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職業(yè)素質(zhì)論文范文第1篇

初級新手的基線水平參差不一，臨床上難以用統(tǒng)一的標準衡量出他們所具備的各種顯、隱性知識。有學者認為新護士很難在短時間內(nèi)適應(yīng)技術(shù)強、工作量大、節(jié)奏快、高質(zhì)量的臨床護理工作，工作經(jīng)驗缺乏、專業(yè)意識薄弱、理論聯(lián)系實際不足、基本技能不嫻熟等弱點突出[2]。大多數(shù)學者認為新護士存在以下特點：（1）身體素質(zhì)好，精力充沛，但缺乏吃苦耐勞的精神；（2）記憶力好，接受新知識快，但理解能力分析能力欠缺；善于死記硬背，不能將理論與實踐靈活運用；（3）工作熱情、積極，缺乏處理問題的能力，業(yè)務(wù)水平相對不足；（4）由于工作經(jīng)歷短，心理素質(zhì)和應(yīng)急能力差；團隊協(xié)作精神、慎獨精神和工作自律意識還需在臨床工作中不斷強化。勝任階段可表現(xiàn)為能夠?qū)局R部分應(yīng)用到現(xiàn)實護理中，并能從繁多的護理任務(wù)中區(qū)分重要的和一般的，且能按照護理任務(wù)的輕重緩急給予時間先后安排，可繼續(xù)自我充實和自我成長。ICU的?？菩詮?，只有擁有一定年限臨床經(jīng)驗或?qū)？谱o理經(jīng)驗的護士才能更好的參加“ICU專科護士”認證的系統(tǒng)培訓，因此，綜上可認為ICU新手護士個人的經(jīng)驗積累對于其成長十分必要，這要求新護士在工作中要善于總結(jié)，要善于將理論知識與臨床實踐相結(jié)合，從而了解、熟悉并掌握ICU的相關(guān)知識。

2小組層面

指各個小組成員通過責任、義務(wù)、奉獻和知識的共享以團隊關(guān)系存在的形式。目前，諸多醫(yī)院實施ICU護理人力資源的分層管理，即成組負責制，這種方式使得護理工作在治療、護理、急救、急救物品藥品管理、患者及家屬對護理工作的滿意度、護理教學質(zhì)量、護理文書等指標上均取得了良好的效果。成組負責制由于權(quán)力的下放，護理組長也承擔并參與部分管理工作，這大大提高了護士作為主體的積極性，也防止了夜間及節(jié)假日的護理管理盲區(qū)；每組成員建設(shè)成梯隊型，年資高的護士可以在教學中達到教學相長及獲得自我成就感的目的，并且消除了年輕護士面臨工作量大、緊急狀況的心理壓力。初級新手在小組中，主要為攜帶制以一帶一的方式跟隨帶教老師學習并掌握ICU的各項工作流程，“看、實踐和指導”為主要途徑。同時，ICU護理工作還有合作性的特點，初級新手也會接觸到小組成員中其他年資老師的指導，可學習到不同的工作技巧、工作方法。帶教老師一定要注重培養(yǎng)初級新手的“觀察”能力，要培養(yǎng)初級新手通過視覺、聽覺、嗅覺及觸覺收集患者信息狀況的能力，通過實踐教會初級新手應(yīng)重點觀察什么，觀察的方式及觀察內(nèi)容的全面性。

3科室層面

崗前培訓是知識轉(zhuǎn)化的重要媒介。國內(nèi)各醫(yī)院ICU的護士處于緊缺的狀態(tài)，也缺乏常規(guī)化、系統(tǒng)化的崗前培訓，很難達到像國外利用8～12個月的時間和機會對ICU的護士做專門培訓。目前，ICU初級新手的培訓時間多為1個月，分為院內(nèi)培訓及科室培訓、老師帶教等3個重要階段，但是缺乏規(guī)范的統(tǒng)一考試，初級新手的自主學習性也較差。輪科護士出科是進行的理論考核和技術(shù)操作考核，使新護士比較系統(tǒng)地掌握護理專業(yè)必須的基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能，不能真正調(diào)動護士判斷、思考問題的能力。新護士也在忙于協(xié)助完成各班護理工作，出現(xiàn)重使用，輕培訓現(xiàn)象。因此需要培訓新護士能熟練掌握急危重癥患者急救原則并能用于實踐，學會在緊急條件下發(fā)揮團隊協(xié)作精神，忙而不亂、齊心協(xié)力、能力互補，使搶救過程突出急、快的特點，為急危重癥患者提供更快捷、準確、高效率的救護，同時在提高初級新手的溝通能力、心理素質(zhì)、判斷能力、自主學習的積極性上均有效果。通過每月業(yè)務(wù)查房、業(yè)務(wù)學習等形式，逐步培養(yǎng)新護士觀察、綜合分析和有效地解決問題的能力。每日護士長“以問題為基礎(chǔ)”，由淺入深地進行提問、分析、探討之后采用啟發(fā)式的教育，鼓勵新護士以小組的形式自主、合作、探究護理過程中存在的各種問題。這種培訓的模式達到了讓新護士成為培訓主體的目的，并且很好的調(diào)動了新護士的積極性，同時考核的結(jié)果不僅注重理論知識，操作技能的掌握程度，也考慮到了新護士上崗前心理準備的滿意程度。由此可以看出，ICU初級新手的崗前培訓體系要從培養(yǎng)目標、培養(yǎng)模式、培養(yǎng)效果考核等多個環(huán)節(jié)給予考慮，注重初級新手在培訓過程中主體地位的重要性。初級新手知識轉(zhuǎn)化的過程，并不是單獨的知識的獲取，也包含知識內(nèi)化的程度及心理上的調(diào)試到成長與成熟。

