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商業(yè)模式的演變過(guò)程范文第1篇

電子商務(wù)向傳統(tǒng)服裝行業(yè)取經(jīng)

花費(fèi)了很大力氣研究傳統(tǒng)女裝行業(yè)，認(rèn)為其意義有二：其一，商業(yè)邏輯超越渠道形式而存在，影響和塑造線下傳統(tǒng)女裝行業(yè)的商業(yè)邏輯同樣也會(huì)影響女裝電商行業(yè)，研究傳統(tǒng)女裝有助于發(fā)現(xiàn)和驗(yàn)證這些商業(yè)邏輯。其二，女裝電商并不是從零開(kāi)始，線下女裝行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局會(huì)影響女裝電商的走向。

女裝線下“無(wú)”品牌

在系統(tǒng)的梳理了中國(guó)線下女裝行業(yè)的發(fā)展歷程和現(xiàn)狀以后發(fā)現(xiàn)，中國(guó)女裝傳統(tǒng)行業(yè)還沒(méi)有形成特別強(qiáng)勢(shì)(以規(guī)模計(jì))的品牌。那些規(guī)模相對(duì)較大的女裝品牌的持續(xù)性、規(guī)?；芰σ埠芮啡?。傳統(tǒng)女裝行業(yè)的品牌化進(jìn)程遠(yuǎn)未完善。

經(jīng)營(yíng)效率低下是傳統(tǒng)女裝最根本的商業(yè)邏輯之困

不論是進(jìn)駐商場(chǎng)渠道，還是獨(dú)立開(kāi)設(shè)專賣店，與其他細(xì)分服裝行業(yè)相比，傳統(tǒng)女裝的渠道成本都很高。導(dǎo)致這一現(xiàn)象的根本原因是女性消費(fèi)者的需求非常多樣化，導(dǎo)致基本物理終端的傳統(tǒng)女裝行業(yè)整體經(jīng)營(yíng)效率低下。

傳統(tǒng)女裝的兩種商業(yè)模式

針對(duì)女裝行業(yè)本身的特點(diǎn)，傳統(tǒng)女裝企業(yè)有兩種可行的商業(yè)模式：高溢價(jià)和快時(shí)尚。高溢價(jià)的邏輯在于利用溢價(jià)利潤(rùn)彌補(bǔ)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，而快時(shí)尚的邏輯則在于提高經(jīng)營(yíng)效率，攤薄運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。兩種模式的典型分別是寶姿和I.T.。

傳統(tǒng)女裝的上線路徑

電子商務(wù)經(jīng)歷了從無(wú)到有、從小到大、從野蠻生長(zhǎng)到逐步規(guī)范的發(fā)展。在這一發(fā)展過(guò)程中，傳統(tǒng)女裝對(duì)電子商務(wù)的態(tài)度也經(jīng)歷從放任自流、嚴(yán)厲禁止再到積極擁抱的漸進(jìn)式轉(zhuǎn)變。國(guó)內(nèi)外一二線女裝品牌對(duì)電子商務(wù)態(tài)度的分化與轉(zhuǎn)變塑造了線上女裝競(jìng)爭(zhēng)格局的演變過(guò)程。同時(shí)我們看到，能夠處理好線上線下渠道沖突，并將線下資源為線上所用的傳統(tǒng)品牌在上線以后擁有非常強(qiáng)的爆發(fā)能量。純線上的女裝品牌接下來(lái)將會(huì)在這些領(lǐng)域遭遇激烈的正面競(jìng)爭(zhēng)。

傳統(tǒng)女裝的商業(yè)邏輯對(duì)女裝電商的啟示意義

女裝終端需求分散，放到電商這個(gè)行業(yè)的表現(xiàn)就是轉(zhuǎn)化率低。電子商務(wù)扁平化的渠道結(jié)構(gòu)使得快時(shí)尚模式擁有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，韓都衣舍是這一模式的典型。但無(wú)邊界和虛擬化的經(jīng)營(yíng)模式使得傳統(tǒng)女裝行業(yè)的高溢價(jià)模式在電商行業(yè)受到了很大限制。

女裝電商的基因優(yōu)勢(shì)：線下分散，線上聚眾

這使得女裝電商在開(kāi)拓小眾市場(chǎng)時(shí)存在著天然的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。中國(guó)女裝電商源源不斷的有風(fēng)格鮮明的個(gè)性化女裝成長(zhǎng)起來(lái)，裂帛和阿卡是其中的代表。

品牌促銷指數(shù)反映了品牌對(duì)促銷的依賴程度。這是本刊首創(chuàng)的一個(gè)指標(biāo)，它為我們提供了一個(gè)研究品牌的新的視角。這個(gè)指標(biāo)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，但是通過(guò)與行業(yè)標(biāo)桿和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較，它有助于商家找準(zhǔn)自己的運(yùn)營(yíng)節(jié)奏。

商業(yè)模式的演變過(guò)程范文第2篇

對(duì)于大多人來(lái)說(shuō)，說(shuō)起房地產(chǎn)，我們更多的關(guān)注是住宅地產(chǎn)，其實(shí)房地產(chǎn)是土地和建筑物之間關(guān)系的體現(xiàn)，因此它不僅僅是單一住宅領(lǐng)域。隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)分工，商業(yè)地產(chǎn)也早就列入了房地產(chǎn)的領(lǐng)域，因此房地產(chǎn)的發(fā)展模式將會(huì)成為一個(gè)多種產(chǎn)業(yè)共存的領(lǐng)域，我把它歸結(jié)為產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)。

