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***同志,男,現(xiàn)年33歲,1996年6月畢業(yè)于河南大學英語系,先后從事農業(yè)技術示范推廣、婚紗攝影等行業(yè),現(xiàn)任紅玉攝影樓總經(jīng)理。
一、艱苦創(chuàng)業(yè),矢志不渝
1996年,***畢業(yè)于河南大學英語系,捧著來之不易的畢業(yè)證書,***陷入了深深地思考之中,是像其他人那樣托關系找門路需求一份職業(yè),還是勇敢走出去,創(chuàng)出自己一份天地?經(jīng)過深思熟慮,***作出了在當時被許多人不理解的舉動,自己創(chuàng)業(yè),不給家人增加負擔!于是,他來到了河南省農科院,干起了打工生活,每天出入于田間地頭、實驗室畔,用汗水和勤勞印證著一名有志青年的創(chuàng)業(yè)之路。
1、放下架子,撲下身子搞鉆研。
近年來,日本、美國、歐盟、新加坡、泰國、東南亞以及我國的香港地區(qū)以臺灣省,對芽苗菜的營養(yǎng)價值和藥用價值,進行了廣泛的研究,普遍認為芽苗菜有抗疲勞、抗衰老、抗癌癥,減肥、美容等多種功能。而且,隨著人們生活水平的提高,人們已不僅僅滿足于蔬菜的供應數(shù)量,而且更關注蔬菜的外觀、品質及食用安全性等質量指標。芽苗菜作為富含營養(yǎng)、優(yōu)質、無污染的保健綠色食品而受到廣大消費者青睞。因此,芽苗菜已成為一類很有發(fā)展前途的新興蔬菜產(chǎn)業(yè)。1997年前后,河南省農科院從事著芽苗菜的種植、推廣試驗,***把握到了這個機會,他沒有像一般剛畢業(yè)的大學生那樣嬌身養(yǎng)體,而是扎下身子,一心撲到技術上,僅用了兩個月時間就掌握了這項技術,并一直在種植中觀察、思考一些實驗失敗的原因,細心總結,深刻領會,
從而奠定了日后從事這項行業(yè)的技術基礎。在農科院工作期間,經(jīng)常見到的***是一面從事著艱苦的體力勞動,一面獨自哼著自編的小曲,心中總充滿著昂揚的斗志和飽滿的精神。
2、獨立探索,開創(chuàng)自己創(chuàng)業(yè)新路子。
回到***后,在市某單位上班的哥哥勸***,“別瞎跑了,趕緊找個固定工作有碗飯吃就行了!”但***又一次沒有聽從家人的勸告,在種植蔬菜比較集中的湛河區(qū)統(tǒng)張村搞起了蔬菜大棚,繼續(xù)探索研究芽苗菜的生長過程。經(jīng)過一番努力,***克服了芽苗菜生產(chǎn)過程中的溫度、濕度難題,終于在***種植成功了第一批真正意義的芽苗菜,并在***市場廣泛推廣。***種植成功芽苗菜后,附近的村民紛紛前來參觀學習,盡管***知道,知道技術的人多一個,自己的市場就少一份,但他還是沒有保留,把技術傾囊相授,雖然由于競爭者的逐漸增多以至于自己的送貨范圍越來越小以至于作不成,但他毫不后悔,看著滿大街送菜的競爭者,***笑著說了一句:“這也算是豐富菜籃子了吧”。在隨后的探索中,***又先后種植成功了香椿苗芽苗菜種植技術,當時在河南省內屬技術領先。一天,***的菜棚來了一位客人,不住的問這問那,***以為是學技術的,就又毫不保留的介紹,介紹完了談起話才知道是報社記者,原來自己的事兒被報社知道了,才有了連續(xù)報道。
3、頑強拼搏,挫折面前不低頭,
2000年,***和鎮(zhèn)政府簽訂協(xié)議,承包了鎮(zhèn)政府門前的22個大棚,招了十幾名年輕人共同從事綠色蔬菜的種植,經(jīng)過繁重的體力勞作,大棚內的各樣菜蔬長勢喜人,但天有不測風云,2001年春夏間的一場大風,刮壞了17個大棚。看著滿目瘡痍***沉痛不已――幾年來的所有積蓄,十幾個人的辛勤勞作……但很快,***從悲痛中振作起來,用借來的錢還了工人工資和租賃費,重新開創(chuàng)新的事業(yè)。
2001年,***回到*縣,從事了一項全新的行業(yè)――婚紗攝影。在社會上摸爬滾打這么多年,婚紗攝影卻是個全新的領域,但從小就不服輸?shù)模忠淮纬料聛?,刻苦鉆研攝影等相關技術,不懂就問,不管對方年齡大小,不管什么面子上掛住掛不住,虛心、謙虛造就了一名攝影行的高手,但作為影樓的管理者,單單成為技術人員是不夠的,***在經(jīng)營中學習,在學習中摸索,同時把在大學學來的
知識應用于實踐,短短一年半時間,使勉強維持生存的很小的一個攝影樓,成長為郟縣縣城數(shù)一數(shù)二的大型攝影樓,憑著顧客至上的經(jīng)營理念,藍星攝影樓的牌子在郟縣家喻戶曉。
2004年,***又斥資收購了相鄰的紅蓋頭攝影樓,改名紅玉攝影樓,現(xiàn)紅玉攝影樓的裝修即將完工,逐漸朝著規(guī)范化的路子發(fā)展。
二、注重人的發(fā)展,全力培養(yǎng)后備力量
不管從事農業(yè)技術還是婚紗攝影,***一直注重人的發(fā)展。
