幾乎都是互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)用戶，他們喜歡談?wù)撔迈r事物，尤其相信口碑傳播，他們花費在傳統(tǒng)電視頻道上的時間已經(jīng)越來越少。因此數(shù)字媒體成為我們的不二選擇。此外，在與兒童群體的溝通上，我們選擇了游戲營銷的方式，這也很好地帶動了線下的銷售。

寵物營銷策略方案范文第2篇

事實上，與一般冰淇淋相比，雀巢笨NANA在口味上并無太大差異，關(guān)鍵的賣點在于它是“可以剝開吃”的。好玩、可愛的特點，讓它從面世起就擁有了“先天”的優(yōu)勢，而雀巢公司在數(shù)字營銷領(lǐng)域的周密布局也一步步推動了笨NANA的火熱。

“目前，笨NANA已經(jīng)成為雀巢大中華區(qū)銷售排名第一的單品，超過了已經(jīng)推出七八年的八次方冰淇淋”，雀巢大中華區(qū)冰淇淋業(yè)務(wù)及品牌發(fā)展經(jīng)理翟威爾(Oliver Jakubowicz)向《成功營銷》記者介紹道。在他看來，網(wǎng)友在社交媒體上對笨NANA的熱議是拉動其銷售的直接原因，而“隨著夏季冰淇淋銷售旺季的到來，以及笨NANA在更多媒體平臺上的更具規(guī)模的傳播，笨NANA注定會成為雀巢冰淇淋中排名第一的單品”。

讓消費者為產(chǎn)品“代言”

“我們很多好玩的創(chuàng)新產(chǎn)品都誕生于泰國?！钡酝栒f。笨NANA就誕生于泰國。最初開始將笨NANA從泰國推向其他國家時，雀巢是沒有料到它的市場表現(xiàn)可以這么好的。

不同國家的市場現(xiàn)狀以及消費者喜好都不同，因此采用的營銷策略也不同。中國的數(shù)字營銷發(fā)展快，消費者對于社會化媒體的接受程度較高。此外，經(jīng)過廣泛調(diào)研，雀巢公司發(fā)現(xiàn)，除了—12歲的年輕群體外，笨NANA還廣受80、90后群體喜歡，而他們是社交媒體上非常活躍的人群。基于此，雀巢改變了以往大肆撒網(wǎng)做電視廣告的營銷方式，替之以互動性和參與性都更高的數(shù)字營銷。

事實也證明，數(shù)字媒體特別是社會化媒體，在笨NANA初期的爆發(fā)中確實發(fā)揮了不可估量的作用。

產(chǎn)品上市五個月前，雀巢就與奧美互動合作。從笨NANA在香港熱銷廣受好評，到引進(jìn)內(nèi)地各大城市，雀巢通過微博上的趣味話題引導(dǎo)人們對于笨NANA的討論，先在人們心中種下期待的“種子”，并把其打造成一款貼有時尚、趣味“標(biāo)簽”的產(chǎn)品，進(jìn)而刺激消費，也使得網(wǎng)友成為笨NANA的“代言人”，主動傳播相關(guān)話題。正是人們在社會化媒體上的廣泛討論引爆了笨NANA的銷售。

趣味活動黏合受眾

前期的曝光量已經(jīng)足夠高，隨著冰淇淋銷售旺季的到來，雀巢需要把營銷工作的重心轉(zhuǎn)移到創(chuàng)造持續(xù)的參與感上來。

通過線上多元化的“SNS互動+網(wǎng)絡(luò)視頻+話題炒作”最大化產(chǎn)品的差異化賣點，與此同時，在全國各大一二線城市采取線上虛擬互動與線下真實再現(xiàn)聯(lián)動的方式，幫助品牌迅速打開大陸市場，有效地提升銷量。這是雀巢確定的最新營銷策略。

“騰訊有著龐大的用戶基數(shù)，無論是騰訊QQ、騰訊微博還是騰訊游戲，都活躍著大量的年輕用戶。”翟威爾表示。而這一人群正是笨NANA面向的消費群。此外，在雀巢與消費者接觸的過程中發(fā)現(xiàn)，青少年互聯(lián)網(wǎng)上的活動以游戲為主，而騰訊在這一方面有著強(qiáng)大的優(yōu)勢。于是，從4月份起，雀巢與騰訊合作，搭建了與產(chǎn)品風(fēng)格和定位極為匹配的“笨NANA島”活動網(wǎng)站(bnn.省略)。

在這一網(wǎng)站上，笨NANA定制了多款flash游戲，同時也將既有的游戲產(chǎn)品與笨NANA緊密結(jié)合。以“笨NANA島”上的“神奇游戲”為例，游戲設(shè)置了可愛的小猴子形象，笨NANA作為小猴子穿越叢林的重要食物穿插其中。用戶用尋找到的笨NANA喂食小猴子，小猴子就能變得更“聰明”，學(xué)會很多神奇魔術(shù)，從而更好地穿越叢林。游戲過程中，用戶可以隨時將自己的游戲體驗和成果分享至騰訊微博、人人網(wǎng)、豆瓣網(wǎng)、新浪微博等社會化媒體平臺，形成多平臺的互動傳播。

此外，在騰訊廣受歡迎的QQ寵物游戲中，“笨NANA小冰棒”也以虛擬的形象出現(xiàn)，成為QQ寵物熱愛的“美食”。消費者還可以通過領(lǐng)取“笨NANA小冰棒”兌換“笨NANA套裝”。

簡單卻趣味性十足的游戲，將笨NANA巧妙地植入其中，并且很好地與游戲情節(jié)結(jié)合。游戲一上線，就吸引了眾多用戶參與。截至6月初，“笨NANA島”活動頁面的PV已將近900萬，UV將近500萬之多，登錄人數(shù)超過190萬。

“在線下，我們也與騰訊合作開展了很多活動，形成線上線下聯(lián)動的‘營銷生態(tài)圈’。”翟威爾說。

近日，雀巢還通過在微博上征集網(wǎng)友關(guān)于下一年度笨NANA產(chǎn)品設(shè)計方案的活動，加強(qiáng)與他們的互動。如何加強(qiáng)用戶黏性，更好地通過網(wǎng)絡(luò)互動擴(kuò)大笨NANA的影響力？這仍舊是雀巢下一步需要探索和努力的方向。翟威爾坦言，未來他們會通過持續(xù)性的營銷投入把“吃笨NANA是一種時尚”的熱度延續(xù)下去。

【廣告主點評】

翟威爾 雀巢大中華區(qū)冰淇淋業(yè)務(wù)及品牌發(fā)展經(jīng)理

笨NANA能夠取得目前的成績，一個首要的原因是，它有非常明確的、與眾不同的產(chǎn)品定位。產(chǎn)品從上市起就確立了“像香蕉一樣剝開吃的冰淇淋”的賣點以及好吃好玩的定位，可以滿足年輕人追求新鮮、好玩、時尚，并且樂于分享的消費心理。這都為后續(xù)的傳播推廣奠定了很好的基礎(chǔ)。

