前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇宣傳推廣策略范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。
關(guān)鍵詞:引導(dǎo)式卷煙 卷煙品牌營銷 卷煙營銷策略
我國卷煙傳統(tǒng)營銷模式片面注重專賣制度,煙草工業(yè)企業(yè)的卷煙生產(chǎn)同煙草公司的銷售與營銷脫節(jié)比較嚴(yán)重,對于卷煙消費(fèi)市場的需求信息不夠敏感,更談不上發(fā)掘、引導(dǎo)客戶的深層次需求。這種“生產(chǎn)什么、就推銷什么”的營銷理念,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)代激烈的市場競爭。雖然近幾年這種傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)發(fā)生了一些改善,但從經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展趨勢和國內(nèi)卷煙市場競爭日益激烈的現(xiàn)狀來看,傳統(tǒng)的卷煙營銷思路和方式在市場營銷中仍存在諸多問題。針對我國卷煙營銷中存在的問題,本文構(gòu)建了引導(dǎo)式卷煙品牌營銷模式,提出了引導(dǎo)營銷策略和保障制度,希望能對卷煙營銷的實踐工作提供一定的指導(dǎo)作用。
1.引導(dǎo)式卷煙品牌營銷模式的構(gòu)建
1.1引導(dǎo)式卷煙品牌營銷模式的內(nèi)涵
引導(dǎo)式卷煙營銷模式體現(xiàn)的是一種“啟動市場、掌握市場、引導(dǎo)市場”的經(jīng)營哲學(xué),是以“發(fā)掘并引導(dǎo)客戶需求”的營銷理念為指導(dǎo),采用培育市場關(guān)鍵導(dǎo)點(diǎn)的方式,不斷發(fā)掘、引導(dǎo)、滿足市場需求,最終實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)與市場需求之間動態(tài)而持續(xù)地結(jié)合。該模式是在卷煙上水平的戰(zhàn)略指導(dǎo)下,以滿足現(xiàn)實需求、引導(dǎo)潛在需求的營銷思想為宗旨,以培育卷煙消費(fèi)市場、提升卷煙消費(fèi)結(jié)構(gòu)為目標(biāo),通過對卷煙消費(fèi)行為的深入分析,明確卷煙消費(fèi)引導(dǎo)的關(guān)鍵人(導(dǎo)點(diǎn))。結(jié)合中煙品牌的培育目標(biāo),運(yùn)用現(xiàn)代市場營銷手段與方法,整合企業(yè)經(jīng)營力量,有效啟動市場導(dǎo)點(diǎn),引導(dǎo)卷煙消費(fèi)提升結(jié)構(gòu)的營銷組織、流程、制度的總和。
1.2引導(dǎo)式卷煙品牌營銷模式的組織建設(shè)
引導(dǎo)式卷煙品牌營銷模式,要求煙草公司實施內(nèi)部營銷。而內(nèi)部營銷發(fā)生在兩個層次:一方面,各種不同的營銷職能(銷售人員、宣傳策略、客戶服務(wù)、產(chǎn)品管理、市場調(diào)研)必須協(xié)調(diào)工作,而所有這些營銷職能都應(yīng)該從客戶的角度來調(diào)整。另一方面,營銷需要其他部門的支持,其他部門也必須考慮到客戶的需求。這樣,煙草公司就形成了一個“以(三大重點(diǎn))市場需求為核心導(dǎo)向、綜合各種職能資源的”組織。
1.3引導(dǎo)式卷煙品牌營銷模式的流程
(1)引導(dǎo)式卷煙品牌營銷模式實施基礎(chǔ)—工商協(xié)同流程
工商協(xié)同就是指煙草工業(yè)企業(yè)與商業(yè)企業(yè)協(xié)同聯(lián)手共同以培育大品牌,打造大市場為工作目標(biāo),從而獲取雙贏的局面。工商協(xié)同的關(guān)鍵就是“協(xié)同”兩個字,以協(xié)同促進(jìn)聯(lián)手、以協(xié)同打造雙贏。通過尋找雙方在營銷理念上的契合點(diǎn)雙方企業(yè)建立起戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,最大限度的在發(fā)揮工商雙方的資源優(yōu)勢,使其更好的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,為做大做強(qiáng)企業(yè)奠定扎實的基礎(chǔ)。雙方一方面要在品牌培育認(rèn)識,完善企業(yè)管理理念,企業(yè)文化方面上取得廣泛的認(rèn)同;另一方面要資源共享、信息交流,以達(dá)到資源的優(yōu)化配置,提高工作效率。工商雙方協(xié)同資源共享和信息交流關(guān)鍵在于產(chǎn)品的特點(diǎn)和市場培育信息兩個方面。按訂單供貨、組織貨源是工商協(xié)同的重要手段。按客戶訂單組織貨源實際上就要求工業(yè)企業(yè)與商業(yè)企業(yè)在滿足零售客戶的卷煙需求上達(dá)到協(xié)調(diào)一致。而在按客戶訂單組織貨源這一環(huán)節(jié)上,卷煙商業(yè)企業(yè)起著重要的作用。
(2)引導(dǎo)式卷煙品牌營銷模式實施動力—內(nèi)部工作流程
煙草公司內(nèi)部實施的工作流程,是引導(dǎo)式卷煙品牌營銷模式的動力之源。只有確定合理地內(nèi)部工作流程,才能上溯與中煙公司實現(xiàn)協(xié)同,才能下游與市場導(dǎo)點(diǎn)進(jìn)行良好溝通。在建立引導(dǎo)式卷煙品牌營銷模式內(nèi)部工作流程時,煙草公司應(yīng)具體采用以下步驟:第一步,樹立引導(dǎo)式營銷觀念,制定引導(dǎo)式營銷管理制度;第二部建立引導(dǎo)式營銷管理及考核小組,專項負(fù)責(zé)引導(dǎo)式營銷管理工作;第三部建立引導(dǎo)式營銷工作小組,具體執(zhí)行引導(dǎo)式卷煙品牌銷售策略;第四步對工作小組進(jìn)行考核及獎懲,保證工作質(zhì)量與效率;第五步積極聯(lián)合上下游企業(yè),為引導(dǎo)式營銷外延流程提供基礎(chǔ)。為此,一方面,要同上游的中煙公司協(xié)同發(fā)展,實施訂單生產(chǎn)。另一方面,要通過工作小組的運(yùn)行,與市場中零售客戶緊密合作,及時、準(zhǔn)確的把握市場信息。
(3)引導(dǎo)式卷煙品牌營銷模式實施關(guān)鍵—市場銷售流程
市場銷售過程是否通暢,直接決定運(yùn)營整體流程的效益。卷煙市場中,存在兩類關(guān)鍵導(dǎo)點(diǎn),即零售戶導(dǎo)點(diǎn)和消費(fèi)導(dǎo)點(diǎn)。每一類導(dǎo)點(diǎn),都要經(jīng)歷發(fā)現(xiàn)、分析、啟動、培訓(xùn)、發(fā)展、反饋六個階段,才能充分發(fā)揮其功能。而要順利完成這六個階段的進(jìn)化,必須由引導(dǎo)式卷煙品牌營銷管理組織進(jìn)行持續(xù)不斷地推動。引導(dǎo)式卷煙品牌營銷管理組織匯總市場信息,形成符合市場需求的訂單。并通過煙草公司,及時與中煙公司溝通,形成具體訂單生產(chǎn)。
2.引導(dǎo)式卷煙品牌營銷的策略選擇
“引導(dǎo)”的策略核心是抓住市場關(guān)鍵導(dǎo)點(diǎn),引導(dǎo)品牌消費(fèi)趨勢,重點(diǎn)培育卷煙品牌,提高卷煙消費(fèi)層次。“引導(dǎo)式卷煙品牌營銷策略”是針對幾大市場的最終消費(fèi)者和關(guān)鍵導(dǎo)點(diǎn)而確定的具體策略。包括引導(dǎo)式卷煙品牌宣傳推廣策略和啟動導(dǎo)點(diǎn)的策略。
2.1引導(dǎo)式卷煙品牌宣傳推廣營銷策略
