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聚美優(yōu)品廣告語范文第1篇

“不美不活”旨在傳遞正能量

“我愛這個世界；我好色，我想和心情有染；我是歌手，唱出色彩，不美不活?！庇擅８鹚C婕、Bass和尚雯婕三位代言人演繹的這支廣告雖然只有短短的15秒，但其極具視覺沖擊的畫面、極致夸張甚至有些敏感的廣告語和“不美不活”的時尚態(tài)度，使它一經(jīng)播出便得到年輕人追捧。

談到這支廣告的創(chuàng)作初衷，東方風(fēng)行集團(tuán)市場部負(fù)責(zé)人對《廣告主》說，作為第一支在全國如此大范圍投放的品牌廣告，與消費(fèi)者產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，觸動他們的情感是我們最核心的訴求。為此，團(tuán)隊在最后一刻了知名廣告公司創(chuàng)作的更為穩(wěn)妥的版本，選擇了更為冒險的創(chuàng)意。

這位負(fù)責(zé)人告訴《廣告主》，“不美不活”代表著一種絕對自信的態(tài)度，鼓勵人們積極地追求美麗，自信地看待自我，其實(shí)也就是一種樂觀的生活態(tài)度。樂蜂希望通過這句看似極端的廣告語傳播追求美的信念，進(jìn)而向消費(fèi)者傳遞正能量?！拔覀兿Ｍㄟ^廣告向消費(fèi)者傳播時尚健康的信念，引發(fā)關(guān)注，產(chǎn)生共鳴，這也是樂蜂想要傳達(dá)的品牌理念?！?/p>

新媒體發(fā)力，催生“不美不活體”

為更好地接觸目標(biāo)受眾，樂蜂在官方微博上發(fā)表了“不美不活”宣言：愛8層睫毛，只為世界；愛烈焰紅唇，只為唱出色彩；愛挑戰(zhàn)自己，只為打開格局。雖然生活不是戰(zhàn)場，但沒有瘋狂更容易受傷。什么是美，我說了算！別人的態(tài)度與我無關(guān)。青春短暫，必須燦爛。從今天起，不美不活！”這句擲地有聲又略帶文藝范兒的廣告語經(jīng)過微博傳播后更是引發(fā)了模仿熱。一時間，“不美不活體”風(fēng)靡互聯(lián)網(wǎng)。

為配合2月27日開始的“桃花節(jié)”促銷活動，廣告還在多家衛(wèi)視、戶外、網(wǎng)絡(luò)、地鐵等媒體上進(jìn)行了全方位投放。最近在《我是歌手》節(jié)目中以多樣化音樂表演而人氣飆升的歌手尚雯婕在廣告片中著一襲紅裙驚艷亮相，氣場強(qiáng)大。與大熱的電視節(jié)目嫁接，同時與360搜索跨界組合，加之力度空前絕后的“桃花節(jié)”巨惠，樂蜂此番打出了一手漂亮的營銷傳播組合牌。據(jù)了解，廣告對近期銷量的拉動作用是非常明顯的。

談到與“死對頭”聚美優(yōu)品的競爭，這位負(fù)責(zé)人表示完全沒有壓力?！捌鋵?shí)競爭引發(fā)的是消費(fèi)者的廣泛關(guān)注，從這個角度講，競爭等于雙贏?！笔聦?shí)上，兩家同類型電商之間的每一次“交手”都會引發(fā)熱議，但往往“戰(zhàn)事”越激烈，話題爭議性越大，傳播的效果越好，反而實(shí)現(xiàn)了意想不到的另類營銷效果。

未來不滿足于做垂直電商

聚美優(yōu)品廣告語范文第2篇

陳歐有過三次在閃光燈前爆紅的經(jīng)歷。

第一次是2011年夏日，一則勵志視頻經(jīng)微博傳播后在網(wǎng)絡(luò)串紅，視頻的主角是一位80后電子商務(wù)青年才俊，聚美優(yōu)品CEO陳歐。

“為夢想奮斗，活出自己的色彩，做最漂亮的自己。我是陳歐，我為自己代言?！痹跐M世界都在尋找明星代言的時候，網(wǎng)絡(luò)中、地鐵里、大街上，突然有個人站出來說，我為自己代言，簡短的廣告語卻刻畫出一位80后為未來奮斗的形象。視頻播出后，引起了很多80、甚至90后的共鳴。在短短一天時間里，這則視頻已經(jīng)轉(zhuǎn)發(fā)5000次，網(wǎng)友回復(fù)達(dá)1400多條。網(wǎng)友還根據(jù)廣告詞，創(chuàng)意出各種不同類型的版本。這也是繼凡客之后，又一則受網(wǎng)友熱捧的話題性廣告。

第二次是在2011年8月。“快樂女聲”進(jìn)行到爭奪全國六強(qiáng)的比賽，評委席里出現(xiàn)了陳歐的身影。這是陳歐第一次作為評委出現(xiàn)在這種人氣很高的電視節(jié)目中，他的一票決定著參賽選手的去留。

在比賽結(jié)束后的1小時內(nèi)（夜里12點(diǎn)左右），聚美優(yōu)品的訂單額達(dá)到50萬元，刷新了那段時間的銷量紀(jì)錄。但陳歐也為此付出不小的代價。在網(wǎng)絡(luò)上，他遭遇陌生人的指責(zé)，有粉絲為淘汰者表達(dá)不滿的憤恨，也有人認(rèn)為陳歐不務(wù)正業(yè)。但在陳歐看來，如果做一件事情能夠?yàn)楣編砗锰帲麑幙蔂奚约骸?/p>

陳歐第三次在曝光在鏡頭前，和“劉莉莉”這個名字緊緊聯(lián)系在一起。2011年末，天津衛(wèi)視現(xiàn)場求職欄目《非你莫屬》中，求職者劉莉莉被主持人和嘉賓質(zhì)疑的視頻在網(wǎng)絡(luò)引起軒然大波。很多網(wǎng)友質(zhì)疑主持人和嘉賓，認(rèn)為他們對劉莉莉有失風(fēng)度。