寵物營銷策略方案范文第3篇

高磊深知這一點，這次展示，與其說是推廣，不如說是驗證用戶認(rèn)可度。

在收集人體數(shù)據(jù)、做交互功能上，高磊展示的手環(huán)確與Fitbit 等健康手環(huán)類似，區(qū)別在于，游戲手環(huán)不再將人體數(shù)據(jù)、數(shù)字羅列到手機(jī)App上，而是為用戶在游戲中設(shè)置相對應(yīng)的動漫形象，并提供游戲界面的App與手環(huán)對接。

更特別之處在于，它會實時收集用戶運(yùn)動數(shù)據(jù)并通過藍(lán)牙傳送給手機(jī)，系統(tǒng)會據(jù)此分析用戶目前的身體狀態(tài)，并直接在屏幕上以動漫形象的“血槽量”展示—坐久了，血槽會下降，有效運(yùn)動后血槽會補(bǔ)滿。同時，用戶可在App里的“社區(qū)功能”中隨時查看好友健康狀態(tài)，若發(fā)現(xiàn)對方狀態(tài)欠佳，戳一下動畫小人，對方的手環(huán)就會震動，起到互動的效果。

基于情感的互動功能使這款健康手環(huán)備受關(guān)注。在Demo展示后的嘉賓點評環(huán)節(jié)中，網(wǎng)秦副總裁直言問道：你們的團(tuán)隊目前需要錢嗎？我們可以幫你?！耙?，高磊回答。但在演講結(jié)束后，網(wǎng)秦副總裁主動找到高磊私下詳談，后者的答案卻變成“暫且讓我想想?！?/p>

事實上，今年3月，包括IDG、紅杉等VC、獨立投資人為代表的天使創(chuàng)投慕名在深圳柴火空間找到高磊，其中一名日本創(chuàng)投團(tuán)隊人員在得知項目進(jìn)展后直接開出價碼。高磊給出的也是這個答案。

眾所周知，對投資者說“不”的年輕創(chuàng)業(yè)者是少數(shù)派。不過，從前后矛盾的說法來看，高磊也不無猶豫。

“如果現(xiàn)在我們拿了錢，就要對投資人負(fù)責(zé)，就可能會被更多的要求和約束。”高磊對《時間線》說：“我們目前不確定我們能承擔(dān)這個責(zé)任。”高磊行事謹(jǐn)慎。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊成員之一、前IBM軟件工程師、imlab的CTO 歐陽國棟對高磊的印象是“思維活躍，態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)。”

這位謹(jǐn)慎的創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)力圖使自己的產(chǎn)品差異化。不過，自從Fitbit等公司的健康手環(huán)成功搶到第一批用戶，一年來，智能手環(huán)呈爆發(fā)之勢，高磊及其團(tuán)隊的最大挑戰(zhàn)是游戲手環(huán)市場、用戶上的拓展。因此，高磊坦言，自己并非一直拒絕投資，8月預(yù)售后，他會根據(jù)市場反響決定是否引入天使投資。畢竟，競爭激烈，留給這款游戲手環(huán)的時間著實不多。

輕醫(yī)療

2011年，高磊從日本Keio Media Desgin畢業(yè)回國，在深交會上注意到一類醫(yī)療設(shè)備公司的熱門產(chǎn)品：用于自我測量的電子血壓儀、觸感心率記錄器。而且是當(dāng)時的研發(fā)重點。這意味著，移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展熱潮已蔓延到醫(yī)療領(lǐng)域。高磊在日本攻讀的是交互設(shè)計專業(yè)研究生，他了解，交互設(shè)備統(tǒng)計人體數(shù)據(jù)技術(shù)已不再是主要瓶頸，但“移動醫(yī)療設(shè)備”的目標(biāo)人群、商業(yè)模式均不清晰。

幾乎同一時期，剛退休的父親慢性病并發(fā)癥發(fā)作，全身抖動。高磊第一次意識到，自己一直生活在自己的世界中，沒有花時間關(guān)心身邊的親人。為預(yù)防再次發(fā)病，父親的各項身體指標(biāo)需做日常監(jiān)測。

這兩個經(jīng)歷，促使高磊萌發(fā)出一個創(chuàng)業(yè)想法：做一個可量化人體數(shù)據(jù)的手環(huán)。從親友那里募集可啟動資金后，高磊進(jìn)行了一個微型“消費者調(diào)查”。他曾佩戴 Fitbit 、Fuelbond 手環(huán)，但兩個月后就棄之不用了，他試著從用戶角度分析其中原因。之后發(fā)現(xiàn)，這兩款硬件之所以缺乏用戶粘度，是因為沒找到切實的需求。

高磊決定，將自己的創(chuàng)業(yè)項目定義為高用戶“粘”度的健康概念手環(huán)—把身體數(shù)據(jù)整合為對用戶“有價值”的醫(yī)療信息。高磊本不熟悉醫(yī)療領(lǐng)域收集數(shù)據(jù)、匹配用戶的方法。2012年1月，他和一個朋友跑到上海虹口一家社區(qū)醫(yī)療點觀察了一周。他們發(fā)現(xiàn)，普通人的確難于理解那布滿化學(xué)分子符號及各類術(shù)語的診斷結(jié)果?！搬t(yī)院那些昂貴的檢測機(jī)器不能隨時為人們提供自我健康管理的方法?！备呃趯Α稌r間線》說。

移動醫(yī)療的市場確有空白點，令這位創(chuàng)業(yè)者高興，但數(shù)據(jù)如何轉(zhuǎn)化為人們所需，并依此制造出日常使用的設(shè)備？高磊并無解決方法。

就在他一籌莫展之際，在收拾屋子時，突然發(fā)現(xiàn)了多年前玩過的迷你電子寵物—靈感來了。

游戲還是社交

高磊從小就是游戲迷。“近視的很大原因是玩《吞食天地3》太廢寢忘食了?！备叻隽讼卵坨R，對《時間線》說。

作為深度游戲玩家的高磊看到電子寵物，萌發(fā)的第一靈感是做個游戲，把老爸老媽像“寵物”一樣養(yǎng)起來，以便隨時觀察其身體狀況。

這想法并非憑空得來。在日本念書時，高磊的導(dǎo)師奧出直人曾要求他在設(shè)計上通過自己的認(rèn)知解決人們的切身問題。他們合作設(shè)計的課題Media Furniture包含智能插座、地震預(yù)防地圖等等。從中，高磊發(fā)現(xiàn)交互設(shè)備中擬人化的情感是增加用戶樂趣及粘度的最好方式之一，“人的本能是第一生產(chǎn)力?！备呃谡f，“情感的寄托就是人的本能?！?/p>

