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數(shù)據(jù)服務(wù)盈利模式范文第1篇

新浪微博盈利模式現(xiàn)狀

微博用戶如此龐大，其中的商業(yè)價(jià)值不言而喻。2010年，新浪一改“注重用戶體驗(yàn)，不以盈利為目的”的口號(hào)，表示“要向微博要廣告收入”。新浪CEO曹國(guó)偉2011年表示社交游戲、互動(dòng)精準(zhǔn)廣告、電子商務(wù)平臺(tái)、無(wú)線增值服務(wù)、實(shí)時(shí)搜索以及數(shù)字內(nèi)容收費(fèi)是新浪微博存在的六大盈利模式。遺憾的是無(wú)論是國(guó)外估值已經(jīng)達(dá)到了10億美元的Twitter，還是國(guó)內(nèi)的微博，具體而明晰的盈利模式依舊處于探索過(guò)程中。

第一，傳統(tǒng)的廣告盈利模式。依靠傳統(tǒng)的廣告方式獲取盈利是目前國(guó)內(nèi)微博行業(yè)進(jìn)行商業(yè)化的主要途徑。以新浪微博為例，2012年4月，新浪微博廣告報(bào)價(jià)單在網(wǎng)上曝光，在2012微博營(yíng)銷大會(huì)上，新浪推出了微博商業(yè)化廣告開(kāi)放平臺(tái)。4月17日新浪微博廣告客戶服務(wù)官方加V微博“微博廣告”發(fā)表了一份廣告報(bào)價(jià)單，上面詳細(xì)列出了新浪微博不同客戶端、不同位置的具體價(jià)目。

就廣告的形式而言，新浪微博主要有關(guān)鍵詞廣告、橫幅廣告、推薦式廣告和病毒式廣告營(yíng)銷四種。關(guān)鍵詞廣告主要是針對(duì)熱門的關(guān)鍵詞和關(guān)鍵話題而言的，企業(yè)主購(gòu)買了這些關(guān)鍵詞和話題后，微博將他們綁定，當(dāng)用戶搜索關(guān)鍵詞的時(shí)候，相應(yīng)的廣告就會(huì)出現(xiàn)在搜索頁(yè)面上。比如輸入關(guān)鍵詞“尿不濕”，頁(yè)面上出現(xiàn)很多用戶發(fā)表“尿不濕用完了”等相關(guān)信息，可以定向地向他們推送相關(guān)的尿不濕廣告。新浪微博在利用病毒式廣告營(yíng)銷方式方面，主要是通過(guò)用戶發(fā)表的信息，根據(jù)其內(nèi)的關(guān)鍵詞，強(qiáng)制性推送相關(guān)廣告，通過(guò)用戶對(duì)廣告的點(diǎn)擊率來(lái)分成，與關(guān)鍵詞廣告不同的是，后者是一種用戶主動(dòng)獲取行為，前者是用戶被動(dòng)體驗(yàn)。

第二，新型盈利模式。就目前而言，新浪微博的新型盈利模式主要是：提供增值服務(wù)，通過(guò)虛擬產(chǎn)品交易盈利；開(kāi)展電子商務(wù)。

提供增值服務(wù)，通過(guò)虛擬產(chǎn)品交易盈利。首先是會(huì)員功能的開(kāi)發(fā)。這方面新浪微博借鑒騰訊的增值型盈利模式，推出了VIP服務(wù)，即為“微博會(huì)員”服務(wù)。其次，推出“微幣+游戲”專欄的游戲平臺(tái)收費(fèi)。這方面新浪借鑒微博鼻祖——Twitter，具體來(lái)說(shuō)，2011年新版的新浪微博突出的兩個(gè)變化：即游戲?qū)诤吞摂M貨幣（微幣）。

開(kāi)展電子商務(wù)。微博不應(yīng)該僅僅是一個(gè)信息平臺(tái)，也將是一個(gè)銷售的平臺(tái)。據(jù)DCCI《2010中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)微博與社區(qū)調(diào)查研究報(bào)告》顯示，電子郵件、音樂(lè)娛樂(lè)、搜索、電子支付、電子商務(wù)等是新浪微博用戶最期待的功能。

新浪微博目前開(kāi)展的電子商務(wù)主要是“微博+電商”模式。用戶粘性強(qiáng)、關(guān)注度高和活躍度高這三個(gè)特點(diǎn)是微博區(qū)別于其他互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，這有助于提升電商成單率、到達(dá)率、轉(zhuǎn)化率，同時(shí)為開(kāi)展針對(duì)用戶的團(tuán)購(gòu)無(wú)疑提供了得天獨(dú)厚的條件。2011年3月18日，American Apparel一字領(lǐng)T恤在24小時(shí)之內(nèi)被微博粉絲搶購(gòu)3000多件，“微團(tuán)”作為一個(gè)新詞由此誕生。新浪微博在團(tuán)購(gòu)方面也在積極地探索，比如新浪微博聯(lián)合“1 號(hào)店”電商網(wǎng)站推出了“微博查單”業(yè)務(wù)，同時(shí)新浪微博App 中增加“微團(tuán)購(gòu)”，用戶不僅可以借助這一功能使用微博查詢訂單進(jìn)程，還可以查看到最熱門、最新的團(tuán)購(gòu)信息。此外，在團(tuán)購(gòu)方面，可以結(jié)合其用戶的特性，研發(fā)屬于其自身的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)。

新浪微博“微博+電商”模式的另外一個(gè)表現(xiàn)就是配合電商的營(yíng)銷，與電商互利。比如2012年12 月在推出了在線支付服務(wù)之后，新浪微博和小米科技合作銷售手機(jī)，在5分鐘之內(nèi)銷售量高達(dá)5萬(wàn)臺(tái)。除此之外，2013年與京東商城合作的一家在線家裝平臺(tái)上線，為用戶提供數(shù)以千計(jì)的家具、裝飾材料等產(chǎn)品。

Twitter商業(yè)化啟示

首先，通訊運(yùn)營(yíng)商協(xié)調(diào)利益分成。國(guó)內(nèi)移動(dòng)通訊隨著3G時(shí)代的到來(lái)而步入黃金期，由于新浪微博手機(jī)客戶端依附于移動(dòng)終端和移動(dòng)通訊的完美結(jié)合，上文提到新浪微博手機(jī)客戶端的登錄量超過(guò)了PC，所以其為運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)了巨大的流量，中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng)王建宙就曾表示，流量收入是中國(guó)移動(dòng)的重要組成部分，其中很大一部分流量就是微博帶來(lái)的。除了流量之外，部分用戶還通過(guò)短信和彩信來(lái)登錄微博。這方面可以借鑒Twitter的商業(yè)化實(shí)踐，雙方通過(guò)協(xié)調(diào)流量、短信和彩信所產(chǎn)生的巨大資費(fèi)進(jìn)而分成。

其次，借鑒Twitter、百度搜索引擎，深挖微博搜索功能的商機(jī)。2010 年，Twitter 宣布與社交媒體數(shù)據(jù)分析公司Grip合作，Grip 以每年36 萬(wàn)美元的價(jià)格出售50% 的Twitter消息，或以每年6 萬(wàn)美元的價(jià)格出售5% 的消息。新浪微博可以借鑒這樣一種盈利模式，并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新。具體來(lái)說(shuō)，處理好普通用戶與特殊用戶的關(guān)系，所謂的特殊用戶就是部分用戶希望自己的信息能夠被盡可能多的用戶所看到，因此針對(duì)這一部分微博用戶，可以采用百度的“廣告競(jìng)價(jià)”機(jī)制，在出售信息的同時(shí)，要避免虛假信息、隱私泄露等情況的出現(xiàn)。

新浪微博用戶的數(shù)量決定了海量信息的“噴涌”，這也使其在實(shí)時(shí)搜索方面具備了得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，這方面，2012 年3 月新浪微博與百度結(jié)合上線實(shí)時(shí)搜索服務(wù)，具體的表現(xiàn)形式就是在百度“最新微博結(jié)果”中呈現(xiàn)微博內(nèi)容，這樣雖然也已通過(guò)流量帶來(lái)一定的盈利空間，但是新浪微博自身專屬實(shí)時(shí)搜索工具的開(kāi)發(fā)迫在眉睫。進(jìn)一步講，如果其能夠?qū)⒆约旱乃阉鞣秶鷶U(kuò)展到靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)，如此則可以分流百度、谷歌等搜索引擎的用戶，從而拓展獲利來(lái)源渠道。同時(shí)，信息的海量也提供了商機(jī)，具體來(lái)說(shuō)可以借鑒Twitter的做法，針對(duì)不同的用戶群體提供客戶化和實(shí)用化的有償信息服務(wù)，做到用戶和新浪共贏。

再次，重視企業(yè)賬戶盈利模式，有償進(jìn)行企業(yè)品牌推廣。利用這一模式進(jìn)行盈利，筆者認(rèn)為新浪微博可借鑒的思路主要有二：首先為企業(yè)提供用戶數(shù)據(jù)，這實(shí)際上是微博盈利的企業(yè)賬號(hào)模式，實(shí)踐層面上以Twitter為代表，2010年6月數(shù)據(jù)分析工具公司Small thought Systems被其收購(gòu)后，開(kāi)展了企業(yè)賬號(hào)的收費(fèi)業(yè)務(wù)。具體來(lái)說(shuō)，微博通過(guò)對(duì)用戶信息的處理，這些信息包括消費(fèi)者對(duì)于不同品牌產(chǎn)品的需求、購(gòu)買情況和評(píng)價(jià)等，然后以一定的數(shù)據(jù)服務(wù)費(fèi)直接賣給企業(yè)或者是通過(guò)咨詢公司中介與企業(yè)進(jìn)行交易，企業(yè)因此而進(jìn)行用戶數(shù)據(jù)分析。此外，還可以通過(guò)效果評(píng)估，與廣告主進(jìn)行信息互動(dòng)。

數(shù)據(jù)服務(wù)盈利模式范文第2篇

[關(guān)鍵詞] 盈利模式；價(jià)值鏈分析；5Cs盈利模型；互聯(lián)網(wǎng)約車；出行服務(wù)

