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施工企業(yè)信息化建設(shè)

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施工企業(yè)信息化建設(shè)范文第1篇

【關(guān)鍵詞】中小型;建筑施工企業(yè);信息化;建設(shè)

1 前言

建筑企業(yè)信息化是當(dāng)代建筑管理中最具有潛力的新的生產(chǎn)力,信息化建設(shè)水平代表著公司集約型管理的水平,標(biāo)志著公司管理現(xiàn)代化的程度,信息化建設(shè)的方向代表著行業(yè)發(fā)展的方向。建筑企業(yè)信息化就是充分利用電子信息技術(shù),不斷擴(kuò)大信息技術(shù)在建筑企業(yè)經(jīng)營及管理中的應(yīng)用和服務(wù)范圍,提高行業(yè)信息資源的共享程度。建筑企業(yè)信息化總體建設(shè)應(yīng)用水平不高,特別是中小型建筑企業(yè),信息化建設(shè)幾乎還停留在一般事務(wù)處理和簡單信息處理階段,表現(xiàn)為:不重視信息化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,基礎(chǔ)信息系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用還有很大差距,企業(yè)成本管理、合同管理系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)用效果不好,項(xiàng)目管理系統(tǒng)推廣應(yīng)用困難重重,信息資源不能共享、信息化建設(shè)綜合優(yōu)勢發(fā)揮不出來的局面普遍存在。為提升行業(yè)的管理水平,引導(dǎo)建筑行業(yè)由粗放型向集約型方向發(fā)展,大力推廣信息化是擺在我們面前的重要任務(wù)。

2 中小建筑施工企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀

由于中小建筑企業(yè)的分散性、非標(biāo)準(zhǔn)性、工人的流動性,給規(guī)范的現(xiàn)代化管理帶來了困難。建筑工地分散在不同的城市,項(xiàng)目部往往脫離公司的管轄,工程建設(shè)過程中推廣現(xiàn)代化技術(shù)比較困難。缺乏信息化的調(diào)配,傳統(tǒng)項(xiàng)目與勞務(wù)公司相結(jié)合,使工人經(jīng)常處于半停工狀態(tài)。建筑公司總部和個項(xiàng)目部之間沒有一個共享的信息平臺,所以總部和項(xiàng)目之間信息不對稱,使總部不能及時獲得分散各地項(xiàng)目的全面信息,作出相應(yīng)的決策,致使建筑企業(yè)的決策機(jī)制僵化、反饋速度慢。

一部分中小建筑施工企業(yè)工作環(huán)境較差,給計算機(jī)使用、聯(lián)網(wǎng)使用造成困難,因此,中小建筑企業(yè)尚不具備大規(guī)模推行信息化的條件。

通常中小型建筑企業(yè)以低成本的方式來實(shí)現(xiàn)管控,管理效果較差,而那些管理相對松散、粗放型、以包代管的建筑施工企業(yè),總部沒有實(shí)施管控的壓力,而項(xiàng)目部卻有逃避監(jiān)管的動力,其實(shí)施信息化較為困難。

但由于各種原因,該行業(yè)的整體發(fā)展水平一直比較低,直接影響著工作效率和工程質(zhì)量. 實(shí)施中小建筑施工企業(yè)信息化戰(zhàn)略就是將現(xiàn)代信息技術(shù)與傳統(tǒng)建筑工程結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)工程信息資源的共享。

目前,全國中小建筑施工企業(yè)已經(jīng)開展信息化建設(shè)工作的約占總數(shù)的15.79%,中小建筑施工企業(yè)的信息化水平及資金投入與國外企業(yè)相比有很大差距,信息化特點(diǎn)主要為:1、總體投入和應(yīng)用水平不高; 2、缺乏信息化人才;3、對信息化風(fēng)險認(rèn)識不足;4、沒有掌握信息化發(fā)展規(guī)律;5企業(yè)信息化建設(shè)方式選擇不當(dāng);6信息化建設(shè)方法急需改進(jìn); 7、不能正確認(rèn)識什么是信息化效益; 8、信息化建設(shè)是短期行為; 9、缺乏良性市場競爭機(jī)制和環(huán)境; 10、缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。

3 信息化實(shí)施管理水平低的原因分析

建筑企業(yè)信息化由于認(rèn)識不夠深入,沒有統(tǒng)一的辦公平臺。

建筑施工企業(yè)開始了以工程項(xiàng)目管理為核心的信息化進(jìn)程,由于建筑施工企業(yè)中“管理過程中不確定因素太多”,對于施工企業(yè)運(yùn)營而言,工程項(xiàng)目管理的核心是成本管理,而許多施工企業(yè)的項(xiàng)目成本管理卻相對工程進(jìn)度來說落后很多,項(xiàng)目運(yùn)行過程中,涉及到人員調(diào)配、項(xiàng)目進(jìn)度、物料采購這些事關(guān)成本的關(guān)鍵環(huán)節(jié)很難實(shí)時體現(xiàn)成本管理的價值,在需要進(jìn)行“價格決策”的環(huán)節(jié),無法依靠掌控成本管理進(jìn)程做出合理的決策,往往靠經(jīng)驗(yàn)來定,從而無法科學(xué)的部署企業(yè)資源來提高企業(yè)利潤。

因此,在中小建筑施工企業(yè)信息化建設(shè)過程中,應(yīng)該圍繞施工企業(yè)的主營業(yè)務(wù)項(xiàng)目管理,對合同、生產(chǎn)、物資、機(jī)械、勞務(wù)、專業(yè)分包、技術(shù)質(zhì)量、安全、成本、竣工、風(fēng)險和項(xiàng)目驗(yàn)收和考核實(shí)現(xiàn)信息化管理,達(dá)到企業(yè)流程的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)劃化,降低成本,提高效益。

4 中小建筑施工企業(yè)信息化的實(shí)施對策

1)局域網(wǎng)建設(shè)。針對某個企業(yè)、某個具體工程設(shè)立,包括企業(yè)管理體系、工程信息采集處理系統(tǒng)等,其目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理、生產(chǎn)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。圍繞企業(yè)目標(biāo)和組織的管理,采用信息系統(tǒng)對企業(yè)戰(zhàn)略、決策過程、組織崗位、制度、考核、知識實(shí)施管理,提高企業(yè)的管理水平和組織績效。加強(qiáng)企業(yè)間協(xié)作,建立電子商務(wù)、協(xié)同辦公、視頻監(jiān)控等信息系統(tǒng),支持企業(yè)間的高效協(xié)作,幫助企業(yè)開拓市場。在專業(yè)業(yè)務(wù)管理上,建立財務(wù)管理、人力資源管理、檔案管理等信息系統(tǒng),支持各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的專業(yè)管理,提升業(yè)務(wù)管理水平。

