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招生顧問工作總結(jié)范文第1篇

對于很多剛?cè)肼殘龅膯T工來說，肯定都希望能夠盡快轉(zhuǎn)正，趕緊通過三個月的是試用期，那么你知道試用期員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編給大家整理的2021試用期員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文，希望對大家有所幫助，歡迎閱讀!

2021試用期員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文1我20x年2月22號成為TPR的試用員工，到5月22號為止3個月試用期已滿，根據(jù)TPR的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為TPR正式員工。

作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，初來TPR，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是TPR寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化，還有3個月的輪崗實習(xí)，令我實現(xiàn)了由學(xué)生到工作人士的轉(zhuǎn)化。

我輪崗實習(xí)期間，我先后在香州分校、加盟拓展部、拱北分校等各個部門的學(xué)習(xí)工作了一段時間。這些部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，比如分校的業(yè)務(wù)流程，繁瑣而復(fù)雜，加盟拓展部的工作繁重而不乏細心等，但是各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我適應(yīng)了TPR的工作環(huán)境，也掌握了TPR分校的整個業(yè)務(wù)操作流程，了解家長學(xué)員的消費心理，熟悉了分校的管理。

每到不同部門，對于我都是一次進步，一次x一次成長。

香洲分校，角色投入

在香洲分校實習(xí)期間，我學(xué)會了要投入工作，懂得角色投入。那時候暑期招生剛拉開帷幕，雖然我對于具體的業(yè)務(wù)不懂，但是我很賣力的向家長銷售課程，每天總會暗暗的給自己定個銷售目標，然后努力實施。所以那時候我的銷售業(yè)績不錯。

加盟拓展部，奮斗的開始

在加盟拓展部，是我最痛苦也是斗志開始燃燒的時期。剛進加盟拓展部，部門工作就十分繁重：斗門分校剛加盟，有一系列的加盟準備工作要跟進;中山、東莞3所分校管理出現(xiàn)嚴重，需要培訓(xùn)督導(dǎo)支持;ABC項目進入準備簽約階段等。在我們部門，我發(fā)現(xiàn)Carrie是個很專業(yè)很有能力的領(lǐng)導(dǎo)，Amy的細心、對工作的敬業(yè)、業(yè)務(wù)流程極度熟練總能把工作很完美的完成。而我在開展工作過程中，因為我對TPR業(yè)務(wù)流程以及工作作業(yè)的不熟悉，工作起來都力不從心。一次次的打擊令我對自己產(chǎn)生懷疑，懷疑自己的工作能力，懷疑自己的專業(yè)知識。這種不斷的否定自己的挫敗感實在令我十分痛苦。

老鷹為重生尚能喙擊打巖石，使喙脫落，把指甲一根一根地，把羽毛一根一根地拔掉，等待新的喙、指甲、羽毛重新長出，然后再次在藍天翱翔。否定自己的過程是痛苦的，但是更重要是明白到自己的不足，痛定思痛，在鍛煉中學(xué)習(xí)。為了更好的開展加盟拓展工作，更好的回歸，帶著烘烘燃燒的決心，到拱北分校學(xué)習(xí)。

拱北分校，更成熟更職業(yè)化

在拱北分校，我除了學(xué)好了前臺的業(yè)務(wù)流程，對顧客的心理需求更加了解，了解了分校的管理流程外，更大的收獲是感覺自己更成熟更職業(yè)化。

記得在8月31號薛總和人資為我們安排了轉(zhuǎn)正交流會議，會上Connie突然發(fā)問，假如現(xiàn)在要你和加盟商談判，你有信心嗎?當(dāng)時，我想回答，“我有!”在拱北分校，教會我自信的人，總會比期望做得更好。工作的技巧是可以學(xué)習(xí)的，同樣的工作，人與人工作的表現(xiàn)的區(qū)別，除了區(qū)別在工作熟練程度上，更多也取決于人的心態(tài)。