高磊以自己多年的“宅男”經(jīng)驗判斷，游戲化界面移植到手環(huán)上是不錯的選擇。為此，他找來香港大學(xué)的IOS開發(fā)者和電子工程師來杰共同創(chuàng)業(yè)，后者“覺得我們的項目好玩、靠譜?！?/p>

在來杰看來，由人—家庭—社區(qū)“社交平臺”構(gòu)成的界面獨具吸引力。用戶可以申請把親友“加入”自己的賬戶界面中，通過能量槽了解對方的運(yùn)動信息，同時，他們在硬件上為用戶提供震動提醒、室外紫外線度測試，通過匹配個人信息直接提出解決方法?！氨热缃裉熳贤饩€太強(qiáng)烈，那就不適合皮膚相對敏感的人出行。”高磊說，“女孩都怕曬，這個功能她們會喜歡?！?/p>

高磊相信，直接告訴用戶解決問題的辦法，更容易增強(qiáng)用戶對手環(huán)的粘度。由此，他打算將營銷策略定位在社交游戲概念設(shè)備，而不是計步器裝置。這一想法得到了深圳創(chuàng)客空間Seed Studio潘浩的認(rèn)可，后者愿意利用自由渠道為高磊的游戲手環(huán)提供小批量的生產(chǎn)。

隨著項目運(yùn)作進(jìn)入正軌，高磊的想法逐步明確—在游戲用戶、社交媒體用戶、健康管理用戶之間搭建一個橋梁，為三者找到平衡點。

寵物營銷策略方案范文第4篇

兒童市場的營銷誤區(qū)

中國有一個非常有意思的現(xiàn)象：一方面是對于兒童的極度重視，父母家人不惜投入大量的金錢與精力培養(yǎng)孩子或者滿足孩子的欲望，甚至以犧牲自己的事業(yè)為代價；但另一方面，是對兒童的極端不尊重，只把孩子當(dāng)成一個寵物或者玩具，把家長的意識強(qiáng)加于兒童之上。

這樣的觀念也滲透到兒童消費品的營銷上。在某清潔類產(chǎn)品廣告中，以"無菌"為訴求，其實孩子并沒有無菌的需求，科學(xué)上也沒有無菌的必要性。這一現(xiàn)象投射到教育類和營養(yǎng)類產(chǎn)品或者服務(wù)的市場推廣中，則表現(xiàn)為以"不要讓孩子輸在起跑線"為訴求點，以剝奪孩子的快樂時光和獨立意愿為前提，迫使父母投入大量的金錢與時間，實際上孩子自己不想這么早就進(jìn)入"賽車道"。由媒介與廣告主們一手策劃出的消費環(huán)境，其實有很多的偏離和誤導(dǎo)。

由于兒童產(chǎn)品的特殊性在于使用者與購買者的相對分離，因此，針對兒童市場的成功營銷，首先要研究并發(fā)現(xiàn)親子雙方的沖突或者差異，然后提供一個他們共同可以接受的解決方案，把雙方需求較好地結(jié)合并體現(xiàn)出來。比如孩子喜歡刺激性與參與性強(qiáng)的蹦極活動及兒童游戲，而父母希望孩子參加知識性強(qiáng)或者人文性強(qiáng)的知識性比賽和古文化參觀。那么，他們雙方的共同之處在哪里呢？在于游樂性和運(yùn)動性。這種結(jié)合較為典型的是北京科技館，在這里，孩子既可以學(xué)習(xí)到知識，又能體驗并參與一些游戲，因此成功吸引了眾多父母與孩子經(jīng)常光顧。但在無法兩全時，營銷人員就要決策是以兒童為中心還是以家長為中心，"娃哈哈"、"樂百氏"等非健康飲料的成功證明，以兒童為中心是市場的真正贏家。

零點調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示，63%的北京家庭用于孩子的教育消費占家庭總支出10~20%；52%的北京兒童認(rèn)為家長總是買一些自己不喜歡看的書或要求自己參加一些不喜歡的培訓(xùn)班；63.4%的家長已經(jīng)意識到自己存在教育觀念問題；76%的北京兒童希望參加一些以趣味活動參與為主的學(xué)習(xí)活動。一系列數(shù)據(jù)顯示，以兒童為主導(dǎo)的教育文化消費理念已經(jīng)具備市場基礎(chǔ)與市場需求，將會成為一種新的趨勢。

三點切入研究市場

依據(jù)以兒童為中心的理念進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計與廣告投放時，要考慮三個因素：家庭親子關(guān)系類型，兒童發(fā)展心理學(xué)的特定階段，兒童的信息影響源。

首先，要考慮的是不同類型家庭中的親子關(guān)系及其特點。從親子關(guān)系角度進(jìn)行市場細(xì)分，以提供滿足不同家庭需求的產(chǎn)品與廣告。根據(jù)"零點"的研究，在都市，8~12歲親子關(guān)系存在四種關(guān)系：順從型完全壓抑了兒童個人意志，或者說兒童以家長的意志為意志，消費時更換頻率較低；而反叛型兒童則完全違背家長意志，以自己意志為決策依據(jù)，消費種類更換頻率較高。這兩類家庭所占的比例都不大。比較典型常見的是自主型和乖巧型，這兩類家庭中，親子雙方意志都有所體現(xiàn)，互相有所妥協(xié)。在自主型中，兒童占主導(dǎo)；在乖巧型中，家長意志為主導(dǎo)。由于家長關(guān)注面與孩子關(guān)注面不同，因此，最終形成的消費決策也不同。

其次，要考慮的是不同年齡段兒童的心理特點。2~4歲的孩子由于其接觸面小，對世界的無助感強(qiáng)烈，崇拜力量，想當(dāng)警察的有14.5%；想當(dāng)老師的占8.5%；5~7歲的孩子開始接觸知識，對于科學(xué)家（55.4%）和畫家（51.7%）非常向往；而8~12歲的兒童開始接觸社會，當(dāng)科學(xué)家（51.8%）和總經(jīng)理（46.1%）是他們的理想。因此，企業(yè)可以針對不同年齡段的心理偶像特征進(jìn)行市場營銷活動，以此切入孩子的內(nèi)心世界。如圖1所示，媽媽的影響力隨著年齡增大而減小，而爸爸的影響力則"與時俱進(jìn)"，不知這一研究結(jié)果對目前電視中甜膩膩的母子關(guān)愛廣告是否有一定啟示作用，是否多表現(xiàn)一些父子間深沉的愛的主題，能更有效地影響到家庭的購買決策。

