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商務管理培訓范文第1篇

[關鍵詞]電子商務雙證書職業(yè)資格認證培訓

一、引言

隨著現(xiàn)代信息技術在商務領域的普遍運用，電子商務師作為利用計算機技術、網(wǎng)絡技術等現(xiàn)代信息技術從事商務活動或相關工作的人員，正成為勞動力市場需求的熱點。為了將電子商務人才的培養(yǎng)和技能鑒定工作納入標準化、規(guī)范化軌道，勞動和社會保障部制訂并頒布了《電子商務師國家職業(yè)標準》。該職業(yè)共設四個等級，分別為：電子商務員（國家職業(yè)資格四級）、助理電子商務師（國家職業(yè)資格三級）、電子商務師（國家職業(yè)資格二級）和高級電子商務師（國家職業(yè)資格一級）。為保證培訓和鑒定標準的統(tǒng)一性，強化管理和質量監(jiān)督，針對電子商務從業(yè)人員大量運用計算機、網(wǎng)絡等現(xiàn)代信息技術的特征，勞動保障部組織有關機構和專家開發(fā)了一整套集職業(yè)培訓綜合教學平臺、實驗室軟件、專用考試系統(tǒng)為一體的培訓考核綜合平臺，所有的考試全部上機操作，在管理上對培訓鑒定機構引入了特許授權管理模式，以保證電子商務師培訓鑒定的整體質量。

近年來，隨著擴招帶來的畢業(yè)生大幅增長，就業(yè)形勢日益嚴峻。畢業(yè)生如果能在學歷證書的基礎上，取得相關的職業(yè)資格證書，必將在激烈的就業(yè)競爭中占有優(yōu)勢。職業(yè)資格證書為畢業(yè)生進入就業(yè)市場提供了其具有從事某一職業(yè)所應具備的知識和技能的證明。北京聯(lián)合大學電子商務專業(yè)充分認識到這一點，從2005年起把國家職業(yè)資格助理電子商務師考試培訓課程列入了本專業(yè)的教學計劃。

二、電子商務證書培訓與考試在院校的實施情況

1.培訓與考試情況

北京聯(lián)合大學電子商務專業(yè)從2004年3月開始為?？贫昙壨瑢W進行國家職業(yè)資格助理電子商務師考試培訓，并組織同學們參加全國統(tǒng)一考試。迄今為止，已成功組織了十期國家職業(yè)資格助理電子商務師考試，共有500多名同學參加培訓和考試，考試平均通過率為80%。

經(jīng)分析我們得知，前幾期考試不合格的同學都是技能考試沒有通過，主要原因就是對電子商務的流程不熟悉，而且上機練習不夠，對電子商務師實驗室系統(tǒng)的操作不熟練。針對這種情況，我們后來的培訓就延長了上機輔導時間，對學生的要求也更加嚴格，技能成績有了顯著提高。而在后幾期考試都是技能成績較好，理論成績偏低，主要原因包括:(1)老師理論知識輔導不夠，未注意過程考核;(2)部分同學復習不充分，到綜合考試前才開始準備,時間不夠;(3)理論知識考試本身有一定難度。

值得一提的是，還有少數(shù)非電子商務專業(yè)的同學報名參加助理電子商務培訓和考試，他們非常努力，學習的勁頭特別足，在幾乎沒有學過任何相關專業(yè)課的情況下，在很短的時間內(nèi)，把助理電子商務師考試的相關內(nèi)容掌握得很好，這是非常不容易的。這些同學是電子商務專業(yè)同學學習的榜樣。另外，還有一些已經(jīng)畢業(yè)的電子商務專業(yè)的同學回到母校，利用周末時間參加助理電子商務培訓和考試，這些同學說，電子商務師國家職業(yè)資格認證已經(jīng)有了較高的知名度。

2.取得的成效

“雙證書”人才培養(yǎng)模式的實施提高了學生的整體素質，增強了學生的專業(yè)技能，強化了學生的職業(yè)觀念。電子商務專業(yè)03級?？频乃拿瑢W常勝軍、高超、李淼、曹佳琦組成的“夢想數(shù)碼港”隊于2005年6月獲得了勞動和社會保障部組織的首屆中國電子商務大賽團體賽冠軍。2006年9月，常勝軍在中央二臺“絕對挑戰(zhàn)”中獲勝，獲得了卓越公司產(chǎn)品專員職位和2萬元培訓基金。

北京聯(lián)合大學電子商務專業(yè)先后選派十余名教師參加了電子商務相關技能培訓，使師資隊伍的結構和素質有了明顯改善和提高，從而有力地推動了教師隊伍建設和職業(yè)技能實踐教學質量的提高。2006年電子商務專業(yè)李英俠老師將企業(yè)實際項目引入學校成立了以學生自我管理為主的項目團隊UEB，獲得研究資金10萬元，吸收80余名學生參加活動，受到了學校領導、企業(yè)領導和學生的好評和歡迎。

為了更好地提高學生的電子商務實戰(zhàn)技能，校電子商務專業(yè)除了組織學生參加國家職業(yè)資格助理電子商務師證書培訓和考試外，從2005年開始還與著名的電子商務企業(yè)阿里巴巴進行了深入合作，并且取得了可喜成果。在師資培養(yǎng)方面，阿里巴巴借助其電子商務認證項目已經(jīng)累計為院校培訓了電子商務專業(yè)教師近10名，這些教師全部通過了阿里巴巴電子商務認證培訓師的考核，被聘為阿里學院兼職講師，其中陳道志老師榮獲阿里巴巴金牌培訓師。在學生培養(yǎng)方面，院校電子商務專業(yè)與阿里學院合作培訓了近百名學生，并將部分通過阿里巴巴電子商務認證的優(yōu)秀學生介紹到阿里巴巴誠信通會員企業(yè)實習和就業(yè)。三、電子商務證書培訓與考試應注意的問題

1.培訓工作

在培訓過程中，教師要注意助理電子商務師培訓不僅僅是針對考試，更重要的是引導學生把以前所學專業(yè)課進行綜合，培養(yǎng)學生綜合運用所學專業(yè)知識的能力。例如，助理電子商務師培訓中的網(wǎng)絡使用模塊主要是對應《網(wǎng)絡技術與應用》及《網(wǎng)頁設計與制作》課程，網(wǎng)絡營銷模塊主要是對應《網(wǎng)絡營銷》課程，電子交易模塊主要是對應《電子商務概論》、《物流管理》、《項目管理》等課程。教師在培訓前應詳細了解學生對以前所學課程的掌握情況，這樣才能有針對性地進行輔導。

