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近日,貝塔斯曼成為各界關(guān)注的焦點(diǎn)。起因在于:北京貝塔斯曼二十一世紀(jì)圖書連鎖有限公司宣布終止其全國(guó)范圍內(nèi)(上海除外)的連鎖門店業(yè)務(wù),其位于全國(guó)18個(gè)城市中的36家門店已陸續(xù)于7月31日前全部關(guān)閉。
貝塔斯曼書店業(yè)務(wù)在中國(guó)遭遇“滑鐵盧”有多方面的原因,其中最主要的也是業(yè)界公認(rèn)的原因,是自身的經(jīng)營(yíng)策略沒(méi)有隨著外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化而調(diào)整。但是,在國(guó)內(nèi)的連鎖書店市場(chǎng),“不幸的孩子”并非只是貝塔斯曼。自去年以來(lái),已先有上海明君書店、思考樂(lè)書局、席殊書屋、百榮書城等曾經(jīng)風(fēng)光過(guò)的民營(yíng)連鎖書店或關(guān)門大吉,或改頭換面。
這些不斷被市場(chǎng)拋棄的“孩子們”有一個(gè)共同的特征:都屬于中小實(shí)體書店。有人將他們的生存狀態(tài)形象地比喻為:過(guò)著餡餅一樣的生活。在傳統(tǒng)渠道,他們受到擁有新華書店渠道的大型書城的擠壓;而在新興渠道,他們又受到網(wǎng)上零售市場(chǎng)(如卓越、當(dāng)當(dāng)?shù)龋┑牡蛢r(jià)沖擊。在兩股強(qiáng)大勢(shì)力的夾擊下,這些中小書店的生存空間越來(lái)越小。
活著越來(lái)越艱難,并不代表沒(méi)有任何的商業(yè)希望。正面應(yīng)對(duì)新華書店等零售大鱷顯然是自不量力,也不是明智之舉,但如果在細(xì)分市場(chǎng)有所圖謀則可能收獲新利潤(rùn)。北京昭邑零商管理公司首席咨詢顧問(wèn)劉暉認(rèn)為,北京“光合作用”書房和上?!凹撅L(fēng)圖書”在圖書的品類化管理上就值得中小書店借鑒。他認(rèn)為以人文、財(cái)經(jīng)、生活等類別為主。同時(shí)還是一家?guī)в锌Х葟d的書店,但在盈利上并不強(qiáng)調(diào)咖啡廳,只在空間組合和功能配套上營(yíng)造出咖啡廳的感覺(jué),創(chuàng)造出一種“悅讀”的氛圍。這種搭配實(shí)際上是將書店當(dāng)作一個(gè)整體產(chǎn)品來(lái)設(shè)計(jì)和營(yíng)銷推廣,而不只是銷售書。只有這樣有針對(duì)性地做書店、才能讓毛利最大化。
面對(duì)于網(wǎng)上零售商的“低成本+低價(jià)”的競(jìng)爭(zhēng),中小實(shí)體書店也并非沒(méi)有還手之策。易觀國(guó)際認(rèn)為,貝塔斯曼關(guān)閉盈利困難的連鎖書店業(yè)務(wù),正是圖書網(wǎng)上零售市場(chǎng)沖擊傳統(tǒng)書店業(yè)務(wù)的典型體現(xiàn)。AC尼爾森機(jī)構(gòu)的一項(xiàng)研究也顯示:我國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物的5500萬(wàn)人中,有56%選擇網(wǎng)上買書,顯然網(wǎng)上購(gòu)書已成主流。在這樣的形勢(shì)和趨勢(shì)下,中小實(shí)體書店不妨“以其人之道,還治其人之身”,及早“觸網(wǎng)”轉(zhuǎn)型做網(wǎng)商。易觀國(guó)際分析師曹飛建議:完全可以借助互夾網(wǎng)成為其輔助的銷售渠道,淘寶、易趣等均為選擇的網(wǎng)上零售平臺(tái)。
地址:_________
聯(lián)系電話:_________
傳真:_________
乙方:_________
地址:_________
聯(lián)系電話:_________
傳真:_________
甲、乙雙方在公平、信任、互利、互惠的基礎(chǔ)上,特訂立如下合同:
第一條 資格、區(qū)域
1.甲方指定乙方為_(kāi)________產(chǎn)品“特約批銷商”。
2.乙方_________特約批銷區(qū)域:_________。
3.批發(fā)對(duì)象為:_________; 零售對(duì)象為:_________。
第二條 雙方提供
4.甲方免費(fèi)提供:甲方直屬營(yíng)業(yè)廳內(nèi)長(zhǎng)一米以上的展銷柜臺(tái)一節(jié),供乙方展銷_________相關(guān)產(chǎn)品。
5.甲方免費(fèi)提供安全的倉(cāng)庫(kù),可存放_(tái)________相關(guān)產(chǎn)品、辦公設(shè)備;供乙方授權(quán)的員工存取_________相關(guān)產(chǎn)品及辦公用。
