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關(guān)鍵詞:銀行網(wǎng)點(diǎn) 路線圖 轉(zhuǎn)型方向
一、我國銀行在轉(zhuǎn)型中的現(xiàn)況
近幾年來,國內(nèi)的國有銀行在網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型方面進(jìn)行了深入的探索與實(shí)踐,對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營與發(fā)展已經(jīng)產(chǎn)生了深刻的影響。國有銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型可行性很高,但實(shí)踐中仍存在很多難題。
國有銀行在整個(gè)金融體系中處于主體地位,主導(dǎo)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。國有銀行通過多網(wǎng)點(diǎn)的同步經(jīng)營,與國民經(jīng)濟(jì)的各個(gè)部門、各個(gè)行業(yè)以及廣大居民都有著非常密切的聯(lián)系。因此,國有銀行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營管理模式,不僅僅對(duì)自身的生存和發(fā)展起到了關(guān)鍵性的作用還影響了社會(huì)各部門經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。隨著社會(huì)不斷地發(fā)展,銀行已全面對(duì)外開放,國內(nèi)很多銀行已從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、資本結(jié)構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu)、負(fù)債結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)等各方面開始進(jìn)行一系列的轉(zhuǎn)型變革。這其中,網(wǎng)點(diǎn)含義的重新定位是各項(xiàng)改革的中心環(huán)節(jié)。網(wǎng)點(diǎn)作為業(yè)務(wù)的主要渠道,其在銀行的重要地位和關(guān)鍵作用也相應(yīng)提升到了最高。但就目前來看,銀行對(duì)網(wǎng)點(diǎn)在價(jià)值創(chuàng)造、市場(chǎng)拓展、客戶服務(wù)等方面寄予的期望與網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際運(yùn)營效果存在較大的落差,網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型成為銀行經(jīng)營管理的熱點(diǎn)問題。
重新將網(wǎng)點(diǎn)崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)操作流程、網(wǎng)點(diǎn)精神、網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境等進(jìn)行定義,突破網(wǎng)點(diǎn)功能由核算交易主導(dǎo)型轉(zhuǎn)變?yōu)闋I銷服務(wù)主導(dǎo)型,繼而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)增強(qiáng)銷售能力,改善服務(wù)效率,提升零售網(wǎng)點(diǎn)價(jià)值創(chuàng)造力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,提升客戶滿意度的目標(biāo)。
二、關(guān)于各銀行轉(zhuǎn)型的調(diào)查
在后金融危機(jī)時(shí)代,中國金融市場(chǎng)日趨開放,中國商業(yè)銀行也在積極執(zhí)行“全球擴(kuò)展”戰(zhàn)略,面臨著與世界各大商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì)。為了確保未來的業(yè)績能夠增長,國有銀行的基層網(wǎng)點(diǎn)必須進(jìn)行轉(zhuǎn)型。中國建設(shè)銀行通過借鑒美國銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營模式的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),自2006年起在全行范圍內(nèi)展開了銀行網(wǎng)點(diǎn)的轉(zhuǎn)型,先后經(jīng)歷了一代轉(zhuǎn)型和二代轉(zhuǎn)型,一代轉(zhuǎn)型是通過以客戶為中心設(shè)立網(wǎng)點(diǎn)的崗位和角色,優(yōu)化人員配置,實(shí)施大廳制勝,重新定義大堂經(jīng)理這一角色,進(jìn)一步明確大堂經(jīng)理的功能和職責(zé);同時(shí)圍繞鼓勵(lì)和團(tuán)隊(duì)精神,塑造一種積極向上的網(wǎng)點(diǎn)精神和服務(wù)文化,從而進(jìn)一步優(yōu)化柜面業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)前后臺(tái)分離。二代轉(zhuǎn)型則主要是從促進(jìn)VIP客戶服務(wù)銷售工作從“產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)”模式向“客戶需求驅(qū)動(dòng)”模式轉(zhuǎn)變。通過實(shí)行客戶分層維護(hù)、明確客戶經(jīng)理職責(zé)、優(yōu)化銷售服務(wù)流程、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化工具等措施,滿足VIP客戶的差別化需求,實(shí)現(xiàn)了提高客戶經(jīng)理服務(wù)能力和銷售業(yè)績,提升客戶滿意度的業(yè)務(wù)目標(biāo)。
三、國有銀行轉(zhuǎn)型的方向
近年來,國有銀行為了進(jìn)一步提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,都不斷地進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,通過合理規(guī)劃網(wǎng)點(diǎn)功能分區(qū),加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,促進(jìn)全行構(gòu)建以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)營銷體系,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品分銷、功能分區(qū)、網(wǎng)點(diǎn)分類、客戶分層、業(yè)務(wù)分流,很大程度上提升了營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的綜合服務(wù)和營銷能力。