由于理論考試的大部分內(nèi)容同學們在以往的課程中都已經(jīng)學習過，所以老師在輔導理論部分時，主要以提綱的形式，幫助同學們復習所學的內(nèi)容，并且引導學生就助理電子商務師大綱內(nèi)容有針對性地做一些模擬題。從2005年上半年開始，模塊考試不考理論（只考技能），有些同學到綜合考試前才開始準備，時間不夠，所以老師一定要注意加強過程考核。

對于技能部分，可以說是會了不難，但需要多練，這也是學校強化的重點內(nèi)容，因為這部分內(nèi)容對于同學們來說是全新的環(huán)境，主要是在電子商務實驗室中模擬完成電子交易等內(nèi)容。老師應反復跟同學們強調(diào)，重點是熟悉并且掌握電子交易的主要流程，而不是局限于實驗室的具體操作，使同學們學會融會貫通，提高應用所學知識解決實際問題的能力。

2.考務工作

購買教材、考生報名、打印及發(fā)放準考證、考場布置、下載考卷和素材包、安裝考卷、回收答案等工作要注意有條不紊，而且要特別仔細（例如，在組織考生報名時，一定要核對身份證號，保證準確無誤），哪個環(huán)節(jié)出了問題，都會給同學們帶來不小的麻煩。

目前各種大大小小的考試中，作弊現(xiàn)象屢見不鮮，難免有同學受到不良影響。老師一定要注意培養(yǎng)同學們的誠信意識，而且要使同學們明確很重要的一點，那就是取得助理電子商務師證書固然會對自己畢業(yè)求職時有所幫助，但更重要的是通過助理電子商務師培訓學習有用的專業(yè)知識和技能，提高自身的能力。另外，學校還從考場的基本布置出發(fā)，在考場的各計算機間安裝了擋板，在考試前對監(jiān)考老師進行培訓，要求監(jiān)考老師嚴格監(jiān)考，取得了良好效果。

四、結束語

這幾年北京聯(lián)合大學主要組織本校電子商務專業(yè)的同學參加電子商務證書培訓與考試，準備以后把招生范圍擴大到全校甚至校外。校外準備以參加電子商務高自考的學生為重點，因為自2002年以來，學校電子商務專業(yè)一直承擔著北京市高自考電子商務專業(yè)專科實踐環(huán)節(jié)的考試任務，推廣電子商務證書考試有比較好的基礎。

電子商務專業(yè)的設置是新經(jīng)濟時代的迫切需要，電子商務人才的培養(yǎng)需要多方努力，可以說電子商務師證書考試為電子商務人才提供了一個好的鑒定標準。北京聯(lián)合大學是北京市重點高職院校，學校的辦學宗旨在于培養(yǎng)應用型人才，職業(yè)資格考試無疑為應用型人才的培養(yǎng)與鑒定提供了一個好的方法。

參考文獻:

[1]中國就業(yè)培訓技術指導中心組織編寫．電子商務師國家職業(yè)資格培訓教程?助理電子商務師[M].北京:中央廣播電視大學出版社，2005

[2]敖靜海薛萬欣王曉紅:電子商務專業(yè)開展助理電子商務師培訓與考試工作的嘗試[J].中國電子商務優(yōu)秀論文集．北京：機械工業(yè)出版社，2006

商務管理培訓范文第2篇

方成來到一個經(jīng)銷商劉經(jīng)理的公司，想拿這個經(jīng)銷商開刀。劉經(jīng)理對于方成的到訪，一點也不慌張，帶方成來到倉庫。迎面看到是還有一個月即將過期的一種新產(chǎn)品。劉經(jīng)理跟方成說，每一個經(jīng)銷商倉庫都有這些新品，我的新品還是少的。我們是經(jīng)銷商，在商言商，都知道新品賺錢，我們難道不愿意做新品嗎？像這樣的損失不是一次兩次了。方經(jīng)理，您初來咋到，我們不可能對您有什么看法，只是內(nèi)心壓抑的很……

方成回到公司，召開了全體業(yè)務員會議，對西安市場面臨的問題以及造成的原因，要求所有業(yè)務員暢所欲言。通過了解，方成知道了癥結所在。原來總部一下達新品推廣任務，各地區(qū)新產(chǎn)品鋪天蓋地的推廣起來，西安也不例外。但是分公司不講究方法，也沒有詳細規(guī)劃，導致有的市場出現(xiàn)退貨，有的市場經(jīng)銷商新產(chǎn)品根本就沒有鋪貨，造成新品積壓。由于積壓金額較大，分公司經(jīng)理不敢承擔，大多選擇溜之大吉，真正害苦的是負責經(jīng)銷商的業(yè)務員，因為大多數(shù)經(jīng)銷商會把這種怨氣撒到業(yè)務員身上。

方成認真分析西安市場后，突然感到莫名的恐懼?，F(xiàn)在的西安分公司可以說是分公司誠信盡失，經(jīng)銷商和業(yè)務員對分公司特別是分公司經(jīng)理失去了信心。怎么辦？

誠信

方成讓業(yè)務員將最近一次的積壓新品庫存數(shù)量認真統(tǒng)計，匯總后價值將近有100萬元。一百萬元讓總部全部拿出是不現(xiàn)實的，因為總部分撥給西安分公司的全年促銷費用一共才300萬元。如果不承擔的話，新產(chǎn)品根本就別想推起來，重要的是整個西安市場將面臨倒塌的局面。產(chǎn)品還有一個月才過期，應該還有銷售的價值。另外，說實在話，造成新品積壓經(jīng)銷商也有不能推脫的責任。通過業(yè)務員對市場的調(diào)查，這些新產(chǎn)品可以半價銷售出去。于是方成對積壓新品的解決辦法是這樣的，100萬元=半價銷售50萬元+分公司承擔費用40萬元+經(jīng)銷商自行承擔10萬元。很多業(yè)務員對于方成的解決方案很是不解，既然是給經(jīng)銷商解決問題，為什么還讓經(jīng)銷商承擔??？方成告訴業(yè)務員，經(jīng)銷商承擔的10萬元，對于財大氣粗的經(jīng)銷商分解到他們身上可以說是微乎其微，但是這是對他們的懲罰，因為造成新品的積壓他們也有不可推脫的責任，在今后的新品推廣中吸取教訓。解決方案確定后，方成又召開了全體經(jīng)銷商大會。不用說，這次會議開的很成功，方成也逐漸重塑公司在經(jīng)銷商心中的誠信。接下來就可以大刀闊斧的干了。