2)堅(jiān)持分步實(shí)施原則。信息化建設(shè)的過程不能搞運(yùn)動式推廣,管理是沒有止境的,是持續(xù)改進(jìn)的,信息化的過程同樣是循序漸進(jìn)的,企業(yè)完成階段性信息化的建設(shè)必定會經(jīng)歷一個相對較長的周期,堅(jiān)持分步實(shí)施,保證前進(jìn)一步達(dá)標(biāo)一步,扎扎實(shí)實(shí)、穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)才能是我們走的更長遠(yuǎn)、更深入。

3)重點(diǎn)突出,狠抓核心業(yè)務(wù)應(yīng)用。核心業(yè)務(wù)指與成本管理相關(guān)各項(xiàng)工作內(nèi)容,項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的核心功能就是成本管理,這一部分的成功應(yīng)用是系統(tǒng)成功應(yīng)用的最重要標(biāo)志,應(yīng)當(dāng)扎實(shí)做好包括施工預(yù)算、成本計劃編制與輸入、各類成本業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的按成本掛接科目劃分、按規(guī)定數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、按規(guī)定期限的生成與錄入,最終呈現(xiàn)成本分析的結(jié)果,實(shí)現(xiàn)與財務(wù)系統(tǒng)管理的有效對接。系統(tǒng)成本管理不應(yīng)用或應(yīng)用不到位,我們可以判定應(yīng)用失敗。

4)保證數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、及時錄入。住總集團(tuán)信息化的主要目的是提升企業(yè)管理水平,不是為信息化而信息化,所以在信息化實(shí)施過程中,一直強(qiáng)調(diào)的是,務(wù)必保證經(jīng)營數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確、及時錄入,真實(shí)數(shù)據(jù)才會真正讓我們掌握經(jīng)營管理過程中隱含的、暴露出的經(jīng)營風(fēng)險,才能真正實(shí)現(xiàn)管理系統(tǒng)應(yīng)用價值。

5)完善制度建設(shè),強(qiáng)化激勵機(jī)制。信息化的推進(jìn)與企業(yè)業(yè)務(wù)管理一樣,同樣需要制度保證,所以我們在企業(yè)層面建立項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的運(yùn)行制度,建立應(yīng)用手冊,規(guī)范權(quán)限管理,落實(shí)具體崗位工作責(zé)任,建立起項(xiàng)目應(yīng)用水平的監(jiān)督檢查機(jī)制,建立考核激勵約束機(jī)制。在完善制度建設(shè)的過程中,應(yīng)端正認(rèn)識,認(rèn)識到信息化是一種發(fā)展趨勢,既要認(rèn)識到信息化發(fā)展的迫切性,又要認(rèn)識到這是一個系統(tǒng)工程,具有相當(dāng)長的建設(shè)過程,不能急于求成。

5 中小建筑施工企業(yè)信息化的目標(biāo)

中小建筑施工企業(yè)信息化的目標(biāo)主要表現(xiàn)為以下幾個方面:

(1)通過利用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改造提升傳統(tǒng)施工企業(yè)的運(yùn)營機(jī)制,實(shí)現(xiàn)信息互通、互聯(lián)與共享,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),促使資源配置更加合理,提高企業(yè)的綜合實(shí)力和核心競爭力。

(2)通過先進(jìn)實(shí)用的管理信息系統(tǒng)的實(shí)施來提高辦公效率,加快信息傳遞速度,促進(jìn)信息交流、資源共享。將信息化系統(tǒng)融入到建筑施工企業(yè)管理中,借助信息化手段規(guī)范管理流程,優(yōu)化企業(yè)組織,實(shí)現(xiàn)提升企業(yè)核心競爭力的目標(biāo)。

(3)通過網(wǎng)絡(luò)辦公、遠(yuǎn)程政務(wù)、信息公開等,有利于一個廉潔、高效、透明的政府監(jiān)管體系的形成,可提高各級建設(shè)行政管理部門的決策水平、管理水平和為公眾、為企業(yè)的服務(wù)水平,并且信息化技術(shù)能夠使企業(yè)在一定程度上擺脫對項(xiàng)目班子個人能力的依賴,使得企業(yè)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)能夠在每一個項(xiàng)目都得到實(shí)現(xiàn)。

(4)建筑產(chǎn)業(yè)是目前我國國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),通過建筑企業(yè)信息化帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,培育新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),更好地為國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。

6 中小建筑施工企業(yè)信息化的意義

(1)加強(qiáng)信息交流,提高工作效率。施工企業(yè)信息化具有實(shí)時性、遠(yuǎn)程性、互動性的特點(diǎn),即在任何時間、任何地方都可互動地為建筑工程提供信息服務(wù),完全打破時間、地域等的限制。

施工企業(yè)信息化建設(shè)范文第2篇

關(guān)鍵詞:水電施工;信息化建設(shè);定位;策略

doi:10.3969/j.issn.1006-8554.2016.01.087

0引言

隨著現(xiàn)代科技的飛速發(fā)展,信息技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)化與集成化建設(shè)不斷完善。對于現(xiàn)代企業(yè)而言,信息作為企業(yè)發(fā)展所不可或缺的重要戰(zhàn)略資源,很多時候已成為企業(yè)戰(zhàn)略決策中不可割舍的構(gòu)成要素。與此同時,隨著現(xiàn)代工程項(xiàng)目規(guī)模的日益擴(kuò)大,對工程項(xiàng)目的施工技術(shù)與施工質(zhì)量的要求也不斷增加。特別是對于水電施工企業(yè)而言,以往的管理方法已不再適應(yīng)自身發(fā)展速度,如何通過現(xiàn)代化的信息化技術(shù)實(shí)現(xiàn)對項(xiàng)目運(yùn)營管理質(zhì)量的提升,成為企業(yè)能否長久立足的關(guān)鍵,同時這也是時展對水電施工企業(yè)提出的必然要求。

1水電施工企業(yè)信息化概述

1.1信息化定義

水電施工企業(yè)的信息化是指企業(yè)在自身的各類運(yùn)營活動,譬如產(chǎn)品研發(fā)、市場銷售、戰(zhàn)略決策、行政管理等中,通過選取恰當(dāng)?shù)幕A(chǔ)信息設(shè)備與先進(jìn)的信息技術(shù),在企業(yè)內(nèi)部搭建覆蓋各個部門的信息化管理體系,從而實(shí)現(xiàn)對企業(yè)內(nèi)外部海量信息資源的充分、合理調(diào)控,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對企業(yè)自身機(jī)構(gòu)組成及運(yùn)營流程的優(yōu)化升級,從而逐步達(dá)成企業(yè)運(yùn)營管理的自動化與智能化。所以水電施工企業(yè)的信息化就是企業(yè)達(dá)成自身人員、設(shè)備、原料等資源管理以及資金管理和作業(yè)管理的網(wǎng)絡(luò)化與數(shù)字化,從而確保企業(yè)的運(yùn)營同自身管理制度實(shí)現(xiàn)有機(jī)融合,提升企業(yè)的智能化水準(zhǔn)。其主要目的在于向企業(yè)各管理決策者提供精準(zhǔn)、及時的信息參考,以便能夠有效應(yīng)對市場的風(fēng)云變幻,提升企業(yè)運(yùn)行效率和自身競爭力。

