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離石小姐范文第1篇

本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，具有工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng)，確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作。

作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

現(xiàn)將這幾個月試用期間的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、試用期期間工作

在實習(xí)期間，我是在傳媒部門學(xué)習(xí)工作的。傳媒部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，雖然和我的專業(yè)知識有聯(lián)系，可也有一定的差距;但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù);專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨(dú)擋一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時學(xué)著考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

業(yè)務(wù)方面的工作

1.子夜時段項目

在子夜時段準(zhǔn)備初期，內(nèi)容由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔?，在整個婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中，首先將夜間時段的切入點(diǎn)確定為婚介行業(yè)，我是主要負(fù)責(zé)線上的市場調(diào)研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布情況，并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料，同時對婚介行業(yè)的政策法規(guī)進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研，了解到國家對婚介行業(yè)的要求，對銷售組調(diào)研具有一定幫助。除了針對婚介公司調(diào)研之外，還對婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進(jìn)行了調(diào)研，如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等，形成了一些匯總資料。

通過對收集到的資料進(jìn)行整理分析，得出從一個容易入手且是熱點(diǎn)的項目入手，因此對欄目的內(nèi)容和形式有了較大的調(diào)整。最后敲定欄目內(nèi)容為職介單位實用性強(qiáng)的用工崗位信息。

隨著時間在一點(diǎn)點(diǎn)流逝，九月份，子夜時段欄目的內(nèi)容和形式已經(jīng)確定，到現(xiàn)在與電視臺合同的簽訂已經(jīng)完成，與智聯(lián)招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進(jìn)行，宣傳工作也在進(jìn)一步跟進(jìn)。在南京的生活頻道，《職業(yè)早安排》欄目將于16號開播，同時其他頻道也要把百姓關(guān)注的熱點(diǎn)信息搬上銀幕，把《都市夜航》打造成一個綜合的品牌欄目。按照國盾公司的總體規(guī)劃進(jìn)行運(yùn)作。為收集信息和建立平臺打造堅實的基礎(chǔ)。

2.華泰項目

根據(jù)傳媒確定的調(diào)研目標(biāo)，前期我主要負(fù)責(zé)針對華泰現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調(diào)研工作。

3.印章媒體項目

隨著“商務(wù)領(lǐng)航——政企e通”項目的全面啟動，針對政企e通的宣傳方面，我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會，與南京平面媒體經(jīng)濟(jì)方面的記者建立初步關(guān)系，與李桂榮一起關(guān)于督促快報記者在快報上發(fā)表關(guān)于政企e通的宣傳稿。現(xiàn)代快報已發(fā)表完成。

經(jīng)過這幾個月，我現(xiàn)在已經(jīng)熟悉了公司的工作環(huán)境，從整體上能夠把握公司的運(yùn)作流程。雖然還不能夠獨(dú)立處理公司或部門的一些具體項目業(yè)務(wù)，但是我相信這是一個需要積累的過程。所以鑒于這些不足之處，我在處理問題的經(jīng)驗方面還有待提高，團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。

管理主要工作：

我作為銷售組的一名成員，同時承擔(dān)了部門內(nèi)部的內(nèi)勤工作。

1.流程制定：配合張清、季海強(qiáng)完成市場調(diào)研流程、電話拜訪流程、登門拜訪流程的制定。

2.年度計劃：參與傳媒年度計劃制定。從為年度計劃制定框架開始，具體分為這幾塊：背景描述、傳媒08年目標(biāo)、現(xiàn)狀分析、實施策略、實施步驟、實施計劃、財務(wù)分析、所需的資源與支持。明確各項目的運(yùn)作目的，對年度計劃進(jìn)行修改。從國盾公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃出發(fā)，明確傳媒在國盾公司的定位。08年各項目的實施目標(biāo)。

3.部門會議會議紀(jì)要：前期完成了每次會議紀(jì)要的編寫。每次的會議紀(jì)要，確定會議紀(jì)要的流程，可以提高會議開展的效率，明確會議議題，能讓自己投入到會議的開展中去。在整理會議紀(jì)要的時候，能提高自己的總結(jié)概括能力，對自己的工作任務(wù)、內(nèi)容等也有較深的認(rèn)識。

4.日報匯總：前期完成了每天日報的匯總工作。每天的日報匯總，在看其他同事的日報的時候，可以更明確地了解日報該怎么寫。同時整理發(fā)現(xiàn)的問題和學(xué)習(xí)的內(nèi)容。