所謂引導(dǎo)式卷煙品牌宣傳推廣營銷策略,是指在卷煙品牌上市或者即將置換前,需要針對卷煙品牌及特點(diǎn)進(jìn)行適度的引導(dǎo)式宣傳推廣。卷煙品牌的引導(dǎo)式宣傳推廣是推動卷煙品牌認(rèn)知的必要策略,只有市場的相關(guān)組織和消費(fèi)者能夠認(rèn)知卷煙品牌,才能有效啟動導(dǎo)點(diǎn)。為確保引導(dǎo)營銷模式有效運(yùn)轉(zhuǎn),卷煙品牌的宣傳推廣應(yīng)該需要充分發(fā)揮延伸合作的思想指導(dǎo)價值和作用,形成“五位一體”卷煙品牌的宣傳推廣態(tài)勢。“五位一體”的引導(dǎo)式卷煙品牌宣傳推廣是指引導(dǎo)宣傳推廣在整個營銷活動中應(yīng)側(cè)重的五個宣傳推廣方向,中煙公司應(yīng)通過各種宣傳推廣手段積極向煙草公司、零售戶、最終消費(fèi)者宣傳推廣重點(diǎn)卷煙品牌,煙草公司也要運(yùn)用各種宣傳推廣手段向煙草零售戶進(jìn)行宣傳推廣,卷煙零售戶要對最終消費(fèi)者進(jìn)行宣傳推廣。
2.2“五位一體”的引導(dǎo)式卷煙品牌宣傳推廣策略應(yīng)該統(tǒng)一、協(xié)同,共同為開拓市場和培育品牌服務(wù)。引導(dǎo)式卷煙品牌宣傳推廣營銷策略中,中煙公司應(yīng)該注重對煙草公司、零售戶和最終消費(fèi)者三個客體的宣傳推廣工作,而煙草公司和中煙公司應(yīng)共同注重調(diào)動零售戶宣傳推廣的積極性,通過零售戶對最終消費(fèi)者進(jìn)行宣傳推廣。
2.3引導(dǎo)式卷煙品牌啟動導(dǎo)點(diǎn)營銷策略
引導(dǎo)式卷煙品牌啟動導(dǎo)點(diǎn)營銷策略是為引導(dǎo)三大市場消費(fèi)者的購買需求,在明確市場導(dǎo)點(diǎn)的前提下,運(yùn)用一定的營銷手段啟動導(dǎo)點(diǎn),使之成為引導(dǎo)重點(diǎn)市場消費(fèi)的關(guān)鍵導(dǎo)點(diǎn),以激活目標(biāo)市場,提升產(chǎn)品的市場占有率的營銷策略。對于卷煙市場啟動導(dǎo)點(diǎn)的策略包括五種營銷策略,我們稱之為“五項組合“,“五項組合”的啟動導(dǎo)點(diǎn)營銷策略是指刺激市場關(guān)鍵導(dǎo)點(diǎn)及消費(fèi)者從而啟動市場的五種營銷策略,包括贈送禮品(煙或紀(jì)念品)、公關(guān)聯(lián)誼活動、培訓(xùn)引導(dǎo)、公益贊助、獎勵等具體措施?!拔屙椊M合”的啟動導(dǎo)點(diǎn)營銷策略是針對關(guān)鍵市場導(dǎo)點(diǎn)采取的營銷策略,其最終目的是刺激消費(fèi)和拉動市場。有些活動在實施時可能通過與零售戶導(dǎo)點(diǎn)、消費(fèi)導(dǎo)點(diǎn)的結(jié)合的間接展開,如獎勵可能使部分零售戶獲益,而針對婚慶市場導(dǎo)點(diǎn)的公關(guān)聯(lián)誼活動的直接對象是紅白理事會負(fù)責(zé)人、婚慶公司負(fù)責(zé)人等婚禮操辦者。針對集團(tuán)消費(fèi)市場、婚慶市場、新興市場等不同市場特點(diǎn),在品牌培育、引導(dǎo)消費(fèi)、開拓市場、客戶維護(hù)等方面制定針對性的營銷措施,實施差異化的營銷策略。
3.引導(dǎo)式卷煙品牌營銷策略實施的保障機(jī)制
為確保引導(dǎo)式卷煙品牌營銷策略的順利實施,關(guān)鍵還在于相關(guān)制度的完善和創(chuàng)新,具體包括健全組織領(lǐng)導(dǎo)、完善營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)機(jī)制和強(qiáng)化專賣保障等保障機(jī)制建設(shè)。
3.1健全組織體系
為有效推進(jìn)引導(dǎo)式卷煙品牌營銷策略,抓好關(guān)鍵導(dǎo)點(diǎn)和消費(fèi)導(dǎo)點(diǎn),首先要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保各項工作落實到位。為此,煙草銷售公司要成立引導(dǎo)卷煙品牌營銷領(lǐng)導(dǎo)小組,包括組長、副組長、成員和聯(lián)絡(luò)員。分管銷售、專賣的領(lǐng)導(dǎo),對全部線路負(fù)總責(zé);營銷科、專賣科科長分別對卷煙經(jīng)營、專賣管理工作負(fù)責(zé);各線路組長對本小組的營銷、專賣工作負(fù)全責(zé)。同時,為保障引導(dǎo)式卷煙品牌策略的具體實施,要組建以客戶經(jīng)理為核心,以銷售為引導(dǎo),包括市管員、機(jī)關(guān)管理人員和法制人員的引導(dǎo)營銷工作小組,明確小組內(nèi)各類人員的工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。
3.2完善人員培訓(xùn)體系
為確保引導(dǎo)式卷煙品牌營銷模式的有效開展,為重點(diǎn)品牌培育等目標(biāo)的實現(xiàn)提供人力資源保障,需要創(chuàng)新人才培訓(xùn)機(jī)制,提升整體推進(jìn)小組指導(dǎo)經(jīng)營、培訓(xùn)客戶、解決問題、語言溝通等方面的能力。在實際操作中,探索對市場關(guān)鍵導(dǎo)點(diǎn)的培訓(xùn)和引導(dǎo)問題。具體來講:(1)要建立客戶經(jīng)理和零售戶培訓(xùn)體系,包括市局和區(qū)縣局市場部對營銷管理人員、客戶經(jīng)理培訓(xùn);市局市場部和客戶經(jīng)理對零售客戶培訓(xùn)。對各細(xì)分市場的專人聯(lián)絡(luò)員,要有專門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和相關(guān)指導(dǎo)。(2)實行差異化培訓(xùn)方式。針對銷量型、結(jié)構(gòu)型、整體提升型三種不同類型卷煙零售戶,根據(jù)其知識水平、經(jīng)營能力,在卷煙經(jīng)營、品牌培育、消費(fèi)引導(dǎo)、專賣管理、貨源供應(yīng)、經(jīng)營服務(wù)等方面進(jìn)行差異化培訓(xùn)。(3)不斷探索培訓(xùn)方式。采取外聘人員授課、委托社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或大專院校進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn)、內(nèi)部經(jīng)驗交流、現(xiàn)場參觀學(xué)習(xí)、職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)、實戰(zhàn)演練、觀看專題培訓(xùn)片等多種形式對客戶經(jīng)理、關(guān)鍵導(dǎo)點(diǎn)和零售戶進(jìn)行培訓(xùn)。
3.3健全崗位考核和激勵模式
在引導(dǎo)式卷煙品牌營銷策略推進(jìn)過程中,應(yīng)積極探索有效的考核管理辦法,為塑造團(tuán)隊精神,確?;顒拥捻樌_展,在引導(dǎo)式活動中實施以營銷小組為單位和個人崗位考核相結(jié)合的考核機(jī)制,考核內(nèi)容應(yīng)包括工作態(tài)度、工作業(yè)績和工作能力考核三個方面,具體考核機(jī)制包括:(1)實施三項考核機(jī)制,采用月度定期考核、日常跟蹤考核和參觀學(xué)習(xí)與考核相結(jié)合的方式。(2)制定“五星”評定制度。團(tuán)隊激勵以小團(tuán)隊為單位,根據(jù)綜合考核得分情況,按月度評選,針對“引導(dǎo)營銷,整體推進(jìn)”的三項重要工作,月度評銀星、季度評金星,年終評選年度優(yōu)秀服務(wù)明星的方式,激發(fā)團(tuán)隊的整體活力。