工作中的我變得更加勇敢。在工作中的勇敢是指勇于負責(zé)。我想敢于負責(zé)的真正目的就是做一個優(yōu)秀的自己：不僅為了，更重要是為了做一個優(yōu)秀的自己，必須做到勇敢和負責(zé)，如何嚴格的進行自我管理，成為一個職業(yè)化的人。比如有次我拱北小學(xué)派宣傳傳單，派著派著，有個清潔大叔突然走過來說：“我?guī)湍闩蓚鲉伟?，你不用那么辛苦了?！彼^的“幫我派傳單”的意思我很清楚，我當(dāng)然拒絕。他見我不從，就開始向我大嚷，示意要我停止派傳單，恐嚇說假如不停止派傳單就叫人來打我之類的話，說完就要搶走我身上的傳單。我死死捏著兜里的傳單，瞪了他一眼說：“你的職責(zé)是掃地，我的職責(zé)是派傳單，沒有派完傳單，我是不會走的。”他見我那樣堅持，惡狠狠的走了。

工作了3個多月，更多的體會到我與TPR領(lǐng)導(dǎo)之間是平等的，大家都是為了使TPR可以走得更好更遠而奮斗的。提出的建議只要是可以實現(xiàn)TPR團隊的利益就是好的。在拱北分校，我會要求在自己的職務(wù)權(quán)限內(nèi)主動承擔(dān)更多的責(zé)任以及減輕分校主任的負擔(dān)：主動的考慮分校主任有那些工作項目可以由自己來分擔(dān)，一些無法分勞的項目應(yīng)該如何給予分校主任的支援。比如在如何增加拱北分校新生的進入量、如何改進轉(zhuǎn)介紹這些方面，分校主任和我大家一起討論解決方案。

設(shè)法為減低不必要的壓力，讓保持愉快的狀態(tài)和正常地發(fā)揮其具有的能力，使團隊既定目標能夠得到穩(wěn)健的實現(xiàn)。我積極主動的發(fā)揮這種功能，希望能實現(xiàn)團隊利益化。

當(dāng)然我還有很多不足，有時候比較粗心大意，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。

2021試用期員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文2進入貴公司工作已經(jīng)快兩個月了，在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對我的正確指揮下，我堅持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識、提煉以往工作經(jīng)驗、加強自身思想修養(yǎng)、嚴格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對自己的工作總結(jié)如下：

一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn)，充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位，通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹，學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識、公司成功案例等，為以后的實際工作做準備。期間，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》，并作為項目組成員參與編寫了《x公司企業(yè)文化建設(shè)項目建議書》、《x公司企業(yè)文化建設(shè)項目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《x公司企業(yè)文化建設(shè)項目調(diào)研報告提綱》等相關(guān)文件。

二、改變思想，轉(zhuǎn)換角色，嚴于律己

一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問，不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時結(jié)合客戶的實際狀況，提供整體解決方案。從自身角度考慮，一要改變思想，采取“空杯理論”的工作態(tài)度，不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色，盡快的進入工作狀態(tài);三要嚴于律己，不僅要遵守各種規(guī)章制度，也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作，并嚴格執(zhí)行。

三、體會與感悟

公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎德勝天下。平時領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持，方法方式獨具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，耐心觀察，并及時指導(dǎo)，但不大包大攬，親歷親為，培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問，對于客戶企業(yè)，不是代替他們?nèi)プ?，而是引到思路，塑造其行為?guī)范，并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。

總之，工作上雖有不足，但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護下，不斷提高、成長。對于接下來的工作，充分信心!

