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一、2009上半年工作工作情況
1、主要經(jīng)濟指標完成情況
今年上半年,我招商局完成實際到賬外資3.01億美元,同比增長6%,完成年度目標任務的50.2%;協(xié)議注冊外資4.03億美元,同比下降55%,完成年度目標任務的26.9%;新增民營企業(yè)注冊資本14.01億元,同比增長16.92%,完成年度目標任務的50.03%。區(qū)內(nèi)企業(yè)自營出口4億美元,同比下降30.6%,完成年度目標任務的32.5%。
2、采取的主要工作措施
今年以來,受全球性金融危機的影響,許多投資方持觀望狀態(tài),放緩了投資進程,雖然實際到賬外資及新增民營企業(yè)注冊資本達到了“時間過半,任務過半”的目標,但協(xié)議注冊外資距序時進度仍存在不小差額,此外,外貿(mào)企業(yè)受金融危機影響明顯,外貿(mào)出口形勢嚴峻。在此情況下,我招商局迎難而上、逆勢攻堅,采取積極的工作措施,努力完成各項工作任務。
(1)緊盯全年目標,積極開展招商活動。我招商局全力搜集在手項目信息,1-6月隨市長及管委會領導開展境外招商5批,共25人次,赴日本、韓國、臺灣、法國、德國、意大利等國家和地區(qū)招商,同時自行組團在國內(nèi)各地招商。
(2)加強產(chǎn)業(yè)招商。我區(qū)今年大力發(fā)展半導體照明及光伏太陽能產(chǎn)業(yè),經(jīng)過我招商局的努力,實際到賬,半導體照明產(chǎn)業(yè)到賬0.3億美元,占總量的10%;太陽能光伏產(chǎn)業(yè)到賬2.1億美元,占總量的70%。協(xié)議注冊方面,半導體照明產(chǎn)業(yè)協(xié)議利用外資1億美元,占總量的25%;太陽能光伏產(chǎn)業(yè)協(xié)議利用外資1.8億美元,占總量的45%;現(xiàn)代服務業(yè)協(xié)議利用外資0.8億美元,占總量的20%。為完善投資環(huán)境及招商結(jié)構(gòu),今年以來又大力發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè),以“第二城”商務中心區(qū)、南部臨港新城區(qū)、港口物流園及主導產(chǎn)業(yè)為依托發(fā)展現(xiàn)代金融、商貿(mào)、物流及公共研發(fā)平臺。
(3)注重科技發(fā)展,大力引進高新技術(shù)企業(yè)及公共研發(fā)平臺,提高招商質(zhì)量。
(4)為做好招商工作,我招商局加強招商隊伍建設,對工作人員實行培訓考核,做到培訓日?;?、考核定期化,充分實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰。
(5)積極做好服務工作,上半年我招商局加強對外貿(mào)企業(yè)的扶持,幫助企業(yè)申請扶持基金、組織企業(yè)參加廣交會等展會。同時做好招商信息統(tǒng)計、擬建項目審批、外事手續(xù)辦理及外事接待等其他工作。
二、2009下半年計劃
1、加強招商活動及項目信息搜集
我招商局要在上半年加強招商活動及項目信息搜集的基礎上繼續(xù)加大工作力度,多想辦法,多出主意,擴大在境內(nèi)外的招商活動,力爭完成全年招商工作目標任務。同時繼續(xù)為企業(yè)做好服務工作,加強對外貿(mào)企業(yè)的扶持,幫助企業(yè)申請扶持基金、組織企業(yè)參加廣交會等展會。
2、加強主導產(chǎn)業(yè)鏈完善
我招商局在做好半導體照明產(chǎn)業(yè)結(jié)合“十城萬盞”計劃,太陽能光伏產(chǎn)業(yè)結(jié)合“屋頂計劃”的同時大力發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè),提高現(xiàn)代服務業(yè)在招商工作中的比重,做到有新的突破與提升。
3、加強培訓和考核
我招商局下半年要繼續(xù)加強招商隊伍的建設,在提倡個人自學的同時,積極開展培訓活動。培訓活動要多元化,采取講座、經(jīng)驗討論、競賽等多種形式,做到每季1小考,年終一大考,以達到培訓的目的與效果。在做好培訓工作的同時切實做好考核工作,制定考核制度,激勵干部職工積極努力工作,做出招商好成績。在考核中,堅持招商實效與個人收入掛鉤,做到獎懲分明,拉開差距,優(yōu)勝劣汰。
4、加強作風建設
最新公司的年度工作計劃一xx的企業(yè)精神“三生萬物,以人為本;和合求實,科學求真”決定了xx品牌的打造,xx集團的建立,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質(zhì)。新的一年,公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。
1、充實基礎工作,改善經(jīng)營環(huán)境
公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務實不求虛,務真不浮夸。規(guī)范行為,細致入微。通過做好基礎工作,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執(zhí)行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動態(tài)》,每半個月一期。
2、充實各類人才,改善員工結(jié)構(gòu)
企業(yè)的競爭,歸根結(jié)蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標準對照是有距離的。20xx年,公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設置招聘流程,有目的地吸納愿意服務于xx的各類人才,并相應建立xx專業(yè)人才庫,以滿足xx集團公司各崗位的需要。