5.預(yù)算制定：前期完成每月辦公用品預(yù)算和財務(wù)預(yù)算的制定。

6.每日出勤表：完成了每天的出勤表的制定。

7.值日檢查：完成每天的值日檢查。

二、對國盾規(guī)劃和傳媒規(guī)劃的理解

對國盾規(guī)劃理解：

從公司的戰(zhàn)略定位，戰(zhàn)略目標(biāo)來講，江蘇國盾是一家以電子政務(wù)為切入點(diǎn)的信息運(yùn)營商。從事電子政務(wù)建設(shè)以獲取法人與自然人相關(guān)信息;通過信息運(yùn)營產(chǎn)生新的商業(yè)模式，逐步進(jìn)入相關(guān)行業(yè)中介、物流、銷售、生產(chǎn)等領(lǐng)域。從政府角度而言，電子政務(wù)包含三個層次，一是政府機(jī)關(guān)內(nèi)部的辦公自動化，二是政府上網(wǎng)工程，政務(wù)信息在網(wǎng)絡(luò)上，三是政府對外管理服務(wù)工作電子化網(wǎng)絡(luò)化。所以，戰(zhàn)略目標(biāo)是一個長遠(yuǎn)的過程，需要不斷的努力創(chuàng)新，開拓進(jìn)取。

公司的目標(biāo)是在二十年內(nèi)成為世界一流的企業(yè)，其營業(yè)指標(biāo)達(dá)到世界五百強(qiáng)之一。公司的愿景是：建立公共信息平臺，讓人們以最小的代價滿足最大的需求。公共信息平臺可以節(jié)約很多資源，節(jié)省人力，物力，財力，為企業(yè)或者個人謀取更多利益，滿足最大的需求。我們所要建立的公共信息平臺是公司進(jìn)行信息收集和運(yùn)營、以供人們進(jìn)行信息使用和匯總的平臺。建成公共信息平臺本身不是戰(zhàn)略目的，是為了達(dá)到愿景的一個手段，其目的是為了有效滿足人們需求從而取得商業(yè)價值。

公司的價值觀是要求每一個員工把工作當(dāng)事業(yè)，擁有主人翁的心態(tài)，有明確的目標(biāo)感和使命感，盡自己最大的努力等等。我認(rèn)為一個有團(tuán)隊精神的團(tuán)隊才是真正成功的關(guān)鍵，不管遇到什么問題，我們一起解決。自己的努力是必須的，但只有團(tuán)結(jié)一致，才有成功的可能性。

對傳媒規(guī)劃理解：

國盾傳媒要做的不是傳統(tǒng)意義上的傳媒公司，她不同于現(xiàn)存的廣告公司、制作公司、公關(guān)公司或者是媒體。我們是要把上述的公司整合起來，整合出一流的傳媒公司。所以整合就是傳媒公司的核心競爭力。那我們拿什么去整合上述的公司呢?國盾傳媒不生產(chǎn)產(chǎn)品，只有靠創(chuàng)意和概念。我們生產(chǎn)創(chuàng)意，然后通過創(chuàng)意去整合媒體、廣告公司、制作公司等等，最終獲取利潤，實現(xiàn)創(chuàng)意的價值。由此可見，策劃好的創(chuàng)意，再對好的創(chuàng)意進(jìn)行完美的包裝，是國盾傳媒的核心競爭力，也是我們業(yè)務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn)。傳媒的主要業(yè)務(wù)流程就是策劃出好的創(chuàng)意，拿下政府和媒體資源，然后找合作方去實現(xiàn)，我們在中間起到調(diào)節(jié)作用。

雖然這個項目剛開始，但整體框架和目標(biāo)定位已經(jīng)很明確，并且有了具體的實施步驟，我對其的理解為在將來初步運(yùn)營過程中先做傳統(tǒng)媒體，積累運(yùn)作經(jīng)驗，同時積累運(yùn)作資金，再發(fā)展成新媒體并進(jìn)行專業(yè)化運(yùn)作，直至創(chuàng)新若干新的商業(yè)模式，為國盾公司的總戰(zhàn)略方針服務(wù)。

三、自己的不足之處和需要改進(jìn)的地方：

幾個多月來，我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步，綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處：

1.思想上個人主義較強(qiáng)，隨意性較大;

2.有時候辦事不夠干練;

3.工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;

4.業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗，所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。