6.甲方向乙方提供甲方下屬經(jīng)銷商所享有的一切優(yōu)惠政策,包括_________話費(fèi)卡、各種優(yōu)惠套餐等。
7.乙方以其網(wǎng)上(_________)的批發(fā)價(jià)格加上_________比例的售后服務(wù)費(fèi)向甲方提供_________手機(jī)。乙方保證所提供的手機(jī)均為行貨。
8.乙方提供:市場(chǎng)部、售后部、營(yíng)銷部等相應(yīng)的人員;員工相關(guān)費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。員工必須遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī);遵從甲方的員工管理制度。
第三條 利益
9.甲方確保乙方在特約批銷區(qū)域內(nèi)的批發(fā)價(jià)不低于如下價(jià)格:“_________網(wǎng)”(_________)上每日的“批發(fā)價(jià)”+“批發(fā)價(jià)”乘以_________%的售后服務(wù)費(fèi)。
10.乙方展銷柜在甲方的支持和配合下實(shí)行獨(dú)立運(yùn)營(yíng)、獨(dú)立核算。
第四條 售后服務(wù)
11.乙方在展銷柜上所零售的乙方_________相關(guān)產(chǎn)品售后,保證按國(guó)家規(guī)定的三包服務(wù)執(zhí)行。
12.乙方在特約批銷區(qū)域內(nèi)批發(fā)給經(jīng)銷商的_________產(chǎn)品必須遵從與經(jīng)銷商之間的協(xié)議(詳見(jiàn)“經(jīng)銷商協(xié)議”);乙方承諾對(duì)所售出產(chǎn)品做到更快更好的服務(wù)保證。
第五條 其他事項(xiàng):
13.本合同依法簽訂,即具有法律效力,雙方必須全面履行,不得單方面擅自變更或解除。因故需變更或解除合同應(yīng)經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商,依法另立協(xié)議。
14.本合同有效期自合同簽訂之日起至_________年_________月_________日止,期滿后雙方可另行簽訂。合同正本一式貳份,雙方各執(zhí)一份。
15.本合同未盡事宜,雙方另行協(xié)商或另訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議由雙方法人代表或授權(quán)委托人簽章及蓋雙方合同用章后生效。補(bǔ)充協(xié)議與本本協(xié)議具有同等效應(yīng)。
16.因本合同發(fā)生糾紛,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決,如協(xié)商不成時(shí),任何一方可向本協(xié)議簽約地人民法院。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
委托人(簽字):_________ 委托人(簽字):_________
制造商姓名_________,其公司法定地址_________(簡(jiǎn)稱制造商),同意將下列產(chǎn)品_________(簡(jiǎn)稱產(chǎn)品)的獨(dú)家權(quán)授予人(簡(jiǎn)稱人),人姓名_________,其公司法定地址_________。
人優(yōu)先在下列指定地區(qū)(簡(jiǎn)稱地區(qū))推銷新產(chǎn)品:_________。
第二條 人的職責(zé)
人應(yīng)在該地區(qū)拓展用戶,人應(yīng)向制造商轉(zhuǎn)送接收到的報(bào)價(jià)和訂單。人無(wú)權(quán)代表制造商或簽訂任何具有約束的合約。人應(yīng)把制造商規(guī)定的銷售條款(包括裝運(yùn)期和付款)對(duì)用戶解釋。制造商可不受任何約束的拒絕由人轉(zhuǎn)送的任何詢價(jià)及訂單。
第三條 業(yè)務(wù)的職責(zé)范圍
人是_________市場(chǎng)的全權(quán),應(yīng)收集信息,爭(zhēng)取用戶,盡力促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。人應(yīng)精通所推銷該產(chǎn)品的技術(shù)性能。所得傭金應(yīng)包括為促成銷售所需費(fèi)用。
第四條 廣告和展覽會(huì)
為促進(jìn)產(chǎn)品在該地區(qū)的銷售,人應(yīng)刊登一切必要的廣告并支付廣告費(fèi)用。凡參加展銷會(huì)需經(jīng)雙方事先商議后辦理。
第五條 人對(duì)用戶的財(cái)務(wù)責(zé)任