1.2水電施工企業(yè)信息化建設(shè)定位分析

從全局發(fā)展而言,水電施工企業(yè)的信息化建設(shè)應(yīng)當(dāng)從自身實(shí)際狀況出發(fā),立足當(dāng)下、著眼全局,在統(tǒng)籌規(guī)劃的基礎(chǔ)上,整合資源,針對市場未來發(fā)展,以應(yīng)用務(wù)實(shí)為核心,力求安全可靠的發(fā)展道路。所以企業(yè)的信息化建設(shè)必須具備前瞻性、可拓展性與適用性三大基本特點(diǎn),既要立足實(shí)際,不可好高騖遠(yuǎn),又要具備一定發(fā)展性,不可成為制約企業(yè)的瓶頸。因此,在具體的構(gòu)建中企業(yè)要選擇成熟且具備主導(dǎo)性的產(chǎn)品,確保自身的信息系統(tǒng)兼具安全、穩(wěn)定、實(shí)用等特質(zhì),從而為企業(yè)自身管理效率與競爭水平的全面提升提供推動力,使其能夠跨越式發(fā)展。具體而言,企業(yè)應(yīng)在信息化建設(shè)中遵循下述基本原則:統(tǒng)籌規(guī)劃、分步有序開展;系統(tǒng)平穩(wěn)、運(yùn)營安全;經(jīng)濟(jì)實(shí)效;技術(shù)更新與職工培訓(xùn)相互結(jié)合。除上述之外,水電施工企業(yè)的信息化建設(shè)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)由以下幾點(diǎn)構(gòu)成:①實(shí)現(xiàn)公司總部到項(xiàng)目部、子公司之間的信息傳遞。②實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目部、子公司向公司總部的信息傳遞。③實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各個管理運(yùn)營部門、下屬子公司、項(xiàng)目部等彼此間的信息橫向傳遞。④實(shí)現(xiàn)企業(yè)職能部門同外部關(guān)聯(lián)單位及環(huán)境間的信息傳遞。

2推動水電施工企業(yè)信息化建設(shè)的措施

2.1實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理和信息化建設(shè)關(guān)系的有效梳理

行之有效的企業(yè)信息化系統(tǒng)的構(gòu)建,首先必須樹立對信息化的正確認(rèn)識,理解其同企業(yè)日常管理間的緊密聯(lián)系。一方面,信息化建設(shè)的原則、方向、內(nèi)容等均受到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及決策層使用需求的影響;另一方面,通過信息化建設(shè)企業(yè)的管理形態(tài),特別是結(jié)構(gòu)組成能夠發(fā)生根本性改變。有鑒于此,水電企業(yè)的信息化構(gòu)建中,部分管理體系的設(shè)計需求應(yīng)當(dāng)充分考量信息化構(gòu)建可能造成的影響,從而開展預(yù)期評估與管理方案的調(diào)整,以便獲得更加優(yōu)良的管理成效。與此同時,依據(jù)信息化技術(shù)的特點(diǎn)可知,其對企業(yè)管理的幫助也是有局限性的,企業(yè)信息化建設(shè)完成后仍不可避免地會殘存大量管理風(fēng)險,但這些風(fēng)險源自于企業(yè)管理系統(tǒng)自身而非信息化所導(dǎo)致。

2.2進(jìn)一步完善企業(yè)管理基礎(chǔ)

在水電施工企業(yè)的信息化建設(shè)中,數(shù)量繁多的前期準(zhǔn)備性工作均需要依靠企業(yè)自身來實(shí)現(xiàn),諸如企業(yè)全新管理體系的構(gòu)建、運(yùn)營流程的整合以及運(yùn)營制度的修訂等。與此同時,信息化建設(shè)的具體工作(業(yè)務(wù)培訓(xùn)、信息化運(yùn)營手冊的編纂、信息化人員的培養(yǎng)等)也需企業(yè)的深入?yún)⑴c??梢哉f,從本質(zhì)上分析信息化只是推動企業(yè)管理系統(tǒng)更趨完善的一種工具與手段,而非這一種方法,這就需要在企業(yè)自身原有的管理系統(tǒng)去將其實(shí)現(xiàn)。與此同時,信息化作為一種系統(tǒng)性的管理工具,在建設(shè)過程中又對企業(yè)的管理系統(tǒng)提出了標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的建設(shè)要求。

2.3統(tǒng)籌規(guī)劃,逐步落實(shí)

水電施工企業(yè)的信息化建設(shè)作為一項(xiàng)繁復(fù)的系統(tǒng)性工程,具備實(shí)現(xiàn)周期長、建設(shè)難度大的特征。有鑒于此,信息化建設(shè)在開始之初就應(yīng)有著完善的系統(tǒng)性規(guī)劃,從而規(guī)避不同模塊分散建設(shè)導(dǎo)致的互相不兼容現(xiàn)象。同時,水電施工企業(yè)還應(yīng)充分依照自身發(fā)展現(xiàn)狀,對信息化采取分步開展逐層落實(shí)。若企業(yè)的財務(wù)管理已達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化建設(shè),而人力資源管理尚未達(dá)成,則應(yīng)當(dāng)先完善財務(wù)管理的信息化模塊,待企業(yè)完善了人力資源管理的標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化后再開展人力資源的信息化構(gòu)建。然而需要額外留意的是應(yīng)注意兩個信息化模塊的統(tǒng)一規(guī)劃,以避免兩者后續(xù)無法兼容的尷尬。

2.4合理篩選信息化軟硬件

對于水電施工企業(yè)而言,在信息化軟硬件的選擇上應(yīng)當(dāng)遵循“滿足基本使用要求,且擁有一定擴(kuò)展能力”與“用最低的成本實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)發(fā)展目標(biāo)”兩條基本原則。在過去,一些企業(yè)在購進(jìn)信息化軟硬件設(shè)備時總是秉承“只選最貴、不選最對”的原則,這一方面是從眾心理作祟,另一方面也是因?yàn)檐浻布忂M(jìn)人員為規(guī)避潛在風(fēng)險所致。但企業(yè)的信息化應(yīng)當(dāng)是同自身的發(fā)展策略及管理決策需求相匹配,這就需要在軟硬件的選購上充分依據(jù)系統(tǒng)的設(shè)計需求進(jìn)行合理篩選。此外,企業(yè)在軟硬件的選擇上還經(jīng)常存在是否購買成品軟件、信息化軟硬件購買費(fèi)用攤派、軟硬件應(yīng)用覆蓋范圍確定等諸多問題,這些問題的處置均需要企業(yè)從自身發(fā)展需求出發(fā),認(rèn)真分析后慎重決定。以企業(yè)的軟件購買為例,購買的成品軟件雖可快速實(shí)現(xiàn)應(yīng)用,但通常均難以實(shí)現(xiàn)與企業(yè)實(shí)際需求的完全對接,這就需要企業(yè)聘請專人在成品基礎(chǔ)上進(jìn)行二次開發(fā)。

