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企業(yè)創(chuàng)新案例范文第1篇

企業(yè)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略是應(yīng)對(duì)當(dāng)前生態(tài)環(huán)境日益惡化的重要途徑。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的引導(dǎo)和管制，促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)向綠色生產(chǎn)方式已成為一個(gè)亟待解決的重大課題。通過(guò)深度訪談，應(yīng)用扎根理論研究影響企業(yè)實(shí)施綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的深層次因素后發(fā)現(xiàn)，預(yù)期經(jīng)濟(jì)收益、冗余資源和利益相關(guān)者壓力等三個(gè)主范疇對(duì)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略存在顯著影響。預(yù)期經(jīng)濟(jì)收益是前置變量，冗余資源是內(nèi)部情境變量，利益相關(guān)者壓力是外部情境變量，但它們影響綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的方式和路徑并不一致。研究結(jié)論可為政府在轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式上制定有效的管制政策提供政策建議和實(shí)施路徑。

[關(guān)鍵詞] 企業(yè)； 綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略； 扎根理論； 預(yù)期經(jīng)濟(jì)收益； 冗余資源； 利益相關(guān)者壓力

一、 問(wèn)題的提出

自工業(yè)革命以來(lái)，科學(xué)技術(shù)在推動(dòng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的同時(shí)，也引起了臭氧空洞、原始森林消失、沙漠化擴(kuò)大、酸雨酸霧等問(wèn)題的頻發(fā)。作為溫室氣體和環(huán)境污染的主要源頭，企業(yè)正面臨著日益嚴(yán)重的環(huán)境規(guī)制壓力和來(lái)自消費(fèi)者的環(huán)保壓力[1]，亟須在商業(yè)經(jīng)營(yíng)以及與利益相關(guān)者的接觸中納入社會(huì)和環(huán)境關(guān)注[2]。那些關(guān)注環(huán)境問(wèn)題的企業(yè)能通過(guò)開(kāi)展綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略贏得先發(fā)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，而那些沒(méi)有把環(huán)境問(wèn)題納入戰(zhàn)略考慮的企業(yè)會(huì)面臨更大的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營(yíng)不確定性。此外，即便企業(yè)目前處于市場(chǎng)有利地位，也需要考慮一旦現(xiàn)有核心能力過(guò)時(shí)，企業(yè)該如何保持競(jìng)爭(zhēng)力的問(wèn)題[3]。實(shí)施綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略能使企業(yè)培育新的能力，以適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境和贏得未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)地位。

本研究的綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略是指前攝性的環(huán)境戰(zhàn)略，即主動(dòng)把環(huán)保作為構(gòu)建可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵要素的企業(yè)戰(zhàn)略[4]。從內(nèi)涵上來(lái)看，綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略是以企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，通過(guò)在企業(yè)戰(zhàn)略層面考慮環(huán)境問(wèn)題，設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)更為環(huán)保的工藝和產(chǎn)品來(lái)降低企業(yè)對(duì)環(huán)境的消極影響，維持企業(yè)的持續(xù)運(yùn)營(yíng)。從外延上來(lái)看，綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略包括企業(yè)在原材料采購(gòu)、原料使用、處理廢棄物的經(jīng)營(yíng)全過(guò)程中考慮降低對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響。問(wèn)題在于，為什么有些企業(yè)未能或不愿意實(shí)施綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略？影響企業(yè)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的深層次因素及其影響路徑是什么？對(duì)這些問(wèn)題，現(xiàn)有研究還沒(méi)有很好地解決。本文認(rèn)為，必須從微觀視角深入探究企業(yè)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的內(nèi)外部影響因素及其對(duì)企業(yè)綠色創(chuàng)新決策的作用機(jī)制，才能為企業(yè)應(yīng)對(duì)環(huán)境問(wèn)題提供可行的政策指導(dǎo)。

二、 文獻(xiàn)述評(píng)

自從Hart提出自然資源基礎(chǔ)理論以來(lái)[5]，學(xué)界已經(jīng)逐步認(rèn)識(shí)到，企業(yè)經(jīng)營(yíng)不僅需要考慮制度環(huán)境和需求環(huán)境，同時(shí)還面臨企業(yè)經(jīng)營(yíng)的物理環(huán)境所帶來(lái)的具體挑戰(zhàn)。在Hart的影響下，許多學(xué)者展開(kāi)了對(duì)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的研究。如Sharma和Vredenburg認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)超越組織面臨的規(guī)制要求，采納綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略來(lái)處理與環(huán)境相關(guān)的問(wèn)題[6]；Banerjee也指出，企業(yè)應(yīng)該增強(qiáng)對(duì)自然環(huán)境合法性和重要性的認(rèn)知，在組織戰(zhàn)略設(shè)計(jì)和戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程中納入環(huán)境因素[7]。2010年，埃森哲咨詢公司調(diào)查了七百多位全球CEO關(guān)于可持續(xù)發(fā)展的重要性問(wèn)題。大多數(shù)接受調(diào)查的人都說(shuō)，可持續(xù)發(fā)展是整個(gè)公司或者行業(yè)發(fā)展的一個(gè)戰(zhàn)略重點(diǎn)。盡管不同行業(yè)間的企業(yè)以及行業(yè)內(nèi)的不同企業(yè)由于多種原因，在企業(yè)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略上存在一定的差異，但以完全漠視態(tài)度面對(duì)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè)將難以生存[8]。

很多組織行為領(lǐng)域的研究者已經(jīng)開(kāi)始關(guān)注企業(yè)為什么會(huì)開(kāi)展綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略[9]。在綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的影響因素上，現(xiàn)有文獻(xiàn)大體有兩種觀點(diǎn)。第一種觀點(diǎn)基于競(jìng)爭(zhēng)視角強(qiáng)調(diào)追求經(jīng)濟(jì)收益的驅(qū)動(dòng)作用，認(rèn)為綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略能提升企業(yè)能力從而帶給企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[5]。企業(yè)決策者根據(jù)相關(guān)的或感知到的成本與收益進(jìn)行比較分析，或是出于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的考慮而作出戰(zhàn)略選擇。按此邏輯，企業(yè)選擇進(jìn)行綠色創(chuàng)新是因?yàn)榉治銎鋬羰找鏋檎駝t企業(yè)只會(huì)參與那些被強(qiáng)制要求的活動(dòng)[10]。另一種觀點(diǎn)則基于制度視角，認(rèn)為制度壓力是企業(yè)采取生態(tài)保護(hù)行為的主要?jiǎng)恿11]。這種觀點(diǎn)認(rèn)為，企業(yè)的決策未必是基于管理者的理性經(jīng)濟(jì)分析[12]，政府管制、市場(chǎng)要求和社會(huì)期望等制度因素都會(huì)對(duì)企業(yè)綠色創(chuàng)新行為產(chǎn)生重要影響[13]。例如，規(guī)章制度對(duì)綠色創(chuàng)新具有誘發(fā)作用，不同的政策工具會(huì)影響企業(yè)的環(huán)保傾向。政府逐步提高的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)在客觀上會(huì)激勵(lì)企業(yè)采取創(chuàng)新性的環(huán)保措施，來(lái)自供應(yīng)商、消費(fèi)者等利益相關(guān)方的壓力也會(huì)促使企業(yè)改善其環(huán)境表現(xiàn)。

潛在的經(jīng)濟(jì)回報(bào)被認(rèn)為是企業(yè)采取生態(tài)環(huán)保的市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)立場(chǎng)的首要推動(dòng)力[14]。在未來(lái)，只有把可持續(xù)發(fā)展作為目標(biāo)的企業(yè)才能贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)改良生產(chǎn)流程，企業(yè)能避免環(huán)保懲罰、節(jié)約原料投入和降低廢棄物處理成本；同時(shí)，企業(yè)還能通過(guò)綠色營(yíng)銷、廢棄產(chǎn)品的銷售以及外銷企業(yè)的環(huán)保技術(shù)增進(jìn)收益[1517]。此外，采納綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略有利于企業(yè)積極探索更為環(huán)保的產(chǎn)品以代替現(xiàn)有產(chǎn)品，從而形成相較于其他相似產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢(shì)。更重要的是，這種通過(guò)綠色標(biāo)簽傳遞給消費(fèi)者的環(huán)保信息，使企業(yè)能以較高的價(jià)格銷售綠色產(chǎn)品，從而有利于企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[5]。

Gladwin等認(rèn)為，采納綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè)能通過(guò)開(kāi)發(fā)新的商業(yè)模式和發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期盈利[18]。Porter和van der Linde指出，采納綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè)能夠通過(guò)綠色營(yíng)銷、廢料產(chǎn)品的銷售以及轉(zhuǎn)讓企業(yè)的環(huán)保專業(yè)知識(shí)增加收益[19]。Roy提出，企業(yè)采納綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略能贏得更多的消費(fèi)者認(rèn)同，從而能通過(guò)創(chuàng)造新的市場(chǎng)來(lái)維持或增加企業(yè)市場(chǎng)份額[20]。Bansal和Roth通過(guò)對(duì)英國(guó)和日本的53家企業(yè)數(shù)據(jù)分析歸納發(fā)現(xiàn)，贏得競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)生態(tài)響應(yīng)的主要?jiǎng)訖C(jī)之一，企業(yè)會(huì)出于改善財(cái)務(wù)狀況或獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的考慮而在戰(zhàn)略制定中納入環(huán)境保護(hù)考量[10]。FrajAndres等的實(shí)證結(jié)論也表明，競(jìng)爭(zhēng)推動(dòng)是解釋企業(yè)為何把環(huán)境保護(hù)納入戰(zhàn)略計(jì)劃過(guò)程的最重要因素，企業(yè)通過(guò)實(shí)施綠色創(chuàng)新把環(huán)境關(guān)注納入戰(zhàn)略制定是鞏固其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要方式[21]。