人應(yīng)采取適當(dāng)方式了解當(dāng)?shù)赜嗀浫说闹Ц赌芰Σf(xié)助制造商收回應(yīng)付貨款。通常的索款及協(xié)助收回應(yīng)付貨款的開(kāi)支應(yīng)由制造商負(fù)擔(dān)。
未經(jīng)同意,人無(wú)權(quán)也無(wú)義務(wù)以制造商的名義接受付款。
第六條 用戶的意見(jiàn)、人的作用
人有權(quán)接受用戶對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)和申訴,及時(shí)通知制造商并關(guān)注制造商的切身利益為宜。
第七條 向制造商不斷提供信息
人應(yīng)盡力向制造商提供商品的市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)等方面的信息,每4個(gè)月需向制造商寄送工作報(bào)告。
第八條 保證不競(jìng)爭(zhēng)
人不應(yīng)與制造商或幫助他人與制造商競(jìng)爭(zhēng),人更不應(yīng)制造產(chǎn)品或類似于代銷的產(chǎn)品,也不應(yīng)從與制造商競(jìng)爭(zhēng)的任何企業(yè)中獲利。同時(shí),人不應(yīng)或銷售與產(chǎn)品相同或類似的(不論是新的或舊的)任何產(chǎn)品。
此合約一經(jīng)生效,人應(yīng)將與其他企業(yè)簽訂有約束性的協(xié)議告知制造商。不論是作為的或經(jīng)銷的,此后再簽訂的任何協(xié)議均應(yīng)告知制造商,人在進(jìn)行其他活動(dòng)時(shí),決不能忽視其對(duì)制造商承擔(dān)的義務(wù)而影響任務(wù)的完成。
本協(xié)議規(guī)定在此協(xié)議終止后的5年內(nèi),人不能生產(chǎn)和銷售同類產(chǎn)品予以競(jìng)爭(zhēng),本協(xié)議終止后的1年內(nèi),人也不能其他類似產(chǎn)品,予以競(jìng)爭(zhēng)。
所有產(chǎn)品設(shè)計(jì)和說(shuō)明均屬制造商所有,人應(yīng)在協(xié)議終止時(shí)歸還給制造商。
第九條 保密
人在協(xié)議有效期內(nèi)或協(xié)議終止后,不得泄露制造商的商業(yè)機(jī)密,也不得將該機(jī)密超越協(xié)議范圍使用。
第十條 分包人
人事先經(jīng)制造商同意后可聘用分包人,人應(yīng)對(duì)該分包人的活動(dòng)負(fù)全部責(zé)任。
第十一條 工業(yè)產(chǎn)權(quán)的侵犯
人應(yīng)視察市場(chǎng),如發(fā)現(xiàn)第三方侵犯制造商的工業(yè)產(chǎn)權(quán)或有損于制造商利益的任何非法行為,人應(yīng)據(jù)實(shí)向制造商報(bào)告。人應(yīng)盡最大努力并按照制造商的指示,幫助制造商使其不受這類行為的侵害,制造商將承擔(dān)正?;顒?dòng)以外的此類費(fèi)用。
第十二條 人獨(dú)家銷售權(quán)的范圍
制造商不得同意他人在該地區(qū)取得或銷售協(xié)議產(chǎn)品的權(quán)力。制造商應(yīng)把其收到的直接來(lái)自該地區(qū)用戶的訂單通知人。人有權(quán)按第十五條規(guī)定獲得該訂單的傭金。
第十三條 向人不斷提供信息
為促進(jìn)活動(dòng),制造商應(yīng)向人提供包括銷售情況、價(jià)目表、技術(shù)文件和廣告資料等一切必要的信息。制造商應(yīng)將產(chǎn)品價(jià)格、銷售情況或付款方式的任何變化及時(shí)通知人。
第十四條 技術(shù)幫助
制造商應(yīng)幫助人的雇員獲得產(chǎn)品的技術(shù)知識(shí)。人應(yīng)支付其雇員往返交通費(fèi)及工資,制造商應(yīng)提供食宿。
第十五條 傭金額
人的傭金以每次售出并簽字的協(xié)議產(chǎn)品為基礎(chǔ),其收傭百分比如下:_________。
第十六條 平分傭金
兩個(gè)不同地區(qū)的兩個(gè)人為爭(zhēng)取訂單都作出極大努力,當(dāng)訂單于某一人所在地,而供貨之制造廠位于另一人所在地時(shí),則傭金由兩個(gè)人平均分配。
第十七條 商事失敗、合約終止
人所介紹的詢價(jià)或訂單,如制造商不予接受則無(wú)傭金。若人所介紹的訂單合約已中止,人無(wú)權(quán)索取傭金,若該合約的中止是由于制造商的責(zé)任,則不在此限。
第十八條 計(jì)算傭金的方法
傭金以發(fā)票金額計(jì)算,任何附加費(fèi)用如包裝費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、海關(guān)稅或由進(jìn)口國(guó)家征收的關(guān)稅等應(yīng)另開(kāi)發(fā)票。