一是強化服務意識,增進服務觀念。不管是從事農業(yè)勞動,還是從事攝影樓的管理,***一直注重加強自身員工素質培養(yǎng),強化員工的的四個意識,即有一個爭一流的競爭意識,又有暢想未來的超前意識,為顧客服務、為社會服務的服務意識和奉獻精神。鼓勵員工主動地學習理論,武裝頭腦,團結一道、努力工作。二、強化員工隊伍,充分發(fā)揮先鋒模范作用。在緊張工作之余,***還經(jīng)常組織員工積極開展各種競賽活動,充分調動大家的積極性,使員工人人有動力,個個爭先進。三是優(yōu)化人員隊伍,為影樓發(fā)展奠定基礎。影樓的發(fā)展和提高離不開一支思想覺悟高、敬業(yè)精神強、業(yè)務的高素質的員工隊伍。這是一個企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的保證和根本。***在抓“外樹形象”工作的同時,也注重抓了與之相配套的“內強素質”的工程。加大力度,下大力氣,全面營造優(yōu)者上、平者下、劣者走的競爭氛圍,為優(yōu)秀人才的全力發(fā)揮才智創(chuàng)造了良好的環(huán)境。同時對弱勢群體的部分人不識一推了之,而是適當給與安排,充分發(fā)揮其長處,做到因材而用。
三、展示愛心,奉獻社會。
***出身農家,深知農民和貧苦人的感受,所以不管自身狀況,在力所能及的情況先總是首先考慮別人。
突發(fā)奇想,小女子要開孕婦寫真館
趙嫣是一個25歲的青島女孩,性格開朗,思維鮮活。19歲那年從一所美術??茖W校畢業(yè)后,因沒有找到合適的工作,趙嫣和幾位同學結伴到深圳打工。她先后做過畫廊的導購小姐,工藝品推銷員,還為幾家報刊做過兼職插圖設計。
2000年4月,經(jīng)一位同鄉(xiāng)介紹,她來到福田區(qū)一家著名婚紗影樓,做了一名月薪不足千元的攝影助理。由于對攝影技巧并不是很精通,趙嫣決定從最基礎的畫面構思和色彩調配學起,對工作投入了極大的熱情。
一次,公司舉辦一個促銷活動,顧客擠得滿屋子都是,那幾個攝影師根本忙不過來,老板遞給她一臺相機說:“活兒太多了,你也上去拍!”趙嫣接過來一看,這是一臺意大利產(chǎn)的新型相機,自己從沒用過,甚至連上膠卷都不會。一個老攝影師幫她上好膠卷,告訴她怎么用,就這樣,三五分鐘后,趙嫣就“上陣”了。這一天,女孩接待了4名顧客。圖片沖洗出來之前,她還有些忐忑不安,沒想到照片一出來,拍攝質量格外的好!同事們都嘖嘖稱奇。老板的評價一語中的:“趙嫣沒有什么技巧,但是她的藝術感覺太好了!”
憑著聰明勤奮和美術天賦,半年后,她被提升做了副攝影師。2001年夏天,老板將她派往北京,到“龍攝影”培訓機構進修婚紗藝術攝影技術,拜師于著名攝影家張旭龍老師(人體寫真攝影師)。誰知趙嫣受張老師的影響,竟然萌發(fā)了拍攝人體藝術寫真的熱情。
從北京回到深圳后,趙嫣升任了影樓的攝影師。但此時的她再給女孩們拍藝術照時,總愛有意識地與她們溝通,提出給她們加拍幾張人體寫真,沒想到大多數(shù)女顧客竟都表示接受和喜歡。在這些嘗試中,她摸索和積累了不少有關人體攝影藝術用光、造型和構圖方面的經(jīng)驗,漸漸產(chǎn)生了自己建一個人體藝術攝影工作室的想法。
2003年冬天,趙嫣與影樓的用工合同期滿。她毅然辭職,在家人資助下租了一個兩層樓的小門面,開設了自己的人體藝術攝影工作室,以給女性拍攝人體和生活寫真為主,兼拍婚紗套系。誰知因為附近相似的影樓很多,而且規(guī)模和名氣都比她這間小小的工作室大多了,她的生意因此一直比較清淡。
一天,有位挺著大肚子的中年女性來到店里。趙嫣還以為她是順便進來看看或找人的。不料,這位孕婦卻說:“我想拍人體寫真?!背趼劥搜?,趙嫣驚訝不已,這位懷孕的女士竟然要拍人體寫真?對方解釋說,她是一所私立學校的美術教師,她最早是從電視上看到臺灣流行拍孕婦照,當時覺得亮著個大肚皮拍照簡直不可思議。誰知如今她自己也快要做媽媽時,看著日漸隆起的肚子,反而想給自己留下懷孕的照片做紀念――這畢竟是她與丈夫相愛多年的果實,也是一生一次的難得機會,同時還可以享受與孩子共享天倫之樂所帶來的那份難得的情趣。
小趙暗暗佩服這位孕婦的勇氣。在影樓里經(jīng)過簡單的化妝后,就把她帶進了影棚。也許是這位女士經(jīng)常拍照的原因,她在鏡頭前很從容地寬衣解帶,露出一整個滾圓而豐滿的肚子,趙嫣按動快門,“咔嚓、咔嚓”地一陣猛拍。在電腦上看小樣時,小趙真有點吃驚:只見大腹便便的準媽媽雖然纖腰不再,但眉梢間仍透出一份自豪,渾身散發(fā)著圣潔的母性光輝。趙嫣不禁為她即將為人母的那份憧憬所感動,真想不到孕婦的人體也可以拍出如此美妙的意境來!
客戶看到自己的寫真被拍得如此富有美感,非常滿意,她真誠地感謝趙嫣幫自己完成了一個很大的心愿。臨走時還半開玩笑地說,你干脆專業(yè)為孕婦拍寫真算了,我愿做你的形象大使!
聽了這話,趙嫣不由眼睛一亮想到,大部分都市女性一輩子只生一個寶寶,懷孕是她們人生中最重要的事情,誰不想留下最珍貴的“挺”美瞬間!如今拍個人寫真的影樓雖然多如牛毛,但專門拍攝孕婦寫真的還未聽說過,這不是一個巨大的商機嗎?自己何不開一家專業(yè)孕婦寫真館?
攝下“挺”美瞬間,孕婦寫真風靡深圳
為了驗證自己的想法是否可行,趙嫣通過電話向一些朋友咨詢,朋友們聽后都說有意思。其中一位在時尚雜志工作的朋友則告訴她,大肚子準媽媽拍攝寫真在國外早已蔚然成風,好萊塢著名影星黛米摩爾、國際名模辛迪克勞馥等,甚至把她們的“大肚子寫真”能在雜志和互聯(lián)網(wǎng)上傳播視為“一生中最幸福的事”!國內著名歌手韋唯移居美國后,因為曾在VOGUE雜志上看到一位黑人模特懷孕六七個月時拍的照片,對其圣潔之美驚嘆不已,便也請人為自己拍了一組“孕婦寫真”,果然效果非凡。朋友的話,讓趙嫣下定決心要做深圳“孕婦攝影”第一人!
