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簡述企業(yè)的社會責(zé)任范文第1篇

關(guān)鍵詞：企業(yè)社會責(zé)任；財務(wù)績效；美鋁公司

一、關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任的概念

企業(yè)的社會責(zé)任，不同的企業(yè)根據(jù)其行業(yè)特性和不同的企業(yè)文化對企業(yè)責(zé)任給出了不同的定義。世界銀行對企業(yè)

社會責(zé)任給出了如下定義：“企業(yè)與關(guān)鍵利益相關(guān)方的關(guān)系價值觀，遵守法紀(jì)以及尊重人、社會和環(huán)境的有關(guān)的政策和實踐的結(jié)合，是企業(yè)為改善利益相關(guān)方的生活質(zhì)量而貢獻(xiàn)于可持續(xù)發(fā)展的一種承諾?！眹译娋W(wǎng)公司的定義是“企業(yè)社會責(zé)任，是企業(yè)履行社會責(zé)任的簡稱，只企業(yè)為實現(xiàn)自身和社會的可持續(xù)發(fā)展，遵守法律法規(guī)、社會規(guī)范和商業(yè)道德，有效管理企業(yè)運(yùn)營對利益相關(guān)方和自然環(huán)境的影響，追求經(jīng)濟(jì)、社會、環(huán)境的綜合價值最大化的行為?！本C合國內(nèi)外學(xué)者對企業(yè)社會責(zé)任所下的定義，基本可分為兩類：一種是狹義的社會責(zé)任，即企業(yè)的社會責(zé)任是專指經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任以外的道德的社會責(zé)任；另一種則是廣義的社會責(zé)任，即將經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任納入企業(yè)社會責(zé)任的范疇，視為企業(yè)社會責(zé)任的一部分。

二、企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)財務(wù)績效的關(guān)系相關(guān)文獻(xiàn)綜述

國內(nèi)外很多學(xué)者對企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)績效關(guān)系進(jìn)行過研究，分為兩種情況，第一種觀點(diǎn)認(rèn)為企業(yè)社會責(zé)任對企業(yè)績效（財務(wù)績效、非財務(wù)績效）起作用；第二種觀點(diǎn)認(rèn)為是企業(yè)績效對企業(yè)社會責(zé)任的起作用；第三種觀點(diǎn)認(rèn)為企業(yè)社會責(zé)任、企業(yè)績效相互影響，由于他們之間關(guān)系密切，很難確定哪一個因素影響大。

我們在這里僅研究企業(yè)社會責(zé)任與財務(wù)績效關(guān)系

（一）企業(yè)社會責(zé)任作用于企業(yè)財務(wù)績效相關(guān)觀點(diǎn)。

關(guān)于企業(yè)社會績效和企業(yè)財務(wù)績效的研究，主要采用實證研究的方法，有兩種相互沖突的觀點(diǎn)。一種認(rèn)為企業(yè)社會責(zé)任正向決定企業(yè)財務(wù)績效，另一種認(rèn)為企業(yè)社會責(zé)任反向決定企業(yè)財務(wù)績效或者沒有影響。

第一，企業(yè)社會責(zé)任正向決定企業(yè)財務(wù)績效。

在任何時期，都存在相互沖突的兩種觀點(diǎn)。雖然這些研究使用的社會責(zé)任評價標(biāo)準(zhǔn)和樣本選擇都存在差異，但是總的來看，認(rèn)為兩者之間存在積極關(guān)系的文章還是占多數(shù)。如：Frooman（1997）用次級資料結(jié)合定量分析方法研究了27 篇分析股市對企業(yè)不負(fù)社會責(zé)任和非法行為的反應(yīng)的實證文章，認(rèn)為股市對那些不負(fù)社會責(zé)任和違法的企業(yè)持否定態(tài)度，證明了企業(yè)的社會責(zé)任行為與企業(yè)財務(wù)績效有正向關(guān)系。他們用財富名譽(yù)調(diào)查排行作為對企業(yè)社會責(zé)任水平的評價并依次作為回歸方程中的因變量，用企業(yè)的銷售利潤、規(guī)模、以有毒廢棄物排放報告為基礎(chǔ)的環(huán)境績效作為自變量，最后發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的社會責(zé)任與財務(wù)績效有著積極的關(guān)系。

國內(nèi)也有相關(guān)學(xué)者認(rèn)為企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任與企業(yè)績效是正相關(guān)的，如大連交通大學(xué)管理學(xué)院的張德南認(rèn)為企業(yè)的社會責(zé)任是一種獨(dú)立的競爭力，對企業(yè)績效具有積極影響。湖南大學(xué)工商管理學(xué)院陳立勇、曾德明利用利益相關(guān)者理論來分析企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)績效，得出兩者正相關(guān)的結(jié)果。

第二，企業(yè)社會責(zé)任反向決定企業(yè)財務(wù)績效。

Ingram和Fraiziner（1983）、Freeman和Jaggi（1982）研究發(fā)現(xiàn)企業(yè)社會績效與財務(wù)績效呈負(fù)相關(guān)。他們認(rèn)為，企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任需要付出相應(yīng)的成本，社會責(zé)任成本使企業(yè)在與不承擔(dān)或者少承擔(dān)社會責(zé)任的企業(yè)的競爭中處于不利的財務(wù)狀況中。

第三，企業(yè)的社會責(zé)任與企業(yè)財務(wù)績效無關(guān)。

Subroto和Hadi（2003）在其博士論文中對印度尼西亞的企業(yè)進(jìn)行了實證研究，發(fā)現(xiàn)企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)財務(wù)績效沒有關(guān)系。Mcwilliams和Siegel（2000）用一種回歸模型檢驗了企業(yè)社會績效與企業(yè)財務(wù)績效的關(guān)系，他們用 DSI4000（又稱KLD）作為企業(yè)社會績效的評價，用企業(yè)的1991年至1996年年度價值的平均值評價財務(wù)績效，以財務(wù)績效為因變量，以企業(yè)社會績效、產(chǎn)業(yè)、研發(fā)投資作為自變量，發(fā)現(xiàn)二者并無聯(lián)系。

（二）上述觀點(diǎn)總結(jié)。

綜上所述，由于實證研究在使用樣本、研究方法、指標(biāo)體系建立等諸方面的差異導(dǎo)致了結(jié)果的不一致。對于企業(yè)社會責(zé)任和企業(yè)財務(wù)績效的關(guān)系研究，并沒有統(tǒng)一的觀點(diǎn)，但比較各種研究成果發(fā)現(xiàn)，承認(rèn)企業(yè)社會責(zé)任正向決定企業(yè)財務(wù)績效的文章占多數(shù)，也就是說承擔(dān)社會責(zé)任在大部分情況下可以促進(jìn)企業(yè)的財務(wù)績效的增長。