第三，由于兒童自我獨立性不足，對環(huán)境的依賴性更強(qiáng)，因此，對孩子的消費影響源頭特別值得研究，并可以利用他們來影響孩子。除了最聽媽媽（44.1%）、爸爸（34.3%）的話外，老師（12.6%）也有相當(dāng)?shù)陌l(fā)言權(quán)。很多圖書及教育類甚至營養(yǎng)類產(chǎn)品都把目光投向老師和幼兒園、學(xué)校這一渠道。當(dāng)孩子從幼兒園拿回"佳潔士"的兒童牙膏時，孩子對于老師的虔誠已經(jīng)幫助"佳潔士"增加了未來消費選擇的偏好。在中國這樣一個年輕人忙于事業(yè)、老人忙于照顧孩子的獨特?fù)狃B(yǎng)格局下，爺爺奶奶（5.4%）也是一個別致的信息影響源，要顧及他們的感受。年齡較大的孩子，受伙伴的影響也會變得明顯。

親子決策力量大比拼

針對兒童市場的營銷，不僅要遵循以上三點市場規(guī)律，還要對不同類型的兒童產(chǎn)品有所差異化。下面集中討論的是兒童消費比較集中的玩具、食品、文具、書籍、服裝、娛樂等領(lǐng)域。

動態(tài)來看，如圖2，在孩子消費的總體支出構(gòu)成中，隨著年齡的增長，玩具與食品的支出比例下降，而文具書籍的支出比例上升，服裝、娛樂消費的比例基本保持不變。這與孩子不同年齡階段的使命是一致的，低齡孩子以吃和玩為天職，大齡孩子則以學(xué)為主。但無論多大的孩子，娛樂都是永恒的主題，提示商家，大孩子也需要玩，他們?nèi)匀煌奈淬?，多給他們一些玩的機(jī)會，多提供他們一些可玩的產(chǎn)品。

靜態(tài)地從平面角度來看，如圖3所示，由于每類產(chǎn)品消費對孩子的影響程度不同，家長與孩子之間決策力量的強(qiáng)弱對比也完全不同?？傮w說來，涉及日常消費品等經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，孩子的自由度較大。但一旦涉及意識形態(tài)領(lǐng)域，家長的把關(guān)較嚴(yán)。對于玩具和書籍類產(chǎn)品，親子雙方的決策力量勢均力敵；但在VCD決策上，家長牢牢把握決不放手；而食品文具的購買權(quán)利，家長已經(jīng)基本下放給了孩子；服裝這一市場的決策權(quán)不在孩子也不在家長，可能受伙伴或者學(xué)校影響，也可能受市場左右（市場供應(yīng)不成熟），更可能因為沖突的雙方都不是非常關(guān)注，消費頻率很低。

具體到食品消費領(lǐng)域，0~6歲的孩子中，80%是家長決定孩子的零食消費。而6~14歲的孩子中，70%是孩子自主決定零食的消費。以6歲為分水嶺，孩子與家長的地位截然相反。如圖4所示，隨著兒童年齡的增加，食品消費曲線與家長影響指數(shù)曲線成反向變動關(guān)系，6歲左右的兒童，家長對兒童的影響力以及兒童對食品的消費額實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)均衡。

以教育消費為例，2~4歲孩子基本沒有決策權(quán)，入門教育完全受家長的影響。但5~7歲的孩子則在一些兒童漫畫、兒童游戲等教育文化產(chǎn)品上有了初步?jīng)Q策權(quán)。到了8~12歲，在兒童漫畫、兒童游戲等教育文化產(chǎn)品上孩子有了較大決策權(quán)，在業(yè)余培訓(xùn)上有了一定建議權(quán)。如圖5所示，隨著兒童年齡的增加，教育消費曲線與家長影響指數(shù)曲線成正向變動關(guān)系，6歲左右的兒童，家長對兒童的影響力以及兒童對教育的消費額實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)均衡。

再看影視娛樂消費，孩子選擇的前三位是動畫片、參與式游戲、知識節(jié)目，但家長建議的前三位則是課程輔導(dǎo)、知識競賽、新聞。家長限制的前三位是港臺韓日武打片、港臺韓日現(xiàn)代劇、港臺韓日電影。家長的底線是："不寫完作業(yè)不能看電視"、"學(xué)習(xí)時間不能看電視"。在影視消費上，家長的影響力始終較大。如圖6所示，12歲以下的兒童，家長對其影視消費的影響力保持平穩(wěn)，家長影響指數(shù)曲線相對年齡的彈性系數(shù)較大，12歲以后的少年在影視消費上的花費明顯高于12歲以下兒童。

基于親子互動研究的商業(yè)策略

通過對中國兒童消費中的親子關(guān)系研究，有以下三點營銷策略可供商家參考：

第一，發(fā)展"婦女/兒童"用品的復(fù)合型商業(yè)業(yè)態(tài)。

在美國，"婦女/兒童"、"食品/藥品"等復(fù)合型商業(yè)業(yè)態(tài)正在對百貨公司、超級市場、購物中心等傳統(tǒng)商業(yè)產(chǎn)生沖擊。中國的商業(yè)發(fā)展多年來一直緣系歐美模式，可以預(yù)見，這種既符合時代趨勢，又便利互動群體集中購買的婦女、兒童復(fù)合型商業(yè)業(yè)態(tài)即將在中國強(qiáng)勁登陸。

婦女兒童用品超市應(yīng)該走專業(yè)化道路。除婦女兒童用品外，這種復(fù)合型商業(yè)超市不應(yīng)有任何其他商品；婦女兒童購物中心應(yīng)有別于百貨公司的產(chǎn)品定位，百貨公司以穿戴類商品經(jīng)營為主，而婦女兒童購物中心則應(yīng)以食品、日用品、兒童玩具、文具經(jīng)營為主。

第二，著力塑造娛樂性婦嬰產(chǎn)品連鎖機(jī)構(gòu)的現(xiàn)場購物環(huán)境。

兒童消費的非理性給婦嬰產(chǎn)品連鎖機(jī)構(gòu)提供了新的商業(yè)機(jī)會，例如娛樂設(shè)施的建設(shè)與收費。

母親、兒童消費的互動性使得婦嬰產(chǎn)品連鎖機(jī)構(gòu)不僅應(yīng)該關(guān)注新型業(yè)態(tài)商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整，同時對于構(gòu)筑娛樂性的現(xiàn)場環(huán)境提出了新的要求。娛樂設(shè)施應(yīng)突出運(yùn)動性與游樂性的融合，因為運(yùn)動性與游樂性是家長與兒童對于娛樂消費的共識。娛樂活動要強(qiáng)化家長/兒童的互動性，設(shè)置家長與兒童能共同參與的游戲活動，將兒童樂園開進(jìn)婦嬰產(chǎn)品的連鎖商業(yè)機(jī)構(gòu)。