在網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型中,業(yè)務(wù)操作流程始終伴隨著業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的每個(gè)環(huán)節(jié),有效優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程再造將會(huì)全面解放柜面生產(chǎn)力,提高網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營效率,加速推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型。網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型已成為國有銀行工作中的重中之重,尤其是一線網(wǎng)點(diǎn)人員工作乃至生活中的一件大事。通過優(yōu)化崗位設(shè)置,改善業(yè)務(wù)流程,明確工作職責(zé),進(jìn)行情景演練,塑造網(wǎng)點(diǎn)精神等措施,轉(zhuǎn)型已初見成效。 網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型潛移默化地轉(zhuǎn)變了網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營模式,規(guī)范了服務(wù)行為,使國有銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)生了巨大的變化,得到了社會(huì)的認(rèn)可和好評(píng)??蛻襞抨?duì)等候現(xiàn)象得到了緩解,客戶留言簿上批評(píng)抱怨的少了,表揚(yáng)贊賞的多了,客戶滿意度得到了很大的提升;特別是轉(zhuǎn)型后的網(wǎng)點(diǎn)銷售業(yè)績得到了明顯的提高,績效收入得到增長,員工為轉(zhuǎn)型所付出的時(shí)間、體力和精力得到了回報(bào)。 銀行應(yīng)在現(xiàn)有基礎(chǔ)之上鞏固轉(zhuǎn)型成果,持續(xù)改進(jìn)和提高,達(dá)到有形似向神似的境界,從而促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)市場(chǎng)營銷能力的持續(xù)提升。
四、國有銀行轉(zhuǎn)型的前景
在這個(gè)信息大爆炸的時(shí)代,電子銀行不斷推陳出新,但是實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)仍然是國有銀行主要客戶關(guān)系并保證持續(xù)穩(wěn)定利潤來源的關(guān)鍵,特別是在獲取個(gè)性化建議以及客戶財(cái)務(wù)決策等方面,網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)依然是廣大客戶最先想到的方式。信息、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,個(gè)人收入和財(cái)富的迅速增加,在全球金融浪潮的推動(dòng)下,網(wǎng)點(diǎn)銀行業(yè)務(wù)市場(chǎng)迅速崛起,國有銀行紛紛把網(wǎng)點(diǎn)銀行業(yè)務(wù)作為銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略重點(diǎn)。在外資銀行獲準(zhǔn)進(jìn)入我國金融市場(chǎng)之后,網(wǎng)點(diǎn)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展也必將成為我國銀行與國外發(fā)達(dá)銀行競(jìng)爭(zhēng)的新一輪焦點(diǎn)。湖北作為“中部崛起”的核心地帶,近幾年經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,帶來了居民收入的持續(xù)提高,國民收入的積極變化向金融市場(chǎng)提供了多樣化的需求,為湖北地區(qū)的國有銀行大力拓展網(wǎng)點(diǎn)銀行業(yè)務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
綜上所述,站在積極推進(jìn)銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的大背景下,歸納銀行內(nèi)部的優(yōu)缺點(diǎn),以及所面臨的外部機(jī)遇和挑戰(zhàn),并進(jìn)行戰(zhàn)略匹配。在上述分析的基礎(chǔ)上,借鑒美國及其他同業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)中國國有銀行轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略進(jìn)行了較系統(tǒng)的分析與研究,提出了銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略要點(diǎn),以之促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)由“交易核算主導(dǎo)型”向“營銷服務(wù)主導(dǎo)型”,以及銷售服務(wù)工作從“產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)”模式向“客戶需求驅(qū)動(dòng)”模式轉(zhuǎn)變,旨在規(guī)范客戶銷售服務(wù)流程,增強(qiáng)銷售能力,提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)效率,力爭(zhēng)從更好地維護(hù)客戶和銷售產(chǎn)品的角度,提升客戶滿意度,最終提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。參考文獻(xiàn):
[1]征羿輝.中國銀行業(yè)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型存在問題及解決方案[J].企業(yè)導(dǎo)報(bào),2010(80.
關(guān) 雎
關(guān)關(guān)雎鳩,在河之洲。窈窕淑女,君子好逑。
參差荇菜,左右流之。窈窕淑女,寤寐求之。
求之不得,寤寐思服。悠哉悠哉,輾轉(zhuǎn)反側(cè)。
參差荇菜,左右采之。窈窕淑女,琴瑟友之。
參差荇菜,左右d之。窈窕淑女,鐘鼓樂之。
1.請(qǐng)寫出《關(guān)雎》一詩的故事梗概。
2.《關(guān)雎》中耳熟能詳、統(tǒng)攝全篇的句子是:
。詩中最能體現(xiàn)主人公夜不成眠、相思之痛的句子是:
。
3.對(duì)這首詩賞析不當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是( )
A.這首詩即景抒情,生動(dòng)地抒發(fā)了強(qiáng)烈的相思之情,真切感人。
B.詩中善用雙聲疊韻的詞,增強(qiáng)了詩歌的韻律美。
C.詩歌末章抒寫了主人公夢(mèng)想成真的歡樂情景。
D.詩中由“雎鳩和鳴”引出“君子好逑”用的是比興手法。
4.查找本詩資料,分析孔子說《關(guān)雎》“樂而不,哀而不傷”是什么意思。
二、閱讀詩歌,回答問題。
送杜少府之任蜀州
王 勃
城闕輔三秦,風(fēng)煙望五津。
與君離別意,同是宦游人。
海內(nèi)存知己,天涯若比鄰。
無為在歧路,兒女共沾巾。
1.這首詩的作者和 、 、
并稱“初唐四杰”。
2.這首詩之所以成為送別詩的上乘佳作,就在于 。
3.唐代陸龜蒙《別離》詩中有“丈夫非無淚,不灑離別間”的詩句,由此可聯(lián)想到本詩中的詩句: 。
4.你能寫出兩句和“海內(nèi)存知己,天涯若比鄰”同樣感情基調(diào)的送別詩句嗎?
