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稅收征管體制改革以來,征管水平提高很快,初步建立了適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的稅收征管新格局,基本適應(yīng)了稅制調(diào)整與完善的要求。但由于受多方面因素的制約,在基層征管實(shí)踐中一些深層次矛盾和問題還沒有得到徹底解決,目前征管工作中較為突出的問題是,由于機(jī)構(gòu)設(shè)置和內(nèi)部分工欠合理,對(duì)納稅戶缺乏有效的動(dòng)態(tài)控管,管理相對(duì)薄弱,進(jìn)而導(dǎo)致征管查鏈條脫節(jié)、計(jì)算機(jī)依托職能難以完全奏效、稅務(wù)稽查基本未能實(shí)現(xiàn)原定目標(biāo)。
一、目前基層征管工作中的問題
(一)管理被動(dòng),基礎(chǔ)不實(shí)
目前的征管模式最大的特征是由管戶變?yōu)楣苁?,往往因更多地?qiáng)調(diào)為納稅人服務(wù)和加強(qiáng)稽查而忽略了對(duì)納稅戶的日常管理,稅務(wù)機(jī)關(guān)有些承諾服務(wù)在某種程度上甚至是以犧牲管理為代價(jià)的,放棄了必要的檢查、執(zhí)法職責(zé)。在這種情況下,基層征收人員與納稅戶之間的直接接觸大大減少,稅源監(jiān)控管理乏力,基本上處于被動(dòng)受理的狀態(tài),只是坐在辦稅服務(wù)廳依據(jù)納稅人申報(bào)的資料進(jìn)行審核征稅,企業(yè)申報(bào)什么就受理什么、申報(bào)多少就受理多少,基本上收的是“自來稅”。管事與管戶脫節(jié),導(dǎo)致基礎(chǔ)資料不全,基礎(chǔ)管理工作薄弱,對(duì)納稅人申報(bào)的基本資料是否完整和準(zhǔn)確沒有進(jìn)行核實(shí),也無法進(jìn)行核實(shí),稅收基礎(chǔ)工作的質(zhì)量大打折扣。目前審核評(píng)稅往往也只是流于形式,對(duì)納稅人申報(bào)資料的真實(shí)性、合理性很少結(jié)合實(shí)地調(diào)查資料進(jìn)行綜合分析,難以發(fā)現(xiàn)納稅人申報(bào)中存在的問題。稅務(wù)管理人員不掌握納稅企業(yè)的實(shí)情,在征管過程中不能隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,稅務(wù)機(jī)關(guān)不能掌握收入主動(dòng)權(quán),對(duì)納稅人的控管難以到位,從而導(dǎo)致漏征漏管戶增多,出現(xiàn)較多的零申報(bào)、失蹤戶、漏管戶,助長(zhǎng)了偷逃稅的蔓延。
(二)分工過細(xì),協(xié)作不夠,銜接不暢
征收、管理、稽查專業(yè)化分工,分權(quán)制衡,有利于提高效能,符合未來發(fā)展方向。在目前情況下,單獨(dú)就某一項(xiàng)業(yè)務(wù)來看,工作效率也確有提高。但由于目前三大系列職能分工還沒有完全理順,存在協(xié)作不夠、銜接不暢的問題。稅收管理的職能分解到征管查不同的機(jī)構(gòu),機(jī)構(gòu)間職責(zé)范圍難以劃分清楚,有些工作交叉重疊,有些又相互脫節(jié),征收環(huán)節(jié)與管理環(huán)節(jié)職責(zé)既獨(dú)立又交叉,職責(zé)界定劃分有一定困難,征管查3個(gè)環(huán)節(jié)之間協(xié)調(diào)配合能力弱,信息傳遞不暢。管理環(huán)節(jié)的信息不是進(jìn)行加工分析后及時(shí)、準(zhǔn)確傳遞到征收環(huán)節(jié),而是原封不動(dòng)地將所受理的資料反饋給征收環(huán)節(jié);征收環(huán)節(jié)也未及時(shí)準(zhǔn)確傳遞到稽查環(huán)節(jié),相互銜接不夠。征、管、查分離的原意是有針對(duì)性地開展重點(diǎn)稽查,實(shí)踐中卻變成征管與稽查相互脫節(jié),征收環(huán)節(jié)錄入的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、資料不完整,不足以作為稽查選案的依據(jù);而稽查查出的問題,責(zé)令調(diào)整賬面留抵稅款,往往也由于與征管脫節(jié)而導(dǎo)致征、管、查3個(gè)環(huán)節(jié)均未對(duì)調(diào)賬事項(xiàng)進(jìn)行督促檢查,造成稅收流失。
現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置和內(nèi)部崗責(zé)分工與改革前相比,內(nèi)部制約有所強(qiáng)化,但由于分工過細(xì),效能也有所降低。辦事程序增多,一方面使納稅企業(yè)辦稅需到幾個(gè)窗口,另一方面也使稅務(wù)機(jī)關(guān)工作量增大,每個(gè)分局都覺得很忙。與分工過細(xì)相聯(lián)系,征收與管理主要忙于事務(wù)性工作,未能真正起到管理的作用。征收與管理的事務(wù)性工作雖越來越規(guī)范,但由于缺乏“管戶”的要素,規(guī)范卻不實(shí)用,工作量增加較多。征收與管理的不少工作流于形式,責(zé)任不明,征管不到位,存在漏征漏管問題。一般納稅人年檢工作量大,多的地方每月年檢達(dá)400來戶,且集中在中下旬,工作不可能深入,由于年審不嚴(yán)格,這項(xiàng)工作也只是流于形式。發(fā)票購(gòu)銷工作量太大,納稅人在辦稅相對(duì)集中的時(shí)間購(gòu)買發(fā)票有時(shí)需排隊(duì)等候;稅務(wù)機(jī)關(guān)在發(fā)票驗(yàn)舊售新時(shí)只是審查是否用完、開具是否規(guī)范、是否單頁填寫等表面錯(cuò)誤,至于房地產(chǎn)企業(yè)和建筑公司收取的售房款、工程款是否全部入帳并均已開具的發(fā)票則未審核,未能整體聯(lián)系起來進(jìn)行分析,因而也就不可能發(fā)現(xiàn)虛開、代開等問題。
(三)計(jì)算機(jī)的依托作用不能有效發(fā)揮
現(xiàn)行征管模式依托計(jì)算機(jī)進(jìn)行稅收管理,而計(jì)算機(jī)的運(yùn)用是以信息準(zhǔn)確、全面為基礎(chǔ)的,涉稅信息資料的采集和分析按理應(yīng)該成為整個(gè)征管活動(dòng)的基礎(chǔ)。近年來,隨著一體化建設(shè)步子的加快,逐漸暴露出許多問題,一是綜合利用信息化技術(shù)的能力還不夠強(qiáng),應(yīng)用水平還不夠高,信息化很大程度上仍模擬手工操作,信息傳輸仍有相當(dāng)比例是紙質(zhì)傳輸,造成征管各環(huán)節(jié)信息不暢。稅務(wù)機(jī)關(guān)的信息數(shù)據(jù)目前采用手工輸入微機(jī)的辦法,原本就不完備、不準(zhǔn)確的資料在手工輸入時(shí)又可能發(fā)生錯(cuò)誤。計(jì)算機(jī)內(nèi)的信息既有錄入員手工輸入的錯(cuò)誤,也有企業(yè)申報(bào)不實(shí)的錯(cuò)誤,信息資料可信程度不高。二是與工商、銀行、海關(guān)、財(cái)政、統(tǒng)計(jì)等部門還沒有實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接和信息共享,涉稅信息的采集不充分、不及時(shí),體現(xiàn)不出現(xiàn)代信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)。三是計(jì)算機(jī)的應(yīng)用,對(duì)稅務(wù)人員素質(zhì)提出了更高的要求。但目前的專業(yè)人才、技術(shù)力量嚴(yán)重不足,許多先進(jìn)設(shè)備的功能未能得到充分開發(fā)和運(yùn)用。甚至對(duì)現(xiàn)有的程序,也不能做到真正用好管好。計(jì)算機(jī)巨大潛能由于使用者的限制無法發(fā)揮出來,造成資源的浪費(fèi)。