第三，針對兒童的消費決策能力建立產(chǎn)品的陳列格局。

寵物營銷策略方案范文第5篇

2008年爆發(fā)了全球性的金融危機(jī)，此次危機(jī)極為嚴(yán)重，其影響波及全球，為上個世紀(jì)30年代的經(jīng)濟(jì)大蕭條以來最為嚴(yán)重的危機(jī)，可稱之為“金融海嘯”。金融危機(jī)，是指一個國家或幾個國家與地區(qū)的全部或大部分金融指標(biāo)(如:短期利率、貨幣資產(chǎn)、證券、房地產(chǎn)、土地價格、工商企業(yè)破產(chǎn)數(shù)和金融機(jī)構(gòu)倒閉數(shù))的急劇、短暫和超周期的惡化;不僅僅表現(xiàn)為匯率波動，還包括股票市場和銀行體系等國內(nèi)金融市場上的價格波動和金融機(jī)構(gòu)的經(jīng)營困難與破產(chǎn)①。此次金融危機(jī)始發(fā)于美國的次貸危機(jī)，由美國次貸危機(jī)的發(fā)展而演化成了一場席卷全球的國際金融危機(jī)。信用擴(kuò)張，虛擬經(jīng)濟(jì)引起的經(jīng)濟(jì)泡沫破裂是金融危機(jī)的主要原因，次貸危機(jī)是導(dǎo)火線。進(jìn)人21世紀(jì)以來，在低利率和流動性充裕的背景下，美國房地產(chǎn)市場呈現(xiàn)一片繁榮景象。美國的實際房價上漲93%。金融機(jī)構(gòu)在利潤的驅(qū)動下開始放松貸款標(biāo)準(zhǔn)，為較低收人者提供高風(fēng)險的次級抵押貸款，然后通過證券化將風(fēng)險轉(zhuǎn)移給購買抵押貸款支持證券的機(jī)構(gòu)投資者，這既增加了放貸機(jī)構(gòu)的流動性也降低了貸款成本，從而使得許多過去無法得到住房抵押貸款的申請人可以輕易地得到貸款。2006年末美國次級抵押貸款占總抵押貸款的14%，占新發(fā)放抵押貸款的20%。據(jù)美聯(lián)儲統(tǒng)計，2007年有近1.5萬億美元的次級抵押貸款，僅2006年就發(fā)放了6000億美元。大約2/3的次級抵押貸款采用可調(diào)利率，即在頭兩年采用相對較低的利率，隨后根據(jù)市場利率水平進(jìn)行調(diào)整。從2004年6月30日至2006年6月29日，美聯(lián)儲連續(xù)17次加息，房地產(chǎn)市場從2006年第二季度以來開始降溫，導(dǎo)致2004年后的抵押貸款者既沒有享受到房屋升值的好處，又面臨貸款利率向上重置的壓力。次級抵押貸款的違約率迅速上升，一些從事次級抵押貸款業(yè)務(wù)的放貸機(jī)構(gòu)被迫關(guān)閉，次級抵押支持證券的市場價值大幅縮水，那些持有次級債及衍生品的證券公司、對沖基金、大型銀行與保險公司的賬面上出現(xiàn)大幅虧損。為滿足償債需要和贖回要求，機(jī)構(gòu)投資者不得不拋售金融資產(chǎn)以換取流動性，從而導(dǎo)致市場上出現(xiàn)大規(guī)模的信貸緊縮，這就是所謂的次級房屋信貸市場危機(jī)，也稱為次貸危機(jī)。此次金融危機(jī)，一般認(rèn)為浮現(xiàn)于2007年下半年，自美國次級房屋信貸危機(jī)爆發(fā)后，投資者開始對次級抵押貸款支持的按揭證券的價值失去信心，引發(fā)流動性危機(jī)，導(dǎo)致金融危機(jī)的爆發(fā)。到2008年，這場金融危機(jī)開始失控，并導(dǎo)致多家相當(dāng)大型的金融機(jī)構(gòu)倒閉或被政府接管。進(jìn)人2008年9月以來，美國金融市場風(fēng)云再起，雷曼兄弟控股公司破產(chǎn)、美洲銀行收購美林集團(tuán)、AIG集團(tuán)陷人危機(jī)，強(qiáng)烈震撼了美國金融市場，并在國際金融市場掀起滔天巨浪，曠日持久的美國次貸危機(jī)轉(zhuǎn)化為嚴(yán)峻的世紀(jì)性金融危機(jī)。隨著金融危機(jī)的進(jìn)一步發(fā)展，由美國“次貸危機(jī)”引發(fā)的國際金融危機(jī)目前已從金融體系傳導(dǎo)到實體經(jīng)濟(jì)，又演化成全球性的實體經(jīng)濟(jì)危機(jī)。