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 23. 078

[中圖分類號(hào)] F713.36 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2016）23- 0140- 04

1 引 言

“共享經(jīng)濟(jì)”（又稱為合作式消費(fèi)），是一種基于點(diǎn)對(duì)點(diǎn)共享物品和服務(wù)的混合商業(yè)模式，自2008年率先興起于美國(guó)，以分享個(gè)人閑置房屋、車輛、個(gè)人時(shí)間、技能等資源為主要形式，當(dāng)前由于Uber公司、Airbnb公司、Taskrabbit公司等一批明星代表企業(yè)的迅速崛起，吸引了市場(chǎng)的廣泛關(guān)注，被認(rèn)為是引領(lǐng)全球經(jīng)濟(jì)未來(lái)發(fā)展最具潛力的創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)模式[1-3]。

在我國(guó)，伴隨著共享經(jīng)濟(jì)思潮的影響，大量的網(wǎng)約車平臺(tái)成長(zhǎng)起來(lái)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也變得越來(lái)越激烈。主要運(yùn)營(yíng)商們?yōu)榱司鹑「笫袌?chǎng)份額，掀起了一輪又一輪的燒錢大戰(zhàn)。為什么這些利潤(rùn)趨向行的企業(yè)會(huì)不斷做出這種不理智的行為？近來(lái)，網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的盈利模式成為人們熱議的話題，但是在這方面的系統(tǒng)性研究還比較少，這個(gè)問(wèn)題仍然處于探索階段。

盈利模式是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)要素進(jìn)行價(jià)值識(shí)別和管理，在經(jīng)營(yíng)要素中找到盈利機(jī)會(huì)，即探求企業(yè)利潤(rùn)來(lái)源、生產(chǎn)過(guò)程以及產(chǎn)出方式的系統(tǒng)方法。還有觀點(diǎn)認(rèn)為，它是企業(yè)通過(guò)自身以及相關(guān)利益者資源的整合并形成的一種實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值獲取、利益分配的組織機(jī)制及商業(yè)架構(gòu)。

斯萊沃斯基在《發(fā)現(xiàn)利潤(rùn)區(qū)》中提出盈利模式主要關(guān)注客戶選擇，價(jià)值獲取，戰(zhàn)略控制和業(yè)務(wù)范圍等四緯度的定位問(wèn)題，成功的盈利模式就是引導(dǎo)和保障企業(yè)能夠持續(xù)地賺取超額利潤(rùn)并及時(shí)更新的機(jī)制，現(xiàn)有研究著重從戰(zhàn)略定位商業(yè)決策的角度討論企業(yè)盈利模式[4]。后來(lái)，亞德里安?斯萊沃斯基和大衛(wèi)?莫里森等人在 1999 年合著的《利潤(rùn)模式》一書，該書總結(jié)并闡述了 30 種盈利模式，利潤(rùn)模式，并將其分為七類，分別是價(jià)值鏈模式、知識(shí)模式、客戶模式、產(chǎn)品模式、渠道模式、組織模式和巨型模式，并提出企業(yè)若想處于行業(yè)的利潤(rùn)區(qū)間，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期盈利，就必須隨著行業(yè)環(huán)境的變化調(diào)整自己的盈利模式[5]。

戰(zhàn)略專家邁克爾?波特（1997）提出的價(jià)值鏈概念，其認(rèn)為相同行業(yè)的每一個(gè)企業(yè)都處在價(jià)值鏈的一個(gè)特定環(huán)節(jié)，企業(yè)效率和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的提高有賴于有效組合和優(yōu)化其價(jià)值活動(dòng)，企業(yè)在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)地位有賴于成功的價(jià)值鏈設(shè)計(jì)；價(jià)值鏈中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都為產(chǎn)品或服務(wù)增加價(jià)值，價(jià)值鏈上的每一項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)都會(huì)對(duì)企業(yè)收益造成影響[6]。

如今， 大數(shù)據(jù)時(shí)代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，在智能連接設(shè)備取得巨大發(fā)展的條件下，已經(jīng)從根本被重塑了。強(qiáng)大數(shù)據(jù)資源的價(jià)值體現(xiàn)在挖掘過(guò)程中，企業(yè)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的功能正在被重組并具有新的功能[7-8]。在這種情況下，價(jià)值鏈進(jìn)一步發(fā)展并被賦予了新的內(nèi)涵。

筆者發(fā)現(xiàn)網(wǎng)約車服務(wù)行業(yè)具有一系列引人注目的新時(shí)代的特點(diǎn)。在本文中，首先總結(jié)和分析網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展歷程與運(yùn)作模式，然后結(jié)合邁克爾?波特的價(jià)值鏈的新理論來(lái)研究其利潤(rùn)路徑，并使用5Cs模型來(lái)研究其可能的盈利模式，最后我們討論了未來(lái)的可能會(huì)出現(xiàn)的一些新的商業(yè)模式。

2 我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)約車服務(wù)的發(fā)展

互聯(lián)網(wǎng)約車服務(wù)已成為城市地區(qū)出行的重要方式。自2006年以來(lái)，第一個(gè)專業(yè)租車網(wǎng)站成立，中國(guó)的網(wǎng)約車出行服務(wù)行業(yè)經(jīng)歷了從“線下重資產(chǎn)+線上服務(wù)”到“互聯(lián)網(wǎng)+分享經(jīng)濟(jì)（輕資產(chǎn)+服務(wù)至上）”的轉(zhuǎn)變。使用場(chǎng)景也從PC（個(gè)人電腦） 過(guò)渡到移動(dòng)終端。各種類型的網(wǎng)約車服務(wù)一個(gè)接一個(gè)出現(xiàn)，如“出租車叫車服務(wù)”、“順風(fēng)車服務(wù)”、“專車服務(wù)”等。

用戶需求的快速增長(zhǎng)和線上線下資本的大量介入，使得網(wǎng)約車平臺(tái)成為整個(gè)汽車服務(wù)市場(chǎng)中最耀眼的一顆明星， 并占據(jù)了絕對(duì)領(lǐng)先地位。

互聯(lián)網(wǎng)約車服務(wù)給人們的出行體驗(yàn)帶來(lái)了巨大的變化，為用戶提供了更加舒適和高效的出行方式。一方面，對(duì)乘客來(lái)說(shuō)，它能多方位提升出行的舒適感和出行體驗(yàn)。另一方面，它在處理交通供給和需求的平衡方面扮演著一個(gè)重要的角色。司機(jī)使用在線應(yīng)用程序的主要原因平臺(tái)上具有足夠的客戶資源，乘客選擇服務(wù)主要由于價(jià)格優(yōu)惠和便捷。網(wǎng)約車服務(wù)市場(chǎng)充滿了激烈的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在已經(jīng)成為一個(gè)“紅海”。數(shù)以百計(jì)的公司已經(jīng)在中國(guó)市場(chǎng)上涌現(xiàn)出來(lái)。國(guó)內(nèi)主要運(yùn)營(yíng)商有滴滴、Uber、神州和易到用車。各大運(yùn)營(yíng)平臺(tái)正積極開(kāi)拓市場(chǎng)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，滴滴在全國(guó)60個(gè)城市開(kāi)設(shè)了業(yè)務(wù)，并將擴(kuò)展到三、四線城市。

專車運(yùn)營(yíng)模式是由車輛來(lái)源、駕駛員來(lái)源、生產(chǎn)要素組合方式以及接單機(jī)制4個(gè)方面組成。由于車輛是出行供需的結(jié)合點(diǎn)，因此，專車運(yùn)營(yíng)模式中車輛來(lái)源是駕駛員來(lái)源、生產(chǎn)要素組合方式以及接單機(jī)制的先決條件，組合構(gòu)成了專車的不同運(yùn)營(yíng)模式。

國(guó)內(nèi)專車平臺(tái)使用車輛主要有3 種來(lái)源：專車自有車輛、租賃公司車輛以及私家車（包括掛靠在租賃公司的私家車）。國(guó)內(nèi)專車平臺(tái)駕駛員來(lái)源有3 種：專車平臺(tái)駕駛員、勞務(wù)公司駕駛員（包括掛靠在勞務(wù)公司的私家車主）、私家車主。根據(jù)不同專車平臺(tái)，將車輛和駕駛員等生產(chǎn)要素的組合分為3 種：私家車搭配私家車主、租賃公司車輛搭配勞務(wù)公司駕駛員以及平臺(tái)自有車輛搭配平臺(tái)駕駛員。國(guó)內(nèi)走在發(fā)展前列的專車平臺(tái)所采用的組合：私家車+私家車主、租賃公司車輛+勞務(wù)公司駕駛員、平臺(tái)自有車輛+平臺(tái)駕駛員 。

網(wǎng)約車服務(wù)是乘客通過(guò)手機(jī)里面的應(yīng)用程序（叫車軟件）來(lái)呼叫城市內(nèi)用車服務(wù)的，叫車軟件是一個(gè)訂單應(yīng)用程序，它運(yùn)行在遠(yuǎn)程設(shè)備（手機(jī)）上，設(shè)置在客戶端和服務(wù)器端。顧客通過(guò)使用應(yīng)用程序提交需求，平臺(tái)收集需求，與此同時(shí)司機(jī)還提供實(shí)時(shí)的供車信息給平臺(tái)。然后，這個(gè)平臺(tái)收集和整合兩方面的所有信息，進(jìn)行最佳匹配，最后分配供應(yīng)給客戶。在服務(wù)結(jié)束時(shí)，他們將使用電子支付手段完成交易。

3 盈利路徑

在波特的價(jià)值鏈中基本活動(dòng)包括內(nèi)部后勤、生產(chǎn)作業(yè)、外部后勤、市場(chǎng)和銷售、服務(wù)等。網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)商的價(jià)值鏈有別于傳統(tǒng)企業(yè)的價(jià)值鏈，并沒(méi)有生產(chǎn)產(chǎn)品的相關(guān)活動(dòng)。從網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展歷程、組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)作模式和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究的總結(jié)分析中，可以得出結(jié)論，數(shù)據(jù)和用戶資源是運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的最終的利潤(rùn)點(diǎn)，它們的盈利路徑包含有三個(gè)階段。