4小結(jié)

職業(yè)素質(zhì)論文范文第2篇

（一）道德素質(zhì)

道德素質(zhì)主要是由語文教育的特點和思想性質(zhì)所決定的。學生的世界觀、人生觀、價值觀以及道德觀正處于形成階段，教師作為啟蒙者，只有具備高尚的道德品質(zhì)，才能在教育中潛移默化地感染和影響學生。此外，還要求教師必須對教育事業(yè)充滿熱情和責任感，要時刻依據(jù)教育教學法規(guī)的要求，積極工作，認真分析領(lǐng)會課改新精神、新理念，盡心培養(yǎng)出符合社會要求的高素質(zhì)人才。

（二）知識素質(zhì)

淵博的知識積累是語文教師素質(zhì)的具體體現(xiàn)。語文學科是一門綜合性學科，它不僅要求語文教師掌握扎實的語文教學專業(yè)知識，還要求掌握其他學科如哲學、政治、歷史、物理等的相關(guān)知識，對社會地理、自然現(xiàn)象、世界形勢、生活潮流乃至傳統(tǒng)文化也要有一些基本了解。因此語文教師必須時時充電，處處學習，真正做到學識淵博，為人師表。

二、新課改背景下語文教師應(yīng)具備的能力素質(zhì)

（一）教學能力

綜合能力是語文教師必須具備的素質(zhì)，而其中最重要的是教學能力。教學能力首先包括備課能力，它是課前準備的關(guān)鍵能力，備好課才能上好課；其次是上課能力，上課是整個教育工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是教育的重心；此外，為適應(yīng)新課程改革的教育目標，培養(yǎng)多規(guī)格、多層次、多門類的人才，還要求教師具備活動課組織能力、管理能力等。

（二）創(chuàng)新能力

教師要注重對學生進行創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，使之達到新課改的要求。創(chuàng)新能力的培養(yǎng)要求語文教師必須具備教學創(chuàng)新意識、創(chuàng)新情感和創(chuàng)新思維，并將其融入到日常教學實踐過程中，展現(xiàn)創(chuàng)新在語文教學中的價值和效果。教學中，教師應(yīng)結(jié)合實際教學內(nèi)容闡述創(chuàng)新概念，運用靈活的思維方式教學，為學生營造輕松的學習氛圍。

三、新課改背景下語文教師素質(zhì)和能力培養(yǎng)對策

（一）積極自主學習，掌握現(xiàn)代教育技術(shù)

新課程改革的實施，激活了語文教學的新模式。運用現(xiàn)代教育技術(shù)教學可激發(fā)學生的學習熱情和求知欲，這就要求語文教師必須認真學習領(lǐng)會課改精神，以新教育理念武裝課堂。此外，語文教師還要學習和掌握現(xiàn)代教育技術(shù)和教學方法，充分利用多媒體、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代工具進行教學，以適應(yīng)新課改對語文教學提出的新要求。

（二）注重相互交流，積累專業(yè)教學經(jīng)驗

教學經(jīng)驗具有濃烈的個人色彩和習慣特征，它是教師一生的財富，是形成自身教學特點、培養(yǎng)自身綜合素質(zhì)的必要基礎(chǔ)，對自身的工作效率和教學效果有著重要影響。同事間的經(jīng)驗交流，就是教師專業(yè)教學能力培養(yǎng)的一個良好途徑。

（三）構(gòu)建展示平臺，培養(yǎng)提升自我才華

語文教師自我才華的培養(yǎng)，在很大程度上取決于教師自我學識和才華的展示。語文教師可在學校每學期定期開辦公開課，邀請領(lǐng)導和其他教師參與，在授課中展示自己的教學經(jīng)驗和教學手段；在工作之余，可開展教師演講比賽、寫作比賽、備課展示等有意義的活動，在活動中將自己的作品陳列出來供他人欣賞，展現(xiàn)自身魅力。同時，可定期與其他學校聯(lián)合開展“語文教師交流學習活動”，將本校的教育成就與其他學校的語文教師進行交流，取長補短。還可利用現(xiàn)代信息技術(shù)搭建網(wǎng)絡(luò)平臺，展示自身的教學經(jīng)驗、心得體會等，并積極接受他人的評價和反饋，完善自身。

（四）積極參與培訓，提升自身綜合素質(zhì)

語文教師綜合素質(zhì)的提升離不開課程培訓。語文教師應(yīng)積極參與現(xiàn)代教育、心理健康、教育政策法規(guī)、教學理論、師德提升等各方面的培訓，強化自身素質(zhì)，從而使學生在語文課堂中掌握更多的語文知識，進一步陶冶學生情操，凈化學生心靈，增強學生的民族自尊心、自信心和自豪感。