對(duì)于制度因素，由于綠色創(chuàng)新具有“雙重外部性”特點(diǎn)，企業(yè)缺乏明確的經(jīng)濟(jì)激勵(lì)去主動(dòng)實(shí)施綠色創(chuàng)新，這種情況下政府制定相關(guān)的環(huán)境規(guī)制就顯得非常必要[22]，它能通過(guò)強(qiáng)迫和誘使兩種方式影響企業(yè)所有者對(duì)自然環(huán)境的態(tài)度。Porter和van der Linde的研究表明，環(huán)境規(guī)制會(huì)促進(jìn)企業(yè)的綠色創(chuàng)新行為[19]。Petts等也指出，規(guī)制遵循是企業(yè)環(huán)保行為的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力[23]，這一觀點(diǎn)也被后續(xù)許多學(xué)者的研究所證實(shí)。Horbach總結(jié)了綠色創(chuàng)新動(dòng)力的現(xiàn)有文獻(xiàn)，指出政策法規(guī)是企業(yè)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的一個(gè)重要因素，并以德國(guó)制造企業(yè)的面板數(shù)據(jù)證明了環(huán)境規(guī)制對(duì)企業(yè)綠色創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)效應(yīng)[24]。李怡娜和葉飛則從新制度主義理論出發(fā)探討企業(yè)實(shí)施綠色環(huán)保創(chuàng)新行為的驅(qū)動(dòng)因素。研究表明，強(qiáng)制性環(huán)境法律法規(guī)對(duì)企業(yè)的綠色環(huán)保創(chuàng)新實(shí)踐有顯著影響，激勵(lì)性環(huán)境法律法規(guī)則影響不顯著[25]。

在制度因素中，企業(yè)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略除了受環(huán)境規(guī)制影響之外，還受到來(lái)自利益相關(guān)者壓力的影響。根據(jù)利益相關(guān)者理論，企業(yè)的發(fā)展前景取決于管理層對(duì)各種利益相關(guān)者不斷變化的期望的滿足程度，也即依賴于企業(yè)管理層對(duì)利益相關(guān)者的各種利益要求作出回應(yīng)的效果[26]。利益相關(guān)者會(huì)通過(guò)多重渠道影響企業(yè)的環(huán)保行為，包括政府制定環(huán)境規(guī)制、非政府組織環(huán)保報(bào)告和鼓勵(lì)抵制非環(huán)保行為、顧客和供應(yīng)商對(duì)企業(yè)施加壓力、公眾媒體對(duì)組織活動(dòng)的監(jiān)督等[27]。企業(yè)社會(huì)責(zé)任觀認(rèn)為，公眾及其他利益相關(guān)者在自然環(huán)境上的利益是企業(yè)戰(zhàn)略制定過(guò)程中的合法壓力，顧客、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、環(huán)保利益團(tuán)體甚至自然環(huán)境本身都會(huì)促使企業(yè)在決策時(shí)考慮生態(tài)影響[28]。在實(shí)證上，Henriques和Sadorsky發(fā)現(xiàn)，來(lái)自利益相關(guān)者的壓力會(huì)激勵(lì)管理者去追求環(huán)保上負(fù)責(zé)的商業(yè)實(shí)踐[29]。Banerjee等指出，企業(yè)對(duì)環(huán)境的關(guān)注一方面來(lái)自于團(tuán)體利益相關(guān)者施加的外部政治壓力，另一方面則來(lái)自于由顧客對(duì)環(huán)境友好型產(chǎn)品的需求所帶來(lái)的外部經(jīng)濟(jì)壓力。企業(yè)采納綠色創(chuàng)新行為的一個(gè)重要目的是獲得社會(huì)合法性和迎合消費(fèi)者需求，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值[30]。Buysse和Verbeke的研究則表明，采納污染預(yù)防戰(zhàn)略的企業(yè)非常重視環(huán)境規(guī)制，采納環(huán)保領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略的企業(yè)會(huì)積極關(guān)注環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)和各種利益相關(guān)者預(yù)期的變化，而對(duì)規(guī)制的變化不敏感[31]。Eiadat等利用約旦化學(xué)工業(yè)的數(shù)據(jù)研究指出，企業(yè)的綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略受到政府制定的環(huán)境規(guī)則、感知到的利益相關(guān)者的重要性和管理者的環(huán)境關(guān)注度等壓力影響[32]。企業(yè)感知到的來(lái)自利益相關(guān)者的壓力越大，就越有可能采納綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略[33]。此外，對(duì)非環(huán)保行為懲治力度的不斷增強(qiáng)、非環(huán)保行為面臨的不斷增強(qiáng)的政策約束、非政府組織及環(huán)保團(tuán)體對(duì)企業(yè)非環(huán)保行為的壓力，也會(huì)促使企業(yè)控制其活動(dòng)對(duì)環(huán)境的影響以減少聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)，綠色創(chuàng)新已成為企業(yè)通過(guò)改進(jìn)環(huán)境管理績(jī)效以滿足環(huán)境規(guī)制要求的最好方式[1]。

除了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和制度壓力因素以外，還有一些學(xué)者從其他視角研究了綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的驅(qū)動(dòng)因素。例如，楊東寧和周長(zhǎng)輝從外部合宜性驅(qū)動(dòng)力和內(nèi)部合宜性驅(qū)動(dòng)力兩方面探討了企業(yè)內(nèi)外部因素對(duì)企業(yè)采納標(biāo)準(zhǔn)化環(huán)境管理體系的影響[34]；Baylis等產(chǎn)業(yè)組織理論的學(xué)者研究了企業(yè)規(guī)模和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)對(duì)企業(yè)綠色創(chuàng)新的影響[35]；Peattie等市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域的學(xué)者關(guān)注于各類市場(chǎng)因素，尤其是市場(chǎng)需求對(duì)企業(yè)綠色產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的影響[36]；Worthington等決策領(lǐng)域的學(xué)者則關(guān)注于高管團(tuán)隊(duì)在企業(yè)決策中的關(guān)鍵角色，認(rèn)為綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略在很大程度上受管理者意圖和管理者參與的影響[37]。

從現(xiàn)有的研究文獻(xiàn)看：（1）對(duì)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)因素的研究往往受限于學(xué)科范疇，如產(chǎn)業(yè)組織專家聚焦于市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，而戰(zhàn)略管理專家則主要聚焦于企業(yè)內(nèi)部因素，綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的驅(qū)動(dòng)因素研究缺乏一個(gè)能被學(xué)界廣泛接受的理論框架。（2）已有文獻(xiàn)多數(shù)是通過(guò)采用大樣本問(wèn)卷調(diào)查的定量研究方法檢驗(yàn)理論假設(shè)，針對(duì)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略影響因素的研究結(jié)論并不完全一致甚至相互矛盾。（3）現(xiàn)有文獻(xiàn)尤其缺乏各影響因素對(duì)企業(yè)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的作用機(jī)制的研究。已有文獻(xiàn)側(cè)重于考察各獨(dú)立解釋變量對(duì)企業(yè)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的直接影響，但很少關(guān)注各前置變量的間接影響和特定變量的調(diào)節(jié)效應(yīng)，從而難以揭示各前因變量對(duì)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的影響。（4）盡管學(xué)界認(rèn)識(shí)到贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是企業(yè)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的一個(gè)主要?jiǎng)訖C(jī)，但企業(yè)通常根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和慣例法則進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)[38]，往往會(huì)由于缺乏創(chuàng)造性地處理環(huán)境問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)以及信息不充分、組織協(xié)調(diào)困難等問(wèn)題而難以識(shí)別綠色創(chuàng)新的潛力，從而阻礙企業(yè)通過(guò)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的熱情。本研究在吸收國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究成果的基礎(chǔ)上，專門針對(duì)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略這一變量范疇進(jìn)行研究，試圖探索影響企業(yè)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的關(guān)鍵性因素。

三、 研究方法與數(shù)據(jù)來(lái)源

羅伯特·殷指出，當(dāng)研究者需要回答“為什么”的問(wèn)題時(shí)，采用案例研究是合適的[39]。本文的研究主題在于探索企業(yè)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的驅(qū)動(dòng)因素，即為什么不同企業(yè)會(huì)實(shí)施不一樣的綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略，因而適合采用案例研究方法。