3.1 通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)完成跑馬圈地

打車軟件血拼不僅是為了打壓對(duì)方，更重要的是占據(jù)市場(chǎng)份額，先行壟斷從而排擠新興對(duì)手，擴(kuò)大市場(chǎng)份額的同時(shí)保存市場(chǎng)份額才能真正在競(jìng)爭(zhēng)中獲利。

3.2 培養(yǎng)用戶的支付習(xí)慣，留住用戶，積累數(shù)據(jù)和客戶資源

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)市場(chǎng)主流廠商試圖通過(guò)構(gòu)建支付場(chǎng)景的方式來(lái)培養(yǎng)用戶的支付習(xí)慣，并逐步擴(kuò)大用戶范圍。打車軟件作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)探索服務(wù)業(yè)行業(yè)“O2O”先行領(lǐng)域，其根本在于擴(kuò)大網(wǎng)上移動(dòng)支付的影響力，增強(qiáng)用戶粘性，拓展相關(guān)業(yè)務(wù)與建立有效的商業(yè)模式，同時(shí)有針對(duì)性地提升用戶體驗(yàn)與滿意度才能真正挽留住用戶。個(gè)人認(rèn)為，打車軟件值得各種投資方斥資，最重要的原因是，他們正在做的是，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，最原始的數(shù)據(jù)積累。資本主義的發(fā)展，一開(kāi)始同樣依靠著“原始的資本積累”。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，現(xiàn)階段技術(shù)水平?jīng)Q定，誰(shuí)能更有效更準(zhǔn)確的，將一條條位置信息、流量數(shù)據(jù)，還原成為對(duì)一個(gè)人行為的描述，誰(shuí)就有話語(yǔ)權(quán)。為了做到這點(diǎn)，需要乘客與司機(jī)的基本數(shù)據(jù)，在大數(shù)據(jù)時(shí)代掌握消費(fèi)者終端數(shù)據(jù)就掌握了市場(chǎng)。目前通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)累積用戶，然后收集數(shù)據(jù)，通過(guò)這些數(shù)據(jù)可以分析人的很多消費(fèi)習(xí)慣和生活方式。

3.3 挖掘數(shù)據(jù)信息價(jià)值和用戶資源價(jià)值

在使用打車軟件的同時(shí)，軟件會(huì)記錄乘客的打車起點(diǎn)和終點(diǎn)，然后匯總每一個(gè)人的信息，通過(guò)大數(shù)據(jù)的采集，平臺(tái)能夠收集用戶地理定位信息，補(bǔ)上即時(shí)定位信息這個(gè)短板之后，就會(huì)對(duì)用戶信息掌握程度又上一個(gè)巨大的臺(tái)階。分析數(shù)據(jù)，有了這些數(shù)據(jù)，互聯(lián)網(wǎng)廠商就可以分析乘客的消費(fèi)行為以及常用出行路線。可能會(huì)繪制成城市的精確的商業(yè)圖。商業(yè)地產(chǎn)與商業(yè)住宅的規(guī)劃咨詢。打車軟件可以提供全國(guó)主要城市的實(shí)時(shí)路況服務(wù)，目前，很多打車軟件也開(kāi)始和地圖商合作。

打車軟件所收集的大量數(shù)據(jù)資源與用戶信息存在兩方價(jià)值：其一是完善打車軟件自身的產(chǎn)品服務(wù)，鎖定忠誠(chéng)用戶從而提供針對(duì)；其二是向商圈、政府等提供交通路況信息，實(shí)現(xiàn)交通的動(dòng)態(tài)化檢測(cè)。城市規(guī)劃和道路交通。如果客戶粘性足夠強(qiáng)，就可以影響客戶出行決策。使普通乘客成為打車軟件公司的客戶，利用客戶粘性，通過(guò)與其它相關(guān)公司合作就可以實(shí)現(xiàn)客戶資源導(dǎo)出，實(shí)現(xiàn)盈利。

4 基于5Cs戰(zhàn)略模型的潛在盈利模式研究

5Cs模型（也稱為4-Cs模型，見(jiàn)圖1）是麥肯錫提出的一個(gè)著名的研究競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的模型，5Cs是一個(gè)將產(chǎn)業(yè)鏈的成本和剩余排列在行業(yè)產(chǎn)量和需求曲線中的模型。這個(gè)模型強(qiáng)調(diào)了5個(gè)能增加生產(chǎn)商剩余的潛在來(lái)源。

從打車軟件價(jià)值鏈來(lái)看，由于由價(jià)值鏈內(nèi)缺少造血功能，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)獲取剩余價(jià)值不可能，價(jià)值鏈中沒(méi)有渠道和供應(yīng)商，想從這兩處集中剩余價(jià)值也不可能。那么只能通過(guò)其他方式獲得剩余價(jià)值。

4.1 攫取剩余價(jià)值

運(yùn)營(yíng)商可以通過(guò)實(shí)施基于動(dòng)態(tài)定價(jià)的收益管理攫取超額利潤(rùn)。出租車的稀缺性在交通高峰時(shí)期和惡劣的天氣條件下不同于正常狀態(tài)，在線平臺(tái)在供需平衡的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)一種新的定價(jià)機(jī)制，可以更好的解決這個(gè)問(wèn)題，這是最基本的經(jīng)濟(jì)邏輯。運(yùn)營(yíng)商可以調(diào)整不同的價(jià)格體系來(lái)刺激供給和需求。由于供給和需求的信息可以實(shí)時(shí)收集的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，因此供給和需求將更高效的獲得一個(gè)平衡。特別是考慮到用戶的特殊情況，如你處在偏遠(yuǎn)地區(qū)或卡在尖峰時(shí)間的車陣?yán)?，你可以提供額外的獎(jiǎng)勵(lì)小費(fèi)，將得到優(yōu)先服務(wù)。從市場(chǎng)的角度來(lái)看，額外獎(jiǎng)勵(lì)的叫車服務(wù)更符合經(jīng)濟(jì)規(guī)律。精準(zhǔn)營(yíng)銷的本質(zhì)就是通過(guò)對(duì)平臺(tái)程序提供的大量的數(shù)據(jù)深入分析挖掘從而達(dá)到最佳狀態(tài)的匹配。

4.2 創(chuàng)造利潤(rùn)

這里有兩種方式，為運(yùn)營(yíng)商創(chuàng)造新的利潤(rùn)來(lái)源。首先，創(chuàng)造新的服務(wù)類型。運(yùn)營(yíng)商為現(xiàn)有客戶提供差異化服務(wù)。多種類的服務(wù)可以在很大程度上推動(dòng)利潤(rùn)增長(zhǎng)。目前一些大平臺(tái)在出行服務(wù)領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局逐漸顯現(xiàn)出來(lái)，努力建立出行服務(wù)行業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)?？梢葬槍?duì)老年人，高收入和特殊需求人群，為他們提供定制的汽車服務(wù)，豪華車服務(wù)或貴賓服務(wù)。第二，創(chuàng)造發(fā)展新的目標(biāo)客戶，覆蓋更大的客戶群。運(yùn)營(yíng)商可以努力把客戶模型從單個(gè)用戶擴(kuò)展到的組織和機(jī)構(gòu)客戶。當(dāng)個(gè)人客戶市場(chǎng)已經(jīng)接近飽和時(shí)，企業(yè)、政府和社會(huì)團(tuán)體客戶將作為首要的開(kāi)發(fā)目標(biāo)。

4.3 合作

從現(xiàn)階段來(lái)看，打車軟件形式上采用了免費(fèi)模式，打車軟件僅僅將客戶需求轉(zhuǎn)化為信息流與數(shù)據(jù)流，打車軟件大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)沒(méi)有體現(xiàn)出應(yīng)有的市場(chǎng)價(jià)值，不能直接轉(zhuǎn)化成利潤(rùn)，而轉(zhuǎn)化成了數(shù)據(jù)資源和流量資源。這些資源如何進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)盈利，是打車軟件公司要解決的首要問(wèn)題。開(kāi)發(fā)這些資源更多需求通過(guò)合作的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。

各個(gè)行業(yè)以基礎(chǔ)業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，相互“借力”。隨著打車APP用戶的不斷拓展，基于打車APP平臺(tái)的多領(lǐng)域合作已成為業(yè)務(wù)拓展的新渠道。除此之外，借助POP （Point of Purchase advertising）與LBS（Location Based Service）等新方式，開(kāi)發(fā)用戶的潛在需求，同時(shí)不斷“試水”快遞市場(chǎng)、生活服務(wù)領(lǐng)域、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)等。

團(tuán)隊(duì)合作：以大數(shù)據(jù)為背景是指支持企業(yè)產(chǎn)品、商業(yè)、運(yùn)營(yíng)的商業(yè)化團(tuán)隊(duì)，支撐了大數(shù)據(jù)應(yīng)用所需的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。在大數(shù)據(jù)背景下，提升用戶體驗(yàn)需要兩種“捷徑”，一種是在行業(yè)初期發(fā)展階段，企業(yè)利用核心技術(shù)帶給用戶更多便利性與實(shí)用性，區(qū)別于其他行業(yè)或企業(yè)；另一種是在企業(yè)后期發(fā)展階段，企業(yè)通過(guò)更好地整合與傳遞需求實(shí)現(xiàn)更好的體驗(yàn)，從而提升用戶依賴度與使用粘性。團(tuán)隊(duì)合作便在以上兩階段提供了技術(shù)支持與保證，為企業(yè)海量數(shù)據(jù)的運(yùn)行提供重要保證。

經(jīng)營(yíng)出行（合作）：每個(gè)人出行會(huì)有各種不同的目的，但每次出行業(yè)都會(huì)伴隨著各種商業(yè)服務(wù)。假如對(duì)客戶出行活動(dòng)進(jìn)行分解，每個(gè)人的出行都可以分為若干段。如：以購(gòu)物為目的的出行，從家到商業(yè)中心再到家，這樣三段，在這三段中客戶可能需求的服務(wù)是交通、購(gòu)物、飲食等。如果打車軟件公司把改善客戶出行體驗(yàn)作為經(jīng)營(yíng)目的，相關(guān)商家與打車軟件合作機(jī)會(huì)就會(huì)大增加。