2.5完善培訓(xùn)體系,注重實(shí)際實(shí)施

水電施工企業(yè)的信息化建設(shè)不僅是一項(xiàng)繁復(fù)的系統(tǒng)性工程,更是一次企業(yè)前所未遇的全新調(diào)整。整個體系的有效貫徹實(shí)施離不開專業(yè)信息化技術(shù)人員的參與,因此水電施工企業(yè)必須增強(qiáng)對信息化建設(shè)及操作人員的培育力度,使其具備相匹配的專業(yè)素養(yǎng),從而為企業(yè)信息化系統(tǒng)功效的充分發(fā)揮提供推動力。除此之外,信息化系統(tǒng)的實(shí)施效果是評估企業(yè)信息化建設(shè)成敗的關(guān)鍵所在,企業(yè)決不可抱著一蹴而就的想法,應(yīng)組建專門的監(jiān)測部門對企業(yè)的信息化系統(tǒng)運(yùn)行狀況進(jìn)行全方位監(jiān)督管理,在實(shí)踐中及時發(fā)現(xiàn)存在的不足,從而不斷完善升級,使其真正能夠?yàn)槠髽I(yè)的長久發(fā)展提供幫助。

3結(jié)語

水電施工企業(yè)的信息化建設(shè)究其實(shí)際意義而言,不僅是水電施工企業(yè)的一場管理技術(shù)普及,更是水電施工企業(yè)運(yùn)營管理模式上的一場全面變革,是關(guān)乎企業(yè)長久發(fā)展的一次深層次轉(zhuǎn)變。其不光涉及企業(yè)結(jié)構(gòu)形態(tài)及部門職能的全面調(diào)整,更關(guān)乎到企業(yè)管理結(jié)構(gòu)與企業(yè)文化的全面改動,這既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。電力施工企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分把握,積極應(yīng)對,在自身的信息化建設(shè)中對企業(yè)陳舊的管理模式與運(yùn)營流程展開徹底變革,從而讓企業(yè)重新煥發(fā)活力,使企業(yè)更好地適應(yīng)殘酷的市場競爭,從而實(shí)現(xiàn)長治久安。

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施工企業(yè)信息化建設(shè)范文第3篇

四航局從2003年起開始較為系統(tǒng)地推進(jìn)信息化建設(shè),現(xiàn)已逐步搭建起一個符合企業(yè)管理需求、針對性強(qiáng)、功能相對完善的信息化體系。目前,四航局在各子公司及國內(nèi)外所有項(xiàng)目機(jī)構(gòu)中均實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部信息平臺的全面覆蓋,該平臺共集成有14個主要的管理系統(tǒng),可分為兩大模塊,一是以工程項(xiàng)目信息(采集)為基礎(chǔ),涵蓋了營銷、采購、產(chǎn)值、安全等諸多管理系統(tǒng)的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)模塊;二是包括了財務(wù)及資金管理、人力資源管理等職能型系統(tǒng)的業(yè)務(wù)支持類模塊。兩大模塊的共同運(yùn)轉(zhuǎn),在有效提高員工辦公效率的同時,也很好地強(qiáng)化了企業(yè)對項(xiàng)目的過程管控和業(yè)務(wù)支持能力,推動四航局的內(nèi)部管理水平不斷提升。此外,公司還基于已有經(jīng)驗(yàn),完成了中交國際(香港)控股有限公司、中交港珠澳島隧工程總經(jīng)理部等機(jī)構(gòu)的信息系統(tǒng)建設(shè),并獲得好評,形成了初步的對外信息化咨詢和系統(tǒng)實(shí)施能力。

二、信息化建設(shè)中的關(guān)注點(diǎn)

在內(nèi)外部信息系統(tǒng)的規(guī)劃和建設(shè)過程中,四航局主要關(guān)注6個方面,以確保信息系統(tǒng)滿足公司運(yùn)營發(fā)展需要。想大做小,逐步完善。在信息化建設(shè)初期,應(yīng)該以企業(yè)總戰(zhàn)略規(guī)劃為基礎(chǔ),形成一個信息系統(tǒng)搭建的中長期目標(biāo)和總體框架,而后在此框架下,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需求,進(jìn)行細(xì)分系統(tǒng)的開發(fā)和優(yōu)化,逐步完善企業(yè)信息化體系。四航局在2009年對前期信息化建設(shè)情況進(jìn)行了回顧和反思,并在“智力密集、高門檻、國際化的工程公司”這一戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)上,明確了“信息化建設(shè)應(yīng)圍繞著工程承包業(yè)務(wù)這一企業(yè)運(yùn)營基礎(chǔ)而展開”的工作思路,依此制定了2010年至2015年的信息化建設(shè)規(guī)劃,力求建成一個覆蓋項(xiàng)目全生命周期,能夠整合上下游資源的核心業(yè)務(wù)信息化管理體系。思路的確定、規(guī)劃的編制,使得四航局信息化建設(shè)工作得以更成體系地推進(jìn)。需求驅(qū)動,先易后難。在具體系統(tǒng)的搭建過程中,四航局遵循了“需求驅(qū)動,先易后難”的原則。首先,在信息系統(tǒng)和軟件公司的選擇上,堅(jiān)持需求驅(qū)動而非技術(shù)驅(qū)動,信息系統(tǒng)是否構(gòu)建、何時構(gòu)建,都應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要而定,由管理需求倒逼信息化的投入;而對軟件公司的選擇也并非技術(shù)越高端、越全面越好,應(yīng)由企業(yè)對軟件系統(tǒng)的功能需求來確定,兼顧適用和效益。其次,在單個系統(tǒng)中功能模塊的構(gòu)建順序上,最好是先易后難,在保證系統(tǒng)運(yùn)行的基本目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)的基礎(chǔ)上,從操作較為簡單、易于學(xué)習(xí)掌握的模塊開始建立,然后再逐漸補(bǔ)充完善系統(tǒng)功能,這樣能夠讓系統(tǒng)使用人員較快上手,實(shí)施效果也能盡快體現(xiàn)出來,從而促進(jìn)員工對新系統(tǒng)的接受和使用,領(lǐng)導(dǎo)對系統(tǒng)的實(shí)施也可建立起信心,以便系統(tǒng)得以持續(xù)推動。由下而上,試點(diǎn)先行。四航局在有了某個業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的建設(shè)意向后,通常會選取在該項(xiàng)業(yè)務(wù)中管理水平較高的子公司作為試點(diǎn),進(jìn)行信息系統(tǒng)的搭建和優(yōu)化,待子公司的信息系統(tǒng)建設(shè)有了一定的成效,相對成熟后,再提高到全公司層次,在企業(yè)內(nèi)進(jìn)行復(fù)制。這樣不僅能夠有效降低系統(tǒng)開發(fā)的風(fēng)險,也通過系統(tǒng)的實(shí)施將子公司集成于信息系統(tǒng)中的優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣。