陳歐是當(dāng)時在座的招聘嘉賓之一。在節(jié)目現(xiàn)場，他問了一句：“我可以了解你的家庭嗎？”也被認(rèn)為別有用心。次年年初，陳歐在微博上向劉莉莉道歉，并表示“求職者是弱勢群體，比起抨擊，支持和關(guān)懷更重要。”沒想到，道歉不僅沒有帶來網(wǎng)友的諒解，反而讓他成為輿論的焦點(diǎn)。陳歐有些無奈，第一次感覺到了作為公眾人物的苦惱。

這件事發(fā)生之時，聚美優(yōu)品的營業(yè)額已達(dá)十億元，對于一家剛剛成立不到兩年的公司，不得不說這是一個驕人的戰(zhàn)績。而這一戰(zhàn)績，離不開陳歐的兩個合伙人戴雨森、劉輝的付出。

做化妝品團(tuán)購的男人們

在聚美優(yōu)品，有著明星范兒的陳歐主外，他有技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，長于融資、戰(zhàn)略、市場；他的合伙人戴雨森主內(nèi)，是很好的視覺設(shè)計師；另一個搭檔劉輝則負(fù)責(zé)技術(shù)研發(fā)，是各個項目的技術(shù)負(fù)責(zé)人。

2009年，陳歐MBA畢業(yè)，他賣掉之前的創(chuàng)業(yè)項目立即回國。隨同陳歐前后回國的還有劉輝和戴雨森。當(dāng)時，劉輝放棄了價值百萬美金的股票，而戴雨森則放棄了還有三個月就可以拿到的斯坦福大學(xué)學(xué)位。

當(dāng)時，網(wǎng)頁游戲通過內(nèi)置廣告獲利在美國非常火，陳歐回國后，將這一商業(yè)模式帶回國內(nèi)。在拿到徐小平和險峰華興創(chuàng)始合伙人陳科屹的第一筆18萬美元的資金后，陳歐成立了自己的公司。

但很快，陳歐他們發(fā)現(xiàn)，在美國，一個價值幾十美元的有效點(diǎn)擊率，在當(dāng)時的國內(nèi)市場不過是白菜價?？嗝σ粋€月，公司只收入3000元，80%還得付給游戲公司。在現(xiàn)實(shí)面前，意氣奮發(fā)的年輕人只剩下了焦慮和無助，僅僅幾個月時間，公司賬面上只剩下30萬元，原本二十多人的團(tuán)隊走的也只剩下了幾個人。

陳歐、戴雨森、劉輝，三個涉世未深的年輕人在那個冬天蝸居在海淀黃莊附近的一間民居里思考出路。完全放棄原有業(yè)務(wù)，風(fēng)險太大，他們?nèi)狈τ職猓弧皳Q跑道”重新開始又是一場前途未卜的賭博。終于在寒冬的一個深夜，幾巡酒后，回想起幾個月來的遭遇，陳歐獨(dú)自痛哭了一場。

作為善于觀察生活的男人，痛哭過后的陳歐開始斟酌出路。他發(fā)現(xiàn)，當(dāng)時中國的廣大女性對于線上購買化妝品信心不足，線上化妝品行業(yè)沒有領(lǐng)頭企業(yè)。陳歐像發(fā)現(xiàn)了新大陸，還總結(jié)出了轉(zhuǎn)行做線上化妝品的可行性。

當(dāng)陳歐將自己的想法向兩位合伙人全盤托出時，三個合伙人出現(xiàn)了第一次激烈的爭吵。“我非常強(qiáng)勢，你可以理性地說服我，但我也會有強(qiáng)勢的理性方式說服你。”陳歐想要做電商，而戴雨森則提出了做社區(qū)的看法。兩人的觀點(diǎn)大相徑庭，在陳歐看來，社區(qū)不靠譜，因?yàn)樾枰L時間培育市場；而戴雨森認(rèn)為電商環(huán)節(jié)太復(fù)雜，“沒做過采購，又不懂零售，做的還是三個大老爺們完全不懂的化妝品。”

就在三個人爭執(zhí)不休之時，國內(nèi)的“”打響了。幾乎是一夜之間，團(tuán)購網(wǎng)站風(fēng)起云涌。陳歐坐不住了，毅然拍板公司轉(zhuǎn)型化妝品團(tuán)購。由于資金拮據(jù)，陳歐他們只好一面繼續(xù)著游戲廣告業(yè)，一面用了兩天時間在技術(shù)上讓團(tuán)美（聚美優(yōu)品前身）上線。

之所以選擇化妝品行業(yè)也跟資金有關(guān)。由于資源有限，陳歐等人避開正面戰(zhàn)場，從細(xì)分領(lǐng)域入手。陳歐考慮的是：化妝品鏈條長，毛利很高，平均可達(dá)25%—30%，高端化妝品更高，利用網(wǎng)絡(luò)渠道可以進(jìn)一步降低成本；其次，中國是全球第三大化妝品市場，但國內(nèi)化妝品B2C市場一直缺乏知名的垂直類網(wǎng)購品牌。

2010年9月，團(tuán)美網(wǎng)更名為聚美優(yōu)品，同年銷售額達(dá)到2000萬元；2011年3月，聚美優(yōu)品獲得了來自紅杉資本千萬美元級別的投資；5月，聚美優(yōu)品轉(zhuǎn)型為團(tuán)購?fù)獗淼幕瘖y品B2C網(wǎng)站。

剛開始轉(zhuǎn)型，幾個大老爺們賣化妝品這事總讓他們心有芥蒂，時間一長才發(fā)現(xiàn)，做化妝品團(tuán)購的竟然全是男人。

找合作伙伴比找老婆麻煩

陳歐十分在乎聚美優(yōu)品的品牌，并在購物體驗(yàn)和進(jìn)貨渠道方面嚴(yán)格把控。第一次嘗試大品牌化妝品團(tuán)購，陳歐選擇了倩碧的黃油，直接從專柜買貨，再五折出售。