調(diào)研

經(jīng)銷商對公司的誠信度已經(jīng)解決了，關鍵是如何制定推廣方案，才能夠不重蹈覆轍。通過分公司上下的分析，制定了新品推廣方案。

方成認為，前期新品推廣之所以失敗，關鍵一環(huán)是沒有對市場進行充分的調(diào)研，從而為更好制定新產(chǎn)品推廣方案提供科學的依據(jù)。新產(chǎn)品的推出是面對全國大眾，還是針對某個地區(qū)，這應該從市場著手，看是否被消費者認可，而不是以某些人的意志為轉移，這樣才能確定新產(chǎn)品是否適合本地區(qū)推廣，以及推廣策略。為此，方成從分公司選擇三個消費水平不等的地區(qū)作為活動區(qū)域，主要選擇地區(qū)相對較大的超市進行品嘗活動，并配合簡單的問卷調(diào)查。問卷內(nèi)容包括：消費者年齡，職業(yè)，產(chǎn)品口味，產(chǎn)品包裝，產(chǎn)品價格五個方面。

通過對上述地區(qū)的問卷調(diào)查分析，得出以下結果：新產(chǎn)品以其獨特口味，受到少中老年消費者的青睞，消費人群主要以青少年為主。消費者對產(chǎn)品口味和包裝比較認可，大多認為產(chǎn)品終端定價5元/袋較為合適。

方成把以上市場調(diào)研結果通報給所有客戶和業(yè)務員，分公司不僅確定了產(chǎn)品的終端售價，也找到了產(chǎn)品的適銷人群，更重要的是增強了分公司業(yè)務人員和經(jīng)銷商推廣該新產(chǎn)品的信心。

渠道選擇：通過對市場調(diào)研的分析，分公司要選擇首輪推廣的重點渠道，那就是終端商店，特別是大賣場。新產(chǎn)品前期不可能一推就上量，所以批發(fā)渠道絕對不能進入。這一點需要跟經(jīng)銷商和業(yè)務員重點強調(diào)。還有一點就是，新產(chǎn)品推廣前期各級都有豐厚利潤，一旦批發(fā)商介入，這種利潤就會被人為拉低。

壓貨

市場調(diào)查的良好反映，鼓舞了分公司全體成員。方成認為，新產(chǎn)品的推廣，僅靠兩三個業(yè)務員是不夠的，如何調(diào)動經(jīng)銷商極特別是終端鋪貨人員的積極性，對于新產(chǎn)品的推廣具有重大的推動作用。

首先，調(diào)動經(jīng)銷商積極壓貨

1、加大利潤空間，提高經(jīng)銷商經(jīng)營積極性。由于前期鋪貨主要針對終端，所以中間的加價利潤是比較高的，特別是大賣場的定價，前期采取“高加價，強促銷”的定價策略。強大的利潤空間，調(diào)動了經(jīng)銷商的壓貨積極性，對于新產(chǎn)品的推廣，提供了良好保證。

2、壓貨方法：新產(chǎn)品推廣講究“一鼓作氣，再爾衰，三而竭”。報發(fā)貨很重要，既不能多報造成新產(chǎn)品惡性壓貨，也不能斷貨，造成新產(chǎn)品推廣中斷。由于前期主要針對終端鋪貨，終端的平均鋪貨是1件，另外再加上大賣場新品堆頭需要數(shù)量，很容易算出經(jīng)銷商需要壓貨的數(shù)量。通常壓貨主要是考慮批發(fā)環(huán)節(jié)，壓貨數(shù)量出入就很大，也最容易出現(xiàn)不良庫存。所以在經(jīng)銷商壓貨時，分公司要指導經(jīng)銷商正確壓貨。

其次，調(diào)動鋪貨人員積極壓貨。新產(chǎn)品的推廣，關鍵在于鋪貨人員的積極性和推銷程度，為了增強鋪貨人員的推廣積極性，分公司特別提出讓經(jīng)銷商給予鋪貨人員每件0.5元提成。同時要求鋪貨人員在每個終端店壓貨不低于一件，條件比較好的終端店單點壓貨不低于2件。但是所有產(chǎn)品必須全面上貨架或者開箱陳列，不允許滯留終端店倉庫。大賣場堆頭壓貨要達到每個堆頭不低于30件產(chǎn)品，并全部在堆頭陳列，不允許滯留賣場暫存間。

拉動

在新產(chǎn)品推廣過程中實際上就是一個推拉政策的恰當運用。不僅有合理的壓貨，還要有充分的拉動，方成認為應該從人員拉動和宣傳拉動兩方面來做：

人員拉動：

一、經(jīng)銷商方面

1、設專人專車集中時間鋪貨，加強新產(chǎn)品終端鋪貨。

2、調(diào)動所有員工和車輛關注新產(chǎn)品，擴大鋪貨面積，加強終端鋪貨。

3、在鋪貨過程中，負責提供免費品嘗品，以利于鋪貨人員終端鋪貨。

4、時刻關注新產(chǎn)品終端鋪貨，并有義務把市場情況及時反饋公司。

5、在推廣過程中，對終端商店保證退貨承諾，增加終端零售商的銷售信心。

二、公司方面

1、各片區(qū)主管業(yè)務員，對轄區(qū)經(jīng)銷商給予實際指導，跟隨經(jīng)銷商市場鋪貨，及時發(fā)現(xiàn)市場問題，指導鋪貨人員鋪貨技巧。

2、由分公司經(jīng)理，渠道主管，區(qū)域主管等組成監(jiān)督團，隨時抽查各地新產(chǎn)品進展情況，并對各區(qū)域業(yè)務員進行獎懲。

宣傳拉動

經(jīng)過一段時間的鋪貨（一般情況下，新品鋪貨需要三個階段），新產(chǎn)品的鋪貨率已經(jīng)達到80%左右，如何拉動終端消費，引導消費鏈良好運轉，成為新產(chǎn)品成功上市后的關鍵步驟。為此，分公司決定采取全方面宣傳的手段，拉動終端消費。

1、設置陳列獎，突出新產(chǎn)品形象，刺激終端消費。陳列獎的設置區(qū)域主要在于鄉(xiāng)鎮(zhèn)，總結以往經(jīng)驗教訓，我們得知鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場認可與否，決定了我們這個新產(chǎn)品市場推及速度以及存在生命周期。為此，分公司決定在鄉(xiāng)鎮(zhèn)超市設置陳列獎，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)選擇一家在當?shù)鼐哂休^好聲望的超市，集中陳列新產(chǎn)品，每月給予一件同類產(chǎn)品作為陳列獎勵。

2、采取品嘗式鋪貨方式，讓終端店老板和營業(yè)員能夠成為第一個消費者，從而自發(fā)的向消費者宣傳新產(chǎn)品。

3、選定學校，進行免費派送，引導終端消費。通過前期的市場調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品的主要消費群體為學生和老板，在學校進行免費派送對于拉動終端消費具有極其重要的作用。于是，我們采取中心城區(qū)影響農(nóng)村的宣傳手段，在市區(qū)和縣城選擇一到二家學校，進行免費派送。學生的口碑宣傳，對于新產(chǎn)品的終端消費拉動，發(fā)揮了巨大的推動作用。