現(xiàn)在，很多行業(yè)和土地的關(guān)系構(gòu)成了產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)，除了傳統(tǒng)的住宅地產(chǎn)、工業(yè)地產(chǎn)，還有商旅文地產(chǎn)，比如商業(yè)地產(chǎn)、旅游地產(chǎn)、文化地產(chǎn)、休閑地產(chǎn)、老年地產(chǎn)等等，這些統(tǒng)統(tǒng)都是產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)。那么產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)跟所謂的住宅地產(chǎn)的差別在什么地方呢？因?yàn)樽≌禺a(chǎn)的開(kāi)發(fā)主要是開(kāi)發(fā)完了以后把它銷售掉，銷售掉以后就供業(yè)主使用了，基本上來(lái)說(shuō)它的價(jià)值只是在后來(lái)的市場(chǎng)運(yùn)行中資產(chǎn)本身價(jià)值的變化，它不會(huì)產(chǎn)生新的GDP和新的收益，而其他的產(chǎn)業(yè)，除了可以實(shí)現(xiàn)我們前面的目標(biāo)以外，更重要的是它在未來(lái)的運(yùn)行過(guò)程中，它將會(huì)持續(xù)地對(duì)社會(huì)做貢獻(xiàn)，產(chǎn)生反復(fù)持續(xù)、有規(guī)律的商業(yè)價(jià)值，不僅對(duì)投資人有收益，對(duì)就業(yè)有拉動(dòng)，而且對(duì)GDP有穩(wěn)定明顯的貢獻(xiàn)。所以未來(lái)的產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)發(fā)展，我認(rèn)為需要升級(jí)轉(zhuǎn)型，通過(guò)創(chuàng)新模式探索新的發(fā)展模式，其中，由傳統(tǒng)的地產(chǎn)開(kāi)發(fā)模式轉(zhuǎn)型為地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式，這將是未來(lái)的一個(gè)重大的趨勢(shì)和商業(yè)模式。

前不久，湖南步步高集團(tuán)開(kāi)發(fā)建設(shè)并成功運(yùn)營(yíng)的商旅文超級(jí)巨型城市商業(yè)體長(zhǎng)沙梅溪新天地就是這方面有效探索的樣板。

現(xiàn)行商業(yè)地產(chǎn)和商業(yè)模式的缺憾

中國(guó)最早的傳統(tǒng)商業(yè)就是購(gòu)物，而后就發(fā)展到了購(gòu)物、休閑、娛樂(lè)為一體的多元化的階段。由于這樣的一個(gè)商業(yè)演變過(guò)程豐富了消費(fèi)市場(chǎng)，提高了消費(fèi)水平，也滿足了人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的消費(fèi)需求。在促進(jìn)商業(yè)發(fā)展的同時(shí)，它對(duì)社會(huì)發(fā)展也有很大的貢獻(xiàn)，它既滿足了社會(huì)的大需求，也推動(dòng)了現(xiàn)在商業(yè)社會(huì)的大轉(zhuǎn)型。

商業(yè)是城市的形象，但是目前中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)在發(fā)展過(guò)程中存在不少問(wèn)題，表現(xiàn)為：開(kāi)發(fā)的品質(zhì)低下、經(jīng)營(yíng)模式落后、文化內(nèi)涵缺失。造成這些遺憾的原因，首先是政府管理缺位，政府沒(méi)有一個(gè)部門來(lái)管理或服務(wù)于商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)；其次是開(kāi)發(fā)主體錯(cuò)位，商業(yè)地產(chǎn)90%是由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司開(kāi)發(fā)的，而絕大多數(shù)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司主要目的就是第一輪開(kāi)發(fā)以后把房子賣掉產(chǎn)生它的單一原始市場(chǎng)價(jià)值，對(duì)于商業(yè)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略未來(lái)和戰(zhàn)略價(jià)值考慮欠缺；然后是商業(yè)物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理不到位，除了簡(jiǎn)單的招租，大多談不上運(yùn)營(yíng)管理水平；最后是缺乏營(yíng)銷創(chuàng)新能力，商業(yè)地產(chǎn)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)價(jià)值很低，除了原始的門店銷售外，其所提供的服務(wù)體驗(yàn)和價(jià)值體驗(yàn)無(wú)論從感知角度還是增值角度都很微弱渺茫。

新型商業(yè)地產(chǎn)的出現(xiàn)

目前中國(guó)的商業(yè)主流還是傳統(tǒng)商業(yè)，轉(zhuǎn)型緩慢。這就是一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)。第二個(gè)方面就是新技術(shù)、新模式對(duì)于傳統(tǒng)商業(yè)的_擊已經(jīng)非常明顯，電商證明了中國(guó)的銷售能力在上升，但是傳統(tǒng)商業(yè)的銷售增長(zhǎng)能力卻在下降，所以傳統(tǒng)商業(yè)、房地產(chǎn)、商業(yè)零售投資、品牌互聯(lián)網(wǎng)將走向合作與融合。需要提醒的是，網(wǎng)絡(luò)商業(yè)平臺(tái)是一個(gè)全新的載體，但是人們對(duì)實(shí)體購(gòu)物的消費(fèi)需求和消費(fèi)體驗(yàn)不管你怎么沖擊它都不會(huì)改變。

所以商業(yè)地產(chǎn)要升級(jí)換代，它需要體驗(yàn)式、休閑式、娛樂(lè)式多形態(tài)多業(yè)態(tài)并舉，現(xiàn)在中國(guó)商業(yè)最缺少的不是商鋪的數(shù)量，而是能夠給人們帶來(lái)全新感受和快樂(lè)體驗(yàn)的新型商鋪。

商業(yè)是城市的形象，文化是商業(yè)的靈魂，未來(lái)的商業(yè)不僅是有形商品、工業(yè)品購(gòu)物消費(fèi)，還是文化消費(fèi)、游憩消費(fèi)，文化特色植入的游憩商業(yè)既可以豐富人們的物質(zhì)生活，又可以走進(jìn)人們的精神世界，如前面我們提到的步步高梅溪新天地，還有K11購(gòu)物中心等等。