三、以美鋁中國公司為例簡述企業(yè)社會責(zé)任與財務(wù)績效關(guān)系

美鋁是世界領(lǐng)先的生產(chǎn)氧化鋁、電解鋁和鋁深加工產(chǎn)品的500強(qiáng)跨國企業(yè)，已經(jīng)有120多年的歷史，在航空航天、汽車、建筑、包裝、商業(yè)運(yùn)輸和消費(fèi)電子品等領(lǐng)域有很多發(fā)明和應(yīng)用，并且連續(xù)八年入選道•瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)。

（一）美鋁中國公司履行社會責(zé)任為企業(yè)帶來巨大商業(yè)價值。

美鋁中國公司在巴西開發(fā)亞馬遜河流域的投資項目，是企業(yè)因履行社會責(zé)任而創(chuàng)造巨大商業(yè)價值的典范。亞馬遜河被稱為“世界之肺”，基本上不允許工業(yè)領(lǐng)域涉及到這個流域。但是美鋁當(dāng)時在亞馬遜的開發(fā)不僅以商業(yè)利益為目的，而是考慮到整個流域環(huán)境保護(hù)問題。美鋁的做法是，除了項目本身外，還附加了很多投資，采礦以后把植被全部保留下來，對動物種群進(jìn)行全部采樣，植被復(fù)墾的結(jié)果比原來更好。因此，美鋁在亞馬遜河流域的開發(fā)項目成為當(dāng)?shù)卣?guī)定的樣板工程，當(dāng)?shù)貧g迎美鋁這樣的企業(yè)做項目，這就使得美鋁具有無可匹敵的競爭力，得到了社區(qū)和政府的認(rèn)可，也使它得以長期發(fā)展下來。美鋁不但做成功了這個項目，而且讓這個項目成為全球的典范，最終得以實現(xiàn)商業(yè)利益。

1.美鋁履行社會責(zé)任從長遠(yuǎn)看并未增加其運(yùn)營成本。

從長遠(yuǎn)發(fā)展來看，投身可持續(xù)發(fā)展并沒有增加運(yùn)營的成本。比如美鋁中國在江蘇昆山、河北秦皇島、上海等地的工廠為了減排，投資500萬美元，在短期的報表上看，一下子高了幾百萬美金的支出，企業(yè)本身不賺錢。但是從長遠(yuǎn)來看，天然氣比石油便宜，降低了企業(yè)的長遠(yuǎn)運(yùn)營成本。重要的是，減排的環(huán)境效益和社會效益要大得多。

2.美鋁想盡可能把排放降到最低，這需要有信心和決心，需要領(lǐng)導(dǎo)者堅持信念。

對于我們在可持續(xù)發(fā)展方面的努力，社會給予我們的認(rèn)可遠(yuǎn)遠(yuǎn)比我們想象大得多。很多人認(rèn)為企業(yè)做環(huán)保、做節(jié)能減排是吃力不討好的事，其實事情遠(yuǎn)非如此。以美鋁為例，我們在澳大利亞減少排放和減少能源使用，就為美鋁節(jié)省了6000萬美元開支。

四、總結(jié)

企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展不能僅僅依靠商業(yè)利潤的獲得，企業(yè)想獲得長效價值需要獲得更多的社會肯定。越來越多的企業(yè)家投身慈善事業(yè)，以實際行動履行社會責(zé)任，為企業(yè)贏得美譽(yù)度的同時獲得商業(yè)價值。很多企業(yè)已經(jīng)將履行社會責(zé)任納入企業(yè)文化和戰(zhàn)略目標(biāo)，讓每一位員工都樹立社會責(zé)任的觀念，并且積極投身到社會責(zé)任的履行中，做到“取之于民，用之于民”！

參考文獻(xiàn)：

【1】李正主編：《企業(yè)社會責(zé)任信息報露研究》，經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，2008年。

簡述企業(yè)的社會責(zé)任范文第2篇

注意事項:

1.本試卷分為兩部分,第一部分為選擇題,第二部分為非選擇題。

2.應(yīng)考者必須按試題順序在答題卡(紙)指定位置上作答,答在試卷上無效

3.涂寫部分、畫圖部分必須使用2B鉛筆,書寫部分必須使用黑色字跡簽字筆。

第一部分選擇題

一、單項選擇題:本大題共25小題,每小題1分,共25分在每小題列出的備選項中只有一項是最符合題目要求的,請將其選出。

1.根據(jù)質(zhì)量特性的分類,屬于心理方面的特性是

A.手表的防水

B.耐用品的可維持性

C.服裝的式樣

D.汽車的牽引力

2.質(zhì)量管理中最基本的概念是

A.質(zhì)量

B.產(chǎn)品

C.過程

D.管理

3.提出組織的管理者必須關(guān)注14個要點(diǎn)的質(zhì)量管理專家是

A.戴明

B.休哈特

C.石川馨

D.費(fèi)根堡姆

4.下列質(zhì)量獎項中屬于競爭性的質(zhì)量獎的是

A.歐洲質(zhì)量獎

B.日本的戴明質(zhì)量獎

C.中國國家質(zhì)量獎

D.美國馬爾科姆·波多里奇國家質(zhì)量獎

5.企業(yè)經(jīng)營的邏輯起點(diǎn)是

A.到工商部門登記注冊

B.產(chǎn)品的研發(fā)

C.識別和細(xì)分顧客

D.產(chǎn)品的銷售

6.下列不屬于顧客滿意度決定因素的是

A.顧客感知質(zhì)量B.顧客期望

C.顧客感知價值D.顧客抱怨

7.反映一個組織之所以存在的理由或價值,這指的是

A.組織使命

B.核心價值觀

C.愿景

D.組織的社會責(zé)任

8.管理者將社會責(zé)任擴(kuò)展到顧客和供應(yīng)商方面,這是社會責(zé)任發(fā)展的

A.第一階段

B.第二階段

C.第三階段

D.第四階段

9.下列人員招聘渠道中風(fēng)險小、成本低,有利于增強(qiáng)組織凝聚力的是

A.廣告招聘

B.內(nèi)部招聘

C.校園招聘

D.職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)