扎根理論利用歸納方法對(duì)現(xiàn)象加以分析和整理，通過(guò)系統(tǒng)的資料搜集和分析挖掘，發(fā)展和驗(yàn)證理論[40]。它是一種針對(duì)某一現(xiàn)象運(yùn)用規(guī)范程序歸納式地引導(dǎo)出理論的定性研究方法。扎根理論強(qiáng)調(diào)理論的發(fā)展源于所搜集的原始資料以及資料搜集和分析環(huán)節(jié)的不斷發(fā)現(xiàn)，這一過(guò)程既能通過(guò)理論演繹實(shí)現(xiàn)，也能通過(guò)理論歸納實(shí)現(xiàn)[41]。與其他定性研究方法相比，扎根理論的最大特點(diǎn)在于其資料搜集方式的動(dòng)態(tài)性，即需要根據(jù)研究進(jìn)展情況不斷補(bǔ)充資料，從而以豐富、嚴(yán)密和扎實(shí)的資料來(lái)增強(qiáng)結(jié)論的說(shuō)服力。

扎根理論的資料分析包括三個(gè)主要的編碼過(guò)程：（1）一級(jí)編碼，即開(kāi)放式登陸；（2）二級(jí)編碼，即主軸編碼；（3）三級(jí)編碼，即選擇性編碼。本文在考慮到企業(yè)規(guī)模和行業(yè)差異等因素的基礎(chǔ)上，同時(shí)兼顧所選擇樣本的代表性和便利性，選取了來(lái)自重污染行業(yè)的十余家典型企業(yè)作為調(diào)研對(duì)象，運(yùn)用扎根理論研究方法識(shí)別企業(yè)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的驅(qū)動(dòng)因素?？紤]到扎根理論注重目標(biāo)對(duì)象的信息豐富度而非樣本數(shù)量大小，針對(duì)綠色創(chuàng)新的案例研究必須基于重污染行業(yè)。相對(duì)于那些污染程度較輕的行業(yè)而言，重污染行業(yè)由于其行業(yè)特點(diǎn)會(huì)更傾向于采納綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略，從而在實(shí)踐中表現(xiàn)為采納更多的綠色創(chuàng)新行為，能為本文的扎根研究提供更豐富的素材。雖然本文所選的樣本難以消除典型抽樣的弊端，但仍在一定程度上具有較高的效度。本研究的扎根理論工作從2011年10月到2011年的12月，針對(duì)樣本企業(yè)進(jìn)行了開(kāi)放式訪談、半開(kāi)放式訪談，并對(duì)搜集的文字、錄音等資料進(jìn)行分析、歸納，最終提出了本文的理論框架。

開(kāi)放式訪談圍繞綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略形成的因素展開(kāi)，探索企業(yè)實(shí)施綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的主要目的和動(dòng)機(jī)。為防止訪談中出現(xiàn)被訪者對(duì)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略內(nèi)涵模糊不清的問(wèn)題，我們?cè)谠L談之前首先向被訪者介紹綠色創(chuàng)新的概念及其表現(xiàn)形式，然后在綠色創(chuàng)新概念的基礎(chǔ)上介紹綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的概念，并特別強(qiáng)調(diào)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的宏觀性、戰(zhàn)略性和導(dǎo)向性。再者，向被訪者介紹幾種典型的綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略形式，并請(qǐng)被訪者也列出一些他所認(rèn)為的綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略方式。最后，根據(jù)被訪者所列項(xiàng)目進(jìn)行篩選，如有不是綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的項(xiàng)目則向其作進(jìn)一步的解釋。在明確企業(yè)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略方式的基礎(chǔ)上，通過(guò)探索企業(yè)為什么會(huì)有如此行為以及此種行為能帶給企業(yè)哪些益處，并沿著動(dòng)機(jī)和目的進(jìn)行深度挖掘，探究企業(yè)實(shí)施綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的深層次原因。

四、 范疇提煉和模型構(gòu)建

（一） 開(kāi)放式編碼

在獲得豐富數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，對(duì)訪談?wù)呋卮疬M(jìn)行編碼。第一，在資料的整理上，針對(duì)用來(lái)構(gòu)建模型的11家樣本企業(yè)（企業(yè)基本情況信息見(jiàn)表1所示），我們整理了其被訪者在訪談期間發(fā)表的言論。首先排除訪談?wù)哌^(guò)于簡(jiǎn)單的回答（如“是”和“否”）、模糊不清的回答（如“不確定”）以及沒(méi)有回答的內(nèi)容，然后對(duì)余下的有效訪談內(nèi)容進(jìn)行歸類。

第二，針對(duì)訪談?wù)叩幕卮疬M(jìn)行開(kāi)放式編碼。根據(jù)開(kāi)放編碼的要求，我們對(duì)11家企業(yè)的23個(gè)中層以上職位的被訪者的回答進(jìn)行編碼，建?；卮鸬墓灿?39條。為更好地分析訪談內(nèi)容，開(kāi)放編碼的編號(hào)設(shè)置為樣本類型-問(wèn)題序號(hào)-子問(wèn)題序號(hào)-問(wèn)題的句序號(hào)。例如，編碼1-2-1-1表示樣本編號(hào)為1的訪談樣本的第2個(gè)問(wèn)題的第1個(gè)子問(wèn)題的第1句。經(jīng)過(guò)對(duì)標(biāo)簽的多次整理分析，共得到13個(gè)范疇，用阿拉伯?dāng)?shù)字備注每個(gè)范疇所包含的詞條數(shù)目，如表2所示：

（二） 主軸編碼

主軸編碼的目的是將開(kāi)放式編碼中被分割的資料通過(guò)聚類分析在不同范疇之間建立關(guān)聯(lián)。我們對(duì)開(kāi)放式編碼中不同范疇的訪談結(jié)果逐一分析其可能存在的聯(lián)系，解析不同范疇之間潛在的脈絡(luò)和因果關(guān)系。

通過(guò)主軸分析發(fā)現(xiàn)，各訪談樣本對(duì)問(wèn)題的回答存在一定的因果分析和邏輯推理關(guān)系，對(duì)這些關(guān)系和分析思路進(jìn)行歸類，形成以下三大主范疇：（1）預(yù)期經(jīng)濟(jì)收益，表征的是企業(yè)對(duì)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略能帶給企業(yè)的收益情況的估計(jì)；（2）冗余資源，包括了已被用于企業(yè)固定設(shè)備和崗位上的已吸收冗余資源，以及能被用于多種用途的未吸收冗余資源；（3）利益相關(guān)者壓力，包括了企業(yè)治理利益相關(guān)者（管理者的首創(chuàng)精神和倫理關(guān)懷）、內(nèi)部經(jīng)濟(jì)利益相關(guān)者（員工壓力）、外部社會(huì)利益相關(guān)者（制度壓力、環(huán)保組織壓力和媒體壓力）和外部經(jīng)濟(jì)利益相關(guān)者（市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度）。

（三） 選擇性編碼

選擇性編碼是從主范疇中挖掘核心范疇，繼而通過(guò)分析核心范疇和主范疇等的關(guān)系并以“故事線”的形式形成新的理論框架。本研究中主范疇的典型關(guān)系結(jié)構(gòu)如表3所示：

我們確定了“綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的驅(qū)動(dòng)因素”這一核心范疇，圍繞核心范疇的“故事線”可以概括為：預(yù)期經(jīng)濟(jì)收益、冗余資源和利益相關(guān)者壓力三個(gè)主范疇對(duì)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略存在顯著影響；預(yù)期經(jīng)濟(jì)收益是內(nèi)驅(qū)因素，直接決定企業(yè)對(duì)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的態(tài)度；冗余資源和利益相關(guān)者壓力則調(diào)節(jié)著預(yù)期經(jīng)濟(jì)收益與綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略之間的意識(shí)—行為關(guān)系。以此“故事線”為基礎(chǔ)，本研究構(gòu)建和發(fā)展出一個(gè)全新的“綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的驅(qū)動(dòng)因素模型”，如圖1所示：

（四） 理論飽和度檢驗(yàn)

理論飽和度檢驗(yàn)指的是決定何時(shí)停止采樣，通常是以難以獲取額外數(shù)據(jù)從而發(fā)展出某一個(gè)新范疇為標(biāo)準(zhǔn)。在本研究中，通過(guò)將訪談?wù)叩幕卮鹁幋a進(jìn)行隨機(jī)抽取，檢驗(yàn)是否達(dá)到理論飽和度。結(jié)果發(fā)現(xiàn)沒(méi)有形成新的范疇，表明上述“綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的驅(qū)動(dòng)因素模型”是理論上飽和的。

五、 綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的驅(qū)動(dòng)因素模型闡釋

通過(guò)前面的分析發(fā)現(xiàn)，用“綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的驅(qū)動(dòng)因素模型”能有效解釋企業(yè)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的形成機(jī)理，但三個(gè)主范疇對(duì)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的作用機(jī)制并不一致。

