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電業(yè)局宣傳部年總結(jié)暨年思路

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電業(yè)局宣傳部年總結(jié)暨年思路

一年來(lái),宣傳部按照局黨委的總體部署,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),,認(rèn)真貫徹黨的十六屆六中全會(huì)精神,緊緊圍繞全局的中心工作,把宣傳思想、精神文明建設(shè)工作的重點(diǎn)切實(shí)落到保證安全生產(chǎn)、加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)、發(fā)展先進(jìn)文化、構(gòu)建和諧企業(yè)、創(chuàng)建一流隊(duì)伍、促進(jìn)各項(xiàng)工作上,強(qiáng)化機(jī)遇意識(shí)和服務(wù)意識(shí),努力加大對(duì)內(nèi)和對(duì)外宣傳工作力度,并實(shí)現(xiàn)了“全國(guó)文明單位”的創(chuàng)建目標(biāo),為全局的改革、發(fā)展和穩(wěn)定提供強(qiáng)有力的精神動(dòng)力和思想保證。

為了全面實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建“全國(guó)文明單位”的奮斗目標(biāo),年初,根據(jù)公司2005年度業(yè)績(jī)考核責(zé)任書(shū)中的工作部署,將精神文明建設(shè)工作納入全局黨群方針目標(biāo)考核體系,按季度分解下發(fā)工作安排并進(jìn)行檢查考核,形成了任務(wù)明確,責(zé)權(quán)結(jié)合,管理嚴(yán)格的工作格局,使精神文明建設(shè)工作任務(wù)落到了實(shí)處。在集團(tuán)公司的大力支持和全局干部職工的不懈努力下,今年我局榮幸的被中央精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)命名為“全國(guó)文明單位”,成為巴彥淖爾市第一個(gè)“全國(guó)文明單位”。在中央十六屆五中全會(huì)召開(kāi)后,為了鞏固和發(fā)展我局“十五”文明建設(shè)成果,進(jìn)一步提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,按照科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求,結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,及時(shí)起草完成了《巴彥淖爾電業(yè)局文明建設(shè)“十一五”規(guī)劃(初稿)》。

黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力是企業(yè)健康快速發(fā)展的根本保證,也是精神文明建設(shè)的關(guān)鍵。為此,我們?cè)谂ν七M(jìn)精神文明建設(shè)工作的同時(shí)十分重點(diǎn)抓好班子建設(shè)和黨的自身建設(shè)。一是認(rèn)真執(zhí)行了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、領(lǐng)導(dǎo)干部收入申報(bào)登記制度和業(yè)務(wù)招待費(fèi)向職代會(huì)報(bào)告制度,建立健全了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律檔案,制定和完善了相應(yīng)的考核制度,與所屬各二級(jí)單位簽定黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀,并每季抽查一次,使我局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部都能在工作中以身作則,廉潔自律,自覺(jué)成為實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的典范。二是堅(jiān)持了領(lǐng)導(dǎo)干部理論學(xué)習(xí)制度和黨委中心組學(xué)習(xí)制度。在保證黨委中心組學(xué)習(xí)每月不少于一個(gè)工作日,參學(xué)率不少于85%的基礎(chǔ)上,今年我們還抓住開(kāi)展“共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”的有力契機(jī),進(jìn)一步嚴(yán)格了學(xué)習(xí)制度,下發(fā)了巴彥淖爾電業(yè)局黨委先進(jìn)性教育活動(dòng)《集中學(xué)習(xí)和周計(jì)劃制度》、《筆記撰寫(xiě)制度》、《考勤制度》、《補(bǔ)課制度》、《學(xué)習(xí)交流制度》等9項(xiàng)制度,并將每周一下午確定為局黨委中心組成員和機(jī)關(guān)各部室及臨河地區(qū)所屬單位負(fù)責(zé)人統(tǒng)一集中學(xué)習(xí)的時(shí)間,保證了學(xué)習(xí)時(shí)間和效果。三是通過(guò)深入實(shí)施“五個(gè)一”工程、“四好班子”和“實(shí)踐創(chuàng)新在支部”等主題教育活動(dòng),組織和引導(dǎo)各級(jí)黨組織和全體黨員把先進(jìn)性的具體要求體現(xiàn)在本職工作崗位上,體現(xiàn)在保證完成工作任務(wù)上,使廣大黨員自覺(jué)的把通過(guò)學(xué)習(xí)煥發(fā)出的精神力量轉(zhuǎn)化為干好工作的不竭動(dòng)力,并以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)到工作中,讓黨員的形象樹(shù)起來(lái)、能力顯出來(lái)、作用看出來(lái),以學(xué)習(xí)教育推動(dòng)全局各項(xiàng)工作的開(kāi)展,真正做到了學(xué)習(xí)和工作“兩不誤、兩促進(jìn)”。