(四)重點(diǎn)稽查和日常檢查不能實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)
現(xiàn)行征管模式強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)稽查、以查促管,實(shí)際的效果卻不盡如人意。原因主要有三:一是征收和管理受理的資料可信程度低。目前征收、管理都實(shí)行窗口式服務(wù),對(duì)企業(yè)動(dòng)態(tài)資料掌握不及時(shí),對(duì)企業(yè)靜態(tài)資料了解不全面,對(duì)納稅戶底數(shù)掌握不清,稽查選案軟件雖然設(shè)置了銷售額、稅負(fù)率、連續(xù)數(shù)月稅負(fù)畸低等許多參數(shù),但由于基礎(chǔ)資料失真、不全,不能有針對(duì)性地選案查案,稽查選案缺乏準(zhǔn)確性,主要采用人工選
案方法,稽查能否有的放矢查到點(diǎn)子上,基本上取決于稽查人員的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和素質(zhì)。二是稽查脫離了征收與管理系列,將大量的精力用于應(yīng)付專案檢查,上半年忙著檢查匯算,下半年忙專項(xiàng)稽查,此外還要受理大量的舉報(bào)案件和應(yīng)付外地增值稅專用發(fā)票或貨運(yùn)發(fā)票的協(xié)查,無法進(jìn)行日?;楹歪槍?duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)開展稽查,通過稽查來促進(jìn)企業(yè)正常申報(bào)在目前沒有做到。三是稽查人員沒有實(shí)行分類管理、劃片稽查、專業(yè)稽查,對(duì)不同的行業(yè)沒有實(shí)行稽查人員相對(duì)固定化、專業(yè)化?;槿藛T對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況不熟悉,對(duì)企業(yè)的成本消耗定額不了解,只能對(duì)一些不很復(fù)雜的行業(yè)實(shí)行稽查。管理環(huán)節(jié)的檢查也是浮在面上,僅就票面、賬面進(jìn)行審核,而事實(shí)上近年來真正的問題主要出在設(shè)置“帳外帳”,收入不入帳,費(fèi)用成本不真實(shí)上,需要審查資金有無支付、需要盤點(diǎn)庫(kù)存貨物是否實(shí)際存在。五是對(duì)已查清的問題,在審理環(huán)節(jié),隨意取舍,僅對(duì)部分問題進(jìn)行處罰;個(gè)別單位存在對(duì)偷稅不罰、少加或不加滯納金和以費(fèi)代稅的現(xiàn)象。實(shí)際上絕大多數(shù)的企業(yè)冒著沒有被稽查出問題的風(fēng)險(xiǎn),久而久之勢(shì)必會(huì)助長(zhǎng)納稅人的偷逃稅心理。
上述問題的存在,嚴(yán)重制約著新征管模式效用的充分發(fā)揮,影響著征管質(zhì)量和效率的全面提高,勢(shì)必造成稅收征管與稽查各自為政,信息交流不暢,查管工作嚴(yán)重脫節(jié)以及資源浪費(fèi),致使基層稅務(wù)機(jī)關(guān)無法真正做到應(yīng)收盡收。為了解決上述問題,需要繼續(xù)深化稅收征管改革,亟待采取切實(shí)有效的措施比如建立查管互動(dòng)機(jī)制加以解決,以此來進(jìn)一步提高新征管機(jī)制的運(yùn)行質(zhì)量和效率,確保稅收征管改革整體目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。
二、建立加強(qiáng)稽查與征管部門良性互動(dòng)機(jī)制,進(jìn)一步加強(qiáng)深化基層稅收征管改革的思考
(一)以信息化建設(shè)為重點(diǎn),提高稅收征管的科技含量,做到信息共享
1、全面提高稅收征管信息的管理和應(yīng)用水平,逐步規(guī)范軟件的開發(fā)與應(yīng)用。一是實(shí)行征收流程的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息處理,重點(diǎn)把握稅源的信息監(jiān)控,對(duì)所有納稅人的申報(bào)資料進(jìn)行規(guī)范化設(shè)計(jì)和登錄,以滿足征收管理和稽查系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)接口的需要。同時(shí)在運(yùn)用計(jì)算機(jī)自動(dòng)控制征管業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,加快計(jì)算機(jī)輔助決策系統(tǒng)的開發(fā),充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)傳輸?shù)膬?yōu)勢(shì),加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)稅源的監(jiān)控、預(yù)測(cè),提高信息數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)資源的使用效益。二是隨著信息化建設(shè)的不斷推廣和應(yīng)用,使用的稅收信息管理系統(tǒng)要求覆蓋征收、管理、稽查各環(huán)節(jié)的,并可以實(shí)現(xiàn)征收、管理、稽查三個(gè)專業(yè)機(jī)構(gòu)之間信息共享、監(jiān)控嚴(yán)密的要求。
2、加強(qiáng)信息交換,充分發(fā)揮共享的作用。一是利用信息系統(tǒng)加強(qiáng)信息交換,在加速國(guó)稅、地稅系統(tǒng)信息共享的基礎(chǔ)上,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)現(xiàn)與政府有關(guān)部門的信息聯(lián)網(wǎng),重點(diǎn)應(yīng)放在工商、銀行、財(cái)政、金庫(kù)、審計(jì)、統(tǒng)計(jì)等部門聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)信息共享,提高稅款解繳入庫(kù)、納稅戶控管等環(huán)節(jié)的質(zhì)量和效率。二是加強(qiáng)信息交流,實(shí)現(xiàn)基本信息共享。稅收管理部門應(yīng)將戶籍管理資料以匯總報(bào)表的形式向稽查部門通報(bào);稽查部門應(yīng)將案件結(jié)案情況向管理部門反饋。同時(shí),征管、稽查雙方針對(duì)工作中存在的問題,可以向?qū)Ψ教岢龊侠砘?a href="http://bjhyfc.net/haowen/192194.html" target="_blank">建議。