預(yù)期經(jīng)濟(jì)收益是企業(yè)實(shí)施綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的內(nèi)驅(qū)因素，通過(guò)影響管理者對(duì)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略收益的評(píng)估從而促進(jìn)行為發(fā)生，是綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的前置因素。以往文獻(xiàn)表明，決策者會(huì)根據(jù)相關(guān)的或感知到的成本與收益進(jìn)行比較分析，或是出于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)考慮而作出綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略選擇[42]。面對(duì)外部環(huán)境的不斷變化，越來(lái)越多的企業(yè)愿意在開(kāi)發(fā)綠色創(chuàng)新和綠色設(shè)計(jì)上付出更大努力，通過(guò)精化生產(chǎn)流程，企業(yè)能在降低投入成本和減少?gòu)U料處置的同時(shí)降低環(huán)境影響[15]。綠色化是持續(xù)創(chuàng)新、新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和財(cái)富創(chuàng)造的催化劑，開(kāi)展綠色創(chuàng)新的企業(yè)能通過(guò)開(kāi)發(fā)新的商業(yè)模式和創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則贏得商業(yè)機(jī)會(huì)[18]。短期來(lái)看，企業(yè)能夠通過(guò)綠色營(yíng)銷、廢料產(chǎn)品的銷售以及轉(zhuǎn)讓企業(yè)的環(huán)保專業(yè)知識(shí)增加收益[19]；而從長(zhǎng)期來(lái)看，企業(yè)開(kāi)展綠色創(chuàng)新會(huì)增強(qiáng)企業(yè)聲譽(yù)、提高企業(yè)的學(xué)習(xí)能力和改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量[5]，這些資源可能難以在企業(yè)的短期績(jī)效中體現(xiàn)出來(lái)，但對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。在未來(lái)，只有把可持續(xù)發(fā)展作為目標(biāo)的企業(yè)才能贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在綠色技術(shù)上的創(chuàng)新被認(rèn)為是21世紀(jì)最大的經(jīng)濟(jì)機(jī)會(huì)[43] 。

冗余資源是企業(yè)實(shí)施綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的內(nèi)部情境條件，反映了企業(yè)內(nèi)部是否有足夠的資源用于實(shí)施綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略。它是使企業(yè)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略得以實(shí)現(xiàn)的重要因素，是綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的啟動(dòng)因素。資源基礎(chǔ)理論早就表明，企業(yè)戰(zhàn)略開(kāi)發(fā)和成敗的關(guān)鍵因素是企業(yè)的資源和能力，而非環(huán)境，企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和核心能力等內(nèi)部特征直接影響企業(yè)的創(chuàng)新選擇[44]。通過(guò)在企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃中納入環(huán)境因素，Hart指出，不僅企業(yè)的財(cái)務(wù)和人力資源，企業(yè)處理與自然環(huán)境關(guān)系的能力也成為企業(yè)通過(guò)實(shí)施綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種關(guān)鍵資源[5]。作為“不受約束的資源”的組織冗余[45]，它的存在使創(chuàng)新和變革更易被企業(yè)所接受，從而使企業(yè)能在綠色創(chuàng)新實(shí)踐上進(jìn)行搜尋和試驗(yàn)，訓(xùn)練更多的環(huán)保人才以處理日常的運(yùn)行危機(jī)，購(gòu)入高于環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備降低碳排放和燃料優(yōu)化，以保護(hù)組織核心業(yè)務(wù)免受外部環(huán)境變化的沖擊。資源匱乏的企業(yè)會(huì)避免在綠色創(chuàng)新上進(jìn)行投資，從而把稀缺資源投入到生產(chǎn)的關(guān)鍵領(lǐng)域。因?yàn)樵诰G色創(chuàng)新上進(jìn)行投資并不能立即增強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)能力，會(huì)被認(rèn)為是一種“奢侈”的行為。因而，在資源緊缺的情況下，即使是最具前攝性的企業(yè)在選擇投資項(xiàng)目上，也很可能首先排除掉環(huán)保項(xiàng)目[46]；而在資源冗余的情況下，企業(yè)會(huì)更愿意在具有長(zhǎng)期回報(bào)的項(xiàng)目上進(jìn)行投資。Bowen等探索了不同類型資源對(duì)企業(yè)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的影響，實(shí)證結(jié)果也表明了冗余資源會(huì)促進(jìn)企業(yè)開(kāi)展綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略[9]。

來(lái)自利益相關(guān)者的壓力是影響企業(yè)實(shí)施綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的外部情境因素，是綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的強(qiáng)化因素。它反映了企業(yè)在實(shí)施綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略上所受的外在約束，表現(xiàn)為重要他人或群體對(duì)企業(yè)行為決策的影響。利益相關(guān)者理論認(rèn)為，任何一個(gè)公司的發(fā)展都離不開(kāi)各種利益相關(guān)者的支持或參與，企業(yè)的發(fā)展前景取決于組織對(duì)各類利益相關(guān)者期望的滿足程度。Henriques和Sadorsky、Eiadat等學(xué)者的研究也表明，來(lái)自利益相關(guān)者的壓力是企業(yè)開(kāi)展綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的重要驅(qū)動(dòng)因素[29，32]。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的全球市場(chǎng)，企業(yè)需要在組織經(jīng)營(yíng)和環(huán)境戰(zhàn)略上尋求協(xié)同，以最大程度滿足利益相關(guān)者的要求和期望。考慮到各種利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)行為的作用力不一樣，管理者只能感知到來(lái)自利益相關(guān)者的整體壓力，而非每類利益相關(guān)者的不同壓力?；诖?，Sharma和Vredenburg提出利益相關(guān)者整合能力，它是指企業(yè)與各類經(jīng)濟(jì)及非經(jīng)濟(jì)利益相關(guān)者合作尋求環(huán)境問(wèn)題解決辦法的能力，并認(rèn)為這種能力也是企業(yè)主動(dòng)型環(huán)境戰(zhàn)略的驅(qū)動(dòng)力之一[6]。通過(guò)與利益相關(guān)者開(kāi)展合作，企業(yè)能夠統(tǒng)一利益相關(guān)者的目標(biāo)和組織目標(biāo)[47]，進(jìn)而通過(guò)在綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定過(guò)程中納入利益相關(guān)者，在改善環(huán)境績(jī)效和開(kāi)發(fā)其他能力上獲得有價(jià)值的支持，從而以一種更具競(jìng)爭(zhēng)力的方式處理環(huán)境問(wèn)題[6]。DelgadoCeballos發(fā)現(xiàn)，在管理者感知到綠色戰(zhàn)略存在內(nèi)部障礙的情況下，整合利益相關(guān)者會(huì)對(duì)企業(yè)開(kāi)發(fā)主動(dòng)型環(huán)境戰(zhàn)略有正向影響[27]。其他研究也表明，建立、培育和維持與組織內(nèi)外部利益相關(guān)者的信任關(guān)系，有利于企業(yè)選擇實(shí)施主動(dòng)型環(huán)境戰(zhàn)略[4849]。

總體來(lái)看，冗余資源和利益相關(guān)者壓力這兩個(gè)情境變量都通過(guò)影響預(yù)期經(jīng)濟(jì)收益與綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略之間的關(guān)系強(qiáng)度和關(guān)系方向而起作用，屬于調(diào)節(jié)變量。當(dāng)情境變量的影響微弱時(shí)，企業(yè)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略主要受預(yù)期經(jīng)濟(jì)收益的影響；當(dāng)情境因素的影響顯著時(shí)，則會(huì)較大地促進(jìn)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的采納。按照Bansal和Roth的說(shuō)法，綠色創(chuàng)新能否改善企業(yè)績(jī)效，是企業(yè)選擇是否要進(jìn)行綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的最關(guān)鍵因素[10]。任何企業(yè)都不會(huì)視利益于不顧，如果企業(yè)預(yù)期到綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略能給企業(yè)帶來(lái)更好的經(jīng)濟(jì)績(jī)效，勢(shì)必會(huì)出于經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)開(kāi)展這一戰(zhàn)略。冗余資源的存在則使企業(yè)有更多機(jī)會(huì)去進(jìn)行綠色創(chuàng)新探索和試驗(yàn)，從而也會(huì)促進(jìn)企業(yè)開(kāi)展綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略。此外，來(lái)自利益相關(guān)者的壓力，尤其是來(lái)自政府的環(huán)境規(guī)制、員工的身體健康以及公眾、媒體等方面的壓力都會(huì)對(duì)企業(yè)實(shí)施綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略產(chǎn)生重要影響，這些都在案例企業(yè)的調(diào)研過(guò)程中得以體現(xiàn)。

六、 結(jié)論

本文通過(guò)扎根理論的多案例研究探索了企業(yè)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的驅(qū)動(dòng)因素，研究表明，預(yù)期經(jīng)濟(jì)收益、冗余資源和利益相關(guān)者壓力這三個(gè)主范疇對(duì)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略存在顯著影響。其中，預(yù)期經(jīng)濟(jì)收益是前置變量，冗余資源是內(nèi)部情境變量，利益相關(guān)者壓力是外部情境變量。在此基礎(chǔ)上，本文探索性地構(gòu)建出上述三個(gè)主范疇對(duì)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的作用機(jī)制模型，在以下方面實(shí)現(xiàn)了理論拓展：