認準了這項職業(yè)的意義和前景后,趙嫣馬上開始做相關的準備。她花幾千元錢,買了一臺對孕婦身體不會有傷害的數(shù)碼長明燈、隔離霜和一些對人體沒有傷害的知名品牌化妝品,還親自到廣州和上海等地購買了一些質地很好的裹紗和寬大的T恤等。為了營造溫馨、舒適的氛圍,趙嫣又特意在攝影棚里添加了電視機、沙發(fā)和各種家用電器,地上鋪著華麗的地毯,營造出濃烈的家居氛圍。
2004年3月,深圳(也是全國)首家專業(yè)“孕婦寫真館”開張了。由于事先她在當?shù)貛准覉蠹埳洗蛄?天廣告,還印了一批宣傳單,派人到婦幼保健站和醫(yī)院婦產(chǎn)科等處散發(fā),廣告登出后,就有電話打過來預約和咨詢,到第三天,預約登門的人數(shù)已經(jīng)超過一百。
到了開業(yè)那天,近百平米的影樓竟然來了150多位準媽媽。她們大都對拍孕婦寫真表現(xiàn)出了濃厚的興趣,紛紛表示,一定要把這非常時期拍成可觸摸的回憶!有的人當場就交了訂金,約定了日期。有的說現(xiàn)在狀態(tài)不是很好,過些日子再看看。但這同樣給了趙嫣更多的信心。
趙嫣接待的第一位顧客,是來自龍崗區(qū)的鄭太太,她選擇的是前衛(wèi)的藝術套系。這位準媽媽說,這樣特殊的美麗,是萬不可錯過的,對于一個女人來說,最輝煌的時期就是懷孕的時候。
在拍攝時,小趙打開了音樂,當舒緩的音樂在工作室輕輕響起的時候,她到工作室另一邊的衣物架上取來了兩塊橙色的絲質布料??墒牵斔p輕地告訴鄭太太讓她脫去孕婦裝時,對方的身體卻突然僵硬了!
趙嫣已經(jīng)設想到這種可能性,她安撫道:“在這個工作室里,你千萬不要拘謹,你的美不來自容貌和體形,而是來自一個即將做媽媽的女人所擁有的母性與溫柔的氣質。你是最美的,請放松。”鄭太太的臉紅了,她尷尬地笑了笑,便脫去了孕婦裝。趙嫣用一塊布包住了鄭太太的大肚子――就像一條長裙一樣,然后再用另一塊布從她的腋下繞過去包住上身,然后往后退了幾步,打開了兩米外的落地扇,于是,一副長裙搖曳的美景出現(xiàn)了――兩塊絲質布料在微風中輕輕揚起,正好露出了鄭太太隆起的腹部……
這是趙嫣給顧客拍的第二套孕婦照,鄭太太的反應同樣不錯:太美了,從來沒有想到,孕婦也可以拍出這樣美麗的照片!后來,鄭太太還帶丈夫來拍過一次,讓丈夫為她捶背、洗腳,伏在她的肚子上聽胎音,抓拍這溫情一刻……
拍了幾組孕婦寫真照之后,趙嫣的攝影技術漸入佳境,也總結出一套行之有效的經(jīng)驗。
這天,還有20日就要生產(chǎn)的張女士來到寫真館,想拍一套的寫真集。張女士是個很愛美的女性,幾年前,她做過心臟手術,肚皮上留下了一個很大的疤,她很擔心因此拍得不美,影響自己的形象。趙嫣經(jīng)過認真考慮,給她安排了一幅海灘圖景的背景布,并把張女士為寶寶準備的禮物――玩具和鞋等,放在她的肚皮旁做裝飾。拍攝完成后,女孩通過后期制作,將張女士照片中肚子上的大疤痕全部處理掉,將一個光滑、鮮亮的美肚活脫脫展現(xiàn)出來,配上海灘美景,儼然一幅美麗絕倫的“圣女圖”。張女士拿到照片后,連呼:“太漂亮了!”事后,那套寫真集在張女士的親友圈中造成了不小的轟動,所有看過照片的人,都對眼前的“蒙娜麗莎”驚嘆、羨慕不已。經(jīng)過他們的口碑相傳,找趙嫣拍寫真的準媽媽越來越多!
到2005年夏天,隨著媒體對這一新生事物的不斷報道和關注,“孕婦寫真”很快成為一種時尚,網(wǎng)靡深圳。趙嫣在珠三角攝影圈中開始名聲大震。
不斷進取,打工妹3年成富姐
曾有一位男記者十分不解地問趙嫣:按說女人最怕的就是身體曲線變形,可她們?yōu)楹斡制矚g挑“嚴重變形”的懷孕期拍攝寫真呢?小趙告訴他,她們是想留給觀者一份“人生的美感”,同時讓寶寶知道母親當初孕育他(她)時的艱辛。有意思的是,不少孕婦拍了照片后還會先存放在趙嫣的電腦里,等孩子出生后,一家三口再來拍,然后制作成影集。其中的溫馨與樂趣,局外人的確很難感受到!
應該說,懷孕7個月到8個月左右是拍攝最佳時間,因為這一時期,孕婦的肚子夠大,而且身體的其他部分也不會出現(xiàn)諸如水腫的現(xiàn)象,這樣拍出來的照片,可謂是十月懷胎中最美的一刻。但也有顧客要求從自己的肚子微微隆起時就開始每個月到影樓來拍攝,對此,趙嫣不僅給她們提供各種各樣的背景,還努力拍出每一個月的不同,這就對攝影技術提出了更高的要求。
2006年2月的一天,趙嫣接到一個準爸爸打來的電話,他說他愛人已經(jīng)懷孕8個多月了,而且還是雙胞胎,很不方便出門,但她堅持要去趙嫣那里拍一組照片作紀念。他問小趙,影樓能否提供上門服務。趙嫣為之一振:大月孕婦幾乎都有這種情況,家人為了安全都不主張孕婦出門,如果能把業(yè)務往上門服務上擴展一下,不是更人性化嗎?