商業(yè)植入地產(chǎn)、文化、游憩功能元素，既可以提升開(kāi)發(fā)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，又可以產(chǎn)出巨大的社會(huì)效益，形成一個(gè)共贏的局面。文化特色鮮明的游憩商業(yè)代表城市商業(yè)的未來(lái)，新型游憩商業(yè)正在向我們大步走來(lái)。

近年來(lái)，隨著城市居民收入水平的提高和閑暇時(shí)間的增加，城市的游憩功能愈來(lái)愈重要。城市游憩商業(yè)區(qū)（RBD）作為一種新的功能區(qū)，成為本地居民和外地旅游者進(jìn)行旅游、休閑、娛樂(lè)、購(gòu)物等活動(dòng)的重要場(chǎng)所。它既是城市的購(gòu)物消費(fèi)場(chǎng)所，又兼是景區(qū)的門戶窗口功能，也屬于旅游觀光景區(qū)的一部分，甚至成為城市新地標(biāo)。它將逐漸隨著旅游者的多種需要而發(fā)展出其它的一些服務(wù)功能。未來(lái)很多城市尤其是新城區(qū)商業(yè)發(fā)展不能僅僅就商論商，商旅文并重，多重基因融合，是新型城市商業(yè)發(fā)展的必由之路。

關(guān)于游憩商業(yè)

隨著經(jīng)濟(jì)和旅游業(yè)的不斷發(fā)展，城市中出現(xiàn)了一種新的功能區(qū)Recreational Business District，簡(jiǎn)稱RBD，譯為“游憩商業(yè)區(qū)”或“旅游商業(yè)區(qū)”。

游憩商業(yè)區(qū)的概念

游憩商業(yè)區(qū)是建立在城鎮(zhèn)與城市里，由各類商店、旅游吸引物、餐館、小吃攤檔等密集組成，吸引了大量旅游者的一種特定零售商業(yè)區(qū)。

游憩商業(yè)區(qū)的功能

服務(wù)功能。游憩商業(yè)區(qū)的服務(wù)功能是為休閑、旅游者提供休閑、餐飲、交通、購(gòu)物、甚至住宿等服務(wù)，以便使旅游者順利完成在本游覽區(qū)的旅游計(jì)劃。

商業(yè)模式的演變過(guò)程范文第3篇

[關(guān)鍵詞] 特許經(jīng)營(yíng) 電子商務(wù) 聯(lián)合發(fā)展

電子商務(wù)正在成為21世紀(jì)主要的經(jīng)營(yíng)模式。電子商務(wù)中，電子是手段和工具，商務(wù)才是主題。特許經(jīng)營(yíng)是一種可以幫助企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化、國(guó)際化，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)低成本快速擴(kuò)張的雙贏經(jīng)營(yíng)模式。電子商務(wù)和特許經(jīng)營(yíng)的結(jié)合將會(huì)成為商務(wù)模式的絕配。

一、電子商務(wù)和特許經(jīng)營(yíng)的發(fā)展現(xiàn)狀

1.電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及存在問(wèn)題。電子商務(wù)被看作是一種現(xiàn)代化的商業(yè)和行政作業(yè)方式。我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展尚處于起步階段，企業(yè)信息化水平還比較低，傳統(tǒng)企業(yè)尚未成為電子商務(wù)的主力；我國(guó)信息基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)安全及物流配送體系尚不能完全適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需要，這成為電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)主要瓶頸；商務(wù)活動(dòng)的支付手段還比較落后，大部分電子商務(wù)是非支付型電子商務(wù)，即網(wǎng)上營(yíng)銷而網(wǎng)下支付，只有小部分實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上營(yíng)銷網(wǎng)上支付。企業(yè)采用信息技術(shù)等高新技術(shù)上缺少內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力。信息技術(shù)人才特別是既懂信息技術(shù)又懂業(yè)務(wù)技術(shù)的復(fù)合型人才更為缺少。為了推動(dòng)電子的進(jìn)一步發(fā)展和建設(shè)，使它向縱深化、個(gè)性化、專業(yè)化和國(guó)際化方向發(fā)展，除了需要推動(dòng)法律法規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，創(chuàng)造出良好的外部環(huán)境，整合企業(yè)內(nèi)部資源，研究和開(kāi)發(fā)好企業(yè)內(nèi)部信息化的整體規(guī)劃以外，更重要的是要進(jìn)一步完善物流配送體系。

2.特許經(jīng)營(yíng)的發(fā)展現(xiàn)狀及存在問(wèn)題。

（1)特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)品牌的知名度不高。從國(guó)外經(jīng)驗(yàn)看，一些特許組織都是在創(chuàng)出品牌知名度，具有成熟的品牌形象后才開(kāi)始涉足特許經(jīng)營(yíng)，如果沒(méi)有知名度較高的企業(yè)和產(chǎn)品作支撐，沒(méi)有消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)同，特許權(quán)就毫無(wú)使用價(jià)值，也很難吸引到加盟者。而在我國(guó)，名牌企業(yè)和名牌產(chǎn)品少，知名度低，而且品牌缺乏文化含量和現(xiàn)代化的運(yùn)作系統(tǒng)，從而阻礙了特許經(jīng)營(yíng)的開(kāi)展。

（2)認(rèn)識(shí)上的不足。特許經(jīng)營(yíng)是特許者與加盟者通過(guò)協(xié)議組成的分工合作體系，只有雙方相互協(xié)調(diào)、相互支持，才能實(shí)現(xiàn)“雙贏”。因此，我國(guó)特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)首先必須糾正認(rèn)識(shí)上的偏差，特許經(jīng)營(yíng)不等于賣牌子，收取授權(quán)費(fèi)不是為了剝削加盟者的血汗，而是要為加盟者提供技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)，幫助加盟者成功。