其一，企業(yè)的預(yù)期經(jīng)濟(jì)收益與綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略間的關(guān)系不僅受到外部情境因素（利益相關(guān)者壓力）的調(diào)節(jié)，還受到內(nèi)部情境因素（冗余資源）的調(diào)節(jié)。預(yù)期經(jīng)濟(jì)收益是企業(yè)決定是否實(shí)施綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的關(guān)鍵要素，但這一關(guān)系會(huì)受到企業(yè)是否有足夠的冗余資源的影響；同樣，企業(yè)面臨的來(lái)自利益相關(guān)者壓力的大小也會(huì)顯著地影響企業(yè)在是否實(shí)施綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略上的決策。

其二，本研究探索了預(yù)期經(jīng)濟(jì)收益、冗余資源和利益相關(guān)者壓力的形成機(jī)制與構(gòu)成因子。以利益相關(guān)者壓力為例，其構(gòu)成因子包括企業(yè)治理利益相關(guān)者（管理者的首創(chuàng)精神和倫理關(guān)懷）、內(nèi)部經(jīng)濟(jì)利益相關(guān)者（員工壓力）、外部社會(huì)利益相關(guān)者（制度壓力、環(huán)保組織壓力和媒體壓力）和外部經(jīng)濟(jì)利益相關(guān)者（市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度）。其中，針對(duì)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)利益相關(guān)者的員工壓力在以往發(fā)達(dá)國(guó)家的研究文獻(xiàn)中重視不夠，而出于員工身體健康考慮以避免規(guī)制懲處的壓力是國(guó)內(nèi)企業(yè)進(jìn)行綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的一個(gè)相當(dāng)關(guān)鍵的因素。

本研究同樣為政府制定推動(dòng)企業(yè)實(shí)施綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的管制政策提供了政策思路和實(shí)施路徑。首先，政策制定者必須提高企業(yè)的綠色創(chuàng)新意識(shí)。通過(guò)加強(qiáng)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)的重要性的傳播，讓企業(yè)意識(shí)到實(shí)施綠色創(chuàng)新的戰(zhàn)略意義，進(jìn)而從根本上解決企業(yè)實(shí)施綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的動(dòng)力問(wèn)題。其次，政府有關(guān)部門應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到各類利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的推動(dòng)作用，通過(guò)制定相關(guān)政策鼓勵(lì)企業(yè)管理者的創(chuàng)新精神，利用媒體和環(huán)保組織的監(jiān)督功能以及推廣綠色消費(fèi)理念引導(dǎo)企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方向等措施推進(jìn)企業(yè)的綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略。最后，政策制定者應(yīng)從多維度降低企業(yè)實(shí)施綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略的成本，包括在基礎(chǔ)設(shè)施配套、技術(shù)條件、行政法規(guī)政策等方面創(chuàng)造條件以促進(jìn)企業(yè)開(kāi)展綠色創(chuàng)新戰(zhàn)略。

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企業(yè)創(chuàng)新案例范文第2篇

關(guān)鍵詞：場(chǎng)外交易市場(chǎng)；中小企業(yè)；股權(quán)托管；直接融資

Abstract：Taking Zibo Qilu Equity Trust Trading Center which is the only OTC in Shandong province as example，and considering the OTC as an important capital market part，we analyze how to develop OTC and build multi-level capital market，to solve SMEs financing problems. We find that OTC expand the financing ways，solve the information asymmetry between capital lender and borrowers，and lower the trade cost. Stock pledge loan links direct financing and indirect financing. OTC can promote finance innovation.

Key Words：OTC，SMEs，stock trust，direct financing

中圖分類號(hào)：F830 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-2265（2012）06-0033-04

一、場(chǎng)外交易市場(chǎng)文獻(xiàn)綜述

場(chǎng)外交易市場(chǎng)（over the counter markets，OTC），又稱柜臺(tái)市場(chǎng)、店頭市場(chǎng)，是指在證券交易所以外的、由證券買賣雙方協(xié)商議價(jià)成交的證券交易市場(chǎng)的總稱，其組織方式采取做市商制。場(chǎng)外交易市場(chǎng)與證券交易所共同組成證券流通市場(chǎng)。

從國(guó)外看，以美國(guó)為代表的成熟市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家，場(chǎng)外交易市場(chǎng)已經(jīng)有三四百年的歷史，且現(xiàn)在依然在不斷發(fā)展、創(chuàng)新，對(duì)美國(guó)資本市場(chǎng)的完善和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起了重要作用。美國(guó)場(chǎng)外交易市場(chǎng)按層次高低分為全國(guó)證券交易商協(xié)會(huì)自動(dòng)報(bào)價(jià)系統(tǒng)（NASDAQ）、場(chǎng)外交易市場(chǎng)公告板（OTCBB）、粉紅單市場(chǎng)（pink sheets）以及第三市場(chǎng)、第四市場(chǎng)等（李淑龍、蔣虹，2004）。在理論上，目前國(guó)外對(duì)場(chǎng)外交易市場(chǎng)的研究主要集中在對(duì)NASDAQ市場(chǎng)的研究上，對(duì)于理論基礎(chǔ)的探索相對(duì)較少。藍(lán)瑟（Darrell Nicolae Lasse，2004）從影響價(jià)差的角度，研究了在OTC市場(chǎng)中金融中介和資產(chǎn)價(jià)格是如何被相應(yīng)的搜尋成本和議價(jià)的非流動(dòng)性影響的。YiumanTse、達(dá)沃斯（Erik Devos，2004）從交易成本、投資者認(rèn)可和市場(chǎng)反應(yīng)的角度，分析了原來(lái)在美國(guó)證交所（Amex）上市的股票轉(zhuǎn)到NASDAQ后投資者類型、基差等方面的變化趨勢(shì)。福德雷爾（J.Peter Ferderer，2006）從OTC市場(chǎng)產(chǎn)生的歷史條件入手，分析了場(chǎng)外交易市場(chǎng)在降低交易成本、提高價(jià)格透明度、減少經(jīng)紀(jì)人之間條塊分割方面的優(yōu)勢(shì)。

從國(guó)內(nèi)看，二十世紀(jì)九十年代我國(guó)就已建立了由NET和STAQ兩家全國(guó)性、多家區(qū)域易組成的場(chǎng)外交易市場(chǎng)。1997年，東南亞金融危機(jī)開(kāi)始爆發(fā)。為避免金融市場(chǎng)內(nèi)外危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)的沖擊，維護(hù)我國(guó)金融市場(chǎng)秩序，確保國(guó)民經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展，我國(guó)政府于1998年開(kāi)始全面清理整頓場(chǎng)外交易市場(chǎng)。場(chǎng)外交易市場(chǎng)的清理留下了許多難以解決的問(wèn)題（張鵬、楊瑤，2011）。如原淄博報(bào)價(jià)系統(tǒng)關(guān)停后，造成投資者所持企業(yè)股份既無(wú)法獲得分紅，又難以進(jìn)行轉(zhuǎn)讓，損失較大。但隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，中小企業(yè)融資的問(wèn)題促使各地政府開(kāi)始主導(dǎo)重建場(chǎng)外交易市場(chǎng)，意在拓寬中小企業(yè)融資渠道。近幾年來(lái)，國(guó)務(wù)院先后批準(zhǔn)了北京、天津、重慶等地探索場(chǎng)外交易市場(chǎng)。在理論上，國(guó)內(nèi)關(guān)于OTC市場(chǎng)的探討已經(jīng)逐漸成熟。周茂清（2005）通過(guò)探討場(chǎng)外交易市場(chǎng)的運(yùn)行機(jī)制，認(rèn)為場(chǎng)外交易市場(chǎng)有其自身存在的客觀經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，同時(shí)也存在一定的問(wèn)題。李金鳳、王軼楠、雷禹（2010）通過(guò)介紹美國(guó)OTC市場(chǎng)先進(jìn)的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，從多層次資本框架的角度研究OTC市場(chǎng)在完善資本市場(chǎng)功能和結(jié)構(gòu)方面所起的關(guān)鍵作用，提出應(yīng)有選擇地借鑒適合我國(guó)國(guó)情的經(jīng)驗(yàn)，積極引入做市商制度，改變組織形式，并不斷完善OTC市場(chǎng)的監(jiān)管制度和信息披露制度。晉入勤（2010）認(rèn)為股票場(chǎng)外交易市場(chǎng)制度應(yīng)當(dāng)遵循法律定位的差異化、上柜企業(yè)的平民化、投資者的機(jī)構(gòu)化、交易方式的創(chuàng)新化和監(jiān)管制度的高效化這五項(xiàng)原則。周剛、李學(xué)峰（2011）通過(guò)面板數(shù)據(jù)模型對(duì)臺(tái)灣OTC市場(chǎng)發(fā)展對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的影響進(jìn)行研究，實(shí)證結(jié)果對(duì)大陸發(fā)展OTC市場(chǎng)有重要的借鑒意義。王雪梅（2010）認(rèn)為OTC市場(chǎng)除了解決中小企業(yè)融資難問(wèn)題外，也為風(fēng)險(xiǎn)投資提供退出通道，在促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)投資發(fā)展的同時(shí)，帶動(dòng)了高科技的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)；OTC市場(chǎng)的發(fā)展也使上市公司的退出機(jī)制趨于完善，促進(jìn)證券市場(chǎng)的健康發(fā)展。