(二)正確處理納稅人主動(dòng)申報(bào)與加強(qiáng)稅務(wù)稽查的關(guān)系,提高稅務(wù)稽查的有效性和針對(duì)性
納稅人自覺主動(dòng)、在集中地點(diǎn)申報(bào)是征管改革的最大成效,對(duì)于理順稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人的關(guān)系,方便納稅人,建立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的征納關(guān)系有重要意義,是稅收征管改革的基礎(chǔ),這一做法要堅(jiān)持。但如果缺少通過有效的日常檢查和重點(diǎn)稽查所形成的核實(shí)機(jī)制,受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng),納稅人自己申報(bào)的資料很難做到準(zhǔn)確。正確處理日常檢查和重點(diǎn)稽查的關(guān)系,要求重視日常檢查。過去的征管模式偏重于稅收稽查而忽視日常稅收管理,強(qiáng)化稅源控管工作后,要防止放松稽查的傾向。在以納稅人自行申報(bào)納稅為基礎(chǔ)的模式下,以查促管是保證納稅人如實(shí)申報(bào)的重要手段,稅務(wù)稽查始終都是稅收工作的“重中之重”。目前稅務(wù)稽查主要忙于專項(xiàng)檢查,日?;闆]有真正發(fā)揮以查促管作用,未結(jié)合征管的基礎(chǔ)資料進(jìn)行選案稽查,而且檢查多浮在面上,稽查人員對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和可能出現(xiàn)的逃稅漏洞不清楚,稽查效果不佳。在征收、管理環(huán)節(jié)加強(qiáng)對(duì)稅源的控管后,征管基礎(chǔ)資料準(zhǔn)確性、完整性的提高為稽查準(zhǔn)確選案創(chuàng)造了條件,稽查的重點(diǎn)應(yīng)轉(zhuǎn)到日?;樯蟻怼榱烁玫匕l(fā)揮稅務(wù)稽查以查促管的作用,應(yīng)加大重點(diǎn)稅源的稽查力度,對(duì)一般納稅企業(yè)應(yīng)根據(jù)管理和征管環(huán)節(jié)有關(guān)信息資料進(jìn)行選案稽查,外地增值稅專用發(fā)票的協(xié)查可由負(fù)責(zé)稅源動(dòng)態(tài)控管的部門承擔(dān)。為了提高稽查的質(zhì)量,有必要對(duì)稅務(wù)稽查分工實(shí)行相對(duì)專業(yè)化,安排一個(gè)人或一個(gè)小組長(zhǎng)期負(fù)責(zé)某一行業(yè)或地段的納稅企業(yè),使稅務(wù)稽查人員成為某一類納稅企業(yè)的查賬行家,全面了解納稅人的深層次問題,掌握足夠、準(zhǔn)確、及時(shí)的信息。使稅務(wù)稽查有的放矢,避免稽查的盲目性。
三、運(yùn)用現(xiàn)代管理科學(xué)理念,建立科學(xué)的查管互動(dòng)體系
(一)理順管理與稽查之間的職能,細(xì)化工作職責(zé)。
1、稅源管理部門主要負(fù)責(zé)所管轄區(qū)內(nèi)的納稅業(yè)戶稅收征收管理及發(fā)票管理、開展日常監(jiān)督檢查、開展納稅評(píng)估、清理以前年度欠稅、做好納稅輔導(dǎo)及服務(wù)等工作;稽查部門主要負(fù)責(zé)查處上級(jí)交辦的案件、群眾舉報(bào)案件、稅源管理部門移送案件及稽查部門按照計(jì)劃選案程序產(chǎn)生確定的稅務(wù)稽查案件(主要檢查納稅人以往年度的納稅情況)。
2、要明確稅源管理部門與稽查部門在檢查期間的配合問題?;椴块T在檢查期間,可以到稅源管理部門查閱納稅人的戶籍資料。稅源管理部門可對(duì)納稅人當(dāng)年納稅情況進(jìn)行日常監(jiān)督和檢查,輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行自查。不得對(duì)稽查部門正在查處的納稅人進(jìn)行稅務(wù)檢查?;椴块T在下達(dá)稽查結(jié)論前,應(yīng)向稅源管理部門了解納稅人欠稅及緩繳稅款情況,防止重復(fù)結(jié)論現(xiàn)象的發(fā)生。
3、要明確在稅款入庫(kù)方面的要求。稅源管理部門不得對(duì)稽查部門正在檢查、尚未結(jié)論的稅款進(jìn)行催交。稽查結(jié)論應(yīng)補(bǔ)繳的稅款及滯納金、罰款應(yīng)由稽查部門負(fù)責(zé)組織入庫(kù)。
(二)建立召開查管互動(dòng)例會(huì)制度。
征管科、稽查部門、稅源管理部門每年定期輪流組織上季稅收征管稽查經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),總結(jié)、分析前期開展稅源管理、稅務(wù)稽查工作中發(fā)現(xiàn)的問題及管理建議。會(huì)議內(nèi)容包括:1、稅源管理部門:總結(jié)、分析日常稅源管理及納稅評(píng)估工作中發(fā)現(xiàn)的問題,對(duì)納稅人偷、逃、騙、抗稅行為的新苗頭、新動(dòng)向及新的作案手段進(jìn)行收集匯總,形成《改進(jìn)稅務(wù)稽查工作建議書》供稽查部門參考。2、稽查部門:對(duì)查結(jié)的稽查
案件,要逐件向管理部門反饋情況,分戶填寫《稽查情況反饋報(bào)告》,并按季提出《改進(jìn)稅收征管措施建議書》。(三)建立行之有效的稅源管理部門案源移交機(jī)制
1、案源移交范圍:稅源管理部門充分利用管理職能,加強(qiáng)日常管理和納稅評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正稅收違法行為,充分發(fā)揮稅源管理在整個(gè)稅收征管中的基礎(chǔ)性作用。有下列情況的,必須移交稽查部門查處:
⑴涉嫌偷、逃、騙、抗稅的;
⑵在納稅評(píng)估過程中,對(duì)需要立案查處的有稅收違法行為嫌疑的納稅人:
⑶虛開發(fā)票和其他重大發(fā)票違章嫌疑的:
⑷其他需要移交稽查部門查處的。
2、案源移交程序:稅源管理部門填制《稅務(wù)案件移送稽查建議書》或《納稅評(píng)估選案建議書》,報(bào)征管科后,經(jīng)主管局長(zhǎng)批準(zhǔn),移交稽查部門查處。移交稽查對(duì)象必須有明確的線索,應(yīng)在《稅務(wù)案件移送>:請(qǐng)記住我站域名/
3、案源移交方式及時(shí)限:《稅務(wù)案件移送稽查建議書》等有關(guān)資料采取紙質(zhì)移交的方式傳遞,待條件成熟后可采取電子文檔形式傳遞。征管科對(duì)稅源管理部門上報(bào)的《稅務(wù)案件移送稽查建議書》、《納稅評(píng)估選案建議書》等資料進(jìn)行審核,對(duì)符合移交條件的自接到之日起三日內(nèi)報(bào)主管局長(zhǎng)審批后移交稽查部門。
(四)建立稽查部門對(duì)管理部門移交案源的查處和反饋機(jī)制
1、移交案源的稽查時(shí)限和反饋時(shí)限:稽查部門對(duì)管理部門移交的案源,自接到《稅務(wù)案件移送稽查建議書》或《納稅評(píng)估選案建議書》45日內(nèi)查處完畢,重大復(fù)雜的案件在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不能結(jié)案的,經(jīng)區(qū)局局長(zhǎng)批準(zhǔn)后,可適當(dāng)延長(zhǎng),但最長(zhǎng)時(shí)間不得超過60天。