盯著客戶出行，以打車服務(wù)為紐帶，與眾商家合作為客戶提供完美出行體驗(yàn)是打車軟件天然的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?？傊?，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的力量正像改變出租車、專車市場(chǎng)一樣，逐步地滲透到每個(gè)出行領(lǐng)域，所有跟出行相關(guān)的交通工具都將被互聯(lián)網(wǎng)整合，形成一個(gè)大出行平臺(tái)，最終可一站式解決用戶的出行需求。而且這個(gè)市場(chǎng)很有可能與電商、社交、餐飲等并列，成為最有價(jià)值、最具“錢景”的大市場(chǎng)，打車應(yīng)用就會(huì)與生活服務(wù)平臺(tái)（如大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)網(wǎng)等）形成戰(zhàn)略合作

5 結(jié) 論

在這篇文章中，找到了網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)商做出的看似不理智的市場(chǎng)行為的內(nèi)在原因。網(wǎng)約車平臺(tái)搶奪市場(chǎng)份額和用戶資源，提供差異化服務(wù)，并給予補(bǔ)貼就是為了不斷積累客戶資源和數(shù)據(jù)資源。當(dāng)運(yùn)營(yíng)商的資源存儲(chǔ)量到了一定的水平，他們可以憑借三個(gè)主要方法：獲取超額利潤(rùn)，創(chuàng)造新的利潤(rùn)源和合作去挖掘原始積累的數(shù)據(jù)和客戶資源來(lái)獲取巨額利潤(rùn)。此外，互聯(lián)網(wǎng)約車平臺(tái)“燒錢”的時(shí)代將會(huì)很快結(jié)束，運(yùn)營(yíng)商將來(lái)通過(guò)利用專業(yè)數(shù)據(jù)處理技術(shù)和全面的業(yè)務(wù)合作，將會(huì)成為市場(chǎng)最賺錢的企業(yè)。

主要參考文獻(xiàn)

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數(shù)據(jù)服務(wù)盈利模式范文第3篇

2014年起，支付寶推出“未來(lái)醫(yī)院”項(xiàng)目作為移動(dòng)就醫(yī)平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)上用戶可以直接在支付寶中完成掛號(hào)、檢查、繳費(fèi)、取藥，甚至查看檢查報(bào)告等流程。

傳統(tǒng)的就診過(guò)程常常因排隊(duì)掛號(hào)、繳費(fèi)等環(huán)節(jié)浪費(fèi)不必要的時(shí)間，患者因此怨聲載道，但更多的是無(wú)奈。支付寶“未來(lái)醫(yī)院”計(jì)劃將使得這些繁瑣的程序變得簡(jiǎn)單。未來(lái)，患者在線上就能直接完成掛號(hào)、候診、繳費(fèi)、查看檢驗(yàn)報(bào)告，以及醫(yī)患互動(dòng)等環(huán)節(jié)。

未來(lái)支付寶會(huì)考慮從兩方面入手：一是在不改變現(xiàn)有流程的前提下，患者分別通過(guò)醫(yī)生工作站等終端機(jī)器插卡，支付寶支付預(yù)存款，系統(tǒng)結(jié)算后分別扣款的方式;另一種則是通過(guò)支付寶先扣除自費(fèi)部分，就診完成后再插卡結(jié)算醫(yī)保部分的費(fèi)用。

“未來(lái)醫(yī)院”計(jì)劃中，支付寶將實(shí)施三步走戰(zhàn)略。即首先幫助醫(yī)院建立移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)體系;再激活醫(yī)療服務(wù)全生態(tài);最后打造基于大數(shù)據(jù)從治療到預(yù)防的健康管理平臺(tái)。

目前，除了與北上廣深十家以上的三甲醫(yī)院達(dá)成合作意向外，支付寶還在智慧醫(yī)療社區(qū)進(jìn)行探索，與30多家社區(qū)以下醫(yī)院包括社區(qū)醫(yī)院達(dá)成合作。

當(dāng)?shù)谝浑A段的工作完成后，支付寶接下來(lái)會(huì)考慮如何將商保打通，并實(shí)時(shí)將電子病歷、電子處方自動(dòng)傳給保險(xiǎn)公司，保險(xiǎn)公司審核后，做到快速賠付。未來(lái)將通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和其他的虛擬方式在線完成電子處方，附近的藥物配送、醫(yī)保實(shí)時(shí)報(bào)銷、保險(xiǎn)實(shí)時(shí)申請(qǐng)賠等所有環(huán)節(jié)，理想狀態(tài)便是激活整個(gè)醫(yī)療服務(wù)的全生態(tài)圈，解決遠(yuǎn)程就醫(yī)O2O醫(yī)療的問(wèn)題。完成這一階段的問(wèn)題可能會(huì)用3-5年時(shí)間。而支付寶的最終目標(biāo)，也就是“未來(lái)醫(yī)院”計(jì)劃的最后一步則是建立基于大數(shù)據(jù)的健康管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)從治療到預(yù)防的轉(zhuǎn)變。

在“未來(lái)醫(yī)院”進(jìn)程中，除了機(jī)會(huì)，還存在著一定的挑戰(zhàn)：層次不齊的醫(yī)院信息化程度、封閉落后的信息化管理水平，都是支付寶首先需要解決和平衡的問(wèn)題。譬如，很多醫(yī)院的HIS（醫(yī)院管理和醫(yī)療活動(dòng)中進(jìn)行信息管理和聯(lián)機(jī)操作的計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)）和LIS（醫(yī)院檢驗(yàn)科設(shè)計(jì)的一套實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)）標(biāo)準(zhǔn)都不統(tǒng)一，要想打通系統(tǒng)，就需要首先統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，而如何統(tǒng)一來(lái)自不同開(kāi)發(fā)商、不同程序的語(yǔ)言，對(duì)于支付寶來(lái)說(shuō)還需下一番功夫。

天貓醫(yī)藥館：打造醫(yī)療電商平臺(tái)

天貓醫(yī)藥館是天貓旗下的一個(gè)醫(yī)藥購(gòu)物頻道，它匯集了OTC藥品、醫(yī)療器械、計(jì)生用品、隱形眼鏡、品牌保健品、傳統(tǒng)滋補(bǔ)品等網(wǎng)購(gòu)服務(wù)項(xiàng)目，天貓醫(yī)藥館是天貓里面的一個(gè)重要品牌。

2011年6月20日，淘寶商城“醫(yī)藥館”正式上線。早在2011年3月21日，淘寶便已經(jīng)取得了浙江省食品藥品監(jiān)管局頒發(fā)的《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書》，具有在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站上藥品信息的資質(zhì)。淘寶商城“醫(yī)藥館”正式上線之時(shí)，網(wǎng)頁(yè)上展示的商品種類包括了非處方藥品、保健品、醫(yī)療器械、計(jì)生用品等藥品近1萬(wàn)種，而處方藥則不允許銷售。然而，如此雄大備受關(guān)注的藥品銷售之路并沒(méi)有原先想象的那般一帆風(fēng)順。2011年7月8日，藥品監(jiān)管部門要求淘寶商城整改。國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局查封淘寶并對(duì)外表示：“淘寶沒(méi)有取得網(wǎng)上售藥資格。”隨后浙江省食品藥品監(jiān)管部門對(duì)淘寶網(wǎng)進(jìn)行查處，要求其盡快整改。

2012年2月27日，淘寶重啟醫(yī)藥電子商務(wù)，更名“天貓醫(yī)藥館”。卷土重來(lái)的“天貓醫(yī)藥館”氣勢(shì)更足，上線品種由原先的1萬(wàn)種變成了2萬(wàn)種，入駐醫(yī)藥商家也由之前的5家增加至15家。更專業(yè)的改進(jìn)之處是，天貓醫(yī)藥館內(nèi)商家的旺旺客服將由藥店執(zhí)業(yè)藥師擔(dān)任，提供在線咨詢服務(wù)。此外，購(gòu)物流程也與一般商品有所不同，消費(fèi)者在看中某商品之后，頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)醫(yī)藥商的官方網(wǎng)站，隨后確定訂單，進(jìn)入支付寶付款購(gòu)買，完成交易。

國(guó)內(nèi)最大的醫(yī)藥B2C天貓醫(yī)藥館的重新上路，對(duì)于本已動(dòng)作頻繁的網(wǎng)上藥品零售業(yè)可能會(huì)釋放連鎖效應(yīng)，但天貓醫(yī)藥館無(wú)疑不會(huì)偏安于為醫(yī)藥商做平臺(tái)展示，其今后的發(fā)展方向并不明朗。而醫(yī)藥館的梅開(kāi)二度能否帶來(lái)整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)電子商務(wù)的井噴，業(yè)界對(duì)此表現(xiàn)出高度關(guān)注。

阿里健康云醫(yī)院：實(shí)現(xiàn)HIS系統(tǒng)信息資源共享

阿里健康云醫(yī)院平臺(tái)名為“醫(yī)蝶谷”，它被定位為“整合醫(yī)療全體系、全鏈條資源，提供全方位醫(yī)療服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)”。業(yè)務(wù)的涵蓋范圍包括了醫(yī)生、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、患者、醫(yī)療保險(xiǎn)、健康管理、云藥房、檢查檢驗(yàn)等一系列環(huán)節(jié)，在大力吸引基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的同時(shí)，也在發(fā)展二三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合作，搭建分級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)間的轉(zhuǎn)診平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上，患者可以找到覆蓋所有科室的專家名醫(yī)，線上線下結(jié)合一站式完成整個(gè)就醫(yī)流程。而醫(yī)生也可以在“醫(yī)蝶谷”里拎包入住，通過(guò)專業(yè)優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù)，獲得患者的好評(píng)，提升自我價(jià)值。平臺(tái)與實(shí)體機(jī)構(gòu)打通，支持醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)。