那一單陳歐賠了很多錢，甚至自己貼差價，但好消息是，從那次團(tuán)購他們知道，即使單價很高的商品也可以團(tuán)購出去。一個多月的試運(yùn)營后，徐小平又給他們200萬元的投資，陳歐開始全力投入。

為了提高客戶的購物體驗(yàn)，聚美承諾消費(fèi)者30天內(nèi)無條件退貨，哪怕是在已經(jīng)拆封的條件下，這在中國整個化妝品電子商務(wù)領(lǐng)域是從來沒有過的。當(dāng)陳歐提出這個想法時，戴雨森的第一反應(yīng)是“太酷了”，緊接著開始擔(dān)心在實(shí)際操作中會存在風(fēng)險。最后，為了在用戶體驗(yàn)方面贏得口碑，這個風(fēng)險很大的政策在三人都點(diǎn)頭認(rèn)可的情況下實(shí)施起來。事實(shí)證明，這一招為聚美優(yōu)品聚攏人氣助了一臂之力。

陳歐為自己公司代言的那條廣告片，是他首次拍攝廣告，也將他推向了臺前。廣告時長雖只有30秒，陳歐還是拉上了自己的合作伙伴戴雨森、劉輝，以及其他公司高管集團(tuán)亮相。

廣告中，一個窗外燈火闌珊的場景，公司里陳歐和團(tuán)隊熱火朝天討論工作的情景讓很多人深有感觸。而當(dāng)陳歐的團(tuán)隊第一次看到這則廣告時，很多人熱淚盈眶。

陳歐的代言為聚美優(yōu)品節(jié)省了很大一筆廣告費(fèi)，憑著口碑營銷和CEO營銷，聚美優(yōu)品的營銷費(fèi)用比例在行業(yè)中是非常低的，幾次廣告營銷下來，聚美的銷量幾乎翻了十幾二十倍。

這一招，陳歐是向他的前輩喬布斯和馬云學(xué)來的?！皢滩妓购婉R云在公關(guān)上做得非常好，通過個人品牌成功帶動公司的品牌，省了大量的錢。我們也研究他們，通過這樣的方式來省錢?！?/p>

與不少創(chuàng)業(yè)者和公司老總的低調(diào)相比，陳歐可謂賺足了眼球。微博、各種娛樂節(jié)目、職場節(jié)目及大幅廣告板上，幾乎都能找到陳歐的身影。隨著品牌的不斷壯大，知名度的不斷提升，他相繼參加了一些商業(yè)及娛樂活動。做客《最佳現(xiàn)場》、《天天向上》、《高朋滿座》、旅游衛(wèi)視的慶典活動等等。在陳歐看來，娛樂營銷是一個非常好的營銷方式，能夠真正快速地讓消費(fèi)者了解聚美優(yōu)品。

在如今的聚美優(yōu)品，戴雨森主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的設(shè)計、公司內(nèi)部運(yùn)營以及客服。他對產(chǎn)品細(xì)節(jié)挑剔，在清華大學(xué)和斯坦福大學(xué)讀書時，戴雨森去旁聽了很多跟設(shè)計有關(guān)的課程。設(shè)計聚美優(yōu)品網(wǎng)站的購買倒計時牌時，他安了毫秒的計時器，希望通過它不停地跳，讓很多女性消費(fèi)者形成更強(qiáng)的緊迫感，從而加速購買行為；而劉輝依然主管技術(shù)。

為了彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)欠缺的劣勢，戴雨森和追求完美的水瓶男陳歐一樣，對于下屬執(zhí)行力的要求近乎苛刻。在陳歐眼里，找合作伙伴比找老婆麻煩，因?yàn)樾枰轿换ハ嗾J(rèn)可才行，包括能力、人品和事業(yè)激情，三方面缺一不可。

聚美優(yōu)品廣告語范文第3篇

【關(guān)鍵詞】中美網(wǎng)絡(luò)廣告；文化價值；差異；趨勢

廣告作為商品的標(biāo)記，是新生活方式的展示和新價值觀的預(yù)告；作為商業(yè)話語，廣告現(xiàn)今已構(gòu)成人們所在社會文化的主要方面，已經(jīng)成為最具活力、最刺激感官的文化價值觀的代表。因此。廣告已經(jīng)成為這個時代的語匯，它的“兼收并蓄”和“包羅萬象“表現(xiàn)在與其他文化的共生、融合關(guān)系中。

互聯(lián)網(wǎng)是隨著時展和科技進(jìn)步出現(xiàn)的一種新興的媒體，成為傳統(tǒng)四大媒體（電視、電臺、報紙和雜志）之后最主要的廣告渠道。但由于網(wǎng)絡(luò)具備信息性、全球性和高科技性等特點(diǎn)，與傳統(tǒng)媒體廣告相比，國家和地域的限制對于網(wǎng)絡(luò)廣告的影響并不顯著，具有極大的文化推廣功能。而廣告?zhèn)鞑シ绞降淖兓沟镁W(wǎng)絡(luò)廣告在原有的廣告文化價值基礎(chǔ)上產(chǎn)生了變化和更新，并在跨越民族國界進(jìn)行傳播的過程中更容易遭受文化差異性導(dǎo)致的文化沖突。