（3)標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化程度的差距。在實(shí)施特許經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，大批量統(tǒng)一進(jìn)貨和多店鋪統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)，要求商品規(guī)格統(tǒng)一、質(zhì)量穩(wěn)定，生產(chǎn)工藝高度標(biāo)準(zhǔn)化，以便于連鎖系統(tǒng)內(nèi)統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、統(tǒng)一價(jià)格政策的實(shí)施和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的推廣運(yùn)用。

（4)經(jīng)營(yíng)管理水平低下。特許經(jīng)營(yíng)并不簡(jiǎn)單意味著統(tǒng)一的商號(hào)、統(tǒng)一的裝修、統(tǒng)一的產(chǎn)品等，加盟者得到的不僅僅是商號(hào)、產(chǎn)品或技術(shù)，更重要的是隱含在這些物質(zhì)要素之下的管理模式和經(jīng)營(yíng)理念，它們是企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)管理中探索和積累下來(lái)的真正財(cái)富。

二、電子商務(wù)與特許經(jīng)營(yíng)結(jié)合的可行性分析

從理論上講, 電子商務(wù)和特許經(jīng)營(yíng)是完全可以做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的。可以從下面兩個(gè)角度來(lái)分析。

1.特許經(jīng)營(yíng)為電子商務(wù)企業(yè)解決瓶頸問(wèn)題。（1）特許經(jīng)營(yíng)是解決電子商務(wù)物流的現(xiàn)實(shí)可行的途徑之一。特許經(jīng)營(yíng)能完全實(shí)施商流、物流和信息流的分離。從商流方面來(lái)看, 特許經(jīng)營(yíng)的采購(gòu)由一部門進(jìn)行, 這個(gè)部門的任務(wù)是熟悉所適銷的商品貨源, 與供應(yīng)商形成穩(wěn)定的購(gòu)銷關(guān)系, 通過(guò)批量進(jìn)貨降低成本, 從而實(shí)現(xiàn)商流的專業(yè)化。從物流方向看, 特許經(jīng)營(yíng)的物流專業(yè)化正是其對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。

（2）特許經(jīng)營(yíng)可以解決電子商務(wù)“服務(wù)支持”的瓶頸。特許經(jīng)營(yíng)可以讓電子商務(wù)技術(shù)從虛變實(shí)，落地生根。幫助企業(yè)開(kāi)展產(chǎn)品推廣、市場(chǎng)調(diào)查、品牌宣傳和CI策劃等等。

（3）特許經(jīng)營(yíng)可以幫助電子商務(wù)樹(shù)立品牌。依托特許經(jīng)營(yíng)，電子商務(wù)將淡化消費(fèi)者心目中的“虛”不務(wù)“實(shí)”的印象，迎合消費(fèi)者求實(shí)不求虛的心態(tài)，培養(yǎng)消費(fèi)者的信心，建立消費(fèi)者的忠誠(chéng)度，這有利于幫助電子商務(wù)樹(shù)立品牌形象。

2.電子商務(wù)給特許經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的好處。（1）傳統(tǒng)特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)可以利用電子商務(wù)整合企業(yè)內(nèi)部資源。借助企業(yè)資源計(jì)劃ERP，計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)CIMS、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)CAD，對(duì)研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)、營(yíng)銷等環(huán)節(jié)進(jìn)行連接，對(duì)人、財(cái)、物等資源進(jìn)行優(yōu)化。

（2）利用電子商務(wù)整合企業(yè)外部資源。通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)間的供應(yīng)鏈管理、客戶組員管理等，確保對(duì)市場(chǎng)變化的及時(shí)了解和迅速反應(yīng)，保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（3）對(duì)特許經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)上銷售環(huán)節(jié)帶來(lái)的好處更多。可以利用互聯(lián)網(wǎng)的在線銷售突破地域的限制，擴(kuò)大銷售量；可以方便地通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查找產(chǎn)品和價(jià)格等。

總之，電子商務(wù)與特許經(jīng)營(yíng)的有效結(jié)合正是現(xiàn)代商業(yè)模式發(fā)展創(chuàng)新的切實(shí)體現(xiàn)。下面進(jìn)一步分析電子商務(wù)和特許經(jīng)營(yíng)如何實(shí)現(xiàn)成功對(duì)接。

三、電子商務(wù)與特許經(jīng)營(yíng)聯(lián)合發(fā)展的模式分析

傳統(tǒng)特許經(jīng)營(yíng)石油特許經(jīng)營(yíng)總部、特許經(jīng)營(yíng)加盟店和受許單元組成的一個(gè)有機(jī)系統(tǒng)。它的發(fā)展經(jīng)歷了從產(chǎn)品分銷特許經(jīng)營(yíng)到生產(chǎn)特許經(jīng)營(yíng)，再到經(jīng)營(yíng)模式特許經(jīng)營(yíng)三個(gè)發(fā)展階段。產(chǎn)品分銷特許經(jīng)營(yíng)模式也被稱為第一代特許經(jīng)營(yíng)，在汽車銷售、加油站等行業(yè)有很好的應(yīng)用；生產(chǎn)特許經(jīng)營(yíng)往往涉及到專利或占有技術(shù)訣竅的使用許可，比如可口可樂(lè)的罐裝廠；經(jīng)營(yíng)模式特許經(jīng)營(yíng)也稱“全套盈利公式型連鎖”，這種模式在零售業(yè)、餐飲業(yè)、汽車行業(yè)以及房地產(chǎn)服務(wù)等行業(yè)得到了廣泛的應(yīng)用，比如麥當(dāng)勞。