4、突出新產(chǎn)品賣點，引導時尚消費，帶動終端消費。通過前期的市場調(diào)查。我們發(fā)現(xiàn)，由于消費者對于產(chǎn)品比較陌生，重視程度不高，如果宣傳其內(nèi)在特征，清晰告之消費者新產(chǎn)品特征，將會吸引消費者終端購買欲望。所以，分公司決定采取突出產(chǎn)品賣點，引導時尚消費。無論是在鋪貨過程中還是免費派送中，統(tǒng)一宣傳新產(chǎn)品特征。

5、增加宣傳品，加強宣傳效果，拉動終端消費。為了更好地配合新產(chǎn)品的推廣，如何更加有效的加強宣傳，成為新產(chǎn)品推廣過程中重要的手段。通過粘貼宣傳品，懸掛條幅，進而增加宣傳效果，拉動終端消費。

方成將推廣方案通報給經(jīng)銷商，經(jīng)過認真的討論，經(jīng)銷商認可了方成的推廣方案，更重要是認可了方成的才能和品行，月底的時候西安分公司以新品銷量遙遙領先位列全國第一。

商務管理培訓范文第3篇

【關鍵詞】企業(yè) 工商管理 培訓 問題 措施

企業(yè)在隨著社會市場經(jīng)濟的不斷向前發(fā)展的同時自己也在不斷地向前發(fā)展。企業(yè)在快速發(fā)展中對企業(yè)自身的工商管理的要求會變得更高。因此，如何建設好企業(yè)經(jīng)營管理人員隊伍成為企業(yè)高度重視的發(fā)展問題，也是提高企業(yè)管理水平的方法與途徑。而加強工商管理培訓作為提高企業(yè)管理人員素質的最有效的方式之一，使企業(yè)日益關注并加強工商管理培訓的工作。加強工商管理培訓之于提高企業(yè)管理水平具有重大的意義，成為了擺在企業(yè)管理工作者面前的重大課題。

一、加強工商管理培訓的重要意義

工商管理培訓是指通過學習金融、財務、營銷、經(jīng)濟法、國際商務等知識，并提高管理人員在其崗位上綜合運用這些知識的手段，開展經(jīng)營管理活動的能力。企業(yè)在提高自身競爭能力方面的主要途徑是靠實現(xiàn)企業(yè)自身管理水平的提高。而企業(yè)之間管理水平的競爭歸根結底是管理人才綜合素質能力的競爭。提高管理水平則是要提高管理人員的素質和管理能力，這就需要依靠加強工商管理培訓來實現(xiàn)。而在我國市場經(jīng)濟深入推廣的環(huán)境下，工商管理培訓更是具有十分重要的意義。

首先，工商管理培訓是實現(xiàn)企業(yè)干部和管理人員素質提高的有效途徑。據(jù)相關研究資料顯示，我國大多數(shù)企業(yè)管理人員綜合素質和管理素質偏低，大多數(shù)企業(yè)管理人員管理專業(yè)非科班出身，大多以半路出家的方式走馬上任，根本沒有具備專業(yè)的工商管理技能。雖然在管理技能實際實踐中原有的管理人員具備獨到的管理能力，但不具備深遠的管理專業(yè)技能，長此以往，勢必影響企業(yè)的長遠發(fā)展。通過加強工商管理培訓，不僅可以彌補管理人員的工商管理理論知識空缺，還可以促進他們形成良好的管理能力。其次，工商管理培訓應該順應時展的潮流。我國加入WTO以后，企業(yè)在迎來發(fā)展機遇的同時也會面臨更大的挑戰(zhàn)。面對這樣的環(huán)境轉變，不斷加強工商管理培訓，培訓出高素質的管理人才，才可能不斷地更新能力以適應日新月異的形勢，緊跟時展的潮流。

二、目前工商管理培訓中存在的問題

（一）企業(yè)對工商管理培訓的重視程度不夠。

當前，不少企業(yè)在管理發(fā)展中并沒有對工商管理培訓的重要性給予足夠的重視，受到近期企業(yè)經(jīng)濟效益的左右，企業(yè)高層往往忽略了企業(yè)管理培訓的重要性，而且認為進行工商企業(yè)管理培訓沒有必要性，從而使培訓得不到很好地發(fā)展。

（二）培訓中相對落后的師資

受到歷史發(fā)展原因和經(jīng)濟方面的制約，當前我國不少企業(yè)在工商管理培訓師資力量這一環(huán)節(jié)得不到重視和加強，主要表現(xiàn)在教師學歷低、教師相對缺少企業(yè)實踐經(jīng)驗、業(yè)務素質低等。

（三）單一的培訓方式

對于工商管理培訓來說，不僅僅是工商企業(yè)管理方面素質的直接培訓，而是通過各種能力素質的綜合培訓達到相關工商企業(yè)管理類人才的綜合素質能力的提高，而當前工商管理培訓仍然以傳統(tǒng)的滿堂灌的方式開展，形式、內(nèi)容單一，培訓難以取得良好成效。

三、加強管理人員的工商管理培訓

（一）轉變理念，加強對工商管理培訓的重視

強化管理培訓力度，實現(xiàn)企業(yè)管理水平的提高，加強企業(yè)領導和員工的培訓意識，從根本上提高工商企業(yè)管理的質量。要實現(xiàn)工商管理培訓的全面進行就得先從企業(yè)領導干部階層抓起，只有實現(xiàn)企業(yè)高層對企業(yè)工商管理重要性的認識，端正企業(yè)高層人員的發(fā)展態(tài)度，才能使企業(yè)迎來更大的發(fā)展契機。才能在企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)全面培訓的發(fā)展目標。從根本上不斷改變企業(yè)高層領導的企業(yè)管理觀念，實現(xiàn)科學發(fā)展觀的認識和發(fā)展，對領導階層通過宣傳、教育、績效考核，能力激勵，從經(jīng)濟和政策兩個方面實現(xiàn)企業(yè)高層和員工的全面培訓，樹立正確的發(fā)展觀念，用成績和實際培訓效果駁回以往的“培訓無效益”的觀念，從投資方面和長遠發(fā)展方面實現(xiàn)企業(yè)工商管理培訓的投資，不斷發(fā)展和挖掘工商管理人才，深挖企業(yè)員工管理潛能，從而實現(xiàn)企業(yè)管理水平的整體提高。

（二）要增強師資隊伍建設

師資水平的提高是實現(xiàn)共商管理培訓的重要保證。提高培訓師資質量，首要任務是要建立嚴格的工商管理教師資格的認證體系。對申請工商管理教師資格必須有一個嚴格的認證過程。應從思想政治、管理理論知識與實踐經(jīng)驗等方面進行綜合的考查評估。對已取得資格認證的培訓教師，也要對其展開有計劃的培訓學習工作，使教師在了解時代管理動態(tài)與最新成果的前提下，不斷地吸收新的知識，并運用到實踐中去進行檢驗，從而探討出工商管理培訓工作的新思路。

