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短暫的一個月即將過去,在領(lǐng)導和主管部門的帶領(lǐng)和指導下,較好的完成各項任務,回想這急匆匆的進光,我覺得有收獲、有損失、有成績、有差距,下面向各位同仁匯報如下:
作為基站維護員工,主要負責的是光纜搶修及線路維護。日常工作中我們主要是堅持高度重視、以預防為主,在轄區(qū)負責的光纜線路上,定期做檢修保養(yǎng),確保光纜安全暢通。
維護工作的性質(zhì)需要我們保持隨時待命的準備。為保證移動網(wǎng)絡暢通,監(jiān)控室、值班室24小時輪流待崗,常常是凌晨接到群眾反映問題電話、或是監(jiān)控到某基站線路、光纜出現(xiàn)故障,我們就急匆匆的趕往搶修現(xiàn)場,大家都在夜里熟睡的時候我們卻在搶修戰(zhàn)場上忙的不可開交,盡管汗水濕透了衣裳,卻方便了千家萬戶。
為了保證基站工作的順利進行,平時基站組,線路組派專員進行線路巡查、排查等維護和基礎(chǔ)工作,也許我們頂著烈日、淋著大雨克服重重困難檢查后、卻沒發(fā)現(xiàn)基站工作問題,但是這一刻,我們倍感榮耀,因為我們用自己的行動,保障了顧客的權(quán)益、減少了基站工作中的安全隱患。
基站維護是一個需要24小時待命、節(jié)假日不休的工作,是一個風雨無阻的工作。在他人酣睡的時我們在工作、在他人家人團聚的時我們在工作、在他人娛樂時我們也在工作……在組織上領(lǐng)導的帶頭教育下,我們知道這是我們的工作職責,雖然累點、辛苦些,但這是我的義務,所以我們絕不因此而有絲毫抱怨!
基站維護工作除了業(yè)務知識與技能外,更主要的是工作態(tài)度與責任。我們以良好的工作態(tài)度待人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任,認真對待每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己要做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意為維護搶修服務。
我們基站維護人員一直利用書本學習、向老師傅學習、通過專業(yè)培訓等方式努力學習基站維護知識,學習新設(shè)備的管理、運行和維護設(shè)備新技術(shù)。由于工作設(shè)備的日益更新,新產(chǎn)品、新技術(shù)層出不窮,只有不斷的學習,掌握更多的新知識、新技術(shù),才能更好的完成維護工作。
這些年來,我們一直認真努力工作,在問題處理上有了很大的提高,但是與公司的要求和顧客的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我們要繼續(xù)加強學習,掌握做好維護搶修工作必備的知識與技能,以科學發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把搶修維護工作提高到一個新的水平,為公司的發(fā)展,做出我們應有的貢獻。