前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇手機調查報告范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。
隨著生活水平的改善,手機的普及率開始升高,且使用者范圍也開始擴張,好像在前幾年,擁有一部屬于自己的手機,是一件很了不起的事,也是一件很值得炫耀的事,不過這都是大人們的事而已,大學生、中學生......想也別想!但是在社會日新月異的今天,在大學里,手機幾乎是人手一部的通訊工具,大學生擁有自己的喜歡的一部手機不再是很遙遠的事。越來約年輕化的手機,無論從功能到外表都發(fā)生了質的變化,但是,價格卻成反比,這對消費者來說無疑是一個買機好時期,所以不少學生趕上了這好時期,擁有了屬于自己的手機。特此,我專門進行了這項調查活動。其調查結果具體分析如下:
一、大學生手機擁有和需求狀況:
調查數(shù)據顯示,在被訪者中80%的學生擁有手機。在沒有手機的學生中10%學生將會在近期購買手機。從這些數(shù)據可看出:隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進步,手機在大學里已不再是新鮮的玩意兒了,已經普及化了。大學生的消費已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
二、使用哪個牌子的手機
在調查中發(fā)現(xiàn),大學生最喜愛的品牌是諾基亞,40%的人使用的是這款手機。很顯然,諾基亞占據了絕對領先的位置,與其他品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛立,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星,三星雖然擁有高技,接著是摩托羅拉、西門子等品牌,波導是唯一進軍一線陣容的國內品牌,tcl緊隨其后。
三、質量、服務最好的品牌
調查結果顯示,消費者對知名品牌的企業(yè)產品質量普遍表示認可,諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好,消費者認可度較高。國內外品牌在這方面差距較小,國外品牌只是個別產品的認可度高于國產品牌。國內品牌中波導成績斐然,但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中,tcl、夏新、聯(lián)想難分高低。
四、選擇手機考慮的主要因素
消費者對質量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質量不好,將會給消費者帶來極大的不便。另外,由于大學生都是年輕人,他們對手機的外觀款式要求也較高,其次是多鈴聲,大容量的電話本,彩屏,雙屏。娛樂方面有游戲,gprs上網,播放mp3,可更換外殼,紅外線接口等。
五、目前使用手機的價格
調查發(fā)現(xiàn),目前絕大多數(shù)讀者的手機價格在800--1500,大學生購買手機還是以實用為主。只有10%的消費者表示會選擇800元以下的手機,也有部分消費者購買1500以上的高價位手機。
六、在什么時候擁有自己的手機
隨著生活水平的改善和手機的價格下調,使不少大學生擁有了自己的手機,50%人開始在上大學的時候擁有自己的手機。但是獲得手機的途徑中家人購買的占45%;自己購買占51%;朋友贈送占3%。以上調查表明,現(xiàn)在越來越多的大學生的消費水平有所提高,能夠滿足他們的額外消費。
七、購機地點
調查發(fā)現(xiàn),消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,他們認為手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高,手機售后服務也不錯,因而容易贏得消費者的信任,另外,大賣場的價格優(yōu)勢也是一個重要因素。
截止到2006年底,諾基亞在中國投資總額已達到23億歐元,在中國銷售收入達到34億歐元,在中國擁有員工超過5000人,其中95%以上為本地員工。
但他們似乎并不滿足,諾基亞移動電話中國分公司總經理戴維•哈特利說,由于有包括照相機和游戲電話機在內的范圍很廣的新產品,諾基亞公司今年在中國的手機銷售收入預計將增長20%以上。諾基亞公司將推出新的高端產品,希望趕超競爭對手摩托羅拉公司在中國市場的領導地位,并且提高該公司手機的平均銷售價格。
是什么力量在推進諾基亞撼動競爭對手獲得成功?