四、轉(zhuǎn)正后：

國盾傳媒現(xiàn)在分為內(nèi)容研究組、媒體合作組、營銷策劃組和統(tǒng)籌管理組。我是被安排在媒體合作組和營銷策劃組里，配合陳旻工作。媒體合作組的主要工作是媒體和政府的整合，以媒體為主，政府為輔，包括電視、報紙、雜志、廣播、網(wǎng)絡(luò)以及各種新媒體和廣告及制作分包公司。政府資源公司有專門的部門整合，媒體組起到配合作用。營銷策劃組的主要工作是研究商業(yè)模式，理解消化內(nèi)容組的項目方案，拿出行之有效的營銷方案，解決如何向合作方推銷項目產(chǎn)品，包括政府、媒體、合作方等等。考核標(biāo)準(zhǔn)：每年拿出多少有效的營銷方案。在接下來的時間里，近期工作主要是從南京媒體著手，制定計劃什么時間與什么樣的媒體建立合作關(guān)系以及制作適合職介欄目的有效營銷方案。

離石小姐范文第2篇

我認(rèn)為，只有拍攝不斷變化的微觀的大自然才稱得上真正的微距攝影，而不是拍攝一些人造物的細(xì)節(jié)。也只有在大自然中去尋找，我們才能真正體會到微距攝影的魅力，而使用操控性能出眾的佳能微距鏡頭進(jìn)行拍攝，正是我們感知這一魅力的最佳途徑。

上圖拍攝的是一只爬在月季花上頭上頂著水珠的螳螂。這只螳螂其實是一只剛出生不久的小螳螂，體長僅僅1cm左右，隨風(fēng)飄到一朵月季花上時被我發(fā)現(xiàn)。當(dāng)然沒這么巧螳螂的頭上正好有水珠，從小水滴在它頭上形成到小螳螂把水滴弄掉，期間不過幾秒鐘的時間，這意味著對焦一定要快。我使用的器材是佳能EOS 5D Mark III和Macro EF 100mm F2.8 L IS USM鏡頭，此外還有一套佳能Macro Twin Lite MT-24EX雙燈頭微距專用閃光燈，采用手動對焦拍攝。這里的技巧是：采用手動對焦鎖定最近對焦距離（此時也就是最大放大倍率1：1），手持前后位移進(jìn)行合焦，在合焦瞬間迅速按快門拍攝（因為有雙燈頭閃光燈，不用擔(dān)心快門速度過慢導(dǎo)致拍虛）。這是我最常用的拍攝微距的方法，對于體型較大的昆蟲，我一般采用自動對焦（這是因為佳能Macro EF 100mm F2.8L IS USM的自動對焦速度和精度在微距鏡頭中都算是非常突出的，一般的微距鏡頭還是建議配合取景放大器，使用手動對焦更為可靠一些）；但在拍攝微小的昆蟲時，手動對焦更加可靠。

在拍攝過程中，我發(fā)現(xiàn)新一代E F 100mm F2.8L IS USM微距鏡頭不僅僅是加入了光學(xué)防抖這么簡單，改良后的鏡組結(jié)構(gòu)配合UD鏡片對于高反差邊緣的色散現(xiàn)象控制的非常好，特別是在背景有雙頭閃光打出輪廓光的情況下，放大觀察螳螂也很難發(fā)現(xiàn)色彩溢出的現(xiàn)象。

上圖拍到了小螳螂用前足抹掉嘴上水珠的瞬間。小家伙顯然對身上的水珠感到很不滿意，用前足不停地抹嘴上的水珠。拍攝這張照片時，我使用三腳架固定好相機(jī)，在EF 100mm鏡頭合焦后迅速把佳能MT-24EX雙燈頭閃光燈的其中一個燈頭取下拉至螳螂的背后進(jìn)行補(bǔ)光。這意味著正面一個主燈，后面還有了一個背光燈，從而抵消掉螳螂身后的陰影讓背景顯得非常干凈。這正是我喜歡雙燈頭閃光燈的原因——兩個燈頭可以自由移動，從而實現(xiàn)多種布光方式。

下圖是一個盛夏的中午，我在陰涼的大樹上發(fā)現(xiàn)了這只正在樹葉上乘涼的昆蟲。炎熱的天氣讓它變得懶惰，對于我這個不速之客它絲毫沒有察覺——不過為了避免意外驚擾，我還是選擇了佳能Macro EF 180mm F3.5L USM這只并不容易掌握的長焦微距鏡頭，利用它超長的焦距才能在距離昆蟲足夠遠(yuǎn)的情況獲得特寫照片，由于蟲子在畫面中占比足夠大，甚至可以采用EF 180mm鏡頭的自動對焦進(jìn)行拍攝。雖然多數(shù)長焦微距鏡頭的對焦速度比較慢，但EF 180mm 鏡頭的自動對焦性能還是讓人很放心的，不僅精度很高，而且多數(shù)情況下USM馬達(dá)驅(qū)動浮動鏡組對焦的速度能很好的滿足拍攝昆蟲的需要。