1 文化價值研究理論框架

關(guān)于文化價值的研究，Kluckhohn和Strodrbeckz最早提出五種文化取向：人類本質(zhì)（善與惡）、人類與自然的關(guān)系（屈服于自然、與自然和諧相處、征服自然）、時間導(dǎo)向（過去、現(xiàn)在和未來）、人類活動（現(xiàn)狀型、成就型和中間型）以及社會關(guān)系（等級制、以群體為中心和以個人為中心）。Hall根據(jù)環(huán)境在交際中的作用將文化分為低語境和高語境文化。Hofstede利用大量的資料分離出5個衡量價值觀的維度，即個體主義與集體主義、權(quán)力距離、對不確定性的規(guī)避程度、男性特質(zhì)與女性特質(zhì)以及長期取向和短期取向。這三個文化價值體系長期占據(jù)著跨文化研究理論基礎(chǔ)的主導(dǎo)地位，被廣泛運(yùn)用于社會學(xué)、人類學(xué)、心理學(xué)，市場營銷學(xué)與廣告學(xué)的研究之中。

2 中美網(wǎng)絡(luò)廣告文化價值的差異性

2.1 集體主義和個人主義的差異

中國深受儒家思想的影響，形成了鮮明的集體主義文化價值觀，強(qiáng)調(diào)集體是價值的主體，集體的利益高于個人，個人意識服從于集體意識，這樣的觀念在中國的網(wǎng)絡(luò)廣告和傳統(tǒng)媒體中登載的廣告中都表現(xiàn)得比較明顯，因此在網(wǎng)絡(luò)廣告經(jīng)常和“國家”、“民族”、“家庭”、“和諧”等概念緊密聯(lián)系在一起。例如“中國夢，夢之藍(lán)”（夢之藍(lán)酒）；“東方之子，龍的傳人成就我生活”（奇瑞汽車）；“為中國億萬家庭提供更全面保護(hù)”（公牛插座）；“和是幸福，和是歡樂，和是未來“（中國移動）。這樣的廣告體現(xiàn)了中國的傳統(tǒng)價值觀，可以激起國內(nèi)消費(fèi)者的民族熱情和愛國情懷并產(chǎn)生共鳴。

而個人主義價值觀強(qiáng)調(diào)的則是個人的個性、獨(dú)立、自主、權(quán)利、競爭、成就以及英雄主義，個人成就是衡量一個人最重要的標(biāo)準(zhǔn)。因此美國的網(wǎng)絡(luò)廣告中更加注重塑造個性、追求自由和凸顯個人價值，其獨(dú)特的個性內(nèi)容可以滿足消費(fèi)者的個性心理。例如，“Winner stays. Dear to be kings.”，Nike這則美國官方網(wǎng)站廣告中明顯地表現(xiàn)出對于英雄主義、個人成功的渴望。同時，美國網(wǎng)絡(luò)廣告更傾向于以直白地宣布消費(fèi)者能從商品中得到的價值和利益為目的。例如，Walmart一條經(jīng)典的廣告語就體現(xiàn)了這一點(diǎn)：“Save money. Live better.”。

2.2 權(quán)力距離大小的差異

權(quán)力距離的提出是用來衡量國家、社會或組織內(nèi)權(quán)力分配的平均度。權(quán)力距離越高，則意味著該國家或地區(qū)的權(quán)力分配不平等程度越高。權(quán)力距離大的文化體系中，等級觀念比較重，人與人之間的權(quán)力不均等是被社會所承認(rèn)和接受的，擁有權(quán)力少的人總是依附于位高權(quán)重的人。而在權(quán)力距離較低的國家或社會里，人與人之間比較平等，人們重視民主、平等和機(jī)會的公平等價值觀念，等級觀念比較淡薄。中國是典型的高權(quán)力距離國家，因此中國的網(wǎng)絡(luò)廣告中會強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品貴重、奢華、珍貴、設(shè)計精良等特點(diǎn)，如此方能顯示出產(chǎn)品使用者的身份和社會地位。例如“王者風(fēng)范”（芙蓉王），“茅臺王子酒，王子尊天下”（茅臺酒）。而在像美國這樣的低權(quán)力距離文化中，網(wǎng)絡(luò)廣告中簡單、個性、活力等特點(diǎn)比較突出，并不強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的奢華或象征的社會地位。

2.3 時間導(dǎo)向差異

不同的國家或民族對于時間有不同的理解和詮釋。根據(jù)人們對時間取向上的側(cè)重點(diǎn)不同，可以劃分為過去、現(xiàn)在和未來三種時間導(dǎo)向。在過去導(dǎo)向文化中，人們往往注重傳統(tǒng)，用過去的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)現(xiàn)在的實(shí)踐或未來的決定，中國就屬于此類文化。這一價值觀也體現(xiàn)在廣告中，例如“千載經(jīng)典，盛世漢醬”（茅臺酒），“180余年正宗秘方，王老吉從未更名”（王老吉涼茶）。但是美國屬于典型的現(xiàn)在和未來導(dǎo)向型文化，所以美國人強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新和改變，傾向于用一種抽象而具體的眼光審視現(xiàn)在，更注重帶來未來變化和發(fā)展的事物上，同時美國人更重視能力而并非經(jīng)驗(yàn)。Cadillac官網(wǎng)上的一則廣告為：“The future is here. And it’s effortless.”，這則廣告同樣就反映了對未來發(fā)展的追求。

盡管中美網(wǎng)絡(luò)廣告所體現(xiàn)的文化價值存在眾多差異，網(wǎng)絡(luò)廣告在傳播過程中的一個優(yōu)勢就是可以超越國界將不同民族、不同國家和地區(qū)的人們連接起來，形成龐大快捷的信息覆蓋面，進(jìn)而在網(wǎng)絡(luò)上的廣告所體現(xiàn)出的文化價值觀也變得日益多元化。所以中國網(wǎng)絡(luò)廣告中越來越多地體現(xiàn)出西方文化價值觀，例如被大眾稱之為“陳歐體”的電商網(wǎng)站聚美優(yōu)品的廣告詞“我是陳歐，我為自己代言”， 運(yùn)動品牌361°的廣告詞“勇敢做自己”，新東方網(wǎng)站上有一則廣告“這個夏天，我就是我自己的神”， 這些網(wǎng)絡(luò)廣告語都反映出較濃重的個人主義色彩，追求個性和自我實(shí)現(xiàn)。