3.4完善營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)體系
為確保引導(dǎo)卷煙營銷策略的順利開展,要進(jìn)一步完善零售戶網(wǎng)絡(luò)建設(shè),形成區(qū)域市場、片區(qū)市場和最小市場,有效的發(fā)揮其在品牌培育、引導(dǎo)消費(fèi)、信息傳播的功能作用。力爭在營銷小組的共同努力下,能使轄區(qū)零售戶店面形象進(jìn)一步整潔規(guī)范,卷煙擺放更加合理醒目,標(biāo)價簽與卷煙擺放達(dá)到對位。同時為強(qiáng)化對零售戶管理,對零售戶實行分級管理。客戶動態(tài)測評工作每季(月)度進(jìn)行一次,于每季(月)最后一個工作日訂貨工作結(jié)束后進(jìn)行,通過CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)以客戶當(dāng)季(月)平均卷煙購進(jìn)數(shù)據(jù)計算客戶貢獻(xiàn)得分,并結(jié)合當(dāng)季(月)的誠信管理積分、客戶價值、發(fā)展價值得分進(jìn)行綜合評定。
3.4強(qiáng)化專賣保障作用
為確保引導(dǎo)卷煙品牌營銷策略的有效實施,應(yīng)加大對制售假煙網(wǎng)絡(luò)的打擊力度,有效凈化市場,提高市場管控水平。具體來講,首先要建立聯(lián)動機(jī)制和預(yù)警預(yù)案機(jī)制,隊所實行聯(lián)動,建立打防并舉的機(jī)制,有大要案件時,稽查大隊集中管理,沒有大要案件,各稽查中隊則到專賣管理所駐點(diǎn)掛靠,此時,稽查中隊要受所長的管理,統(tǒng)籌安排在專賣所轄區(qū)的市場檢查,同時,專賣管理所遇有重大案件等情況,及時與稽查大隊聯(lián)系,開展聯(lián)合行動。預(yù)警預(yù)案機(jī)制把卷煙零售戶達(dá)到某種預(yù)警狀態(tài)或出現(xiàn)大要案件等緊急情況下,對各部門誰牽頭誰配合、應(yīng)采取的應(yīng)急措施以及處理的流程加以明確。其次要通過專賣人員參與整體推進(jìn)小組,天天在市場上走訪,通過熱心為客戶服務(wù),面對面溝通,使客戶的對立情緒逐步打消,能夠積極提供市場信息,使專賣人員搜集到更多的零售戶違法經(jīng)營信息。
課題名稱為:基于核心客戶銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的引導(dǎo)型卷煙品牌營銷模式研究。
參考文獻(xiàn):
[1]中國卷煙銷售公司,卷煙營銷管理[M].中國金融出版社
[2]牛智戰(zhàn).基于民俗消費(fèi)的卷煙品牌營銷研究[J].科技致富向?qū)?2011(9)
樣板市場的選定:哈爾濱、長春、石家莊、沈陽、鄭州、山東、成都、廣州、西安、長沙、重慶、南昌等地;
上市計劃:
第一階段:產(chǎn)品鋪市布局:(時間:20―30天完成任務(wù)的80%以上)
目的:
1、啟動全方位的產(chǎn)品市場終端展示,強(qiáng)化產(chǎn)品形象概念及產(chǎn)品信息,以面帶動主力銷售點(diǎn)!以市場終端占有率提升產(chǎn)品知名度及制造出火爆效應(yīng),同時,便于事件炒作如:“怡濃巧克力為什么這么火?”等系列;
2、完成產(chǎn)品的“立體化流通體系工程”: KA店作為中心主線:如華聯(lián)、 流通渠道作為外環(huán)線:如批發(fā)店 、禮品店、鮮花店、蛋糕店、玩具店等作為與中心主線平行的輔線; 大中專院校的自營餐飲店等作為外環(huán)線下的主據(jù)點(diǎn); 執(zhí)行要點(diǎn):
1、樣板市場的商超進(jìn)店率達(dá)到90%;
2、流通渠道大面積展開,小型的社區(qū)超市和批發(fā)點(diǎn)終端均要有產(chǎn)品展示;
3、全面開展終端展示系統(tǒng),造勢進(jìn)行;同時,進(jìn)行人為事件營銷及專題營銷宣傳;
4、人員隊伍建設(shè)全面完成,其中包括:市場擴(kuò)展人員、終端業(yè)務(wù)指導(dǎo)人員、促銷人員等;
5、同時進(jìn)行非傳統(tǒng)渠道下的流通與產(chǎn)品展示如:禮品店、鮮花店、蛋糕店、玩具店、大中專院校的自營餐飲店、學(xué)校內(nèi)部的報廳、學(xué)校內(nèi)部的電話吧等;
6、大力發(fā)展移動性展架銷售的客戶,經(jīng)銷商并為其提供支持,它們將作為銷售與宣傳的一分子,對產(chǎn)品的推廣起到一定的地面拉動作用;
第二階段:產(chǎn)品造勢階段:(時間:30――60內(nèi)完成一階段與二階段任務(wù)80%以上)
目的:做局、做勢、做事 當(dāng)產(chǎn)品布局完成以后,就要進(jìn)行銷售氣氛的營造;
1、怡濃巧克力要營造出一種強(qiáng)勢的推廣姿態(tài),讓消費(fèi)者認(rèn)知到:中國本地巧克力的巨大品牌力;
2、怡濃巧克力要注入一種特有的巧克力文化,讓消費(fèi)不僅享受怡濃的品質(zhì),更是一種新的時尚代言。市場證明:火爆是引導(dǎo)時尚最有效的手段!
3、通過“立體化整合傳播體系”,帶動“產(chǎn)品的立體化流通體系”; 其中,高空傳播以事件營銷及人為炒作為主如:“怡濃巧克力情書大比拼”、“一種巧克力在校園情侶間引發(fā)的混亂”;
常規(guī)宣傳為輔助如:海報、報紙、廣播、電視等;
地面活動強(qiáng)勢推廣并與高空傳播完美結(jié)合;
直接針對目標(biāo)人群;以“立體化產(chǎn)品流通體系”下的各產(chǎn)品展示點(diǎn)為核心,進(jìn)行零距離宣銷;
活動營銷由始至終常期開展如:“情書比拼活動、校園最佳情侶選拔活動、恩愛夫妻評選活動等”。
-情更濃突顯始終!
獨(dú)創(chuàng)“中國影視劇營銷模式”,為企業(yè)量身定制的影視劇,超強(qiáng)實效的產(chǎn)品信息傳播,執(zhí)行“內(nèi)容為王”策略!強(qiáng)勢占領(lǐng)“內(nèi)容”陣地,采取方式以自創(chuàng)為主,與影視公司合作為輔助;
執(zhí)行要點(diǎn):
1、大范圍內(nèi)進(jìn)行怡濃巧克力的宣傳推廣,具體詳見:宣傳推廣策略!
2、有明確的目標(biāo)進(jìn)行如校園內(nèi)的定點(diǎn)定向宣傳及事件炒作;
3、以產(chǎn)品立體化網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)為主心,向外擴(kuò)張宣銷,在此基礎(chǔ)上努力銷售產(chǎn)品;
4、在傳統(tǒng)主戰(zhàn)場如:KA店,進(jìn)行強(qiáng)勢的跟隨策略,進(jìn)行終端攔接;同時,進(jìn)行終端的搶眼戰(zhàn)略如:海報、易拉寶;終端話術(shù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行;
5、附加強(qiáng)勢進(jìn)行社區(qū)內(nèi)的宣傳推廣,將醫(yī)藥保健品的作法精華嫁接到怡濃巧克力上,(注意:火而不爛?。x擇宣傳地點(diǎn)如:公告板、社區(qū)報攤、公園設(shè)宣傳展示架、樓梯提示牌等; 工作思路:先確定地點(diǎn),再采取急活的方式!
第三階段:產(chǎn)品銷售執(zhí)行階段,全面開花!
此階段要完成產(chǎn)品流通的啟動,大力提升渠道銷售力;通過多種營銷手段進(jìn)行終端的銷售執(zhí)行,如:“終端攔、高空炒、社區(qū)帶、人為拉動”等;開面啟動“決勝終端戰(zhàn)略體系”,在此階段,銷售在多點(diǎn)開花,目的是提升市場占有率; 此種方式叫:“全面開花策略” 具體見:市場推廣執(zhí)行及KA店運(yùn)營指導(dǎo)體系!