離石小姐范文第3篇

中秋節(jié)的歷史和小理財

大家知道中秋節(jié)的歷史和習(xí)慣嗎？？讓我為大家來說一下吧！

農(nóng)歷八月十五日，是我國傳統(tǒng)的中秋節(jié)，也是我國僅次于春節(jié)的第二大傳統(tǒng)節(jié)日 。八月十五恰在秋季的中間，故謂之中秋節(jié)。我國古歷法把處在秋季中間的八月， 稱謂“仲秋”， 所以中秋節(jié)又叫“仲秋節(jié)”。

中秋節(jié)到了！我們學(xué)校放了3天假！媽媽給了我50塊！我一生中也都沒用50塊！我捏這意義重大的50塊，像一只兔子一樣飛快的跑去小賣部！看到各種好吃的好玩的東西，我忍不住立刻把這些東西全買下來?。〉屑?xì)想想好像這50塊不該用在這，我知道該用在哪里了！我去超市買月餅，但錢又不夠我只能灰溜溜的走出店門，我知道了！這次我該買什么了！我買了些蘋果,香蕉.回家放的到冰箱里，還有把剩下的錢放在媽媽的錢包里，就去睡午覺了。

吃過晚飯，我做在陽臺的石板上，把蘋果和香蕉拿出來！一邊吃水果一邊看月亮！

離石小姐范文第4篇

一、迎接禮儀

迎來送往，是社會來往招待運(yùn)動中最基礎(chǔ)的情勢和主要環(huán)節(jié)，是表達(dá)主人情義、體現(xiàn)禮貌素養(yǎng)的主要方面。尤其是迎接，是給客人良好第一印象的最主要工作。給對方留下好的第一印象，就為下一步深刻接觸打下了基本。迎接客人要有周到的布署，應(yīng)注意以下事項。

(一)對前來拜訪、洽談業(yè)務(wù)、加入會議的外國、外地客人，應(yīng)首先懂得對方達(dá)到的車次、航班，部署與客人身份、職務(wù)相當(dāng)?shù)娜藛T前去迎接。若因某種原因，相應(yīng)身份的主人不能前往，前去迎接的主人應(yīng)向客人作出禮貌的匆倉促01。

(二)主人到車站、機(jī)場去迎接客人，應(yīng)提前達(dá)到，恭候客人的到來，決不能遲到讓客人久等?？腿丝吹接腥逝蕘碛樱目惨欢ㄓX得非常愉快，若迎接來遲，一定會給客人心里留下暗影，事后無論怎樣匆倉促01，都無法打消這種瀆職和不守信用的印象。

(三)接到客人后，應(yīng)首先問候一路辛勞了、歡迎您來到我們這個漂亮的城市、歡迎您來到我們公司等等。然后向?qū)Ψ阶髯晕医榻B，如果著名片，可送予對方。

注意送名片的禮儀：

1、當(dāng)你與長者、尊者交流名片時，雙手遞上，身材可微微前傾，說一句請多關(guān)照。你想得到對方名片時，可以用懇求的口氣說：如果您便利的話，能否留張名片給我?

2、作為接名片的人，雙手接過名片后，應(yīng)細(xì)心地看一遍，千萬不要看也不看就放入口袋，也不要順手往桌上扔。

(四)迎接客人應(yīng)提前為客人籌備好交通工具，不要等到客人到了才匆匆倉促忙籌備交通工具，那樣會因讓客人久等而誤事。

(五)主人應(yīng)提前為客人籌備好住宿，幫客人辦理好一切手續(xù)并將客人領(lǐng)進(jìn)房間，同時向客人介紹住處的服務(wù)、設(shè)施，將運(yùn)動的打算、日程部署交給客人，并把籌備好的地圖或旅游圖、名勝古跡等介紹資料送給客人。

(六)將客人送到住地后，主人不要立即離去，應(yīng)陪客人稍作停留，熱忱交談，談話內(nèi)容要讓客人覺得滿意，比如客人參與運(yùn)動的背景資料、當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、有特色的自然景觀、特產(chǎn)、物價等。斟酌到客人一路旅途勞累，主人不宜久留，讓客人早些休息。分別時將下次接洽的時光、地點(diǎn)、方法等告知客人。