于是,她問清了對方的詳細地址,并按照約定的時間上門提供服務。由此,女孩又特意在廣告上添加了“為不方便出門的孕婦上門拍攝”的業(yè)務,贏得了一片贊譽。這次拍攝經(jīng)歷深深震撼了趙嫣,她意識到自己的工作不僅是一種賺錢的手段,更是一項愛的見證工程。
面對應接不暇的生意和顧客越來越高的要求,趙嫣意識到自己應該在攝影技藝上下更多的功夫。人體寫真被攝影界公認為是最難的一門藝術,尤其孕婦寫真更是新生門類,它對用光造型的要求比普通人體寫真還要講究得多。為此,趙嫣花費大量的時間和精力,研讀了大量國外有關人體美學、雕塑、建筑和歷史等方面的專業(yè)書籍。今年秋天,她拍攝的人體作品《期盼》系列,在日本舉辦的亞洲人體藝術圖片展上獲佳作獎,受到中外專家的肯定。
如今,趙嫣的工作室擴大了規(guī)模,成為一家擁有專業(yè)器材和專業(yè)服務的高檔影樓,在競爭激烈的深圳專業(yè)影樓中猶如一匹令人驚嘆的“黑馬”。她手下有員工20多人,個人資產(chǎn)也達到了7位數(shù)。趙嫣充滿自信地計劃在2007年3月出版中國首部孕婦人體攝影畫冊,然后,把自己的人體寫真影樓做成響亮的品牌,開到全國各地,讓全中國的準媽媽都來“秀”一把,過過“明星癮”!
她要通過自己的經(jīng)歷,告訴新時代的人們:時尚也是改變自己命運的一種契機,只要你敢于創(chuàng)新,敢于“發(fā)飆”!
在多重不利因素沖擊下,白酒界屈指可數(shù)的頂級大腕們尚可笑看世間風起云散我自巋然不動;而部分強勢品牌則不惜以犧牲利潤開道,殺出一條血路,拿下市場方寸空間;實力不濟的中小型白酒企業(yè)要想從中突圍,夾縫中求生存,短兵相接只有死路一條,而避重就輕,獨辟蹊徑,從細分市場中智取蛋糕才是營銷高招。
筆者服務的G酒業(yè)公司,通過對自有資源及宏觀競爭環(huán)境進行客觀的分析,權衡利弊,決定在2002年將喜宴市場作為突破口,以江蘇Y地級市為試點,從策劃到執(zhí)行,歷時近一年,取得顯著成績,同時也為身處逆境的弱勢白酒品牌之營銷運做開辟了一條嶄新的思路。 喜宴市場機會分析
一、喜宴市場具備白酒消費的巨大容量
俗話說,無酒不成宴。無論是親人團聚、商務宴請,還是紅白喜事,朋友小酌,酒都是餐桌上必備的助興之物,尤其是結婚宴請,白酒更是不可或缺。依據(jù)中國的民俗習慣,每年的農歷4月到年底,都是結婚的好日子;地處華東的廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村,結婚往往要大宴賓客三天六頓,用酒量極大,雖然與日前提倡的婚事新辦相違背,但積習難改,多年的風俗短期內仍將延續(xù)。由此可見,結婚旺季持續(xù)時間之長,白酒市場可發(fā)揮空間之大,都為我們重點介入婚宴市場奠定了良好的容量保障。
二、婚宴市場缺乏強勢的白酒領導品牌
婚宴市場的蛋糕也有不少企業(yè)覬覦已久,在喜糖領域,水晶之戀喜之郎,擁抱甜蜜的阿爾卑斯奶糖和MARS的德芙心型巧克力共占據(jù)市場半壁江山;而在白酒界,五糧液酒廠的“紅豆緣”,江蘇溫銷的“今世緣”,擺上北京燕莎的“百年喜慶”,以及其他酒廠開發(fā)的各種檔次的“某某喜酒”等,也都妄圖搶攤婚宴市場——但是,市場的細分不僅僅是品牌名稱的細分,營銷粗放的結果就是將份額拱手讓人?;仡^看看擺在老百姓婚禮宴席上的白酒,從五糧液、劍南春、古綿醇,到口子窖、金六福、瀏洋河,種類之多,各地市場區(qū)別之大,根本無法確定一個白酒領導品牌,因此,白酒婚宴市場低水平的競爭以及領導品牌的缺乏,都堅定了我們搶占這一細分領域的決心與信心。
三、婚宴市場影響面廣,口碑流傳頻率高,有利營造市場氛圍
白酒業(yè)進入門檻低,產(chǎn)品同質化程度高,自秦池勇奪央視標王,白酒行業(yè)就打響了廣告戰(zhàn)促銷戰(zhàn),品牌訴求五花八門,各路媒體齊齊轟炸,信息重疊泛濫,使消費者如墜云霧不知何去何從,而企業(yè)投入的大把銀子最多泛起一絲漣漪,不久又復歸平靜。調查資料顯示,左右消費者選擇品牌的因素中,口碑的推薦作用對白酒品牌選擇的影響相當大,排位居廣告、促銷之前;尤其在婚慶場合,人流如鯽,酒樓的檔次、菜色的質量、酒水的品牌、喜糖的選擇都是市民茶余飯后津津樂道的話題——通過婚宴市場建立的口碑,可信度大,信息干擾少,傳播效率高,所以,如何將我們品牌的白酒擺進更多的婚宴場合是本年度營銷工作的重頭戲。 G品牌的SWOT分析
由于公司原先制訂的品牌發(fā)展計劃中并未將婚宴市場列入主攻目標,現(xiàn)在戰(zhàn)略發(fā)生變化,產(chǎn)品規(guī)劃、推廣策略都要調整,我們要做的,就是想辦法將損失減至最少。鑒于資金、人力等資源的有限及時間的緊迫性,公司采取2條腿走路的策略,即,針對性的婚宴白酒新品開發(fā)工作外包專業(yè)設計單位,年內完成,下年推廣;公司內部總動員,對G品牌進行SWOT分析,決心在有限資源下找出亮點,將現(xiàn)有包裝產(chǎn)品結合“婚慶酒”的概念,通過喜宴渠道予以消化。
一、 優(yōu)勢(S)
1、 產(chǎn)品包裝以紅色為主,外觀喜慶,與民俗習慣及婚慶場合熱鬧氣氛相吻合;
2、 品牌名稱寓意吉祥,是辦喜事時常用的好口彩;
3、 產(chǎn)品定價合理,價位分布科學,符合多數(shù)消費者的心理可承受價位;
4、 五糧釀造,品質優(yōu)異,濃香型,口感接受度高,飲后不上頭;
5、 原產(chǎn)地貴州,云煙貴酒素來有名,具備產(chǎn)地優(yōu)勢;