2021試用期員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文3

時間過得很真快，轉(zhuǎn)眼就兩個月了，就在此時需要回頭總結(jié)的時候從心底里感到日子的匆匆。原先外資企業(yè)生活讓我感到漸漸遠去，現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應(yīng)該是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。

將近兩個月的試用期下來，自己努力了不少，也進步了不少，學(xué)到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。從這一階段來看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，到這個大溶爐里慢慢消化，這就是經(jīng)驗。兩個月以來，我分別在幾個不同的崗位或角色上練習(xí)、實習(xí)，在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照。

首先說說在企劃部的工作心得。在企劃部將近兩個月的工作生活，我感觸最深的就是，工作可以在快樂中完成。自到百依參加工作以來，各位領(lǐng)導(dǎo)都對我這位來自異地的新人親切有加，特別是各位領(lǐng)導(dǎo)，在工作之余，以朋友的姿態(tài)經(jīng)常跟我坦懷聊天，非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子，而且還以朋友的關(guān)愛之心在引導(dǎo)我們做好企劃工作，讓我真切感受到了百依人溫情。而其他大部分的老同事，也對我這個新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時給予熱情地指導(dǎo);工作之余，大家開懷談笑，不分彼此。記得剛到一周的時間，公司新老同事就已經(jīng)打成一片，給我的感覺是上下同心。正因為如此，在企劃部工作，讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。

我在工作上的收獲主要有：

1、基本學(xué)會或單獨處理了24張銷售訂單或計劃訂單;

2、參與并協(xié)助謝國忠老師、工程部黃健翔等進行廠區(qū)測繪、規(guī)劃方案、資料制作：第一階段已經(jīng)完成;《設(shè)備技術(shù)一覽表》等資料進一步優(yōu)化中、更新中;

3、生產(chǎn)粗能力分析、產(chǎn)能評估邁出第一步：老化架統(tǒng)計表及老化能力分析(第一版)已經(jīng)完成;

4、協(xié)助謝國忠老師其它日常事務(wù)：《LED產(chǎn)品系列參數(shù)性能一覽表》等資料的制作;

5、物料跟蹤、部門協(xié)調(diào)平均每個工作日3件次以上;詳細情況見每月《計劃跟蹤》報表;

6、接管公司檔案室書籍管理工作：詳細情況見：網(wǎng)上鄰居/CAIGOU02/信息中心/書籍檔案;

7、設(shè)備檔案、收集整理工作第一階段基本完成，詳細情況見：網(wǎng)上鄰居/CAIGOU02/信息中心/設(shè)備檔案;

8、“三現(xiàn)”(現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實)學(xué)習(xí)每個工作日4個小時以上，對公司目前生產(chǎn)的產(chǎn)品有了初步了解;理論業(yè)余學(xué)習(xí)了《LED及其工程應(yīng)用》、《綠色照明工程實施手冊》、《新一代綠色光源LED及其應(yīng)用技術(shù)》等書籍，部分讀書筆記見BY-PMC的QQ日志;

9、其它事宜(略);

在這期間，工作上的不足主要有：

1、缺乏基本的LED燈具知識，在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時還覺得不知所措;

2、工作細心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏;

3、辦事效率不夠快，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。

2021試用期員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文4我叫x，畢業(yè)于x大學(xué)，自x年x月入職以來已近一年，在這近一年的工作和學(xué)習(xí)中，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作一年以來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將本人這一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡要總結(jié)匯報。

一、工作情況

懷著對人生的無限憧憬，我走入了35kvx變電站。大家都知道變電站是電力系統(tǒng)中接受電能和分配電能并能改變電壓的場所。它是發(fā)電廠和電能用戶聯(lián)系的中間環(huán)節(jié)，同時也是將各級電壓網(wǎng)聯(lián)系起來的樞紐。我站經(jīng)過改造后擁有2臺主變，擔(dān)負著兩個半鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電任務(wù)。許多人認為，變電站運行值班工作只是簡單的抄抄表、巡視設(shè)備、辦理工作票、進行倒閘操作;但是只有做過的人才知道：作為有高度責(zé)任心的值班員來說，要保證一個變電站的安全穩(wěn)定運行，僅僅完成以上工作是遠遠不夠的;要保證電網(wǎng)安全運行，最重要的就是善于對設(shè)備的缺陷進行分析處理，以便能使缺陷和隱患得到及時的控制或消除。6月的暴雨給我站高壓室周圍帶來了豐富的雨水，為防止雨水侵入室內(nèi)給配電裝置而造成不應(yīng)有的事故，我班在站長的帶領(lǐng)下冒雨檢查、及時疏通被堵塞的排水系統(tǒng)，加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接著在室內(nèi)墻壁加抹防水沙漿，最后加強巡視。通過有力措施，我站平安的度過了雷雨泛濫的6月。