二、招待禮儀

招待客人要注意以下幾點(diǎn)。

(一)客人要找的負(fù)責(zé)人不在時，要明白告知對方負(fù)責(zé)人到何處去了，以及何時回本單位。請客人留下電話、地址，明白是由客人再次來單位，還是我方負(fù)責(zé)人到對方單位去。

(二)客人到來時，我方負(fù)責(zé)人由于種種原因不能馬上接見，要向客人闡明等候理由與等候時光，若客人愿意等候，應(yīng)當(dāng)向客人供給飲料、雜志，如果可能，應(yīng)當(dāng)時常為客人換飲料。

(三)招待人員率領(lǐng)客人達(dá)到目標(biāo)地，應(yīng)當(dāng)有準(zhǔn)確的領(lǐng)導(dǎo)方式和領(lǐng)導(dǎo)姿態(tài)。

1、在走廊的領(lǐng)導(dǎo)方式。招待人員在客人二三步之前，配合步調(diào)，讓客人走在內(nèi)側(cè)。

2、在樓梯的領(lǐng)導(dǎo)方式。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)客人上樓時，應(yīng)當(dāng)讓客人走在前面，招待人員走在后面，若是下樓時，應(yīng)當(dāng)由招待人員走在前面，客人在后面，高低樓梯時，招待人員應(yīng)當(dāng)注意客人的安全。

3、在電梯的領(lǐng)導(dǎo)方式。領(lǐng)導(dǎo)客人乘坐電梯時，招待人員先進(jìn)入電梯，等客人進(jìn)入后關(guān)閉電梯門，達(dá)到時，招待人員按開的鈕，讓客人先走出電梯。

離石小姐范文第5篇

論壇營銷方面，BBS宣傳，開始先在百度通過3點(diǎn)進(jìn)行搜索本地論壇，1是順德名字和順德的10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)名字與論壇或社區(qū)組成關(guān)鍵字進(jìn)行搜索，2是順德和鄉(xiāng)鎮(zhèn)名與bbs或forum組成關(guān)鍵字進(jìn)行搜索，因為大多數(shù)論壇是有bbs或forum關(guān)鍵字在網(wǎng)站的，3是搜索本地的大型門戶網(wǎng)站或信息港等網(wǎng)站，打開在上面找是否有論壇欄目，通過以上3個方式基本可以覆蓋本地大多數(shù)的論壇網(wǎng)站。

然后在所有論壇統(tǒng)一注冊ID，統(tǒng)一昵稱，統(tǒng)一圖片和文字等內(nèi)容，進(jìn)行信息。信息的時候，包括圖片和文字內(nèi)容，都要經(jīng)過策劃和思考籌備，不能簡單的機(jī)械性的傻瓜式的亂，同時在之前要看一下每個論壇網(wǎng)站或特點(diǎn)欄目或改版站長或管理員的信息，在人家的地盤混，就得遵守人家的規(guī)矩，否則你只能被刪除，被禁止登錄，被禁IP等，一定切記。

1.4博客營銷：增加在在百度等搜索記錄增加搜索機(jī)會

很多人說博客營銷比較落后，不怎么打理，其實博客還是有它的作用，比如說新浪博客的內(nèi)容，我們信息以后不久，很快在百度搜索結(jié)果就被收錄，有的1個小時多就收錄，就是說我們的內(nèi)容經(jīng)過策劃和整理以后，比如布局一些關(guān)鍵字或有利的信息，這樣潛在客戶在百度搜索信息的時候，還是有用的。

就像鮮榨果汁這個，在百度搜索“順德鮮榨果汁”，搜索結(jié)果中“果緣情濃鮮榨果汁店_新浪博客”就排在首頁，還有趕集網(wǎng)的果緣情濃信息有時候也會在首頁顯示，現(xiàn)在的搜索結(jié)果中，信息不是很多，最近這些時間對于博客更新的數(shù)量和勤奮程度不多，開始更新和的多的時候，百度搜索一些關(guān)鍵字，會有多條果緣情濃鮮榨果汁店的信息。

通過以上的這些網(wǎng)上宣傳推廣方式的操作和整體系統(tǒng)的配合，在潛在目標(biāo)客戶出沒的地方，可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)入口，都和布局上我們的產(chǎn)品信息，包括圖片，文字或視頻，開始我們發(fā)的信息和內(nèi)容不是足夠的多，隨著我們的堅持和操作，網(wǎng)上陸續(xù)有一些網(wǎng)民朋友會關(guān)注和詢問，有的直接到店里來進(jìn)行消費(fèi)。