二、淄博市齊魯股權(quán)托管中心案例分析

（一）淄博場(chǎng)外交易市場(chǎng)發(fā)展背景

企業(yè)創(chuàng)新案例范文第3篇

1我國(guó)物流企業(yè)管理現(xiàn)狀

我國(guó)物流市場(chǎng)規(guī)模巨大，現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景廣闊。在這種背景下，我國(guó)各類物流企業(yè)快速成長(zhǎng)，傳統(tǒng)的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、聯(lián)運(yùn)、貨代等企業(yè)也加快了業(yè)務(wù)重組和資源整合的步伐；新興物流企業(yè)在努力擴(kuò)大規(guī)模和提升水平；民營(yíng)和外資物流企業(yè)紛紛興起和加入，加速拓展市場(chǎng)。目前，不同所有制形式、不同經(jīng)營(yíng)模式、不同規(guī)模層次的物流企業(yè)共同發(fā)展的格局已經(jīng)初步形成。從目前中國(guó)物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀看，具有現(xiàn)代物流特征的物流企業(yè)一部分是在運(yùn)輸企業(yè)或倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)的基礎(chǔ)上，通過(guò)物流服務(wù)的延伸和運(yùn)作方式的變革轉(zhuǎn)變?yōu)槲锪鞴荆贿€有一部分是為滿足物流市場(chǎng)的需求，以物流事業(yè)為經(jīng)營(yíng)內(nèi)容的新型物流企業(yè)，其中包括第三方物流企業(yè)和以提供物流信息服務(wù)為主要內(nèi)容的第四方物流企業(yè)等。但與西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)物流業(yè)起步較晚，物流成本占GDP的比重仍然過(guò)高，社會(huì)物流整體效益差。由于管理體制改革的落后，我國(guó)企業(yè)物流的發(fā)展仍然處于“小、多、散、弱”的狀態(tài)，普遍存在經(jīng)營(yíng)分散、功能單

一、自動(dòng)化程度低，物流布局不合理，物流技術(shù)含量不高，物流企業(yè)橫向聯(lián)合薄弱，物流服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量不盡如人意等問(wèn)題，難以滿足社會(huì)化物流的需要。

受傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響，我國(guó)相當(dāng)多企業(yè)仍然保留著“大而全”、“小而全”，“產(chǎn)、供、銷一體化”，“倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸一條龍”的經(jīng)營(yíng)組織方式，物流活動(dòng)主要依靠企業(yè)內(nèi)部組織的自我服務(wù)完成，使采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)和配送職能未能進(jìn)行充分整合，無(wú)法實(shí)行一體化的內(nèi)部供應(yīng)鏈管理，不利于社會(huì)化專業(yè)分工。這種分散的、低水平的管理活動(dòng)也存在許多安全管理弊端，抑制我國(guó)物流企業(yè)的發(fā)展。

2保證現(xiàn)代物流企業(yè)安全運(yùn)營(yíng)的創(chuàng)新管理策略

2.1實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)干部安全目標(biāo)管理責(zé)任制。企業(yè)安全工作落實(shí)與否，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)。真正做到企業(yè)法人代表是安全工作第一責(zé)任人，對(duì)本單位的安全工作負(fù)總責(zé)；分管安全工作的領(lǐng)導(dǎo)具體抓，負(fù)具體責(zé)任；其他工作分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其分管內(nèi)的安全工作負(fù)責(zé)任，形成齊抓共管保安全的局面。具體說(shuō)：一是企業(yè)經(jīng)理重視安全，言傳身教帶動(dòng)各基層部門負(fù)責(zé)人都來(lái)重視安全工作。經(jīng)理要親自參加企業(yè)每個(gè)月的安全工作例會(huì)，聽(tīng)取部門安全工作匯報(bào)，掌握各種動(dòng)態(tài)，及時(shí)解決安全工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和困難；親自過(guò)問(wèn)上級(jí)布置的各項(xiàng)安全工作和專項(xiàng)治理工作的落實(shí)情況；親自參加重大的或?qū)ｍ?xiàng)的安全檢查，使職工感受到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全工作的重視和支持；二是分管領(lǐng)導(dǎo)真抓實(shí)干，做好細(xì)致的安排與責(zé)任落實(shí)工作；三是其他領(lǐng)導(dǎo)在其分管工作中支持和服從安全工作的要求，避免產(chǎn)生矛盾和抵觸，形成齊抓共管、確保安全的局面。

2.2樹(shù)立安全經(jīng)營(yíng)觀念，促使安全與經(jīng)營(yíng)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。安全和經(jīng)營(yíng)是相互矛盾又相互統(tǒng)一的關(guān)系。因?yàn)樵谑袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)體制中，成本是個(gè)不得不考慮的問(wèn)題。在人們的思想中，安全投入是一種不能直接獲得收益的投入。正是在這種思想的影響下，很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者在企業(yè)運(yùn)作中，把利潤(rùn)和安全投入放在一起來(lái)衡量的時(shí)候，往往會(huì)把利潤(rùn)放在更為優(yōu)先的位置來(lái)考慮。但是我們要從思想上明確，省去了安全投入，是否就是省了成本，增加了利潤(rùn)呢。當(dāng)安全工作與經(jīng)營(yíng)有矛盾時(shí)，要通過(guò)我們的工作將其化解，達(dá)到安全與經(jīng)營(yíng)的統(tǒng)一。要避免把安全與經(jīng)營(yíng)割裂開(kāi)的傾向，處理好“安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全”的辯證關(guān)系。當(dāng)生產(chǎn)與安全有沖突時(shí)，應(yīng)首先考慮安全。這就給安全管理人員吃了定心丸，使他們消除了顧慮，挺起腰桿敢抓敢管。在措施上，以是否確保安全為其他工作取舍的前提，使安全管理工作變被動(dòng)為主動(dòng)，變事后監(jiān)督為事前防范，有效地維護(hù)了安全監(jiān)督的權(quán)威性。同時(shí)強(qiáng)調(diào)不能因?yàn)榕鲁袚?dān)責(zé)任不敢開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)。隨著經(jīng)營(yíng)的搞活，必然產(chǎn)生許多新的安全問(wèn)題，如公司把一部分倉(cāng)庫(kù)、店面租給客戶自行保管，會(huì)出現(xiàn)一些客戶對(duì)安全工作重視不夠或因片面強(qiáng)調(diào)設(shè)施利用率忽視安全有關(guān)規(guī)定的現(xiàn)象。

2.3建立合理規(guī)章制度，形成規(guī)范化的管理。企業(yè)的安全工作必須有據(jù)可依、依法管理，這樣才能建立良好的工作秩序，形成規(guī)范化的管理。國(guó)家《消防法》、《安全生產(chǎn)法》等法規(guī)的出臺(tái)，為企業(yè)安全工作提供了依法管理的依據(jù)和保障。作為物流企業(yè)應(yīng)在國(guó)家法律法規(guī)整體架構(gòu)的基礎(chǔ)上，結(jié)合經(jīng)營(yíng)情況和服務(wù)方式的變化對(duì)企業(yè)的安全制度進(jìn)行相應(yīng)的修改、補(bǔ)充、完善，形成企業(yè)安全制度。隨著倉(cāng)庫(kù)外租形式的出現(xiàn)，需要跟上相應(yīng)的安全規(guī)章制度，要根據(jù)“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則和“安全自查、責(zé)任自負(fù)、隱患自除、接受監(jiān)督”的管理要求，建立完善的外租倉(cāng)庫(kù)安全責(zé)任書(shū)制度等。每年初，在制定經(jīng)濟(jì)工作計(jì)劃的同時(shí)應(yīng)做出全年的《安全目標(biāo)管理工作分解表》，與“管錢管物”人員、特殊工種人員、外租戶等簽訂專項(xiàng)責(zé)任書(shū)，對(duì)滅火器材的保養(yǎng)、維修、換藥和特殊儲(chǔ)備保養(yǎng)，對(duì)特殊工種的培訓(xùn)等均做出時(shí)間安排，使各項(xiàng)安全目標(biāo)層層細(xì)化，分解落實(shí)到各職能部門、班組、崗位。這樣，什么時(shí)間該干什么，由誰(shuí)指定，一目了然，確保各項(xiàng)安全基礎(chǔ)工作有序進(jìn)行。

2.4加強(qiáng)監(jiān)督，堅(jiān)持安全檢查制度和嚴(yán)格整改措施相結(jié)合。安全工作可以概括為兩個(gè)方面：一是建立和規(guī)范安全基礎(chǔ)管理工作；二是抓現(xiàn)場(chǎng)安全管理。現(xiàn)場(chǎng)的安全管理是安全工作的重頭戲，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全管理沒(méi)有捷徑可走，只能腳踏實(shí)地，做好細(xì)致的工作，堅(jiān)持不懈地巡回檢查、再檢查，整改、再整改來(lái)促進(jìn)企業(yè)安全制度的落實(shí)。