阿里健康云醫(yī)院，是指阿里健康與醫(yī)療健康服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，讓醫(yī)療機(jī)構(gòu)在診療過(guò)程中使用阿里健康提供的HIS（醫(yī)療信息系統(tǒng)），通過(guò)該系統(tǒng)產(chǎn)生的病人信息、診療過(guò)程、檢查結(jié)果等都被系統(tǒng)保存在云端，實(shí)現(xiàn)整個(gè)HIS系統(tǒng)的信息資源共享。

目前大多數(shù)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)都沒(méi)有能力置辦類似HIS系統(tǒng)的診療系統(tǒng)，阿里健康在初期是給這些診所免費(fèi)安裝HIS系統(tǒng)并提供免費(fèi)更新維護(hù)服務(wù)，目前云醫(yī)療在全國(guó)范圍推廣了數(shù)百家醫(yī)療機(jī)構(gòu)。2015年3月9日，阿里健康云道首先在石家莊市平衡體檢機(jī)構(gòu)上線運(yùn)行，這種模式順應(yīng)了“互聯(lián)網(wǎng)+”的趨勢(shì)，有助于優(yōu)化醫(yī)療資源配置，促進(jìn)基層首診和分級(jí)診療。

云醫(yī)院對(duì)“重復(fù)檢查、重復(fù)治療”可實(shí)行技術(shù)上的幫助，只要是接入HIS系統(tǒng)的機(jī)構(gòu)，都可以在該系統(tǒng)內(nèi)看到病患的診療信息。云醫(yī)院能夠打破醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的信息孤島，同時(shí)實(shí)現(xiàn)電子處方的流轉(zhuǎn)。當(dāng)有足夠多的醫(yī)療機(jī)構(gòu)接入平臺(tái)后，阿里健康的云醫(yī)院平臺(tái)就將全面爆發(fā)。

據(jù)悉，云醫(yī)院下一步的設(shè)想是，患者在合作機(jī)構(gòu)就診后，電子處方即進(jìn)入該人的阿里健康A(chǔ)PP，患者只需打開(kāi)APP就能用處方向附近藥店下單。業(yè)內(nèi)人士指出，阿里健康這一系列動(dòng)作旨在建立完整的醫(yī)藥生態(tài)閉環(huán)，并通過(guò)健康資訊和尋醫(yī)問(wèn)藥的環(huán)節(jié)，為用戶提供即時(shí)的貼身健康服務(wù)。

微醫(yī)集團(tuán)（掛號(hào)網(wǎng)）：打造國(guó)內(nèi)移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)的先進(jìn)平臺(tái)

微醫(yī)集團(tuán)（原名掛號(hào)網(wǎng)），成立于2010年，是目前國(guó)內(nèi)最大的預(yù)約掛號(hào)、就醫(yī)指導(dǎo)、健康咨詢、在線支付的醫(yī)療健康服務(wù)網(wǎng)站。截至2014年7月份，掛號(hào)網(wǎng)已經(jīng)與全國(guó)23個(gè)省份、900多家重點(diǎn)醫(yī)院的信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)連接，擁有超過(guò)3000萬(wàn)的實(shí)名注冊(cè)用戶、10多萬(wàn)名重點(diǎn)醫(yī)院的專家。2014年掛號(hào)網(wǎng)累計(jì)服務(wù)患者人次超過(guò)1億，已經(jīng)快速成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)就醫(yī)服務(wù)平臺(tái)。2015年9月24日，掛號(hào)網(wǎng)更名為“微醫(yī)集團(tuán)”。

2014年10月，掛號(hào)網(wǎng)獲得由騰訊領(lǐng)投的1.065億美元融資，公司估值超過(guò)6億美元。2015年9月24日，微醫(yī)集團(tuán)（掛號(hào)網(wǎng)）宣布完成新一輪融資，總金額為3.94億美元。微醫(yī)集團(tuán)這一輪融資由高瓴資本、高盛集團(tuán)領(lǐng)投，復(fù)星、騰訊、國(guó)開(kāi)金融等共同投資。2015年1月，掛號(hào)網(wǎng)完成對(duì)老牌網(wǎng)上藥店金象網(wǎng)的控股。5月，復(fù)星醫(yī)藥和掛號(hào)網(wǎng)（杭州）科技有限公司簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方未來(lái)將充分利用各自優(yōu)勢(shì)資源，在技術(shù)、平臺(tái)、市場(chǎng)、媒體等方面全面展開(kāi)深度合作，形成緊密的線上線下O2O聯(lián)盟。此次獲得新的融資后，掛號(hào)網(wǎng)改名為微醫(yī)集團(tuán)，打算建設(shè)全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)分級(jí)診療平臺(tái)，并準(zhǔn)備提供更全面的健康管理和健康保險(xiǎn)的服務(wù)，推出責(zé)任醫(yī)療計(jì)劃。責(zé)任醫(yī)療計(jì)劃將是新的微醫(yī)集團(tuán)未來(lái)重要的盈利點(diǎn)。

掛號(hào)網(wǎng)是國(guó)內(nèi)移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)的先進(jìn)平臺(tái)，擁有大量的用戶和客流，在業(yè)內(nèi)和市場(chǎng)也有很好的聲譽(yù)，但一直沒(méi)有找到盈利模式。過(guò)去5年掛號(hào)網(wǎng)的主要工作，是把醫(yī)院的服務(wù)窗口搬到手機(jī)上，和構(gòu)建微醫(yī)集團(tuán)的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，基本上都是賠錢，因?yàn)檫@些都是公共服務(wù)，掛號(hào)不能獲取利益。而此次掛號(hào)網(wǎng)希望借助對(duì)金象網(wǎng)控股，及與復(fù)星醫(yī)藥的合作，有望以售藥為突破口，把掛號(hào)網(wǎng)的流量和用藥需求在金象網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)，從而逐步盈利。

專家認(rèn)為，掛號(hào)網(wǎng)的盈利模式值得期待，一是掛號(hào)網(wǎng)用戶量大、積累時(shí)間長(zhǎng)、群體精準(zhǔn)，因此其基數(shù)與粘性將成為購(gòu)藥轉(zhuǎn)化率的基本保證;其次，復(fù)星醫(yī)藥與掛號(hào)網(wǎng)目前對(duì)金象網(wǎng)交叉持股，說(shuō)穿了都是一家人，因此雙方合作將更具深度與廣度，能真正對(duì)患者進(jìn)行分析及需求挖掘，從而提高購(gòu)藥轉(zhuǎn)化率。但掛號(hào)網(wǎng)要真正做到流量變現(xiàn)，關(guān)鍵還是需要雙方深度合作，運(yùn)用各方優(yōu)勢(shì)資源共同對(duì)患者購(gòu)藥、診療、健康等記錄進(jìn)行深度分析，以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)促進(jìn)金象網(wǎng)的藥品銷售。否則，再多的用戶和資源都沒(méi)有意義。

丁香園：建立醫(yī)生社區(qū)垂直化平臺(tái)

丁香園目前只是提供面向醫(yī)生的服務(wù)，但未來(lái)定位是為整個(gè)醫(yī)療行業(yè)服務(wù)。丁香園從2009年1月開(kāi)始持續(xù)盈利，年底收入超過(guò)500萬(wàn)元，2011年公司整體收入已經(jīng)突破千萬(wàn)元。丁香園的招牌移動(dòng)應(yīng)用用藥助手也于2011年底憑借超過(guò)100萬(wàn)下載量基本達(dá)到盈利。

在用戶數(shù)量方面，中國(guó)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師現(xiàn)在有 260多萬(wàn)。丁香園目前注冊(cè)的醫(yī)療領(lǐng)域從業(yè)人員多達(dá)400萬(wàn)，其中達(dá)到其數(shù)據(jù)質(zhì)量的醫(yī)生有120多萬(wàn)，這使丁香園成為國(guó)內(nèi)目前掌握醫(yī)生資源最多的公司。

在融資估值方面，丁香園于2009年獲得第一輪200萬(wàn)美元融資，2012年底完成B輪融資，由順為基金領(lǐng)投，A輪投資者美國(guó)風(fēng)投機(jī)構(gòu)DCM跟投，金額在千萬(wàn)美元左右。

丁香園最大的收入來(lái)源是面對(duì)藥企的服務(wù)。公司面對(duì)醫(yī)藥企業(yè)的服務(wù)增長(zhǎng)很快，現(xiàn)在超過(guò)50%，已經(jīng)是最大的收入來(lái)源。盈利模式主要有七大類：一是廣告投放，即丁香園憑借最高醫(yī)生用戶量（包括400萬(wàn)會(huì)員，數(shù)百萬(wàn)日PV），使醫(yī)療廣告精準(zhǔn)覆蓋專業(yè)人士;二是網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)營(yíng)銷，即丁香園通過(guò)旗下網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、傳統(tǒng)雜志及線下活動(dòng)，為醫(yī)藥產(chǎn)品提供網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)營(yíng)銷方案;三是市場(chǎng)調(diào)研，即丁香園擁用充足的調(diào)研樣本庫(kù)，自主研發(fā)在線調(diào)研及項(xiàng)目管理系統(tǒng)，助力藥企市場(chǎng)分析與決策;四是丁香通服務(wù)，即通過(guò)丁香園旗下專業(yè)的生物醫(yī)藥商業(yè)信息平臺(tái)――丁香通，面向供應(yīng)商、商，提供試劑、原料藥、醫(yī)療設(shè)備等類產(chǎn)品信息展示;五是會(huì)議服務(wù)，即通過(guò)丁香園醫(yī)藥學(xué)術(shù)會(huì)議信息平臺(tái)，提供會(huì)議預(yù)告、圖文視頻、APP定制、EDM等傳播形式，為企業(yè)提升影響力;六是丁香人才服務(wù)，即通過(guò)丁香園旗下專業(yè)醫(yī)療求職招聘平臺(tái)――丁香人才網(wǎng)，儲(chǔ)備專業(yè)人才簡(jiǎn)歷100余萬(wàn)份，為醫(yī)藥企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì)員服務(wù)、圖文信息服務(wù)、個(gè)性化招聘服務(wù);七是醫(yī)藥數(shù)據(jù)服務(wù)，即通過(guò)丁香園專業(yè)團(tuán)隊(duì)研發(fā)的醫(yī)藥行業(yè)綜合數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)――insight，提供綜合搜索平臺(tái)、注冊(cè)上市情況、藥物研報(bào)、政策市場(chǎng)情報(bào)及潛力篩選平臺(tái)，使藥企明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和資源投入方向。