2、稽查建議程序:《稽查情況反饋報(bào)告》由稽查局局長(zhǎng)簽字后轉(zhuǎn)稅源管理部門?!痘榍闆r反饋報(bào)告》、《改進(jìn)稅收征管措施建議書》采取紙質(zhì)方式傳遞,待條件成熟后可采取電子文檔形式傳遞?;榫职醇緦?duì)稅源管理部門提出分行業(yè)《改進(jìn)稅收管理措施建議書》,并報(bào)征管稅備案。
(五)要利用互動(dòng)機(jī)制,加強(qiáng)整改,提高管理效率
1、稅源管理部門要認(rèn)真對(duì)待稽查部門提出的征管建議,對(duì)分戶《稽查情況反饋報(bào)告》所反映的問題和建議,應(yīng)即時(shí)采取有效措施進(jìn)行整改、落實(shí)。對(duì)分行業(yè)《改進(jìn)稅收征管措施建議書》所反映的問題和建議,要在一個(gè)月內(nèi)進(jìn)行整改、落實(shí),并在接到建議書一個(gè)季度內(nèi)向征管科報(bào)送《稅收管理單位情況反饋報(bào)告》(見附件三)。
2、對(duì)于稽查部門分行業(yè)提出的《改進(jìn)稅收征管措施建議書》,稅源管理部門應(yīng)有針對(duì)性地安排行業(yè)評(píng)估或要求納稅人自查,避免類似問題重復(fù)發(fā)生。
一、當(dāng)前我國(guó)稅收征管存在的主要問題
為確保國(guó)家稅收,發(fā)揮稅收的職能作用,國(guó)家在稅收征管方面制定了相應(yīng)的法規(guī)制度,取得了一定的成效。但目前,在稅收征管方面,仍然存在以下幾個(gè)方面的問題:
第一,管理監(jiān)督不到位。取消稅務(wù)專管員后,由于把實(shí)行專管員管戶向管事制度轉(zhuǎn)變簡(jiǎn)單的理解為取消專管員,形成了管理環(huán)節(jié)的空位和斷層,使稅務(wù)機(jī)關(guān)失去了對(duì)納稅人的管理和監(jiān)控;二是注重了集中征收,優(yōu)化服務(wù),片面強(qiáng)調(diào)以查代管,形成了管不細(xì)、查不全、征不足、處罰難、效率低的狀況;三是征管格局中的四個(gè)系列以及各職能部門間協(xié)調(diào)不好,各自為政,多頭指揮,不通信息,相互扯皮,互相推諉,導(dǎo)致稅收征管全過程運(yùn)轉(zhuǎn)不正常。
第二,管理手段應(yīng)用不到位。目前管理手段主要是運(yùn)用計(jì)算機(jī)管理,但其監(jiān)控作用不明顯,主要表現(xiàn)為:征管軟件本身還不成熟,使用中存在一些缺陷,在一定程度上還不能滿足征管要求,信息傳遞不通暢,影響收入的完整性,加之有少數(shù)微機(jī)操作人員責(zé)任心不強(qiáng),不能按規(guī)定及時(shí)、完整、準(zhǔn)確地錄入有關(guān)信息,因而計(jì)算機(jī)不能全面真實(shí)地反映征納情況;部分工作人員不熟悉征管業(yè)務(wù)規(guī)程,無法對(duì)征管信息進(jìn)行微機(jī)處理。
第三,管理職責(zé)明確不到位。由于對(duì)新的征管模式認(rèn)識(shí)不足,征管實(shí)踐中削弱了管理,淡化了責(zé)任,在一定程度上造成了底數(shù)不清,稅源不明,監(jiān)控不力,漏征漏管。造成征管質(zhì)量不高的原因,一是少數(shù)單位在認(rèn)識(shí)上沒有弄清分類管理的含義,片面理解為對(duì)一般納稅人的ABC管理;二是各單位沒有結(jié)合本單位實(shí)際制定出切實(shí)可行的分類管理操作辦法和措施,因而職責(zé)不明確,管理程序、方法不規(guī)范,管理效果不好;三是大多數(shù)單位職責(zé)雖分解到人、落實(shí)到戶,但沒有建立相應(yīng)的制約機(jī)制,沒有配套的考核辦法和措施,使管理工作不能落到實(shí)處;四是普遍把分類管理和十率考核、征管軟件運(yùn)用、征管檔案管理工作割裂開來,沒有利用它們之間的內(nèi)在聯(lián)系理順工作思路,使該四項(xiàng)工作不能環(huán)環(huán)相扣順利開展,而這些原因造成征管質(zhì)量不高,主要體現(xiàn)在:一是登記率不完全真實(shí)。二是申報(bào)率不準(zhǔn),這有計(jì)算機(jī)軟件本身的問題,也有管理人員管理不到位的問題,還有沒有按征管規(guī)程對(duì)非常戶進(jìn)行處理的問題。三是申報(bào)準(zhǔn)確率難以掌握。由于管理未落實(shí)到位,管理人員無法掌握納稅人生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)狀況,不能對(duì)其納稅的準(zhǔn)確性作出大致判斷,偷逃稅款不同程度存在。另外在雙定戶的定額核定上,由于管理的問題使核定的定額與實(shí)際銷售相差甚遠(yuǎn),造成稅款流失。在對(duì)大中型企業(yè)和一般納稅人的征管中,同樣存在監(jiān)控不力,稅款流失現(xiàn)象。四是在緩交稅款審核上存在調(diào)查核實(shí)不嚴(yán)的情況,客觀上讓一些企業(yè)感到貸款不還不行,費(fèi)不繳不行,而稅款可緩,能緩就緩。五是依法治稅難,在征管過程中不同程度的存在執(zhí)法難的問題,一些稅務(wù)機(jī)關(guān)正常的稅收保全措施難以實(shí)行,或是相關(guān)部門不配合,或是存在來自各方的干預(yù)。
由于上述征管不利,最終影響稅源,不能保證國(guó)家財(cái)政收入。
二、當(dāng)前加強(qiáng)我國(guó)稅收征管的建議
第一,抓好分類管理的落實(shí)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和社會(huì)主義公有制為主體,多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展的基本經(jīng)濟(jì)制度的建立,納稅人的經(jīng)濟(jì)類型、經(jīng)營(yíng)方式、組織方式日趨復(fù)雜,能否有效地對(duì)納稅戶和稅源變化情況進(jìn)行監(jiān)控是稅收征管的基礎(chǔ),只有打牢這個(gè)基礎(chǔ),才能真正提高征管質(zhì)量和效率。分類管理就是針對(duì)納稅人方方面面的復(fù)雜性和納稅申報(bào)方式多樣化的實(shí)際設(shè)立的一種能使稅收征管建立在及時(shí)掌握納稅人經(jīng)營(yíng)情況、經(jīng)營(yíng)方式、核算方式和稅源變化基礎(chǔ)的一種管理形式和管理方法。由于分類管理是從管好源頭開始,所以應(yīng)從各個(gè)方面加強(qiáng)管理,包括將所有納稅戶納入稅務(wù)登記的范圍內(nèi),對(duì)納稅戶納稅申報(bào)表、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表、發(fā)票領(lǐng)用存表等相關(guān)資料進(jìn)行案頭審計(jì),并有針對(duì)性的開展各種日常檢查和稅源調(diào)查工作,切實(shí)掌握納稅戶的稅務(wù)登記增減變化情況、發(fā)票使用情況、產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、納稅情況、減免緩?fù)饲闆r、違章處罰等全部納稅事宜的全過程,并能通過管理及時(shí)而準(zhǔn)確地收集整理、傳遞各種涉稅信息、資料,建立健全納稅戶檔案,真正做到底數(shù)清,稅源明,所以應(yīng)該把抓好分類管理的落實(shí)作為加強(qiáng)征管的突破口。落實(shí)分類管理應(yīng)做到:(1)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大稅務(wù)干部要把推行分類管理看作是加強(qiáng)征管的基礎(chǔ)和關(guān)鍵,是創(chuàng)收的保證。要正確認(rèn)識(shí)分類管理的含義及其內(nèi)容。(2)結(jié)合實(shí)際,因地制宜進(jìn)行分類管理,以簽訂責(zé)任書的形式,把職責(zé)明確到人,落實(shí)到戶。(3)把分類管理、征管質(zhì)量(十率)考核,征管軟件的運(yùn)用、征管檔案的管理四項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合進(jìn)行,分類管理中包含了后三項(xiàng)工作的大部分,分類管理搞好了,其他三項(xiàng)基本就能水到渠成了。