3 結(jié)語

在現(xiàn)今的網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展過程中，中西文化相互融合、相互滲透、相互借鑒已成必然。網(wǎng)絡(luò)信息快捷的傳播和龐大的覆蓋面使得廣告的流行性趨勢將日益增強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)廣告所表達(dá)的文化價值觀念也將得到更廣泛的認(rèn)可，進(jìn)而形成一種新的跨越國界的文化流行時尚。但在這樣的網(wǎng)絡(luò)廣告跨文化傳播會使廣告受眾對自身民族文化的認(rèn)同感削弱，所以網(wǎng)絡(luò)廣告如何在多元文化的沖擊下既保留和傳承民族文化色彩，又能受到不同國家和民族受眾的認(rèn)可，這將是網(wǎng)絡(luò)廣告未來發(fā)展需要追求的目標(biāo)。

【參考文獻(xiàn)】

[1]Hofstede，G.1980，Culture’s Consequences[M].Beverly Hill，CA：sage.

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[3]鞠惠冰.廣告文化學(xué)[M].北京：北京師范大學(xué)出版社，2013.

聚美優(yōu)品廣告語范文第4篇

這不僅要求企業(yè)掌握了解市場營銷和社會營銷等一級觀念，更重要的還應(yīng)積極導(dǎo)入整合營銷、關(guān)系營銷、信息營銷和文化營銷等一些次級的營銷概念和競爭新觀念。

可持續(xù)發(fā)展觀念的產(chǎn)生和興起，使得企業(yè)不再也不可能單純地以目標(biāo)市場上的顧客滿意為中心，更需注重顧客價值的實(shí)現(xiàn)。

《經(jīng)理人》對近百家中國優(yōu)勢企業(yè)營銷個案進(jìn)行研究，梳理了5個典型的最新營銷創(chuàng)新模式。

病毒營銷：創(chuàng)造關(guān)系營銷新形態(tài)

目標(biāo)問題：后發(fā)企業(yè)，如何迅速博取市場眼球，迅速上位？

代表企業(yè)：凡客誠品

核心創(chuàng)新：利用獨(dú)創(chuàng)的“凡客體”進(jìn)行戰(zhàn)略性病毒營銷。

解決方案：

凡客誠品的病毒營銷體現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略，在契合當(dāng)今潮流文化中，抓住目標(biāo)消費(fèi)群。

在“病源”對象設(shè)定上，針對的是80后、90后。新興消費(fèi)群個性上雖然具有出位傾向，但消費(fèi)選擇上，屬于絕對的“低免疫力”。

在“病源”制造上，采用網(wǎng)絡(luò)“酷語”，以第一人稱廣告語，使80后、90后“主動對位”;啟用同時代生的明星代言人，進(jìn)行平民化形象改造，以游戲般的調(diào)侃，形成有效“病毒”。

在傳播渠道上，通過80后、90后流動性最廣的虛實(shí)區(qū)域，如地鐵、戶外和互聯(lián)網(wǎng)等，進(jìn)行立體式布局。

在整個散播過程中，一方面升級“病毒”，一方面提供低價誘惑產(chǎn)品：從早期個人聲明式的“酷語”，演變成“私話”。如明星黃曉明的新廣告語：“七歲，立志當(dāng)科學(xué)家，長大后……人生即是如此，哪有勝利可言。挺住，意味著一切?！绷硗猓部鸵缘蛢r策略博取眼球。如29元T恤、49元帆布鞋等。

凡客預(yù)計今年銷售額將增長200%，達(dá)60億元。

凡客的病毒營銷正在波及同行。“聚美優(yōu)品”最近復(fù)制這一營銷策略。它繞過了凡客體臃腫的描述，直接打出“我為自己代言”口號。

借鑒要點(diǎn)：病毒的制造本身不是目的，而是緊緊圍繞制造病毒目的展開營銷。

風(fēng)險提示：當(dāng)手法被對手復(fù)制、消費(fèi)者產(chǎn)生“抗毒”能力的時候，病毒營銷將面臨突破難題。

汽車電子商務(wù)：爭奪新興消費(fèi)群

目標(biāo)問題：如何用最便捷的方法，推動新生品牌銷售？

代表企業(yè)：吉利汽車

核心創(chuàng)新：將傳統(tǒng)線下汽車零售轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)銷售模式。

解決方案：

吉利在業(yè)內(nèi)首開汽車電子商務(wù)先河，補(bǔ)充傳統(tǒng)零售渠道的同時，爭奪新興消費(fèi)群。

在最新的吉利營銷體系上，除了帝豪、英倫繼續(xù)傳統(tǒng)的門店營銷渠道之外，全球鷹進(jìn)入到新的營銷渠道—淘寶旗艦店。

吉利網(wǎng)上賣車究竟是否不得已？另外，這一全新的營銷給消費(fèi)者和企業(yè)帶來什么樣的利益？

全球鷹是5萬元級的汽車，消費(fèi)對象是收入并不寬裕的新興消費(fèi)群，這部分人最敏感的就是價格，如果和競爭對手一起出現(xiàn)在零售市場，來自各地渠道商的利潤，以及門店的經(jīng)營成本要求，實(shí)際售賣的價格在各地市場就會不一，影響到銷售。

吉利抓住消費(fèi)心理，通過免費(fèi)的淘寶網(wǎng)店，首先突出的就是價格不變、價格透明、價格統(tǒng)一，其次，吉利在淘寶上承諾與線下銷售的同等待遇。比如，一旦出現(xiàn)維修、零配件更換，網(wǎng)上消費(fèi)者可到線下的實(shí)體經(jīng)銷店進(jìn)行維修與保養(yǎng)。由此，消費(fèi)者可以安全、放心地通過淘寶購買全球鷹。