物流企業(yè)要堅(jiān)持每月一檢查，庫(kù)區(qū)每周一檢查，倉(cāng)庫(kù)“一日二查”制度，采取二級(jí)查與專業(yè)查相結(jié)合；集中查和抽查相結(jié)合；領(lǐng)導(dǎo)查和夜查相結(jié)合；季節(jié)查和節(jié)日查相結(jié)合的辦法，進(jìn)行多次大檢查，借助于社會(huì)大氣候，推動(dòng)安全工作不斷改進(jìn)。要堅(jiān)持安全檢查制度和嚴(yán)格整改措施相結(jié)合，對(duì)許多不安全因素和隱患做到早發(fā)現(xiàn)早處理，把事故苗頭消滅在萌芽之中達(dá)到了超前預(yù)防，及時(shí)清理隱患的目的。認(rèn)真做好各級(jí)安全檢查記錄，對(duì)查出的隱患，嚴(yán)格按照規(guī)定填發(fā)整改通知書(shū)，限期整改。實(shí)行整改反饋，落實(shí)不安全因素的整改工作。隨著企業(yè)情況的變化，安全工作往往會(huì)出現(xiàn)新的難題，需要我們?nèi)ソ鉀Q。因此，在抓表面上的安全基礎(chǔ)管理工作的同時(shí)，還要安排研究、探索和解決一些安全工作中存在的難點(diǎn)問(wèn)題，力求企業(yè)安全管理水平有新的突破和提高。

堅(jiān)持把自管庫(kù)納入企業(yè)安全管理范圍，做到統(tǒng)一部署、統(tǒng)一檢查、統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然，嚴(yán)格對(duì)自管庫(kù)的管理是一

個(gè)艱苦細(xì)致的工作過(guò)程，自管庫(kù)往往為了省錢，或?yàn)榱粟s任務(wù)，或圖一時(shí)方便，違反安全規(guī)章制度的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，如在禁煙區(qū)內(nèi)抽煙、明火作業(yè)、亂拉亂搭電線、使用高功率電器、堵塞消防通道等。有時(shí)今天檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題糾正了，明天類似的問(wèn)題又會(huì)發(fā)生，因此生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理關(guān)鍵在于持之以恒、一絲不茍地抓落實(shí)；二是改進(jìn)工作方法，提高管理水平。而對(duì)常遇到的自管庫(kù)對(duì)安全檢查不配合，隱患整改落實(shí)難的問(wèn)題和甚至出現(xiàn)租賃雙方關(guān)系緊張的現(xiàn)象，使我們意識(shí)到搞好自管庫(kù)的安全工作離不開(kāi)承租方的理解、支持和配合，因此，安全管理也要提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，工作方法切忌簡(jiǎn)單、生硬，要經(jīng)常與租戶交流、溝通，盡可能為租戶提供方便，幫助他們解決經(jīng)營(yíng)、生活上的困難，增進(jìn)了解、培養(yǎng)感情、化解矛盾，以取得工作上的相互支持。

企業(yè)創(chuàng)新案例范文第4篇

企業(yè)檔案管理;意義;創(chuàng)新思路

1.引言

檔案的形式有很多種,包括文字、圖表、聲像等不同形式、載體,在不同需求、不同場(chǎng)合、不同時(shí)代背景下檔案保存的載體不同。尤其是現(xiàn)階段,隨著科技、經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,檔案保存的形式也在迅速的發(fā)生著改變。由于長(zhǎng)期以來(lái)企業(yè)傳統(tǒng)思想的限制,企業(yè)檔案的保管方式、管理思想、發(fā)展模式都有很大的欠缺,而且重收集、輕應(yīng)用;重傳統(tǒng)、輕發(fā)展;重制度,輕創(chuàng)新;重?cái)?shù)量、輕質(zhì)量等問(wèn)題比較突出[1]。2004年2月,為滿足寧波—舟山港集裝箱運(yùn)輸持續(xù)快速增長(zhǎng)需要,在省委、省政府的大力支持下,寧波港股份有限公司、香港寧興(集團(tuán))有限公司、舟山市金塘港口開(kāi)發(fā)有限公司合資組建成立舟山甬舟集裝箱碼頭有限公司,負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)建設(shè)寧波—舟山港金塘港區(qū)大浦口集裝箱碼頭工程。公司成立8年以來(lái),面臨的時(shí)代在發(fā)展、觀念在改變、科技在進(jìn)步,作為企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)——檔案管理工作也需要不斷的改進(jìn)和創(chuàng)新,才能使公司更加適應(yīng)新時(shí)期社會(huì)發(fā)展的需要,更好的為企業(yè)發(fā)展,為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。

2.新時(shí)期企業(yè)檔案管理創(chuàng)新的意義和必要性分析

檔案工作創(chuàng)新是企業(yè)面臨國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)發(fā)展的客觀要求,也是保障企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗的基礎(chǔ)。尤其是進(jìn)入21世紀(jì)以后,企業(yè)發(fā)展的社會(huì)環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化,社會(huì)給企業(yè)帶來(lái)的有機(jī)遇同時(shí)也有挑戰(zhàn),對(duì)于企業(yè)檔案管理也是一樣。比如,科技水平的發(fā)展、企業(yè)職工思想的變化、管理人員價(jià)值觀念的變化等許多方面都在變化,在這種背景下,企業(yè)檔案管理工作如果不進(jìn)行有效的創(chuàng)新,必然就不能與企業(yè)發(fā)展同步,更談不上為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。而且,只有不斷的尋求創(chuàng)新,企業(yè)檔案管理才能更好的為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。具體來(lái)說(shuō),企業(yè)檔案管理工作要從對(duì)檔案管理工作人員的管理、檔案管理方式、檔案管理平臺(tái)等諸多方面開(kāi)展創(chuàng)新,這樣才能使檔案管理工作逐步的適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變革[2]。本文擬通過(guò)新時(shí)期企業(yè)檔案管理的創(chuàng)新途徑進(jìn)行分析,提出相應(yīng)的發(fā)展策略,為提高新時(shí)期企業(yè)檔案管理效率,促進(jìn)新時(shí)期企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高,企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3.新時(shí)期企業(yè)檔案管理創(chuàng)新的主要思路

A.創(chuàng)新工作人員考評(píng)機(jī)制,調(diào)動(dòng)檔案管理人員工作積極性

長(zhǎng)期以來(lái),企業(yè)檔案管理人員的考評(píng)機(jī)制,往往都與企業(yè)中其他技術(shù)或者管理人員采用同一套標(biāo)準(zhǔn),職稱的評(píng)定也需要發(fā)表多少文章,參與多少科學(xué)研究,有多少成績(jī)等等。顯然,這種考核方式對(duì)于企業(yè)中專職的工程技術(shù)人員或者專職的黨政管理人員來(lái)說(shuō)有利的,而這種“利”又可轉(zhuǎn)化為對(duì)企業(yè)科技和管理人員進(jìn)一步鉆研業(yè)務(wù)和管理的激勵(lì),使其可以全心全意的投入到工作中。但是這種考評(píng)方式對(duì)于企業(yè)檔案管理人員來(lái)說(shuō),他們從事的檔案管理工作很少能夠真正接觸到研究性的領(lǐng)域,也很少真正能夠從日常工作中取得突破性的創(chuàng)新,這是長(zhǎng)期以來(lái)傳統(tǒng)觀念的束縛,另外更重要的則是企業(yè)檔案管理人員的工作性質(zhì),就是要以為企業(yè)發(fā)展提供服務(wù)為主。我們不區(qū)分工作性質(zhì),用同一種標(biāo)準(zhǔn)去考核檔案管理人員、工程技術(shù)人員、科研人員等不同類型工作的職員,必然會(huì)對(duì)檔案管理人員的積極性造成很大的挫傷。因此,我們需要積極的扭轉(zhuǎn)這種觀念,不斷的創(chuàng)新對(duì)檔案管理人員的考評(píng)機(jī)制,使之既能有效的對(duì)檔案管理人員的工作進(jìn)行考核,又能因人而異的激發(fā)他們的工作積極性[3]。具體來(lái)說(shuō),企業(yè)要嘗試建立測(cè)評(píng)與激勵(lì)體系。對(duì)于以提供服務(wù)為主工種的就要考評(píng)其服務(wù)質(zhì)量,以提供技術(shù)為主工種的就要考評(píng)其技術(shù)水平,按工作按類別分別測(cè)評(píng),最終讓檔案管理人員都能有賞罰分明的職稱評(píng)價(jià)與考核體系,促進(jìn)其全心全意為檔案管理工作做貢獻(xiàn)。