1.傳統(tǒng)特許經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)特許經(jīng)營(yíng)。（1)傳統(tǒng)特許經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向中間特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展。一般而言，中間特許經(jīng)營(yíng)模式是指由網(wǎng)絡(luò)公司等第三方幫助傳統(tǒng)特許經(jīng)營(yíng)的這些加盟店實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)，由網(wǎng)絡(luò)公司實(shí)行統(tǒng)一管理，根據(jù)消費(fèi)者和便利店之間的地理關(guān)系份配送貨店，貨到付款。從某種意義上說(shuō)，中間特許經(jīng)營(yíng)是傳統(tǒng)特許經(jīng)營(yíng)向電子商務(wù)上的移植，是介于傳統(tǒng)特許經(jīng)營(yíng)和網(wǎng)絡(luò)特許經(jīng)營(yíng)的一種中間模式。傳統(tǒng)特許經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向中間特許經(jīng)營(yíng)如圖所示。

圖 傳統(tǒng)特許經(jīng)營(yíng)向中間特許經(jīng)營(yíng)的演變

（2）中間特許經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)特許經(jīng)營(yíng)。中間特許經(jīng)營(yíng)荏苒是以傳統(tǒng)特許經(jīng)營(yíng)為母體，只是借助網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)這一營(yíng)銷手段，來(lái)增加其經(jīng)營(yíng)收益。它在未進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)環(huán)境之前，已經(jīng)構(gòu)成特許經(jīng)營(yíng)了。而網(wǎng)絡(luò)特許經(jīng)營(yíng)是以網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為主題，以其為中心，然后發(fā)展出來(lái)的特許經(jīng)營(yíng)模式，是一種非常新穎的特許經(jīng)營(yíng)形式。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)特許經(jīng)營(yíng)的演變過(guò)程及運(yùn)行模式需要進(jìn)一步研究。

2.電子商務(wù)與既有特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)的整合。電子商務(wù)與既有特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)的整合模式有兩類，一類是契約合作體，另一類是股權(quán)合作體。

（1）契約合作體，又稱非股權(quán)合作體。它是指公司相互統(tǒng)一共同采取某種經(jīng)營(yíng)方式的聯(lián)合，各企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理仍有獨(dú)立性，而只是利用對(duì)方的業(yè)務(wù)特長(zhǎng)。合作體不具有法人資格，沒(méi)有獨(dú)立的財(cái)產(chǎn)權(quán)，合作各方都以自己的身份承擔(dān)法律責(zé)任。

（2）股權(quán)合作體。它是由合作各方通過(guò)簽訂合同而建立起來(lái)的契約式企業(yè)。它有自己的章程、管理形式、組織機(jī)構(gòu)，由董事會(huì)作為最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，任命經(jīng)營(yíng)班子負(fù)責(zé)日常經(jīng)營(yíng)工作。

3.實(shí)體企業(yè)實(shí)行電子商務(wù)過(guò)程中自建特許經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)。實(shí)體企業(yè)實(shí)行電子商務(wù)過(guò)程中，在完成了企業(yè)內(nèi)部信息化的基本改造后，為了建立一個(gè)物流配送的地面支撐系統(tǒng)，可以考慮自行建立特許經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)?？偛亢透鱾€(gè)加盟店之間，產(chǎn)權(quán)分離，經(jīng)營(yíng)權(quán)相對(duì)統(tǒng)一。實(shí)體企業(yè)要建立自己的特許經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)需要有一些基本條件。首先，特許經(jīng)營(yíng)要有自己的強(qiáng)勢(shì)品牌，在消費(fèi)者和社會(huì)公眾中擁有很強(qiáng)的忠誠(chéng)度、凝聚力和滲透性。其次是要有特有的技術(shù)和服務(wù)。特有的技術(shù)和服務(wù)是現(xiàn)代特許經(jīng)營(yíng)不可分割的一部分。再者是要有成功的經(jīng)營(yíng)管理模式。特許者所推廣的經(jīng)營(yíng)管理模式應(yīng)該是特許人實(shí)行和總結(jié)出來(lái)，并被實(shí)踐證明是正確和成功的。

四、總結(jié)和建議

電子商務(wù)和特許經(jīng)營(yíng)聯(lián)合之后，相繼有一系列的問(wèn)題要進(jìn)一步考慮：

1.如何解決網(wǎng)絡(luò)特許經(jīng)營(yíng)的物流配送問(wèn)題。2.如何解決信息系統(tǒng)的建設(shè)問(wèn)題。3.網(wǎng)絡(luò)特許經(jīng)營(yíng)營(yíng)銷模式，及營(yíng)銷模型的構(gòu)建及評(píng)價(jià)。4.網(wǎng)絡(luò)特許經(jīng)營(yíng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建及評(píng)價(jià)。

除了這些，在實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)和特許經(jīng)營(yíng)真正的聯(lián)合后，相繼還會(huì)有許多問(wèn)題需要解決。隨著研究不斷地深入，這些問(wèn)題將逐一討論。

參考文獻(xiàn)：

商業(yè)模式的演變過(guò)程范文第4篇

關(guān)鍵詞:小額貸款;農(nóng)村金融;財(cái)務(wù)杠桿率

中圖分類號(hào):F830 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B文章編號(hào):1007-4392(2008）04-035-02

一、陜西戶縣兩家小額貸款公司的基本情況

小額貸款公司試點(diǎn)中，陜西戶縣成立了西安市信昌小額貸款有限公司和西安市大洋匯鑫小額貸款有限責(zé)任公司，并于2006年9月18日正式揭牌營(yíng)業(yè)。掛牌半年兩家貸款公司就發(fā)放貸款124筆，累計(jì)金額1950.3萬(wàn)元，收回貸款22筆，金額331萬(wàn)元，貸款余額1619.3萬(wàn)元。

從貸款對(duì)象上看，兩家貸款公司發(fā)放農(nóng)戶貸款883.3萬(wàn)元，占比54.55%;個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶貸款395萬(wàn)元，占比24.39%;微型企業(yè)貸款341萬(wàn)元，占比21.1%。從貸款用途看，種植業(yè)110萬(wàn)元，占比6.7%;養(yǎng)殖業(yè)146.3萬(wàn)元，占比9.2%;農(nóng)產(chǎn)品加工302.3萬(wàn)元，占比18.67%;經(jīng)商1057.7萬(wàn)元，占比65.32%。貸款質(zhì)量方面實(shí)現(xiàn)“零不良”、貸款回收100%、利息回收100%。