從企業(yè)角度，吉利針對的是新型的80后消費(fèi)者，以期培育吉利的新興用戶。目前，全球鷹已經(jīng)連續(xù)6個月突破3500輛以上的銷量。吉利甚至考慮未來將帝豪、英倫引入淘寶。

借鑒要點(diǎn)：通過零成本的淘寶B2C，為未來自身發(fā)展尋得試驗(yàn)田。

風(fēng)險提示：對于客戶價值理解不透，直接影響到營銷模式的創(chuàng)新成功與否。

雙免式體驗(yàn)營銷：經(jīng)營風(fēng)險換市場

目標(biāo)問題：如何讓已體驗(yàn)過產(chǎn)品的消費(fèi)者，轉(zhuǎn)變?yōu)檎鎸?shí)的購買者？

代表企業(yè)：創(chuàng)維電子

核心創(chuàng)新：讓消費(fèi)者購物風(fēng)險趨向于零。

解決方案：

將顧客選中的產(chǎn)品免費(fèi)送貨上門，讓顧客盡情試用，甚至可免費(fèi)調(diào)換或退貨，直到滿意付費(fèi)為止。創(chuàng)維的這種“雙免營銷”，徹底打破傳統(tǒng)“體驗(yàn)式營銷”的桎梏。

但“雙免營銷”雖降低了消費(fèi)者風(fēng)險，卻增加了企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險，創(chuàng)維如何保障“雙免營銷”的有效經(jīng)營？

首先，“雙免營銷”體現(xiàn)的是一種將經(jīng)營風(fēng)險換市場的策略，讓消費(fèi)者感受到企業(yè)在作“犧牲”，讓他們無后顧之憂，增加他們對于品牌的忠誠度，有利擴(kuò)大市場占有率。

其次，對“雙免營銷”進(jìn)行風(fēng)險控制。與消費(fèi)者需要簽訂最長不超過一個月的體驗(yàn)期，且規(guī)定試用期間必須保證產(chǎn)品的外觀完好。

最后，創(chuàng)維對“雙免營銷”進(jìn)行有效的營銷管理。比如建立消費(fèi)者的電子檔案庫，將每一位曾經(jīng)購買或試用過創(chuàng)維產(chǎn)品的消費(fèi)者的資料，存入檔案庫，如果消費(fèi)者有更換產(chǎn)品或購買其他產(chǎn)品意向，創(chuàng)維銷售人員會以最快的速度上門，根據(jù)檔案資料為消費(fèi)者提供最優(yōu)的可行性試用和購買方案。另外，不僅開通24小時服務(wù)熱線，而且定期對免費(fèi)使用產(chǎn)品的消費(fèi)者進(jìn)行電話溝通。

這樣，一方面取得大量的顧客信息，一方面有效監(jiān)督免費(fèi)體驗(yàn)產(chǎn)品在消費(fèi)者手上的整個過程。

通過這一營銷模式，創(chuàng)維業(yè)績連續(xù)增長。截止今年6月，前12個月的總營業(yè)額達(dá)243.39億港元，比上年增長6.9%。

借鑒要點(diǎn)：免費(fèi)經(jīng)濟(jì)對消費(fèi)者心理、行為具有強(qiáng)大的吸引力。

風(fēng)險提示：先試用后付款的營銷服務(wù)，考驗(yàn)的是企業(yè)產(chǎn)品的實(shí)力和風(fēng)險控制能力。

“新”懷舊營銷：創(chuàng)造品牌第二春

目標(biāo)問題：老品牌如何喚醒消費(fèi)者記憶，進(jìn)而爭取年輕一代的認(rèn)同？

代表企業(yè)：上海家化

核心創(chuàng)新：利用消費(fèi)者的情感共鳴，創(chuàng)造“價值收藏”。

解決方案：

懷舊營銷并非簡單的“墳?zāi)箯?fù)活”，而是借助老品牌，實(shí)施高端品牌戰(zhàn)略。

上海家化將誕生于該廠1898年的老品牌—“雙妹”化妝品進(jìn)行復(fù)活。該案的核心在于如何對老品牌重新定概念、定戰(zhàn)略、定策略、定戰(zhàn)術(shù)？

概念上，主要突出品牌歷史，并給予其應(yīng)有的戰(zhàn)略地位，就是中國式奢華化妝品。

戰(zhàn)略制定，不僅僅限于化妝品領(lǐng)域，而是使用“高端跨界”的概念，之后還會衍生至鞋包、音樂人產(chǎn)品領(lǐng)域，整個產(chǎn)品線的基調(diào)為上世紀(jì)30年代整體上海風(fēng)情的“文藝復(fù)興”。

策略上，走高端路線，做奢侈品營銷，直接與國際大牌競爭。

戰(zhàn)術(shù)上，借助企業(yè)早已成名的“佰草集”現(xiàn)有資源，采取完全獨(dú)立的品牌運(yùn)作模式。此外，借鑒“佰草集”海外運(yùn)作時取得的“部分歐洲消費(fèi)者抵觸中國制造，但對上海制造、上海設(shè)計有較高認(rèn)同度”的反饋意見，以“上海制造”為市場切入點(diǎn)，打造“屬于中國上海的高端時尚化妝品”的品牌形象。

雙妹品牌目前屬于“戰(zhàn)略性培養(yǎng)”階段，但根據(jù)過去在“佰草集”上的經(jīng)驗(yàn)(直至第七年才出現(xiàn)盈利，每年增速超過60%)，雙妹可成為上海家化中又一個獲利來源。

借鑒要點(diǎn)：恢復(fù)一個老品牌同樣需要現(xiàn)代戰(zhàn)略包裝。

風(fēng)險提示：新興的消費(fèi)者對老品牌的陌生感，仍然需要投入市場教育成本。

微博營銷：讓市場成為營銷決策者

目標(biāo)問題：如何挖掘微博營銷深度市場潛力？

代表企業(yè)：去哪兒、春秋航空

核心創(chuàng)新：通過微博，讓關(guān)聯(lián)企業(yè)、消費(fèi)者影響營銷決策。

解決方案：

去哪兒和春秋航空，通過在微博，與消費(fèi)者共同討論“石家莊—香港的￥199往返機(jī)票方案”，進(jìn)行有效的營銷聯(lián)手，為消費(fèi)者提供了優(yōu)惠出行機(jī)會。