10.人力資源管理最基本的環(huán)節(jié)是

A.職業(yè)管理

B.職位分析

C.績效考核

D.員工招聘

11.在產(chǎn)品設(shè)計過程中,目的主要是考驗工藝的階段是

A.初步設(shè)計階段

B.詳細(xì)設(shè)計階段

C.小批試生產(chǎn)階段

D.小批生產(chǎn)階段

12.在新產(chǎn)品樣機(jī)制成之后進(jìn)行的評審屬于

A.初期評審

B.中期評審

C.終期評審

D.事后評審

13.發(fā)動質(zhì)量改進(jìn)的第一步是

A.質(zhì)量改進(jìn)的制度化

B.建立質(zhì)量委員會

C.克服質(zhì)量改進(jìn)的阻力

D.高層管理者的參與

14.質(zhì)量改進(jìn)的成果主要來自于

A.關(guān)鍵的少數(shù)項目

B.次要的多數(shù)項目

C.領(lǐng)導(dǎo)的重視

D.市場的競爭

15.信息管理好的組織,其數(shù)據(jù)和信息都很容易訪問或獲得。這表明數(shù)據(jù)和信息具有

A.及時性

B.可用性

C.完整性

D.準(zhǔn)確性

16.在績效測量指標(biāo)中,屬于監(jiān)管和社會責(zé)任方面的指標(biāo)是

A.顧客滿意

B.投資回報

C.減少排放污染

D.質(zhì)量

17.供應(yīng)商關(guān)系改進(jìn)的階段是

A.成立聯(lián)合團(tuán)隊B.提升價值

C.信息共享

D.資源共享

18.在供應(yīng)商關(guān)系管理中,聯(lián)合質(zhì)量計劃在管理方面的內(nèi)容是

A.進(jìn)行價值分析

B.建立明確的責(zé)任制

C.檢驗與測試

D.生產(chǎn)

19.下列屬于計件數(shù)據(jù)的是

A.單位缺陷數(shù)

B.職工工資總額

C.布匹的疵點(diǎn)數(shù)

D.質(zhì)量檢測項目數(shù)

20.下列點(diǎn)子排列狀況反映過程處于控制狀態(tài)的是

A.控制圖中有點(diǎn)子超出上控制界限

B.控制圖中有點(diǎn)子落在控制界限上

C.控制圖中無點(diǎn)子超出控制界限,且控制界限內(nèi)的點(diǎn)子隨機(jī)排列

D.控制界限內(nèi)的點(diǎn)子有9點(diǎn)落在中心線同一側(cè)

21.表示四個事項中四組要素兩兩之間關(guān)系時,一般用

A.L型矩陣

B.Y型矩陣

C.T型矩陣

D.X型矩陣

22.根據(jù)日本質(zhì)量管理專家田口博士的損失函數(shù),高可靠性可以產(chǎn)生較低的

A.產(chǎn)品購買成本B.產(chǎn)品使用成本C.顧客投訴

D.社會成本

23.故障樹分析(FTA)的目的是

A.識別故障發(fā)生的方式

B.分析產(chǎn)品子系統(tǒng)故障對產(chǎn)品或系統(tǒng)的影響

C.評價故障影響的嚴(yán)重程度

D.顯示故障與原因之間的關(guān)系

24.下列屬于質(zhì)量認(rèn)證的對象的是

A.管理體系

B.組織機(jī)構(gòu)

C.機(jī)器設(shè)備

D.生產(chǎn)方法

25.在認(rèn)證模式中,最簡單和最有限的產(chǎn)品認(rèn)證形式是

A.型式試驗

B.型式試驗加市場抽樣檢驗

24.下列屬于質(zhì)量認(rèn)證的對象的是

A.管理體系

B.組織機(jī)構(gòu)

C.機(jī)器設(shè)備

D.生產(chǎn)方法

25.在認(rèn)證模式中,最簡單和最有限的產(chǎn)品認(rèn)證形式是

A.型式試驗

B.型式試驗加市場抽樣檢驗

C.型式試驗加工廠抽樣檢驗

D.型式試驗加認(rèn)證后監(jiān)督

二、多項選擇題:本大題共5小題,每小題2分,共10分在每小題列出的備選項中至少有兩項是符合題目要求的,請將其選出錯選、多選或少選均無分

26.質(zhì)量管理的“三部曲”中,質(zhì)量控制階段的工作主要有

A.設(shè)定質(zhì)量目標(biāo)

B.評價實際績效

C.辨識顧客是誰

D.將實際績效與質(zhì)量目標(biāo)對比

E.對差異采取措施

27.歐洲質(zhì)量獎體現(xiàn)的基本價值觀包括

A.結(jié)果導(dǎo)向

B.以顧客為中心

C.人員發(fā)展與參與

D.伙伴關(guān)系的建立

E.公共責(zé)任

28.標(biāo)高分析的作用可以歸納為

A.設(shè)定目標(biāo)

B.強(qiáng)化控制

C.改進(jìn)績效

D.提升人員素質(zhì)

E.促進(jìn)組織變革

29.美國卓越績效標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營結(jié)果部分把績效測量指標(biāo)分為若干方面,它們包括

A.顧客

B.財務(wù)和市場

C.人力資源

D.供應(yīng)商和合作伙伴

E.組織的有效性

30.按標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容的性質(zhì)分類,常見的標(biāo)準(zhǔn)有

A.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

B.管理標(biāo)準(zhǔn)

C.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

D.工作標(biāo)準(zhǔn)

E.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

第二部分非選擇題

三、名詞解釋題:本大題共4小題,每小題3分,共12分

31.愿景

32.團(tuán)隊

33.過程管理

34.標(biāo)準(zhǔn)化

四、簡答題:本大題共5小題,每小題5分,共25分

35.簡述當(dāng)代管理環(huán)境的特征。

33.過程管理

34.標(biāo)準(zhǔn)化

35.簡述當(dāng)代管理環(huán)境的特征。

36.企業(yè)做好質(zhì)量教育工作應(yīng)注意哪幾個方面的問題?