第十九條 傭金的索取權(quán)
人有權(quán)根據(jù)每次用戶購(gòu)貨所支付的貨款按比例收取傭金。如用戶沒(méi)有支付全部貨款,則根據(jù)制造商實(shí)收貨款按比例收取傭金,若由于制造商的原因用戶拒付貨款,則不在此限。
第二十條 支付傭金的時(shí)間
制造商每季度應(yīng)向人說(shuō)明傭金數(shù)額和支付傭金的有關(guān)商務(wù),制造商在收到貨款后,應(yīng)在30天內(nèi)支付傭金。
第二十一條 支付傭金的貨幣
傭金按成交的貨幣來(lái)計(jì)算和支付。
第二十二條 排除其他報(bào)酬
人在完成本協(xié)議之義務(wù)時(shí)所發(fā)生的全部費(fèi)用,除非另有允諾,應(yīng)按第十九條之規(guī)定支付傭金。
第二十三條 協(xié)議期限
本協(xié)議在雙方簽字后生效,協(xié)議執(zhí)行1年后,一方提前3個(gè)月通知可終止協(xié)議。如協(xié)議不在該日終止,可提前3個(gè)月通知,于下1年的12月30日終止。
第二十四條 提前終止
如第二十三條規(guī)定,任何一方都無(wú)權(quán)提前終止本協(xié)議。除非遵照適用的_________法律具有充分說(shuō)服力的理由方能終止本協(xié)議。
第二十五條 文件的歸還
協(xié)議期滿時(shí),人應(yīng)將第十三條中所述及的由制造商提供的全部廣告資料及所有文件歸還給制造商。
第二十六條 存貨的退回
協(xié)議期滿時(shí),人若儲(chǔ)有產(chǎn)品和備件,應(yīng)按制造商指示退回,費(fèi)用由制造商負(fù)擔(dān)。
第二十七條 未完之商務(wù)
協(xié)議到期時(shí),由人提出終止但在協(xié)議期滿后又執(zhí)行協(xié)議,應(yīng)按第十五款支付人傭金。人屆時(shí)仍應(yīng)承擔(dān)履行協(xié)議義務(wù)之職責(zé)。
第二十八條 賠償
協(xié)議因一方違約而終止外,由于協(xié)議終止或未能重新簽約,則不予賠償。
第二十九條 適用法律
本協(xié)議適用于制造商總部_________所在國(guó)之現(xiàn)行法律。
第三十條 仲裁
因執(zhí)行本協(xié)議而發(fā)生的任何爭(zhēng)執(zhí)應(yīng)根據(jù)_________的法律_________仲裁解決。投訴方和被投訴方應(yīng)各指定一名仲裁員,雙方應(yīng)提名一位公證人。
如兩名仲裁員在30天內(nèi)未能就提名一位主席達(dá)成協(xié)議,仲裁應(yīng)有權(quán)提名第三名仲裁員為主席。仲裁所作出的裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。
第三十一條 變更
本協(xié)議的變更或附加條款,應(yīng)以書面形式為準(zhǔn)。
第三十二條 禁止轉(zhuǎn)讓
本協(xié)議未經(jīng)事先協(xié)商不得轉(zhuǎn)讓。
第三十三條 留置權(quán)
人對(duì)制造商的財(cái)產(chǎn)無(wú)留置權(quán)。
第三十四條 無(wú)效條款
如協(xié)議中的一條或一條以上的條款無(wú)效,協(xié)議其余條款仍然有效。
本協(xié)議一式_________份,雙方各執(zhí)_________份。
制造商(蓋章):_________
人(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
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跑步小能手李金澤。李金澤跑步非常快,個(gè)子長(zhǎng)得較高,在運(yùn)動(dòng)會(huì)上,總能為我們班贏得榮譽(yù),只要她一上場(chǎng),別的選手就會(huì)失去奪冠信心。瞧,她跑起來(lái)的樣子特別威風(fēng),兩只手掌不停地前后擺動(dòng)著,雙腿急速地奔跑著,就像一匹俊馬奔馳在賽道上,額前的流海被風(fēng)刮得向上揚(yáng)起,真有點(diǎn)運(yùn)動(dòng)員的氣勢(shì)呢!李金澤跑得快是有秘訣的,運(yùn)動(dòng)會(huì)之前的每一次訓(xùn)練,他都抱著認(rèn)真、嚴(yán)肅的態(tài)度,就像是在參加正式比賽一樣,正因?yàn)橛辛诉@樣的訓(xùn)練態(tài)度,她才會(huì)越跑越快。