管控與支持并舉。建筑施工企業(yè)在信息系統(tǒng)建設(shè)的功能考慮時,往往更多地強(qiáng)調(diào)對項(xiàng)目部信息數(shù)據(jù)的收集,以便及時把握項(xiàng)目運(yùn)作狀態(tài),強(qiáng)化企業(yè)的管控能力,而忽視了項(xiàng)目部自身的訴求,這會給信息系統(tǒng)的推行造成一定的阻礙。因?yàn)閱渭円詮?qiáng)化管控為目的,會導(dǎo)致基層項(xiàng)目部因內(nèi)部信息數(shù)據(jù)的透明化而出現(xiàn)權(quán)利和利益的向上轉(zhuǎn)移,管理自由度被削弱,實(shí)施意愿隨之降低。因此,信息化建設(shè)在滿足施工企業(yè)總部管理需要的同時,也要能夠?yàn)轫?xiàng)目創(chuàng)造價值,平衡雙方的代價和利益。四航局在信息系統(tǒng)功能定位時強(qiáng)調(diào)“管控與支持并舉”,使系統(tǒng)既能為總部實(shí)現(xiàn)資金、成本、項(xiàng)目進(jìn)度等方面的監(jiān)管起到促進(jìn)作用,也能通過簡化工作內(nèi)容、信息整合共享、管理技術(shù)輔助等措施,為項(xiàng)目部工作效率的提升、工程的推進(jìn)、利潤的獲取起到強(qiáng)大的支撐作用。強(qiáng)化溝通,相互促進(jìn)。在信息系統(tǒng)的開發(fā)過程中,四航局十分重視推動系統(tǒng)需用部門、流程管理部門和軟件開發(fā)人員之間的溝通協(xié)作。這樣做的好處是,一方面能夠加深技術(shù)人員對業(yè)務(wù)流程的了解,熟悉信息系統(tǒng)所需具備的功能和輸出的結(jié)果,有利于軟件的開發(fā);同時,技術(shù)人員還能從專業(yè)角度分析流程的設(shè)計是否可以通過信息技術(shù)手段得以實(shí)現(xiàn),從而及時反饋流程制定過程中的不合理或可優(yōu)化之處,以便對流程進(jìn)行調(diào)整。另一方面,業(yè)務(wù)需用和流程管理部門對信息系統(tǒng)開況的及時掌握,有助于確保系統(tǒng)運(yùn)行結(jié)果符合管理需要,系統(tǒng)開況的熟悉也能為后續(xù)對管理流程的優(yōu)化打好基礎(chǔ)。做好組織及制度保障。信息系統(tǒng)的有效實(shí)施,還需有相應(yīng)的組織和制度保障。除成立以局主要領(lǐng)導(dǎo)為負(fù)責(zé)人的信息化工作小組外,四航局在局總部和各子公司均設(shè)立了專門的信息化管理部門,項(xiàng)目部層級也設(shè)有專職或兼職的信息系統(tǒng)負(fù)責(zé)人員,形成完整的信息化管理組織體系。在規(guī)范企業(yè)信息化管理的同時,也將信息化工作與各層級管理者的績效考核掛鉤,使得信息化建設(shè)的各項(xiàng)舉措能夠得到有力執(zhí)行。

三、目前遭遇的瓶頸及未來的發(fā)展方向

雖然取得了一定的成效,但四航局的信息化建設(shè)還是存有許多不足,需隨著公司的業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行不斷完善。核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)還未實(shí)現(xiàn)完全覆蓋。公司雖然一直致力于項(xiàng)目全生命周期信息化管理體系的建立,但目前該體系還未健全,施工組織設(shè)計、竣工結(jié)算管理等系統(tǒng)仍待探索開發(fā)。同時,現(xiàn)階段信息系統(tǒng)的運(yùn)用主要還是通過信息的收集和傳導(dǎo),強(qiáng)化項(xiàng)目管控,對業(yè)務(wù)開展效能的提升有限,未來需要更多地關(guān)注系統(tǒng)對業(yè)務(wù)運(yùn)作的深度優(yōu)化及支持。業(yè)務(wù)子系統(tǒng)信息還未能綜合利用。各業(yè)務(wù)子系統(tǒng)雖然是遵循信息化建設(shè)的整體框架有序搭建的,但目前子系統(tǒng)中的信息還相對封閉,未能得到有效的整合利用,需適時建立起一個統(tǒng)一的信息展現(xiàn)平臺,強(qiáng)化對決策的支持作用。

施工企業(yè)信息化建設(shè)范文第4篇

【關(guān)鍵詞】企業(yè)信息化;建設(shè)內(nèi)容;成功關(guān)鍵

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,信息技術(shù)取得了快速發(fā)展,我國迎來了信息時代的到來,在這樣的時代背景下,市場迎來了更強(qiáng)烈的競爭,而在這樣的競爭面前,企業(yè)要想立足于市場并取得發(fā)展,除了要對市場行情信息、發(fā)展信息有相關(guān)了解外,對于競爭對手的信息,更要做到心中有數(shù)。企業(yè)要想得到發(fā)展,要使管理水平得到提高,對企業(yè)采取信息化管理顯得很有必要,而這也是推動企業(yè)管理創(chuàng)新的有效途徑。

1 企業(yè)信息化的作用

1.1 從企業(yè)信息化涵義的角度。

企業(yè)的信息化指的是現(xiàn)代技術(shù)在企業(yè)管理機(jī)制各個模式和環(huán)節(jié)中的應(yīng)用。企業(yè)的信息化可以加速企業(yè)信息之間的加工、傳遞和處理的效率還有速度,進(jìn)而使這些信息資源得到高效、充分的利用。企業(yè)的信息化為企業(yè)的管理工作提供了重要的決策依據(jù),進(jìn)而不斷提升企業(yè)的管理水平,最終使得企業(yè)的管理機(jī)制和企業(yè)運(yùn)營模式更好地相結(jié)合,以提升企業(yè)管理的效率,營造企業(yè)良好的管理氛圍。

1.2 從企業(yè)信息化建設(shè)表現(xiàn)的角度。

信息化管理就是在原始的輸入、記錄、輸出網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以外,剩下的工作流程比如資料存儲、數(shù)據(jù)分類、信息計算等工作全都交給計算機(jī)系統(tǒng)去處理并完成。從這個角度來說,企業(yè)的信息化管理大大提高了企業(yè)的工作效率,減少了企業(yè)員工的工作任務(wù)和工作強(qiáng)度,通過計算機(jī)系統(tǒng)來維護(hù)企業(yè)的內(nèi)部管理系統(tǒng),既可以使企業(yè)內(nèi)部的信息化管理明確、精準(zhǔn),還能及時、有效、快速地提供決策信息。同時,企業(yè)的信息化管理模式大大加快了企業(yè)各部門業(yè)務(wù)辦理的速度,同時也密切了各部門之間的工作聯(lián)系,極大的促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)部的快速運(yùn)轉(zhuǎn),為企業(yè)提高經(jīng)營效率、創(chuàng)造最大效益創(chuàng)造了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