1．積極參加常規(guī)培訓，提高語文教師整體素質(zhì)

（1）積極參加新教師崗前培訓、職業(yè)道德培訓、公共課全員培訓等繼續(xù)教育培訓。（2）積極參與骨干教師、學科帶頭人的選拔、培養(yǎng)、培訓活動，全面提高骨干教師、學科帶頭人的職業(yè)道德水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，發(fā)揮骨干帶頭作用，引領(lǐng)帶動廣大語文教師共同提高素質(zhì)。（3）積極參加高等院校組織的中小學語文教師學歷提高培訓，使學歷層次逐年提高。

2．積極參加校本培訓，促進語文教師專業(yè)發(fā)展

（1）以學校為本，以新課程改革為導向，引導語文教師積極參與校本培訓，提高語文教師“新課程、新理念、新技術(shù)”和職業(yè)道德水平。（2）針對語文教師教學工作中遇到的問題，引導教師積極參與校本教研活動，在研究中學習和提高。

3．積極參與教學科研，提升語文教師專業(yè)水平

（1）以語文骨干教師、學科帶頭人為主干力量，積極參與學校開展的教育科學研究、教學科研成果展示、教學科研學術(shù)交流等活動。（2）堅持“面向全員、突出骨干、傾斜農(nóng)村”的方針，積極參與城鄉(xiāng)聯(lián)動、骨干先行的活動，引導語文教師進行教學科研實踐，努力提高專業(yè)水平。

4．積極參加教育技術(shù)應(yīng)用能力培訓，進一步提高現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用能力

職業(yè)素質(zhì)論文范文第3篇

［關(guān)鍵詞］高職院校；旅游人才；職業(yè)素質(zhì)；培養(yǎng)措施

Abstract:Studentsmajoredintourismshouldbeprovidedwiththefollowingqualities:agoodprofessionalmoralityandmentality,excellentserviceconsciousnessandvocationalskills,civilizedappearanceandmanners.Thestrategiesofcultivatingthestudentsincludethatthestudentsshouldbetrainedwithserviceconsciousnessfocusedonaprofessionalmorality;withvocationalskillsorientatedtomarkets;andwithpsychologicaldiathesiscenteredintheguidanceofprofessionalcareers.

Keywords:vocationalcollege;talentsoftourism;professionalcharacter;trainingstrategy

高職高專的定位目標是培養(yǎng)大批技能型人才，但部分高職院校旅游專業(yè)的辦學條件達不到培養(yǎng)技能型人才的要求[1]，建一個旅行社、餐廳、賓館作為學生實習基地，少則幾十萬，多則上千萬；安排學生到企業(yè)實習，主動權(quán)掌握在企業(yè)手里，要么與學校合作不積極，要么只根據(jù)自身需要來安排學生實習，只給學生安排一些簡單重復的工作，比如發(fā)放宣傳單、迎賓等，達不到實習目的。這一現(xiàn)象促使我們開始重新思考旅游人才職業(yè)技能培養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的目標定位。

對于旅游人才的成長和發(fā)展來說，職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)都是必不可少的。探討職業(yè)技能培養(yǎng)的途徑和模式的文獻較多，在目前的旅游人才開發(fā)與培養(yǎng)中，重職業(yè)技能、輕職業(yè)素質(zhì)的傾向較為突出。不少旅游專業(yè)院校培訓基本上都是圍繞崗位需要，傳授相關(guān)知識，培養(yǎng)相關(guān)技能。而實際上，由于旅游行業(yè)是一個與人打交道的行業(yè)，在某種意義上說，熱情的工作態(tài)度、能讓客人“轉(zhuǎn)怒為喜”的溝通能力、超強的團隊精神和服務(wù)意識、人際關(guān)系技巧、良好的心理素質(zhì)和自我情緒控制等職業(yè)素質(zhì)比單純的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能更重要。因此，在職業(yè)技能培養(yǎng)的基礎(chǔ)上，強化學生職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成教育，是高職院校旅游人才開發(fā)的必然趨勢。

一、高職院校旅游專業(yè)學生職業(yè)素質(zhì)的具體內(nèi)容

職業(yè)素質(zhì)是勝任某一職業(yè)所具備的綜合素質(zhì),主要包括職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)知識、職業(yè)技能、職業(yè)心理、職業(yè)形象等。職業(yè)素質(zhì)是一個人從事職業(yè)活動的基礎(chǔ)，是事業(yè)取得成功的基石，是立足職場的根本。高職旅游專業(yè)學生的職業(yè)素質(zhì)是指在旅游服務(wù)過程中體現(xiàn)出的主動服務(wù)意識，良好的職業(yè)道德，良好的文化素養(yǎng)，嫻熟的職業(yè)技能，良好的儀容儀態(tài)，靈活的應(yīng)變能力和良好的心理素質(zhì)。具體體現(xiàn)在以下幾方面：