5.簡要談?wù)勗娭小帮L(fēng)煙望五津”中的“望”字使人產(chǎn)生的聯(lián)想。
6.下列對(duì)本詩鑒賞不正確的一項(xiàng)是( )
A.這是一首送別詩,“城闕輔三秦,風(fēng)煙望五津”,寫出了送行的地點(diǎn)和友人要赴任的地方。寫景氣勢(shì)宏偉,寓不必傷別之意。
B.“與君離別意,同是宦游人”寫對(duì)友人的安慰:彼此處境相同,感情一致。一股悲傷之情油然而生。
C.“海內(nèi)存知己,天涯若比鄰”全句一掃離情別緒,把纏綿的兒女之情一筆撇開,代之以豁達(dá)樂觀的感情,表現(xiàn)了作者不平凡的胸懷和抱負(fù),給人以莫大的鼓舞和安慰。
D.“無為在歧路,兒女共沾巾”這兩句承上作結(jié):既非遠(yuǎn)別,又同為宦游,雖別而如為鄰,別時(shí)則不應(yīng)有兒女之態(tài)。
7.品味“海內(nèi)存知己,天涯若比鄰”兩句詩,簡述你對(duì)其中蘊(yùn)含哲理的理解。
8.“無為在歧路,兒女共沾巾”中“無為”的意思是什么,這兩句表達(dá)了作者什么樣的思想感情?
9.“城闕輔三秦,風(fēng)煙望五津”這兩句在全詩中有什么作用?
三、閱讀詩歌,回答問題。
觀刈麥
白居易
田家少閑月,五月人倍忙。
夜來南風(fēng)起,小麥覆隴黃。
婦姑荷簞食,童稚攜壺漿。
相隨餉田去,丁壯在南岡。
足蒸暑土氣,背灼炎天光。
力盡不知熱,但惜夏日長。
復(fù)有貧婦人,抱子在其旁。
右手秉遺穗,左臂懸敝筐。
聽其相顧言,聞?wù)邽楸瘋?/p>
家田輸稅盡,拾此充饑腸。
今我何功德,曾不事農(nóng)桑。
吏祿三百石,歲晏有余糧。
念此私自愧,盡日不能忘。
1.為什么說夏日“丁壯”已“力盡”卻“不知熱”,反而“但惜夏日長”?
2.詩中反映苛稅繁重,人民困苦不堪的句子是: 。
3.“念此私自愧,盡日不能忘”中的“此”指代什么?從本句詩中,你可否總結(jié)出白居易是個(gè)什么樣的官員?
4.有人認(rèn)為《觀刈麥》的感情基調(diào)是“悲憐自責(zé)”,你同意這種看法嗎?結(jié)合本詩詩句加以說明。
四、閱讀詩歌,回答問題。
早春呈水部張十八員外
韓 愈
天街小雨潤如酥,草色遙看近卻無。
最是一年春好處,絕勝煙柳滿皇都。
1.《早春呈水部張十八員外》中“
”點(diǎn)出初春小雨,以“ ”來形容它的細(xì)滑潤澤,并準(zhǔn)確地捕捉到了春草的特點(diǎn),與杜甫的“ ”有異曲同工之妙。
2.“天街小雨潤如酥”一句的描寫高出常人一等,請(qǐng)你就其中一字談?wù)勂涿钐帯?/p>
3.“草色遙看近卻無”是歷來備受稱道的名句,請(qǐng)你作簡要賞析。
4.全詩表達(dá)了作者怎樣的思想感情?
5.這首詩是怎樣描寫早春草色的?
五、閱讀詩歌,回答問題。
行路難(其一)
李 白
金樽清酒斗十千,玉盤珍羞直萬錢。
停杯投箸不能食,拔劍四顧心茫然。
欲渡黃河冰塞川,將登太行雪滿山。
閑來垂釣碧溪上,忽復(fù)乘舟夢(mèng)日邊。
行路難!行路難!多歧路,今安在?
長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。
1.詩中采用“ ”“ ”(限四個(gè)字)兩個(gè)典故,表達(dá)了作者有為于當(dāng)世的理想。
2.詩中名句“ ”表現(xiàn)了作者 的性格。
3.這首詩感情激蕩,一波三折,試簡要分析作者感情變化的線索。
4.怎樣理解“閑來垂釣碧溪上,忽復(fù)乘舟夢(mèng)日邊”這兩句詩的意思?