3、充實企業(yè)文化,改善人文精神
企業(yè)文化的厚實,同樣是競爭力強的表現(xiàn)。新的一年,xx策劃公司在進行營銷策劃的同時,對于xx文化的宣傳等方面,亦應有新的舉措。對外是xx品牌的需要,對內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求。因此,xx文化的形成、升華、揚棄應圍繞xx企業(yè)精神做文章,形成內(nèi)涵豐富的xx企業(yè)文化。
4、充實綜合素質(zhì),提高業(yè)務技能
xx集團注冊后,有著不同專業(yè)的子公司,也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作,來源于個人的綜合素質(zhì)、業(yè)務技能的提高,亦與整體素質(zhì)相關。新的年度,辦公室應制定切實可行的員工培訓計劃,包括工程類、物流類、醫(yī)藥營銷類、地產(chǎn)類、物業(yè)管理類、酒店賓館類等,并逐季度予以實施,使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。
xx項目是省、市重點工程,也是xx品牌的形象工程。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時,應逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主,以自我為輔,力爭將xx項目建成為省優(yōu)工程。
5、預決算工作。
工程部、財務部必須嚴格工程預算、決算工作的把關。嚴格執(zhí)行約定的定額標準,不得擅自增加工程量和無據(jù)結(jié)算。不得超預算支付工程款。
切實完成年營銷任務,力保工程進度不脫節(jié)
公司確定的20xx年醫(yī)藥商鋪、產(chǎn)權(quán)式酒店、公寓式寫字樓的銷售年任務為1.5億元。該任務的完成,直接關系到第一期工程任務的實現(xiàn)。故必須做好營銷這篇大文章。
1、實行置業(yè)任務分解,確保策劃合同兌現(xiàn)。
20xx年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按xx所簽協(xié)議書,該任務的承載體為策劃公司。經(jīng)雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務包干合同。為完成年度營銷任務,我們建議:策劃公司可實行置業(yè)任務分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動??刹扇「鼮殪`活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷
新的一年,公司在20xx年的基礎上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,xx應在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制
策劃公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
4、拓寬融資渠道,挖掘社會潛能
擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、國債融資、集團融資等方式,拓寬融資渠道。通過讓股、擴股等辦法擴大資金流,以保證xx項目建設資金的及時到位。
全面啟動招商程序,注重成效開展工作
招商工作是xx建成后運營的重要基礎。該工作開展順利與否,也直接影響公司的樓盤銷售。因此,在新的一年,招商應有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。
1、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃公司所簽合同規(guī)定,xx應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃公司編制出臺。 為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運作
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環(huán)。
3、明確招商任務,打好運營基礎
xx項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因而,廠家、總經(jīng)銷商、總商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋,而應軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總商、醫(yī)藥商業(yè)機構(gòu)等任務為300家。由策劃公司與招商部共同承擔。
4、做好物流營運準備,合理有效適時投入
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責。為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案,確定設施、設備構(gòu)成因素,運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。
最新公司的年度工作計劃二每一年的開始,企業(yè)要進行整年度工作計劃,那么企業(yè)中的每一個部門,部門里的每一個人都少不了給自己新一年一個個人年度工作計劃。以下為您提供的是部門年度工作計劃范文,可供參考。