實(shí)現(xiàn)信息化管理,提高了企業(yè)管理的規(guī)范化程度,企業(yè)在實(shí)現(xiàn)信息化管理的工作中,對數(shù)據(jù)的存在格式及相關(guān)來源都提出了較為規(guī)范的要求,這在很大程度上保證了企業(yè)的工作質(zhì)量和工作效率。信息化管理為企業(yè)在商務(wù)鏈接方面創(chuàng)建了有利的平臺,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部信息化的統(tǒng)籌經(jīng)營。

2 現(xiàn)代企業(yè)管理面臨的問題

在信息化的時代背景之下,我國企業(yè)的管理需要面對以下問題:如何在管理模式上實(shí)現(xiàn)與國際接軌;如何才能提高信息化的服務(wù)水平和響應(yīng)速度;怎樣才能使生產(chǎn)力得到大幅度生的提高;怎樣有效提高企業(yè)的市場競爭力;如何不斷提高企業(yè)的管理效率。

盡管企業(yè)發(fā)展面臨如此多的困難,但是最為關(guān)鍵的還是要提高經(jīng)濟(jì)效益。而經(jīng)濟(jì)效益要得到提高,最為關(guān)鍵的在于信息的采集、交換、反饋以及處理等等,同時,信息的運(yùn)用對企業(yè)整體的運(yùn)營會產(chǎn)生最為直接的影響,保持信息的有效性和完整性是實(shí)現(xiàn)企業(yè)科學(xué)管理和科學(xué)決策最關(guān)鍵的因素。在當(dāng)前信息化時代下,已經(jīng)有90%以上的世界五百強(qiáng)建立起了完善的信息管理系統(tǒng),并且統(tǒng)一了先進(jìn)的管理軟件。因此說明一個道理,只有不斷提高現(xiàn)代企業(yè)的管理水平,盡早實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息化建設(shè)和管理,才能使企業(yè)最大限度地適應(yīng)激烈的市場競爭。但是和國外企業(yè)對比可以發(fā)現(xiàn)我國企業(yè)依舊存在很多不足,國內(nèi)很多企業(yè)在激勵機(jī)制、產(chǎn)品科研、資金等方面都遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法達(dá)到國外企業(yè)的發(fā)展水平,在企業(yè)的管理基礎(chǔ)等各方面也遠(yuǎn)遠(yuǎn)及不上西方先進(jìn)國家。

3 施工企業(yè)信息化建設(shè)成功的關(guān)鍵

3.1 決策正確是施工企業(yè)信息化建設(shè)成功的關(guān)鍵。目前的企業(yè)信息建設(shè)過程中過分強(qiáng)調(diào)技術(shù)的重要性,由單純的技術(shù)專家或技術(shù)廠商為主導(dǎo),而技術(shù)人員又缺乏施工企業(yè)管理及項(xiàng)目管理方面的知識和經(jīng)驗(yàn),對建筑施工企業(yè)的需求分析和項(xiàng)目規(guī)劃實(shí)施的廣度、深度、力度不了解;同時,施工企業(yè)方面又缺乏必要的、系統(tǒng)的信息化知識和判斷力,在與信息化技術(shù)提供方的博弈中常常處于弱勢,導(dǎo)致盲目聽從技術(shù)提供方的游說,倉促上馬信息化項(xiàng)目,陷入“信息化黑洞”,使企業(yè)的信息化建設(shè)成了純技術(shù)問題,造成技術(shù)含量很高,但不適用的結(jié)果。這是施工企業(yè)信息化建設(shè)失敗的主要原因之一。因此,需要聘請既懂施工企業(yè)管理又懂信息技術(shù)的專業(yè)人士為企業(yè)信息化建設(shè)提供咨詢服務(wù),以降低由于決策失誤而導(dǎo)致信息化建設(shè)失敗的概率。

3.2 現(xiàn)在大多數(shù)建筑施工企業(yè)的管理系統(tǒng)不符合項(xiàng)目管理的要求,因此,建筑施工企業(yè)要開發(fā)基于網(wǎng)絡(luò)平臺的多項(xiàng)目的管理系統(tǒng)或企業(yè)級項(xiàng)目管理信息系統(tǒng),必須將項(xiàng)目管理系統(tǒng)的設(shè)計納入企業(yè)管理系統(tǒng)中通盤考慮,否則信息化建設(shè)就與實(shí)際的項(xiàng)目管理分離,成了“兩張皮”。

3.3 成功的施工企業(yè)信息化建設(shè)離不開科學(xué)、規(guī)范的項(xiàng)目管理體系。因此,施工企業(yè)在信息化建設(shè)過程中還要構(gòu)建科學(xué)、規(guī)范化的項(xiàng)目管理體系。主要包括項(xiàng)目管理模式、項(xiàng)目管理組織設(shè)置、項(xiàng)目管理組織職能分解、項(xiàng)目管理工作流程、項(xiàng)目管理信息流程、項(xiàng)目管理規(guī)章制度等的規(guī)范化、科學(xué)化。

3.4 施工企業(yè)總經(jīng)理重視是信息化建設(shè)成功的關(guān)鍵。如果一個施工企業(yè)的總經(jīng)理對信息化建設(shè)不重視,那么該企業(yè)的信息化建設(shè)不可能成功。因此,施工企業(yè)的信息化建設(shè)應(yīng)實(shí)行“—把手”負(fù)責(zé)制,由企業(yè)的總經(jīng)理掛帥,建立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和實(shí)施機(jī)構(gòu),并設(shè)立信息主管,由專門、專人具體負(fù)責(zé)企業(yè)的信息化建設(shè),并能在每年的企業(yè)預(yù)算中規(guī)劃出專項(xiàng)資金,以保證企業(yè)信息化建設(shè)資金投入的需要。

3.5 我國工程項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)化問題已是阻礙我國企業(yè)信息化水平與效率的主要因素,目前還沒有完整的建筑施工企業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)。因此,在施工企業(yè)信息化過程中,企業(yè)必須要重視信息化的基礎(chǔ)工作和標(biāo)準(zhǔn)化工作,重視技術(shù)和管理資源的積累以及規(guī)范化,重點(diǎn)要將材料編碼、WBS編碼、費(fèi)用編碼、文件編碼、價格庫、文檔結(jié)構(gòu)、文檔分發(fā)矩陣、文檔控制流程等一系列對大型集成應(yīng)用系統(tǒng)有關(guān)鍵影響的基礎(chǔ)工作落到實(shí)處,從而解決企業(yè)和項(xiàng)目的信息交換標(biāo)準(zhǔn)問題。

3.6 要注意信息系統(tǒng)的安全機(jī)制設(shè)計,加大對安全防范的投入。如果企業(yè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)和信息泄露出去,對處于激烈競爭中的施工企業(yè)無疑會是致命打擊。另外,還要注意系統(tǒng)的可靠性,系統(tǒng)的可靠性達(dá)不到要求,會給企業(yè)的經(jīng)營活動造成極大的沖擊,甚至?xí)构ぷ靼c瘓,特別是信息化應(yīng)用達(dá)到一定階段后,企業(yè)及項(xiàng)目會對信息系統(tǒng)產(chǎn)生較大的依賴性。如果初期信息安全設(shè)計不充分,將會留下許多后患。