5.詩歌題目“行路難”的含義是:
(1)
(2)
6.前四句描繪了 時(shí)的場(chǎng)景。
7.形象表現(xiàn)作者內(nèi)心苦悶抑郁和感情激蕩變化的四個(gè)連續(xù)動(dòng)詞是:( )( )( )( )。
六、閱讀詩歌,回答問題。
望 岳
杜 甫
岱宗夫如何?齊魯青未了。
造化鐘神秀,陰陽割昏曉。
蕩胸生曾云,決眥入歸鳥。
會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。
1.首聯(lián)用疑問語氣,勾勒出怎樣的圖景?
2.頷聯(lián)是描寫近望泰山所見的景物,其中“鐘”“割”兩字用得極好,歷來被人稱道。請(qǐng)簡要分析“割”字的妙處。
3.“陰陽割昏曉”一句,突出了泰山怎樣的特點(diǎn)?
4.“會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小”這是化用了孔子的“登泰山而小天下”這一名言。在這里寫出了詩人怎樣的一種精神氣概?
5.“會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小”一句至今仍常常被人引用,請(qǐng)說說你對(duì)這句詩的理解。
6.對(duì)詩歌賞析有誤的一項(xiàng)是( )
A.詩人由實(shí)望泰山而產(chǎn)生登臨意愿,于是想象登臨泰山絕頂?shù)木跋蠛托睦锔惺堋?/p>
B.詩的第二句,作者沒有用筆墨去勾畫泰山是多么高,而是寫泰山眾地多么廣大,以距離廣遠(yuǎn)襯托山勢(shì)高峻,用筆不凡。
(1)整體把握。這一環(huán)節(jié)是古詩歌教學(xué)的常規(guī)工作,應(yīng)在老師指導(dǎo)下主要由學(xué)生自主完成。涉及內(nèi)容應(yīng)包括詩詞作者、相關(guān)文學(xué)常識(shí)、注解以及字詞讀音。了解寫作背景,對(duì)于一首詩詞感情基調(diào)的確定非常重要。如教材中很多詩人的作品都創(chuàng)作于自己遭貶謫之后,情感上往往帶有憤懣、抑郁之意,這些在誦讀中應(yīng)該有所體現(xiàn)。一些常見字詞的讀音辨析也不容忽視。如“沉舟側(cè)畔千帆過”中的“沉(chén)”和“忽復(fù)乘舟夢(mèng)日邊”中的“乘(chéng)”。如果讀音上混淆了,對(duì)詩句意義理解也可能產(chǎn)生偏差。一些古音字或特定讀音的字詞也應(yīng)重視,如“浩蕩離愁白日斜(xiá)”“將(qiāng)進(jìn)酒”“阿(ē)房(páng)宮”等。
(2)細(xì)節(jié)品味。對(duì)詩詞逐句進(jìn)行細(xì)節(jié)品味,這是古詩詞教學(xué)中最重要的環(huán)節(jié)。老師應(yīng)采用啟發(fā)式教學(xué)法,精心設(shè)計(jì)問題,不斷引導(dǎo)學(xué)生走進(jìn)詩詞的意境。在這個(gè)環(huán)節(jié)中應(yīng)注意以下兩個(gè)問題。
①讓學(xué)生自己悟出“重讀點(diǎn)”。所謂重讀,就是在朗誦中加重語氣、增大音量,以強(qiáng)調(diào)所讀內(nèi)容。詩詞中哪些需要重讀,為什么要重讀?以往教學(xué)過程中教師把自己認(rèn)為需要重讀之處提出來,讓學(xué)生標(biāo)注在書本上,無疑這不利于學(xué)生學(xué)習(xí)自主性和積極性的發(fā)揮。那么,如何讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中自己悟出來呢?作者在教學(xué)過程中采用了設(shè)計(jì)啟發(fā)式問題的方式。如在李白《行路難(其一)》第一句“金樽清酒斗十千,玉盤珍饈直萬錢”,通過設(shè)計(jì)如下問題,讓學(xué)生找到應(yīng)該重讀的地方。老師問:這一句表現(xiàn)的是什么場(chǎng)面呢?學(xué)生回答:是宴會(huì)。老師問:這是一場(chǎng)怎么樣的宴會(huì)呢?學(xué)生答:是豪華奢侈的宴會(huì)。老師問:怎么能看出這場(chǎng)宴會(huì)的豪華奢侈呢?學(xué)生答:“金”“玉”的容器,價(jià)值“十千”“萬錢”的酒菜。這三個(gè)問題思路清晰,層次步步推進(jìn),沒有為難學(xué)生和牽強(qiáng)附會(huì)之感。學(xué)生在回答完第三個(gè)問題后就會(huì)明白,原來“金”“玉”“十”“萬”需要重讀,能強(qiáng)調(diào)出這場(chǎng)盛宴的豪華。