第四階段:市場理順階段 此階段是要完成渠道選擇,優(yōu)化渠道資源,并對前階段的人員及銷售情況進(jìn)行分析,數(shù)化量化工作細(xì)節(jié),同時,突出并大力發(fā)展主力渠道群;使市場真正進(jìn)行到良性的發(fā)展軌道上來; 此種方式叫“秋后收割策略”
二、營銷目標(biāo)/目的:
1、全面啟動怡濃巧克力產(chǎn)品的流通體系;
2、通過整合化推廣,提升產(chǎn)品市場銷售量;
3、在傳統(tǒng)市場實現(xiàn)本地品牌化策略,在非傳統(tǒng)市場渠道下,形成壟斷化策略;
4、品牌文化化的完美導(dǎo)入,使怡濃巧克力更具本土特色。情更濃口號成為本土巧克力的代言;
5、完成傳統(tǒng)渠道下的80%以上的鋪建工作,網(wǎng)絡(luò)建全發(fā)展中;
三、營銷模式市場分析
(一)市場銷售分析:
目前,巧克力產(chǎn)業(yè)全球年收益超過 5000億元人民幣,我國目前巧克力的年消費(fèi)量在30億元左右。巧克力的魅力巧克力的魅力就在于它會帶給你一種愉悅的感覺:香醇的口感、漂亮的外觀、誘人的色澤、負(fù)載著許多情感、故事、欲望。其中,世界三大著名巧克力品牌――德芙、吉百利、金帝就占了近2/3的市場份額。
(二)市場推廣現(xiàn)狀:
(1)由于對市場流通體系、市場結(jié)構(gòu)、中小城市分銷渠道與方式、地域差異、消費(fèi)心理、消費(fèi)行為、飲食文化、口味差異等的了解和把握上不夠全面,導(dǎo)致本地巧克力無法成為主流;
(2)消費(fèi)者心理:在中國消費(fèi)者潛意識深處,巧克力是完全意義上的舶來品,只有歐美的巧克力才是真正正宗的巧克力。消費(fèi)者認(rèn)為,國產(chǎn)巧克力在品質(zhì)、口感等方面和進(jìn)口巧克力根本不在同一個等級上。
(3)外資品牌在市場分額、品牌影響、產(chǎn)品質(zhì)量、和營銷資源上全面占優(yōu);本土企業(yè)由于沒有足夠的資金實力作支撐,可供企業(yè)支配的產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、人力資源、廣告投放、營銷推廣等營銷資源普遍短缺。
(三)消費(fèi)群體分析:
1、 消費(fèi)者對巧克力的誤解:普遍存在著巧克力是高糖、高熱量的糖果,不僅會使身體發(fā)胖,還會導(dǎo)致心血管疾病、糖尿病等錯誤的認(rèn)識,致使部分消費(fèi)者想吃,但又不敢吃、怕吃。
2、消費(fèi)者心理:在中國消費(fèi)者潛意識深處,巧克力是完全意義上的舶來品,只有歐美的巧克力才是真正正宗的巧克力。消費(fèi)者認(rèn)為,國產(chǎn)巧克力在品質(zhì)、口感等方面和進(jìn)口巧克力根本不在同一個等級上。
3、消費(fèi)者重品牌更重品質(zhì)有近半數(shù)(45.7%)消費(fèi)者表示只要產(chǎn)品品質(zhì)好,性價比合適,就無所謂國外還是國內(nèi)品牌,也有32.1%的消費(fèi)者喜歡國外品牌,喜歡國內(nèi)品牌的占到22.2%。巧克力的消費(fèi)觀在對巧克力產(chǎn)品重度消費(fèi)者(即:每周食用巧克力一次或以上的消費(fèi)者,這部分消費(fèi)者代表了巧克力主要消費(fèi)群)生活形態(tài)的考察中,我們發(fā)現(xiàn):這部分消費(fèi)者對于“時尚、”品質(zhì)、身份”和“健康”的追求較為強(qiáng)烈。
四、產(chǎn)品優(yōu)劣勢分析
(一)優(yōu)勢:
1、一流的品質(zhì)和口感;
2、獨(dú)特的品牌文化內(nèi)涵――中國情侶文化 3、精美、中國特色的包裝;中檔價格支撐的特色品牌。
(二)劣勢:
1、在沒有大力度廣告和品牌影響的情況下,讓消費(fèi)者認(rèn)知產(chǎn)品有較大難度;
2、消費(fèi)者對國產(chǎn)品牌的品質(zhì)認(rèn)同度低; 解決辦法: 以新、奇、特的公關(guān)宣傳活動,迅速提升品牌,建立知名度和美譽(yù)度;
(三)機(jī)會:
1、 市場上缺乏口感好、有文化的中檔產(chǎn)品;
2、 眾多大品牌力量主要放在高空廣告,情人節(jié)促銷上,在所謂的淡季(日常銷售、中國傳統(tǒng)節(jié)日上)基本沒啥行動;
解決辦法:外資品牌主要在大中商超,中資低檔產(chǎn)品主要在中小士多;沒有中高檔產(chǎn)品在做深度滲透。
(四)障礙:
1、企業(yè)和品牌知名度和影響力都偏低;
2、對手勢力強(qiáng)勁,暫時無法正面競爭;
3、現(xiàn)有營銷隊伍和分銷渠道薄弱,需要一定時間建立;
4、在沒有樣板市場的情況下招商有一定難度。
解決辦法:多渠道、多方式地讓消費(fèi)者接觸產(chǎn)品(宣傳上重點(diǎn)講內(nèi)涵、文化,終端以3元左右的價格搶占高、低兩端的分額)
五、產(chǎn)品市場定位
1、產(chǎn)品類別定位:情侶文化巧克力
2、產(chǎn)品功能定位:傳達(dá)時尚情侶愛心的載體
3、產(chǎn)品個性定位:一樣的口感,不一樣的情感
4、產(chǎn)品價格定位:上等品質(zhì),中檔價格
5、包裝檔次定位:精美,有中國情侶文化品味和特色
6、消費(fèi)人群定位定位:18―35歲,有一定文化素養(yǎng)情感積累
7、區(qū)域市場定位:二級城市突破,往一、三級滲透
8、銷售渠道定位:商超和特殊渠道相結(jié)合
【注明】價格定位: 普通單品市場零售價,3-4元,用于日常消費(fèi);禮品裝,三款(48---188),三個價格檔次
制定依據(jù):市場承受力(消費(fèi)者心目中認(rèn)為的合適的價格);同品類產(chǎn)品定價(德芙價位的6/10---8/10);產(chǎn)品運(yùn)營需要(產(chǎn)品運(yùn)輸、鋪市);產(chǎn)品單位包裝(嘗試購買率)價及日(次)服用價格。
六、產(chǎn)品目標(biāo)市場輪廓
中國市場潛力巧克力以其特有的食品屬性及特定的文化內(nèi)涵,已日益風(fēng)靡于擁有14億人口的中國市場,以15%的年增長率迅猛發(fā)展,市場消費(fèi)潛力高達(dá)200億元。國人對巧克力的認(rèn)識對巧克力的起源不求甚解,對巧克力的標(biāo)準(zhǔn)和分類了解不多,對巧克力的營養(yǎng)認(rèn)識不足。
品牌占有分額方面,數(shù)據(jù)顯示:中國巧克力市場中,前十大品牌一共占有整個市場近90%的份額。其中,世界三大著名巧克力品牌――德芙、吉百利、金帝就占了近2/3的市場份額。由此可見,中國巧克力市場品牌集中程度非常高,德芙優(yōu)勢最為明顯。消費(fèi)者品牌忠誠度上,排在前10位的品牌分別是德芙、金帝、吉百利等。合資品牌及洋品牌繼續(xù)保持著其絕對的優(yōu)勢地位,其中德芙更是遙遙領(lǐng)先。
結(jié)論:中國巧克力市場潛力巨大,快速成長;大多消費(fèi)者并不真正了解巧克力知識和文化;市場分額高度集中,是洋品牌及合資品牌的天下。
七、上市行銷目標(biāo)
1、第一階段,完成產(chǎn)品布局工作;
2、第二階段,完成產(chǎn)品的造勢工作,使之成為行業(yè)熱點(diǎn);
3、第三階段,產(chǎn)品銷售體系全面啟動,順利進(jìn)行產(chǎn)品銷售執(zhí)行。
八、品牌目標(biāo)
1、打造成當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)渠道如KA店一流巧克力品牌;
2、打造成校園第一巧克力品牌;
3、獨(dú)占社區(qū)影響力;
4、“情更濃”成為怡濃巧克力特有代言;(提到情更濃就是知是怡濃巧克力)
5、情更濃成為產(chǎn)品代言,巧克力成為情人傳達(dá)愛意的代表。
九、銷售目標(biāo)
1、年完成任務(wù)1000萬;
2、成為本地區(qū)強(qiáng)勢品牌化產(chǎn)品;
3、產(chǎn)品熱銷并更具品牌文化。
十、市場推廣的關(guān)鍵點(diǎn):
(一)產(chǎn)品定位關(guān)鍵點(diǎn):
1、上等品質(zhì),中檔價格;
2、傳達(dá)時尚情侶愛心的載體;
3、一樣的口感,不一樣的情感;
4、18―35歲,有一定文化素養(yǎng)情感積累;。
(二)產(chǎn)品推廣關(guān)鍵點(diǎn):
1、以“立體化整合傳播體系”,帶動“產(chǎn)品的立體化流通體系”;高空傳播以事件營銷及人為炒作為主,常規(guī)宣傳為輔助如:海報、報紙、廣播、電視等;地面活動強(qiáng)勢推廣并與高空傳播完美結(jié)合;直接針對目標(biāo)人群;
獨(dú)創(chuàng)“中國影視劇營銷模式”,為企業(yè)量身定制的影視劇,超強(qiáng)實效的產(chǎn)品信息傳播,執(zhí)行“內(nèi)容為王”策略!強(qiáng)勢占領(lǐng)“內(nèi)容”陣地,采取方式以自創(chuàng)為主,與影視公司合作為輔助;
2、執(zhí)行要點(diǎn):
1)大范圍內(nèi)進(jìn)行怡濃巧克力的宣傳推廣,具體詳見:宣傳推廣策略!