3.7 要做好信息化工作,最好找一家大的、有信譽(yù)、負(fù)責(zé)任并有一定行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的軟件公司作為合作伙伴,信息化建設(shè)是一個長期的過程,它將伴隨著企業(yè)的成長和企業(yè)管理的升級。這就要求軟件企業(yè)本身要具備一定的生存能力,能夠長期地為企業(yè)提供維護(hù)及升級服務(wù)。與此同時,信息化的關(guān)鍵是人的信息化,軟件公司的實(shí)施能力與培訓(xùn)能力更是至關(guān)重要,用戶的使用是信息化成敗的關(guān)鍵之一,因此,要培訓(xùn)企業(yè)的學(xué)習(xí)能力,培養(yǎng)員工對系統(tǒng)的認(rèn)同感。

4 結(jié)束語

信息化建設(shè)無論是從實(shí)施周期、專業(yè)跨度、管理級次、影響范圍,還是管理理念的革命、工作習(xí)慣的改變、管理規(guī)范性的提高,都當(dāng)之無愧稱得上是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。成功實(shí)施信息化建設(shè),需要企業(yè)加強(qiáng)很多方面的工作。從另一方面講,對企業(yè)也是一項(xiàng)修煉,其管理理念、管理人員的綜合素質(zhì)在信息化建設(shè)過程中必將得到巨大提升。

參考文獻(xiàn):

施工企業(yè)信息化建設(shè)范文第5篇

關(guān)鍵詞:知識共享;信息化;企業(yè)

一、企業(yè)信息化的特點(diǎn)和作用

(一)企業(yè)信息化的概念及特點(diǎn)

企業(yè)信息化是指企業(yè)運(yùn)用與推廣現(xiàn)代信息技術(shù)開展生產(chǎn)和經(jīng)營活動并合理開發(fā)、利用企業(yè)資源的過程,從而提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、管理決策的效率和水平,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和競爭力。國家信息化測評中心的定義是:企業(yè)為了提升經(jīng)濟(jì)利益,提高發(fā)展水平,適應(yīng)多變的市場環(huán)境,企業(yè)運(yùn)用信息技術(shù)改革相關(guān)流程。這是將信息技術(shù)作為企業(yè)未來核心業(yè)務(wù)發(fā)展,結(jié)合企業(yè)對現(xiàn)代管理模式需求的流程,即企業(yè)信息化逐步走向基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、資源拓展、技術(shù)提升、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、制度管理等環(huán)節(jié)。同時,企業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)的廣度與深度必須達(dá)到一定的水平標(biāo)準(zhǔn),才能稱之為真正的信息化。如果僅僅靠幾臺分散的計算機(jī)進(jìn)行日常文字處理和報表設(shè)計、打印工作,這都不能稱之為企業(yè)信息化。企業(yè)信息化要求計算機(jī)處理達(dá)到一定程度且具有相對應(yīng)的信息共享,并在企業(yè)整體計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)的各環(huán)節(jié)運(yùn)用較為全方位。

(二)企業(yè)信息化的作用

企業(yè)信息化運(yùn)用科學(xué)的管理手段使得企業(yè)績效呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢,企業(yè)信息技術(shù)能得以廣泛深入應(yīng)用,能使企業(yè)的現(xiàn)金流、人力資源、信息流等向更科學(xué)的方向發(fā)展,給企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營思想和管理方式以強(qiáng)力沖擊。當(dāng)信息技術(shù)與企業(yè)管理融合在一起,必然產(chǎn)生新的競爭方式。第一,企業(yè)信息化能促使企業(yè)的創(chuàng)新能力提升;第二,企業(yè)信息化優(yōu)化組織內(nèi)部結(jié)構(gòu),使管理方式更加科學(xué);第三,企業(yè)信息化幫助企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組、再造;第四,企業(yè)信息化強(qiáng)化企業(yè)應(yīng)變能力。

二、知識共享與企業(yè)信息化的關(guān)系

(一)企業(yè)信息化管理為知識共享提供技術(shù)保障

信息化技術(shù)的有效實(shí)施有助于提升企業(yè)績效,但企業(yè)績效的提升某種程度上并不是完全因信息化過程而直接產(chǎn)生,企業(yè)部分效益可通過知識共享的中介作用實(shí)現(xiàn)。企業(yè)績效的實(shí)現(xiàn)離不開信息的傳遞與知識本質(zhì)的共享性,信息系統(tǒng)的運(yùn)用從某種程度上為知識共享的實(shí)現(xiàn)提供了技術(shù)平臺,使得知識共享成為企業(yè)信息化能對企業(yè)績效產(chǎn)生影響的必要中介。各種計算機(jī)軟件、硬件和網(wǎng)絡(luò)平臺作為知識共享的捷徑,好比知識管理系統(tǒng)是企業(yè)管理信息系統(tǒng)中的一種,作為知識儲存、獲取的載體。信息化的實(shí)現(xiàn)離不開載體的技術(shù)落實(shí)。

(二)知識共享為信息化提供理論指導(dǎo)

企業(yè)信息化的根本目的在于合理調(diào)配企業(yè)內(nèi)部資源,充分發(fā)揮現(xiàn)代科技力量,從而帶動企業(yè)信息流的高效配置,這當(dāng)然也少不了充當(dāng)中介的知識共享。知識共享通過充分挖掘企業(yè)內(nèi)部資源有效地影響企業(yè)績效的提升。企業(yè)基于資源有效利用的基礎(chǔ),不斷尋求更具價值、難以被替代或模仿的資源給企業(yè)帶來更具競爭優(yōu)勢的發(fā)展資源。知識恰好是資源合理利用時期的關(guān)鍵動力,它不僅在傳遞的過程中可以獲得增值空間,且因企業(yè)具體情況不同而存在難以模仿和替代性。知識共享不僅使員工個人寶貴的知識上升為企業(yè)珍貴的戰(zhàn)略資源,對企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢具備重要意義。其次,知識共享能為企業(yè)節(jié)省部分成本提高企業(yè)績效。假如企業(yè)員工都能將自己寶貴的知識與工作經(jīng)驗(yàn)及時存儲于企業(yè)知識管理系統(tǒng)中,這樣就可以避免因員工離職帶來的信息損失,也能供他人有需要時直接獲取和借鑒。

(三)信息化發(fā)展有助于發(fā)揮知識共享優(yōu)勢,提高人才素質(zhì)