1.良好的職業(yè)道德和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識

旅游行業(yè)是城市精神文明建設(shè)的重要“窗口”，旅游從業(yè)人員素質(zhì)高低是城市文明程度的重要標志，旅游從業(yè)人員的行為和品德往往被視為旅游企業(yè)或城市形象的縮影。因此，旅游從業(yè)人員應(yīng)具有良好的職業(yè)道德、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識、無私奉獻的精神品德、熱情負責的工作態(tài)度、團結(jié)協(xié)作的工作精神，最終養(yǎng)成良好的旅游職業(yè)行為和習慣。

隨著旅游市場競爭的加劇，顧客消費意識的提高和對高附加值的追求，旅游行業(yè)的競爭越來越表現(xiàn)為服務(wù)質(zhì)量的競爭了。注重旅游服務(wù)質(zhì)量，是旅游品牌建設(shè)的重要內(nèi)容。提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵首先在于培養(yǎng)員工的服務(wù)意識，也就是建立一種獨具個性的服務(wù)文化，服務(wù)意識和服務(wù)文化是密不可分的。由于歷史的原因，服務(wù)文化在我國的傳統(tǒng)文化中始終沒有地位，我國是一個缺乏服務(wù)意識的國家，而當今西方國民收入的60%甚至更高比例是來自服務(wù)業(yè)，服務(wù)業(yè)已成為世界經(jīng)濟發(fā)展的支柱。排名全球酒店300強之首的萬豪酒店創(chuàng)始人馬里奧特的名言：“生活就是服務(wù)，我們時時刻刻都生活在為別人服務(wù)和被別人服務(wù)的環(huán)境當中”。中國酒店的總經(jīng)理大多不會站在大堂內(nèi)為客人拉門、提行李，在他們看來，管理是“分內(nèi)事”，而服務(wù)是“分外事”，但在外資酒店，這些場景非常普遍，甚至還有去客房為客人端茶送飯的總經(jīng)理，對他們而言，服務(wù)是酒店生存的根本，只要是有利于酒店的事，總經(jīng)理為什么不能做？而總經(jīng)理身體力行，給員工起到了很好的帶頭作用，更有利于酒店服務(wù)文化的培養(yǎng)。旅游業(yè)是一個較為特殊的服務(wù)性行業(yè)，服務(wù)對象來自世界各地，這就要求從業(yè)人員除了要有較高的語言能力、溝通能力和文化素養(yǎng)，更重要的是要有服務(wù)意識。

2.嫻熟的職業(yè)技能

一名旅游從業(yè)人員如果只有良好的服務(wù)愿望，而沒有嫻熟的職業(yè)技能，優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是一句空話。旅游業(yè)是一個綜合性的行業(yè)，包括酒店、旅行社、海陸空交通運輸、游覽、娛樂等行業(yè)，它們既相互聯(lián)系又相對獨立。而每個行業(yè)中又有各種不同的部門、不同的崗位、不同的工種，服務(wù)技能自然也各不相同。每個從業(yè)人員必須掌握嫻熟的服務(wù)技能，還應(yīng)懂得一些與旅游有關(guān)的衛(wèi)生和救護常識等等，才能更好地為游客服務(wù)。

3.良好的心理素質(zhì)

旅游從業(yè)人員要具有良好的心理素質(zhì)，隨時準備承受游客的埋怨和打擊。今年四月某導游與地陪發(fā)生爭執(zhí)后情緒失控，連傷20余名游客的惡性事件，應(yīng)該引起我們對旅游從業(yè)人員心理素質(zhì)培訓的重視。旅游從業(yè)人員遭遇游客誤會和呵斥的機會較多，心理壓力也相對較大，這就要求旅游工作者在各種環(huán)境中都能保持一種積極的、良好的心理狀態(tài)，要學會釋放心理壓力，不僅能控制自我情緒不受外界環(huán)境影響，還能換位思考，化解矛盾，讓游客“轉(zhuǎn)怒為喜”，真正做到為游客提供超值服務(wù)。旅游從業(yè)人員還要具備處理意外情況和突發(fā)事件的心理應(yīng)變能力，在旅游接待中，一旦遇到意外事故，除及時匯報外，旅游從業(yè)人員要做到沉著冷靜，以積極的態(tài)度，客觀分析情況，準確做出判斷，及時采取有效措施，使問題得到妥善解決。

4.良好的文化素養(yǎng)

旅游業(yè)涉及的知識領(lǐng)域非常廣泛，古今中外，天文地理，無所不包，這就要求旅游服務(wù)人員要有較好的文化素養(yǎng)，來自世界各地的游客，有著不同的文化背景和興趣愛好，不同的生活習慣和，個性特征也各不相同，如果旅游從業(yè)人員知識貧乏，就很難為游客提供高質(zhì)量的服務(wù)。

5.良好的儀容儀態(tài)

旅游服務(wù)人員的儀容儀態(tài)直接影響著客人對服務(wù)的感受。旅游從業(yè)人員整潔的儀表能使顧客心情舒暢。旅游服務(wù)人員要做到表情自然，面帶微笑，態(tài)度和藹，服裝整潔，以優(yōu)雅的站姿，端莊的坐姿，輕盈的行姿，禮貌的服務(wù)用語，得體的肢體語言展現(xiàn)旅游服務(wù)員良好的職業(yè)形象。