二、小額貸款公司零負(fù)債，存在明顯的財(cái)務(wù)資源浪費(fèi)

由于小額貸款公司“只貸不存”，“只貸無(wú)負(fù)債”，發(fā)放貸款的資金全部為資本金，因此從資產(chǎn)負(fù)債表上看，它的運(yùn)作存在明顯的財(cái)務(wù)資源浪費(fèi)。小額貸款公司不是銀行牌照，不允許吸收公眾存款是正確的，但是不讓負(fù)債就有點(diǎn)極端。

以一家虛擬小額貸款公司的資產(chǎn)負(fù)債表為例，在資本金為2000萬(wàn)元、沒(méi)有負(fù)債的情況下，其資產(chǎn)負(fù)債表可以表示為:

表1 模擬的只貸不存、零負(fù)債的小額貸款公司的資產(chǎn)負(fù)債表

在這種情況下，小額貸款公司的資金運(yùn)作只能靠2000萬(wàn)元的資本金來(lái)周轉(zhuǎn)使用，而這2000萬(wàn)元的資本金如果全部發(fā)放為貸款，則其后續(xù)運(yùn)作只能靠貸款回收后的資金來(lái)維持。此時(shí)存在著財(cái)務(wù)資源的浪費(fèi)，因?yàn)槌琴J款損失達(dá)到100%，否則2000萬(wàn)元的資本金應(yīng)該可以通過(guò)承擔(dān)一定的負(fù)債來(lái)提高財(cái)務(wù)資源使用效率。

三、小額貸款公司可以適度負(fù)債，提高杠桿率

從提高財(cái)務(wù)資源使用效率的角度來(lái)說(shuō)，可以讓小額貸款公司通過(guò)借入資金(從銀行貸款、發(fā)債等)的方式來(lái)負(fù)債，結(jié)合我國(guó)的實(shí)際，我們認(rèn)為:小額貸款公司第一年負(fù)債不超過(guò)凈資產(chǎn)的50%，第二年負(fù)債不超過(guò)凈資產(chǎn)的100%，第三年不超過(guò)凈資產(chǎn)的200%，第四年不超過(guò)凈資產(chǎn)的300%，這里的資本金起一個(gè)擔(dān)保的作用。以后隨著行業(yè)的成熟，權(quán)益負(fù)債率(即負(fù)債除以凈資產(chǎn))多大為宜(即放大倍數(shù))可交給市場(chǎng)，不需要監(jiān)管當(dāng)局規(guī)定。

下面以上述例子中資產(chǎn)負(fù)債表的變化來(lái)簡(jiǎn)單加以說(shuō)明。

表2第一年:負(fù)債不超過(guò)凈資產(chǎn)的50%

(等價(jià)于資產(chǎn)負(fù)債率不超過(guò)33%)

從以上可以看出，如果小額貸款公司承擔(dān)一定負(fù)債，則小額貸款公司的業(yè)務(wù)規(guī)模將會(huì)擴(kuò)大。在負(fù)債為凈資產(chǎn)的50%時(shí)，其總資產(chǎn)可以擴(kuò)大為原來(lái)的1.5倍;如果負(fù)債為凈資產(chǎn)的100%，則總資產(chǎn)擴(kuò)大為原來(lái)的2倍。因此，通過(guò)承擔(dān)負(fù)債，小額貸款公司的資金規(guī)模有所放大，財(cái)務(wù)杠桿發(fā)揮了一定作用，也能夠發(fā)放更多的貸款支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

如果定義“簡(jiǎn)單資本充足率”為凈資產(chǎn)除以總資產(chǎn)(即就是權(quán)益比率)，那么第一負(fù)債不超過(guò)凈資產(chǎn)50%對(duì)應(yīng)的簡(jiǎn)單資本充足率為67%;第二年負(fù)債不超過(guò)凈資產(chǎn)100%對(duì)應(yīng)的簡(jiǎn)單資本充足率為50%;第三年負(fù)債不超過(guò)凈資產(chǎn)的200%，其對(duì)應(yīng)的簡(jiǎn)單資本充足率為33%。第四年以后建議凈資產(chǎn)負(fù)債率不超過(guò)300%，這時(shí)對(duì)應(yīng)的簡(jiǎn)單的資本充足率為25%。

發(fā)展初期要進(jìn)行審慎監(jiān)管，因?yàn)?(1)作為一家準(zhǔn)金融機(jī)構(gòu)，其負(fù)責(zé)人的成長(zhǎng)、中層的成長(zhǎng)、商業(yè)模式的形成、內(nèi)控制度的形成尤其是風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)的形成是需要一個(gè)過(guò)程的，尤其是沒(méi)有金融機(jī)構(gòu)參股時(shí)，需要的過(guò)程會(huì)更長(zhǎng)。(2)我國(guó)縣域的一些投資者，其資本金的概念還需要加強(qiáng)。(3)監(jiān)管者的成長(zhǎng)也需要一個(gè)過(guò)程。(4)美國(guó)對(duì)這類不吸收存款的放貸公司的監(jiān)管屬于非審慎監(jiān)管，比如其沒(méi)有凈資產(chǎn)負(fù)債比率的要求，他們認(rèn)為這是金融市場(chǎng)可以解決的，這是一個(gè)成熟的金融市場(chǎng)體系現(xiàn)在的做法，我國(guó)不可簡(jiǎn)單套用，因?yàn)樾☆~貸款公司不是金融機(jī)構(gòu)，但是又不同于一般工商企業(yè)，可以說(shuō)是“準(zhǔn)金融機(jī)構(gòu)”，我們此類機(jī)構(gòu)發(fā)展需要一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，初期需要一定的規(guī)范，我們可以對(duì)其進(jìn)行審慎監(jiān)管。(5)發(fā)達(dá)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家一些存款類金融機(jī)構(gòu)的資本充足率都達(dá)16%，美國(guó)一些不吸收存款的放貸機(jī)構(gòu)也非常保守，凈資產(chǎn)負(fù)債率也就400%左右，處于發(fā)展中的我國(guó)應(yīng)該更加審慎為宜。(6)由于小額貸款公司屬于小型機(jī)構(gòu)，目前業(yè)務(wù)相對(duì)很簡(jiǎn)單，同時(shí)為了計(jì)算簡(jiǎn)單，所以本文選擇使用凈資產(chǎn)負(fù)債率而不選擇資本充足率這個(gè)指標(biāo)。