（三）深化改革培訓內(nèi)容與培訓方式

相對來說，工商管理培訓層次高、內(nèi)容復雜且任務重，培訓存在一定的難度。因此，改革培訓內(nèi)容與培訓方式是必要的?，F(xiàn)代化的企業(yè)管理培訓要求培訓方式向多元化與現(xiàn)代化實現(xiàn)轉變。隨著信息科技的快速發(fā)展，人們獲取信息的方式多種多樣，工商管理培訓也應利用現(xiàn)代化科技手段，把培訓工作現(xiàn)代化。

四、結語

綜上所述，工商管理培訓的不斷加強，有效地為企業(yè)提供更強大的高素質專業(yè)人才隊伍，它不僅能夠實現(xiàn)企業(yè)強勁的人才后勁，同時滿足現(xiàn)階段企業(yè)人才需要的需求。在企業(yè)管理水平得到提高的同時，它還可以實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展，在企業(yè)綜合競爭中具有十分重要的意義。

參考文獻：

[1]張憲民，韓立，張鳳都.開展工商管理培訓的幾點思考[J].繼續(xù)教育與人事，2002，（03）.

[2]鄭軍.開展工商管理培訓的實踐與思考[J].中國電力教育，2001，（01）.

商務管理培訓范文第4篇

 

一、企業(yè)進行工商管理培訓的意義

 

企業(yè)所謂的工商管理培訓具體是指通過加強諸如金融、經(jīng)濟法，以及國際商務等方面知識的學習，提高工商管理人才在管理方面的應用能力。要想保證企業(yè)的市場競爭力，提高企業(yè)管理水平是必由之路。而企業(yè)管理水平的方面的競爭力則是由管理人才決定的。因此，現(xiàn)代企業(yè)提高自身的管理水平，主要就在于通過加強培訓，使得管理人員的管理能力提高。工商管理培訓在當前企業(yè)的發(fā)展中有著重要的意義。

 

首先，企業(yè)加強工商管理培訓，能夠有效提高企業(yè)的干部素質與管理水平。相關調(diào)查顯示，我國多數(shù)企業(yè)的管理人員素質不高，整體學歷水平處于偏低狀態(tài)，甚至有一些人根本不是科班出身，對于專業(yè)管理能力的具備更是無從談起。企業(yè)通過采取工商管理培訓活動，不僅能夠使得企業(yè)工商管理人員在工商管理知識方面的欠缺得到彌補，而且還可以使得管理人員的管理能力得到切實提高。

 

其次，企業(yè)進行工商管理培訓適應了時代的發(fā)展形勢。自我國進入世界貿(mào)易組織，我國企業(yè)的生存與發(fā)展都已經(jīng)處在了世界經(jīng)濟中，市場競爭日益激烈，企業(yè)面臨的發(fā)展形勢日益嚴峻。面對這樣的市場形勢，加強企業(yè)工商管理培訓，提高管理人才綜合素質，已經(jīng)成為企業(yè)適應新形勢變化、緊跟時代步伐的關鍵舉措。

 

最后，企業(yè)進行工商管理培訓是社會主義市場經(jīng)濟轉變的手段之一，企業(yè)工商管理培訓是企業(yè)實現(xiàn)機制轉變的重要方式，通過有效的管理培訓，企業(yè)干部能夠更好的駕馭企業(yè)的發(fā)理人員素質的培養(yǎng)，建設企業(yè)管理隊伍。而建設企業(yè)管理隊伍，提高管理人員素質最有效的方法莫過于加強培訓。企業(yè)工商管理培訓活動不僅能夠切實提高管理人員的素質，而且能夠通過提高管理人員的管理水平提高企業(yè)的整體管理水平，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此，現(xiàn)代企業(yè)要想在激烈的市場競爭中獲取優(yōu)勢地位，就必須要加強工商管理培訓，進而提高企業(yè)管理水平。

 

一、企業(yè)進行工商管理培訓的意義

 

企業(yè)所謂的工商管理培訓具體是指通過加強諸如金融、經(jīng)濟法，以及國際商務等方面知識的學習，提高工商管理人才在管理方面的應用能力。要想保證企業(yè)的市場競爭力，提高企業(yè)管理水平是必由之路。而企業(yè)管理水平的方面的競爭力則是由管理人才決定的。因此，現(xiàn)代企業(yè)提高自身的管理水平，主要就在于通過加強培訓，使得管理人員的管理能力提高。工商管理培訓在當前企業(yè)的發(fā)展中有著重要的意義。

 

首先，企業(yè)加強工商管理培訓，能夠有效提高企業(yè)的干部素質與管理水平。相關調(diào)查顯示，我國多數(shù)企業(yè)的管理人員素質不高，整體學歷水平處于偏低狀態(tài)，甚至有一些人根本不是科班出身，對于專業(yè)管理能力的具備更是無從談起。企業(yè)通過采取工商管理培訓活動，不僅能夠使得企業(yè)工商管理人員在工商管理知識方面的欠缺得到彌補，而且還可以使得管理人員的管理能力得到切實提高。

 

其次，企業(yè)進行工商管理培訓適應了時代的發(fā)展形勢。自我國進入世界貿(mào)易組織，我國企業(yè)的生存與發(fā)展都已經(jīng)處在了世界經(jīng)濟中，市場競爭日益激烈，企業(yè)面臨的發(fā)展形勢日益嚴峻。面對這樣的市場形勢，加強企業(yè)工商管理培訓，提高管理人才綜合素質，已經(jīng)成為企業(yè)適應新形勢變化、緊跟時代步伐的關鍵舉措。

 

最后，企業(yè)進行工商管理培訓是社會主義市場經(jīng)濟轉變的手段之一，企業(yè)工商管理培訓是企業(yè)實現(xiàn)機制轉變的重要方式，通過有效的管理培訓，企業(yè)干部能夠更好的駕馭企業(yè)的發(fā)展，促進企業(yè)為社會主義經(jīng)濟發(fā)展貢獻力量。企業(yè)通過工商管理培訓，不僅能夠提高管理人才的專業(yè)技能，而且能夠促進管理人員掌握先進的理論知識與實賤方法，進而實現(xiàn)企業(yè)管理水平的改善，促進企業(yè)與社會、與國際的接軌。

 

二、企業(yè)進行工商管理培訓的主要問題

 

(一)重視力度不夠

 