充分發(fā)揮了思想政治工作“綠色通道”作用,不斷增強(qiáng)思想政治工作的針對(duì)性和實(shí)效性,切實(shí)做好職工的思想政治工作。針對(duì)廣大職工所思、所想、所盼的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,堅(jiān)持每季度進(jìn)行一次職工思想狀況調(diào)查工作,并及時(shí)把基層職工的思想動(dòng)態(tài)向局黨委和局領(lǐng)導(dǎo)班子成員匯報(bào),使局領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)了解職工的思想,解決職工的思想問(wèn)題,促進(jìn)職工的思想穩(wěn)定和隊(duì)伍穩(wěn)定。并結(jié)合“三項(xiàng)制度”改革,通過(guò)正面引導(dǎo)和廣泛宣傳,使廣大干部職工正確認(rèn)識(shí)改革的目的和意義,保證了“三項(xiàng)制度”的順利實(shí)施,沒(méi)有發(fā)生因工作不到位造成的群眾集體上訪(fǎng)事件。

努力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),充分利用《班組理論學(xué)習(xí)》、《巴彥淖爾電業(yè)報(bào)》和局域網(wǎng)等媒體加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化知識(shí)的宣傳和普及,提高廣大干部職工對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)的認(rèn)識(shí),為全面推廣企業(yè)文化形象識(shí)別系統(tǒng)奠定基礎(chǔ)。6月份,舉辦了全局第四屆職工文化藝術(shù)節(jié),開(kāi)展了有獎(jiǎng)?wù)魑摹⒙毠?shū)畫(huà)攝影藝術(shù)展、乒乓球賽、排球賽、健美操比賽、青年形象大獎(jiǎng)賽、服務(wù)技能比賽等一系列活動(dòng),既豐富了職工的業(yè)余文化生活,也擴(kuò)大了我局的社會(huì)知名度。

繼續(xù)深入貫徹了《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》。在先后開(kāi)展“明理誠(chéng)信”、“敬業(yè)奉獻(xiàn)”、“團(tuán)結(jié)友善”主題教育活動(dòng)的基礎(chǔ)上,深入開(kāi)展了“勤儉自強(qiáng)”主題教育活動(dòng),引導(dǎo)干部職工愛(ài)崗敬業(yè)、勤儉節(jié)約,從一點(diǎn)一滴做起;自強(qiáng)不息,干好本職工作,盡職盡責(zé)地為企業(yè)做貢獻(xiàn)。各基層單位按照黨委的整體要求,制定了相應(yīng)的活動(dòng)安排和考核實(shí)施細(xì)則,以不同的形式開(kāi)展了主題教育活動(dòng)。同時(shí)我們還以誠(chéng)信教育和職業(yè)道德教育為主線(xiàn),注重加強(qiáng)職工的“三觀(guān)”、“三德”和“四職”教育,提高職工的綜合素質(zhì),教育職工樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的職業(yè)道德,引導(dǎo)職工文明健康的生活、誠(chéng)實(shí)友善的待人、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作,做社會(huì)的好公民、企業(yè)的好職工、家庭的好成員,使每位職工都自覺(jué)成為企業(yè)文明的傳播者和實(shí)踐者。通過(guò)這些有效措施和方式,全局上下形成了積極進(jìn)取、健康向上的精神面貌。