②找出詩詞中情感變化的“關(guān)鍵點(diǎn)”。在一些詩詞中,往往會(huì)有轉(zhuǎn)韻現(xiàn)象。如在李白《行路難(其一)》中,前四句的韻腳是“an”,到了五、六句則轉(zhuǎn)為“ai”,這就是需要關(guān)注的關(guān)鍵點(diǎn)。前四句,詩人異常壓抑,面對(duì)美食佳釀毫無食欲,內(nèi)心急切不安又無所適從,進(jìn)退無路卻又想繼續(xù)求索。從整體上看,前面部分都是沉抑的,而在反復(fù)的“行路難”詠嘆之后,一句“今安在?”則像是對(duì)前面“冰塞川”“雪滿山”痛苦迷惘的宣泄,詩人已不是簡單發(fā)問“我在哪里?”而更像是控訴:“我能往哪里走?”這樣最后一句的豪言壯語便呼之欲出了。在教學(xué)中,這樣的“點(diǎn)”很重要。學(xué)生一旦用轉(zhuǎn)韻的規(guī)律找到這樣的“點(diǎn)”,便能擁有一份成就感,對(duì)詩詞的投入便又自然多了一分。
一、品味煉字佳句
例1.(山東濱州卷)
早發(fā)白帝城
李 白
朝辭白帝彩云間,千里江陵一日還。
兩岸猿聲啼不住,輕舟已過萬重山。
注釋:唐肅宗乾元二年(759)春天,李白因永王案,流放夜郎,取到四川赴貶地。行至白帝城,忽聞赦免書訊,旋即放舟下江陵,并作此詩。
題目:“輕舟已過萬重山”中“輕”字用得極妙,請(qǐng)做簡要賞析。
【解題指津】這類題目常見的提問方式是“某字用得妙,妙在何處”。解題時(shí)通常先要明確手法,再闡明其語表義,有時(shí)還要挖掘它的深層義或言外之意,最后點(diǎn)明其思想感情、表達(dá)作用、創(chuàng)設(shè)意境或藝術(shù)效果。本題考查詞語品析能力,要結(jié)合整首詩分析,從船行情況和詩人心情兩方面分析解答。
【參考答案】“輕”字既寫出了船的輕快,也寫出了詩人心情的輕松和喜悅。
二、分析詩歌內(nèi)容
例2.(山東德州卷)
采桑子
晏 殊
時(shí)光只解催人老,不信多情,長恨離亭,淚滴春衫酒易醒。
梧桐昨夜西風(fēng)急,淡月朧明,好夢(mèng)頻驚,何處高樓雁一聲?
題目:“好夢(mèng)頻驚”是全詞的點(diǎn)睛之筆,在下闕中,“好夢(mèng)頻驚”的原因有哪些?
【解題指津】這類題目常見的提問方式是“某個(gè)詞,指的是什么”、“某個(gè)詞,包含哪些含義”或“寫出某句詩的大意”等。先要掃清字詞障礙,然后通讀全詩,從整體上去理解。有時(shí)還得聯(lián)系作者的生平事跡、心路歷程。細(xì)細(xì)閱讀下闕,我們就會(huì)深入到一種凄涼的境界,這里西風(fēng)吹寒、梧桐葉落、淡月朧明、高樓雁鳴,一樣樣、一處處,無不令人猛然受驚、頓感凄涼。
【參考答案】西風(fēng)吹寒、梧桐葉落、淡月朧明、高樓雁鳴。
三、描述意境畫面
例3.(陜西卷)
過山農(nóng)家
顧 況
板橋人渡泉聲,茅檐日午雞鳴。
莫嗔焙茶煙暗,卻喜曬谷天晴。
題目:詩的前兩句描繪了一幅怎樣的畫面?請(qǐng)加以描述。
【解題指津】這類題目常見的提問方式是“用自己的話,描繪某一句(聯(lián))所展現(xiàn)的畫面”。解題時(shí)要注意三個(gè)要點(diǎn):一是抓住主要景物,用流暢優(yōu)美的語言再現(xiàn)詩中的圖景畫面;二是用生動(dòng)的詞語點(diǎn)明景物所營造的氛圍特點(diǎn)(如孤寂冷清、恬靜優(yōu)美、雄渾壯闊、蕭瑟凄涼、生機(jī)勃勃等);三是用準(zhǔn)確的詞語概括作者的情感(如歡快愉悅、憂愁傷感、恬淡閑適、堅(jiān)守節(jié)操、憂國憂民、壯志難酬等)。為了增添語言的生動(dòng)性,我們可以運(yùn)用修辭、聯(lián)想與想象,把古詩因?yàn)樽非蠛喚毝÷缘膬?nèi)容補(bǔ)充出來。本詩的前兩句描寫了五種景物:板橋、泉聲、茅檐、日午、雞鳴,針對(duì)這五種景物,展開合理想象,用生動(dòng)的語言描寫出自己的想象之景。
【參考答案】伴著淙淙的泉水,走過板橋;雞鳴聲聲,太陽高高地照在山農(nóng)家的茅檐上。
四、感知藝術(shù)形象