現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展必須要堅持對管理人才的培訓，但是就目前的管理培訓現(xiàn)狀而言，企業(yè)并沒有給予高度的重視，尤其是一些處在發(fā)展中的中小型企業(yè)，這些企業(yè)多片面重視技術學習，盲目重視銷售技術的培訓，工商管理意識淡薄。許多企業(yè)認為工商管理培訓純屬多余，沒有必要花大量時間在這個上面，他們往往寧愿通過督促的方式來保證員工工作，也不會去擠出時間用于員工管理能力的培訓。由此可見，工商管理培訓在現(xiàn)代企業(yè)中并沒有得到充分的重視。

 

(二培訓師資力量不足

 

在眾多的現(xiàn)代企業(yè)中，不乏有一些重視企業(yè)工商管理培訓的，他們往往能夠意識到工商管理培訓的重要性，以及工商管理培訓在企業(yè)發(fā)展中的作用。這些企業(yè)往往每年安排一些領導去參加培訓學習。但是我們也必須要認識到當前企業(yè)還處在工商管理認知的初級階段，工商管理師資力量還很薄弱，企業(yè)往往并沒有成立起高素質的培訓師隊伍。與此同時，還有一些企業(yè)看似在進行工商管理培訓活動，事實上只是走形式而已，為了能夠盡量節(jié)省時間，減少支出，往往聘用一些能力較弱的培訓師，很難起到高質量的培訓效果。

 

(三)管理結構單一,考核形式簡單

 

當前，許多企業(yè)的培訓方式仍然局限在傳統(tǒng)的培訓上，企業(yè)安排管理人員參加培訓的初衷是好的，但是參加培訓的人往往意識不到這一點，通常懷著完成任務的心態(tài)去參加。事實上，培訓師與被培訓人員之間是不溝通的，甚至是對牛彈琴的關系。與此同時，在進行培訓結果的考核方面，傳統(tǒng)的考核方式過于單一，培訓機構通常為了能夠保證被培訓人員順利通過考核，往往只是簡單的筆試，而且試題簡單，被考核人員相互抄襲。考核不嚴也是造成企業(yè)管理水平低的重要原因之一，干部參加完培訓往往不能夠把切實學到的東西應用到企業(yè)管理中。

 

三、企業(yè)工商管理培訓問題的解決措施

 

(一)加強對企業(yè)工商管理培訓的重視力度

 

工商企業(yè)管理培訓是企業(yè)提高整體管理水平、增強企業(yè)市場競爭力的關鍵性措施。要想加強企業(yè)工商管理培訓的重視力度，就必須要做到以下幾點：首先，企業(yè)的領導與員工要將對工商企業(yè)管理培訓的態(tài)度端正，樹立起參加培訓的正確認識，要保證員工與領導從內(nèi)心深入愿意參加培訓，從根本上做到對培訓意識的強化。對于企業(yè)工商管理培訓首先要從領導干部做起，只有端正了領導層對于管理培訓的態(tài)度，才能夠在整個企業(yè)進行培訓工作。領導在員工心中的宣傳作用與鼓勵作用還是非常有效的。不論是現(xiàn)代企業(yè)的領導，還是企業(yè)的普通員工，都要轉變“培訓走形式”的錯誤觀念，要把企業(yè)的工商管理培訓作為一次投資活動，強化企業(yè)所有人的培訓意識，增強其培訓的責任感與緊迫感，要讓所有人明白只有加強工商管理培訓，才能夠將人的潛能充分的挖掘出來，進而實現(xiàn)企業(yè)管理水平的提高?？偠灾?，企業(yè)要能夠站在人力資源開發(fā)的角度進行企業(yè)員工培訓的管理，提高企業(yè)的整體管理水平。

 

(二建設培訓師資隊伍

 

加強企業(yè)工商管理培訓的質量在很大程度上是依賴于師資的高水平的。要想提高企業(yè)工商管理培訓師資隊伍的建設，主要從以下幾個方面著手:第一，要加強工商管理師資認證體系的建立，對于那些想要申請工商管理教師資格證的人，必須要經(jīng)過嚴格的認證過程，要能夠從管理理論、實賤，以及思想政治等方面綜合考慮。第二，如果是一些已經(jīng)具有資格證的培訓教師，要定期進行再次培訓，要讓他們了解最新的研宄成果，不斷吸取新的知識理論，并且要將新的知識理論運用到工作實賤中，進而創(chuàng)新出企業(yè)工商管理培訓的新方法。第三，要加強企業(yè)培訓師來源渠道的拓展，要廣泛吸收各地的先進人才。第四，要鼓勵企業(yè)培訓師參與具有國際級別的工商管理交流會，通過參加交流會來增長見識，取長補短。總而言之，建設一支高素質、高水平的師資隊伍，除了以上四點之外，還需要鼓勵講師開展課題研討活動，強化培訓師的責任意識和工作積極性，進而為企業(yè)進行工商管理培訓提供保障。加強培訓方式與內(nèi)容的改革

 

現(xiàn)代企業(yè)的工商管理培訓是一項層次高、內(nèi)容復雜的工作，而且任務重，培訓難度大。因此說加強企業(yè)工商管理培訓內(nèi)容與方式的改革是非常有必要的?，F(xiàn)代企業(yè)的工商管理培訓方式要朝著多元化、現(xiàn)代化的方向轉變。在信息技術飛速發(fā)展的同時，人們在信息獲取方面的方式也越來越多，企業(yè)的工商管理培訓也應該積極應用現(xiàn)代化的科技手段，將培訓工作發(fā)展為現(xiàn)代化、科技化的培訓方式。與此同時，企業(yè)工商管理培訓的教學形式可以多樣化，諸如案例教學法、討論教學法，以及講座式教學法等。企業(yè)通過進行行之有效的工商企業(yè)管理培訓活動，參加完培訓往往不能夠把切實學到的東西應用到企業(yè)管理中。

 

三、企業(yè)工商管理培訓問題的解決措施

 

(一)加強對企業(yè)工商管理培訓的重視力度

 

工商企業(yè)管理培訓是企業(yè)提高整體管理水平、增強企業(yè)市場競爭力的關鍵性措施。要想加強企業(yè)工商管理培訓的重視力度，就必須要做到以下幾點：首先，企業(yè)的領導與員工要將對工商企業(yè)管理培訓的態(tài)度端正，樹立起參加培訓的正確認識，要保證員工與領導從內(nèi)心深入愿意參加培訓，從根本上做到對培訓意識的強化。對于企業(yè)工商管理培訓首先要從領導干部做起，只有端正了領導層對于管理培訓的態(tài)度，才能夠在整個企業(yè)進行培訓工作。領導在員工心中的宣傳作用與鼓勵作用還是非常有效的。不論是現(xiàn)代企業(yè)的領導，還是企業(yè)的普通員工，都要轉變“培訓走形式”的錯誤觀念，要把企業(yè)的工商管理培訓作為一次投資活動，強化企業(yè)所有人的培訓意識，增強其培訓的責任感與緊迫感，要讓所有人明白只有加強工商管理培訓，才能夠將人的潛能充分的挖掘出來，進而實現(xiàn)企業(yè)管理水平的提高。總而言之，企業(yè)要能夠站在人力資源開發(fā)的角度進行企業(yè)員工培訓的管理，提高企業(yè)的整體管理水平。