在實際的執(zhí)行中，具體的行動沒有像方案寫的那樣完整和徹底，這個需要加強(qiáng)。

但是所有這些方法中，相對來說反應(yīng)，互動和效果方面，最快的還是微博和微信，微博本來打算開多個帳號，形成團(tuán)隊造成氣勢，限于人手和精力，目前還是只是開通和管理運(yùn)作1個微博帳號，后續(xù)人手夠了再開通和維護(hù)多個藍(lán)V微博帳號。微信方面，首先把普通微信帳號的信息做的豐富一些，用附近的人功能主動添加好友，然后到潛在目標(biāo)客戶可能出現(xiàn)的地方添加好友，其次是同時對外宣傳微信公眾帳號，在店鋪或宣傳資料上面的單一的對外宣傳和互動式的對外宣傳相結(jié)合并加以利益誘導(dǎo)，這樣逐步的把微信網(wǎng)友引導(dǎo)成為公眾帳號的粉絲。

在這個方案中，其他內(nèi)容和方式方法有：

1.5百科營銷：增加在在百度等搜索記錄增加搜索機(jī)會；

1.6視頻營銷：提升視覺化印象，品牌形象；

1.7事件營銷：新聞熱點(diǎn)等；

1.8其他營銷方法；1.9電商平臺全網(wǎng)渠道；

1.10網(wǎng)絡(luò)營銷觀點(diǎn)；1.11提升知名度和轉(zhuǎn)化客戶。

(二)對接需求清單：

2.1，需求費(fèi)用投入；2.2，需求配套投入。

(三)網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議

通過一段時間的多種方式的宣傳推廣和，微博上互動的網(wǎng)友逐漸的增加，微信上詢問的數(shù)量也有了進(jìn)步，同時通過微博和微信來到店鋪的顧客也在變化，從開始沒有，到有一定數(shù)量，到后來很多說是通過微博和微信的渠道知道我們果緣情濃果汁店的。

這樣在原來的傳統(tǒng)客源的基礎(chǔ)上，我們的網(wǎng)上的客源在逐步的增加，在固定成本不變的情況下，我們的客戶或利潤在持續(xù)的增加，這樣為小店增加了一定的利潤回報，具體實際情況，大家可以去新浪微博看下。

某知名品牌服裝案例(這個案例不太成功，如果有類似做法的朋友請注意調(diào)整)

做過的另一個微營銷的案例，是某知名品牌服裝的案例，產(chǎn)品的質(zhì)量和款式的沒問題的，不過就是產(chǎn)品價格比較高端，潛在目標(biāo)客戶是人均消費(fèi)比較高的人群。

基于這個情況，我們就要找有一定對應(yīng)消費(fèi)能力和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的人脈和圈子，因為很多高管級別的人，男士女士都有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)不用說了，這個怎么找呢，在網(wǎng)絡(luò)上通過微博或微信這些怎么找呢，想到兩個思路：

一是在微博去關(guān)注橙V或藍(lán)V的成功人士或高管的男士帳號，有選擇性的關(guān)注他們和進(jìn)行互動，穿插廣告宣傳，很多男士有自己的審美觀，他們會自己購買。

另一個是去關(guān)注那些橙V或藍(lán)V帳號的女士或男士的愛人或女朋友，男士的服裝，有很多相當(dāng)一部分是女士進(jìn)行購買的，所以也要關(guān)注他們。

這個在具體操作的時候，在判斷，識別，互動的方面，反饋的效果不是很好，整體不佳，分析原因這個可能是我們的工作做的不夠到位，可能是線上的這些很多不是真正的潛在消費(fèi)群體，網(wǎng)絡(luò)是虛擬的，有的V認(rèn)證的帳號也不一定有那個消費(fèi)能力，或者我應(yīng)該通過其他方法或更多方式渠道去宣傳推廣和開發(fā)跟蹤。

對于這類高端客戶的營銷和操作，我還需要進(jìn)一步加強(qiáng)研究和摸索，希望大家多提建議。

正在策劃和操作的甜品店案例

前幾天聊天，一個朋友開了一家甜品店，一不小心周圍有5，6家競爭產(chǎn)品商家，產(chǎn)品和操作等都不錯的，考慮到這個現(xiàn)狀，我立刻想到O2O，想到電子商務(wù)，就出了個主意，利用現(xiàn)代電子商務(wù)手段結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況，進(jìn)行開發(fā)和挖掘客戶。