畫畫小能手梁漢華。梁漢華是我們班的小畫家,她非常文靜,很有耐心,是一個(gè)做事有板有眼的小姑娘,正因?yàn)橛辛宋撵o的性格,就更適合專心畫畫了。她非常喜歡動(dòng)漫人物,所以,她很愛(ài)看漫畫書,每次都看得津津有味。為了提高自己的畫技,一邊看還一邊學(xué)著怎樣畫,中午活動(dòng)時(shí)間,別的同學(xué)都跑出去玩了,可梁漢華還在認(rèn)認(rèn)真真、仔仔細(xì)細(xì)地畫著畫,每次畫畫時(shí),她都要想想漫畫書上是怎樣畫的,再通過(guò)自己的改造,一筆筆地鉤出來(lái)。有時(shí)候?qū)ψ约旱漠嫴粷M意,便皺皺眉頭,小心地擦掉,再重新畫;有時(shí)畫的漂亮了,自己覺(jué)得滿意了,臉上會(huì)露出淡淡的微笑。漫畫人物在她筆下變得更加傳神、更加生動(dòng)、更加美麗,猶如“神筆馬良”一般繪制出絢麗多彩的圖畫了。
能歌善舞的女孩韋柳蕓。她的歌聲像百靈鳥一樣美妙,舞姿優(yōu)美、迷人,所以每次競(jìng)選文藝委員的時(shí)候,總是少不了她。“六一”兒童節(jié),由她來(lái)?yè)?dān)任領(lǐng)舞的‘拉丁舞’,受到了老師和同學(xué)們的一致好評(píng)。我想,肯定有很多同學(xué),想和這個(gè)能歌善舞的女孩做朋友吧!
第二條 以低價(jià)位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。
第三條 本公司不特別重視單純性的流行品或時(shí)代尖端的產(chǎn)品。但是,仍多少會(huì)推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品。
第四條 在選擇銷售據(jù)點(diǎn)時(shí),以中型規(guī)模或中型以上規(guī)模的銷售店為目標(biāo)。小規(guī)模的店面行銷方式,除特殊情況外,原則上不予采用。
第五條 關(guān)于前項(xiàng)的銷售據(jù)點(diǎn),在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時(shí),都須確實(shí)慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營(yíng)業(yè)根基。
第六條 與銷售店開(kāi)始進(jìn)行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才能決定進(jìn)行交易。
第七條 銷售活動(dòng)必須制度化,合理化,力爭(zhēng)使各項(xiàng)事宜高質(zhì)高效的完成。
第八條 銷售人員在接受訂貨和收款工作時(shí),不得參與相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作,必須全身心投入銷售事務(wù)。因此,在銷售方面應(yīng)另訂計(jì)劃及設(shè)置??铺幚碓撌聞?wù)。
第九條 改善處理手續(xù)(步驟),設(shè)法增強(qiáng)與銷售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò),提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運(yùn)用各種賬表(傳單、日?qǐng)?bào))來(lái)提高效率。
第十條 進(jìn)貨總額中的 20%用于對(duì) 公司的訂貨,其他則用于公司對(duì)外的轉(zhuǎn)包工程。
第十一條 進(jìn)貨盡可能集中在某季節(jié),有計(jì)劃性地開(kāi)展訂貨活動(dòng)。要確保交易雙方的權(quán)益。
第十二條 進(jìn)貨時(shí)要設(shè)立交貨促進(jìn)制度,并按下列條件來(lái)進(jìn)行計(jì)算;對(duì)于交貨成績(jī)優(yōu)良的廠商,將采取退傭方式處理,其規(guī)定如下:
(1)進(jìn)貨數(shù)量;
(2)交貨日期及交貨數(shù)量;
(3)交貨遲緩程度及數(shù)量。
第十三條 為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運(yùn)作,本公司每月召集由各進(jìn)貨廠商、外包商及相關(guān)人員參加的會(huì)議,借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議。
第十四條 a公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三家公司),一概歸與本公司作直接交易。
第十五條 本公司拒絕接受傳票,物品交入本公司就屬于本公司的營(yíng)業(yè)范圍內(nèi)。
第十六條 負(fù)責(zé)進(jìn)貨人員應(yīng)每天到各廠商去照會(huì)聯(lián)絡(luò),并促使對(duì)方盡快著手。
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