論文關(guān)鍵詞:稅收征管法制制度問題修訂對(duì)策
現(xiàn)行《稅收征管法》及其實(shí)施細(xì)則自2001年和2002年修訂并實(shí)施以后,在實(shí)際工作中已暴露出一些具體問題,有部分法律法規(guī)條文的具體設(shè)置問題,也有實(shí)際工作中的具體操作問題。
一、現(xiàn)行稅款征收法律制度問題研究
1.現(xiàn)行稅款征收制度存在的幾個(gè)問題
第一,欠稅管理法律制度存在的問題。目前,有些納稅人為了逃避追繳欠稅,或在欠稅清繳之前就已經(jīng)在其他有關(guān)部門注銷登記,或采取減資的行為,使得原有企業(yè)成為空殼企業(yè),導(dǎo)致國(guó)家稅款流失?!抖愂照鞴芊ā穼?duì)納稅人欠稅如何處理只有責(zé)令限期繳納稅款、加收滯納金和強(qiáng)制執(zhí)行的規(guī)定,但稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在什么時(shí)間內(nèi)采取這些措施卻沒有具體規(guī)定。雖然關(guān)于逃避追繳欠稅已經(jīng)明確了法律責(zé)任,但前提是“采取轉(zhuǎn)移或者隱匿財(cái)產(chǎn)的手段,妨礙稅務(wù)機(jī)關(guān)追繳欠繳的稅款的”。換言之,如果納稅人不妨礙稅務(wù)機(jī)關(guān)追繳稅款但也不繳納稅款,稅務(wù)機(jī)關(guān)又不“忍心”對(duì)其財(cái)產(chǎn)進(jìn)行執(zhí)行的情況下,納稅人就可能“千年不賴,萬年不還”,而又不承擔(dān)法律責(zé)任。
第二,“提前征收”法律制度存在的問題。《稅收征管法》對(duì)于稅務(wù)機(jī)關(guān)提前征收的規(guī)定只局限于“稅務(wù)機(jī)關(guān)有根據(jù)認(rèn)為納稅人有逃避納稅義務(wù)行為”的情況,這一條件本身就很難把握,因?yàn)榧{稅人申報(bào)期未到,很難有證據(jù)證明將來可能會(huì)發(fā)生什么行為。等到稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)其采取保全行為時(shí),納稅人的財(cái)產(chǎn)已經(jīng)轉(zhuǎn)移一空。也有納稅人可能因?yàn)榉N種原因需要提前繳納的,但又無法律依據(jù)。
第三,“延期納稅”法律制度存在的問題?!抖愂照鞴芊ā穼?duì)延期繳納稅款規(guī)定的期限只有3個(gè)月,這對(duì)遭受重大財(cái)產(chǎn)損失無法按期繳納稅款的納稅人可能起不到實(shí)際作用?,F(xiàn)行法律規(guī)定延期繳納稅款需經(jīng)省級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)審批,這一規(guī)定存在審批時(shí)間長(zhǎng)、周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)多、省級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)不了解納稅人具體情況等問題。
2.現(xiàn)行稅款征收制度修訂建議
第一,為加強(qiáng)欠稅管理,建議在新法中明確規(guī)定欠繳稅款的納稅人不得減資及減資的處罰措施;注銷稅務(wù)登記是其他部門注銷登記的前提;有關(guān)部門不能為欠繳稅款的納稅人轉(zhuǎn)移或設(shè)定他項(xiàng)權(quán)利;有關(guān)部門未按規(guī)定執(zhí)行的法律責(zé)任;在納稅人欠稅一定時(shí)間后稅務(wù)機(jī)關(guān)必須進(jìn)行強(qiáng)制執(zhí)行,這個(gè)時(shí)間可以是1個(gè)月或2個(gè)月。
第二,為使“提前征收”成為切實(shí)可行之條款,建議將“提前征收”的前提條件改為“發(fā)現(xiàn)納稅人有明顯的轉(zhuǎn)移、隱匿其應(yīng)納稅的商品、貨物以及其他財(cái)產(chǎn)或者應(yīng)納稅的收入的跡象的”,這一條件可以根據(jù)一定的線索判斷,比較容易操作。建議擴(kuò)大提前征收的范圍,如納稅義務(wù)人于法定征收日期前申請(qǐng)離境者,納稅人自愿的,稅務(wù)機(jī)關(guān)也可以提前征收。因其他特殊原因,經(jīng)納稅義務(wù)人申請(qǐng)后稅務(wù)機(jī)關(guān)也可以提前征收。
第三,建議適當(dāng)延長(zhǎng)延期繳納稅款的期限,一年甚至于兩年或三年,具體執(zhí)行時(shí)間由稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)實(shí)際情況把握。因?yàn)榧{稅義務(wù)人需要有足夠的時(shí)間通過經(jīng)營(yíng)自救解決實(shí)際存在的經(jīng)營(yíng)困難,時(shí)間較短不足以解決納稅人的實(shí)際困難,起不到保護(hù)納稅義務(wù)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的作用。由于延期納稅時(shí)間延長(zhǎng)可能會(huì)影響稅款均衡入庫(kù),所以在征管法修訂時(shí)也可以規(guī)定分期繳納稅款,既可緩解納稅義務(wù)人的實(shí)際困難,也可以保證稅款均衡入庫(kù)。筆者還建議延期納稅的審批權(quán)限應(yīng)由熟悉納稅人情況的縣級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)審批為宜。
二、現(xiàn)行稅務(wù)檢查法律制度問題研究
1.現(xiàn)行稅務(wù)檢查法律制度存在的幾個(gè)問題
第一,關(guān)于稅務(wù)檢查搜查權(quán)的問題?!抖愂照鞴芊ā窙]有賦予稅務(wù)人員搜查賬簿、憑證等證物的權(quán)力,也沒有規(guī)定稅務(wù)執(zhí)法人員取證無能時(shí)的解決辦法。而稅務(wù)行政案件如果沒有證據(jù)證明屬于治安問題或刑事案件又不能移送公安機(jī)關(guān)處理。實(shí)際工作中稅務(wù)檢查取證已經(jīng)成為稅務(wù)檢查工作的瓶頸,其結(jié)果可能是:一是納稅人隱匿、銷毀證據(jù),使稅務(wù)檢查工作無法順利進(jìn)行,造成國(guó)家稅款流失。二是稅務(wù)執(zhí)法人員在明知不可為的情況下違法行政。