一、目標概述:
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關系,合理控制企業(yè)人員流動比率,是人力資源部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規(guī)范性的操作。xx年,人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質(zhì)量標準的項目之一。
人員流動控制年度目標:正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內(nèi),保證不超過15%;
勞資關系的協(xié)調(diào)處理目標:完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。
二、具體實施方案:
1、xx年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。
2、xx年全年度保證與涉及相關工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴格按合同執(zhí)行。
3、為有效控制人員流動,只有首先嚴格用人關。人力資源部在xx年將對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。一是嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。
三、實施目標需注意事項:
1、勞資關系的處理是一個比較敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關系到每個員工的切身利益。
勞資雙方是相輔相承的關系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統(tǒng)一的合作關系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關系。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流動率的控制要做到合理。
過于低的流動率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經(jīng)驗、社會認識程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流動率過高容易造成人心不穩(wěn),企業(yè)員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,確保避免員工不正常流動。
四、目標責任人:
第一責任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責任人:人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)
五、實施目標需支持與配合和事項和部門:
1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協(xié)助;
2、控制人員流動率工作,需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態(tài)反饋工作。人員招聘過程中請各部門務必按工作流程辦理。
最新公司的年度工作計劃三為了xxx物業(yè)公司順利的運作發(fā)展,為業(yè)主和租戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務,完成業(yè)主委托的各項物業(yè)管理及經(jīng)濟指標,發(fā)揮物業(yè)最大的功能,使得xxx物業(yè)通過對xxx大樓及基地、家屬院實行的物業(yè)管理,不斷總結(jié)管理經(jīng)驗,提升物業(yè)灌木里水平,積極努力地參與市場競爭,拓展業(yè)務管理規(guī)模,最終走向市場完全轉(zhuǎn)化為經(jīng)營性物業(yè)管理,達到最佳的經(jīng)濟效益,制定今年的工作計劃。
一、 定編定崗及培訓計劃
今年是xxx物業(yè)公司運行的第一年,實行二塊牌子(1.xxx物業(yè)管理公司 2.xxx管理中心)一套人馬,在保留原xxx中心的功能基礎上,通過xxx物業(yè)的運作,最終走向市場。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排,計劃全公司定編37人,其中管理人員7人,按照廠里的培訓安排參加培訓。
二、 代租、代收計劃
按照廠里的物業(yè)管理委托要求,對xxx大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進行代為租賃,計劃完成xxx大樓委托租賃的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于..萬元,按要求完成水電暖與費用的代收、代繳工作,保證所轄物業(yè)的正常運作。
三、 收入計劃(物業(yè)管理費、代租、代辦費)
今年完成物業(yè)管理費..萬元,代租、代辦費..萬元(..×20%),一共為.萬元。其中xxx大樓物業(yè)費及代租代辦費合計為..萬元,其它收入..萬元。
四、費用支出控制計劃
今年其費用支出控制在..萬元之內(nèi)(不包括..元以上的修理費用),其中:
1.人員工資包括三金總額為:..萬元(按現(xiàn)48人計算)
2.自擔水電費:..萬元。
3.稅金:..萬元。