該案例中，如何做話題、如何推廣話題，是進(jìn)行有效營銷的核心。

話題營銷，首先抓消費(fèi)者最敏感的內(nèi)容進(jìn)行布局。去哪兒和春秋航空討論的是如何在廉價基礎(chǔ)上再優(yōu)惠，這就觸發(fā)了消費(fèi)者的興趣。

接下來，就是做局。兩家企業(yè)開始彼此轉(zhuǎn)發(fā)“評論”，吸引消費(fèi)者加入。

最后，就是破局。兩家企業(yè)給出一個“再優(yōu)惠”，就是“如果北京消費(fèi)者愿意去石家莊，接受199元的航空飛行，那么就可以免費(fèi)巴士接送”。

整個過程就是針對消費(fèi)者的“優(yōu)惠”需求心理，進(jìn)行“滿足—不滿足—再滿足”心理測試。雙方企業(yè)發(fā)揮微博的話題功能，吸引網(wǎng)友們關(guān)注與討論，使得企業(yè)信息通過轉(zhuǎn)發(fā)、評論，以此取得傳播效果的最大化。

消費(fèi)者在其中，一方面成為營銷方案的最終決策者。一方面又成為受益者。兩家企業(yè)在其中，一方面滿足了消費(fèi)需求，一方面找到新的營銷創(chuàng)新渠道。

微博營銷遠(yuǎn)不止此，包括針對如今熱門的“秒殺”也可以進(jìn)行傳播。比如企業(yè)在微博上掛上“秒殺”網(wǎng)絡(luò)鏈接，讓眾多網(wǎng)友直接通過鼠標(biāo)點(diǎn)入。

借鑒要點(diǎn)：通過開放的微博互動，挖掘到消費(fèi)者未知需求。

風(fēng)險提示：微博的開放性特點(diǎn)，讓企業(yè)經(jīng)營行為暴于公眾的監(jiān)督之下。（來源：經(jīng)理人）

電商會議：“2011中國服裝行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用峰會”火熱報名中

聚美優(yōu)品廣告語范文第5篇

4月12日，美特斯邦威、匹克、珂蘭鉆石、i-baby、赫伯馬等企業(yè)參加了第五屆廣告主峰會的珠寶服飾行業(yè)分論壇，分享了各自的精彩營銷案例。他們創(chuàng)新性、突破性的觀點(diǎn)為整個行業(yè)提供了非常有價值的借鑒。

聚勝萬合華北副總經(jīng)理鄂峰 ┃

玩轉(zhuǎn)大數(shù)據(jù)，提升網(wǎng)絡(luò)銷售量

眾所周知，營銷傳播的大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)來臨，那么，如何運(yùn)用DSP技術(shù)提升網(wǎng)絡(luò)銷售量呢？來看一個真實(shí)的案例。我們?yōu)榉b客戶U提供推廣服務(wù)，首先進(jìn)行綜合信息定向，將客戶U的目標(biāo)消費(fèi)者搜集起來，分析他們的興趣和去處，在DSP中進(jìn)行人群采購?fù)斗?。結(jié)果顯示，這一案例綜合ROI效果達(dá)到1：20，即花費(fèi)5元營銷費(fèi)用，帶來100元銷售額。廣告到達(dá)率達(dá)90%以上，訂單成功率達(dá)到95%以上。

那么，什么是DSP？簡單說，就是需求方平臺（Demand-Side Platform）?？梢杂眠x擇三段論來定義這一概念，一是選擇目標(biāo)消費(fèi)者，二是選擇定向方式，三是在海量數(shù)據(jù)中進(jìn)行篩選。聚勝萬合的優(yōu)勢在于，可以根據(jù)客戶的行業(yè)為他們提供個性化的定制化服務(wù)。2013年我們推出了服務(wù)電商的營銷產(chǎn)品體系，即全網(wǎng)貨架，具體可劃分為商品管理、人群管理、創(chuàng)意制作、投放管理、監(jiān)測優(yōu)化、效果提升六大階段，最終達(dá)到向不同的人，說不同的話，讓每個人看見的都不一樣，讓每個人看見他喜歡看見的，最終達(dá)到提升銷量、品牌知名度及影響力的目標(biāo)。

珂蘭鉆石副總裁漆浩潔

珂蘭鉆石的品牌成長之路

2007年，一個朋友在深圳購買的低價鉆石讓我們有了把這一高端產(chǎn)品做成電子商務(wù)服務(wù)的想法。于是幾個創(chuàng)始人在進(jìn)行市場調(diào)研后，創(chuàng)立了珂蘭鉆石品牌。

珂蘭鉆石Logo的演變很好地詮釋了品牌理念的確立過程。從鮮艷的顏色逐漸過渡到相對溫馨、淡雅的色調(diào)，從生硬、青澀過渡到簡潔、大氣，我們慢慢總結(jié)出，珂蘭鉆石服務(wù)的顧客就是每一個普通人，每個人都可以擁有一件珠寶，珠寶不再只是奢侈品，而是情感消費(fèi)品。