37.簡述有效的顧客關(guān)系管理的重要環(huán)節(jié)。

38.簡述過程改進(jìn)運(yùn)作管理階段的主要活動。

39.舉例說明質(zhì)量改進(jìn)阻力的類型。

五、論述題:本大題共1小題,10分。

40.試述供應(yīng)商關(guān)系控制過程包括的主要步驟。

六、計算題:本大題共2小題,每小題9分,共18分。

簡述企業(yè)的社會責(zé)任范文第3篇

關(guān)鍵詞：營銷倫理 基本規(guī)范 功能

營銷倫理就是營銷主體在從事營銷活動中所應(yīng)具有的基本的道德準(zhǔn)則。盡管伴隨社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立，我國理論界和實業(yè)界日趨關(guān)注營銷倫理，但由于轉(zhuǎn)型期的價值觀存在相當(dāng)程度的混亂，舊的倫理需要進(jìn)行揚(yáng)棄，但運(yùn)行中卻丟掉了許多正確的、有生命力的倫理規(guī)范，產(chǎn)生了大量不合倫理規(guī)范的做法和觀念。

營銷倫理基本規(guī)范

誠信

誠信即誠實守信。在營銷中講誠信就是指企業(yè)將誠信原則貫徹到營銷活動的各個環(huán)節(jié)中，堅持誠信理念，在整個營銷活動中顧及社會，企業(yè)，消費(fèi)者，競爭者，及內(nèi)部員工等利益相關(guān)者的利益，誠實守信，注重長遠(yuǎn)發(fā)展。誠信是最好的競爭手段。開展誠信營銷是建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的客觀要求，也是我國企業(yè)應(yīng)對WTO挑戰(zhàn)的迫切需要。其要求為：依照國家法律、市場規(guī)則和商業(yè)道德規(guī)范經(jīng)營管理，自覺接受社會及中介組織的審計和監(jiān)督；樹立企業(yè)效益和社會效益相統(tǒng)一的思想，不做假帳，不采取不正當(dāng)手段欺騙檢查和監(jiān)督；依法納稅，認(rèn)真履行納稅義務(wù)。建立規(guī)范的企業(yè)結(jié)構(gòu)，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。加強(qiáng)技術(shù)改造和產(chǎn)品開發(fā)。不侵害他人的知識產(chǎn)權(quán)，不冒充、使用他人的商標(biāo)，不散布虛偽事實，詆毀競爭對手。遵循“公開、公平、公正”的市場規(guī)則，倡導(dǎo)公平競爭，保護(hù)職工的利益，遵循勞動合同，對員工的工作和生活真誠負(fù)責(zé)，尊重員工的尊嚴(yán)和價值，給予員工合理的薪金和福利，積極為員工提供增長才干的機(jī)會，幫助和促進(jìn)員工個人發(fā)展。加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù)。企業(yè)在營銷過程中，要樹立環(huán)保的思想，注意節(jié)約資源，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，切實提高消費(fèi)者的生態(tài)質(zhì)量。

公平

公平，又稱為公正或正義。公正并不是抽象的、一成不變的永恒規(guī)定。隨著社會的發(fā)展變化，它的內(nèi)涵必然會有所不同，在大力發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)的今天，我們的公正原則就是效率優(yōu)先、兼顧公平的原則。公正、正義的本質(zhì)是一種社會契約，它是為了保障全體成員的利益不受他人侵犯，為了維護(hù)社會的安定秩序而自然形成的一種普遍公認(rèn)的道德準(zhǔn)則。公正原則的核心內(nèi)容是利益分配的公正。在營銷領(lǐng)域，公平主要包含著這樣幾層含義：平等的權(quán)利，是指每一個企業(yè)都有基本的平等的權(quán)利，要求每個經(jīng)濟(jì)主體只要取得了法人資格便同其他任何法人處于同一平等地位，具有同樣的義務(wù)和權(quán)利，實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營者之間的自主經(jīng)營，公平競爭。消費(fèi)者有知情權(quán)。包括免受虛假、欺騙或嚴(yán)重誤導(dǎo)的信息、廣告、標(biāo)簽、定價、包裝等的傷害，要讓消費(fèi)者充分了解信息，以做出較好的決策。消費(fèi)者的安全權(quán)。企業(yè)應(yīng)設(shè)計、生產(chǎn)、銷售更為合理的產(chǎn)品，以確保其產(chǎn)品符合現(xiàn)存的安全標(biāo)準(zhǔn)，保證消費(fèi)者使用產(chǎn)品安全。消費(fèi)者的選擇權(quán)，人們可以從幾種產(chǎn)品和品牌中做出選擇。消費(fèi)者被聆聽的權(quán)利。人們可以向商家、政府及其他部門表達(dá)自己的觀點(diǎn)或抱怨。機(jī)會均等。是指每一個企業(yè)和員工在市場競爭中都有同樣的參與機(jī)會，獲勝機(jī)會，是參與市場競爭的機(jī)會均等，自利的均等，遵守規(guī)則的義務(wù)均等，承擔(dān)稅收和社會責(zé)任均等，自負(fù)盈虧的要求均等。分配的平等，是公平的核心內(nèi)容。在市場營銷中主要是等價交換，其要求為：交換雙方所交換的商品在交換價值上等價。遵守市場規(guī)則慣例。交換物事實上是公平的，不得進(jìn)行虛假貨物交換。交易是互利的，無一交易方的財產(chǎn)受損失。在合同中實現(xiàn)公平的利益平衡，并實行公平交易道德。

顧客至上

現(xiàn)代企業(yè)的市場營銷觀，是在買方市場的經(jīng)濟(jì)條件下，產(chǎn)生的一種如何更好地解決市場商品供應(yīng)和商品需求之間矛盾的經(jīng)營思想。這種經(jīng)營觀的核心，是要求企業(yè)從市場出發(fā)，圍繞消費(fèi)者的需求和滿足展開工作，一切為顧客著想，奉行顧客之上的經(jīng)營原則。它的主要內(nèi)容是：企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營活動以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，處處為消費(fèi)者著想，竭盡全力滿足消費(fèi)者的利益，企業(yè)員工共同努力最大限度的滿足顧客的需求，以求贏得顧客100%的滿意，甚至超出顧客的期望值。如對產(chǎn)品實行“三包”，無障礙退貨，質(zhì)量滿意保證等，都是顧客至上經(jīng)營原則的具體體現(xiàn)。

社會責(zé)任

關(guān)于企業(yè)履行社會責(zé)任的問題，在西方理論界是有爭議的。諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎獲得者密爾頓?弗里德曼就竭力主張：企業(yè)的社會責(zé)任就是使利潤最大化。他指出：企業(yè)有一個而且只有一個社會責(zé)任，那就是在公開、自由的競爭中，充分利用資源、能量去增加利潤。在他看來，企業(yè)為了盈利，必須生產(chǎn)社會成員所需要的產(chǎn)品，而且要以最有效的方式，因而對企業(yè)有利的也就是對社會有利的?，F(xiàn)在更多的學(xué)者傾向于認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)該保護(hù)社會大眾的利益并在改善社會的活動中發(fā)揮積極的作用。在我們看來，企業(yè)社會責(zé)任是企業(yè)為所處社會的全面和長遠(yuǎn)利益而必須關(guān)心，全力履行的責(zé)任和義務(wù)，是企業(yè)對社會的生存和發(fā)展在道義方面的積極參與。企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)容極為豐富，既有強(qiáng)制履行的法律責(zé)任，也有自覺履行的道德責(zé)任。企業(yè)社會責(zé)任中的道德責(zé)任實際上包括兩層涵義：一是履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任時要講道德，不能損人利己；二是除了履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任以外，尚需為增進(jìn)社會福利做出貢獻(xiàn)。