4.其它..萬元。
五、拓展業(yè)務、創(chuàng)收計劃
1.計劃2月底前所屬良友家政服務公司開始正式掛牌運作,年創(chuàng)收不少于2萬元。
2.組織成立對外擴大管理規(guī)模攻關組,派專人負責,爭取在年底前擴大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米,實現(xiàn)盈利。
六、 綜合治理、消防安全工作計劃
1.保持天山區(qū)綜合治理先進單位稱號,爭取先進衛(wèi)生單位稱號。
2.每月24日為例檢日。組織有關部門對樓內(nèi)進行全面的“四防”大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,做到最大限度地消滅各種事故的發(fā)生。
3.完成消防部門及綜合辦要求,完成的各項工作。
4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設施的運用,并結(jié)合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳,消防宣傳等,每年不少于三次。
5.保證所轄物業(yè)的治安、消防安全、不發(fā)生大的治安事故,杜絕一切火災的發(fā)生。
七、大樓維修、設施設備維修計劃(根據(jù)大樓拆遷時間待定)
1. 大樓沿街外墻的清洗、粉刷、改造。
2. 大樓內(nèi)部的維修、粉刷。
3. 樓內(nèi)中央空調(diào)系統(tǒng)的清洗、維修、保養(yǎng)。
一、工作思路
貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞市第四次黨代會提出的“開放崛起、轉(zhuǎn)型發(fā)展、著眼國際化、建設新郴州”總體目標要求,結(jié)合縣實際,以先行先試為強大武器,結(jié)合“縣三縣”建設實際,以招商引資承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移為重點,不斷拓展對外開放的廣度和深度,加強流通領域現(xiàn)代化建設,拉動消費增長,實現(xiàn)商務經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
二、工作目標
年,全面完成各項目標任務。力求完成實際利用外資、實際到位內(nèi)資分別增長18%以上;實現(xiàn)外貿(mào)進出口總額、加工貿(mào)易總額增長20%以上;社會消費品零售總額增長20%,新增標準廠房翻番增長等。
三、工作重點和措施
圍繞上述工作目標,重點做好以下幾項工作:
(一)加大招商引資承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移力度,狠抓項目落實
完善招商引資承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移平臺建設。以先行先試政策為依托,拓展和放大政策創(chuàng)新的聯(lián)動效應。進一步解放思想,結(jié)合“三縣”建設實際,在園區(qū)建設、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、投融資、簡政放權(quán)、激勵機制、財稅扶持等方面,特別是在土地利用儲備、標準廠房方面大膽突破,用最活的思想制定最優(yōu)的政策。嚴厲打擊擾亂阻礙經(jīng)濟發(fā)展的不法行為,形成最佳、最開放的投資環(huán)境。
創(chuàng)新方式、優(yōu)質(zhì)服務,提高招商引資承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移實效。不斷創(chuàng)新招商方式,完善小分隊招商工作機制,推行委托招商、中介招商、網(wǎng)絡招商、產(chǎn)業(yè)鏈招商、集群產(chǎn)業(yè)招商等多種招商方式,達到“引進一個、招來一群、帶動一片”的效果。繼續(xù)完善“綠色通道”優(yōu)質(zhì)服務機制,堅決落實招商引資項目建設責任制度,狠抓簽約項目履約。全力跟蹤引進碳酸鈣產(chǎn)業(yè)園、現(xiàn)代物流園、數(shù)控機械園、汽車城等項目。
(二)加大扶持力度,培育對外貿(mào)易新亮點
一是大力培育發(fā)展出口企業(yè),進一步壯大出口隊伍。積極引導更多的生產(chǎn)企業(yè)進行對外貿(mào)易,著力引導更多的民營企業(yè)走向國際市場。二是積極引導企業(yè)加大技改投入,加快新產(chǎn)品開發(fā)和發(fā)掘培育更多具有市場競爭優(yōu)勢出口品牌,科學做好市場規(guī)劃,開拓新興市場。三是努力爭取外貿(mào)扶持資金,強化企業(yè)服務工作,進一步扶持外貿(mào)企業(yè)做強做大。
(三)加快商貿(mào)流通發(fā)展,促進消費增長
加快流通領域現(xiàn)代化建設,提升我縣服務業(yè)發(fā)展水平。繼續(xù)深入實施好萬村千鄉(xiāng)市場工程、家電下鄉(xiāng)、家電以舊換新工程,促進城鄉(xiāng)經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展,保障農(nóng)村群眾消費方便安全,大力促進消費增長。
乙方(受托方):
根據(jù)國家有關法律法規(guī),本著互相信任、平等、自愿、互惠互利的原則,雙方經(jīng)充分溝通和友好協(xié)商,就甲方開發(fā)建設的岳陽華瑞義烏小商品城項目,委托乙方進行招商及營運管理等服務事宜,達成一致意見。為明確雙方權(quán)利、義務關系,特簽訂合同如下,以資信守。
第一條:項目概況
項目名稱:義烏小商品城
項目地址:東路206號