快車減速
在電信行業(yè)最糟糕的2006年,所有大電信制造商(除思科)都遭遇虧損,惟獨諾基亞獲得了48億美元的營業(yè)利潤。最新一期《財富》雜志說:“在電信業(yè)銷量下降6%的同時,諾基亞蜂窩手機的單位銷售量卻首次增長了9%。去年諾基亞從競爭對手手中搶奪市場份額,使其全球市場占有率達到37%,是摩托羅拉的兩倍多,距離40%的目標只差3個百分點。最關鍵的是,芬蘭人維持了諾基亞手機業(yè)務20%的營業(yè)毛利率?!?/p>
“很少有制造業(yè)公司能自詡這樣的盈利率,更何況是在一個蕭條的市場?!薄敦敻弧冯s志這樣評價。
移動通訊業(yè)正面臨新的問題,如何在行業(yè)成熟期保持利潤的持續(xù)增長?奧利拉樂觀地估計,諾基亞到第四季度收益增長率將返回25%—35%,營業(yè)毛利率將接近20%?!叭绻覀儬I運得好?!彼f。
幸運的芬蘭人必須忍受冰窖的考驗,盡管他們習慣了在寒冷中生存。
競爭優(yōu)勢
來自北歐小國的諾基亞從上個世紀90年代初開始,一直在移動通信業(yè)延續(xù)著“芬蘭神話”。
比達咨詢(BigData-Research,簡稱BDR)通過其移動用戶調研平臺《微參與》進行的手機鎖屏用戶調查結果顯示:360鎖屏品牌知名度最高,惠鎖屏位居第二,以惠鎖屏為代表的掙錢/紅包類鎖屏占45.0%的市場份額,盡管掙錢/紅包類鎖屏發(fā)展較快,但目標用戶體驗普遍偏差。
1、中老年人喜歡手機自帶、主題里帶有的鎖屏,年輕人更喜歡自己主動獲取的鎖屏
《微參與》移動用戶調查數(shù)據顯示:2015年4月,61.1%的用戶手機鎖屏是手機自帶,這一比例在40歲以上的用戶中占到了7成以上;47.3%的用戶鎖屏來自獨立的鎖屏APP,手機壁紙里的、瀏覽器下載的、自己DIY的鎖屏用戶分別占到了19.7%、18.0%、16.6%,友人增送的用戶比例較小,只有5.0%。
從用戶的年齡來看,中老年人喜歡手機自帶、主題里帶有的鎖屏,年輕人更喜歡自己主動獲取的鎖屏,但是使用手機自帶的鎖屏用戶比例也較高。
比達咨詢(BDR)分析認為,和手機桌面、手機壁紙一樣,手機鎖屏也是手機端的重要入口,同時還是接觸用戶的第一屏幕,因此手機鎖屏的市場的競爭日益激烈,除了手機廠商、中小互聯(lián)網企業(yè)外,360、百度等互聯(lián)網巨頭也發(fā)力搶奪市場。但目前,手機自帶鎖屏和手機主題里的鎖屏仍占據市場的主要地位。
2、360鎖屏品牌知名度最高,惠鎖屏位居第二
和用戶常使用的手機鎖屏APP品牌對比來看,排名靠前的紅包鎖屏、酷劃排名都提高一個名次,同時使用惠鎖屏的用戶比例只比第一名的360鎖屏低2.9%。掙錢/紅包類手機鎖屏的用戶使用率相對較高。
3、45%的用戶常使用掙錢/紅包類手機鎖屏APP,惠鎖屏、紅包鎖屏、酷劃名列前三甲
4、用戶最關注鎖屏的壁紙和鎖屏方式,最愛滑動、手勢和密碼鎖屏
當前,鎖屏主要的收入就是廣告和游戲,掙錢/紅包類鎖屏還有商城(積分兌換)、應用分發(fā)等收益渠道。廣告收入出了鎖屏里面的壁紙廣告,還有不少廠家考慮將API接運用到鎖屏上,把商場上的促銷活動推到手機上來,為廣告商倒流量。
從鎖屏方式來看,用戶最愛的還是使用率高、簡單的鎖屏方式,59.3%的用戶喜歡滑動鎖屏,手勢鎖屏、密碼鎖屏的喜歡用戶比例分別為43.4%、37.7%;技術含量高的鎖屏方式如聲控、指紋喜歡的用戶比例都較低。
5、超6成用戶進入手機需要多次(指一次以上)解鎖,64.9%的用戶鎖屏花費時間小于5秒
調查地點:全國
調查內容:中國廢舊手機去向的調查
調查方式:媒體調查
據了解,廢舊手機零件中含有鉛、鎘、汞等多種有害物質,若直接丟棄將嚴重污染土壤和地下水。
這么多廢舊手機是否通過正規(guī)渠道被回收了呢?據媒體報道,一項關于廢舊手機去向的調查顯示,約四成消費者將廢舊手機積存在家里,一成消費者將其送給親友,另有五成消費者的廢舊手機最終流向了街頭回收手機的小攤販。
民眾高度依賴互聯(lián)網,沒手機最多忍3小時
朋友曬照沒?死黨來約沒?老板來催沒?關注的事情有進展沒?……不及時知道這些就會心癢癢!該調查顯示,人們可以忍受手機不在身邊的極限是3小時。不論等人還是蹲坑,手機成為人們隨身攜帶的標配。
研究表明,互聯(lián)網深度介入民眾生活的方方面面。各群體在互聯(lián)網上進行的活動主要有獲取資訊、學習工作、即時溝通、網絡社交及各類休閑娛樂。在移動互聯(lián)網上,雖然“即時溝通和網絡社交”以及“看視頻和聽音樂”等活動被提及的比例較高,但“資訊獲取和學習工作”也是民眾通過移動互聯(lián)網進行的重要活動。
超9成大學生和白領主要信息渠道為互聯(lián)網