丁香園移動(dòng)端產(chǎn)品以免費(fèi)為主，主要盈利模式為向醫(yī)生收取激活碼費(fèi)用和面向企業(yè)提供有償廣告投放、市場(chǎng)調(diào)研、醫(yī)藥數(shù)據(jù)服務(wù)、人才招聘服務(wù)。激活碼售價(jià)99元人民幣，支付后可永久使用當(dāng)前所有功能和數(shù)據(jù)，并提供一年數(shù)據(jù)更新支持。激活碼獲取渠道是可通過(guò)丁當(dāng)鋪以299丁當(dāng)積分兌換，或通過(guò)淘寶網(wǎng)，開(kāi)通醫(yī)生認(rèn)證享免費(fèi)。目前丁香園擁有丁香人才網(wǎng)、丁香通、丁香客、用藥助手、丁香醫(yī)生、PubMed中文網(wǎng)、調(diào)查派、丁香會(huì)議等移動(dòng)客戶端產(chǎn)品（見(jiàn)圖9）。

好大夫在線：打造國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的醫(yī)患溝通平臺(tái)

好大夫在線是以患者為核心的、中國(guó)目前最大的醫(yī)患溝通平臺(tái)，仍在堅(jiān)持“用病人的口碑”來(lái)傳播醫(yī)生的個(gè)人品牌，仍在累積核心競(jìng)爭(zhēng)力，尚未盈利和上市。

好大夫在線定位于“以患者為核心的院外醫(yī)療服務(wù)（醫(yī)院前和醫(yī)院后的在線服務(wù)）”，“病情優(yōu)先制讓患者和醫(yī)生粘制在好大夫這個(gè)平臺(tái)上”，已經(jīng)經(jīng)營(yíng)了9年多，截至2013年底，好大夫已有3200多家公立醫(yī)院（其中，含有全國(guó)全部的1700多家三甲醫(yī)院）和少數(shù)民營(yíng)醫(yī)院（上海沃德和北京和睦家）的32萬(wàn)名醫(yī)生注冊(cè)，其中，有7萬(wàn)名活躍醫(yī)生開(kāi)通了個(gè)人網(wǎng)站，提供在線咨詢、轉(zhuǎn)診、預(yù)約加號(hào)等在線服務(wù)，最能幫助患者的醫(yī)生，其排名最高，注冊(cè)患者2800萬(wàn)人，患者通過(guò)療效和服務(wù)態(tài)度兩個(gè)緯度對(duì)醫(yī)生打分。

數(shù)據(jù)服務(wù)盈利模式范文第4篇

“百年老店”一直是金證的夙愿,在如今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下,金證能一路高歌么?

2009年,金證科技股份有限公司迎來(lái)10周歲生日,4位創(chuàng)始人和1000名員工共同見(jiàn)證了金證風(fēng)雨兼程的10年。金證的員工稱,這10年是金證“激情燃燒的歲月”。對(duì)于一個(gè)已經(jīng)上市的公司來(lái)說(shuō),金證這10年走得頗為穩(wěn)健,沒(méi)有過(guò)多的大喜大悲、大起大落。

這10多年來(lái),金證亦是伴隨著自己的主業(yè)――證券IT,一步步成長(zhǎng)。用金證副總裁王海航的話來(lái)說(shuō),“金證這10年主要是跟隨市場(chǎng)的發(fā)展,而未來(lái)金證要更多地主動(dòng)出擊。”

事實(shí)上,自2003年以來(lái),金證就走了與其他證券IT商不同的一條路,那就是探索多元化。如今,它的“非傳統(tǒng)”業(yè)務(wù)已經(jīng)占到其總收入的90%,但是這些“非主業(yè)”的毛利率卻比其主業(yè)務(wù)金融業(yè)的毛利率要低上10倍左右。有著“百年老店”夙愿的金證公司,要靠什么一路高歌呢?

證券IT放緩

金證賭多元化

金證公司成立于證券IT公司密集的“春秋戰(zhàn)國(guó)”時(shí)代。1998年,國(guó)內(nèi)新興的證券軟件業(yè)仍處于“小國(guó)林立”的狀態(tài)下,金證股份公司的前身就是其中一家。

“在當(dāng)時(shí),僅在深圳就有十來(lái)家證券IT公司,大家業(yè)務(wù)模式都差不多,各有各的一攤兒業(yè)務(wù),掙的錢也能養(yǎng)活自己,但誰(shuí)也不大。”深圳市金證科技股份有限公司副總裁王海航在接受《計(jì)算機(jī)世界》記者采訪時(shí)回憶道,“金證的創(chuàng)始人不想小富即安,他們希望從華南走向全國(guó),做大做強(qiáng)。而要做到這一點(diǎn),首先就必須進(jìn)行行業(yè)整合?！?/p>

恰在此時(shí),致力于產(chǎn)業(yè)投資的深圳市創(chuàng)新投資公司也盯上了證券IT行業(yè)。在“創(chuàng)新投”的號(hào)召下,大大小小十來(lái)家公司聚到了一起商討整合方案,在這個(gè)過(guò)程中,捷意電腦和新華威科技兩家公司合并成立了如今的金證股份公司?！艾F(xiàn)在看來(lái),整合的道路是對(duì)的,很多當(dāng)時(shí)參與而沒(méi)能整合進(jìn)來(lái)的公司現(xiàn)在都已經(jīng)不存在了,只剩下金證一家。”

強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的金證公司最初也不被業(yè)內(nèi)看好,曾有人私下評(píng)論說(shuō),“金證搞不了多久,就會(huì)散了。”

然而,事實(shí)卻將這些流言打得煙消云散。2000 年年底,金證公司成功完成了企業(yè)改制,成為股份制企業(yè),更名為深圳市金證科技股份有限公司。在整合成功之后,金證迅速在產(chǎn)品、技術(shù)、市場(chǎng)三方面加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力:在證券軟件方面,開(kāi)發(fā)出了國(guó)內(nèi)首創(chuàng)的三層架構(gòu)的證券交易軟件,一舉引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);發(fā)揮技術(shù)儲(chǔ)備優(yōu)勢(shì),迅速進(jìn)軍銀行軟件、基金軟件、信托軟件、產(chǎn)權(quán)交易軟件等領(lǐng)域,基本覆蓋了整個(gè)金融行業(yè)。兩年的發(fā)展讓金證迅速成為了中國(guó)證券軟件行業(yè)的領(lǐng)航者。

但金證的幾位創(chuàng)始人對(duì)這些成績(jī)并不滿意,他們開(kāi)始謀求企業(yè)上市。2003 年 12 月 24 日 ,公司股票在上海證券交易所成功上市,募資超過(guò)2.22億元。

2003年,證券業(yè)進(jìn)入了“數(shù)據(jù)大集中”時(shí)期,金證也迎來(lái)了它的第一個(gè)發(fā)展期,成為國(guó)內(nèi)最大的金融證券軟件開(kāi)發(fā)商和系統(tǒng)集成商,建立了覆蓋全國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),并先后承擔(dān)了國(guó)家“863計(jì)劃項(xiàng)目”、“十五”國(guó)家科技攻關(guān)計(jì)劃項(xiàng)目,其中7款產(chǎn)品被評(píng)為國(guó)優(yōu)軟件,多項(xiàng)科技成果獲得省、市科技進(jìn)步獎(jiǎng)。

然而,在以后的發(fā)展中,金證的這種“金融、證券IT”的單一業(yè)務(wù)模式也給金證的持續(xù)發(fā)展帶來(lái)隱憂。國(guó)內(nèi)證券公司的IT投入通常會(huì)隨著證券市場(chǎng)的大起大落而大幅波動(dòng),“例如,從2004年開(kāi)始?xì)v時(shí)3年的證券公司綜合治理期間,一些證券公司甚至幾乎停止了IT投入”。這種波動(dòng)也傳導(dǎo)給金證,帶來(lái)業(yè)績(jī)的波動(dòng),這不是企業(yè)運(yùn)作的理想狀態(tài)。

于是,金證開(kāi)始轉(zhuǎn)型,諸多思量之后,金證選擇了一條“跨行業(yè)、多元化、多盈利模式”的發(fā)展道路。

金融證券業(yè)仍然是金證堅(jiān)守的主業(yè)。金證在穩(wěn)步擴(kuò)大證券集中交易軟件市場(chǎng)份額的同時(shí),加大了對(duì)營(yíng)銷服務(wù)類軟件、管理和風(fēng)險(xiǎn)控制類軟件的開(kāi)發(fā)力度,市場(chǎng)拓展異軍突起,實(shí)現(xiàn)了公司從券商“交易處理”到“全業(yè)務(wù)”的突破;在銀行、基金、產(chǎn)權(quán)交易等方面繼續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng)份額,謀劃出一個(gè)“大金融”的綜合市場(chǎng)藍(lán)圖。

除此之外,金證的系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)迅速?gòu)慕鹑陬I(lǐng)域擴(kuò)大到非金融領(lǐng)域,在政府、教育、企業(yè)信息化建設(shè)等方面占有較大的市場(chǎng)份額,并開(kāi)始介入數(shù)字城管、數(shù)字醫(yī)療、建筑智能化等新的IT服務(wù)領(lǐng)域,形成了明顯的品牌效應(yīng);金證還采取了穩(wěn)妥的發(fā)展策略,投資組建了深圳市齊普生信息科技有限公司、深圳市金慧盈通數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司和深圳市金證卡爾電子有限公司?！敖?jīng)過(guò)這一系列的努力,金證股份是要發(fā)展成為一個(gè)跨行業(yè)、多元化、多盈利模式的綜合性集團(tuán)化的 IT 龍頭企業(yè)。”王海航說(shuō)。