第二條:委托內(nèi)容:
甲方委托乙方就該項目進行招商、商業(yè)運營管理工作。
第三條:合作期限
1.本協(xié)議的有效期自本協(xié)議簽訂之日起計算,即 年 月 日至 年 月 日。
2.合作期限結(jié)束時,雙方可再次洽談延長合作期限事宜,并根據(jù)具體情況另行簽訂協(xié)議。
第四條:委托項目招商租賃政策
本合同項目商業(yè)運作管理及相關招商租賃政策,包括租金、租期等,均由甲方確定,甲方擁有最終決定權(quán),乙方應根據(jù)市場情況,制訂相關租賃政策,報甲方同意后予以執(zhí)行,甲方根據(jù)市場情況,有調(diào)整市場管理運作、招商政策的權(quán)利。
第五條:乙方提供的服務
根據(jù)本合同約定,乙方應向甲方提供的服務應分為項目招商和營運管理服務兩個階段。
(一)第一階段:項目招商
1、工作目標
通過制定合適策略,以最有利的條件在短時間內(nèi),覓得最能適合市場定位要求的合適租戶,包括招商推廣,項目宣傳及相應策略,最終使本項目取得良好的招商效果。
2、工作內(nèi)容
乙方根據(jù)本項目的前期商業(yè)策劃定位確定目標市場,制定策略,具體主持招商工作的進程。
1、項目組進駐案場:乙方在開業(yè)前5天,向甲方提供該階段服務項目專案組的成員名單,最低不少于3人進駐項目案場;
2、6月底完善招商組織架構(gòu)及人員培訓,招商工作全面啟動;
3、8月份完成第一次簽約,去化余鋪的20%;
4、10月份完成第二次簽約,去化余鋪的20%;
(二)第二階段:營運管理服務階段
由雙方共同組建“商業(yè)管理有限公司”,甲方在保證項目正常運營管理費用的前提下,由乙方負責整體運營管理,乙方有權(quán)對各職能部門除副總以下人事任免權(quán)(不包含財務部門人員),并且有5000元以內(nèi)的財務審批權(quán)。
1、工作目標
建立完善的運營管理組織、深入有效開展培訓工作,建立高效運作的管理公司運營團隊,全面負責本項目開業(yè)后的經(jīng)營管理,形成優(yōu)質(zhì)經(jīng)營,管理服務品牌形象。
2、工作內(nèi)容
① 商戶檔案管理
② 商業(yè)經(jīng)營的各項規(guī)章制度管理
③ 完善商業(yè)經(jīng)營的各項流程
④ 代辦服務:工商稅務等證照的辦理
⑤ 特約服務:退換貨、投訴等售后服務管理
⑥ 租金等費用收繳
⑦ 配合甲方完成其他相關工作
第六條:甲方責任及權(quán)利
1.甲方須根據(jù)本協(xié)議之第八條向乙方支付有關的服務費用;
2.甲方應按乙方要求及時向乙方提供該項目之有關資料,并保證資料的準確性、真實性,以保證乙方順利進行策劃推廣工作;
3.甲方應在乙方制定的時間內(nèi)提供乙方招商推廣及市場運作期間的相關活動策劃方案,提報乙方確認并實施;
4.甲方應根據(jù)雙方確定的工作計劃予以及時的確認、建議、補充等反饋意見,確保項目工作的順利推進;
5.本協(xié)議有效期內(nèi),除乙方及甲方附屬機構(gòu)外,甲方不再委托其他單位從事本項目商業(yè)運作、管理、招商工作;
6.甲方負責提供乙方在岳陽華瑞義烏小商品城項目的招商及運營辦公場所并承擔招商期間宣傳推廣相關費用及招待費、人力物力成本等相關費用;
7.甲方應在本協(xié)議簽定后十日內(nèi)與已方交接并提供有利于后期招商的全部資源;
8、甲方負責與乙方招商客戶簽訂合約等與該項目有關的任何文件;
9、甲方負責統(tǒng)一收取招商客戶交納的訂金(定金)、押金及租金等款項。乙方不得向招商客戶收取任何費用,否則一切責任由乙方自行承擔;
第七條:乙方責任及權(quán)利
1.乙方負責該項目招商過程中的各項日常招商、管理及后期營運管理工作;
2.乙方的項目負責人根據(jù)甲方的要求參加甲方召開的項目溝通會議;
3.乙方須根據(jù)項目招商需要,充分發(fā)揮乙方的專業(yè)能力和資源,積極執(zhí)行雙方確認的工作計劃,按時實現(xiàn)雙方確認的項目招商計劃目標;
4.乙方根據(jù)本協(xié)議之第八條向甲方收取有關的服務費用;
5.乙方所成立的項目工作組的交通費用、食宿費用、辦公費用等由均由甲方承擔;
6.乙方應在項目范圍內(nèi)進行服務工作,不得以違反商業(yè)道德與欺詐、瞞騙的行為從事商業(yè)活動,不得違背甲方意愿做任何有損甲方聲譽或經(jīng)濟利益的行為,否則所造成甲方之損失或法律糾紛由乙方全部負責;
7.乙方必須嚴格按本合同要求和相關工作進度表或甲方調(diào)整后的進度要求分階段完成甲方委托的各有關具體工作,并應積極處理甲方交辦的各項工作,并保證在約定時間內(nèi)按計劃完成招商任務;
8.未經(jīng)甲方書面承諾,乙方對社會和客戶承諾的事項由乙方自行承擔責任;
第八條:服務費用
(一)總經(jīng)理1人:年薪30萬元(稅后),月基本工資2萬元,扣留20%作為績效工資,余下部分年終結(jié)合績效考核結(jié)算;
(二)副總經(jīng)理1人:年薪20萬(稅后),月基本工資1.5萬元,扣留20%作為績效工資,余下部分年終結(jié)合績效考核結(jié)算;
(三)招商經(jīng)理2人:月基本工資6000元,扣留20%作為績效工資,年終結(jié)合績效考核結(jié)算;
(四)其他獎勵
1、招商傭金1600元∕鋪,每次月5號前支付上月傭金,甲方以現(xiàn)金形式或支票形式匯入乙方指定的賬戶;
2、完成市場招商進駐80%,達到正常運作,甲方給予乙方一次性獎勵20萬元 待市場招商進駐95%且正常運作情況下,視為全部完成招商計劃,甲方給予乙方一次性獎勵30萬元;
第九條:業(yè)績目標與業(yè)績確認
1、業(yè)績目標是在接管市場后在最短時間內(nèi)完成市場招商任務及各項工作調(diào)整、保證市場整體健康有序經(jīng)營。