6、 前期市場已有投入,在目標消費群中有一定知名度;
7、 各級營銷人員市場實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,敬業(yè)、熱忱、有沖勁;
8、 管理架構扁平化,對市場反應速度快。
二、 劣勢(W)
1、 品牌個性不清晰,未能與婚慶產(chǎn)生直接聯(lián)想;
2、 現(xiàn)有產(chǎn)品包裝缺乏顯著針對性,類似包裝的競品比比皆是;
3、 前期投入未與婚慶結合,資源產(chǎn)生浪費,并削弱了今后運做市場的資金實力;
4、 屬于白酒新貴,目標消費者嘗試購買率低,品牌信任感尚未建立;
5、 現(xiàn)有客戶渠道網(wǎng)絡不健全,產(chǎn)品在市場上覆蓋率低;
6、 終端陳列及維護無統(tǒng)一標準,鋪市質量普遍不高;
7、 二批商開發(fā)有難度,經(jīng)銷商對選擇新品牌白酒普遍謹小慎微。
三、機會(O)
1、 喜宴市場是白酒消費的重要場合之一,具備巨大容量;
2、 白酒婚宴市場目前缺乏強勢領導品牌,是介入的好時機;
3、 婚宴市場影響面廣,口碑流傳頻率高,有利市場氛圍的營造;
4、 節(jié)約高昂的終端費用,劍走偏鋒,力爭產(chǎn)出更大的效益;
5、 以婚宴奠定基礎,再向壽宴、年夜飯、慶典等喜宴延伸,逐步擴大市場份額。
6、 婚宴市場中的白酒競爭水平低,通路阻礙相對較小。
四、威脅(T)
1、 該細分市場基本無前人經(jīng)驗可以借鑒,自行摸索過程可能會遭遇不可預計的困難而使市場開發(fā)受阻;
2、 營銷戰(zhàn)術、營銷工具有可復制性,存在被競品跟進、模仿的可能;
3、 企業(yè)自身資源有限,一旦被強勢競品瞄準,使競爭升級,則我司將再次陷入被動挨打的局面;
4、 白酒流行期短,素有“一年喝倒一個牌子”之說,品牌規(guī)劃及市場操作稍有不慎,隨時會跌入“短命”的怪圈。
經(jīng)過以上的分析可以預見:做婚宴,機遇大于挑戰(zhàn)!公司領導立即做出“快、狠、準”搶占Y市婚宴市場的行動要求,迅速從各地抽調若干精兵強將,組建Y市辦事處,親自操做市場,并對市場推廣策略提出“三個轉變”:
·市場操作由隨機性向計劃性轉變;
·市場支持由廣義目標消費群(男性,20—60歲)向特定目標消費群轉變;
·通路政策由一、二批分銷商向常規(guī)終端及特殊終端轉變 。 G牌白酒2002年Y市婚宴渠道市場攻略
一、 品牌形象重塑:
·品牌個性:開朗,自信,成熟,樂于助人,具有知性美和親和力
·品牌聯(lián)想:女性,知音姐姐,知書達禮品位不凡,交游廣泛,喜歡熱鬧場合
·SLOGAN:(略,能將品牌名與婚慶場合緊密聯(lián)系的一句吉祥好口彩)
·推廣主題:喜宴伴侶 婚慶顧問
說明:市調證明,要想真正拓展婚宴渠道,目標消費者需要得到包含更多利益承諾(精神與物質兩方面)的商品和服務。因此,我們不能簡單地賣喜酒,而是要結合婚慶服務做好文章——這就是真正吸引消費者,并有望在目標消費群中樹立婚宴市場品牌“婚慶酒”地位的關鍵所在。
二、 營銷工具的選擇與設計:
·選擇原則:美觀實用,新穎別致,在終端布置、促銷活動或婚慶場合經(jīng)常使用,最好能長期保存,低價
·設計原則:喜慶,高雅,醒目,淡化商業(yè)味道,產(chǎn)品標志明顯但不生硬,人情味濃
·工具舉例:年歷,海報,產(chǎn)品展示臺,產(chǎn)品宣傳單張,圓型與心型氣球,喜字貼,來賓簽到簿,請柬,座位安排表等;所有工具上都需印制品牌的Slogan,但不宜過分張揚,點到即止。
三、 挺進特殊終端爭奪眼球,做到先聲奪人,促進間接銷售
特殊終端的選擇要求:與婚慶相關,或是目標消費群辦理結婚事宜的必經(jīng)環(huán)節(jié),允許進行白酒陳列或宣傳(包括隱性宣傳與口碑推薦)、產(chǎn)品信息可直接傳達、費用低耗的場所。 例如:
1、 各市、縣、鎮(zhèn)民政局結婚登記處:
政府機關原則上是不允許進行商業(yè)宣傳,但可通過贈送樣酒與年歷等小禮物公關,爭取工作人員對隱性宣傳品發(fā)放的配合。如,每對新人成功注冊后,可獲贈寫有祝福話語和產(chǎn)品信息的喜帖式賀卡與一套用于布置新房的大紅“喜”字,使其對我司的白酒品牌留下先入為主的好印象。而登記處懸掛的我司精美年歷、辦公桌上的臺歷也在無意間起著品牌的提示作用。
2、 婚紗影樓:
可采用雙向合作、聯(lián)合促銷的方式介入。首先,要博取影樓的好感,在影樓的促銷中,主動提出將G牌白酒作為贈品,送給每對拍照的新人;其次,說服影樓留出專門一角供白酒進行陳列布置,發(fā)放喜帖及促銷信息,努力營造婚慶專用酒的氣氛;方法選擇上,可將“G牌白酒+某某婚紗攝影”捆綁促銷,并設置較大幅度的讓利,同時贈送婚慶配套服務等,給目標消費者實在的利益承諾。
3、 婚慶服務公司:
基本操作思路同“婚紗影樓”,但可以做得更專業(yè),服務更周到細致,從而提高目標消費者的品牌信任度。
4、 當?shù)刂南蔡欠咒N點或經(jīng)營部:
以Y市為例,鄉(xiāng)鎮(zhèn)及市區(qū)批發(fā)早已不僅僅是一個“渠道”的概念, 他們60%的功能就是一個終端客戶,也是消費者購買婚宴用酒及喜糖的主要場所。因此,將產(chǎn)品鋪入批發(fā)分銷點,走“大流通”路線是FMCG商的共識。在實戰(zhàn)演練中,一家巧克力經(jīng)營部的銷售形勢異?;馃?,在走貨寥寥的專業(yè)酒水批發(fā)商中尤顯突出,經(jīng)過走訪方恍然大悟:原來該經(jīng)銷商很有點小聰明,他采用將喜糖與白酒搭售折扣的方式,讓消費者在享受優(yōu)惠與方便(喜糖喜酒一次夠全)的同時,不經(jīng)意間擠走了競爭品牌,搶得市場先機。有鑒于此,我們迅速將此模式提煉并推廣,在銷售政策上也向喜糖分銷點做了傾斜。