 

(二建設培訓師資隊伍

 

加強企業(yè)工商管理培訓的質量在很大程度上是依賴于師資的高水平的。要想提高企業(yè)工商管理培訓師資隊伍的建設，主要從以下幾個方面著手:第一，要加強工商管理師資認證體系的建立，對于那些想要申請工商管理教師資格證的人，必須要經(jīng)過嚴格的認證過程，要能夠從管理理論、實賤，以及思想政治等方面綜合考慮。第二，如果是一些已經(jīng)具有資格證的培訓教師，要定期進行再次培訓，要讓他們了解最新的研宄成果，不斷吸取新的知識理論，并且要將新的知識理論運用到工作實賤中，進而創(chuàng)新出企業(yè)工商管理培訓的新方法。第三，要加強企業(yè)培訓師來源渠道的拓展，要廣泛吸收各地的先進人才。第四，要鼓勵企業(yè)培訓師參與具有國際級別的工商管理交流會，通過參加交流會來增長見識，取長補短?？偠灾?，建設一支高素質、高水平的師資隊伍，除了以上四點之外，還需要鼓勵講師開展課題研討活動，強化培訓師的責任意識和工作積極性，進而為企業(yè)進行工商管理培訓提供保障。

 

㈢加強培訓方式與內(nèi)容的改革

 

現(xiàn)代企業(yè)的工商管理培訓是一項層次高、內(nèi)容復雜的工作，而且任務重，培訓難度大。因此說加強企業(yè)工商管理培訓內(nèi)容與方式的改革是非常有必要的。現(xiàn)代企業(yè)的工商管理培訓方式要朝著多元化、現(xiàn)代化的方向轉變。在信息技術飛速發(fā)展的同時，人們在信息獲取方面的方式也越來越多，企業(yè)的工商管理培訓也應該積極應用現(xiàn)代化的科技手段，將培訓工作發(fā)展為現(xiàn)代化、科技化的培訓方式。與此同時，企業(yè)工商管理培訓的教學形式可以多樣化，諸如案例教學法、討論教學法，以及講座式教學法等。企業(yè)通過進行行之有效的工商企業(yè)管理培訓活動，

 

能夠使得企業(yè)領導的工商管理理論得到有效的彌補，同時將學到的理論知識積極地應用到工作實賤中去。因此說理論培訓與實賤培訓的結合是非常重要的，除了要保證培訓方式的靈活多樣以外，還需要有針對性的選擇培訓內(nèi)容。隨著知識經(jīng)濟的到來與發(fā)展，企業(yè)工商管理人才對于培訓的個性化要求也越來越多，有的管理人員偏重于強調(diào)理論的思辨能力，有的管理人員偏重于管理技能，參加培訓的工商管理人員需求各異，因此，在培訓的過程中還需要有針對性，能夠根據(jù)時代的發(fā)展不斷更新內(nèi)容，使得培訓內(nèi)容更加時代化、專業(yè)化。

 

(四)加強對參與培訓的工商管理人員的考核

 

隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，企業(yè)通常都會給一些員工或者領導提供外出學習的機會，而這些被派出去學習的員工往往只是抱著學習的目標，卻沒有完成學習任務。很多人沒有強烈的學習意識，只是當做出差旅游，因此加強對參加培訓人員的考核也是非常重要的?？己藘?nèi)容不僅要包括理論考核，還要加入一定的實賤考核，從員工的學習心態(tài)出發(fā)，從不同角度加強考核，明確學員的學習目標。對員工的考核也要有一定的啟發(fā)性和針對性，使得員工積極準備考核，端正培訓態(tài)度，進而實現(xiàn)企業(yè)提供培訓機會的真正目的，使得參加培訓人員的學習效果更好，更有效的為企業(yè)服務，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

商務管理培訓范文第5篇

【關鍵詞】　工商管理；管理水平；企業(yè)經(jīng)營；培訓

現(xiàn)在我國實行的是社會主義市場經(jīng)濟，在這種情況下企業(yè)也得到了極大的發(fā)展。但是這也對企業(yè)的管理水平提出了更高的要求。所以，企業(yè)必須要重視對管理人員的培訓，并且建立一支富有專業(yè)水準的管理團隊，這樣才能在激烈的競爭中獲得更廣闊的發(fā)展空間。提高企業(yè)管理人員素質最有效的方法之一就是進行工商管理培訓，所以現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)都開始對工商管理培訓工作起到極大的關注，并且逐漸加強本企業(yè)的公司管理培訓力度，這對企業(yè)管理水平的提高有很重要的作用，也成為企業(yè)管理工作者的重要任務。所以，接下來我們就來分析一下在實際工作中工商管理培訓存在的問題，并且提出適當?shù)慕鉀Q措施，希望能為企業(yè)發(fā)展提供一些建議。

1 、企業(yè)加強工商管理培訓的重要意義

企業(yè)進行工商管理培訓具體指的就是管理人員通過學習財務、金融、經(jīng)濟法、營銷以及國際商務等方面的知識提高自己的工作能力和素質，使其能夠在工作崗位上更好的運用這些知識和手段，提高經(jīng)營管理的能力。提高企業(yè)的管理水平是加強企業(yè)競爭能力的關鍵，而管理人員的素質直接影響著企業(yè)的管理水平，所以我們必須要重視對企業(yè)管理人員的培訓工作，積極的開展工商管理培訓，這樣才能提高管理人員的管理能力和業(yè)務素質。現(xiàn)在我國的市場經(jīng)濟體制越來越完善，在這種情況下工商管理培訓就變得更為重要了，它的重要性主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

一是，通過進行工商管理培訓可以有效的提高企業(yè)領導者的管理能力和干部素質。經(jīng)過調(diào)查研究顯示，現(xiàn)在我國大部分企業(yè)領導者的學基本偏低，還有很多人不是學習企業(yè)管理出身的，所以根本不具備專業(yè)的管理技能和知識。這對我國企業(yè)的長久發(fā)展是十分不利的，所以我們可以開展工商管理培訓，經(jīng)過系統(tǒng)的培訓就可以提高企業(yè)管理人員的專業(yè)知識和專業(yè)技能，從而提高其管理能力，促進企業(yè)的發(fā)展。