朋友的甜品店到當(dāng)?shù)刈畲蟮募揖叱遣贿h(yuǎn)，家具城上班的店長，經(jīng)理或營業(yè)員，特別是營業(yè)銷售很多是女士，記得猶太人說過一句話：女人，小孩和老人的RMB比較好賺，并且女人貌似天生就喜歡吃東西。

基于實際情況和我的經(jīng)驗，經(jīng)過分析，感覺可以操作的理由如下：

(一)甜品本身的質(zhì)量和操作都不錯的，這個是基礎(chǔ)，朋友也具備做甜品等的經(jīng)驗。

(二)女士貌似天生愛吃東西，至少我身邊的很多女士是這樣的。

(三)深入分析家具城的營業(yè)員，分為4種情況：

A：低學(xué)歷+管理崗+高收入：

這類是涉及家具銷售比較早，具備一定經(jīng)驗，職位和收入，對于吃的就相對更加講究一些，一般不會在乎甜品的價位，至少對于他們來說，是完全不用考慮的，對于這個類型客戶，要做的就是把品質(zhì)，口感的基礎(chǔ)做好之外，在營養(yǎng)，健康和養(yǎng)生方面多下一些功夫，因為學(xué)歷相對不高，對于營養(yǎng)學(xué)或健康養(yǎng)生的理解和認(rèn)知具有一定限制，此時正好對甜品打這幾個牌，營養(yǎng)牌，健康牌，養(yǎng)生牌等概念和宣傳，再進(jìn)一步，因為她們一般會說很多話，可以做針對嗓子有好處的，她們都很注重另一半，可以做針對男士有好處的甜品等等，這個類型的可以做一些利潤稍高的款式或品種。

B：高學(xué)歷+執(zhí)行崗+低收入：

這類是剛剛畢業(yè)生，一般是大學(xué)生或三校生(中專，技?；蚋呗?，他們具備大學(xué)學(xué)歷，一般相對來說，眼界是有一定的寬度，并且在學(xué)校里學(xué)生比較悠閑，吃的花樣和種類比較不錯，現(xiàn)在畢業(yè)了，有工資了，對于吃的東西，不僅是追求好吃的，口感舒服的，她們應(yīng)該更加認(rèn)知到吃好的，至少在概念上有一定的說法或噱頭，符合他們的理念或思路，還有他們一般是執(zhí)行崗，就是第一線的，站在商場門口或商場里做接待工作，需要化妝，需要長期站立，需要面對燈光的照射，需要給客戶解說，需要具備一定抗壓心態(tài)等，在做甜品的制作或宣傳的時候，都可以考慮或結(jié)合這些因素來進(jìn)行植入或滲透著來經(jīng)營，賣給她們的不僅是甜品，更是營養(yǎng)品，一份感覺或榮耀，哪怕是虛榮的感覺，雖然她們可能剛剛畢業(yè)，相對收入不高，但是對于一份甜品來說，還是沒問題的。

C：懂電腦QQ和玩微博微信的：

這類是比較現(xiàn)代，趕形勢，會玩，至少跟得上或可以與我們的營銷手段對接，具備我們營銷手段的必要條件，可以給她們派發(fā)名片，印上QQ，微博帳號和二維碼，微信帳號和二維碼，并且鼓勵他們網(wǎng)上下單，適當(dāng)做些優(yōu)惠來引導(dǎo)，既可以降低溝通成本，又可以收獲客戶資料，方便后續(xù)的老客戶維護(hù)，二次營銷或會員營銷，同時QQ微博微信上定期一些精選的家具知識，銷售技巧，營養(yǎng)養(yǎng)生，甜品信息等的圖片，文字或視等形式的信息，用來吸引他們的注意力和客戶粘性。

D：有小孩或特殊人群的：

有小孩的營業(yè)員，包括BABY或兒童兩種情況，BABY的就是注重大人的營養(yǎng)健康導(dǎo)向的，兒童就是注重兒童健康成長導(dǎo)向的，1是做些針對她們的品種或款式，2是定期比如周日如果下單的，適當(dāng)贈送贈品或禮品，用來維持，強(qiáng)化客戶關(guān)系，對于特殊人群，比如具有某種特別的喜好，特質(zhì)或病癥的，進(jìn)行個性化對接，給予她們不同的適當(dāng)?shù)尼槍π缘囊龑?dǎo)或推薦甜品，讓她們感受到不只是甜品。

(四)總的營銷思路或?qū)?/p>

以甜品為載體，以營業(yè)員為對象，以營養(yǎng)，健康，養(yǎng)生為銷售概念，以現(xiàn)代食品安全問題為反面“威脅”式營銷為輔助，以綠色，對身體有好處為主線，以真誠，熱情為給予客戶的絕對印象，以轉(zhuǎn)介紹為重要內(nèi)容，最后轉(zhuǎn)到會員營銷和數(shù)據(jù)庫營銷為目標(biāo)。