第二,關(guān)于稅務(wù)案件退稅或補(bǔ)稅的問題。如果稅務(wù)案件發(fā)生時(shí)間長(zhǎng),加之稅務(wù)檢查的時(shí)間也長(zhǎng),那么對(duì)納稅人加收的滯納金就有可能比罰款還多,也可能比應(yīng)補(bǔ)的稅款多。在對(duì)稅務(wù)案件處罰的同時(shí)加收滯納金,就有了雙重處罰之嫌。如果因?yàn)閷?duì)稅法條文規(guī)定的理解不同,納稅人與稅務(wù)機(jī)關(guān)發(fā)生爭(zhēng)議而引起復(fù)議或行政訴訟,因此而滯納的稅款,也按規(guī)定加收滯納金顯失公允。稅法對(duì)納稅人多繳稅款的退稅還區(qū)分不同情況,有的退有的不退,退稅時(shí)有的支付利息,有的還不支付利息。
第三,關(guān)于稅務(wù)檢查相關(guān)概念和稅務(wù)檢查過程中強(qiáng)制執(zhí)行的問題?!抖愂照鞴芊ā返谖迨鍡l規(guī)定,稅務(wù)機(jī)關(guān)在進(jìn)行稅務(wù)檢查時(shí)可以采取強(qiáng)制執(zhí)行措施。如果說稅務(wù)稽查是稅務(wù)檢查的一部分,稅務(wù)稽查結(jié)果的執(zhí)行是稅務(wù)稽查的第四個(gè)環(huán)節(jié),那么稅務(wù)稽查結(jié)果強(qiáng)制執(zhí)行的法律依據(jù)應(yīng)當(dāng)是《稅收征管法》第五十五條。根據(jù)此條規(guī)定,如果納稅人不存在“明顯的轉(zhuǎn)移、隱匿其應(yīng)納稅的商品、貨物以及其他財(cái)產(chǎn)或者應(yīng)納稅的收入的跡象的”,稅務(wù)稽查局就無法對(duì)被查對(duì)象行使強(qiáng)制執(zhí)行的權(quán)力,被查對(duì)象也就可以“千年不賴,萬年不還”。但又有人根據(jù)《稅收征管法實(shí)施細(xì)則》第八十五條的規(guī)定理解:稅務(wù)檢查只是稅務(wù)稽查的第二個(gè)環(huán)節(jié),所以《稅收征管法》第五十五條的規(guī)定不適用于稅務(wù)稽查結(jié)果的強(qiáng)制執(zhí)行,稅務(wù)稽查結(jié)果的強(qiáng)制執(zhí)行應(yīng)當(dāng)適用《稅收征管法》第四十條的規(guī)定。但這種理解又存在征收管理的條款能否在稅務(wù)檢查環(huán)節(jié)適用的疑義。
2.現(xiàn)行稅務(wù)檢查法律制度修訂建議
第一,為解決稅務(wù)檢查取證難的實(shí)際困難,建議《稅收征管法》適當(dāng)增加稅務(wù)檢查工作中的搜查權(quán)力,但為了保護(hù)納稅人的合法權(quán)益,應(yīng)當(dāng)對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)的搜查權(quán)力嚴(yán)格控制,設(shè)定必要的限制條件。例如搜查權(quán)一般只適用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,如要對(duì)生活場(chǎng)所搜查,必須取得司法許可,并在司法人員的監(jiān)督下進(jìn)行等。
第二,建議將稅務(wù)機(jī)關(guān)發(fā)現(xiàn)的納稅人多繳稅款與納稅人發(fā)現(xiàn)的多繳稅款同等看待,在相同的時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)的多繳稅款納稅人都可以要求稅務(wù)機(jī)關(guān)支付相應(yīng)的利息。對(duì)于3年的時(shí)間規(guī)定,筆者認(rèn)為可以延長(zhǎng)至5年為宜,更有利于保護(hù)納稅人的合法權(quán)益。建議對(duì)稅務(wù)案件中納稅人不繳、少繳或扣繳義務(wù)人已扣而未繳的稅款,按銀行的同期利率加收利息,避免滯納金的處罰嫌疑。
第三,建議《稅收征管法》明確在稽查執(zhí)行階段可以直接依據(jù)稅款征收強(qiáng)制執(zhí)行的條款行使強(qiáng)制執(zhí)行的權(quán)力。修訂《稅收征管法實(shí)施細(xì)則》第八十五條的內(nèi)容,將稅務(wù)稽查的第二個(gè)環(huán)節(jié)由“檢查”改為“實(shí)施”,或者不明確稅務(wù)稽查的內(nèi)部分工,只是原則性地規(guī)定稅務(wù)稽查要實(shí)行內(nèi)部分工制約。另外,還建議明確稽查結(jié)果強(qiáng)制執(zhí)行的抵稅財(cái)物的范圍是否包括“其他財(cái)產(chǎn)”。
三、現(xiàn)行稅收法律責(zé)任問題研究
1.現(xiàn)行稅收法律責(zé)任存在的幾個(gè)問題
第一,關(guān)于稅務(wù)行政處罰幅度的問題。現(xiàn)行《稅收征管法》對(duì)納稅人稅收違法行為的處罰一般只規(guī)定處罰的幅度,稅務(wù)行政機(jī)關(guān)的自由裁量權(quán)過大。實(shí)際工作中各地稅務(wù)行政機(jī)關(guān)具體操作不統(tǒng)一,普遍存在的問題是對(duì)納稅人稅收違法行為的處罰比較輕,一般都是按照50%的下限進(jìn)行稅務(wù)行政處罰。這就使得稅務(wù)行政處罰的最高標(biāo)準(zhǔn)形同虛設(shè),納稅人的稅收違法成本很低,不利于遏制不法納稅人的稅收違法行為。國(guó)家稅務(wù)總局稽查局曾經(jīng)下文對(duì)偷稅行為的處罰做了統(tǒng)一,在該文件中將偷稅行為細(xì)化為若干種具體情節(jié),并對(duì)各具體情節(jié)規(guī)定了具體的稅務(wù)行政處罰標(biāo)準(zhǔn)。但在實(shí)際工作中,卻很少執(zhí)行這個(gè)文件。
第二,關(guān)于在實(shí)體法中明確違法行為法律責(zé)任的問題?,F(xiàn)行稅務(wù)行政處罰規(guī)定基本上是在《稅收征管法》中明確的,實(shí)體法中很少有對(duì)納稅人、扣繳義務(wù)人的稅務(wù)行政處罰規(guī)定,這使得稅務(wù)執(zhí)法人員在實(shí)際工作中難以根據(jù)各稅種的具體情況履行稅法規(guī)定的行政處罰權(quán)力。
第三,關(guān)于“一事不二罰款”的問題?,F(xiàn)行《行政處罰法》有“一事不二罰款”的規(guī)定,但什么是“一事”卻很難理解。由此也就增加了稅務(wù)行政執(zhí)法的風(fēng)險(xiǎn),有稅務(wù)機(jī)關(guān)曾因此而敗訴,對(duì)納稅人的一些稅務(wù)違法行為無法進(jìn)行有效的遏制。例如,2009年全國(guó)稅務(wù)稽查考試教材《稅務(wù)稽查管理》就有這樣的表述:“納稅人對(duì)逾期不改正的稅收違法行為,如果稅務(wù)機(jī)關(guān)先前已對(duì)該稅收違法行為進(jìn)行了罰款,對(duì)該逾期不改正行為不得再予罰款”。在實(shí)際工作中如此理解的結(jié)果就是該“逾期不改正行為”將持續(xù)進(jìn)行下去,也就是說,如果納稅人沒有按照規(guī)定設(shè)置或保管賬簿的,只要稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)其進(jìn)行過稅務(wù)行政處罰,那么違法行為人就可以手持罰款數(shù)額為數(shù)不多的罰單永遠(yuǎn)不再設(shè)置或保管賬簿了。很明顯,這種理解不符合《稅收征管法》的立法精神,也不是對(duì)“一事不二罰款”原則的正確理解。
2.稅收法律責(zé)任修訂建議.