表4 權(quán)益負(fù)債率與簡(jiǎn)單資本充足率的對(duì)應(yīng)關(guān)系

四、需要注意的幾個(gè)問(wèn)題

一是小額貸款公司負(fù)債的前提條件必須保證資本金足額到位，到位后不能抽逃資本金。資本監(jiān)管和賬戶監(jiān)管必須嚴(yán)格。

二是小額貸款公司負(fù)債時(shí)不可吸收公眾資金，但可以通過(guò)從銀行批發(fā)等渠道拆入資金。如果要吸收存款，就必須申請(qǐng)銀行牌照。

三是只要商業(yè)模式成功，拓寬資金來(lái)源渠道，允許小額貸款公司負(fù)債，小額貸款公司自身就不一定想轉(zhuǎn)為擁有牌照的銀行，因?yàn)榕l(fā)性資金來(lái)源也有其優(yōu)勢(shì)，監(jiān)管上也是非審慎監(jiān)管，這是美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家此類機(jī)構(gòu)存在的原因之一。

商業(yè)模式的演變過(guò)程范文第5篇

【Abstract】The modern enterprise is no longer having an eye on the profit only，the social responsibility has become a new topic for enterprises. This article through the literature research， summarizes the whole process about the concept of corporate social responsibility developing into the process of strategic marketing， finds out the cause-related marketing and share value two marking new concepts， which can effectively enhance the brand value， enhance the core competitiveness of enterprises.

【關(guān)鍵詞】企業(yè)社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷；共享價(jià)值；善因營(yíng)銷

【Keywords】corporate social responsibility marketing； shared value； cause-related marketing

【中圖分類號(hào)】F270 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號(hào)】1673-1069（2017）03-0128-02

1 企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)

金融危機(jī)和奶制品三聚氰胺事件使得中國(guó)社會(huì)開(kāi)始關(guān)注企業(yè)責(zé)任問(wèn)題，此后又經(jīng)歷三星、蘋果等品牌手機(jī)爆炸傷人、餓了么網(wǎng)站黑作坊食品安全隱患、毒疫苗等事件，原因之一就是企業(yè)對(duì)“責(zé)任”理解的偏差或主觀忽視。在過(guò)去，利潤(rùn)最大化是主流經(jīng)濟(jì)學(xué)強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)，米爾頓?弗里德曼就認(rèn)為“企業(yè)唯一的社會(huì)責(zé)任就是在法律允許的范圍內(nèi)追逐利潤(rùn)，這個(gè)過(guò)程會(huì)自然帶來(lái)產(chǎn)品和服務(wù)、消費(fèi)和稅收”。但長(zhǎng)期的實(shí)踐和爭(zhēng)論之后我們發(fā)現(xiàn)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任應(yīng)該是一種常B，而不是高不可攀或者可攀可不攀的。一個(gè)卓越的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須對(duì)企業(yè)存在的經(jīng)濟(jì)性、合法性和合義性進(jìn)行思考[1]。

經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的過(guò)程，社會(huì)責(zé)任的理念逐漸得到完善。從無(wú)意識(shí)到有意識(shí)；從塑造表面形象，到將社會(huì)責(zé)任融入企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略；從認(rèn)為造福社會(huì)就要犧牲企業(yè)利益，到以共享價(jià)值構(gòu)建和諧社會(huì)。論文將企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念的轉(zhuǎn)變過(guò)程分為企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念、社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷理念、善因營(yíng)銷理念、戰(zhàn)略型社會(huì)責(zé)任模式和共享價(jià)值五個(gè)階段。這五個(gè)階段又可歸納為戰(zhàn)術(shù)性和戰(zhàn)略性兩種層面。

2 早期戰(zhàn)術(shù)層面的企業(yè)社會(huì)責(zé)任

2.1 企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念

企業(yè)社會(huì)責(zé)任CSR（Corporate Social Responsibility）的概念早已存在，比如春秋時(shí)期有關(guān)“義與利”的爭(zhēng)論。1924年Oliver Sheldon首次對(duì)CSR下了定義，認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任就是最大限度地增加各類利益相關(guān)者的利益。但實(shí)際上，僅僅把企業(yè)社會(huì)責(zé)任等同于對(duì)利益相關(guān)者負(fù)責(zé)是一種狹隘的理解，1997年Carroll提出的層次責(zé)任理論更好地詮釋了CSR，即CSR是由經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任和自行裁量（如慈善）組成的金字塔形（后來(lái)的學(xué)者將其完善為交互圓模式和同心軸模式）。[2]