2、業(yè)績目標是在規(guī)定期限內(nèi)完成余鋪招商進駐。業(yè)績確認:以簽訂正式的租賃合同為準,并向甲方繳納保證金或租金。
第十條:違約責任及合同的解除
1、因一方未遵守協(xié)議中的任何條款,或未履行本協(xié)議的任何責任或義務,則在提前7個工作日書面通知違約方后,守約方有權(quán)提前終止本協(xié)議的履行;
2、甲方逾期支付服務費用的,乙方將按照當期應付款額每日萬分之二的比例向甲方收取滯納金。同時,乙方在上述款項結(jié)算后方才進行下一階段的工作。若因甲方延期付款導致乙方延遲完成工作,將視為甲方之責任;
3、如因甲方未按時向乙方提供需求的文件資料致使乙方不能按期完成工作的,乙方對甲方不負賠償責任;
4、協(xié)議有效期間,因不可抗力(如洪水、地震、火災等自然災害及戰(zhàn)爭等人力無法抗拒、不能預料又不可避免的事件;無支付能力、破產(chǎn)等不視為不可抗力)而一方不能履行本協(xié)議的在取得有關部門的不可抗力的認定后不視為違約;
5、合同期內(nèi),如因乙方原因造成甲方損失或損害甲方商譽的,甲方有權(quán)解除本合同,乙方并應賠償甲方受到的實際損失;
一、 以XX項目建設為中心,切實完成營銷任務
XX項目,是省、市重點工程。市委、市政府對其寄予了殷切的期望。由于項目所蘊含的社會效益和潛在的經(jīng)濟效益,我們必須把它建成,而不能搞砸;我們只能前進,而不能停滯甚或后退。因此,公司計劃:
(一) 確保一季度XX工程全面開工,力爭年內(nèi)基本完成第一期建設任務。
XX第一期工程占地面積為60畝,總投資1.6億元,建筑面積12.6萬平方米。建筑物為XX商業(yè)廣場裙樓、XX大廈裙樓和一棟物流倉庫。
1、土地征拆工作。
春節(jié)前后務必完成第一期工程的土地征拆工作。元月份完成征地摸底調(diào)查,二月份完成征地范圍內(nèi)的無證房屋的拆遷。三月份完成征地范圍內(nèi)有證房屋拆遷及國土儲備中心土地和集體土地的征收工作。各部門關系的協(xié)調(diào),以總經(jīng)理室為主,顧問室配合,工程部具體操作。工程進入實施階段后,工程部應抓緊第二期工程的土地征拆工作聯(lián)系,適時調(diào)整主攻方向。
2、工程合同及開工。
元月份簽訂招投標合同,工程進入招投標階段。二月份確定具有實力的施工企業(yè)并行簽訂施工合同;確定監(jiān)理企業(yè)并行簽訂監(jiān)理合同。三月份工程正式開工建設。另外,工程部應加強工程合同、各類資料的存檔管理,分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。
3、報建工作。
工程部應適時做到工程報建報批,跟進圖紙設計。元月份完成方案圖的設計;二月份完成擴初圖的設計。在承辦過程中,工程部應善于理順與相關部門關系,不得因報建拖延而影響工程開工。
4、工程質(zhì)量。
二、 以品牌打造為長遠目標,逐步完成兩個建立
“XX”品牌的打造是公司的戰(zhàn)略目標之一?,F(xiàn)代品牌打造的成功必須依賴于企業(yè)的現(xiàn)代管理模式。新的一年,我們將在建立集團公司、建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系上下功夫,逐步把公司建成為大型的民營企業(yè)集團。
1、注冊成立企業(yè)集團,不斷擴大公司規(guī)模
20xx年,公司在能滿足注冊資金要求的前提下,將注冊成立“XX集團公司”。同時,將獨立注冊或變更所轄子公司名稱,即:XX有限公司(已成立)XX有限責任公司(待更名)XX物業(yè)管理有限公司(已成立)XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(已成立)XX大酒店管理有限公司(待成立)XX集團及所轄子公司籌建人員(均為兼職)和分設機構(gòu)情況如下:
① XX集團:XX、XX、XX、X、財務總監(jiān)(待定)、XX集團公司設:辦公室、人力資源部、財務部、企業(yè)管理部、企業(yè)策劃部、工程部
②XX醫(yī)藥有限公司:XX、XX、XX
③XX醫(yī)藥物流中心:XX、XX、XX
④XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司:XX、XX、XX
⑤XX物業(yè)管理有限公司:XX、XX、XX
⑥XX大酒店管理有限公司:XX、XX、其他人員待定
公司的設想是在集團公司的統(tǒng)一領導下,各子公司實行獨立核算,獨立完成年利潤指標及其它相關指標,在整體上提升集團的競爭力。
2、建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系,推行工作標準到人到崗
現(xiàn)代企業(yè)的高效運行,均來自于企業(yè)的高效管理。新的一年,公司將根據(jù)國家有關規(guī)范、條例等,制定本公司工作標準,并到人到崗。各項工作按標準程序行事,減少人為指揮,逐步形成XX特色的企業(yè)管理體系。同時,根據(jù)不同的工作崗位,制定崗位職責和工作流程,強化企業(yè)管理意識,最大化地提高企業(yè)管理水平,向管理要效益。
三、以XX發(fā)展為歷史契機,加快內(nèi)部“三個調(diào)整”
XX的發(fā)展是歷史的使命,也是市場的要求,我們應順應這一時代的需要,不斷完善自我,發(fā)展自我,調(diào)整機制,集聚“內(nèi)功”,合理發(fā)揮員工動能,以使XX集團傲立于醫(yī)藥之林。
1、人員調(diào)整
人員調(diào)整工作已經(jīng)鋪開,公司遵循的原則是“人盡其才,才盡其用”。最大限度地發(fā)揮員工的創(chuàng)新能力,充分肯定員工的務實精神。