5、 原先已開發(fā)的酒樓、商超等常規(guī)終端:
近年來在FMCG行業(yè),“終端為王”、“終端制勝”等說法已取得普遍認同,G牌白酒進入Y市逾一年,酒樓、商超等常規(guī)終端陸續(xù)開發(fā)了一些,但因品牌力的薄弱及終端維護不力,始終未能產(chǎn)生理想的銷量。這一次,借品牌重塑之東風,將終端網(wǎng)點進行清理篩選,在人力資源有限的情況下,重點加強A類終端的陳列、維護工作。并圍繞“喜宴伴侶,婚慶顧問”的主題,提供氣球、彩帶、喜字貼、鮮花等物資,協(xié)助酒店進行婚宴布置,深得消費群及酒店老板、服務生的好感,也為G牌白酒贏得了甚佳的口碑??颓殛P系緊密了,隨后銷量的節(jié)節(jié)攀升也就不足為齊了。
四、 2002年度事件行銷與專題促銷部分方案舉例:
(一) 全年大型推廣活動:喜宴伴侶 ,婚慶顧問——G酒業(yè)為新人提供真情回報
1、 時間:全年不間斷,力爭成為G牌白酒的特色服務
2、 開通婚慶熱線,設立婚慶專家,免費提供婚禮相關問題咨詢。
3、 為新人婚慶方案提供合理建議,比如:選擇什么檔次酒樓,蜜月旅行路線咨詢等,也可根據(jù)新人婚慶預算進行全程婚慶策劃。
4、 代辦婚慶服務,比如:花車禮服租借,主持人邀請,VCD拍攝及制作,蜜月旅行事宜聯(lián)系等。
5、 享受折扣優(yōu)惠,比如:在指定酒店舉辦婚禮者,可享受特價酒宴及G牌白酒讓利優(yōu)惠等;因名目繁多,不一一舉例。
(二) 促銷“買酒抽獎送旅游”:香格里拉蜜月探險之旅——G酒業(yè)真情見證(之一)
1、 時間:“五·一”前后的結婚高峰期
2、 目的:因新婚夫婦多有蜜月旅行的計劃,在結婚高峰期推出“買酒抽獎送旅游”活動,即擴大了G牌白酒在“五·一”婚宴市場中的份額,又加強了品牌的傳播。
3、 流程:信息傳播買酒送獎券,填妥表格開獎,公證處公證通知中獎者媒體公告旅游歸來,中獎者談感受,并在媒體以軟文形式
(三) 事件行銷之“贊助集體婚禮”:玫瑰婚典,十月情緣——G酒業(yè)真情見證(之二)
1、 時間:“十·一”前后的結婚高峰期
2、 機會:Y市市政府、婦聯(lián)及婚慶公司計劃在10月舉辦一期集體婚禮,邀請100對新人參加,并面向社會征求贊助商。憑借與婚慶公司的良好客情關系,G牌白酒以相當優(yōu)惠的條件取得活動冠名權及白酒類唯一指定品牌,并巧用自有的宣傳品穿插布置于婚禮現(xiàn)場,收到很好的視覺及宣傳效果。
3、 信息傳播:搭集體婚禮宣傳的順風車,主流媒體爭相報導,省錢省力且傳播效率高。
(四) 路演促銷(ROAD SHOW):愛要大聲說出口——G酒業(yè)真情見證(之三)
1、 時間與地點:9月——10月間的3個周末,分別選擇在廣場、百貨商店大堂及大型超市門口等人流密集場所舉行。
2、 目標參加對象:情侶夫妻檔為主,母子父女檔為輔
3、 策劃思路:“愛你在心口難開”的時代已成為過去式,新世紀的青年要敢于表達,有愛就要說出口。作為“喜宴伴侶,婚慶顧問”的G牌白酒,希望能鼓勵并見證各位對愛人真摯甜蜜的愛的表達,從而策劃此案,以喚醒各位不輕易流露的內心情感,并達到提升G牌白酒親和力及美譽度的目的。
4、 活動方式:在主持人的煽情鼓勵下,邀請情侶或夫妻檔的任何一方上臺表達對愛人的真情愛憐,言語最感人、最富創(chuàng)意、掌聲最熱烈者勝出,前三名給予獎勵,參加者皆可獲得帶有G牌標志的紀念品一份;現(xiàn)場另設展臺進行產(chǎn)品的優(yōu)惠讓利銷售。
5、 活動反響:吸引大批觀眾,主持人幽默熱情,參賽者踴躍,現(xiàn)場氣氛熱鬧、輕松、健康,通俗而不庸俗,G牌白酒留給大家美好的印象,同時也有效帶動了現(xiàn)場銷售。
五、 媒體優(yōu)化組合推廣
面對資訊豐富的Y市,如何使G品牌集中傳播到目標消費群,突顯品牌“喜宴伴侶,婚慶顧問”的定位?我們從目標消費群的生活特征、消費行為及接觸媒體頻率、媒體暴光率等因素出發(fā),以低耗高效為原則,側重地面?zhèn)鞑ィo以報媒支持,為G牌白酒量身訂做了有效的媒介優(yōu)化組合。
1、 報媒軟文登陸計劃
·目標:向目標消費者深入介紹產(chǎn)品、企業(yè)及品牌內涵,建立消費者信任感。
·要求:全年連續(xù)性,時效性,針對性,可看性,合理性,杜絕吹捧與失實報道。
·軟文系列五大撰寫方向,其中尤以前三項為重點:
a. 從不同角度介紹產(chǎn)品的生產(chǎn)過程及優(yōu)異品質;
b. 事件行銷及專題促銷活動的跟蹤連載報道;
c. 目標消費者感想及建議的提煉總結;
d. 特殊終端客戶的肯定與支持;
e. 白酒常識介紹。
2、 報紙副刊開辟“喜宴伴侶,婚慶顧問”專欄,定期介紹婚慶禮儀知識,不定期Tag-on品牌促銷信息。
3、 電臺廣播:選擇交通臺,生活頻道等,以硬廣告或軟文朗誦的形式,傳播品牌信息。在信息干擾少的鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村市場使用,效果較好。