2.2 社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷理念

這一階段把社會(huì)責(zé)任的概念融入企業(yè)使命中，是前一階段的進(jìn)步，在實(shí)施方式和動(dòng)因上也有很大不同。實(shí)踐表明，僅僅以義務(wù)和高尚來(lái)要求企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任是不合理的，并且效果甚微，要讓企業(yè)自覺(jué)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任必須轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念。社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷不是新的營(yíng)銷手段，而是新的營(yíng)銷觀念。它不是短期的營(yíng)銷工具，也不僅是單純的慈善捐款，而是一種商業(yè)模式和長(zhǎng)期品牌戰(zhàn)略[3]。菲利普?科特勒（2010）指出市場(chǎng)營(yíng)銷理論已經(jīng)從產(chǎn)品為中心、顧客為中心，轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴白屖澜缱兊酶谩钡娜宋木駥?dǎo)向[4]。中國(guó)學(xué)者李炳毅更是早在1998年就完整探討了企業(yè)該如何有效地把社會(huì)責(zé)任融入公司戰(zhàn)略中。

2.3 善因營(yíng)銷理念

1981年，美國(guó)運(yùn)通公司與艾麗斯島基金合作開(kāi)創(chuàng)善因營(yíng)銷（Cause Related Marketing），通過(guò)將信用卡的使用與公司捐贈(zèng)結(jié)合起來(lái)籌集款項(xiàng)用于修復(fù)自由女神像。善因營(yíng)銷也稱社會(huì)營(yíng)銷、慈善營(yíng)銷、公益事業(yè)相關(guān)聯(lián)營(yíng)銷，包括了社會(huì)責(zé)任中倫理和慈善兩個(gè)層次[5]。狹義的善因營(yíng)銷是指企業(yè)承諾將產(chǎn)品銷售額與某項(xiàng)特定公益事業(yè)捐款相聯(lián)系；廣義的善因營(yíng)銷包括一切與公益事業(yè)相關(guān)的促銷、公共關(guān)系和贊助活動(dòng)，是營(yíng)利與非營(yíng)利領(lǐng)域的合作，達(dá)到企業(yè)、慈善團(tuán)體和消費(fèi)者三贏的局面。研究表明，大部分消費(fèi)者受“移情”影響對(duì)善的企業(yè)有高度認(rèn)同感，因此通常來(lái)說(shuō)，善因營(yíng)銷能提升企業(yè)形象和品牌知名度、增加品牌聯(lián)想度、形成品牌忠誠(chéng)、提高銷售量。但是，善因營(yíng)銷常常會(huì)失效，總結(jié)起原因如下：

①善因只是掩蓋企業(yè)真實(shí)動(dòng)機(jī)的工具；

②善因行為與消費(fèi)者道德偏好錯(cuò)位；

③合作伙伴選擇錯(cuò)誤或與品牌匹配度較低；

④慈善并不能替代企業(yè)最基本的社會(huì)責(zé)任，如保證質(zhì)量。

3 現(xiàn)代戰(zhàn)略層面的企業(yè)社會(huì)責(zé)任

實(shí)踐表明，早期戰(zhàn)術(shù)性、一次性的慈善活動(dòng)并不能給企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)期收益，于是戰(zhàn)略性的企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念應(yīng)運(yùn)而生。

3.1 戰(zhàn)略型社會(huì)責(zé)任模式

戰(zhàn)略型CSR是從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度思考，從創(chuàng)造核心競(jìng)爭(zhēng)力的角度出發(fā)選擇適合企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。該模式由“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之父”邁克爾?波特（2000）提出，波特認(rèn)為泛泛的談?wù)撋鐣?huì)問(wèn)題意義不大，沒(méi)有一個(gè)企業(yè)能解決所有社會(huì)問(wèn)題，它們必須解決與主營(yíng)業(yè)務(wù)有關(guān)系的社會(huì)問(wèn)題，選取的標(biāo)準(zhǔn)也不是看某項(xiàng)事業(yè)是否崇高，而是既有益于社會(huì)，也有益于企業(yè)。

3.2 共享價(jià)值的概念

在戰(zhàn)略型CSR提出之后，波特給出了共享價(jià)值（Shared Value）的概念，這一概念是市場(chǎng)營(yíng)銷和企業(yè)戰(zhàn)略史上一個(gè)重要的里程碑。波特在2006年和2011年兩次探討這一概念，并給出明確定義和實(shí)現(xiàn)方式。波特認(rèn)為，共享價(jià)值并不等同于企業(yè)社會(huì)責(zé)任，甚至也不是可持續(xù)發(fā)展，它是一條創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)輝煌的全新之路。它并不是分享企業(yè)已有的價(jià)值，而是從價(jià)值鏈出發(fā)，做大整個(gè)經(jīng)濟(jì)的蛋糕。而企業(yè)解決社會(huì)問(wèn)題，未必就會(huì)增加成本，因?yàn)樗€是可以通過(guò)技術(shù)和管理創(chuàng)新來(lái)提高生產(chǎn)率[6]。科特勒也指出，未來(lái)的營(yíng)銷概念應(yīng)該包括產(chǎn)品管理上的協(xié)同創(chuàng)新、顧客管理上的社區(qū)化和品牌管理上的特性塑造。

4 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，企業(yè)社會(huì)責(zé)任、社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷、善因營(yíng)銷、戰(zhàn)略性社會(huì)責(zé)任模式和共享價(jià)值五個(gè)階段是企業(yè)社會(huì)責(zé)任逐漸演變和完善的過(guò)程，在定義和內(nèi)涵上各有不同，卻又互相滲透、循序漸進(jìn)、層層遞進(jìn)，是商業(yè)倫理和市場(chǎng)營(yíng)銷觀念可喜的發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

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【2】王偉芳.論企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的基本道德品性[J].蘭州學(xué)刊，2007（4）：71-73.

【3】趙曙明.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的要素、模式與戰(zhàn)略最新研究述評(píng)[J].外國(guó)經(jīng)濟(jì)與管理， 2009（1）：2-8+49.

【4】菲利普?科特勒，何麻溫?卡塔加雅，伊萬(wàn)?塞蒂亞萬(wàn).畢崇毅（譯）.營(yíng)銷革命3.0：從產(chǎn)品到顧客，再到人文精神[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2011.