互利

互利的“利”指功利，即功效、效用或利益。經(jīng)濟(jì)學(xué)中的互利原則是指買賣雙方講求權(quán)利與義務(wù)的對等，即等價交換。而道德范疇的互利是承認(rèn)每個人都擁有為他人幸福做貢獻(xiàn)的權(quán)利，但這種權(quán)利不是絕對的，不能視他人或社會是否提供回報來決定自己如何行動，更不能因得不到回報而拒絕自己所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。道德上的互利源于市場經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在法則，又高于經(jīng)濟(jì)法則。每個人都存在逐利心理，具有功利意識。區(qū)別的只在于追求的是個人的功利還是集體的功利，是眼前的功利還是長遠(yuǎn)的功利，是正當(dāng)?shù)墓€是不正當(dāng)?shù)墓?/p>

市場道德是反映市場經(jīng)濟(jì)關(guān)系的道德行為準(zhǔn)則，是一種功利道德，是基于公平的正當(dāng)?shù)睦嬖瓌t而產(chǎn)生的，是基于市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律發(fā)展的要求而產(chǎn)生的。也即是說，人們自覺地遵守經(jīng)濟(jì)規(guī)律，就是在主動地遵守一定的道德。道德在社會中有高低不等的表現(xiàn)形式，純粹利他的行為不適合利益驅(qū)動的市場經(jīng)濟(jì)活動，利己不損人，人我兩利是市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行所要求的道德行為類型。

營銷倫理規(guī)范的功能

降低交易成本，促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)的完善

倫理學(xué)是對市場失靈的一種調(diào)整措施，因為它降低了制裁和監(jiān)督的費(fèi)用。倫理在市場經(jīng)濟(jì)中的重要性，表現(xiàn)在使交易雙方在降低合同中的成本時具有可信性和互相信賴，使經(jīng)營者在確定價格和履行購貨合同或勞動合同中的義務(wù)時在市場中具有自由決策的余地。因而提高了市場有效運(yùn)行的能力，減少了市場失靈的概率。

樹立良好的企業(yè)信譽(yù)和形象

講究營銷倫理，有助于樹立良好的信譽(yù)，而信譽(yù)能產(chǎn)生效益。一個企業(yè)信譽(yù)的高低與企業(yè)獲利能力的強(qiáng)弱存在著明顯的正相關(guān)關(guān)系。企業(yè)的信譽(yù)是指企業(yè)及其產(chǎn)品與服務(wù)在社會公眾中的受信任程度。一個企業(yè)的信譽(yù)極高，說明企業(yè)在社會公眾心目中具有良好的形象，它的產(chǎn)品及服務(wù)對公眾仍有巨大的吸引力。

與利益相關(guān)者建立良好的信任關(guān)系

良好的倫理規(guī)范有助于公司與顧客、投資者、員工、供應(yīng)商、社區(qū)、政府等利益相關(guān)者建立起牢固的關(guān)系。良好的關(guān)系本身是有價值的，同樣也是組織優(yōu)勢的源泉。

對營銷人員的約束功能

營銷倫理規(guī)范能夠使?fàn)I銷人員在沒有規(guī)章約束或?qū)Ｈ吮O(jiān)管、檢查的情況下，仍能為企業(yè)、為顧客盡心盡力，保護(hù)了企業(yè)和消費(fèi)者的利益。

加強(qiáng)企業(yè)競爭能力

企業(yè)開拓市場，銷售產(chǎn)品離不開營銷人員的努力。營銷人員是以企業(yè)代表的身份與消費(fèi)者打交道的，透過營銷人員的外顯行為可以看到企業(yè)整體素質(zhì)水平的高低。營銷人員處處為顧客著想，承擔(dān)社會責(zé)任，體現(xiàn)出的倫理水平越高，其產(chǎn)品越能為消費(fèi)者所認(rèn)可和接受。

參考資料：

1.陳寶庭、劉金華編著，經(jīng)濟(jì)倫理學(xué)，東北財經(jīng)大學(xué)出版社，2001

簡述企業(yè)的社會責(zé)任范文第4篇

    一、環(huán)境會計簡述

    (一)環(huán)境會計概念 國內(nèi)學(xué)者孟凡利在其專著《環(huán)境會計研究》中把環(huán)境會計的本質(zhì)歸納為:“環(huán)境會計是企業(yè)會計的一個新興分支,具體地說,它是運(yùn)用會計學(xué)的基本原理與方法,采用多種計量手段和屬性,對企業(yè)的環(huán)境活動和與環(huán)境有關(guān)的經(jīng)濟(jì)活動和現(xiàn)象所作的反映和控制”。從而環(huán)境會計的工作體系也就大致地可以分為兩類:一是提供信息包括外部使用的信息和內(nèi)部使用的信息;二是參與企業(yè)的環(huán)境管理,從而促使企業(yè)在實現(xiàn)良好的經(jīng)濟(jì)效益的同時實現(xiàn)良好的環(huán)境效益和社會效益。

    (二)環(huán)境會計核算特點(diǎn) 環(huán)境會計是現(xiàn)代會計的一個分支,與傳統(tǒng)會計的區(qū)別主要在于環(huán)境會計的核算對象是企業(yè)應(yīng)承擔(dān)責(zé)任的環(huán)境活動,并非企業(yè)所有的財務(wù)活動。企業(yè)的環(huán)境活動與財務(wù)活動是兩個相互交叉的領(lǐng)域,凡是與財務(wù)活動相關(guān)的環(huán)境活動都應(yīng)納入環(huán)境會計的復(fù)式記賬系統(tǒng),并保持與現(xiàn)行財務(wù)會計核算體系的兼容;凡是與企業(yè)財務(wù)活動無關(guān)或者暫時無關(guān)的環(huán)境活動,因無法采取確切的貨幣計量,若達(dá)到重要性要求,應(yīng)在報表附注中給予披露。