借副業(yè)振翅欲飛

核心仍是“大金融”

經(jīng)過(guò)10年的多元化探索,今天的金證已經(jīng)不同往日。如今,在金證的傳統(tǒng)主業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的同時(shí),“非主業(yè)”也開(kāi)始大展宏圖。金證與發(fā)誓要成為“全球領(lǐng)先的金融軟件和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商”的恒生電子走了一條完全不同的路。在恒生電子轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)迎接金融業(yè)挑戰(zhàn)的過(guò)程中,金證正在大力發(fā)展它的每一個(gè)“賺錢”的業(yè)務(wù)。

如今,金證公司業(yè)務(wù)主要分為三類:毛利率為90%的金融軟件+服務(wù)收入(占收入比10%);毛利率為20%的系統(tǒng)集成及建安工程業(yè)務(wù)(占收入比20%〜30%);毛利率為6%〜9%的H3C設(shè)備銷售及服務(wù)業(yè)務(wù)(占收入比60%〜70%)。

其中,金融軟件和服務(wù)收入正是金證的傳統(tǒng)主業(yè),盡管該業(yè)務(wù)在公司收入中占比較低,僅10%左右,但毛利率高達(dá)90%,仍然是公司主要的利潤(rùn)來(lái)源。在證券公司的此類軟件和服務(wù)市場(chǎng)上,金證占據(jù)了領(lǐng)先的地位,但在基金行業(yè)卻是恒生電子一家獨(dú)大。據(jù)了解,金證在基金和期貨領(lǐng)域的研發(fā)投入明顯加大,每年超過(guò)2000萬(wàn)元,隨著產(chǎn)品的日益成熟,將會(huì)對(duì)恒生在基金領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)構(gòu)成威脅。

在金證的多元化道路上,金慧盈通被視為傳統(tǒng)主業(yè)的延伸――賣的不再是軟件,而是“內(nèi)容”。

這家金證控股的子公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)是為證券、基金和期貨等金融企業(yè)提供行業(yè)性的IT運(yùn)營(yíng)服務(wù),包括IT外包運(yùn)營(yíng)服務(wù)和移動(dòng)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)。目前,可提供的IT外包運(yùn)營(yíng)服務(wù)已經(jīng)有數(shù)據(jù)中心外包、災(zāi)備系統(tǒng)外包和呼叫中心外包,國(guó)泰君安、中信證券、國(guó)元證券、中山證券等公司已經(jīng)成為金證的外包服務(wù)客戶。更核心的生產(chǎn)系統(tǒng)外包服務(wù),也已經(jīng)被列入公司日程。

移動(dòng)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)則是與移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商合作,幫助證券公司直接面向個(gè)人客戶提供短信、手機(jī)炒股等服務(wù),為國(guó)內(nèi)的證券市場(chǎng)投資者提供各種便捷的交易和理財(cái)手段。金慧盈通有自己的數(shù)據(jù)中心和數(shù)據(jù)交換平臺(tái),開(kāi)發(fā)的“金股信”證券短信服務(wù)、“e順久順”網(wǎng)上證券電子商務(wù)服務(wù)早已成功推向市場(chǎng),手機(jī)炒股和專用移動(dòng)證券終端也擁有較高的市場(chǎng)占有率;公司還在2009年上半年獲得了中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)信息化產(chǎn)品全國(guó)甲級(jí)資質(zhì),可以全面中國(guó)移動(dòng)信息化產(chǎn)品。這種“B2B2C”的業(yè)務(wù)模式,有望拓寬金證在傳統(tǒng)行業(yè)領(lǐng)域的盈利模式,發(fā)展前景樂(lè)觀。

深圳齊普生公司是金證在分銷這一塊的子公司,作為 H3C網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的專業(yè)分銷商和服務(wù)提供商,依靠綜合的營(yíng)銷、技術(shù)和售后服務(wù)優(yōu)勢(shì),形成了“銷售+服務(wù)”的贏利模式,每年為母公司貢獻(xiàn)了穩(wěn)健的營(yíng)業(yè)收入和利潤(rùn)。

而金證參股的金證卡爾公司也在飛速發(fā)展。據(jù)了解,金證卡爾目前已經(jīng)掌握了相關(guān)自主核心技術(shù),打破了國(guó)外的專利限制。在針對(duì)具體車型的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,該公司通過(guò)技術(shù)研發(fā)和質(zhì)量控制,獲得了汽車廠商的認(rèn)可,打開(kāi)了市場(chǎng)。目前,金證卡爾研發(fā)的車身電子控制產(chǎn)品已經(jīng)應(yīng)用于哈飛、長(zhǎng)豐、長(zhǎng)安鈴木、長(zhǎng)安福特、廣州本田等新車型中。

發(fā)展帶來(lái)新風(fēng)險(xiǎn)

競(jìng)爭(zhēng)激烈需整合

經(jīng)過(guò)2007年股市行情火爆時(shí)的爆發(fā)性系統(tǒng)擴(kuò)容以及系統(tǒng)升級(jí),如今的證券IT界再次進(jìn)入平滑期,證券IT商們開(kāi)始“居安思?！?。除此之外,在互聯(lián)網(wǎng)大潮的影響下,各行各業(yè)都面臨著業(yè)務(wù)的變革和轉(zhuǎn)型,金融業(yè)也不例外,受此影響,以金融IT為生的廠商們,再次被推上了“時(shí)代浪尖”。是進(jìn)?是退?是等待被吞并?還是吞并別人?都是他們要思考的問(wèn)題。

據(jù)相關(guān)數(shù)字統(tǒng)計(jì),全球金融IT領(lǐng)域排名前10名的公司,平均營(yíng)業(yè)收入在25億美元左右,而中國(guó)的金證、恒生等都不足它們的1/10,因?yàn)椤皹I(yè)務(wù)太分散了,讓我們國(guó)內(nèi)至今沒(méi)有一個(gè)國(guó)際型的大公司出現(xiàn)?！蓖鹾：秸f(shuō)。

因此,中國(guó)的金融IT廠商們必須在這個(gè)“相對(duì)平緩”的時(shí)代“居安思?！?否則終有一日,即便不被同門“滅掉”,也會(huì)被外來(lái)者搶奪地盤。

其實(shí),這個(gè)行業(yè)的整合很快就會(huì)再次降臨,而金證也感受到了越來(lái)越濃的緊迫感。談到整合,王海航表示:“我們當(dāng)然要做整合的龍頭?！钡敲媾R那么多的勁敵,金證的困難不言而喻。

在金融IT市場(chǎng),恒生電子、東南融通、神州數(shù)碼、IBM、復(fù)旦金仕達(dá)等企業(yè)個(gè)個(gè)都“兵強(qiáng)馬壯”。營(yíng)收規(guī)模超過(guò)1億美元的東南融通擁有四大國(guó)有銀行的客戶;IBM在四大國(guó)有銀行、13家股份制銀行上有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì);神州數(shù)碼則在城商行上人脈頗廣。這些銀行IT“元老”有著較為優(yōu)質(zhì)的客戶資源和豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),在這兩點(diǎn)上,金證就相對(duì)處于弱勢(shì)。

金證副總裁王海航

并且,這些銀行IT“元老”們也在快速做大產(chǎn)品線。2009年6月,恒生電子收購(gòu)了上海力銘科技有限公司,借此進(jìn)入與銀行核心交易系統(tǒng)“關(guān)系密切”的銀行票據(jù)IT領(lǐng)域。IDC分析師尚悅分析認(rèn)為,這是恒生電子滲透銀行的一個(gè)信號(hào)。

此外,2006年12月,復(fù)旦金仕達(dá)被有“金融IT聯(lián)邦”之稱的美國(guó)金融IT服務(wù)提供商SunGard收購(gòu)。SunGard在歐洲、美洲、亞洲等全球各個(gè)地方分別并購(gòu)了150多家企業(yè),這使得并購(gòu)金仕達(dá)后的新公司“SunGard金仕達(dá)”能夠獲得全球資源,以及SunGard在資本、品牌、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的支持。

但事實(shí)上,在這種形勢(shì)下,金證也沒(méi)有孤軍作戰(zhàn)。從1999年,金證采用SQL Server7數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)證券交易系統(tǒng),就和微軟建立起合作關(guān)系,而這種良好的合作今天也一直保持著,正如微軟商業(yè)智能專家朱寧所言:“金證是證券行業(yè)惟一基于微軟SQL Server構(gòu)建交易系統(tǒng) 的廠商,保持著超過(guò)30%的市場(chǎng)份額,雙方合作的證券交易系統(tǒng)能有效滿足客戶對(duì)于處理效率、高可靠性、易用性方面的需求。根據(jù)我們?cè)诳蛻羯a(chǎn)系統(tǒng)上面獲得壓力測(cè)試數(shù)據(jù),結(jié)合中國(guó)證券市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀及預(yù)期,這套系統(tǒng)的性能足以滿足客戶未來(lái)5年的性能需要?！?/p>

縱觀金證這幾年的發(fā)展,不管是主營(yíng)業(yè)務(wù),還是非主業(yè)都在穩(wěn)步上升。截至去年,金證的總收入將近12億元,且業(yè)務(wù)都在蒸蒸日上,也許扭轉(zhuǎn)乾坤對(duì)它來(lái)說(shuō)也不是不可能。

冠軍檔案

成立日期:1998年

上市時(shí)間:2003年12月24日

上市地點(diǎn):上海證券交易所

公司定位:一個(gè)跨行業(yè)、多元化、多盈利模式的綜合性集團(tuán)化IT企業(yè)

營(yíng)收規(guī)模:近12億元

員工人數(shù):1000人

優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域:金融證券、電子商務(wù)、電子政務(wù)、汽車電子、數(shù)字醫(yī)療

冠軍觀點(diǎn)

只有創(chuàng)新才能

帶來(lái)勃勃生機(jī)