第一,建議在《稅收征管法實(shí)施細(xì)則》中由國(guó)務(wù)院授權(quán)財(cái)政部或國(guó)家稅務(wù)總局制定稅務(wù)行政處罰的具體執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。該執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)細(xì)化各種稅收違法行為的具體情節(jié),對(duì)不同的具體違法行為情節(jié)設(shè)定處罰標(biāo)準(zhǔn),基層稅務(wù)行政執(zhí)法人員按照相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)號(hào)入座,實(shí)施稅務(wù)行政處罰。這既方便了基層稅務(wù)行政執(zhí)法人員的實(shí)際操作,也使嚴(yán)重違法行為得到嚴(yán)肅處理,輕者輕罰、重者重罰,充分發(fā)揮稅收法律制度對(duì)稅收違法行為的震懾作用。
一是突出中心工作。爭(zhēng)做稅收管理的模范。認(rèn)真開展季度稅源分析會(huì)。提出組織收入工作的具體措施。確保稅款及時(shí)足額入庫(kù)。加強(qiáng)重點(diǎn)工程、重點(diǎn)稅源的監(jiān)控管理,詳細(xì)分析稅源變化情況、分析組織收入的特點(diǎn)、成因及存在問題。合理分解落實(shí)稅收計(jì)劃。將年納稅5萬元以上企業(yè)和所有建筑工程列入重點(diǎn)稅源進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控,對(duì)建筑工程實(shí)施項(xiàng)目管理,認(rèn)真落實(shí)管戶巡查制度,瞄準(zhǔn)全縣“四大園區(qū)”等重點(diǎn)工程建設(shè),突破“小產(chǎn)權(quán)房”征管難點(diǎn),實(shí)施項(xiàng)目登記、跟蹤管理,從立項(xiàng)、招投標(biāo)、簽訂合同、轉(zhuǎn)分包、結(jié)算價(jià)款、工程決算等環(huán)節(jié)入手,保證稅款全額征收到位。大力推進(jìn)稅源專業(yè)化管理,充分發(fā)揮房地產(chǎn)建筑業(yè)、飲食娛樂服務(wù)業(yè)、礦山企業(yè)、大企業(yè)、車輛稅收管理專業(yè)化管理職能作用,強(qiáng)力推進(jìn)稅源專業(yè)化管理進(jìn)程,不斷提升專業(yè)化管理水平,著力為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。
二是加強(qiáng)稅收征管。爭(zhēng)做改革創(chuàng)新的模范。認(rèn)真總結(jié)稅源專業(yè)化管理改革工作的基礎(chǔ)上。逐步建立適合地稅發(fā)展實(shí)際的建筑業(yè)、不動(dòng)產(chǎn)、礦山、大企業(yè)、個(gè)體等專業(yè)化的稅收征管制度體系。將征管股發(fā)票管理崗和計(jì)會(huì)股票證管理崗下沉到辦稅服務(wù)廳,嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)的要求規(guī)范征管工作。逐步健全以分行業(yè)分類管理為主的管理模式。對(duì)全縣納稅大戶進(jìn)行納稅評(píng)估。負(fù)責(zé)受理全縣所有納稅人的納稅申報(bào)、稅款征收解繳、稅收票證的領(lǐng)用、保管、發(fā)售、繳銷等涉稅事項(xiàng)。對(duì)大企業(yè)、重點(diǎn)稅源企業(yè)大力推行VIP服務(wù)、上門直通服務(wù)、郵寄申報(bào)、數(shù)據(jù)電文申報(bào)和財(cái)稅庫(kù)銀聯(lián)網(wǎng);對(duì)中小納稅戶繼續(xù)實(shí)行簡(jiǎn)并征期管理,定時(shí)定點(diǎn)服務(wù),有效提高了征管效能和質(zhì)量,為全面推行稅收征管改革積累了有益經(jīng)驗(yàn)。
三是轉(zhuǎn)變工作理念。爭(zhēng)做納稅服務(wù)的模范。進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施。細(xì)化工作職責(zé)。廣泛征求納稅人意見建議,創(chuàng)新服務(wù)舉措。構(gòu)建“大服務(wù)”工作格局。繼續(xù)辦好納稅人學(xué)校。為納稅人提供“訂單式”個(gè)性化稅法宣傳。深入開展納稅服務(wù)“三訪”活動(dòng),定期對(duì)納稅人進(jìn)行走訪、隨時(shí)對(duì)納稅人投訴進(jìn)行接訪、聘請(qǐng)第三方不定期對(duì)辦稅服務(wù)廳和納稅人進(jìn)行暗訪,不斷提升納稅人對(duì)地稅工作滿意度。扎實(shí)開展“為納稅人辦實(shí)事”活動(dòng),每位稅務(wù)干部每月至少為納稅人辦一件實(shí)事,真正把納稅服務(wù)落到實(shí)處。整合納稅服務(wù)平臺(tái),拓寬納稅服務(wù)內(nèi)容,創(chuàng)新納稅服務(wù)載體,豐富納稅服務(wù)形式,提升納稅服務(wù)能力和水平,切實(shí)滿足納稅人各項(xiàng)正當(dāng)需求,積極引導(dǎo)地稅干部爭(zhēng)做服務(wù)納稅人的模范。
四是強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)。爭(zhēng)做服務(wù)群眾的模范。結(jié)合窗口單位和服務(wù)行業(yè)開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。努力改進(jìn)服務(wù)態(tài)度。切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)科學(xué)發(fā)展、服務(wù)稅收征管、服務(wù)人民群眾的責(zé)任意識(shí)和工作能力。積極開展“訪民情、解民憂、優(yōu)服務(wù)、促發(fā)展”大調(diào)研大走訪活動(dòng)和爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”活動(dòng),不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。模范履行“聚財(cái)為國(guó)、收稅為民”責(zé)任和使命。詳細(xì)詢問企業(yè)生產(chǎn)、職工生活的突出問題,積極征求對(duì)納稅服務(wù)、稅收征管工作的意見建議,認(rèn)真解決好納稅人反映的實(shí)際問題,切實(shí)為納稅人辦實(shí)事、為納稅人解難題。組織干部深入包扶村十里坪鎮(zhèn)三河村開展“樹立以人為本理念,踐行執(zhí)政為民宗旨,改進(jìn)地稅干部作風(fēng),提升群眾幸福指數(shù)”為主題的教育活動(dòng),解群眾所思所盼,破解群眾反響強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,為困難群眾幫辦了一大批實(shí)事好事,贏得了廣大群眾的贊譽(yù)。
關(guān)鍵詞:基層國(guó)稅;征管;基礎(chǔ);制度;機(jī)制;措施
一、夯實(shí)征管基礎(chǔ)
1.強(qiáng)化戶籍管理。要對(duì)所有納稅人建立“一戶式”征管檔案,并按行業(yè)進(jìn)行歸類,以年度為單位匯總裝訂,深化檔案信息的增值利用。制定相關(guān)的戶籍管理辦法,以外部信息系統(tǒng)、稅碼共享系統(tǒng)、納稅人身份識(shí)別系統(tǒng)等為依托,充分利用與工商、地稅等部門的外部信息比對(duì),組織分局開展自查和交叉檢查,加強(qiáng)清理檢查,最大限度地減少漏征漏管現(xiàn)象。