    (三)環(huán)境會計六大要素 在環(huán)境會計中,企業(yè)使用“環(huán)境資產(chǎn)”、“環(huán)境負(fù)債”、“環(huán)境所有者權(quán)益”、“環(huán)境收入”、“環(huán)境支出”、“環(huán)境收益”六要素對其所進(jìn)行的環(huán)境活動進(jìn)行歸納核算。其中,環(huán)境資產(chǎn)是以貨幣計量并可能帶來未來效用的環(huán)境資源和為降低企業(yè)對環(huán)境的影響而采取措施的資本化成本,包括碳排放權(quán)、廢水排污權(quán)在內(nèi)的有關(guān)環(huán)境的固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)等;環(huán)境負(fù)債是指企業(yè)因環(huán)境污染和消耗形成的負(fù)債,如應(yīng)付的環(huán)境損害賠償;環(huán)境所有者權(quán)益指與企業(yè)所有者有關(guān)的環(huán)境投入,并作為對企業(yè)享有的投資權(quán)來記錄;環(huán)境收入是反映企業(yè)在保護(hù)環(huán)境中所得到的收入,包括出售環(huán)保資產(chǎn)、利用“三廢”生產(chǎn)的產(chǎn)品所取得的收入以及企業(yè)在改善生態(tài)環(huán)境等方面所取得的社會收益;環(huán)境支出是指企業(yè)在進(jìn)行環(huán)境活動中的各種支出和生態(tài)保護(hù)的社會成本,按資本化條件分為環(huán)境費(fèi)用和環(huán)境成本兩部分;環(huán)境收益為環(huán)境收入減去環(huán)境費(fèi)用的差額,反映企業(yè)的環(huán)境績效,類似“本年利潤”賬戶,企業(yè)設(shè)置“環(huán)境收益”用于結(jié)轉(zhuǎn)會計期間內(nèi)的環(huán)境收入和環(huán)境費(fèi)用。

    二、基于環(huán)境會計的企業(yè)績效評價體系構(gòu)建原則

    (一)指標(biāo)體系的綜合性 現(xiàn)代社會提倡“低碳經(jīng)濟(jì)”,企業(yè)在選取績效指標(biāo)時,應(yīng)與低碳環(huán)保的理念相掛鉤,從企業(yè)的財務(wù)狀況與環(huán)境狀況兩方面同時入手,全方位評價企業(yè)的經(jīng)濟(jì)行為。同時也應(yīng)注意各指標(biāo)之間權(quán)重的分配情況,根據(jù)企業(yè)的實際情況,有所側(cè)重,既不可重蹈過去的先污染后治理的發(fā)展模式,又要保證公司的生存和發(fā)展。

    (二)指標(biāo)的可獲得性 選定的指標(biāo)應(yīng)具有真實性、可靠性,同時也要考慮相關(guān)數(shù)據(jù)收集的難易程度,以及是否便于企業(yè)或利害關(guān)系人做出正確的決策分析。一般來說,在環(huán)境會計的核算體系下,相關(guān)的環(huán)保指標(biāo)可以通過企業(yè)年報,統(tǒng)計報表、報表附錄等會計資料中找到,也可以通過一些定性的描述加以補(bǔ)充說明。

    (三)指標(biāo)的相關(guān)性 企業(yè)在績效評價時提供的數(shù)據(jù)應(yīng)與利益相關(guān)者的需求相關(guān),如,作為政府和公眾更關(guān)注企業(yè)污染的排放情況以及環(huán)境污染對公眾造成的傷害程度;投資者更關(guān)注企業(yè)因注重環(huán)境保護(hù)而給企業(yè)財務(wù)帶來的影響;而經(jīng)銷商更關(guān)注企業(yè)生產(chǎn)的環(huán)保產(chǎn)品是否能讓顧客滿意。所以,納入環(huán)境績效的指標(biāo)應(yīng)滿足利益相關(guān)者對信息相關(guān)性的需求。

    (四)指標(biāo)的現(xiàn)實性 選用的指標(biāo)在借鑒國外研究成果的同時要結(jié)合我國資源與環(huán)境問題的實際情況。國外的環(huán)境績效指標(biāo)發(fā)展要比我國早很多,我國可以借鑒國外的研究成果,但與國外相比,我國在文化、經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度、法律、公眾環(huán)保意識、資源利用等方面存在很大的差別,所以,指標(biāo)的選取、考核和評價的完善需要一個過程。

    從環(huán)境會計的核算特點(diǎn)可知,部分環(huán)境活動可以通過相關(guān)的財務(wù)行為得以反映,因此,企業(yè)的環(huán)境績效體系與經(jīng)濟(jì)績效體系也并非是兩個獨(dú)立的概念。對可以通過財務(wù)活動記錄的環(huán)境影響,其環(huán)境績效指標(biāo)可部分并入經(jīng)濟(jì)績效體系中,另一部分可在社會責(zé)任績效體系中體現(xiàn);對財務(wù)活動無法描述的環(huán)境影響,其指標(biāo)則應(yīng)全部歸入社會責(zé)任績效體系中,以體現(xiàn)企業(yè)在環(huán)境治理和保護(hù)中所履行的社會職責(zé)。原理如圖1所示:

    為了使同一企業(yè)可以在不同時期縱向?qū)Ρ?不同企業(yè)在同一時期橫向?qū)Ρ?所以,筆者在選擇指標(biāo)時,以相對指標(biāo)為主,絕對指標(biāo)為輔,便于報表使用者做出正確的決策。

    三、基于環(huán)境會計的企業(yè)綜合績效評價體系構(gòu)建

    (一)綜合經(jīng)濟(jì)績效評價體系的構(gòu)建

    (1)對傳統(tǒng)企業(yè)盈利能力的改進(jìn)。傳統(tǒng)反映企業(yè)盈利狀況的一級指標(biāo)主要是對企業(yè)取得的凈利潤所運(yùn)用的凈資產(chǎn)、總資產(chǎn)數(shù)量進(jìn)行評價,二級指標(biāo)主要是從資本保值能力、主營業(yè)務(wù)獲利能力、凈利潤帶來的經(jīng)營現(xiàn)金凈流量、利潤總額與費(fèi)用的關(guān)系等方面對基本指標(biāo)進(jìn)行修正。為了加強(qiáng)企業(yè)的環(huán)境管理,在一級指標(biāo)中增加了環(huán)境資產(chǎn)報酬率,在二級指標(biāo)中增加了環(huán)境成本費(fèi)用收益率,這兩項指標(biāo)能分別反映企業(yè)環(huán)境資產(chǎn)的獲利能力及因加強(qiáng)環(huán)境管理而對當(dāng)期經(jīng)營成果產(chǎn)生的影響。同時,企業(yè)環(huán)境資本的運(yùn)營效益與安全狀況也是投資者重點(diǎn)關(guān)心的問題,參考資本保值增值率,企業(yè)也應(yīng)在二級指標(biāo)下設(shè)置環(huán)境資本保值增值率。