例4.(四川成都卷)
早梅
齊 己
萬木凍欲折,孤根暖獨(dú)回。
前村深雪里,昨夜一枝開。
風(fēng)遞幽香出,禽窺素艷來。
明年如應(yīng)律,先發(fā)望春臺(tái)。
題目:在詩人齊己筆下,“早梅”具有怎樣的特點(diǎn)?請(qǐng)概括作答。
【解題指津】感知古詩詞的藝術(shù)形象,必須根據(jù)詩詞描寫的具體形象與畫面準(zhǔn)確地把握形象的特征,深刻理解寓于形象中的思想感情與典型意義。有時(shí)詩句中運(yùn)用了含蓄、象征、雙關(guān)、比擬等手法,就要注意體察詩人的寫作意圖,結(jié)合詩人的人生際遇,展開聯(lián)想,深入分析。細(xì)讀這首詩,可以找到“萬木凍欲折”、“深雪”等關(guān)鍵詞,由此可以得出早梅的不畏嚴(yán)寒的特點(diǎn);而“孤”、“一枝”可看出早梅的傲然獨(dú)立的性格特點(diǎn);當(dāng)然,“幽香”、“素艷”可得出早梅的素雅高潔、清新脫俗。
【參考答案】不畏嚴(yán)寒,傲然獨(dú)立?;蚯妍惷撍?,素雅高潔。
五、把握情感主旨
例5.(貴州遵義卷)
行路難
李 白
金樽清酒斗十千,玉盤珍饈直萬錢。
停杯投箸不能食,拔劍四顧心茫然。
欲渡黃河冰塞川,將登太行雪滿山。
閑來垂釣碧溪上,忽復(fù)乘舟夢(mèng)日邊。
行路難!行路難!多歧路,今安在?
長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。
題目:本詩抒發(fā)了作者怎樣的感情?
【解題指津】古詩詞思想感情鑒賞,可以細(xì)化為幾個(gè)方面:歸納內(nèi)容要點(diǎn),概括詩人或形象的情感,分析作者的觀點(diǎn)態(tài)度,評(píng)價(jià)詩歌的思想內(nèi)涵等。要想準(zhǔn)確把握詩詞的情感主旨,就要從關(guān)鍵詞句、形象意境、作者生活時(shí)代與人生經(jīng)歷等方面綜合分析,特別要注意品析詩詞中顯露感情的詞句和后部分議論、抒情的核心詞句。在解答此題時(shí),必須結(jié)合作者所處的時(shí)代背景,抓住詩中的“欲渡黃河冰塞川,將登太行雪滿山”以及“長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄?!彼N(yùn)含的內(nèi)涵來回答。
【參考答案】本詩表達(dá)了詩人在政治道路上遭遇艱難時(shí)樂觀自信的人生態(tài)度?;颉氨磉_(dá)了他面對(duì)人生坎坷,仍盼望施展自己遠(yuǎn)大抱負(fù)的志向。”
六、分析手法技巧
例6.(貴州安順卷)
蒹葭
蒹葭蒼蒼,白露為霜。所謂伊人,在水一方。
溯洄從之,道阻且長。溯游從之,宛在水中央。
蒹葭萋萋,白露未。所謂伊人,在水之湄。
溯洄從之,道阻且躋。溯游從之,宛在水中坻。
蒹葭采采,白露未已。所謂伊人,在水之。
溯洄從之,道阻且右。溯游從之,宛在水中。
題目:重章疊唱是《詩經(jīng)》典型的藝術(shù)特色,請(qǐng)簡要分析這首詩重章疊唱的表達(dá)效果。
【解題指津】這類題目常見的提問方式是“用了什么修辭手法?有什么表達(dá)效果”、“寫法上有什么特點(diǎn)”、“語言有什么特點(diǎn)”等。分析解答時(shí),首先要準(zhǔn)確指出用了什么手法技巧,然后結(jié)合詩句舉例分析這種手法的具體作用,最后點(diǎn)明這種手法表達(dá)了詩人怎樣的感情、審美效果等方面的作用。本詩中所謂重章疊唱,就是指《詩經(jīng)》中的一些篇目,其全篇各章在結(jié)構(gòu)和語言上幾乎完全相同,中間只換幾個(gè)字,有時(shí)甚至只換一兩個(gè)字,這種形式的出現(xiàn),是由《詩經(jīng)》合樂歌唱的性質(zhì)所決定的。疊句運(yùn)用得好,可以使作品產(chǎn)生強(qiáng)烈的藝術(shù)魅力。
【參考答案】全詩三章,采用重章疊唱的形式,一唱三嘆,節(jié)奏鮮明,旋律優(yōu)美,而且還顯示了主人公情感的逐層加深,具有強(qiáng)烈的感染力。
【實(shí)戰(zhàn)演練】
1.閱讀下面的詩歌,然后回答問題。
長安秋望
杜牧
樓倚霜樹外,鏡天無一毫。
南山與秋色,氣勢(shì)兩相高。
注:①外:上。②南山:終南山
⑴ “鏡天無一毫”一句描繪出了秋天怎樣的景象?