二、金融危機(jī)對中國對外貿(mào)易的影響

(一)金融危機(jī)影響中國對外貿(mào)易的傳導(dǎo)機(jī)制

2008年起席卷全球的金融危機(jī)最初是由美國次級房屋信貸市場危機(jī)引發(fā)的，它以美國市場次級房地產(chǎn)抵押證券及相關(guān)金融衍生品的崩潰為標(biāo)志，致使不少金融機(jī)構(gòu)受此影響嚴(yán)重虧損，甚至倒閉。同時，由于投資者大量撤逃美元，造成美元資產(chǎn)價格急劇下跌和市場流動性危機(jī)。伴隨全球金融機(jī)構(gòu)去杠桿化過程出現(xiàn)的，是股市低迷，資本流動逆轉(zhuǎn)，大宗商品市場大幅震蕩，主要貨幣的匯率波動加劇。隨后，因美元流動性危機(jī)產(chǎn)生的擴(kuò)散效應(yīng)，美元資產(chǎn)危機(jī)又演變?yōu)槿娴募垘判庞梦C(jī)。盡管一些發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體出臺了“救市”方案，多國央行多次向金融市場注入巨額資金，但很難阻止全球性金融動蕩和金融危機(jī)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)傳導(dǎo)。金融危機(jī)首先對美國經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生嚴(yán)重影響。由于金融危機(jī)，企業(yè)和居民的財富縮水，借貸限制增加、成本提高，企業(yè)投資減少，居民消費支出減少，失業(yè)增加。2008年第三季度和第四季度，美國世紀(jì)GDP已連續(xù)兩個季度為負(fù)增長。美國已陷入經(jīng)濟(jì)衰退之中。作為全球最大的經(jīng)濟(jì)體，美國的金融危機(jī)的擴(kuò)展，必然危及世界經(jīng)濟(jì)。美國金融業(yè)的重組將會導(dǎo)致美國在國外投資的資金大量回流，致使資金流出國的投資需求下降，從而引起經(jīng)濟(jì)增幅下降或?qū)е陆?jīng)濟(jì)衰退。美國的經(jīng)濟(jì)衰退必然會導(dǎo)致進(jìn)口減少，進(jìn)而對許多國家的出口貿(mào)易造成影響。世界其他國家的經(jīng)濟(jì)都面臨著嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)衰退。對于發(fā)展中國家，尤其是新興市場經(jīng)濟(jì)體的增速明顯放緩，全球經(jīng)濟(jì)增長的速度將進(jìn)一步下降。全球經(jīng)濟(jì)活動放緩，發(fā)達(dá)國家進(jìn)口需求萎縮，這首先就影響到出口導(dǎo)向型新興市場國家的經(jīng)濟(jì)增長，導(dǎo)致其對能源與初級產(chǎn)品的進(jìn)口需求下滑，而能源和初級產(chǎn)品需求減少、價格持續(xù)下跌又造成許多發(fā)展中國家的出口收人減少，購買力下降，經(jīng)濟(jì)增長下滑。金融危機(jī)還導(dǎo)致信貸緊縮。貿(mào)易融資對貿(mào)易有強(qiáng)大的乘數(shù)效應(yīng)，現(xiàn)在世界上大約有90%的國際貿(mào)易依賴于短期信貸融資。世界貿(mào)易組織在與私人銀行、國際金融機(jī)構(gòu)和出口信貸機(jī)構(gòu)的調(diào)查中已證實，目前貿(mào)易融資市場形勢已嚴(yán)重惡化，提供貿(mào)易信貸融資的流動性非常短缺，在新興市場經(jīng)濟(jì)國家的貿(mào)易商和銀行家中感受最為深刻，而且貿(mào)易融資的形勢在今后幾個月中還可能進(jìn)一步惡化。當(dāng)前貿(mào)易融資利率高于倫敦同業(yè)拆借利率300個基點以上，即使在這樣高的價格下，發(fā)展中國家也難以獲得融資。貿(mào)易融資已變得非常難以獲取，巴西政府已經(jīng)被迫提供約200億美元的出口信貸，以確保出口商有能力在海外銷售商品。已經(jīng)有例證表明，商業(yè)銀行的進(jìn)出口信貸正在枯竭，出口應(yīng)收賬款越來越難獲得保險。中國作為一個經(jīng)濟(jì)高速增長、貿(mào)易規(guī)模不斷擴(kuò)大的發(fā)展中國家，在這次金融危機(jī)中也日益受到不利影響。盡管2008年我國進(jìn)出口實現(xiàn)了正增長，但與2007年相比增速明顯回落。2008年最后兩月的進(jìn)出口還同比下降9%和11.1%。2009年中國對外貿(mào)易持續(xù)大幅下降，貿(mào)易順差略有減少。上半年，進(jìn)出口總額9461億美元，同比下降23.5%。其中，出口5215億美元，下降21.8%;進(jìn)口4246億美元，下降25.4%。貿(mào)易順差969億美元，同比減少21億美元。國際金融危機(jī)還在發(fā)展和蔓延，世界經(jīng)濟(jì)短期內(nèi)明顯復(fù)蘇的可能性不大，美歐日經(jīng)濟(jì)很可能在底部震蕩一段時間，中國對外貿(mào)易發(fā)展面臨的困難依然很多，主要體現(xiàn)在外部需求萎縮，國際貿(mào)易融資困難和貿(mào)易保護(hù)主義勢頭加劇等方面。

(二)金融危機(jī)對中國對外貿(mào)易的影響

此次金融危機(jī)對我國也產(chǎn)生了嚴(yán)重的影響。由于我國入世后已經(jīng)成為一個高開放度的經(jīng)濟(jì)體，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的外貿(mào)依存度遠(yuǎn)高于美國、日本等發(fā)達(dá)國家，發(fā)達(dá)國家是我國主要的貿(mào)易伙伴，而美國則是我國最重要的貿(mào)易伙伴，發(fā)達(dá)國家，特別是美國的金融危機(jī)及經(jīng)濟(jì)衰退，導(dǎo)致財富縮水，居民消費減少，企業(yè)投資下降，這必然導(dǎo)致進(jìn)口減少，必然對外貿(mào)依存度較高的制造業(yè)大國中國的出口產(chǎn)生重大影響，而出口增速下降或減少，則又必然導(dǎo)致整個制造業(yè)生產(chǎn)的萎縮或增幅減緩。在我國傳統(tǒng)的外向型經(jīng)濟(jì)地區(qū)，特別是廣東和浙江等地，由于外需的萎縮，很多企業(yè)的經(jīng)營已十分困難，不少企業(yè)已經(jīng)倒閉或面臨倒閉。我國的外貿(mào)總額在2008年的增速隨著外部需求大幅度放緩而顯著下滑。我國稅收收入增長也呈現(xiàn)明顯的“前高后低”的走勢。而2009年1月份的財政收入下降比率，創(chuàng)下了2004年以來我國財政收人單月同比最大的跌幅。作為制造業(yè)大國，金融危機(jī)對我國的沖擊，不僅是導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)增長速度放緩，更為嚴(yán)重的是導(dǎo)致勞動崗位大幅度減少，失業(yè)率上升，就業(yè)困難。

1、從外部需求角度來說，中國出口面臨的形勢更加惡化。國際金融危機(jī)發(fā)生后，發(fā)達(dá)國家提出重振制造業(yè)，一些國家還表示將通過擴(kuò)大出口來緩解國內(nèi)貿(mào)易赤字問題。許多發(fā)展中國家出口總體競爭力進(jìn)一步上升，并且可能繼續(xù)通過本幣貶值等手段爭奪國際市場。這將使中國在中高端產(chǎn)品領(lǐng)域面對發(fā)達(dá)國家的直接競爭，在傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)品領(lǐng)域面對發(fā)展中國家更多的挑戰(zhàn)。金融危機(jī)的爆發(fā)引起了美國消費疲軟，美國民間經(jīng)濟(jì)研究機(jī)構(gòu)“美國經(jīng)濟(jì)評議會”08年10月29日數(shù)據(jù)顯示，10月份美國消費者信心指數(shù)下滑至38.0，創(chuàng)下1967年開始匯編指數(shù)以來最低點，并且遠(yuǎn)低于9月份的61.4點。根據(jù)以往貿(mào)易經(jīng)驗，美國消費下滑1個百分點，我們對美國的出口就會下降5一6個百分點;如果美國消費下降3個百分點，經(jīng)濟(jì)步人衰退，我們對美的出口將會出現(xiàn)明顯的下滑。金融危機(jī)對我國外貿(mào)產(chǎn)生的負(fù)面影響主要體現(xiàn)在因外需下降造成的出口增速減緩。眾所周知，我國是一個外貿(mào)依存度較大的國家，對全球經(jīng)濟(jì)的依賴較大，對美國的依存度更高。憑借成本及價格優(yōu)勢的中國出口商品在全球市場占有較高的份額，例如:全世界70%的玩具，50%以上的手機(jī)、空調(diào)、彩電，4。%的紡織品都在中國生產(chǎn)。隨著美國外部需求的減少，我國出口多年來的高漲勢頭可能會終結(jié)。同時，金融危機(jī)使美國國民財富大幅縮水，信用規(guī)模急劇收縮，消費力明顯不足，這也在一定程度上影響了中國的出口。此外，目前歐元區(qū)經(jīng)濟(jì)增長前景趨淡，日本經(jīng)濟(jì)再度陷于停滯，新興經(jīng)濟(jì)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展有所回落，這些因素也增加了我國出口的壓力。