進(jìn)一步增強(qiáng)宣傳工作的針對(duì)性和實(shí)效性,充分利用報(bào)刊、局域網(wǎng)、宣傳欄內(nèi)部媒體和電視、廣播等外部新聞媒體,圍繞全局電力建設(shè)、安全生產(chǎn)、增供擴(kuò)銷(xiāo)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理及各個(gè)時(shí)期的重點(diǎn)工作全方位、多層次、有重點(diǎn)地開(kāi)展企業(yè)宣傳工作,為企業(yè)的改革和發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍和空間。并結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代傳媒的發(fā)展,在網(wǎng)上開(kāi)辟了局情通報(bào)和《巴彥淖爾電業(yè)報(bào)(網(wǎng)絡(luò)版)》欄目,并堅(jiān)持每天進(jìn)行新聞的更新維護(hù),搭建了企業(yè)內(nèi)外信息交流的橋梁,成為展示企業(yè)形象的窗口,擴(kuò)大了企業(yè)宣傳工作的覆蓋面,使廣大基層職工能盡快了解到企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),起到了鼓舞職工士氣,樹(shù)立企業(yè)良好風(fēng)氣的作用。

在開(kāi)展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)過(guò)程中,堅(jiān)持面向社會(huì)、服務(wù)用戶(hù),在群眾滿(mǎn)意、政府放心上下功夫,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),深化服務(wù)內(nèi)容,認(rèn)真履行服務(wù)承諾,不斷規(guī)范服務(wù)行為,創(chuàng)新服務(wù)手段,完善服務(wù)機(jī)制,提升服務(wù)能力,使全局精神文明創(chuàng)建過(guò)程成為服務(wù)群眾的過(guò)程,成為服務(wù)社會(huì)的過(guò)程,成為改善和提升企業(yè)形象的過(guò)程。一是繼續(xù)深入開(kāi)展“規(guī)范化服務(wù)競(jìng)賽”活動(dòng),要求示范窗口必須做到“一高、兩嚴(yán)、一恒”,即“營(yíng)業(yè)人員整體素質(zhì)要高,嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理,持之以恒、常抓不懈”。二是通過(guò)深入開(kāi)展“大力解放思想、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境”培訓(xùn)教育活動(dòng)和“優(yōu)化環(huán)境,加快發(fā)展,創(chuàng)建‘四型’企業(yè)”主題教育活動(dòng),進(jìn)一步提高了全局職工的精神風(fēng)貌、道德修養(yǎng)、文化素質(zhì)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,并先后被市委授予“優(yōu)化環(huán)境”先進(jìn)單位和“創(chuàng)四型單位主題教育活動(dòng)成效顯著單位”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。三是通過(guò)大力開(kāi)展“真誠(chéng)服務(wù)”和“蒙電服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”工程,以“95598”服務(wù)熱線(xiàn)、供電營(yíng)業(yè)窗口、緊急故障報(bào)修服務(wù)等服務(wù)窗口為紐帶和橋梁,突出“五個(gè)服務(wù)”功能,嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司推出的服務(wù)行為“十個(gè)不準(zhǔn)”、“三公”調(diào)度、十項(xiàng)措施“供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”的有關(guān)規(guī)定,在供電企業(yè)與廣大用戶(hù)之間搭建有效的交流和溝通平臺(tái),努力發(fā)展個(gè)性化服務(wù)和延伸服務(wù),力求在服務(wù)基礎(chǔ)、服務(wù)定位、服務(wù)格局、服務(wù)層面上取得新突破,向客戶(hù)真誠(chéng)的提供無(wú)微不至的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。10月31日上午,我局隆重舉行了“蒙電服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家工程”活動(dòng)暨電力設(shè)施保護(hù)宣傳啟動(dòng)儀式,進(jìn)一步擴(kuò)大了活動(dòng)影響。四是充分發(fā)揮典型模范的帶動(dòng)和引導(dǎo)作用。為了提高窗口人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,結(jié)合市委開(kāi)展優(yōu)化環(huán)境,創(chuàng)建‘四型’企業(yè)活動(dòng)的要求,我局在窗口單位深入開(kāi)展了“樹(shù)社會(huì)服務(wù)形象,做電業(yè)服務(wù)明星”評(píng)比表彰活動(dòng),根據(jù)國(guó)家電網(wǎng)公司的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)并經(jīng)過(guò)各基層單位評(píng)比推薦,廣泛征求用戶(hù)意見(jiàn),今年有10名同志被局黨委授予“服務(wù)明星”稱(chēng)號(hào)。服務(wù)明星照片及簡(jiǎn)介由所在單位營(yíng)業(yè)窗口醒目位置裝貼并標(biāo)明“服務(wù)明星”字樣,以便于其他窗口人員學(xué)習(xí),用戶(hù)監(jiān)督,發(fā)生客戶(hù)投訴予以取消榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。該評(píng)比活動(dòng)兩年一次,旨在通過(guò)活動(dòng)進(jìn)一步提高全局優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)一步推動(dòng)“蒙電服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家工程”。