⑵簡析本詩所表現(xiàn)的詩人的精神性格。
2.閱讀下面的詩歌,然后回答問題。
處士盧岵山居
溫庭筠
西溪問樵客,遙識(shí)主人家。
古樹老連石,急泉清露沙。
千峰隨雨暗,一徑入云斜。
日暮鳥飛散,滿山蕎麥花。
⑴請(qǐng)賞析頷聯(lián)與頸聯(lián)在寫景上的差異。
⑵王國維說:“一切景語皆情語?!边@首詩寫景的含意是什么?請(qǐng)對(duì)此加以分析。
3.閱讀下面的詩歌,然后回答問題。
舟行青溪道中入歙
(宋)方回
蕨拳欲動(dòng)苕抽芽,節(jié)近清明路近家。
五日緩行三百里,夾溪隨處有桃花。
注:蕨拳,指蕨芽,其端卷曲,狀如小兒拳頭。
⑴第一句中“欲動(dòng)”二字有何妙處?請(qǐng)簡要分析。
⑵結(jié)尾兩句表達(dá)了作者怎樣的思想感情?
4、閱讀下面這首詩,然后回答問題。
寒閨怨
白居易
寒月沉沉洞房靜,真珠簾外梧桐影。
秋霜欲下手先知,燈底裁縫剪刀冷。
注:唐代府兵制度規(guī)定,兵士自備甲仗、糧食和衣裝,存入官庫,行軍時(shí)領(lǐng)取備用。但征戍日久,衣服破損,就要由家中寄去補(bǔ)充更換,特別是需要御寒的棉衣。
⑴細(xì)讀此詩,談?wù)勗娭兴坍嫷拈|中女子心有何“怨”?
⑵從表達(dá)技巧上看,此詩后兩句妙在哪里?請(qǐng)簡要賞析。
5、閱讀下面的宋詩,然后回答問題。
春晴懷故園海棠
楊萬里
竹邊臺(tái)榭水邊亭,不要人隨只獨(dú)行。
乍暖柳條無氣力,淡晴花影不分明。
一番過雨來幽徑,無數(shù)新禽有喜聲。
只欠翠紗紅映肉,兩年寒食負(fù)先生。
注:①此詩作于宋孝宗淳熙八年,時(shí)作者離家宦游,正在廣州任內(nèi)。②翠紗紅映肉:形容海棠的淡紅淺暈。
⑴中間四句寫“春晴”向來為人稱道。這四句寫了哪些景致?各具什么特點(diǎn)?
⑵詩題是“春晴懷故園海棠”,詩人是怎樣表達(dá)懷想之情的?請(qǐng)從情景關(guān)系的角度進(jìn)行賞析。
6.閱讀下面這首唐詩,然后回答問題。
春 盡
韓
惜春連日醉昏昏,醒后衣裳見酒痕。
細(xì)水浮花歸別澗,斷云含雨入孤村。
人閑易有芳時(shí)恨,地迥難招自古魂。
慚愧流鶯相厚意,清晨猶為到西園。
注:這是韓晚年寓居南安之作。韓的一生經(jīng)歷了巨大的政治變故,晚年寄身異鄉(xiāng),親朋息跡。
⑴頷聯(lián)寫出了景物的什么特點(diǎn)?表達(dá)了詩人怎樣的思想感情?
⑵試分析尾聯(lián)“流鶯”這一意象的作用。
7.閱讀下面這首宋代樂府詩,回答后面問題。
苦寒行
南宋 劉克莊
十月邊頭風(fēng)色惡,官軍身上衣裘薄。
押衣敕使來不來?夜長甲冷睡難著。
長安城中多熱官,朱門日高未啟關(guān)。
重重幃箔施屏山,中酒不知屏外寒。
關(guān)鍵詞:初中語文;古詩詞;教學(xué);積累;理解;鑒賞;應(yīng)用
古詩詞作為中國卓越的文學(xué)成就之一,憑借著強(qiáng)烈的藝術(shù)感染力,在千年的歷史傳唱中,仍舊瑰麗不衰,成為中國文化的一道亮麗的風(fēng)景線。作為一名語文教師,如何提高語文古詩詞課堂教學(xué)效率,如何讓學(xué)生更好地學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟古詩詞成為我們探索和追求的目標(biāo)。
一、大量朗讀,積累古詩詞
俗話說得好:“熟讀唐詩三百首,不會(huì)作詩也會(huì)吟?!庇纱丝梢?,大量朗讀對(duì)于古詩詞教學(xué)的重要作用。古詩詞的教學(xué)并不是一朝一夕的努力就能成事,學(xué)生對(duì)于古詩詞的學(xué)習(xí)也并不能一口就吃成個(gè)胖子。這需要我們?cè)诮膛c學(xué)的過程中,共同努力,等達(dá)到一定的程度時(shí),便會(huì)滴水穿石,從量變引發(fā)質(zhì)變。