面對新品牌顧客認(rèn)知度、信任感不夠的問題，我們主要采取了以下幾種方式：一是通過電子商務(wù)平臺展示，與銀行合作的方式來增強(qiáng)受眾信任度；二是通過粘性用戶的參與提升品牌的美譽(yù)度或知名度，包括舉辦“搶免費(fèi)鉆石”、“向淘寶用戶探店”這樣突破性營銷活動；三是采用一對一貼心服務(wù)，用高品質(zhì)服務(wù)打動消費(fèi)者；四是在婚博會、體驗(yàn)店等場所進(jìn)行珠寶知識普及講座，拉近與用戶距離，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)；五是營造差異化購買體驗(yàn)，設(shè)計能夠滿足顧客不同情感訴求的個性產(chǎn)品。與傳統(tǒng)的珠寶商不同，珂蘭鉆石打造了快速供應(yīng)鏈體系，顧客從定制到收貨只需要15天時間。通過對消費(fèi)者體驗(yàn)的不斷總結(jié)、反思，我們打造出了今天的珂蘭鉆石：一個非常親近用戶的珠寶品牌。

珂蘭去年進(jìn)行了數(shù)字化營銷，對消費(fèi)者數(shù)據(jù)進(jìn)行了分層管理。通過線上線下相結(jié)合的方式，通過口碑傳播成功地將老顧客轉(zhuǎn)化成新顧客資源。此外，基于對情感消費(fèi)的深刻體察，我們對市場的愛情觀進(jìn)行分析，舉辦了“用心去愛”、“勇敢愛”兩個主題營銷活動，通過一些整合營銷方式與消費(fèi)者達(dá)到了情感上的共鳴。目前，珂蘭鉆石在全國25個城市有37家體驗(yàn)店，整體設(shè)計非常溫馨、柔和、雅致，消費(fèi)者走進(jìn)體驗(yàn)店，不會再有走進(jìn)宮殿的感覺，而是感到溫馨、放松，同時還能體驗(yàn)珂蘭天使貼心的服務(wù)，讓購物完全變成一種享受。

珂蘭鉆石的企業(yè)愿景是，讓每個人輕松擁有鉆石，成為值得消費(fèi)者信賴的百年企業(yè)。2013年，珂蘭鉆石將沉下心修練內(nèi)功，將品牌理念灌輸?shù)矫棵麊T工的心里。

i-baby首席品牌官吳曙光 ┃

打造高性價比的嬰幼兒品牌

i-baby主要經(jīng)營四大品類產(chǎn)品，童床、童車、童裝及嬰童家紡。作為同類產(chǎn)品中的高端品牌，企業(yè)在事件營銷和整合營銷方面有一些成功經(jīng)驗(yàn)。如我們2012年成功舉辦了“高端嬰童產(chǎn)業(yè)全球峰會”，獲多家媒體報道，奠定了i-baby在高端嬰童行業(yè)的地位。在電子商務(wù)方面，擁有官方旗艦店和淘寶直營店。2013年，我們的營銷戰(zhàn)略方向是精準(zhǔn)定位，整合傳播，舉辦“中國孕婦節(jié)”，精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)消費(fèi)者，用高性價比產(chǎn)品打動消費(fèi)者。

赫伯馬服飾市場總監(jiān)趙雋 ┃

回歸巴黎時裝周，回歸產(chǎn)品本質(zhì)

赫伯馬屬于高級休閑時裝，被中國內(nèi)業(yè)人士稱為掀起國內(nèi)第四代男裝風(fēng)格的品牌。由于洞察到了國內(nèi)新中產(chǎn)階層崛起的趨勢，為順應(yīng)這批80后新中產(chǎn)對服裝品質(zhì)、版型等要求，同時國內(nèi)缺少這一風(fēng)格產(chǎn)品，基于企業(yè)想快速占領(lǐng)市場、更容易被消費(fèi)者接受等多種考慮，我們從巴黎引進(jìn)了赫伯馬品牌。2013年，赫伯馬將回歸巴黎時裝周，使產(chǎn)品更好地被國內(nèi)消費(fèi)者所接受?；貧w產(chǎn)品本質(zhì)，在全國布點(diǎn)25家直營店，開辟以電商模式運(yùn)營實(shí)體店的模式推動銷售。

美特斯邦威市場傳播總經(jīng)理余進(jìn) ┃

2013，打通O2O

美特斯邦威相信大家并不陌生，它是一個在國內(nèi)擁有18年歷史的國民服飾品牌，目前在全國擁有5200家直營和加盟店鋪，這一數(shù)字超過了優(yōu)衣庫和ZARA在全球的總店數(shù)。我們的企業(yè)夢想是，在未來十幾年里，打造中國制造的全球品牌。

這里和大家分享一個有趣的小案例。2012年，美邦和暴雪跨界合作，將風(fēng)靡游戲魔獸世界植入到MT獨(dú)立產(chǎn)品線中，通過暴雪、淘寶、支付寶、QQ等平臺資源將線上線下全部打通，將廣告平臺和銷售渠道全部打通，在夏裝打折季實(shí)現(xiàn)了令同行驚訝的毛利率，并兩次追補(bǔ)訂貨，用非常少量的投入換來了高額銷售。

過去20年中，中國服飾行業(yè)從無到有，經(jīng)歷了一場野蠻生長、跑馬圈地的發(fā)展過程，正是在坐的各位，還有其它本土品牌撐起了中國服飾行業(yè)發(fā)展的重任。但是，這只完成了將知曉度傳遞給受眾的過程，從去年開始，服裝行業(yè)高庫存現(xiàn)象標(biāo)志著這一過程已經(jīng)走向盡頭。隨著國外實(shí)力雄厚的外資服飾品牌的進(jìn)入，國產(chǎn)品牌更應(yīng)該思考的是如何與它們競爭。因此必須將新時代一整套營銷邏輯貫穿到經(jīng)營各個層面，從企業(yè)文化到供應(yīng)鏈管理，再到品牌管理甚至店員管理、店鋪管理，必須是一氣呵成的，美邦希望用兩到三年的時間將經(jīng)營理念調(diào)整過來以適應(yīng)新的競爭環(huán)境，我想這也是本土服飾企業(yè)在未來發(fā)展中的根基所在。2013年美邦的營銷愿景是能夠打通O2O，將新的無線技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)運(yùn)用到店面中去。

匹克體育市場總監(jiān)劉翔

穿匹克，奪冠軍