在見習(xí)期的工作中，一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴于律己，自覺的遵守各項工作制度;另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時，積極主動的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;除此之外，我還是一名光榮的通訊員，除了負責(zé)每月的通訊報道之外，我還負責(zé)本站的技術(shù)培訓(xùn)，在工作上盡心盡力的協(xié)助站長工作，以此來豐富自己的工作經(jīng)驗，通過每月培訓(xùn)，在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細節(jié)中，我看到公司正逐步做大做強，以目前的趨勢，我可以預(yù)見公司將有一個輝煌的明天。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。

二、學(xué)習(xí)情況

現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段?！叭诵校赜形?guī)煛?，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到變電站的時候，對站內(nèi)的一切都感到新奇。因為我學(xué)的不是變電運行專業(yè)，所以對設(shè)備運行管理知識知道的也有限，但是在站長、值長的盡心教導(dǎo)下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，我利用業(yè)余時間找來了相關(guān)的資料進行學(xué)習(xí)，在短短一年中理論結(jié)合實踐讓我對變電站的基本設(shè)備有了真正的認識，這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。

作為見習(xí)生，我經(jīng)常思考的問題就是如何配合站長搞好管理工作，特別是在“創(chuàng)一流”期間，為此我經(jīng)常向新老站長請教。

在變電站呆了一年，我接觸了很多同事，就在接觸他(她)們的同時，我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學(xué)問。對于這門高深的學(xué)問，我這個門外漢只能說：“誠實做人、努力工作!”

一路走來，我前后參與了35kv變電站的檢修及缺陷處理等工作。在跟隨負責(zé)人學(xué)習(xí)的過程中，深感自己技術(shù)的不足，同時也體會到了基層工作的艱辛!為了更好的適應(yīng)本職工作，我已經(jīng)前往江西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院函授電力系統(tǒng)及其自動化專業(yè)。

三、思想情況

作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長，學(xué)習(xí)的機會還很多。而作為一名團員，入黨是我一直以來的夢想。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓，做出成績。為早日實現(xiàn)目標，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點，改正缺點，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。

光陰似箭，人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫，那么，人活一世究竟為了什么?我認為，是為了開創(chuàng)自己的事業(yè)!人們都說三十之后，事業(yè)沖天。我雖然還不到三十，但是為了事業(yè)，我愿終身奮斗!

2021試用期員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文5首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時光看我的，也很榮幸地能夠成為貴司的一員。

我從入職至今已快三個月了，這幾個月里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下，我對工作流程了解許多，之后又經(jīng)過培訓(xùn)，又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。

一、以情服務(wù)、用心做事。工作中我對來訪的客人以禮相待，持續(xù)著熱情，耐心地幫忙他們，對他們提出的問題自我不能回答時，我向領(lǐng)班、老隊員請教后，給予解答;工作中時刻想著自我代表的是公司，對處理違規(guī)違紀的事情都是做到‘禮先到’，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。

二、遵守制度、敢抓敢管。奧特萊斯、四樓影院施工期間，我按制度、按程序?qū)と诉M行管理，每一天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查，以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的，比如：‘進入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。

三、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作，一如既往地做好每一天的職責(zé);生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開心時，我就會去開導(dǎo)他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。