4、 在A類商超終端的促銷DM上登載產(chǎn)品優(yōu)惠信息。有可能的話,說服商超在結婚旺季增設DM婚慶彩頁,將婚慶相關產(chǎn)品(喜糖、喜煙、喜酒等)在目標消費群中進行集中傳播。
5、 于省級經(jīng)濟類刊物上新聞稿,主要內容為企業(yè)領導訪談錄,先進營銷理念介紹等;我們以樹立企業(yè)家個人形象為依托,借力產(chǎn)生推進品牌發(fā)展的“連動效應”。
6、 終端陳列:創(chuàng)新、美好、視覺效果強烈的商品陳列是吸引顧客登門的秘訣之一,也是營銷環(huán)節(jié)中踢好“臨門一腳”的關鍵。G企業(yè)深諳此道,為此制訂陳列標準,設計一批以婚慶元素為主的終端展示工具,并加強對終端管理人員的陳列考核,使終端陳列工作在2002年得到規(guī)范化管理,從而也提升了品牌形象,促進了銷售。 總結與思考——營銷執(zhí)行,做加分不要做減分
尊敬的店領導,各位同事:
__年是酒店行業(yè)競爭達到白熱化程度是一年,也是我店營銷史上最為艱難的一年,若干五星級酒店開業(yè),大小賓館飯店展開了激烈的客源爭奪戰(zhàn)、硬件設施和軟件服務比拼戰(zhàn),銷售工作面臨前所未有的壓力。一年來,在店領導的指導下,在各部門的積極協(xié)助下,我同銷售部的同仁們攜手共進,直面種種挑戰(zhàn),拼搏工作,努力開拓客戶市場;雖然付出了艱辛的努力,但是實際經(jīng)營指標與集團公司下達的總任務指標仍然相差##多萬元,沒有完成好全年的經(jīng)營任務,成為大家共同的遺憾。正如一句名言所講的一樣:“挫折是成功路上必經(jīng)的磨難”,我相信所有銷售人員一定會愈挫愈勇,總結經(jīng)驗教訓,努力開創(chuàng)嶄新的營銷局面。還有一點讓我個人深表遺憾的是,由于休了四個月產(chǎn)假,沒有全程參與全年的市場爭奪戰(zhàn),雖然產(chǎn)假期間繼續(xù)積極聯(lián)系客戶,繼續(xù)關注銷售市場,但是收效甚微,期間未能為銷售事業(yè)做出實質性的貢獻,在此深表歉意!總結好過去才能創(chuàng)造好未來,下面我將一年來的工作簡要作如下匯報,望領導和同事們批評指正。
一盡職盡責,努力拓展客房銷售市場。
__年,作為銷售主管的我,深感市場競爭的巨大壓力,時刻以高度的責任感參與工作,克服了孕期種種不適,持續(xù)堅守崗位工作,直到8月份才不得不休假;12月份重回崗位后,繼續(xù)保持了飽滿的工作熱情,參與了新一輪的工作。在客房銷售方面主要做了以下工作。
1創(chuàng)新思路,創(chuàng)建自己的特色服務。結合市場競爭實際,我(與同事們)創(chuàng)新了營銷思路,推出“延伸服務”等項目,得到店領導大力支持。1月份,與當?shù)貦C場共同攜手開展“機場酒店延伸服務”,分別制作機場及酒店宣傳廣告牌,在機場出港大廳設置酒店免費咨詢臺,免費為出港客戶解疑答惑,并針對商務散客及網(wǎng)絡客戶推出機場免費接、送機服務、入住酒店乘客免費使用機場貴賓休息廳等個性化增值服務,開創(chuàng)了當?shù)鼐频甑脑鲋捣招录o元,得到了攜程旅行網(wǎng)及許多商務散客的高度贊揚,提高了網(wǎng)絡客戶的回頭率,推動今年散客及網(wǎng)絡房出租住間夜數(shù)的大幅增長。今年下半年又推出了散客房送商務套餐等優(yōu)惠活動,散客市場口碑也較好,客戶回頭率較高,周邊省會城市增加較多。
2總結提高,推行月度銷售經(jīng)營分析會制度。堅持工作邊總結,提高銷售工作成效。每月召開銷售經(jīng)營分析會,對上月的銷售經(jīng)營數(shù)據(jù)進行對比分析,及時查找銷售工作中存在的問題,從銷售自身角度提出增加房餐收入的可行性經(jīng)營思路,有依據(jù)、有計劃地調整酒店客源結構及銷售方向。
3多措并舉,盡力擴寬客房銷售渠道。
激勵員工搜集同行市場信息,有針對性地推出酒店銷售活動,爭取他家客戶流向我家;與__、__、__、__、同程等多家網(wǎng)絡訂房公司加強合作,并與廣州食通商務公司簽訂合作協(xié)議,不斷開拓網(wǎng)絡市場,取得顯著成效,今年網(wǎng)絡房收入同比去年增長35%,成為一大亮點;組織開展客戶大拜訪活動,積極征求客戶意見,提升服務質量,加對消費變動較大且排名前20位的協(xié)議客戶進行拜訪,使得過去的一些已經(jīng)轉移消費的客戶重新成為酒店的客戶;加大對協(xié)議客戶的銷售力度,帶領同事到周邊政府及企事業(yè)單位的拜訪, 4月1日至12月31日,共簽訂協(xié)議__家,新簽協(xié)議占比超過__%。對偶爾有消費的部分大客戶,采取贈送代金券、贈送果籃、發(fā)送周末短信等方式與客戶加強聯(lián)系,挽回了部分協(xié)議客戶。
二抓好促銷,積極爭取餐飲銷售業(yè)績提升。
起草制定了__年宴席促銷方案,前期通過制作宴席宣傳噴繪、指定專人負責宴席市場銷售,到住宅小區(qū)、新建樓盤、婚慶公司、婚紗影樓發(fā)放宴席宣傳卡,通過一系列措施加大宴席宣傳力度;后期推出贈送宴會紗幔背景、發(fā)揮部門員工特長,贈送宴會司儀、紅地毯、香檳塔、彩色氣球拱門等等宴席特色增值服務;并在宴席旺季投放廣播電臺謝師宴、狀元宴及婚宴宣傳廣告,加大員工銷售技巧知識培訓,不斷提高宴席餐標,打造民航特色宴席,宴席銷售在今年取得了較好的成績,同比增長339%。同時,推出每日特價菜及商務套餐促銷活動,及時調整商務套餐品種,以客房帶動餐飲銷售;另外,根據(jù)客戶反饋意見聯(lián)系租用增配麻將機,帶動包房餐標提高。一些列的措施,使餐飲收入同比增長4%。