企業(yè)競爭力影響因素的研究主要集中環(huán)境、資源、能力和知識。企業(yè)信息化的核心是實(shí)現(xiàn)對管理的提升,但在企業(yè)變革中最難解決的是人思維方式的轉(zhuǎn)變。企業(yè)信息化在信息發(fā)展的時代,知識共享的中介作用越來越明顯。通過知識管理系統(tǒng)的培訓(xùn),企業(yè)員工的知識結(jié)構(gòu)得以優(yōu)化、完善,從而促進(jìn)員工之間相互學(xué)習(xí)和知識的創(chuàng)新,為知識管理提供高素質(zhì)的人才。另一方面,當(dāng)企業(yè)信息系統(tǒng)進(jìn)行改造時,便要求員工必須跟上信息變革,實(shí)現(xiàn)人的思維、意識的信息化。當(dāng)信息系統(tǒng)建成后,企業(yè)技術(shù)人員需要依靠自己的力量進(jìn)行維護(hù)和管理,企業(yè)也必須加強(qiáng)對信息從業(yè)人員技能的培訓(xùn)和儲備。因此企業(yè)的決策層要充分認(rèn)識到信息化的重要性,加強(qiáng)對信息化人才的培養(yǎng),提高員工素質(zhì)和高級管理人員的能力,建立穩(wěn)定的人力資源儲備。

三、基于知識共享的企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)用需要注意的問題

(一)結(jié)合知識管理原則、有規(guī)劃地逐步實(shí)施企業(yè)信息化

目前,企業(yè)建立信息化的重點(diǎn)關(guān)鍵在于如何實(shí)施企業(yè)信息化。首要方面便是企業(yè)必須充分評估企業(yè)所處的每一個具體階段,才能進(jìn)行有序化發(fā)展,而且企業(yè)也不允許消極等待或盲目跟風(fēng)。其次,只有部分企業(yè)有條件優(yōu)先發(fā)展信息化,切實(shí)推進(jìn)信息化建設(shè)還要堅(jiān)持以點(diǎn)帶面、逐步推廣的原則。最后,信息化建設(shè)面對不同發(fā)展基礎(chǔ)的企業(yè)要有層次,有針對性并區(qū)別不同層次進(jìn)行分類發(fā)展。同一個企業(yè)在不同發(fā)展時期信息化程度也不盡相同。因此,企業(yè)真正發(fā)展信息化建設(shè)還要以效益為根本,結(jié)合知識管理的原則,通過分析、規(guī)劃、有層次地逐步實(shí)施企業(yè)信息化戰(zhàn)略。

(二)重視信息管理系統(tǒng)的開發(fā)為知識共享服務(wù)

許多企業(yè)一提到信息化就聯(lián)想到計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò),但這并不是最主要的,沒有形成信息管理系統(tǒng),形成支持企業(yè)決策的信息,也不代表是真正的信息化。雖然信息系統(tǒng)主要是加工數(shù)據(jù),經(jīng)過搜集、傳遞并處理數(shù)據(jù)。但企業(yè)信息化的實(shí)施還要克服一些根深蒂固的錯誤觀念,如重技術(shù)輕管理,重開發(fā)輕維護(hù),重系統(tǒng)輕數(shù)據(jù)等。企業(yè)信息化系統(tǒng)是一個長期建設(shè)的工程,信息管理系統(tǒng)開發(fā)完成并不是信息化建設(shè)成功的標(biāo)志,而僅僅是起點(diǎn)。數(shù)據(jù)要經(jīng)過深加工形成準(zhǔn)確的、全面的信息才能為企業(yè)的知識共享、決策服務(wù)發(fā)揮作用。

(三)注重人才的培養(yǎng),強(qiáng)調(diào)知識共享的增值

企業(yè)的決策層只要充分認(rèn)識到信息化的重要性,重視知識共享過程帶來的財富增值才會加強(qiáng)對信息化人才的培養(yǎng),提高員工素質(zhì)和高級管理人員的能力,建立穩(wěn)定的人力資源儲備。在企業(yè)變革中,最難解決的是人思維方式的轉(zhuǎn)變,而信息化就是最好的手段。當(dāng)企業(yè)進(jìn)行信息化改造時,信息化要求每個人必須跟上這種變革,無論人的思維、意識方式還是人的知識儲備,這種變革也促使了內(nèi)部的知識流動及知識共享。在信息系統(tǒng)建成之后,企業(yè)進(jìn)行維護(hù)和管理的過程需要相關(guān)的從業(yè)人員具備一定的技能培訓(xùn)和儲備,甚至于為企業(yè)培養(yǎng)出相關(guān)的技術(shù)人才,所以注重知識共享的也是注重人才的培養(yǎng)。

(四)信息化建設(shè)促進(jìn)企業(yè)重組

企業(yè)業(yè)務(wù)流程是根據(jù)信息化特點(diǎn)進(jìn)行梳理和設(shè)計的過程。企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)過程,應(yīng)當(dāng)促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組與優(yōu)化,增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)、供、銷協(xié)作能力,優(yōu)化與上下游關(guān)聯(lián)企業(yè)的協(xié)作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程和信息系統(tǒng)的融合與集成,提高企業(yè)的市場反應(yīng)能力、科學(xué)決策水平、經(jīng)濟(jì)效益和綜合競爭力,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長方式從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變。

四、結(jié)論與啟示

知識共享在企業(yè)信息化建設(shè)與企業(yè)競爭力構(gòu)建中發(fā)揮著重要的中介作用,企業(yè)信息化建設(shè)和實(shí)施的過程可以促進(jìn)組織內(nèi)知識共享,因而企業(yè)信息化還可以通過知識共享中介作用的存在提升企業(yè)績效,信息化本身可以提高企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營有效性,優(yōu)化企業(yè)外部價值鏈,有助于企業(yè)績效的提升。組織內(nèi)知識共享水平提高,可以促使企業(yè)實(shí)施信息化而提高知識共享水平有利的方向發(fā)展。在當(dāng)今“知識經(jīng)濟(jì)時代”“信息化社會”的大背景下,企業(yè)信息化建設(shè)融入到知識管理中,使新時期的知識管理呈現(xiàn)出嶄新的面貌。從跨國企業(yè)突出了國際化、知識化等現(xiàn)代思想意識,認(rèn)識到推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè):首先,企業(yè)應(yīng)重視信息化建設(shè)和實(shí)施,在企業(yè)資金實(shí)力充足的情況下,重視信息系統(tǒng)硬件平臺、軟件平臺和網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè),評估好企業(yè)當(dāng)前和未來發(fā)展的需求,盡量避免因高額轉(zhuǎn)換成本引起的得不償失。其次,企業(yè)應(yīng)促進(jìn)組織內(nèi)知識共享活動,知識共享是知識管理的核心環(huán)節(jié)。在組織成員上,管理層通過知識共享培養(yǎng)員工有意識地提高自己表達(dá)和吸收知識的能力。在組織文化上,在企業(yè)內(nèi)營造信任、合作、寬容、平等的文化氣氛,讓每個員工都意識到自己是知識共享日?;顒拥囊粏T,自覺分享和尋找有價值的知識。在保障機(jī)制上,企業(yè)應(yīng)該建立起一些有利于知識共享的保障機(jī)制,如采取合理的績效評價體系,構(gòu)建專門的知識管理系統(tǒng)平臺,提供良好的培訓(xùn),寬松的輪崗機(jī)制等措施,對知識共享都能產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

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