二、高職院校旅游專業(yè)學生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的策略

旅游專業(yè)學生職業(yè)素質(zhì)的高低，直接關(guān)系到他們將來的發(fā)展，高職院校各項工作都應(yīng)以培養(yǎng)高素質(zhì)的職業(yè)人才為核心。很多發(fā)達國家都把處理人際關(guān)系、獨立解決問題、培養(yǎng)學生的成就感和對未來職業(yè)的適應(yīng)力等列為課程的核心內(nèi)容[2],而我國部分高職院校旅游專業(yè)的課程體系還停留在培養(yǎng)職業(yè)技能的層面，一方面是部分學校或老師缺乏培養(yǎng)學生職業(yè)素質(zhì)意識，另一方面是職業(yè)技能的轉(zhuǎn)變是有形的，而職業(yè)素質(zhì)的提高是無形的，所以職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)在課程設(shè)置、內(nèi)容設(shè)置、教學方法的應(yīng)用上要比專業(yè)知識和職業(yè)技能培養(yǎng)困難得多。

高職院校旅游專業(yè)應(yīng)圍繞為旅游企業(yè)培養(yǎng)高技能、高素質(zhì)人才的培養(yǎng)定位，以企業(yè)需求為導向，優(yōu)化人才培養(yǎng)方案，以職業(yè)技能和知識結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)，把培養(yǎng)學生服務(wù)意識、工作熱情、創(chuàng)新精神、團隊精神、心理素質(zhì)、未來職業(yè)發(fā)展規(guī)劃教育的內(nèi)容融進課程和教學計劃中，真正做到“知識”、“能力”、“素質(zhì)”三方面的培養(yǎng)融為一體，培養(yǎng)出企業(yè)歡迎、社會需要的復合型、實用型高職人才。

1.以職業(yè)道德為重點，培養(yǎng)學生的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識

職業(yè)道德是職業(yè)素質(zhì)的首要方面，高職院校旅游專業(yè)學生職業(yè)道德教育的內(nèi)容是培養(yǎng)敬業(yè)精神，增強服務(wù)意識，倡導奉獻精神，提倡誠實守信。而樹立優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識是旅游工作者的從業(yè)前提，也是旅游從業(yè)人員最基本的職業(yè)素質(zhì)。假如旅游從業(yè)人員沒有服務(wù)意識，就很難給顧客提供熱情周到的服務(wù)。因此，高職院校旅游專業(yè)應(yīng)以職業(yè)道德為重點，培養(yǎng)學生的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，開設(shè)培養(yǎng)學生責任感、價值觀、合作精神、創(chuàng)新精神、奉獻精神的課程，幫助學生盡早樹立服務(wù)理念，引導學生個性健康發(fā)展。

高職院校旅游專業(yè)學生的服務(wù)意識的培養(yǎng)應(yīng)注重營造德育氛圍，加強校園文化建設(shè)和校外德育基地建設(shè)。學院應(yīng)根據(jù)不同專業(yè)方向，開展導游、餐飲、客房服務(wù)技能比武活動和校園旅游文化節(jié)，把知識傳授與道德熏陶結(jié)合起來，努力提高學生的科學和人文素質(zhì)，促使學生追求自身完善，培養(yǎng)學生不服輸?shù)木窈筒粩噙M取的意識；其次，還應(yīng)關(guān)心學生社團組織建設(shè)，在鼓勵學生展示個性、發(fā)掘潛能的同時，引導學生正確處理全面發(fā)展與個性發(fā)展的辯證關(guān)系，提倡相互協(xié)作的團隊精神，培養(yǎng)學生之間相互信任、相互理解、相互合作；第三，應(yīng)加強高職學生實習、實訓階段的德育教育工作，用旅游企業(yè)的規(guī)章制度、職業(yè)道德規(guī)范學生的行為，真正把學生培養(yǎng)成為受企業(yè)歡迎、思想政治素質(zhì)好的旅游行業(yè)高技能專門人才，教會學生如何為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2.以市場為導向，培養(yǎng)學生的職業(yè)技能

加強職業(yè)院校學生實踐能力和職業(yè)技能的培養(yǎng)，是職業(yè)教育教學改革的出發(fā)點和歸宿[3]，高職院校旅游專業(yè)應(yīng)以市場為導向，培養(yǎng)學生的崗位職業(yè)技能。

首先，職業(yè)技能的培養(yǎng)應(yīng)充分發(fā)揮教學第一課堂、活動第二課堂、社會第三課堂的作用，通過校內(nèi)模擬、社會實踐、崗位見習、勤工助學、青年志愿者等活動，使學生在社會實踐中進一步了解社會、增長才干，培養(yǎng)學生的職業(yè)應(yīng)變能力；其次，高職院校還應(yīng)圍繞為旅游企業(yè)培養(yǎng)高技能業(yè)務(wù)人才和管理人才的培養(yǎng)定位，與企業(yè)聯(lián)合開發(fā)課程，制定課程標準，實現(xiàn)實訓與就業(yè)一體化，重點開發(fā)與企業(yè)核心崗位需求直接對接的專業(yè)核心業(yè)務(wù)能力模塊，在對崗位能力進行細致分析的基礎(chǔ)上，改革課程內(nèi)容，如旅游管理專業(yè)可以開發(fā)以導游技能為主、計調(diào)技能、外聯(lián)技能為輔的3個能力模塊，真正做到工學交替，訂單培養(yǎng)。