招生顧問工作總結(jié)范文第2篇

關(guān)鍵詞：就業(yè)能力；就業(yè)指導(dǎo)；維度

[中圖分類號]G647.38[文獻標識碼]A[文章編號]1009-9646（2011）11-0042-03

近年來，隨著高校招生規(guī)模的擴大，大學(xué)生的就業(yè)問題日益嚴重，就業(yè)困難已經(jīng)成為一個不爭的事實，高等教育已經(jīng)由精英化教育轉(zhuǎn)為大眾化教育，而相對于大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課程的建設(shè)，在這一時期顯得有些脫節(jié)，或者說有些滯后。高校畢業(yè)生就業(yè)困難仍然是目前乃至今后長期所要面臨的重要問題，這就需要我們必須加快大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課程的建設(shè)，使之科學(xué)化、系統(tǒng)化、實效化，從而使得大學(xué)生的就業(yè)能力得到提高，大學(xué)生的就業(yè)問題得到緩解。

一、國內(nèi)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課程發(fā)展與存在問題

國內(nèi)的大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課程發(fā)展是伴隨著國家的政治、經(jīng)濟、文化的發(fā)展而逐漸開始的，從計劃經(jīng)濟到社會主義市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)型過程中，高等教育經(jīng)歷了一個低速到高速的發(fā)展階段，大學(xué)生的就業(yè)也由統(tǒng)籌分配過渡到了雙向自由選擇的時期。1998年國家開始真正對大學(xué)畢業(yè)生不包分配，大學(xué)畢業(yè)生開始走向市場，自1999年開始以及之后的若干年，高校開始大幅度擴招，高等教育有了飛速的發(fā)展，由精英化教育向大眾化教育過渡，大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)問題才凸顯出來。2007年12月，教育部頒布《大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)要求》（高教司［2007］7號），對就業(yè)指導(dǎo)課的性質(zhì)與目標、教學(xué)內(nèi)容、課程設(shè)置、教學(xué)模式、教學(xué)評價、教學(xué)管理與條件支持做了明確要求，提出“從2008年起提倡所有普通高校開設(shè)職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課程，并作為公共課納入教學(xué)計劃，貫穿學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)的整個培養(yǎng)過程”。[1]自此，該門課程才納入到高等教育管理體系，發(fā)展至今。

相比西方發(fā)達國家來說，從20世紀70年代開始，國外的高等教育也經(jīng)歷了精英化教育向大眾化教育轉(zhuǎn)變的過程，職業(yè)生涯規(guī)劃等課程重新得到了加強，時至今日，尤其像美國、德國、法國等西方發(fā)達國家，高校就業(yè)指導(dǎo)機構(gòu)已經(jīng)相對完善和成熟，在學(xué)生的社會生存能力和職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)方面，發(fā)揮著巨大作用。

目前，國內(nèi)的大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課程建設(shè)主要存在以下幾個方面的問題：

1.課程建設(shè)邊緣化

高校對大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課程的重要性、長遠性認識不夠，往往依靠行政推動，成了一種“擺設(shè)”，使得課程建設(shè)緩慢，趨向邊緣化。

2.課程體系不完整

許多高校將課程設(shè)定在大學(xué)四年級，課時少，時間緊，沒有形成全程化的課程體系，對低年級學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)工作往往處于停滯狀態(tài)。

3.教材理論體系不完善

大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課程的教材選用方面缺乏統(tǒng)一性，針對性，課程內(nèi)容缺乏規(guī)范，在教學(xué)大綱、教學(xué)計劃及內(nèi)容制定方面，隨意性較大。

4.教學(xué)形式、模式不明確

在教學(xué)形式和模式方面，大部分學(xué)校處于探索期或者停滯期。“全程化”、“全員化”“個性化”、“多樣化”、“信息化”、“市場化”、“系統(tǒng)化”的教學(xué)模式還未形成。[2]