2)有明確的目標(biāo)進(jìn)行如校園內(nèi)的定點(diǎn)定向宣傳及事件炒作;
3)以產(chǎn)品立體化網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)為主心,向外擴(kuò)張宣銷,在此基礎(chǔ)上努力銷售產(chǎn)品;
4)在傳統(tǒng)主戰(zhàn)場如:KA店,進(jìn)行強(qiáng)勢的跟隨策略,進(jìn)行終端攔接;同時,進(jìn)行終端的搶眼戰(zhàn)略如:海報、易拉寶;終端話術(shù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行;
5)附加強(qiáng)勢進(jìn)行社區(qū)內(nèi)的宣傳推廣,將醫(yī)藥保健品的作法精華嫁接到怡濃巧克力上,選擇宣傳地點(diǎn)如:公告板、社區(qū)報攤、公園設(shè)宣傳展示架、樓梯提示牌等;
十一、市場目標(biāo)整體推廣方案(略)
十二、整合傳播策略(略)
十三、促銷推廣活動(略)
十四、媒體投放(略,詳見《媒體投放說明》)
十五、人員組建(略,詳見《員工培訓(xùn)手冊》)
十六、隊伍建設(shè)與人員培訓(xùn)(略,詳見《員工培訓(xùn)手冊》)
十七、工作小組及崗位職責(zé)、工作流程(略,詳見《員工培訓(xùn)手冊》)
十八、渠道布局終端指導(dǎo)(略)
十九、經(jīng)銷商業(yè)務(wù)開展體系(略)
二十、KA店運(yùn)營指導(dǎo)體系(略)
二十一、投放區(qū)域及首批投放市場(待定)
二十二、市場進(jìn)入準(zhǔn)則(略)
二十三、市場投入策略。(略)
二十四、不同階段的市場投入策略(略)
二十五、經(jīng)銷商要求及終端進(jìn)入政策經(jīng)銷商要求(略)
二十六、關(guān)于鋪底損失政策(略)
二十七、報紙上市廣告(略,詳見《媒體投放說明》)
化肥企業(yè)的出路在何方,如何才能在競爭中突圍,建立自己的競爭優(yōu)勢呢?如何實現(xiàn)品牌的提升和銷量的增長呢?這是現(xiàn)階段許多化肥企業(yè)困惑的地方!而面對市場困境,國內(nèi)各化肥企業(yè)采取的應(yīng)對營銷手段基本雷同,有規(guī)模、實力的企業(yè),依然是憑借高空廣告轟炸來刺激拉動市場;而中小型化肥企業(yè)則是祭起價格的屠刀來搶占市場,有“智慧”的中小企業(yè)則借鑒保健品的模式,打起了產(chǎn)品概念炒作戰(zhàn)來進(jìn)行市場區(qū)隔。廣告、價格、產(chǎn)品概念戰(zhàn)不是沒有效果,但是,針對大多數(shù)化肥企業(yè)來講,還是有一定的局限性。農(nóng)民的消費(fèi)特點(diǎn)是追求“眼見為實”,如果高空廣告沒有地面的宣傳和推廣呼應(yīng),廣告對品牌親和力和銷量產(chǎn)生不了多大效果,何況現(xiàn)在許多企業(yè)的高空廣告投放還是無策略和規(guī)劃的“亂砸”呢!價格戰(zhàn)對于一部分農(nóng)戶是有一定的誘惑力,但過渡的價格戰(zhàn)會導(dǎo)致了企業(yè)在化肥含量成分和質(zhì)量上做手腳,最終是“搬起石頭砸自己的腳”而被農(nóng)戶所拋棄。而現(xiàn)階段許多企業(yè)由于技術(shù)實力的制約,很難象金正大開發(fā)出“控釋肥”一樣進(jìn)行實質(zhì)性的產(chǎn)品創(chuàng)新,大多是產(chǎn)品概念炒作,是產(chǎn)品“換湯不換藥”的花架式,很難有生存空間。
許多企業(yè)針對營銷模式的思考,都陷入了模仿式的固定思維,營銷手段都簡單的跟著知名品牌的腳步后面,比如史丹利的廣告高舉高打,金正大的產(chǎn)品創(chuàng)新等,企業(yè)資源和實力不一樣,一味的跟隨式模仿,與知名品牌面對面的作戰(zhàn),無疑是以卵擊石!
既然在產(chǎn)品、廣告和價格層面很難有所創(chuàng)新和突破,那現(xiàn)階段的化肥企業(yè)如何才能破局呢?在競爭優(yōu)勢的建立上,大多化肥企業(yè)都忽視了營銷層面的渠道環(huán)節(jié),而這也是許多知名品牌的軟肋!如何建立以渠道為中心的營銷模式,實現(xiàn)產(chǎn)品的順利流通,如何讓品牌更接近農(nóng)戶,這才是適合中國農(nóng)村市場,適合化肥企業(yè)建立當(dāng)前競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵點(diǎn)。
綜觀國內(nèi)化肥企業(yè)的渠道現(xiàn)狀,還是存在許多問題:
1、 廠商之間僅僅為簡單的交易關(guān)系,廠家把貨放給經(jīng)銷商,至于如何做市場,如何建設(shè)終端、如何針對農(nóng)民進(jìn)行宣傳推廣,那就是經(jīng)銷商考慮的事情了。
2、 廠家針對渠道的管理中心過高,還僅僅停留在縣一級經(jīng)銷商的層面,廠家與終端脫節(jié),形成市場推廣的被動、空白局面。
3、 經(jīng)銷商和終端商大多為坐商,很少投入資源積極主動的進(jìn)行市場推廣,當(dāng)然,還是缺乏廠家或經(jīng)銷商的指導(dǎo)和資源投入。
4、 終端經(jīng)營品牌多樣化,有的終端商經(jīng)營品牌多達(dá)10多個,造成終端商針對單一品牌的忠誠度低。
問題就是機(jī)會!現(xiàn)在化肥企業(yè)的渠道結(jié)構(gòu)基本扁平化,由廠家到縣一級經(jīng)銷商再到終端,而在整個渠道環(huán)節(jié)中,核心在終端,因為終端直接面對用戶,只有把終端的積極性調(diào)動起來,能夠主推本品牌,且能積極配合企業(yè)的宣傳推廣,才能完成銷量的提升和品牌形象認(rèn)知,何況由于中國農(nóng)村的分散性和化肥銷售季節(jié)集中的特性,企業(yè)不可能直接針對農(nóng)戶進(jìn)行地面宣傳推廣,更多的還是借助終端的力量?;势髽I(yè)應(yīng)擺脫以縣一級經(jīng)銷商為主的粗放單打獨(dú)斗式區(qū)域市場推廣模式,應(yīng)掌控終端,近距離接觸農(nóng)村消費(fèi)者,貼近地面精耕細(xì)作,進(jìn)行終端資金和農(nóng)戶攔截,這是未來化肥行業(yè)競爭的必然趨勢,單憑高空廣告拉動,已經(jīng)很難適應(yīng)競爭的需要,畢竟化肥行業(yè)品牌針對農(nóng)民而言,品牌不是以傳播的形式存在,而是以產(chǎn)品的形式存在。
誰貼近終端,誰就能抓住市場操作的主動權(quán)!誰贏得終端,誰就能贏得市場!化肥企業(yè)要建立以終端為中心的宣傳和推廣服務(wù)平臺,通過終端來實現(xiàn)品牌親和力的提升和銷量的增長,這才是適合大多化肥企業(yè)的低成本營銷模式。如何贏得終端呢,筆者結(jié)合多年的化肥行業(yè)咨詢服務(wù)經(jīng)驗,總結(jié)出以下關(guān)鍵六點(diǎn),供化肥企業(yè)參考:
一、 企業(yè)渠道管理重心下移,貼近終端
許多企業(yè)針對成熟渠道的管理,還停留在(縣)一級經(jīng)銷商層面,而銷售人員的主要工作職責(zé)就是督促經(jīng)銷商打款訂貨,許多化肥企業(yè)的區(qū)域營銷人員,做了幾年的化肥銷售,難得去拜訪終端,還談什么市場宣傳推廣呢。當(dāng)然,這不是銷售人員的責(zé)任,根源還是在企業(yè)的營銷能力和管理機(jī)制。企業(yè)應(yīng)該從銷售人員的職責(zé)、渠道管理流程、制度等方面規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,并結(jié)合薪資考核的獎懲,來驅(qū)動銷售人員針對渠道管理重心的下移,讓銷售人員真正的下到市場,貼近終端。比如:最簡單的是首先讓銷售人員建立終端檔案,其次是界定銷售人員針對重點(diǎn)終端的拜訪頻率等。只有接觸到終端,深入農(nóng)戶,才能了解消費(fèi)者的需求和競爭對手的動態(tài),才能為企業(yè)的營銷決策和策略制訂提供依據(jù)。
二、 終端合理布局,避免沖突