宣傳部2007年工作思路

2007年是“十一五”的開(kāi)局之年,也是我局各項(xiàng)事業(yè)的又一個(gè)新的起點(diǎn)。面對(duì)新的形勢(shì)和新的任務(wù),宣傳部將立足全局,圍繞中心,結(jié)合實(shí)際,切實(shí)增強(qiáng)做好企業(yè)宣傳工作的責(zé)任感和使命感,今后一段時(shí)間宣傳部的總體工作思路和指導(dǎo)思想是:全面貫徹黨的十六大和四中、五中全會(huì)精神,堅(jiān)持和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),以我局的整體發(fā)展戰(zhàn)略為統(tǒng)領(lǐng),緊密?chē)@我局各個(gè)時(shí)期的中心任務(wù)和重點(diǎn)工作,把握規(guī)律,服務(wù)全局,加快建立和完善與我局企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃相適應(yīng)的的企業(yè)宣傳和精神文明建設(shè)工作體系,把宣傳思想、精神文明建設(shè)工作貫穿于我局改革發(fā)展的全過(guò)程,內(nèi)聚人心,外樹(shù)形象,力求在企業(yè)文化、文明建設(shè)、企業(yè)形象、對(duì)外宣傳、媒體建設(shè)、制度建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和構(gòu)建和諧企業(yè)等方面取得明顯成效,為把我局建設(shè)成為“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代化電力企業(yè)提供提供強(qiáng)大的思想保證、精神動(dòng)力和輿論環(huán)境。重點(diǎn)準(zhǔn)備抓好以下幾個(gè)方面的工作:

一、宣傳思想工作

1、繼續(xù)開(kāi)展思想政治工作“綠色通道”工程,每季度組織開(kāi)展一次職工思想狀況調(diào)查,及時(shí)了解職工的思想動(dòng)態(tài)及關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。并緊緊圍繞我局的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、愿景目標(biāo)和中心工作,立足改革的大局,準(zhǔn)確傳達(dá)、解釋各項(xiàng)與改革相關(guān)的方針、政策與部署,幫助廣大干部職工認(rèn)清形勢(shì),統(tǒng)一認(rèn)識(shí),增強(qiáng)支持改革、參與改革的自覺(jué)性

2、圍繞“蒙電服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”工程、電力建設(shè)、市場(chǎng)開(kāi)拓、安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)增收節(jié)支、降本增效等中心工作,積極做好內(nèi)外宣傳工作,增強(qiáng)宣傳工作的針對(duì)性和實(shí)效性,尋求滿(mǎn)足職工群眾多層次、多樣性、多方面文化需求的新方式,努力培育宣傳工作新亮點(diǎn)。要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代傳媒的發(fā)展,探索運(yùn)用高新技術(shù)拓展宣傳工作的新手段,努力形成宣傳工作的新特點(diǎn)。要針對(duì)當(dāng)前宣傳通訊員工作隊(duì)伍整體素質(zhì)與新時(shí)期新任務(wù)不盡適應(yīng)的現(xiàn)狀,采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去等多種方式,加大對(duì)通訊員的培訓(xùn)力度。要進(jìn)一步加大對(duì)基層宣傳報(bào)道工作的考核力度,實(shí)行按月考核。