5.師資隊伍偏弱

目前大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)課程教師多為學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)、高校輔導(dǎo)員以及外聘的企業(yè)顧問，就業(yè)指導(dǎo)老師不十分固定，人員較少，專業(yè)水平有限，有的缺乏就業(yè)實踐經(jīng)驗、有的缺乏閱歷、有的欠缺理論知識等，同時也缺少專業(yè)培訓(xùn)的機會。

6.缺少專職機構(gòu)

高校中就業(yè)指導(dǎo)課程的學(xué)科劃分不是十分明確，沒有相應(yīng)的教研室進行牽頭，組織專職教師進行教學(xué)法的研討等相關(guān)活動，專業(yè)感不強，同時也就缺少教研的監(jiān)督。

二、就業(yè)能力、勝任力的維度解析

維度的概念針對學(xué)科不同，有不同的確切理解，無論從數(shù)學(xué)、哲學(xué)還是其他學(xué)科理解，都強調(diào)的是獨立性。當(dāng)我們看待一個事物，往往要參考該事物的獨立性，通過對其分解研究，來達到正確認識該事物的目的。同樣，大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課程最終的目的是提升大學(xué)生的就業(yè)能力，協(xié)助學(xué)生在大學(xué)期間更合理地規(guī)劃好大學(xué)生涯和做好與社會銜接工作的一門課程。因此，大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課程的建設(shè)就有必要從就業(yè)能力、就業(yè)勝任力的維度出發(fā)，來制定、修改教學(xué)內(nèi)容，通過研討教學(xué)模式、方法來完善課程體系建設(shè)。

對于就業(yè)能力的研究，在西方發(fā)達國家開始得比較早，但“就業(yè)能力”在各個國家使用的術(shù)語確不同。例如美國用的是技能(Skill);澳大利亞是關(guān)鍵勝任力(key competences);英國是核心技能(core skills);法國是可轉(zhuǎn)換勝任力(Transferable competences);德國是關(guān)鍵任職資格(Key qualifications)等。[3]后來，關(guān)于就業(yè)能力的研究更為廣泛，但各個國家對就業(yè)能力的定義直到現(xiàn)今也沒有一個統(tǒng)一的說法。英國就業(yè)能力研究專家LeeHarvey認為，就業(yè)能力是指個人的能力，通常表現(xiàn)為學(xué)生能夠獲得和保持工作的能力。瑞士的戈德斯密德認為，就業(yè)能力包括就業(yè)動機與良好的個人素質(zhì)、人際關(guān)系技巧、豐富的科學(xué)知識、有效的工作方法和敏銳廣闊的視野五個要素。[4]

基于就業(yè)能力的不同定義，國外有很多學(xué)者對就業(yè)能力的維度展開了大量探討，形成了就業(yè)能力的多種維度。美國培訓(xùn)與開發(fā)協(xié)會提出了16項技能，分成了五種類別：基本勝任力，適應(yīng)能力，溝通能力，群體效果，影響能力；學(xué)者Fugate提出了就業(yè)能力包含有四個維度：職業(yè)生涯識別、個人適應(yīng)性、人力資本，社會資本；英國學(xué)者Knight和Yorke提出了就業(yè)能力USEM模型，即學(xué)科知識的理解力、技能、自我效能、元認知能力。

國內(nèi)對于就業(yè)能力的維度研究時間不長，主要借鑒了國外學(xué)者的一些理論，在實踐的基礎(chǔ)上進行了修訂和完善。比如謝志遠（2005）認為就業(yè)能力的維度含有基礎(chǔ)性能、專業(yè)能力和差異性能力；張麗華、劉晟楠（2005）將就業(yè)能力劃為思維能力、自主能力、應(yīng)用能力、社會適應(yīng)能力、社會實踐能力等五個維度；郭志文、宋俊虹（2007）則劃分為個人特質(zhì)、個人環(huán)境、個人策略和結(jié)構(gòu)要素四個維度；之后的專家學(xué)者提出的維度劃分還有很多。近年來，在就業(yè)能力術(shù)語方面，就業(yè)勝任力經(jīng)常被提及，其研究內(nèi)容與就業(yè)能力相似或者相近，也有不少學(xué)者將就業(yè)勝任力應(yīng)用到大學(xué)生就業(yè)問題研究中來，提出了一些就業(yè)勝任力模型及理論。通過對就業(yè)能力、勝任力維度的理解，綜合國內(nèi)外學(xué)者的觀點，筆者認為就業(yè)能力、勝任力維度的確定需要從社會、學(xué)校、學(xué)生等方面綜合考慮，各學(xué)?？梢砸罁?jù)實際情況進行修訂，確定出適合學(xué)生發(fā)展的就業(yè)能力、勝任力維度指標。