2.完善崗責(zé)體系。要按照“分工協(xié)作、分權(quán)制約、職責(zé)清晰、工作量適度飽滿”的要求,以信息管稅、質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、內(nèi)控預(yù)防和納稅服務(wù)為重點(diǎn),將具體業(yè)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行一一分解落實(shí)。要探索稅源管理團(tuán)隊(duì)模式,抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組建松散型稅源管理風(fēng)險(xiǎn)分析團(tuán)隊(duì)和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)。強(qiáng)化縣局實(shí)體化職能,積極組織參與重點(diǎn)稅源企業(yè)管理、納稅評(píng)估、所得稅匯繳等工作。積極構(gòu)建以風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向,覆蓋縣局、分局二級(jí)團(tuán)隊(duì)的橫向聯(lián)動(dòng)、縱向互動(dòng)的稅源管理專業(yè)化運(yùn)行體系。
3.提升隊(duì)伍素質(zhì)。要以稅收管理員制度的完善落實(shí)為基礎(chǔ),以業(yè)務(wù)技能水平不斷提高為目標(biāo),建立教育培訓(xùn)工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制,積極構(gòu)建多方聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的“大教育”格局。定期邀請(qǐng)專家到局授課,建立機(jī)關(guān)科室?guī)熧Y骨干到基層單位開展巡回式、手把手培訓(xùn)授課和基層單位師資骨干跟班學(xué)習(xí)制度,增強(qiáng)培訓(xùn)工作的針對(duì)性,提升基層人員的整體素質(zhì)。
二、完善征管制度
1.實(shí)行分類監(jiān)控管理。要根據(jù)不同行業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),制定行業(yè)管理辦法,探索實(shí)行專業(yè)化管理。要強(qiáng)化對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的監(jiān)控,實(shí)時(shí)采集企業(yè)生產(chǎn)數(shù)據(jù),按照投入產(chǎn)出法,測(cè)算實(shí)際產(chǎn)量,與企業(yè)申報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,計(jì)算兩者差異,促進(jìn)行業(yè)稅收的大幅增長(zhǎng);要結(jié)合行業(yè)自身的特點(diǎn),多角度采集生產(chǎn)要素信息,研究制定行業(yè)稅收監(jiān)控管理辦法及其評(píng)估模板,定期盤查入庫(kù)出庫(kù),實(shí)施“以存控銷”,提高行業(yè)監(jiān)控效能。
2.強(qiáng)化企業(yè)所得稅管理。要在抓好增值稅這一主體稅種的同時(shí),以虧損企業(yè)為重點(diǎn),積極推行“所得稅最低稅負(fù)率預(yù)警”管理模式,不斷強(qiáng)化企業(yè)所得稅征收管理。建立虧損企業(yè)臺(tái)賬,定期到企業(yè)解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,定期采集企業(yè)年度納稅申報(bào)表、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表和第三方涉稅信息,密切掌握企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算、稅源變化及稅款繳納等情況。對(duì)縣域內(nèi)重點(diǎn)稅源企業(yè)、新辦企業(yè)、連續(xù)虧損企業(yè),開展專項(xiàng)評(píng)估檢查。
3.強(qiáng)化納稅評(píng)估和稽查。為彌補(bǔ)稅源不足的缺口,同時(shí)也為解決分局征管力量不均衡、單獨(dú)評(píng)估難以取得實(shí)效的問題,可以探索制定稽查與評(píng)估結(jié)合互動(dòng)辦法,將評(píng)估和稽查工作相結(jié)合,以預(yù)警評(píng)估系統(tǒng)為切入點(diǎn),抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干,按照“集中調(diào)帳,集中檢查,集中定案”的要求,綜合采用預(yù)警值分析、同行業(yè)數(shù)據(jù)橫向比較、歷史數(shù)據(jù)縱向比較、與其他稅種關(guān)聯(lián)性分析、主要產(chǎn)品能耗物耗指標(biāo)比較分析等方法,對(duì)疑點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行“解剖式”評(píng)估,符合稽查移交標(biāo)準(zhǔn)的及時(shí)進(jìn)行移交。
三、健全征管機(jī)制
1.實(shí)行上下聯(lián)動(dòng)。以縣局為主導(dǎo),分局為主體,建立上下聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制。根據(jù)各級(jí)不同的職權(quán)范圍,明確不同層級(jí)的稅源管理和內(nèi)控預(yù)防職責(zé)??h局負(fù)責(zé)布置專項(xiàng)評(píng)估和專項(xiàng)檢查任務(wù),組織開展稅源管理質(zhì)量講評(píng),對(duì)各崗位存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行綜合評(píng)估分析,進(jìn)行“一案雙查”。分局負(fù)責(zé)具體稅源管理任務(wù)的落實(shí)和反饋,總結(jié)并提報(bào)征管制度修改意見和建議,采取措施降低潛在執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性,把縣局內(nèi)控要求和責(zé)任落實(shí)各環(huán)節(jié)。
2.密切橫向互動(dòng)。為進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部科室的緊密協(xié)作,要確定聯(lián)席會(huì)議制度。會(huì)議重在組織各科室交流各自的工作信息,查找稅收征管和內(nèi)控預(yù)防工作中存在的問題和不足,分析原因,制定措施,并將聯(lián)席會(huì)議紀(jì)要作為督辦單。進(jìn)一步健全稅源監(jiān)控、稅收分析、納稅評(píng)估、稅務(wù)稽查“四位一體”的橫向互動(dòng)機(jī)制,密切管、析、查、評(píng)之間的銜接,真正實(shí)現(xiàn)以監(jiān)控采集信息推動(dòng)分析,以分析引導(dǎo)評(píng)估、以評(píng)估促進(jìn)稽查、以稽查促進(jìn)管理的良性互動(dòng),提高征管整體效能。
3.強(qiáng)化部門協(xié)作。要緊緊依靠地方黨委、政府,加強(qiáng)與工商、地稅、質(zhì)檢和公安等縣直相關(guān)部門的溝通與協(xié)作,通過定期召開聯(lián)席會(huì)議、走訪座談、情況通報(bào)等形式,隨時(shí)掌握涉稅信息采集及應(yīng)用情況和稅收?qǐng)?zhí)法中存在的問題,分析原因,提出對(duì)策。拓展信息共享渠道,擴(kuò)大信息共享范圍,實(shí)現(xiàn)全方位、立體化、多部門的信息共享格局,最大限度地防止稅收流失和各類違法違紀(jì)問題的發(fā)生。
四、創(chuàng)新征管措施辦法
1.加大綜合治稅力度??梢蕴剿髟诳h政府的領(lǐng)導(dǎo)下,聯(lián)合縣地稅局、財(cái)政局研究開發(fā)綜合治稅信息管理平臺(tái)軟件,在縣政府政務(wù)網(wǎng)設(shè)立專頁,所有部門定期上傳信息,有效地解決綜合治稅部門信息采集渠道不夠暢通,采集面狹窄,采集手段落后的局面,縮短信息采集處理周期。
加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)管 加強(qiáng)地方金融監(jiān)管 加強(qiáng)?;钒踩O(jiān)管 加強(qiáng)土地管理 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管 加強(qiáng)課堂常規(guī)管理 加強(qiáng)財(cái)政監(jiān)管 加強(qiáng)藥品安全監(jiān)管 紀(jì)律教育問題 新時(shí)代教育價(jià)值觀