3、要進(jìn)一步擴(kuò)大“服務(wù)明星”評(píng)選活動(dòng)的影響和作用,組織開(kāi)展“服務(wù)明星”巡回事跡報(bào)告會(huì)。充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范、輻射、帶動(dòng)作用,在全局上下形成崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好風(fēng)尚。

二、精神文明建設(shè)工作

1、在保持“全國(guó)文明單位”、“全國(guó)創(chuàng)建文明行業(yè)工作先進(jìn)單位”、國(guó)家電力公司“雙文明單位”、“內(nèi)蒙古自治區(qū)文明單位標(biāo)兵”等一系列榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步增強(qiáng)搞好精神文明建設(shè)工作的自覺(jué)性及責(zé)任感和緊迫感,要緊緊圍繞我局的中心工作和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,積極探索和創(chuàng)新精神文明建設(shè)工作的新途徑、新辦法,要通過(guò)建立健全精神文明建設(shè)工作的長(zhǎng)效機(jī)制,在實(shí)現(xiàn)精神文明建設(shè)工作的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化上下功夫,不斷鞏固、發(fā)展和擴(kuò)大我局精神文明建設(shè)成果,不斷增強(qiáng)精神文明建設(shè)工作的針對(duì)性和實(shí)效性,不斷擴(kuò)大精神文明建設(shè)工作的影響力和覆蓋面。

2、按照內(nèi)蒙古電力(集團(tuán))公司精神文明建設(shè)責(zé)任狀的工作安排和部署,認(rèn)真落實(shí),全面完成各項(xiàng)工作內(nèi)容。

3、以構(gòu)建和諧企業(yè)為目標(biāo),堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀(guān),建立享受工作、保證完成任務(wù)、追求卓越的企業(yè)理念,營(yíng)造良好的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和改革發(fā)展氛圍。要逐步推廣和全面導(dǎo)入實(shí)施cis(企業(yè)形象識(shí)別)系統(tǒng)工程,編制《巴彥淖爾電業(yè)局企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)手冊(cè)》,通過(guò)理念識(shí)別,強(qiáng)固企業(yè)的精神支柱,弘揚(yáng)企業(yè)精神;通過(guò)行為識(shí)別,規(guī)范干部和職工的言行,煥發(fā)企業(yè)發(fā)展的生機(jī);通過(guò)視覺(jué)識(shí)別,不斷營(yíng)造企業(yè)的良好形象,推動(dòng)企業(yè)的全面發(fā)展;切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)質(zhì)外形建設(shè),使我局從標(biāo)志、職工整體精神風(fēng)貌、服務(wù)用語(yǔ)及服務(wù)流程等方面都以嶄新的形象出現(xiàn)在公眾面前,并逐步建立適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展要求,具有鮮明時(shí)代特征和巴彥淖爾電力特色的企業(yè)文化體系。

4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是供電企業(yè)生存發(fā)展的生命線(xiàn),要把精神文明創(chuàng)建工作的重點(diǎn)落到進(jìn)一步提高電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平上,努力提高企業(yè)的美譽(yù)度。要通過(guò)深入開(kāi)展“蒙電服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家工程”,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù),推動(dòng)我局優(yōu)質(zhì)服務(wù)再上新臺(tái)階,同時(shí)要結(jié)合我局的工作實(shí)際和特點(diǎn),努力培育具有巴彥淖爾電力特色的服務(wù)文化和服務(wù)品牌,全面提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,不斷提高巴彥淖爾電力的知名度、美譽(yù)度,并使這一服務(wù)品牌成為反映巴彥淖爾電力總體實(shí)力和整體形象的綜合性標(biāo)志,并力爭(zhēng)用3-5年時(shí)間把這一品牌打造成全自治區(qū)乃至全國(guó)的著名品牌。

5、繼續(xù)加強(qiáng)公民思想道德教育,組織開(kāi)展“愛(ài)國(guó)守法”主題的教育活動(dòng)。

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