三、就業(yè)能力維度的構(gòu)建需要特色化

做好大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課程建設(shè)的前提是先做好就業(yè)能力維度的構(gòu)建，高校培養(yǎng)學(xué)生的最終目標不盡相同，但每所高校卻有著專業(yè)方面的特色，在滿足最終培養(yǎng)目標的前提下，突出各自特色是就業(yè)指導(dǎo)課程應(yīng)當(dāng)考慮的一個問題。

通過國內(nèi)外學(xué)者對就業(yè)維度的不同劃分，我們可以找到一些就業(yè)能力的基本維度，經(jīng)過比較發(fā)現(xiàn)，在技能、個體因素、社會環(huán)境因素等方面都存在有共性。在技能要求上，涵蓋了專業(yè)技能和通用技能，兩者是一種相輔相成的關(guān)系；在個體因素中，個體的差異性會導(dǎo)致就業(yè)目標的不對稱性，在技能差別不大情況下，個體的差異性影響著就業(yè)的目標；在社會環(huán)境因素方面，社會資本與人力資本需要相互結(jié)合，人力資本要根據(jù)社會資本的不斷變化來產(chǎn)生能動效應(yīng)，這樣才能提供足夠的人力資本支持。

李恩平等人在《大學(xué)生就業(yè)能力的結(jié)構(gòu)維度探討與對策建議》中提到：“從我國當(dāng)前經(jīng)濟社會發(fā)展階段與高等教育、社會文化觀念的實際情況出發(fā)，大學(xué)生就業(yè)能力結(jié)構(gòu)要素，可以由基礎(chǔ)能力、專業(yè)能力、個人特質(zhì)、社會適應(yīng)能力四個維度構(gòu)成?！盵5]。筆者在此基礎(chǔ)上又增加了培養(yǎng)特色這個維度，培養(yǎng)特色維度主要是指在同一專業(yè)培養(yǎng)前提下，突出學(xué)校特色，突出專業(yè)特色和突出個人特色。這個維度可以給我們帶來就業(yè)指導(dǎo)課程建設(shè)的靈活性，讓我們?nèi)ド钔趯I(yè)特色，總結(jié)專業(yè)特色，深入了解對口專業(yè)人才特色培養(yǎng)，從而達到個體的特色化。前面提到的基礎(chǔ)能力、專業(yè)能力、個人特質(zhì)、社會適應(yīng)能力的四個維度在李恩平等人的文章中已經(jīng)得到了詳盡論述。