二是，這是時展的必然需求。我國自從加入了世界貿(mào)易組織以后，經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生了極大的變化。我國的企業(yè)不僅要與國內(nèi)企業(yè)競爭也要與國外先進企業(yè)競爭，在這種激烈的競爭環(huán)境之下我們必須提高自己的競爭能力，這樣才能得到更好的生存和發(fā)展。而提高企業(yè)管理水平就是提高企業(yè)競爭力的關鍵。經(jīng)過系統(tǒng)的工商管理培訓，可以為企業(yè)培養(yǎng)出更多高素質的管理人才，這樣企業(yè)才能緊跟時展的步伐。

三是，工商管理培訓是企業(yè)向社會主義市場經(jīng)濟轉型的重要方式。在黨的第十四屆三中全會中提出“兩個根本性轉變”的要求，這兩個要求使我國經(jīng)濟能夠順應時代的發(fā)展，是我國經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢。在這種大環(huán)境下企業(yè)必須要進行改革，要轉變自己的管理機制，而工商管理培訓就是一種有效的方法。企業(yè)管理者經(jīng)過系統(tǒng)的培訓就可以更好的帶領企業(yè)向社會主義市場經(jīng)濟轉型。此外，工商管理培訓所講解的內(nèi)容也是國家對企業(yè)領導者提出的新要求。只有經(jīng)過培訓企業(yè)領導者才能達到先進的管理水平。所以說工商管理培訓也是一項極具社會意義的工作。

總的來說，企業(yè)只有積極的開展系統(tǒng)的工商管理培訓才可以提高管理人員的綜合素質和管理水平，使其能夠將所學的知識更好的運用于企業(yè)經(jīng)營的實踐中去。這樣才能提高企業(yè)的管理水平，進而提高企業(yè)的競爭能力，使企業(yè)得到更好的發(fā)展。因此，對于這項工作我們必須起到極大的重視

2、現(xiàn)在我國工商管理培訓中存在的缺陷

經(jīng)過調(diào)查研究表明，現(xiàn)在我國工程管理培訓中仍然存在很多問題，這些問題嚴重制約著我國企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展，所以我們必須采取措施解決。接下來我們就來分析一下目前我國工商管理培訓中具體存在的問題。一是企業(yè)沒有對工商管理培訓起到足夠的重視。由于企業(yè)領導沒有真正認識到工商管理培訓在企業(yè)經(jīng)營過程中所起到的重要作用，所以往往會忽視對管理人員的培訓，還有的領導者認為進行培訓是沒有必要的，這就阻礙了工商管理培訓工作的展開。有些領導還故意托辭有事不參與到培訓中來。二是進行培訓的師資水平低。要想保證企業(yè)工商管理培訓的效果和成就就要建立一支具有高素質、高水平的師資隊伍，但是目前我國的培訓師資水平還比較低，主要表現(xiàn)為教師的學歷相對偏低、教師沒有實際經(jīng)營管理企業(yè)的經(jīng)驗、教師的業(yè)務素質水平較低等等。三是目前我國工商管理培訓的形式太過單一?，F(xiàn)在我們在進行工商管理培訓時依然采用滿堂灌的傳統(tǒng)模式，這種單一的形式和內(nèi)容很難激發(fā)起管理者的學習興趣，所以使培訓很難得到良好的效果。四是培訓考核方式過于傳統(tǒng)。與傳統(tǒng)的教學方式相比培訓的考核制度也沒有太大區(qū)別，就是采用單一的筆試考試，這樣會嚴重影響培訓的效果。

3、加強管理人員的工商管理培訓

鑒于工商管理培訓對提高企業(yè)的管理水平具有如此重大的意義，從新的高度上重新審視工商管理培訓，針對現(xiàn)存的培訓機制中存在的滯后問題而探討加強培訓的方式也是勢在必行的。

第一，轉變理念，加強對工商管理培訓的重視。要加強工商管理培訓，首先要端正領導、員工等對工商管理培訓的態(tài)度，樹立正確的培訓意識，從根本上加強培訓意識。而提高對培訓的重視又必須先從領導干部內(nèi)部抓起，只有在領導干部內(nèi)部端正了對培訓的態(tài)度，才有可能在全企業(yè)范圍內(nèi)開展培訓工作。而干部領導層則可以通過宣傳、教育，分層次地對員工進行宣講，使員工明確工商管理培訓的重要性。無論是領導或是各層員工，都應該轉變觀念，一改過去“培訓無效益”的觀念，把工商管理培訓當作一項投資，增強管理培訓工作的緊迫感與責任感，認識并理解只有開展工商管理培訓才能充分挖掘人的潛能，進而提高企業(yè)管理水平?？傊?，要拓寬視野、重新站在開發(fā)人力資源的角度上，深刻認識對全企業(yè)員工進行全方位開展工商管理培訓的現(xiàn)實重要性。

第二，要增強師資隊伍建設?？梢哉f，改善工商管理培訓質量的關鍵就在于師資水平。提高培訓師資質量，首先要建立嚴格的工商管理教師資格的認證體系。對申請工商管理教師資格必須有一個嚴格的認證過程。應從思想政治、管理理論知識與實踐經(jīng)驗等方面進行綜合的考查評估。對已取得資格認證的培訓教師，也要對其展開有計劃的培訓學習工作，使教師在了解時代管理動態(tài)與最新成果的前提下，不斷地吸收新的知識，并運用到實踐中去進行檢驗，從而探討出工商管理培訓工作的新思路。拓寬教師的來源渠道，廣泛吸納國內(nèi)外的管理專家人才。同時，多參與國際形式的工商管理交流會，交流管理培訓心得。

第三，深化改革培訓內(nèi)容與培訓方式。相對來說，工商管理培訓層次高、內(nèi)容復雜且任務重，培訓存在一定的難度。因此，改革培訓內(nèi)容與培訓方式是必要的?，F(xiàn)代化的企業(yè)管理培訓要求培訓方式向多元化與現(xiàn)代化實現(xiàn)轉變。隨著信息科技的快速發(fā)展，人們獲取信息的方式多種多樣，工商管理培訓也應利用現(xiàn)代化科技手段，把培訓工作現(xiàn)代化。此外，培訓還可以采用多種教學形式，如實施案例教學、討論式教學、講座式教學等等。

綜上所述，加強工商管理培訓，不僅可以培養(yǎng)高素質的專業(yè)管理人才隊伍，從而提高企業(yè)管理水平，還可以推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，并向社會主義市場經(jīng)濟體制轉變，因而具有非常重大的意義。鑒于此，對目前的工商管理培訓現(xiàn)狀中的滯后因素進行分析，并有針對性地探討提高工商管理培訓質量的可行性建議、優(yōu)化管理水平，是擺在我國企業(yè)面前亟待解決的重大課題。

參考文獻

[1] 鄭軍. 開展工商管理培訓的實踐與思考[J]. 中國電力教育. 2001(01)