在現(xiàn)實(shí)的語文教學(xué)中,教學(xué)任務(wù)排得滿滿當(dāng)當(dāng),但是我們的教學(xué)時(shí)間卻有限,沒有那么多的時(shí)間任由我們自己調(diào)配來積累古詩詞,那么我們應(yīng)該怎樣做來解決沒有充裕的時(shí)間這個(gè)問題,怎樣才能將時(shí)間像海綿里的水一樣擠出來呢?這就要求我們語文教師要在平時(shí)的語文教學(xué)中著重培養(yǎng)學(xué)生累計(jì)古詩詞的習(xí)慣。例如,每一個(gè)班級(jí)都會(huì)有另外一塊黑板,是用來展示班風(fēng)班貌,供學(xué)生自行調(diào)配的天地,教師可以每個(gè)禮拜都給學(xué)生選擇不同的詩詞,讓班干部抄寫在黑板的一角上,趁著上課鈴剛響,學(xué)生還沒有完全回到課堂上的這個(gè)時(shí)間段,帶領(lǐng)學(xué)生朗讀。一個(gè)禮拜快要過去了,待將要更換新的詩詞之前,抽出一小段課堂時(shí)間,教師和學(xué)生一起賞析這首詩詞,讓學(xué)生大膽發(fā)言,展示自己一周來讀這首詩詞的感悟,鍛煉他們的口頭表達(dá)能力和對(duì)詩詞的理解能力。不要小看這一周一首詩,日積月累,它會(huì)是一筆不小的財(cái)富。還可組織一些古詩詞背誦比賽、古詩詞朗讀比賽等。
此外,一首詩詞,不能學(xué)過了,賞析過了,就放過了,而是應(yīng)該不時(shí)地回頭看看,溫故而知新。初中教學(xué)都有晨讀課,我會(huì)讓我的學(xué)生制作晨讀卡,卡片的一面是題目和作者,卡片的另一面是內(nèi)容,學(xué)生可以選擇古詩詞,也可以選擇語文課文中要求背誦的句段。每人每天抄寫一個(gè)背誦。同時(shí)這些卡片也可以用于學(xué)生課余時(shí)間的娛樂,摸牌背誦,既能積累詩詞、語段,又能豐富課余生活,寓教于樂。
二、了解背景,理解古詩詞
一首詩,就像是一個(gè)生命,會(huì)呼吸,有感情。因?yàn)樗鼈兌际窃娙擞懈卸l(fā),或是生逢亂世,懷才不遇的感慨,或是身臨美景,觸景生情的美句,抑或是背井離鄉(xiāng),思鄉(xiāng)難歸的惆悵等,這些都與作者的平生經(jīng)歷和社會(huì)生活息息相關(guān),所以,學(xué)生要想學(xué)好古詩詞,對(duì)于詩詞的創(chuàng)作背景必須要有所了解,這樣才更容易理解詩詞,才能和詩人的感情產(chǎn)生共鳴。如,詩五首中的《行路難》,玄宗因賞識(shí)李白的才華,將他封為翰林,但卻無法實(shí)現(xiàn)他“安社稷,濟(jì)蒼生”的政治抱負(fù),同時(shí)他被權(quán)貴所不容,終被“賜金放還”,李白被迫放棄自己的理想,積極的入世之心被打擊。正值此時(shí),李白的朋友請(qǐng)他小酌,李白面對(duì)美味佳肴,心情惆悵,“停杯投箸”,教師把詩人的寫作背景一講,學(xué)生就更容易理解作者的思想感情了。
三、緊抓詩眼,鑒賞古詩詞
古人作詩不同于現(xiàn)代人寫文章,現(xiàn)代文章講究在情景中,在字里行間中流露感情,而古詩詞則是力求“一字傳神,一語驚人”,在古詩詞中,無論是四言絕句,還是七言律詩,中間總會(huì)有那么一字或是一句最凝練最傳神,這便是這首詩的詩眼,抓住古詩詞的眼睛,就能更好地賞析古詩詞,這也是我們教師教授古詩詞的一個(gè)突破口。如,《山坡羊?潼關(guān)懷古》中,一句“興,百姓苦;亡,百姓苦”就道出了朝代的更替給百姓帶來的災(zāi)難,使得學(xué)生更加理解作者在潼關(guān),面對(duì)戰(zhàn)亂的無限感慨。
四、聯(lián)系實(shí)際,運(yùn)用古詩詞
古詩詞是我們祖國的瑰寶,在語文的教學(xué)中,我們不僅要學(xué)習(xí)如何朗讀、如何理解、如何鑒賞,還要懂得如何應(yīng)用。例如,當(dāng)學(xué)生出去旅游,登高望遠(yuǎn),就會(huì)不自覺地說道:“會(huì)當(dāng)臨絕頂,一覽眾山小”……當(dāng)我們遇到梅雨季節(jié),學(xué)生就會(huì)如此感慨:“好雨知時(shí)節(jié),當(dāng)春乃發(fā)生,隨風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲?!碑?dāng)學(xué)生不慎丟失財(cái)物,也會(huì)別出心裁,仿寫廣告詞:“春風(fēng)不作美,卷走夏涼被,若有拾到者,酬謝少不了。”這些都是應(yīng)用古詩詞的表現(xiàn),也是學(xué)生學(xué)習(xí)能力不斷提升的過程。
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