    環(huán)境資產(chǎn)報酬率=(環(huán)境收益÷環(huán)境資產(chǎn))×100%

    環(huán)境成本費(fèi)用收益率=(環(huán)境收益÷環(huán)境成本費(fèi)用)×100%

    環(huán)境資本保值增值率=(年末環(huán)境所有者權(quán)益÷年初環(huán)境所有者權(quán)益)×100%

    (2)對傳統(tǒng)企業(yè)資產(chǎn)運(yùn)營能力的改進(jìn)。傳統(tǒng)資產(chǎn)營運(yùn)狀況的一級指標(biāo)主要是從資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)速度來評價企業(yè)資產(chǎn)的營運(yùn)狀況,二級指標(biāo)主要是從存貨的周轉(zhuǎn)速度、應(yīng)收賬款的流動速度及不良資產(chǎn)的比率方面對基本指標(biāo)進(jìn)行修正。上述指標(biāo)均沒有單獨(dú)體現(xiàn)出企業(yè)環(huán)境資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)效率,為此,本文在一級指標(biāo)中添加了環(huán)境資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率,該指標(biāo)可以衡量企業(yè)環(huán)境資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)速度。此外,在低碳經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)尤其應(yīng)關(guān)注碳排放的問題,這就涉及到碳排放權(quán)的核算和計量。在環(huán)境會計中,企業(yè)將獲得的碳排放權(quán)記入“環(huán)境保護(hù)資產(chǎn)——碳排放權(quán)”科目中,隨著二氧化碳的排出,該項資產(chǎn)也繼而攤銷,轉(zhuǎn)入“環(huán)境費(fèi)用”或相關(guān)的“環(huán)境成本”中,為了反映碳排放權(quán)的周轉(zhuǎn)狀況,在二級指標(biāo)中增加了碳排放權(quán)周轉(zhuǎn)率,與傳統(tǒng)資產(chǎn)的運(yùn)營觀念不同,該指標(biāo)的數(shù)值越低,說明企業(yè)在一定時期內(nèi)的碳排放量越少,在環(huán)保上取得成績也就越理想。

    環(huán)境資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率=(環(huán)境收入÷平均環(huán)境資產(chǎn))×100%

    碳排放權(quán)周轉(zhuǎn)率=(環(huán)境成本費(fèi)用÷平均碳排放權(quán))×100%

    (3)對傳統(tǒng)企業(yè)償債能力的改進(jìn)。傳統(tǒng)償債能力狀況的一級指標(biāo),主要是從負(fù)債與資產(chǎn)之間的比例關(guān)系、息稅前利潤與利息費(fèi)用之間的比例關(guān)系上,評價企業(yè)的償債能力狀況。二級指標(biāo)主要是從經(jīng)營現(xiàn)金償還負(fù)債的能力以及速動資產(chǎn)的變現(xiàn)能力方面對基本指標(biāo)進(jìn)行修正。但這些指標(biāo)不能反映企業(yè)因環(huán)境問題而發(fā)生債務(wù)的情況,也不能反映企業(yè)在經(jīng)營活動中所面臨的環(huán)境風(fēng)險水平。為了突出企業(yè)的環(huán)境行為對償債能力的影響,在一級指標(biāo)中增加了環(huán)境負(fù)債比率,二級指標(biāo)中增加了流動環(huán)境負(fù)債比率、非流動環(huán)境負(fù)債比率。環(huán)境負(fù)債的比率較高,表明企業(yè)的負(fù)債多數(shù)是由環(huán)境活動引起的,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對環(huán)境活動的管理,盡量避免因環(huán)境問題而致使企業(yè)出現(xiàn)財務(wù)或公共關(guān)系方面的危機(jī)。

    環(huán)境負(fù)債比率=(環(huán)境負(fù)債÷負(fù)債總額)×100%

    流動環(huán)境負(fù)債比率=(流動環(huán)境負(fù)債÷環(huán)境負(fù)債)×100%

    非流動環(huán)境負(fù)債比率=(非流動環(huán)境負(fù)債÷環(huán)境負(fù)債)×100%

    (4)對傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展能力的改進(jìn)。傳統(tǒng)的發(fā)展能力指標(biāo)主要是從企業(yè)銷售額和資本方面判斷企業(yè)的發(fā)展能力。從目前我國的國情看,一個企業(yè)要想獲得長遠(yuǎn)發(fā)展除了應(yīng)具備良好的銷售業(yè)績和雄厚的資本外,還應(yīng)具備資源利用效率高、對環(huán)境影響小的條件,只有這樣才能符合科學(xué)發(fā)展要求。隨著國民生活水平的提高,人們對生活質(zhì)量的要求也越來越高。事實表明,環(huán)境友好型企業(yè)和通過環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證的產(chǎn)品才能有更大的發(fā)展空間。為了適應(yīng)這種變化,在一級指標(biāo)中增加了環(huán)保產(chǎn)品銷售增長率,在二級指標(biāo)中增加了三年環(huán)保銷售平均增長率。

    環(huán)保產(chǎn)品銷售增長率=(本年環(huán)保產(chǎn)品銷售收入增長額÷上年環(huán)保產(chǎn)品銷售收入)×100%

    三年環(huán)保銷售平均增長率=()×100%

    環(huán)保產(chǎn)品取得的銷售收入根據(jù)環(huán)境會計的核算方法,應(yīng)計入“環(huán)境收入——環(huán)保產(chǎn)品銷售”中,因此,該數(shù)據(jù)可以從“環(huán)境收入”賬戶的明細(xì)賬中取得。

簡述企業(yè)的社會責(zé)任范文第5篇

關(guān)鍵詞：財務(wù)報告，存在問題，對策分析

在經(jīng)濟(jì)全球化的如今，社會經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，我國更多的大中小企業(yè)迎來了新的發(fā)展和轉(zhuǎn)型經(jīng)歷，面對這樣的浪潮，企業(yè)自身對外做好正確的發(fā)展策略，對內(nèi)的正確管理就成了重中之重。而財務(wù)報告就是內(nèi)部管理的一項重要指標(biāo)，財務(wù)報告的好壞直接影響了公司的各種政策和方略執(zhí)行的優(yōu)劣程度。

就目前我國企業(yè)財務(wù)報告公布的情況來看，多數(shù)公司雖然都在公布著由注冊會計師進(jìn)行審計之后的企業(yè)財務(wù)報告，但是，這種財務(wù)報告存在的目的僅僅是為了迎合我國現(xiàn)行的企業(yè)會計相關(guān)的規(guī)定，大部分上市公司的財務(wù)報告均能獲得“標(biāo)準(zhǔn)無保留審計意見”。但是，由于各個企業(yè)的規(guī)模、管理等方面存在著巨大的差異，就算是經(jīng)過了注冊會計師審計的企業(yè)財務(wù)報告也會存在這樣或者那樣不可避免的問題。由于審計人員所看到的企業(yè)財務(wù)信息都是由企業(yè)自主提供的，就導(dǎo)致了審計人員無法得到企業(yè)最真實的會計信息，在此基礎(chǔ)之上給出的企業(yè)發(fā)展意見，也就沒有任何的現(xiàn)實意義。