終端竄貨和競價是許多化肥企業(yè)市場的“頑疾”,也是企業(yè)揮之不去的心病。如何才能有效解決終端竄貨和競價問題呢?根源關(guān)鍵還是在終端布局上,而終端布局的關(guān)鍵在于終端的密度,密度過大,比如一個鎮(zhèn)(或大村)上有兩個終端或兩個不同區(qū)域終端的距離過短,就很容易發(fā)生競爭,因為鎮(zhèn)上的化肥終端店一般是扎堆經(jīng)營,兩個終端都經(jīng)營同一個品牌,矛盾和沖突是難免的,而最終受傷的,當(dāng)然是廠家了。終端密度過小,有的區(qū)域村市場輻射不到,就很難實現(xiàn)銷量的提升。通過筆者多年的化肥行業(yè)終端營銷經(jīng)驗,針對終端布局的密度,在同一區(qū)域市場實行獨(dú)家經(jīng)銷的基礎(chǔ)上,結(jié)合農(nóng)民就近購買的便利性特點(diǎn),可考慮每幾個村建立一個終端進(jìn)行終端網(wǎng)絡(luò)的布局,當(dāng)然,終端輻射的村數(shù)量還要根據(jù)市場開發(fā)的成熟度和難易程度來決定。同時,針對終端商要界定好跨區(qū)域銷售和競價的獎懲政策,通過制度和政策來規(guī)范終端商的區(qū)域和銷售行為。
同一個鎮(zhèn)(或村)上設(shè)兩個終端也未必不可以,企業(yè)可以采取多品牌的策略,讓同一區(qū)域市場的終端進(jìn)行分品牌經(jīng)營,也能很好的解決終端沖突,比如,以史丹利為例,可以在同一個鎮(zhèn)市場上設(shè)立一個史丹利品牌,然后再設(shè)立一個史丹利公司的華豐品牌,這樣也可以有效的解決同一市場的兩個終端之間的沖突,當(dāng)然,多品牌運(yùn)作還要結(jié)合企業(yè)的品牌戰(zhàn)略來進(jìn)行。
三、 企業(yè)資源聚焦,鎖定核心終端
由于現(xiàn)有的化肥終端普遍存在的多品牌經(jīng)營現(xiàn)象,終端會根據(jù)企業(yè)的支持力度和利潤空間來確定主推的品牌,所以,企業(yè)在終端布局后,就要考慮對終端進(jìn)行分類,按照市場容量、輻射區(qū)域、上年銷量、主營品牌等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行終端細(xì)分,以此來確定哪些終端是一類核心終端,哪些終端是二類終端等。針對核心終端重點(diǎn)支持,企業(yè)應(yīng)從人力、物力、宣傳和推廣上,把資源更多的傾向與核心終端,而在管理層面,要針對企業(yè)銷售人員建立核心終端的管理和維護(hù)制度、規(guī)范,強(qiáng)化與核心終端的溝通,提高核心終端的忠誠度。
核心終端選擇之前,企業(yè)要先確定核心縣級市場,特別是對于成長型的化肥中小企業(yè),市場聚焦是關(guān)鍵。通過市場布局,先鎖定核心縣市場,然后在核心市場區(qū)域內(nèi)再鎖定核心鎮(zhèn)(或村)終端。核心市場的選擇先確定幾個點(diǎn),然后,通過多個核心終端點(diǎn)來形成核心終端縣,而幾個核心終端縣就會形成核心地級市市場,如此以點(diǎn)帶面的進(jìn)行穩(wěn)步市場推廣,而企業(yè)的資源配置,當(dāng)然是要傾向于核心市場了。
四、 淡季宣傳推廣,提升品牌
化肥行業(yè)的淡旺季區(qū)分非常明顯,比如在山東、河南等區(qū)域市場,化肥特別是復(fù)合肥的銷售旺季大多集中在4、5、7、8月份,而大多化肥企業(yè)到了淡季,基本上在市場推廣上沒有動作了,有的甚至放長假,這已經(jīng)是許多化肥企業(yè)的市場操作規(guī)律。
如何充分利用好淡季呢,化肥企業(yè)可在淡季發(fā)力于市場,通過淡季的宣傳推廣攻勢,拉近與農(nóng)民的距離,贏得農(nóng)民對產(chǎn)品品質(zhì)的信任和對品牌的深度認(rèn)知,從而可保證旺季銷售的暢通。特別是針對許多中小化肥企業(yè),在品牌知名度不具備的情況下,更要充分利用好淡季的地面宣傳推廣工作,這是與農(nóng)民溝通、提升品牌知名度的好機(jī)會,因為在淡季一方面是農(nóng)民的種植空閑期,很容易能接近農(nóng)民;另一方面,在淡季知名品牌的廣告轟炸力度會降低,也正是中小化肥企業(yè)崛起的好機(jī)會,如果等到旺季再去做推廣,很容易被知名品牌的市場推廣力度所淹沒。
淡季的宣傳推廣工作可以從終端包裝展示、示范戶建設(shè)、農(nóng)技服務(wù)講座等方面進(jìn)行。終端包裝要圍繞如何贏得農(nóng)民的品牌信任來進(jìn)行,比如:終端店招和更新,終端店內(nèi)的產(chǎn)品或品牌海報,終端授權(quán)銅牌等。示范戶建設(shè)和農(nóng)技巡回講座等推廣手段,都要圍繞借助終端的資源來進(jìn)行。
五、 旺季做促銷,提升銷量
農(nóng)民針對促銷比如贈品等還是比較敏感,這是刺激化肥銷量提升的重要手段,所以到了旺季各企業(yè)都頻頻上演促銷大戰(zhàn),你送洗衣粉,我送毛巾,你送茶杯,我送雨傘,企業(yè)在促銷手段上都各盡所能。 但通過筆者在實地調(diào)查后發(fā)現(xiàn),許多促銷贈品大戰(zhàn)還是停留在空中,贈品大都沒有落到農(nóng)民的手中,甚至大多的終端也難見到,迫使許多終端為維系與老客戶的關(guān)系,自己掏錢送農(nóng)藥、送種子、送贈品。企業(yè)的促銷贈品到哪里去了呢,一是因為企業(yè)的管理不善被業(yè)務(wù)員私吞了,二是被經(jīng)銷商給截留了。這是許多化肥企業(yè)包括許多知名品牌普遍存在的現(xiàn)象。假如促銷能真正落地,到達(dá)農(nóng)民的手中,許多企業(yè)的市場銷量還會有很大的提升空間,所以,針對農(nóng)民促銷的方式也無須有多大創(chuàng)新,關(guān)鍵是能執(zhí)行到位,這是許多化肥企業(yè)的內(nèi)部和市場管理漏洞,對企業(yè)也是一個考驗。
六、 政策激勵,激發(fā)終端動力
淡季做宣傳提升品牌,旺季做促銷提升銷量,主要是圍繞終端來進(jìn)行的,終端的配合度是保證宣傳促銷能貼近農(nóng)民的關(guān)鍵,所以,化肥企業(yè)一定要從終端政策和管理維護(hù)上把核心終端的市場推廣積極性調(diào)動起來。何況現(xiàn)在的終端大多是多品牌經(jīng)營,通過政策的激勵和管理手段,把終端的資金和資源等更多的搶占過來,提高終端店內(nèi)的內(nèi)部資源占有率,可減少終端商針對本店競品的推廣力度,從而可制約競品銷量的提升和市場占有率的增長。
護(hù)膚品營銷策劃書
一. 前言
近十年來,中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了人民物質(zhì)生活水平的不斷提高。據(jù)《中國消費(fèi)導(dǎo)報》1993年刊登的一項調(diào)查顯示,女性用于美容化妝的費(fèi)用較1992年提高了5。9%。經(jīng)一些經(jīng)濟(jì)專家預(yù)測,女性注重自身美容化妝的人數(shù)將有等比例增加的趨向,一些品牌優(yōu)美、知名度高、價格較為適宜的美容化妝品將越來越受到消費(fèi)者的喜愛。事實證明,人們已經(jīng)知道化妝品不再是奢侈品,而是女性生活中的必需品。隨著富裕程度的提高,女性更注重自己的打扮,希望把自己的生活打扮的多姿多彩。這個形式,給XX化妝拓展中國內(nèi)地市場,擴(kuò)大銷售,提高效益創(chuàng)造了有利的市場機(jī)會,同時,也給國內(nèi)外其他品牌的化妝品角逐中國內(nèi)地市場創(chuàng)造了同樣的條件。如何在競爭中求發(fā)展,在競爭中創(chuàng)效益,用什么樣的方法使人們盡快認(rèn)識“XX”,是XX化妝品商、經(jīng)銷商不可忽視的重要課題,做好“XX”的推廣對于完善產(chǎn)品的營銷體系,有著不可低估的作用。
二. 市場分析
1.市場的建立 XX護(hù)膚品雖然面世十多年,且在國外有很好的銷量(說明其在國外的認(rèn)識程度較高),但對于中國內(nèi)地市場來說,仍是一個新牌子、新品種。中國內(nèi)地有3。5億以上女性較崇尚護(hù)膚美容一體化的護(hù)膚品,消費(fèi)者較喜愛,已經(jīng)面世(在內(nèi)地市場)較久的護(hù)膚品牌,對這些護(hù)膚品有很大的信任感(如玉蘭油、雅芳、永芳、
夏士蓮等)?!癤X”雖然有它獨(dú)特的性能,但要想取得消費(fèi)者的信任和賞識,迅速建立自己的市場是迫在眉睫的工作之一。因此,在短期內(nèi),“XX”應(yīng)該在人們對做為“外來品”的“XX護(hù)膚品”持疑惑、觀望態(tài)度之時,迅速樹立品牌形象,建立自己獨(dú)有特色的市場形象,繼而開辟批發(fā)市場,實現(xiàn)“XX”在中國內(nèi)地市場較好定位,形成一個推廣發(fā)展的良性循環(huán),開辟產(chǎn)品的輸送地,減少流通環(huán)節(jié),提高產(chǎn)品效益。
2.已建立市場的分析 “XX”雖然進(jìn)入中國內(nèi)地市場數(shù)月,但在市場定位上仍感做得不夠深入細(xì)致,原因有如下五個方面:
(1)宣傳攻勢沒有展開,知名度低
(2)沒有針對同行業(yè)產(chǎn)品的宣傳攻勢采取迂回措施,樹立品牌特點(diǎn)