2、由于美元貶值以及人民幣持續(xù)升值，使得我國的出口產(chǎn)品在世界市場內(nèi)缺乏價格上的競爭優(yōu)勢，這種價格效應(yīng)必然會給我國出口行業(yè)的發(fā)展帶來負(fù)面影響。面對金融危機(jī)，美聯(lián)儲不斷降低利率，美元不斷走軟，對人民幣匯率已經(jīng)產(chǎn)生了影響。美聯(lián)儲的降息政策導(dǎo)致人民幣和美元利率出現(xiàn)倒掛，使得人民幣和美元息差進(jìn)一步拉大，美國的刺激經(jīng)濟(jì)政策會導(dǎo)致美元更加泛濫，利率更加寬松，從而導(dǎo)致美元資本持續(xù)流入我國市場，進(jìn)一步加大人民幣升值的壓力，推動人民幣對美元加快升值。由于人民幣升值，我國企業(yè)出口的商品按美元結(jié)算的價格就會上升，這樣便削弱了我國商品的出口競爭力，從而導(dǎo)致我國出口的下降。

3、金融危機(jī)將導(dǎo)致貿(mào)易保護(hù)主義抬頭貿(mào)易保護(hù)主義不會主導(dǎo)世界經(jīng)濟(jì)，但貿(mào)易政策從來就不是單純的經(jīng)濟(jì)問題。隨著世界經(jīng)濟(jì)從衰退走向復(fù)蘇，由于各國經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇進(jìn)程不一，國際間的政策合作意愿減弱，協(xié)調(diào)難度加大，處理不好將會影響世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇進(jìn)程。在國內(nèi)壓力下，主要經(jīng)濟(jì)體自顧性會進(jìn)一步增強(qiáng)，將優(yōu)先解決國內(nèi)就業(yè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等問題，繼續(xù)出臺各種貿(mào)易限制措施和保護(hù)措施，貿(mào)易保護(hù)主義將日益加劇。即使世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，國際貿(mào)易也不會出現(xiàn)大幅反彈。國際貨幣基金組織預(yù)測，201。年全球貨物貿(mào)易量僅增長2.7%，低于對世界經(jīng)濟(jì)增長的預(yù)期。隨著金融危機(jī)的加深，西方發(fā)達(dá)國家不同程度地面臨企業(yè)銷售下降、利潤遞減、開工不足、失業(yè)率上升等問題。在經(jīng)濟(jì)低迷的形勢下，出于對本國經(jīng)濟(jì)的保護(hù)，貿(mào)易保護(hù)主義會有所抬頭甚至加劇，從而構(gòu)成對我國外貿(mào)實體的嚴(yán)重傷害。由貿(mào)易壁壘和反傾銷、反補(bǔ)貼等造成的貿(mào)易摩擦將使我國外貿(mào)企業(yè)在人民幣持續(xù)升值、外需不足的條件下面臨更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。比如，近段時間，美國不斷炒作我國玩具、牙膏、水產(chǎn)品、輪胎、寵物食品等產(chǎn)品的安全問題，限制我國有關(guān)產(chǎn)品的進(jìn)口，嚴(yán)重?fù)p害了我國相關(guān)出口企業(yè)的利益。2。。9年2月美國國會甚至通過了在經(jīng)濟(jì)刺激方案中添加“購買美國貨”的條款，同時，要求獲得振興款的公共工程只能使用美國生產(chǎn)的鋼鐵。此事引起了全世界的廣泛關(guān)注，被稱為貿(mào)易保護(hù)主義的典型。美國鋼鐵業(yè)還把本國鋼鐵工人的失業(yè)歸咎于中國，美國7家鋼企曾聯(lián)合向有關(guān)部門遞交訴狀，指責(zé)中國“非法”向美傾銷用于開采油氣的鋼管。當(dāng)前貿(mào)易保護(hù)不斷加劇，摩擦形勢十分嚴(yán)峻，特別是針對中國的貿(mào)易摩擦明顯增多。據(jù)世界銀行統(tǒng)計，自金融危機(jī)爆發(fā)以來，20國集團(tuán)中有17個國家一共推出約78項貿(mào)易保護(hù)主義措施，其中47項已經(jīng)付諸實施。2009年前三季度共有19個國家和地區(qū)對中國發(fā)起88起貿(mào)易救濟(jì)調(diào)查，涉案金額超過100億美元②。目前一些國家還在著手對中國產(chǎn)品發(fā)起貿(mào)易救濟(jì)調(diào)查，進(jìn)一步加大了中國出口恢復(fù)的阻力。這表明貿(mào)易保護(hù)主義勢力將愈演愈烈，我國的外貿(mào)出口將會遭遇到更多的艱險。

4、國際大宗商品價格可能高位震蕩，企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險增加。隨著世界經(jīng)濟(jì)走向復(fù)蘇，2010年全球資源和能源需求將有所回升，在超低利率水平和寬松貨幣政策背景下，投機(jī)炒作和美元匯率走低等因素可能推動大宗商品價格上漲，推高中國企業(yè)的進(jìn)口和出口成本。一旦世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇遇到挫折，國際大宗商品價格可能高位劇烈波動，加大中國企業(yè)進(jìn)出口的經(jīng)營風(fēng)險。此外，面對日益激烈的國際競爭，中國出口產(chǎn)品將面臨更大的降價壓力，企業(yè)的利潤空間將被進(jìn)一步壓縮，削弱中國企業(yè)發(fā)展后勁。

5、現(xiàn)有的訂單貨款拖欠，外貿(mào)企業(yè)出口壞賬增力口。由于美國銀行業(yè)在金融危機(jī)中損失巨大，收縮了貸款規(guī)模導(dǎo)致其國內(nèi)外企業(yè)流動性資金減少，現(xiàn)金鏈斷裂，從而影響投資和支付。由此，我國出口企業(yè)已出現(xiàn)訂單貨款難以收回，資金流動不足，難以支撐下去的情況，而這種現(xiàn)象正在增加。6、融資困難，資金鏈緊張。大部分出口企業(yè)屬于中小企業(yè)，他們的資金鏈非常緊張，既難以向銀行貸款融資，還要繳納臺賬保證金，而本來預(yù)收貨款的融資也未能獲得周轉(zhuǎn)。一旦客戶延長付款或者棄單，這些企業(yè)往往就有倒閉的危險。