與此同時，在我國現(xiàn)在的企業(yè)會計發(fā)展的階段內(nèi)，還沒有一個完整的具有針對性的企業(yè)財務(wù)報告的評價標(biāo)準(zhǔn)。這種情況的出現(xiàn)，也就使得大多數(shù)的公司不重視企業(yè)的財務(wù)報告，甚至于在一定程度上還會對企業(yè)的財務(wù)報告涉及的信息造假。簡而言之，目前企業(yè)財務(wù)報告主要存在以下幾個問題：一、財務(wù)報告信息質(zhì)量不高，真實性受到質(zhì)疑；二、財務(wù)報告不能滿足信息需求及時性；三、財務(wù)報告信息披露不完備；四、過于重視財務(wù)報告的外在形式。

筆者認(rèn)為，解決現(xiàn)行企業(yè)財務(wù)報告存在問題，可以從以下幾方面入手進(jìn)行解決。

一、財務(wù)報告項目簡化，增加數(shù)據(jù)分析

在充分調(diào)查和論證的基礎(chǔ)上，財務(wù)報告必須根據(jù)現(xiàn)有的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r來做出調(diào)整。簡化報告項目，制定精煉的財務(wù)報告變得尤為重要，這一舉措更有利于提高財務(wù)報告信息質(zhì)量。一方面，財務(wù)報告的適用范圍要擴(kuò)大，確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)要更新，在原有的基礎(chǔ)上面向更多的信息使用者；另一方面，在原有的財務(wù)報告準(zhǔn)則中，加入能夠適應(yīng)現(xiàn)有社會發(fā)展的新方法，讓信息使用者可以更簡單更有效率地來對企業(yè)發(fā)展做出正確的預(yù)測和判斷。

二、同步財務(wù)報告

同步企業(yè)財務(wù)報告就企業(yè)的財務(wù)工作者利用先進(jìn)的社會信息手段，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，在企業(yè)的財務(wù)報告上對于企業(yè)隨時隨地發(fā)生的各種各樣的企業(yè)生產(chǎn)、銷售以及多種經(jīng)營活動的信息進(jìn)行實時反映，通過運(yùn)用云存儲等存儲技術(shù)進(jìn)行企業(yè)的內(nèi)部信息存儲，并且能夠隨時隨地的供企業(yè)財務(wù)報告的使用者進(jìn)行查閱。因此，也可將其稱作“實時型財務(wù)報告”。

這種財務(wù)報告的形式，可以使得企業(yè)能夠隨時的記錄下來企業(yè)的會計信息的變化，從而在短時間內(nèi)對企業(yè)的財務(wù)狀況進(jìn)行料及，在出現(xiàn)任何狀況的時候，都為企業(yè)的高層管理者提供實時的企業(yè)會計信息的實時反饋，從而利用最新的企業(yè)財務(wù)信息，做出最恰當(dāng)?shù)钠髽I(yè)決策以及對比企業(yè)的未來發(fā)展做出一個相對準(zhǔn)確的預(yù)計。這有助于財務(wù)報告信息的真實性，提高了財務(wù)信息的利用率，為企業(yè)在目前的發(fā)展階段做出相對準(zhǔn)確的判斷，也提高了財務(wù)報告的使用價值。這使得企業(yè)會計信息更具有說服力以及能夠最直觀、準(zhǔn)確的反映出企業(yè)的財務(wù)狀況。

三、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制的建設(shè)

要想有效的加強(qiáng)對于企業(yè)內(nèi)部的控制，就必須依賴于整個企業(yè)的各個部門的通力合作，以及企業(yè)內(nèi)部員工的大力配合。我們可以從以下幾點(diǎn)入手，完善企業(yè)的內(nèi)部控制機(jī)制：其一，在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立獨(dú)立董事監(jiān)督企業(yè)的會計信息的審計工作與財務(wù)報表的制作；其二，建立起來獨(dú)立運(yùn)營的企業(yè)監(jiān)事會，對于企業(yè)的財務(wù)等相關(guān)信息進(jìn)行有效的監(jiān)督、控制；其三，減少企業(yè)內(nèi)部高層管理者之間的交叉任職，以為維護(hù)個人利益而造成的企業(yè)財務(wù)信息的造假；其四，完善企業(yè)內(nèi)部審查機(jī)制，重視內(nèi)審人員職權(quán)，提升內(nèi)審人員地位，建立相應(yīng)保障機(jī)制保證企業(yè)內(nèi)審人員的工作監(jiān)督權(quán)，并建立企業(yè)內(nèi)部審計與證券監(jiān)督管理部門之間的通報機(jī)制。

四、拓寬財務(wù)信息的披露范圍

財務(wù)報告的信息披露以財務(wù)信息為主，其披露的范圍也只局限于財務(wù)會計確認(rèn)與計量的交易和事項。未來高質(zhì)量的財務(wù)報告應(yīng)該突破上述限制，披露范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，不但揭示有關(guān)深層次的財務(wù)問題，還應(yīng)擴(kuò)展到日常生活中其他非財務(wù)問題的領(lǐng)域中來，把與信息使用者有關(guān)的非財務(wù)信息、預(yù)測信息、分部信息、管理會計信息以及企業(yè)對社會責(zé)任等納入披露的范圍，并提供“管理當(dāng)局分析報告”、“社會責(zé)任報告”、“企業(yè)分部信息”、“關(guān)于管理人員和股東信息”等。完善經(jīng)濟(jì)法規(guī)，保持各項法律制度的一致性，完善信息披露的格式和內(nèi)容，以充分披露財務(wù)信息外的其他Q策所需信息，盡可能傳達(dá)出企業(yè)真實的價值與風(fēng)險。以增加財務(wù)報表附注提供的信息量，修改會計報表附注，包括或有事項、已承諾的事項、期后事項和其他重要事項等。

五、完善企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)

完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)，拓展獨(dú)立董事比例有利于提高財務(wù)報告質(zhì)量，把外部董事納入到專門仲裁者中能提高董事會實現(xiàn)低成本的控制權(quán)內(nèi)部轉(zhuǎn)移的有效性，而且這降低了高級階層管理者私下謀劃和以不正當(dāng)行為搶奪股東利益的可能性，在相對程度上防范與阻礙了管理當(dāng)局操縱財務(wù)報告，誤導(dǎo)投資者意圖的行為。

參考文獻(xiàn)：

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