2、機構(gòu)調(diào)整
機構(gòu)調(diào)整目前主要指XX有限公司內(nèi)部機構(gòu)的調(diào)整。目前設立的部門是:總經(jīng)理室、辦公室、工程部、營銷部、招商部、財務部,即“兩室四部”。隨著XX項目進入建設施工階段,擬增設人力資源部、物流部、企業(yè)策劃部等部門共同成為集團公司的基礎。XX房地產(chǎn)、XX醫(yī)藥商業(yè)公司、XX物流中心、XX物業(yè)管理四個獨立法人公司進入籌備期,明年正式獨立營運。使公司內(nèi)部機構(gòu)成為功能要素齊全、分工合理的統(tǒng)一體。Om
3、例會制調(diào)整
20xx年實行的例會制,對階段性工作總結(jié)提高,對時段工作安排布置,起了良好的作用。新的一年,例會制在堅持的同時,作好以下調(diào)整:
一是例會時間。在每星期六的上午進行。
二是會議主持。每次例會除工作小結(jié)及工作布置外,確定一個工作主題,分別由分管該項工作的總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師主持。
三是建立例會工作布置檢查制度,即前次會議布置的工作在規(guī)定完成的時段內(nèi),落實部門應匯報執(zhí)行情況,以利總結(jié)經(jīng)驗,改進方法,完善提高。
四是以能動開發(fā)員工潛能為前提,不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎
XX的企業(yè)精神“三生萬物,以人為本;和合求實,科學求真”決定了XX品牌的打造,XX集團的建立,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質(zhì)。新的一年,公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。
1、充實基礎工作,改善經(jīng)營環(huán)境
公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務實不求虛,務真不浮夸。規(guī)范行為,細致入微。通過做好基礎工作,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執(zhí)行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《XX工作動態(tài)》,每半個月一期。
2、充實各類人才,改善員工結(jié)構(gòu)
企業(yè)的競爭,歸根結(jié)蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標準對照是有距離的。20xx年,公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設置招聘流程,有目的地吸納愿意服務于XX的各類人才,并相應建立XX專業(yè)人才庫,以滿足XX集團公司各崗位的需要。
3、充實企業(yè)文化,改善人文精神
企業(yè)文化的厚實,同樣是競爭力強的表現(xiàn)。新的一年,XX策劃公司在進行營銷策劃的同時,對于XX文化的宣傳等方面,亦應有新的舉措。對外是XX品牌的需要,對內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求。因此,XX文化的形成、升華、揚棄應圍繞XX企業(yè)精神做文章,形成內(nèi)涵豐富的XX企業(yè)文化。
4、充實綜合素質(zhì),提高業(yè)務技能
XX集團注冊后,有著不同專業(yè)的子公司,也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作,來源于個人的綜合素質(zhì)、業(yè)務技能的提高,亦與整體素質(zhì)相關。新的年度,辦公室應制定切實可行的員工培訓計劃,包括工程類、物流類、醫(yī)藥營銷類、地產(chǎn)類、物業(yè)管理類、酒店賓館類等,并逐季度予以實施,使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。
XX項目是省、市重點工程,也是XX品牌的形象工程。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時,應逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主,以自我為輔,力爭將XX項目建成為省優(yōu)工程。
5、預決算工作。
工程部、財務部必須嚴格工程預算、決算工作的把關。嚴格執(zhí)行約定的定額標準,不得擅自增加工程量和無據(jù)結(jié)算。不得超預算支付工程款。
(二) 切實完成年營銷任務,力保工程進度不脫節(jié)
公司確定的20xx年醫(yī)藥商鋪、產(chǎn)權(quán)式酒店、公寓式寫字樓的銷售年任務為1.5億元。該任務的完成,直接關系到第一期工程任務的實現(xiàn)。故必須做好營銷這篇大文章。
1、實行置業(yè)任務分解,確保策劃合同兌現(xiàn)。
20xx年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按XX所簽協(xié)議書,該任務的承載體為策劃公司。經(jīng)雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務包干合同。為完成年度營銷任務,我們建議:策劃公司可實行置業(yè)任務分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動??刹扇「鼮殪`活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷
新的一年,公司在20xx年的基礎上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“XX”品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,XX應在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制
策劃公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
4、拓寬融資渠道,挖掘社會潛能
擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、國債融資、集團融資等方式,拓寬融資渠道。通過讓股、擴股等辦法擴大資金流,以保證XX項目建設資金的及時到位。
(三)全面啟動招商程序,注重成效開展工作
招商工作是XX建成后運營的重要基礎。該工作開展順利與否,也直接影響公司的樓盤銷售。因此,在新的一年,招商應有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。
1、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃公司所簽合同規(guī)定,XX應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃公司編制出臺。 為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運作
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環(huán)。
3、明確招商任務,打好運營基礎
XX項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因而,廠家、總經(jīng)銷商、總商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋,而應軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總商、醫(yī)藥商業(yè)機構(gòu)等任務為300家。由策劃公司與招商部共同承擔。
4、做好物流營運準備,合理有效適時投入
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責。為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定XX醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案,確定設施、設備構(gòu)成因素,運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。
1、推行績效考核制,以日常工作為考核內(nèi)容
績效考核是國際流行的企業(yè)管理形式,公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》,公司定期對員工考核手冊進行檢查??己说燃壍脑u定,主要以如期如質(zhì)完成本職工作,遵守紀律等為主要考核內(nèi)容。方法為領導考核、交叉考核、員工考核等,以客觀評定每個員工工作的優(yōu)劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查。
2、推行責任追溯制,以提高員工的榮譽感和責任心
責任追溯是落實崗位責任制的重要方法,也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強化措施,分明獎罰。即可以責任到人,又能避免無據(jù)推論、“欽定”責任,使員工樹立榮譽感,增強責任心。
3、推行末尾淘汰制,以提高企業(yè)市場競爭力
企業(yè)的生存發(fā)展,除市場客觀環(huán)境外,很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作,特別富于創(chuàng)造力、特別富于團隊精神的群體,才能在市場競爭中立于不敗之地。因此,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績?yōu)橐罁?jù),綜合考評員工的工作能力、工作表現(xiàn)。按考評等級,實行末尾淘汰。
4、推行績效工資制,充分保障員工權(quán)益
對績優(yōu)效高的員工給予增資勵,對績劣效低的員工給予降級,這是績效工資制的核心要素。公司在新的年度將制定績效工資標準,實行績效工資制。通過績效考評考核,對表現(xiàn)優(yōu)良、工作成績優(yōu)異的員工進行增資;對表現(xiàn)平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰,以使企業(yè)永遠充滿活力。
5、推行各級責任制,有效實行分工合作
公司的戰(zhàn)略目標之一是建立“XX集團”。這一既定目標客觀上要求公司領導層、部門中層進行各級負責,且分工合作,以防止責任推諉,辦事拖沓,效率低下的現(xiàn)象發(fā)生。
公司領導層分工:
董事長:XX。負責全面工作,主持融資、重大合作。分管XX房地產(chǎn)公司。
總經(jīng)理:XX。主持公司日常工作,分管財務部、XX醫(yī)藥商業(yè)公司。
副總經(jīng)理:XX。負責公司行政工作、物流策劃,分管辦公室、招商部、物業(yè)管理公司,負責策劃公司的工作對接。
副總經(jīng)理:XX。負責營銷工作,分管營銷部。負責營銷廣告,與策劃公司、媒體單位的工作對接。