三、應(yīng)對金融危機(jī)的對策

1.政府層面

(1)拉動內(nèi)需。從目前來看，美國、歐洲和日本經(jīng)濟(jì)的衰退已成定局，依賴國外經(jīng)濟(jì)的出口和投資則會出現(xiàn)滑落，那么擴(kuò)大內(nèi)需成為拉動經(jīng)濟(jì)增長的首選。首先國家應(yīng)該進(jìn)一步完善社會保障網(wǎng)絡(luò)，讓城鄉(xiāng)居民擁有同等的養(yǎng)老保障，這樣可以將城鄉(xiāng)居民的儲蓄轉(zhuǎn)化為消費;其次，開拓農(nóng)村市場，進(jìn)而帶動整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，當(dāng)然這是一個長期收效的過程;最后，加大農(nóng)村、城鎮(zhèn)、小城市等的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大開發(fā)西部的力度，振興東北老工業(yè)基地，平衡中國地域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。(2)提供政府信用擔(dān)保，協(xié)助出口企業(yè)融資。商務(wù)部聯(lián)手外匯管理局，正在醞釀放松企業(yè)預(yù)收貨款融資。這次調(diào)整，將有望取消10萬美元以下每單的預(yù)收貨款管制，屆時，企業(yè)將可以對預(yù)收貨款采用即時結(jié)匯，以增加企業(yè)資金流動性。

2.轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式，加快產(chǎn)業(yè)升級，提升企業(yè)及其產(chǎn)品的核心競爭力。在國外市場相對萎縮的背景下，我國的出口產(chǎn)品必須依據(jù)國際市場需求的變化，通過不斷提高產(chǎn)品的技術(shù)含量、開發(fā)產(chǎn)品的新功能來創(chuàng)造附加值，進(jìn)而提升外貿(mào)企業(yè)在國際市場的競爭力，減少金融危機(jī)帶來的損失。具體地說，出口行業(yè)應(yīng)當(dāng)改變經(jīng)營思路，從低附加值、高耗能勞動密集型產(chǎn)品的生產(chǎn)轉(zhuǎn)向使用新能源、新材料、創(chuàng)造高附加值的現(xiàn)代化生產(chǎn)，加快產(chǎn)品的升級，加大創(chuàng)新和研發(fā)的投人力度，逐步擺脫產(chǎn)業(yè)鏈中利潤較低的加工環(huán)節(jié)，向高水準(zhǔn)的設(shè)計、生產(chǎn)、品牌、服務(wù)、營銷等經(jīng)營模式看齊，擴(kuò)大高新技術(shù)產(chǎn)品出口在加工貿(mào)易出口額中的比重，從而提高企業(yè)及其產(chǎn)品的核心競爭力。正如一些業(yè)內(nèi)人士強(qiáng)調(diào)的，在金融危機(jī)的背景下，中國企業(yè)必須重新定位產(chǎn)品，打造自主品牌。在加強(qiáng)品牌建設(shè)和經(jīng)營的同時，調(diào)整與之相關(guān)的價格策略和營銷策略，全面提升國際競爭力。出口企業(yè)必須使產(chǎn)品的定位同目標(biāo)市場消費者的需求和消費觀念相契合，從而建立起自己的品牌價值鏈，不斷提升品牌形象，加速企業(yè)的市場擴(kuò)張。比如，我國現(xiàn)有的紡織企業(yè)中，多以定牌、貼牌為主，自主品牌只占10%左右，產(chǎn)品整體水平較低，缺乏自主的研發(fā)和市場開拓能力。紡織行業(yè)可以在對市場進(jìn)行細(xì)分的同時，從環(huán)保功能和科技含量等方面提升產(chǎn)品檔次，增強(qiáng)產(chǎn)品的競爭力。

3.有效化解貿(mào)易摩擦次貸危機(jī)惡化成全球金融危機(jī)之后，發(fā)達(dá)資本主義國家的貿(mào)易壁壘會增多，貿(mào)易保護(hù)措施會更加頻繁地使用，我國的外貿(mào)摩擦也會進(jìn)一步增加。為此，我們應(yīng)該及時做好應(yīng)對措施，加大對外經(jīng)貿(mào)的交涉力度，有效化解中外可能出現(xiàn)的貿(mào)易糾紛。大力推進(jìn)出口多元化戰(zhàn)略，在繼續(xù)鞏固和深化發(fā)達(dá)國家市場的同時，加強(qiáng)與新興市場國家的經(jīng)貿(mào)合作。此外，為了抵御發(fā)達(dá)國家通過貿(mào)易轉(zhuǎn)嫁危機(jī)的做法，我們還要積極聯(lián)合周邊國家，建立統(tǒng)一的多邊反應(yīng)機(jī)制，健全進(jìn)口監(jiān)控體系，進(jìn)一步完善針對反傾銷的保障措施。大膽實施“走出去”戰(zhàn)略，鼓勵企業(yè)到海外進(jìn)行投資。

4.適度降低我國對外貿(mào)易依存度近年來，中國的貿(mào)易依存度在逐年上升，2008年，我國的貿(mào)易依存度高達(dá)70%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于美國的22%和日本的27.7%。過高的貿(mào)易依存度對我國的經(jīng)濟(jì)增長風(fēng)險很大，一旦國際市場環(huán)境惡化，本國經(jīng)濟(jì)將會受到劇烈沖擊。韓國的外貿(mào)依存度略高于我國，次貸危機(jī)發(fā)生后，韓國的進(jìn)出口下降幅度已經(jīng)達(dá)到驚人的兩位數(shù)。前車之覆，后車之鑒，在目前世界經(jīng)濟(jì)增速明顯放緩，主要發(fā)達(dá)國家經(jīng)濟(jì)陷人衰退的環(huán)境下。為了減少外部環(huán)境對我國經(jīng)濟(jì)的沖擊，我們需要加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，減少經(jīng)濟(jì)增長對外部需求的過度依賴。

5.出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷我國這個令世界所有企業(yè)都垂涎三尺的巨大市場，為企業(yè)出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷提供了得天獨厚的地理環(huán)境，而出口型企業(yè)為了滿足國際客戶的需求，在生產(chǎn)管理、品質(zhì)控制、供貨時間、按國際消費需求進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)等方面有著獨特的優(yōu)勢，這使得企業(yè)在轉(zhuǎn)向內(nèi)銷的同時具體了成功的前提基礎(chǔ)。但在國內(nèi)市場，其品牌影響力及渠道建設(shè)短板不容忽視，這也是制約企業(yè)出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的一個瓶頸。公司的內(nèi)銷越來越不好做，業(yè)務(wù)量在縮小，原因是勞動力成本、原材料成本不斷增加，產(chǎn)品進(jìn)賣場也很困難，而類似沃爾瑪、家樂福這樣的大賣場，各種名目的費用往往壓的企業(yè)喘不過氣，更大的問題在于渠道管理經(jīng)驗的欠缺，致使出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷對于許多企業(yè)只是水中花，霧中月。