三強化管理,極力建設高素質的專業(yè)銷售團隊。
結合酒店實際,對銷售日報表、拜訪計劃表、電話拜訪周報表、團隊確認書等銷售表單的格式及內容逐一進行修改,完善員工日常工作內容,便于監(jiān)督考核,提高了銷售管理水平;制定部門員工培訓計劃并監(jiān)督落實情況,實施每周培訓;業(yè)余時間組織員工積極進行宴會司儀主持訓練,并市人民廣播電臺取得聯(lián)系,鼓勵員工自己設計宴會宣傳廣告,自己到電臺進行錄制,以嶄新的方式促進員工素質不斷提高。一年來,銷售團隊敬業(yè)、服務意識和公關能力有所提高,今年推出了宴會全程跟蹤服務,每次宴會指定專人負責跟進落實,給客戶提供便捷的服務,得到了客戶的好評,成為酒店的服務性標桿班組。
作為山西省晉中市城區(qū)15家金融機構中唯一一家信用社,晉中經(jīng)濟開發(fā)區(qū)農村信用合作聯(lián)社(以下簡稱晉中開發(fā)區(qū)聯(lián)社)堅持在轉型發(fā)展中求突破。經(jīng)過幾年持續(xù)努力,在山西省農信社系統(tǒng)經(jīng)營業(yè)績綜合考核中,2012年連續(xù)3個季度和全年位列第一,2013年又連續(xù)四個季度位列全省第一。截至2014年2月底,各項存款余額達82億元,較年初凈增8億元,超額完成首季“開門紅”目標任務。數(shù)據(jù)背后,是“一切以客戶為中心”的戰(zhàn)略引領,和“分層營銷,穩(wěn)中求進”的戰(zhàn)術技巧,助力開發(fā)區(qū)聯(lián)社實現(xiàn)存款余額和市場份額雙增長。
戰(zhàn)略:服務客戶,有效激勵
一社一策,分類指導。區(qū)分城區(qū)、城郊結合部及特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)來確定信用社的吸儲方式,對各社的存款模式進行相對分類。如,位于城區(qū)的信用社重點以拓展機關事業(yè)單位及優(yōu)質企業(yè)為主,健全客戶關系維護機制,擴大代收代付等中間業(yè)務;位于城郊結合部的信用社以拓展城區(qū)小微企業(yè)、個體工商戶、村級集體經(jīng)濟為重點,提高自然人存款的集聚能力;各基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社重點做好農戶散存工作,側重于攬存散居的農戶存款。
創(chuàng)新理念,搶抓客戶。樹立由“做業(yè)務”向“做客戶”轉變的營銷理念。圍繞“以客戶為中心”的工作思路,該聯(lián)社采取了一系列營銷措施。一是落實跟蹤服務人員和服務責任。對轄內客戶,在聯(lián)社內部實行包戶、包服務、包營銷的“三包”責任制,凡是因服務不周引起客戶投訴的,除全轄通報外,還要進行罰款和違規(guī)積分。二是積極簡化存取款流程,確立“外簡內繁”理念,方便客戶,提高服務效率。三是落實定期上門服務制。及時征詢客戶對聯(lián)社服務的意見和建議,提出改進措施。四是升格有潛力的分社為信用社,瞄準區(qū)域發(fā)展重點項目,拓展維護優(yōu)質客戶,著力打造高標準、高起點、高品位的精品網(wǎng)點。
機制引領,激勵保障。該聯(lián)社根據(jù)轄區(qū)實際,推行分層分級式的矩陣式考核。一是實施領導分工包片制,班子成員對重點客戶帶頭公關,工資與所包網(wǎng)點業(yè)績完成情況、部室工作考核情況以及基層民主測評掛鉤。二是加大對基層網(wǎng)點的激勵力度,對存款突破億元的網(wǎng)點負責人和業(yè)務經(jīng)理給予信用社主任薪酬待遇,二星級客戶經(jīng)理可享受聯(lián)社副主任薪酬待遇。三是嚴格落實末位淘汰制,要求綜合考核低于60分或完不成存款指標、連續(xù)排名在后的負責人引咎辭職。四是人人建立業(yè)績臺賬,把薪酬與個人業(yè)績和貢獻掛鉤,職工每月可以算出自己的績效工資,真正實現(xiàn)由“發(fā)工資”向“掙工資”的轉變。
加強督導,動態(tài)監(jiān)控。每周定期召開業(yè)務分析會,指定專人負責對存款的監(jiān)測分析,實時公布各網(wǎng)點的存款增長情況,通報各網(wǎng)點各部門存款業(yè)務的發(fā)展進度,總結成績,查找不足,分析原因,改進方法,做到“人人有目標,個個做貢獻”。通過壓力傳導有效激發(fā)全轄員工的營銷熱情,激勵先進,鞭策落后,促進存款業(yè)務快速發(fā)展。
戰(zhàn)術:分層營銷,穩(wěn)中求進
強化資金營銷力度。充分發(fā)揮網(wǎng)點輻射優(yōu)勢,在優(yōu)化存款結構上下工夫。一是推行分級分層對等維護客戶制度,聯(lián)社管理層主要負責維護財政類資源和黃金優(yōu)質客戶,基層信用社主任和聯(lián)社中層對應負責維護對公單位客戶和重點客戶,一般員工除做好柜面客戶維護外,著重做好自營客戶維護,形成全覆蓋的客戶維護體系。二是提升客戶營銷理念,逐步創(chuàng)新存款類產(chǎn)品,針對不同客戶推出不同的營銷方式。如,針對黃金客戶,組織紅酒品鑒會、高端客戶沙龍等活動;針對大額存款戶,與外部單位合作,創(chuàng)新推出增值服務品種,與影樓合作推出存款送“全家福合影”“親子照”“新婚照”等服務,切實細分市場客戶,提高資金的歸社率。