3.以就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、職業(yè)生涯規(guī)劃指導為核心，培養(yǎng)學生的職業(yè)心理素質(zhì)

部分高職院校旅游專業(yè)學生在當前的人才競爭中暫時處于弱勢地位，動手能力不如中專生，理論知識不如普通專科生，其承擔的就業(yè)壓力與內(nèi)心矛盾沖突日益突出，心理問題不容忽視。而旅游行業(yè)服務(wù)的最高目標就是要讓顧客滿意，這就需要旅游從業(yè)人員有良好的心態(tài)，不管遇到什么樣的委屈，始終能以大局為重，給客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。高職院校旅游專業(yè)應(yīng)把自我意識、自我激勵、情緒控制、人際交往技巧、挫折承受等職業(yè)心理素質(zhì)培養(yǎng)內(nèi)容融入學生擇業(yè)、創(chuàng)業(yè)、就業(yè)和職業(yè)生涯規(guī)劃指導類課程，培養(yǎng)學生良好的心理素質(zhì)，增強適應(yīng)新環(huán)境的能力，使學生能處理復雜的人際關(guān)系，為將來更好地就業(yè)、創(chuàng)業(yè)打下良好的心理基礎(chǔ)。

高職院校學生職業(yè)心理素質(zhì)培養(yǎng)的重點，是根據(jù)學生不同年齡階段身心發(fā)展的特點，以及他們在成長、學習、生活、求職、就業(yè)、職業(yè)發(fā)展等方面的實際需要，進行教學、咨詢和輔導。首先，學?？梢酝ㄟ^開展心理輔導與咨詢、實習實訓、開展校園文化建設(shè)等活動，對高職學生進行心理素質(zhì)培養(yǎng)工作；其次，是把心理素質(zhì)培養(yǎng)同學生就業(yè)指導、日常教學緊密結(jié)合，讓職業(yè)生涯規(guī)劃、心理素質(zhì)培養(yǎng)滲透到職業(yè)教育的每一個環(huán)節(jié)，幫助學生全面提高職業(yè)素質(zhì)，提升學生的職業(yè)競爭力。例如武漢船舶職業(yè)技術(shù)學院開設(shè)的48門全校性公共選修課中，就業(yè)和創(chuàng)業(yè)指導、職業(yè)生涯規(guī)劃指導類就占了7門，涉及公共關(guān)系、交際技巧、企業(yè)創(chuàng)業(yè)指導、職業(yè)心理輔導等；青島旅游外事學院經(jīng)常組織實習生返校對大一新生進行業(yè)務(wù)知識和工作情況介紹，幫助新生樹立職業(yè)目標并對旅游行業(yè)有更直觀的了解，還邀請旅游專家、公司老總到校開設(shè)就業(yè)指導講座，這些活動在系統(tǒng)、全面地為學生提供擇業(yè)、創(chuàng)業(yè)和就業(yè)指導的同時，增強了學生適應(yīng)環(huán)境、承受挫折的能力，提高了學生的心理素質(zhì)。

需要特別注意的是，心理素質(zhì)培養(yǎng)中有許多屬于非知識性內(nèi)容，它需要通過學生在實踐活動中親自體驗才能獲得。它不在于學生掌握了多少心理學名詞和定義，而在于受教育后學生心理素質(zhì)發(fā)展水平的提高。因此，學生心理素質(zhì)培養(yǎng)應(yīng)向?qū)W生日常生活滲透，而不是僅僅流于課程化。迪斯尼員工培訓可以給我們一定的啟示：如“未來職業(yè)生涯”課會告訴員工，迪斯尼樂園中有些什么新的機會，以及該用什么樣的心態(tài)去贏得機會；“應(yīng)征課程”會培訓員工如何應(yīng)對主考官面試；還有“如何轉(zhuǎn)職”、“對著星星許愿”、“我們一路走來”等增強員工就業(yè)信心的職業(yè)規(guī)劃培訓課程。

［參考文獻］

［1］魏文芳.高職教育發(fā)展與質(zhì)量提升的主要制約因素及對策［J］.十堰職業(yè)技術(shù)學院報,2007，（1）：191.