四、大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課程建設(shè)的實施

課程建設(shè)的實施必須要有詳實的計劃與步驟，這是一項細致而長期工作，筆者通過幾年工作總結(jié)，認為此項工作可以由以下幾個環(huán)節(jié)完成，第一，師資隊伍建設(shè)，要形成一支相對穩(wěn)定的，校內(nèi)外互補、專兼職相結(jié)合的專業(yè)化隊伍，同時要加強專業(yè)隊伍的培訓(xùn)工作，了解就業(yè)指導(dǎo)課程體系，明確授課內(nèi)容，成立就業(yè)指導(dǎo)教研室，研討教學(xué)法，參加職業(yè)指導(dǎo)師的考試，持證上崗；第二，構(gòu)建適合專業(yè)發(fā)展，突出特色的大學(xué)生就業(yè)能力維度，在全面了解學(xué)校所有專業(yè)情況以及學(xué)生特點的基礎(chǔ)上，可以通過調(diào)研等方式，對篩選出來的就業(yè)能力維度進行比對，結(jié)合各自專業(yè)情況制定。同時要明確各個維度所包含的內(nèi)容，進行深挖探討，根據(jù)維度來修訂教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標；第三，建立全程化的就業(yè)指導(dǎo)體系，要對大學(xué)生就業(yè)能力維度進行細致分解，按照學(xué)生年級特點，分層分級授課，明確各年級授課的最終目標，同時建立健全教學(xué)質(zhì)量跟蹤體系，對學(xué)生可以采取考試形式進行考核。第四，建立大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課程支持機構(gòu)，大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課程系統(tǒng)性和綜合性較強，除了課堂與課外實踐環(huán)節(jié)外，還需要有就業(yè)信息機構(gòu)、校友會、心理咨詢室等相應(yīng)的機構(gòu)作為后備支持。

五、大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課程應(yīng)注意的問題及對策

1.教學(xué)環(huán)節(jié)避免單一性

教學(xué)環(huán)節(jié)是整個課程的靈魂，根據(jù)授課任務(wù)，可以將“三講”教學(xué)模式、“項目”教學(xué)模式、“體驗”教學(xué)模式，“案例”教學(xué)等模式適時引入，來豐富教學(xué)手段?！叭v”教學(xué)模式主張教師講一節(jié)、學(xué)生講一節(jié)、專家講一節(jié)，這樣能夠形成全程的互動；“項目”教學(xué)模式主張教師將項目分解成小任務(wù)，布置給學(xué)生，取代了以往以教師為中心，以課本為中心的理念；“體驗”教學(xué)模式則是增加了學(xué)生的實踐活動，讓學(xué)生去感知感受，來達到教學(xué)效果；“案例”教學(xué)模式是通過實例講解，與學(xué)生共同完成案例分析的一種教學(xué)方式。通過多樣性的教學(xué)模式實踐，學(xué)生對就業(yè)指導(dǎo)課程的學(xué)習(xí)興趣也會提高。

2.個體教育避免武斷性

個體教育應(yīng)該在充分了解學(xué)生的前提下，逐步實施，可以借助各類測量量表對學(xué)生進行測試，輔以學(xué)生談話來確定個體的特質(zhì)。比如可以引入卡特爾16種個性測試和霍蘭德職業(yè)性向測驗系統(tǒng)等，來達到個體的自我認知和教育者對個體的認知。

3.培養(yǎng)特色避免形式主義

在培養(yǎng)特色方面，要謹防搞形式主義，很多高校不分專業(yè)的實際情況，統(tǒng)統(tǒng)都扣上相同特色的帽子，文理不分，專業(yè)強弱不分，都用統(tǒng)一的特色進行培養(yǎng)，這樣就會造成認識上的誤區(qū)，影響大學(xué)生的發(fā)展。加入培養(yǎng)特色這個維度是為了更好地發(fā)揮各自專業(yè)優(yōu)勢，同時看到不足，調(diào)整和優(yōu)化培養(yǎng)方案，更新培養(yǎng)模式，使得大學(xué)生就業(yè)能力得到特色化提升。

參考文獻：

[1]鮑碩來.“三講式”教學(xué)模式在高校就業(yè)指導(dǎo)課中的運用[J].高教高職研究,2009(3):181.

[2]胡則輝.新形勢下的大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課課程體系建設(shè)[J].江西藍天學(xué)院學(xué)報,2008(3):71.

[3]焦靜,馮明.大學(xué)生就業(yè)勝任力模型的構(gòu)建[J].科學(xué)決策,2010(10):59.

[4]蔣潔.青年學(xué)生就業(yè)能力現(xiàn)狀分析與思考[J].中國青年研究，2007（7）.