B.創(chuàng)新檔案保存管理環(huán)境,進(jìn)一步完善優(yōu)化檔案管理模式

檔案管理的建設(shè)離不開(kāi)堅(jiān)實(shí)的硬件設(shè)施建設(shè),尤其是隨著信息化社會(huì)的到來(lái),檔案保存也開(kāi)始逐步進(jìn)入信息化。但是目前在很多企業(yè)檔案管理過(guò)程中,傳統(tǒng)意識(shí)仍然很濃,過(guò)于依賴傳統(tǒng)的檔案保存方式,總感覺(jué)紙質(zhì)或者其它實(shí)物形式的檔案存放起來(lái)比較真實(shí)。因此,長(zhǎng)時(shí)間都屬于對(duì)現(xiàn)代化、信息化時(shí)代背景下檔案形式保存和管理的學(xué)習(xí),包括計(jì)算機(jī)軟硬件水平、其他影音保存設(shè)備都沒(méi)有過(guò)多的了解。而信息化時(shí)代的背景下,各種音頻、視頻等數(shù)據(jù)形式保存的檔案已經(jīng)成為檔案保存的主流,因此,我們需要進(jìn)一步提高檔案管理人員的綜合素質(zhì),完善和優(yōu)化檔案保存保管環(huán)境,提高檔案保存效率。首先要加大投入力度,改善檔案館(室)內(nèi)的溫、濕度控制措施,比如一些磁帶,濕度過(guò)大的時(shí)候容易粘連變質(zhì);再比如,很多檔案數(shù)據(jù)保存在電腦中,尤其是一些涉及企業(yè)發(fā)展的機(jī)密檔案,在網(wǎng)絡(luò)上有可能會(huì)被不法分子員竊取,或者說(shuō)丟失等。為了避免此類事情出現(xiàn),一方面要加大檔案信息網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控力度,不斷提高對(duì)電子計(jì)算機(jī)及相關(guān)信息存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行殺毒。另一方面,企業(yè)要積極開(kāi)發(fā)或者引進(jìn)可以具備建立檔案數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)檔案進(jìn)行加工,并且對(duì)加工后的電子檔案方便快捷地轉(zhuǎn)換到檔案管理系統(tǒng)中進(jìn)行模塊化管理,實(shí)現(xiàn)全文檢索和權(quán)限的控制[4]。

企業(yè)創(chuàng)新案例范文第5篇

關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；人事檔案；管理創(chuàng)新

企業(yè)人事檔案是對(duì)企業(yè)員工個(gè)人經(jīng)歷、活動(dòng)、表現(xiàn)等記載，準(zhǔn)確、齊全、完整的人事檔案能夠歷史、全面地記錄一個(gè)人的經(jīng)歷、政治思想、品德作風(fēng)、業(yè)務(wù)能力、工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī)等信息。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷發(fā)展與完善，企業(yè)人事檔案管理也逐漸顯露出一些新的問(wèn)題，這些問(wèn)題的存在影響了人事檔案管理的效率，也影響了企業(yè)的健康發(fā)展。因此，為了適應(yīng)新時(shí)期市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，必須要加強(qiáng)對(duì)人事檔案的管理，從而促進(jìn)企業(yè)管理效率的全面提升。

一、現(xiàn)階段企業(yè)人事檔案管理存在的問(wèn)題

（一）企業(yè)人事檔案管理的意識(shí)淡薄

在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的環(huán)境下，人才的流動(dòng)性逐漸形成一些新的特點(diǎn)。這在給企業(yè)人才管理帶來(lái)新的發(fā)展契機(jī)的同時(shí)，也給其帶來(lái)了更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。由于現(xiàn)階段企業(yè)人事檔案管理的意識(shí)淡薄，都因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)造成了企業(yè)人事檔案管理內(nèi)容不完整的現(xiàn)象，信息資源也不夠全面，相對(duì)于人事部門開(kāi)展工作也有著很多不利的影響。

（二）企業(yè)缺乏完善的管理體制

員工缺乏檔案管理意識(shí)，是造成人事檔案內(nèi)容與管理方式?jīng)]有受到企業(yè)足夠重視的主要原因之一。而企業(yè)與員工對(duì)人事檔案管理重要性意識(shí)的淡薄，將容易導(dǎo)致檔案內(nèi)容不完整、信息不全面等一系列問(wèn)題發(fā)生。這不僅會(huì)對(duì)人事部門工作的開(kāi)展產(chǎn)生不利影響，而且，會(huì)由于缺乏完善的管理體制，而導(dǎo)致在員工年度評(píng)優(yōu)、績(jī)效工作考核時(shí)出現(xiàn)資料信息不完整的現(xiàn)象，無(wú)法為人事部門提供工作依據(jù)。

（三）檔案沒(méi)有綜合價(jià)值

受企業(yè)缺乏完善的管理機(jī)制與檔案管理意識(shí)薄弱影響，使得人事檔案不能完全體現(xiàn)出企業(yè)員工的人事信息，導(dǎo)致檔案失去綜合價(jià)值，對(duì)人事管理工作沒(méi)有作用，造成了檔案整體的利用率偏低。無(wú)法展開(kāi)相關(guān)工作，造成了人員檔案相分離的狀況。

（四）檔案管理現(xiàn)代化水平相對(duì)較低

新的時(shí)代背景下，檔案數(shù)量不斷增多、內(nèi)容更為復(fù)雜，只有借助現(xiàn)代化信息管理系統(tǒng)才能較好的完成其管理工作。然而現(xiàn)有企業(yè)大多對(duì)檔案信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與利用程度較低，且缺乏高素質(zhì)的復(fù)合型檔案信息化管理人才，不及時(shí)完整地將檔案信息錄入網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)，造成部份企業(yè)內(nèi)部信息資源無(wú)法在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行共享，從而難以滿足現(xiàn)代化檔案管理的需要。

二、對(duì)于企業(yè)人事檔案管理的創(chuàng)新思考

（一）加強(qiáng)對(duì)電力企業(yè)人事檔案管理的重視

針對(duì)以上問(wèn)題，企業(yè)要對(duì)人事檔案的管理工作提高重視性，重點(diǎn)解決檔案被忽略的問(wèn)題，必須通過(guò)一定的制度宣講提高管理人員的檔案管理意識(shí)，尤其是通過(guò)具體的實(shí)例讓管理人員意識(shí)到其中的管理關(guān)系。只有充分的重視人事檔案的管理工作，才能為人事部門的工作帶來(lái)依據(jù)。加大檔案及其管理工作重要性的宣傳力度，全面落實(shí)各項(xiàng)檔案管理措施，提高企業(yè)全體人員檔案管理及其重要性的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)檔案工作的重視與支持，為做好電力企業(yè)檔案工作提供有利條件。

（二）促進(jìn)電力企業(yè)人事檔案的完整性

企業(yè)應(yīng)開(kāi)展對(duì)信息的收集工作，根據(jù)不完全的歷史記錄，無(wú)法展開(kāi)工作整理，只能擴(kuò)大對(duì)信息的收集范圍，加入一些符合當(dāng)今社會(huì)現(xiàn)狀的內(nèi)容，如：職業(yè)道德評(píng)價(jià)或是專業(yè)水平評(píng)價(jià)等。能夠?yàn)槠髽I(yè)的用人情況提供重要依據(jù)。

（三）加強(qiáng)了電力企業(yè)人事檔案的信息化建設(shè)

信息技術(shù)在當(dāng)今社會(huì)和我們的生活密不可分，企業(yè)可以充分利用在人事檔案管理方面的辦公軟件，來(lái)系統(tǒng)的全面的登錄信息，通過(guò)辦公軟件的管理可以對(duì)企業(yè)員工的全部信息進(jìn)行整理分析，而檔案的歸納、查閱工作也會(huì)因?yàn)槭褂昧烁呖萍棘F(xiàn)代化的信息技術(shù)手段而變得方便、快捷。大大的提高了工作效率，還可以保證信息的真實(shí)性，和科學(xué)性。

（四）創(chuàng)新型人事檔案的服務(wù)方式

改革傳統(tǒng)被郵焦芾砟J劍創(chuàng)新人事服務(wù)方式，是企業(yè)促進(jìn)人事檔案職能得到充分發(fā)揮的有效途徑。這不僅僅方便了企業(yè)自身的人事管理，還在技術(shù)理念和創(chuàng)新上得到了重視，充分的利用當(dāng)今社會(huì)的已有資源，發(fā)揮人事檔案管理工作的的重要作用。

總之，人力資源是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，人事檔案是企業(yè)引進(jìn)人才、選拔人才、任用人才的衡量標(biāo)準(zhǔn)，更是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保證。人事檔案管理能夠提升人才的利用情況，利于合理分配和整合企業(yè)的人力資源，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)整體發(fā)展，推動(dòng)企業(yè)獎(jiǎng)罰制度的完善，提高企業(yè)利益。同時(shí)，人事檔案管理也需要做到與時(shí)俱進(jìn)，在經(jīng)濟(jì)多元化的今天，其必須能夠適應(yīng)時(shí)代、社會(huì)的需求和要求，積極應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)，不斷改革。因此，我國(guó)電力企業(yè)需要認(rèn)清當(dāng)今人事檔案管理的發(fā)展趨勢(shì)，改變傳統(tǒng)觀念，積極引進(jìn)現(xiàn)代化理念和技術(shù)，逐步建立和完善管理系統(tǒng)，創(chuàng)建企業(yè)人事檔案管理平臺(tái)，優(yōu)化信息、資源利用，促進(jìn)人事檔案管理工作的順利開(kāi)展，從根本上提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和利益。

參考文獻(xiàn)：