職業(yè)素質(zhì)論文范文第4篇

1.1高職生跨文化交際能力現(xiàn)狀分析我們不得不承認，高職高專院校，英語課程是讓高職高專學生了解不同文化的主要“陣地”，是培養(yǎng)學生跨文化交際能力的一種主要途徑。但是，一個不爭的事實是，對于英語學習，很多高職高專學生抱有膽怯的心理，多數(shù)學生對英語的認識存在偏差。在研究中，筆者利用調(diào)查問卷、訪談等手段，定量研究與定性研究相結(jié)合，以合肥財經(jīng)職業(yè)學院為例，了解高職生跨文化交際能力的現(xiàn)狀。研究發(fā)現(xiàn)，合肥財經(jīng)職業(yè)學院的學生多少具備一定的跨文化交際的知識，但對跨文化交際能力并沒有一個具體的概念，也不知道通過何種途徑培養(yǎng)自己的跨文化交際能力，更不重視跨文化交際能力的培養(yǎng)。具體表現(xiàn)為：學生對英語國家的文化背景知識知之甚少，缺乏中西文化差異的意識，文化差異的敏感度不高，其跨文化交際能力不容樂觀。大部分學生都只把英語當成工具，更多的精力放在英語等級考試上，認為等級考試的成績直接代表了英語水平，為日后就業(yè)提供便利。這樣的思想導致在實際學習中，學生的交際意識淡薄，導致交際障礙頻頻出現(xiàn)。另一方面，我們英語課程所使用的教材中，大多數(shù)內(nèi)容都以英語國家日常生活話題為主。然而，英語教師更注重講授語言知識，以及培養(yǎng)語言能力，對文化差異的強調(diào)不夠，導致學生對文化差異也不夠重視。此外，學生對有些話題感到陌生，對有的話題不感興趣，由于缺乏對不同文化的認知，導致學生不知道在什么語境下如何說出有意義的話，英語課程起不到應(yīng)有的引導學生注意文化差異，培養(yǎng)跨文化交際能力的作用。

1.2高職生職業(yè)素質(zhì)的現(xiàn)狀分析高職院?，F(xiàn)如今更重視專業(yè)知識的傳授，而忽視學生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。筆者通過訪談發(fā)現(xiàn)，很多學生對就業(yè)后可以勝任的工作缺乏認知，甚至不知道畢業(yè)后該從事怎樣的工作，很多畢業(yè)生覺得就業(yè)壓力大，就業(yè)機會小，有部分學生甚至害怕畢業(yè)，覺得畢業(yè)就等于失業(yè)。部分已就業(yè)的學生反映，自己工作中不能很好地把所學知識轉(zhuǎn)化為崗位能力，專業(yè)素質(zhì)欠缺，社會交往和適應(yīng)能力不足，工作后抱有焦躁、失落等不良情緒的學生不在少數(shù)。由于缺乏足夠的職業(yè)素質(zhì)，造成學生學習生活的無目的性，職業(yè)選擇時的迷惘等各種不利影響。學生對職業(yè)素養(yǎng)沒有全面、科學的認識，更不知道如何構(gòu)建。

2跨文化交際能力對職業(yè)素質(zhì)構(gòu)建的作用

筆者認為，培養(yǎng)學生的跨文化能力，在一定程度上能夠促進職業(yè)素質(zhì)的構(gòu)建，特別是幫助培養(yǎng)學生的社會交往能力和社會適應(yīng)能力。培養(yǎng)跨文化交際能力，其實是讓學生了解不同文化的差異，從而有目的地了解在不同文化背景下交際應(yīng)該具備的素質(zhì)，增強交際意識，從而幫助學生培養(yǎng)社會交往能力，如果具備跨文化交際的能力，那么也就不用擔心社會適應(yīng)能力。

2.1重視跨文化交際能力的培養(yǎng)高職高專院校中，傳統(tǒng)的英語教學依然在如今的英語教學中占據(jù)主導地位。筆者認為，英語教學的目的和重心應(yīng)該更多向培養(yǎng)學生的跨文化交際能力方面傾斜。要做到這點，學校、教師和學生都應(yīng)該改變觀念。高職高專學校當然應(yīng)該以培養(yǎng)高技能的專門人才為己任，但“高技能”應(yīng)該包含很多新意義。為了培養(yǎng)學生的跨文化交際能力，除了要強調(diào)跨文化交際能力的重要性外，更要給學生提供跨文化交際的可能，例如通過社會實踐、校園文化、校園活動等各種方式，讓學生有更多機會實現(xiàn)跨文化交際，讓學生在實踐中提高跨文化能力。對于學生跨文化能力的培養(yǎng)，英語教師和英語教學起著很重要的作用。由于很多英語教師本身缺乏跨文化交際的能力，或受自身教育信念的影響，依然認為英語教學的目的僅僅是增強學生的英語知識，或只是提高學生的語言能力。筆者認為，要提高學生的跨文化交際能力，教師的首要任務(wù)是提高自身的跨文化能力，提高跨文化交際培養(yǎng)的理論水平和實踐水平。此外，還應(yīng)改進英語教學方式。設(shè)置課程時，強調(diào)跨文化交際部分，不僅了解不同文化差異，更能在教學設(shè)計中體現(xiàn)，讓英語教學成為一種文化“沉浸式”教學。通過各種教學活動的設(shè)計，例如辯論賽、東西方飲食文化差異探究等活動，讓學生參與課堂，成為英語學習的主體，從而能夠感受文化差異，認識文化差異，進一步能夠在實際的交際中應(yīng)用跨文化交際的能力。此外，教師還應(yīng)鼓勵學生走出校園，體驗真實的社會生活，通過社會實踐、社會見習等方式，鼓勵學生在實際的交際中提高跨文化交際的能力。最后，教師應(yīng)該不斷總結(jié)，不斷反思，在英語教學中，能夠使理論指導實踐，實踐檢驗理論，提高自身跨文化交際水平的同時，也能提高自身的跨文化交際教學水平，并能把這種理論和實踐的積累運用到以后的英語教學中。學生依舊是英語學習的主體。培養(yǎng)跨文話交際的能力，最終還在于幫助學生能夠更好地融入社會，勝任工作。就此，學生應(yīng)時時對文化差異高度敏感，通過各種方式提高自己跨文化交際的意識和能力。對所學單元知識做到提前了解，課堂上，積極配合老師、參與課堂活動，讓自己沉浸在跨文化交際教學中。課后，充實自己對文化差異的認知，除此之外，學生應(yīng)該為自己創(chuàng)造機會，抓住每次機會，并能把理論應(yīng)用于實踐，并在一次次的交際中，不斷提高自身的跨文化交際能力。