(五)需要做的部分工作或輔助方法(以下都需要策劃和精心準(zhǔn)備)

A，統(tǒng)一外賣師傅的服裝和話術(shù)，不只是經(jīng)過培訓(xùn)，老板必須親自一起送餐，觀察過程，即使糾正，驗收合格才能上崗。

B，條件允許的話，外賣容器采用環(huán)保材質(zhì)，并且在上面注明環(huán)保字樣，提升形象。

C，名片采用折疊式的大名片，1是印的內(nèi)容多，菜譜微博微信帳號和二維碼圖片等，1是加深客戶的印象，就需要做不一般的名片。

D，如果空間允許，在名片印上當(dāng)?shù)仄囌?，火車票訂購電話，機(jī)票點(diǎn)，派出所，醫(yī)院的電話，增加額外的價值。

E，在家具城挨家挨戶派發(fā)名片的時候，同步派發(fā)1份菜譜清單，和1份使用頻率最高的常用家具英語單頁。

F，在QQ，微博，微信，每天早上勵志和銷售技巧，11點(diǎn)發(fā)營養(yǎng)學(xué)，中午發(fā)家具知識，下午4點(diǎn)發(fā)健康知識，晚上發(fā)笑話或營養(yǎng)學(xué)。

G，準(zhǔn)備，模擬和演練，遇到質(zhì)量問題，非質(zhì)量投訴問題等的處理解決辦法，應(yīng)該怎么說的話術(shù)，不得隨意發(fā)揮和無準(zhǔn)備打仗。

H，在店鋪定期舉行套餐活動，特惠活動，聚會PARTY預(yù)約優(yōu)惠等活動。

I，前期開發(fā)和積累階段，需要絕對的耐心和堅持，整個過程的服務(wù)態(tài)度需要絕對的超越同行。

J，經(jīng)過積累一定的客戶以后，針對客戶信息或數(shù)據(jù)，開發(fā)或做一些增值服務(wù)工作，可以賺錢的有價值的事情。

K，后續(xù)可以同步跟進(jìn)零食，快餐或特產(chǎn)等可以重復(fù)消費(fèi)，價位適合等可以提升客單價的策略。

這是初步的思路和想法，其他還有可以繼續(xù)延伸，更細(xì)化和增值收入的方法手段，需要慢慢來，只要動腦筋用心考慮，辦法總是有的。

朋友說外賣師傅不好請，希望盡快請到合適的，盡快，因為時不我待，這個思路是可行的。

希望朋友可以盡快做的更好，有類似店面或可以參考的朋友們，也可以作為參考，歡迎各路朋友多給指點(diǎn)。

淺談微營銷方面的一點(diǎn)經(jīng)驗

第一步最重要的事情：做好潛在目標(biāo)客戶分析

不管是果汁店，某品牌時裝店，還是剛才這個甜品店，或其他產(chǎn)品或服務(wù)的微營銷，我們首先要做的是做好潛在目標(biāo)客戶的分析，其他的事情都放在后面再說，我們只有比較清楚的分析和確定了我們的客戶是誰，他們有什么特點(diǎn)，他們在什么地方出沒，我們通過什么方法把我們的信息傳播給他們，我們通過什么方法和他們進(jìn)行互動，混個臉熟或交上朋友等等，只有這個思路清晰了，我們?nèi)缓蟛攀菆?zhí)行具體的方法方式的時候。

第二步的事情：先做好我們的基本功

網(wǎng)絡(luò)推廣，網(wǎng)上宣傳，特別是微營銷的操作，是更加透明，更加分散時間，更加互動的營銷方法和互動模式，我們的一切操作幾乎都是在透明的情況下操作的，這就要求我們首先要做好自己，做好產(chǎn)品或做好服務(wù)，自己首先要正氣，有道德，俗話說“好事不出門，壞事傳千里”。

打造線上品牌，相對于打造線下品牌來說，在時間，精力和資金等投入上，都是比較少的，但是線上是更加透明的環(huán)境，打造1個品牌相對容易，但是毀掉1個品牌也是一瞬間的事情，所以我們要做好基本功，包括產(chǎn)品，服務(wù)，有專人跟蹤和監(jiān)控整個網(wǎng)上關(guān)于我們的信息，包括正面的和負(fù)面的評價等等。

最后一步：多種方式多管齊下