(3)進(jìn)入商場后沒有實行配套服務(wù)(如免費(fèi)美容等工作)
(4)價格較高,沒有較好的考慮消費(fèi)者意愿及購買力
(5)樹立品牌形象時沒有鮮明的主題(對消費(fèi)者來說,主題不鮮明就沒有吸引力和誘惑力)
但也由于“XX“有一般護(hù)膚品沒有的藥物效果,有能治療皮膚、柔軟皮膚、自動去死皮、平衡調(diào)節(jié)肌膚分泌、抗拒紫外線傷害等一系列優(yōu)點(diǎn)特點(diǎn),有品牌形象獨(dú)特、富情感和吸引力等自身優(yōu)勢,同已在中國內(nèi)地有一定市場的其他國外護(hù)膚品化妝品一較高低,平分秋色是非常有希望而且是有可能的。
三. 推廣策略
1. 品牌形象塑造:塑造良好的品牌形象對XX化妝品在中國內(nèi)地市場的銷售有著不可低估的作用,建議以“春夏秋冬,給你溫馨一片;寒冬酷暑,還你美的容顏”為主題進(jìn)行品牌形象塑造,利用中國傳統(tǒng)的節(jié)日(母親節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)等)舉辦冠名“XX”的文娛晚會,用化妝品贊助模特隊、舞蹈隊、歌手、歌星的亞洲、中國等級的小姐競選活動,吸收知名影、視、歌紅星為“XX”化妝品名譽(yù)演職員,用“XX”冠名加盟無舞蹈、模特培訓(xùn)學(xué)校,在活動過程中反復(fù)渲染,達(dá)到良好的效果,提高品牌形象,增加“XX”的知名度和美譽(yù)度。
2. 向知名商場、娛樂場所、大企業(yè)集團(tuán)進(jìn)行推廣。從消費(fèi)者的消費(fèi)觀念和“XX”目前在中國內(nèi)地市場的知名度來看,建議“XX”化妝品在知名商場和娛樂場所建立產(chǎn)品專柜。這樣做,一是可以擴(kuò)大影響,同其他化妝品進(jìn)行市場競爭;二是在這些場合里能使產(chǎn)品直接同消費(fèi)者見面,增加消費(fèi)者對“XX”的認(rèn)識;三是通過消費(fèi)者有口皆碑的宣傳,爭取良好的口傳效應(yīng)。
3. 與美容培訓(xùn)學(xué)校、培訓(xùn)班聯(lián)系,舉辦一定規(guī)模的美容化妝講座,通過美容化妝過程中的不斷宣傳,渲染滲透,讓消費(fèi)者形成共識,起到促銷的作用。
4. 廣告宣傳推廣:廣告宣傳推廣是連接產(chǎn)品同顧客的橋梁?!癤X”應(yīng)把其品牌形象、性能、特點(diǎn)、效果預(yù)測等以簡潔、明了、動人、感人的廣告語訴諸于公眾,加深公眾對“XX“的感性認(rèn)識,達(dá)到消費(fèi)者認(rèn)可的目的。
5. 建立專制的推廣機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)調(diào)查市場走向和市場需求量,根據(jù)
市場需求變化情況,不斷調(diào)整推廣策略和方法,進(jìn)行推廣的實施產(chǎn)品展銷會等籌備組織工作,以避免銷售和推廣的交叉。
四. 廣告對象
根據(jù)對中國內(nèi)地的消費(fèi)者市場和消費(fèi)對象的分析,建議“XX”的廣告對象應(yīng)著重考慮如下結(jié)構(gòu)的層次:
(1) 青年扮靚女性
(2) 較富裕的城市、地區(qū)(如珠江三角洲和上海、北京、西安、武漢等計劃單列市)
(3) 文化娛樂界歌星、影星、舞星等層次
(4) 知名商場、政府階層女性
(5) 專賣店老板、獨(dú)立經(jīng)營商、分銷商
五.廣告創(chuàng)作計劃
由于“XX”不考慮電視廣告,因此,廣告的創(chuàng)造應(yīng)圍繞“共識”效果而作,廣告形式選擇如下:
1.旅游廣告:相關(guān)旅游設(shè)施的“XX化妝品”門票,登機(jī)牌、影(視)票券、旅行袋廣告等。
2.文娛廣告:贊助節(jié)目活動、演出活動、節(jié)目宣傳等。
3.交通廣告:制作提醒人們注意交通安全的路牌、車輛廣告等。
4.報刊特約節(jié)目內(nèi)容:提醒人們注意“XX”會給家庭幸福、女性美麗帶來積極作用和良好效果。
5.在進(jìn)行上述廣告的創(chuàng)作時,具體運(yùn)用的廣告策略有:
(1)廣告主題系列策略:根據(jù)“XX”在每一時期的廣告目標(biāo)和市場特點(diǎn),市場營銷需要不斷交換XX廣告主題,以適應(yīng)不同廣告對象心理需要,起到指導(dǎo)消費(fèi)的作用。
(2)功效系列策略:通過多媒體的多則廣告,針對多姿多彩的女性生活需要,多方面證明“XX”的特色特點(diǎn),使消費(fèi)者易于記憶理解,達(dá)到引導(dǎo)消費(fèi)的目的,起到立竿見影的促銷作用。
(3)產(chǎn)品系列策略:結(jié)合“XX”系列化妝品的經(jīng)營特點(diǎn)(如潔面護(hù)膚乳、防皺霜、日霜等不同功效品種在不同地區(qū)的使用效果)進(jìn)行推廣宣傳,主要強(qiáng)調(diào)“XX”的品種多、聲勢大、連帶性強(qiáng)等特點(diǎn),起到誘惑消費(fèi)者心理作用。
六.廣告地區(qū)
根據(jù)消費(fèi)市場的消費(fèi)比例,建議在如下地區(qū)進(jìn)行廣告宣傳推廣。
1.珠江三角洲地區(qū)及廣東省其他城市。
2.長沙、武漢、成都、昆明、蘇州、杭州、上海、天津、北京等計劃單列市。
3.少數(shù)民族較集中的地區(qū)級城市。
注:由于對以上地區(qū)的廣告宣傳面大,因此,只適宜作單頁,宣傳單可搞成有獎測試式的。
七.廣告媒體選擇(僅考慮電視以外媒體)
1.廣播電臺:是聲形相連的廣告?zhèn)髅剑ㄥX少、傳播遠(yuǎn)、效果好,具體為以下電臺。
關(guān)鍵詞:基層農(nóng)業(yè)技術(shù);推廣體系;建設(shè)基層
農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣體系作為促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要內(nèi)容,有利于強(qiáng)化各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣市的發(fā)展。遼寧省彰武縣馮家鎮(zhèn)以農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),做好基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣工作有一定的必要性。在建設(shè)過程中普遍存在體制不健全、資金不充足、人員不全面的問題,為此,本文提出最具針對性的解決措施,旨在促進(jìn)基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣體系的建設(shè),推動我國農(nóng)業(yè)的長足進(jìn)步。
1基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣體系建設(shè)存在的問題
1.1基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣體系不健全
彰武縣基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣體系不健全主要體現(xiàn)在負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)眾多,推廣效果不佳方面。推廣機(jī)構(gòu)之間溝通不暢,權(quán)責(zé)分配不明確,阻礙了基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣體系的順利運(yùn)行,進(jìn)而制約了農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展。由于農(nóng)村的組織制度不完善,呈現(xiàn)出分散性特點(diǎn),缺乏全面有效的推廣渠道,導(dǎo)致技術(shù)與基層農(nóng)業(yè)無法實現(xiàn)統(tǒng)一。沒有健全體系的引導(dǎo),基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣隊伍的工作效率降低,服務(wù)質(zhì)量難以滿足產(chǎn)業(yè)要求。傳統(tǒng)的基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣體系無法順應(yīng)現(xiàn)代化的市場變化規(guī)律。