2.2重視高職生職業(yè)素質(zhì)的構(gòu)建《中華人民公共過職業(yè)教育法》第四條規(guī)定：“實施職業(yè)教育必須貫徹國家教育方針，對受教育者進行思想政治教育和職業(yè)道德教育，傳授職業(yè)知識，培養(yǎng)職業(yè)技能，進行職業(yè)指導，全面提高受教育者的素質(zhì)?！备叩嚷殬I(yè)教育肩負著為經(jīng)濟社會發(fā)展培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才的重任。面對風云變幻的就業(yè)市場，高職生為了獲得成功，除了必須掌握扎實的專業(yè)知識外，更要重視自身綜合素質(zhì)特別是職業(yè)素質(zhì)的提升。高職院校為了實現(xiàn)這一重任，也必須重視職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)。除了要給學生灌輸職業(yè)素質(zhì)很重要的思想之外；還要打造高素質(zhì)師資隊伍，充分發(fā)揮輔導員、教師等各方力量，通過班會、課堂、校園活動，多方位對學生進行影響；幫助學生了解專業(yè)，培養(yǎng)未雨綢繆的就業(yè)思想，更多的是要改變育人方式，大學生活終究是屬于學生的，那么就要變教師主體為學生主體，教師除了傳授專業(yè)知識和幫助學生學習過硬的專業(yè)技能和技術(shù)之外，更要幫助學生樹立科學的世界觀、人生觀和價值觀。學校應(yīng)充分發(fā)揮教育培訓、社會實踐的作用，幫助學生有意識地構(gòu)建良好、常態(tài)的職業(yè)素質(zhì)。

3小結(jié)

職業(yè)素質(zhì)論文范文第5篇

機能實驗學總論部分主要講述實驗設(shè)備和器械使用、動物實驗基本知識等操作技能，而這些儀器和手術(shù)器械的使用將會貫穿醫(yī)學生今后的整個職業(yè)生涯。我們在傳統(tǒng)實驗教學基礎(chǔ)上實施過程性考核，以考促動，促使醫(yī)學生積極掌握相關(guān)操作技能。在實驗教學中，首先由帶教教師講解相關(guān)理論知識，其次觀看教學視頻，然后教師示教，醫(yī)學生分組練習。要將技能操作流程標準化，指導學生在運用語言描述理論的同時動手操作，在下課前隨機抽選固定比例的學生考核，并計入其平時成績。比如，教師在示教家兔耳緣靜脈麻醉操作時，同步講解耳緣靜脈的位置和尋找方法，被毛的去除法，進針的部位、角度、注意事項，給藥的速度等操作要領(lǐng)，而醫(yī)學生很難完全掌握，會出現(xiàn)操作次序錯誤，部分學生甚至由于害怕動物或怕臟而拒絕動手。這時帶教教師應(yīng)明確靜脈注射與給藥是臨床工作的基本技能，調(diào)動學生學習積極性；同時對學生課堂表現(xiàn)和操作考核進行評分并計入期末成績。

2在動物手術(shù)過程中培養(yǎng)醫(yī)學生團隊協(xié)作能力

經(jīng)過近10年的發(fā)展，機能實驗學課程體系已基本完善，主要分為基本訓練、綜合性實驗和探索性實驗三大模塊?；居柧毮K主要培養(yǎng)操作技能，而綜合性實驗和探索性實驗則需要團隊協(xié)作才能完成[2]。在綜合性實驗過程中，如家兔動脈血壓調(diào)節(jié)實驗，手術(shù)前期準備包括手術(shù)器械準備、麻藥配制、稱重、麻醉、動物固定、備皮等，手術(shù)前討論包括主刀、一助、二助、麻醉和巡回等角色具體分工與協(xié)作，手術(shù)過程包括切開皮膚、鈍性分離皮膚肌肉、氣管插管、分離神經(jīng)血管、動脈插管、儀器連接等，還包括后續(xù)具體實驗觀察項目的實施、實驗結(jié)果的記錄和分析、動物手術(shù)后結(jié)果分析與討論、實驗報告的撰寫等一系列復雜的工作。帶教教師在講解本次實驗時，首先講解影響動脈血壓的因素和動物手術(shù)的基本流程，然后交由各實驗小組討論分工計劃和實施方案、手術(shù)實施前準備和手術(shù)中意外處理預(yù)案。帶教教師應(yīng)有意識引導學生分工協(xié)作，實驗考核成績針對各實驗小組，而不針對個人，鼓勵學生互相幫助，出現(xiàn)手術(shù)意外時一起分析解決。

3以尊重實驗動物的生命權(quán)為切入點培養(yǎng)醫(yī)學生職業(yè)素質(zhì)