王海航認(rèn)為,和銀行不同,證券對(duì)新技術(shù)更能接受,而且更注重性價(jià)比。因此,早在2000年,與其他企業(yè)還在深厚的Risc架構(gòu)上徘徊不同,金證就選擇了“x86架構(gòu)”。如今,x86架構(gòu)已經(jīng)很成熟,它不但能為客戶節(jié)約成本,更能達(dá)到小型機(jī)的效率,甚至更高效。如今,金證80%的IT平臺(tái)都是基于x86架構(gòu)。這給金證帶來(lái)了很多機(jī)會(huì)。

數(shù)據(jù)服務(wù)盈利模式范文第5篇

夏天的炎熱與互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的資本寒冬形成了鮮明對(duì)比，今年以來(lái)，不少投資機(jī)構(gòu)都曾傳遞出看空的聲音，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目已不像一年前那樣火熱。

與此同時(shí)，隨著移動(dòng)終端普及、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)的爆發(fā)，企業(yè)組織的生產(chǎn)方式發(fā)生了變化，因此，“to B”模式的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)日漸興盛。

“中國(guó)下一階段必然是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的天下?！睆V聯(lián)達(dá)科技股份有限公司（簡(jiǎn)稱廣聯(lián)達(dá)，002410.SZ）總裁賈曉平在接受《英才》記者專訪時(shí)表示。

作為建設(shè)工程行業(yè)信息化的龍頭企業(yè)，廣聯(lián)達(dá)在去年提出轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略――將自身打造成為建筑產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)服務(wù)商。

互聯(lián)網(wǎng)改變了人們的生活方式，也正在改變企業(yè)的生產(chǎn)方式。像建設(shè)工程這樣的傳統(tǒng)行業(yè)，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)在利用于提升生產(chǎn)效率、降低成本，“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)以生產(chǎn)活動(dòng)為中心，這就是我們?yōu)槭裁匆ㄟ^(guò)信息化的手段和各類終端內(nèi)嵌企業(yè)到生產(chǎn)活動(dòng)當(dāng)中去。”

但與消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)相同的是，往往每一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域只有少數(shù)幾家公司能夠突圍并順勢(shì)取得壟斷地位，市場(chǎng)占有率第一位的廣聯(lián)達(dá)能否借勢(shì)在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大潮中依然保持自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？ “云+端”入口

在經(jīng)歷了去年的調(diào)整年之后，廣聯(lián)達(dá)今年第一季度的業(yè)績(jī)企穩(wěn)，營(yíng)業(yè)收入同比增長(zhǎng)20.53%，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)同比增加41.79%，相較于2015年的凈利潤(rùn)同比增速，今年第一季度凈利潤(rùn)增速降幅明顯收窄。

從統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)來(lái)看，今年1-5月房屋新開(kāi)工面積同比增長(zhǎng)18.3%，全國(guó)房地產(chǎn)投資開(kāi)發(fā)增速自去年底逐月穩(wěn)步提高。東北證券的相關(guān)報(bào)告認(rèn)為，廣聯(lián)達(dá)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)變化與新開(kāi)工面積及購(gòu)置土地情況變化具有較強(qiáng)同步性。但對(duì)于廣聯(lián)達(dá)的轉(zhuǎn)型來(lái)說(shuō)，其傳統(tǒng)產(chǎn)品形態(tài)和業(yè)務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)發(fā)生了明顯的變化：產(chǎn)品由傳統(tǒng)的PC端套裝軟件轉(zhuǎn)為“云+端”的產(chǎn)品形態(tài)，操作終端也由PC端轉(zhuǎn)向了移動(dòng)端等多個(gè)平臺(tái)。業(yè)務(wù)領(lǐng)域也從單純的軟件領(lǐng)域逐步拓展到軟硬件、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)征信、產(chǎn)業(yè)金融等多個(gè)領(lǐng)域。

這種轉(zhuǎn)型的背后是技術(shù)變革帶來(lái)的建筑企業(yè)需求的變化，賈曉平介紹稱，一方面，廣聯(lián)達(dá)面對(duì)的客戶對(duì)于信息化的需求越來(lái)越強(qiáng)，最明顯的表現(xiàn)就是IT技術(shù)將內(nèi)嵌到生產(chǎn)活動(dòng)的一線活動(dòng)中去，以及一線工人的日常工作中去。另外一方面，技術(shù)的革新能夠支持這種需求，“比如BIM 技術(shù)，不論在設(shè)計(jì)階段、招投標(biāo)階段還是施工階段，都能提升效率和質(zhì)量，更好開(kāi)展工作。”

同時(shí)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和智能終端的普及加速了企業(yè)對(duì)信息化的需求。

“以上兩個(gè)方面結(jié)合，一是產(chǎn)生了新的業(yè)務(wù)方向，二是產(chǎn)生了新的產(chǎn)品形態(tài)?！辟Z曉平說(shuō)道，新的業(yè)務(wù)方向是指向施工階段和運(yùn)維階段擴(kuò)展，為以項(xiàng)目建造和樓宇運(yùn)維為核心的生產(chǎn)活動(dòng)提供一系列的專業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)，并以此為基礎(chǔ)構(gòu)建大數(shù)據(jù)平臺(tái)，打造涵蓋大數(shù)據(jù)服務(wù)、征信服務(wù)、產(chǎn)業(yè)金融等增值服務(wù)的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。廣聯(lián)達(dá)的新產(chǎn)品形態(tài)即轉(zhuǎn)型為“云+端”形態(tài)。

這種轉(zhuǎn)變背后的邏輯在于進(jìn)一步提高企業(yè)的生產(chǎn)效率或降低成本，舉例來(lái)說(shuō)：廣聯(lián)達(dá)推出的一款手機(jī)APP（CAD快速看圖）便解決了施工方隨時(shí)隨地查看施工圖紙的問(wèn)題，提升了工作效率；在硬件端廣聯(lián)達(dá)打造的物資驗(yàn)收系統(tǒng)，通過(guò)紅外線檢測(cè)技術(shù)解決了過(guò)去地磅測(cè)量“缺斤短兩”的問(wèn)題，從而降低了成本。

“產(chǎn)品形態(tài)發(fā)生變化的時(shí)候，再漸漸往前走一步，商業(yè)模式也會(huì)發(fā)生變化?！辟Z曉平告訴《英才》記者。

首當(dāng)其沖的便是其收入模式的變化，由過(guò)去賣License收升級(jí)費(fèi)逐步改變?yōu)樽赓U模式，即按此收費(fèi)的模式，雖然在短期內(nèi)對(duì)于公司業(yè)績(jī)有所影響，但賈曉平認(rèn)為，在長(zhǎng)期看來(lái)租賃模式會(huì)更加穩(wěn)定，受經(jīng)濟(jì)周期的影響更小。

“如果是租賃，我們當(dāng)然希望客戶一直租下去，那我們與客戶的關(guān)系就更加緊密，所以運(yùn)營(yíng)模式也發(fā)生變化?！辟Z曉平介紹說(shuō)，這便要求廣聯(lián)達(dá)的反應(yīng)更加快速，以及時(shí)應(yīng)對(duì)客戶變化的需求，為客戶提供更好的服務(wù)，同時(shí)，為應(yīng)對(duì)這種需求推出新的產(chǎn)品，乃至產(chǎn)生新的盈利模式。而對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)，企業(yè)管理方式也必須因此做出調(diào)整。

此前，賈曉平在接受《英才》記者采訪時(shí)提出了轉(zhuǎn)型的“冰山理論”，外界看到的可能只是轉(zhuǎn)型工作的“冰山一角”，想要成功還要付出巨大的工作量和努力。按照賈曉平的邏輯，產(chǎn)品形態(tài)的轉(zhuǎn)變是一切轉(zhuǎn)型的“第一步”、是基礎(chǔ)，在此之上，既可能是先調(diào)整運(yùn)營(yíng)模式，也可能是先實(shí)現(xiàn)盈利模式的轉(zhuǎn)變，此二者并非有絕對(duì)的先后順序。 平臺(tái)生態(tài)

數(shù)據(jù)顯示，2014年公司新產(chǎn)品和新業(yè)務(wù)占總營(yíng)收37.95%，而在2015年占比提高到51%，“雙新”業(yè)務(wù)對(duì)業(yè)績(jī)的貢獻(xiàn)開(kāi)始超過(guò)傳統(tǒng)老業(yè)務(wù)，今年雙新業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)比例仍在不斷擴(kuò)大。賈曉平透露，今年底之前，廣聯(lián)達(dá)的“云+端”產(chǎn)品形態(tài)在技術(shù)上將全部調(diào)整完畢。

顯然，從建筑行業(yè)縱向產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)看，廣聯(lián)達(dá)已經(jīng)圍繞“決策、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工、運(yùn)維”全生命周期進(jìn)行布局，其中施工階段資金、人力和信息最為密集的階段，也正是廣聯(lián)達(dá)專業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品發(fā)力的階段。

“只有專業(yè)應(yīng)用才能夠成為入口，否則沉淀不了用戶資源。”中銀證券的一份研報(bào)判斷稱，在此基礎(chǔ)上，廣聯(lián)達(dá)將衍生出大數(shù)據(jù)、征信服務(wù)和產(chǎn)業(yè)金融等多個(gè)業(yè)務(wù)發(fā)展方向，通過(guò)專業(yè)應(yīng)用的入口將積累大量的行業(yè)用戶資源和數(shù)據(jù)資產(chǎn)，進(jìn)而打造出建設(shè)工程行業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。

“一方面，大數(shù)據(jù)向前端延伸，指導(dǎo)生產(chǎn)活動(dòng)；一方面，大數(shù)據(jù)會(huì)產(chǎn)生建筑行業(yè)基于項(xiàng)目的征信體系?！辟Z曉平說(shuō)，而基于征信體系和大數(shù)據(jù)，“結(jié)合金融就發(fā)展為互聯(lián)網(wǎng)金融，結(jié)合勞動(dòng)力就類似于共享經(jīng)濟(jì)。實(shí)際上就是全社會(huì)配置資源?！?/p>

為此，廣聯(lián)達(dá)已經(jīng)在建筑行業(yè)的金融領(lǐng)域進(jìn)行布局，目前公司旗下持有1張保理牌照和2張小貸牌照。