1.2基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣資金不充足
資金是促進(jìn)基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣體系有效運(yùn)行的重要因素,在推廣過程中,缺乏資金支持將嚴(yán)重影響推廣進(jìn)度和范圍。當(dāng)前基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣資金主要來源于彰武縣馮家鎮(zhèn)政府支持,而缺乏企業(yè)和民間的支援,資金嚴(yán)重不足,將不利于推廣工作的有序開展。由于基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化過程屬于公益性事業(yè),各級部門對其重視程度不夠,資金支持不足,將無法促使基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣系統(tǒng)發(fā)揮出重要的效用。
1.3基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣人員不全面
當(dāng)前多數(shù)基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣人員的素質(zhì)還有待提高,技術(shù)存在不全面的問題。由于基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣人員專業(yè)教育程度不足,對技術(shù)的應(yīng)用情況掌握不足,在實際推廣過程中往往存在效果不佳現(xiàn)象。對于現(xiàn)代化技術(shù)的快速發(fā)展,基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣人員專業(yè)素養(yǎng)不全面也將影響推廣效果。當(dāng)前基層農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的工作環(huán)境相對較差,推廣人員的待遇低,保障措施不足等,都將降低工作人員的積極性?;鶎愚r(nóng)業(yè)技術(shù)推廣體系中存在老齡化現(xiàn)象,專業(yè)技術(shù)人員獲取新知識速度較慢,科研和推廣相脫節(jié)。
2基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣體系建設(shè)策略
2.1健全管理體制,強(qiáng)化宣傳推廣
基于彰武縣馮家鎮(zhèn)當(dāng)前的基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣機(jī)構(gòu)分布情況,健全管理體制,強(qiáng)化宣傳推廣具有重要作用。整合現(xiàn)有的基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣資源,對各部門工作人員進(jìn)行合理分配,明確崗位職責(zé),以此提升各工作人員的責(zé)任意識。提高基層農(nóng)民群眾對農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣的正確認(rèn)識,促進(jìn)工作的有序展開。在管理體制中制定嚴(yán)格的考核制度,讓農(nóng)民群眾參與到基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣監(jiān)督工作中來,提高部門管理人員的服務(wù)意識。不斷創(chuàng)新和發(fā)展基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣體系,充分發(fā)揮出彰武縣馮家鎮(zhèn)基層農(nóng)業(yè)部門的管理職能,起到帶頭作用。構(gòu)建信息交流機(jī)制,利用現(xiàn)代化手段定期基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣信息,實現(xiàn)資源信息共享,幫助更多人了解技術(shù)推廣的重要性。爭取基層群眾和政府部門的支持,不斷普及基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣知識,在全體人員的協(xié)調(diào)統(tǒng)一下,促使基層農(nóng)業(yè)生產(chǎn)朝優(yōu)質(zhì)、高效的方向發(fā)展。
2.2基于政府支持,加大投資力度
在政府的大力支持下,不斷加大對基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣的投資力度,實現(xiàn)技術(shù)推廣體系的創(chuàng)新和改革。強(qiáng)化政府和財政部門對基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣體系的正確認(rèn)識,聯(lián)合事業(yè)單位及農(nóng)業(yè)部門提供基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及人員培訓(xùn)費(fèi)用,彌補(bǔ)基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣資金不足問題。政府鼓勵企業(yè)和民間組織積極參與到市場競爭行列中來,為基礎(chǔ)農(nóng)業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自身的力量?;谡馁Y金支持,在彰武縣馮家鎮(zhèn)建立基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣專項基金,增加財政收入,通過充足的資金支持,確?;鶎愚r(nóng)業(yè)技術(shù)推廣體系的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。在信息化時代背景下,提高基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣過程中的硬件和軟件水平也具有一定作用,基于政府的公益性財政支出,改善地區(qū)基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣工作環(huán)境,為工作人員提供良好的辦公條件,引入先進(jìn)的設(shè)備,構(gòu)建推廣網(wǎng)絡(luò)互通系統(tǒng),利用現(xiàn)代化手段促使基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣體系更加全面和立體。
2.3做好培訓(xùn)工作,提升人員素質(zhì)
強(qiáng)化基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣隊伍建設(shè),做好培訓(xùn)工作,提升人員素質(zhì)是彰武縣馮家鎮(zhèn)建設(shè)基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣體系的重要內(nèi)容。在當(dāng)前確定編制背景下,開展一系列培訓(xùn)和輪訓(xùn)工作,不斷強(qiáng)化農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣人員的專業(yè)技能。向農(nóng)戶普及農(nóng)技專業(yè)知識,傳授相關(guān)的基層農(nóng)業(yè)技術(shù),利用現(xiàn)有的條件做好宣傳推廣工作。幫助一線農(nóng)技推廣人員掌握現(xiàn)代化設(shè)備的使用技巧,在工作過程中明確自身的職責(zé),定期進(jìn)行走訪和實踐調(diào)查,了解基層農(nóng)戶切身遇到的農(nóng)業(yè)發(fā)展問題,并及時解決。優(yōu)化基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣人員結(jié)構(gòu),建立嚴(yán)格的考核機(jī)制,確保上崗人員符合實際工作需求。建立合理的競爭上崗制度,促使基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣人員不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng),以滿足崗位要求。
3結(jié)語